Не проходят входящие звонки мегафон – Почему я не могу позвонить или мне не могут дозвониться? — Официальный сайт МегаФона, Санкт-Петербург и область

Содержание

Мегафон - Запрет входящих звонков

Часто можно встретить ситуации, когда люди хотят оградить себя от нежелательных звонков или возникает потребность совершенно отключить входящие звонки, чтобы можно было спокойно провести время. Также можно встретить и другие ситуации. К примеру, если абонент собирается отправиться за границу и желает сохранить средства на балансе, тогда и нужно сделать запрет звонков. Компания МегаФон именно для таких целей и разработала нужную опцию для своих клиентов.

Защитная опция для абонентов МегаФон под названием «Запрет вызова». С данной услугой можно сделать запрет на любой входящий вызов, также на сообщения, подписки и прочее. Кроме того, с опцией можно блокировать не только входящие, но и исходящие вызовы. В статье рассмотрено подробное описание и использование сервиса. Материал актуален для Московского региона. Жителям прочих регионов перед использованием сервиса рекомендуется уточнить информацию по оплате и сервисным кодам у оператора или на сайте компании.

Мегафон услуга запрет звонков и любых типов вызововМегафон услуга запрет звонков и любых типов вызовов

Описание

С использованием опции клиенты могут пользоваться такими ограничениями:

  • Создать запрет на все входящие звонки;
  • Создать запрет на все исходящие звонки;
  • Сделать запрет на исходящие звонки во все страны мира;
  • Запрет на входящие вызовы при нахождении в роуминге;
  • Запрет отправки и получения сообщений.

Стоит отметить, что активация опции возможна только с использованием специального кода, который присущ опции. Стандартно он выглядит как 1111 или 0000 для некоторых других регионов. Также абоненты имеют возможность изменить пароль для более простого использования. Кроме того, изменение пароля позволит избавиться от возможных недоразумений.

Смена пароля возможна во время активации услуги. Для этого потребуется написать новый код доступа в нужной графе, которая появится на экране телефона. Также замену пароля можно выполнить, используя специальный сервисный набор. На устройстве необходимо ввести **03*330*действующий код*новый код*новый пароль# . После такого набора и осуществления вызова абонент получит сообщение с информацией о смене кода.

При замене пароля следует быть внимательным. Ведь если на протяжении трех раз будет неправильно введен код, то услуга будет заблокирована. Если произойдет блокировка, использовать опцию по данному номеру больше не будет возможности. Для разрешения подобной неприятности придется обращаться к специалистам фирменных магазинов МегаФон.

Поскольку услуга стандартная и может использоваться на любом тарифном плане, то оплата за нее не взимается. Также стоит подчеркнуть, что использовать ее могут абоненты в любой точке России.

Подключение и управление услугой

Для того, чтобы подключить услугу потребуется использовать специальные комбинации. Использование личного кабинета или других методов по данной опции невозможно. Таким образом, для того чтобы запретить полностью все входящие вызовы потребуется ввести *код запрета*свой пароль# . Для того чтобы поставить запрет на какой-либо другой запрос нужно вводить *код запрета*свой код# . Ниже приведены все коды и виды запросов, а также детальное и наглядное описание. В качестве пароля будет применяться 1111.
Для блокировки любых входящих вызовов потребуется набрать на устройстве *35*1111#

. Чтобы проверить активировался ли запрос, следует набирать *#35# .

Если требуется оградить себя от поступающих звонков в международном роуминге, требуется ввести *351*1111# . Для проверки подключения запроса рекомендуется набрать*#351# . Данный запрос позволяет использовать его только за границей.

Кроме того, находясь за рубежом, возможно, стоит подумать о том, чтобы отключить и исходящие вызовы. Это поможет сократить расходы на связь. Для этого потребуется только набрать *33*1111# . Чтобы проверить запрос нужно ввести *#33# . Используя подобную блокировку, телефон будет работать только на входящий вызов.

Будучи за границей, можно подключиться к такому запрету, который не позволит звонить по международной линии. При этом останется возможность совершать и принимать звонки внутри той страны, где абонент находится. Для использования возможности следует ввести *331*1111# . Дабы удостовериться в подключении, нужно набрать *#331# .

Абонентам разрешается временно подключиться к сетям других операторов за границей, при этом будет возможность делать звонки на более приемлемых условиях, чем по плану компании. Для использования услуги стоит ввести *332*1111#

. В качестве проверки используется комбинация *#332# .

Также клиенты могут использовать и дополнительные возможности функции. Они позволяют оградить абонента от определенных действий:

  • Для блокировки использования звонков и передачи любых сообщений служат цифры «10».
  • Для блокировки исключительно звонков можно использовать набор «11».
  • Для запрета отправки СМС-сообщений используются цифры «13».
  • Чтобы запретить использовать интернет нужно ввести цифры «16».

Набор по таким функциям выглядит следующим образом. К примеру, нужно запретить не только получение звонков, но и возможность самому делать звонки. Для этого нужно набрать *35*1111*11# . И такой набор осуществляется для нужных типов запретов.

Как отключить

Когда абонент хочет вернуть настройки к стандартному режиму и использовать тарифный план как раньше, потребуется воспользоваться такими комбинациями:

  • Для снятия запрета входящих звонков нужно ввести #33*1111# .
  • Деактивировать запрет по исходящим вызовам в международной линии #331*1111# .
  • Отключить поставленную блокировку исходящих звонков в других сетях #332*1111#
    .
  • Отключение всех блокировок по входящей линии #35*1111# .

Мегафон не работают входящие звонки. Телефон не принимает входящие звонки не звонит: Что делать

Иногда возникают такие ситуации, что у вас стоит на столе или лежит в кармане телефон, но звонки на него почему-то не поступают. Почему ваш телефон не звонит?Давайте рассмотрим перечень типовых причин.

Почему не звонит мобильный телефон

Почему бывает так, что не получается позвонить с сотового телефона или даже принять звонок?

  • Проблемы с сим-картой. Телефон может не работать, если вы покинули зону обслуживания. Посмотрите, определяется ли на телефоне ваш оператор. Или, может быть, на мониторе написано: "Нет сети". Если сети нет, но вы уверены, что находитесь в зоне доступа, выньте из телефона сим-карту и вставьте ее снова. Возможно, она просто отошла. Если это не помогло, вставьте сим-карту в другой телефон. В том случае, если она не работает и на другом аппарате, причина - в ней.
  • Проблемы с аккумулятором. Причиной того, что вы не можете позвонить с мобильного, может служить разрядка или выход из строя аккумуляторной батареи. В этом случае зарядите телефон или приобретите новый аккумулятор.
  • Повреждение телефона. Причина может быть в самом телефоне. На него могла попасть вода, вы могли его уронить. Возможно, ваш телефон уже исчерпал свой ресурс или вам попался некачественный аппарат. Для выяснения точной причины обратитесь в мастерскую.
  • На счету закончились деньги. Правда, в этом случае дозвониться до вас, скорее всего, смогут, но вы совершить ответный вызов не сумеете, пока не пополните баланс.

Почему не звонит стационарный телефон

А теперь давайте посмотрим, почему не звонит городской телефон.

  • Отсутствие оплаты. Вспомните, не забыли ли вы оплатить услуги телефонной связи. Уточните у вашего оператора состояние расчетного счета.
  • Проблемы с питанием. Если вы пользуетесь радиотелефоном, убедитесь, что его аккумулятор заряжен, а база подключена к электросети. Без этого он работать не будет.
  • Неисправен аппарат. Проверьте на исправность сам телефонный аппарат. Для этого включите телефон в розетку в другом помещении, где точно есть телефонная связь. Если аппарат и там не подает признаков жизни, отнесите его в ремонт или замените на новый.
  • Проблемы с кабелем. Если выяснилось, что аппарат исправен, проверьте наличие контактов в местах соединений проводов. Посмотрите, не отошли ли провода, идущие от трубки к аппарату и от аппарата к розетке. Не вынул ли кто-нибудь телефонный штепсель из гнезда розетки. Нет ли порыва в телефонном кабеле, идущем от щитка. После устранения этих неполадок ваш телефон может заработать.

Прочитайте также статью

«Почему до меня не могут дозвониться, хотя у меня телефон включен» – частый вопрос, который задают абоненты разных операторов (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон). Чаще всего, звонящий получает короткие гудки (занято) или обратное сообщение, что «Абонент временно недоступен». Бывает и так, что при полной антенне вызов не проходит, чуть позже приходят только сообщения, оповещающие о пропущенных звонках. Сегодня мы расскажем о всех источниках сбоя, при котором невозможно дозвониться.

Причины сбоя связи с абонентом

Заранее ответить на этот вопрос невозможно. Необходимо комплексно изучить все обстоятельства, на основании чего сделать выводы. Сразу отметим наиболее популярные причины:

  • неисправность и/или повреждение симки;
  • повреждения ОС, сбои в работе прошивки, программные глюки;
  • неправильные настройки модуля связи или другие поломки аппаратной части;
  • неполадки у оператора — наиболее частая причина.

Что делать, если до вас не могут дозвониться?

Как правило, причину выясняют путем исключения вариантов. Для удобства, давайте рассмотрим каждый источник проблемы отдельно. Начнем с изучения симки.

Неисправность или повреждение симки: как определить?

Простым и логичным решением будет такой порядок действий:

Частичная неисправность или повреждение могут привести к тому, что вызов-таки удастся совершить. Вставив карточку в другой телефон, история повторяется в точности. При этом, другая симка в родном телефоне работает хорошо и без проблем. В таком случае — вам нужно просто обратиться в центр связи и сделать запрос на замену SIM-карты с тем же номером.

Сбой софта

Глюки и баги при интенсивном использовании девайса возникают регулярно. Определить их масштаб можно следующим образом.

Модуль связи и аппаратные поломки

Для начала, стоит сказать, что некоторые сматфоны с двумя симками имеют всего один радиомодуль. Соответственно, «в сети» тогда будет только одна из карточек. Если это не ваш случай, то попробуйте просто перезагрузить аппарат или войти в режим полета. Помогло, но проблема регулярно появляется? Воспользуйтесь хард-ресетом или перепрошейте девайс стоковой прошивкой с оф. сайта. Такие моменты диагностируются достаточно проблематично:

Проблемы операционки

Смартфон может перестать принимать входящие после неудачной прошивки? Могут наблюдаться и другие неисправности. Это возникает из-за использования неподходящего ROM-файла (чаще кастомная прошивка) или версии радиомодуля. Несовместимость решается путем перепрошивки. Если имеют место критические повреждения, то придется обращаться за помощью в сервис.

  • Причиной сбоев могут стать и пришедшие по воздуху апдейты системы. Поэтому эффективным может оказаться откат операционки до предыдущей версии с последующим отключением автообновления.
Неисправности у оператора
  • Отсутствие качественной сети – привычное дело. Нередко в густонаселенном районе установлено достаточно слабое оборудование, не имеющее возможности корректно обслуживать клиентов. Особенно остро проблема проявляется в праздники и касается всех популярных операторов — МТС, Билайн,Теле2, Мегафон и др.
  • Еще один вариант – отсутствие покрытия или ремонтные работы. Так или иначе, абонент временно выходит из зоны действия сети. Вполне логично, что в этом случае сигнал в телефоне или отсутствует, или на минимуме.
  • Оператор может заблокировать абонента за нарушения правил использования сети (хулиганство, спам и т. п.) или же при отсутствии пополнений за определенный промежуток времени (как правило, год). В сообщении от оператора звонившего говорится именно о блокировке.

Чтобы улучшить качество связи можно использовать специальный софт или же подключаемую аппаратуру. Возможности ПО сильно ограничены, поэтому речь идет не об улучшении связи, а о ее оптимизации. В Плеймаркете достаточно программ, позволяющих автоматически настроить телефон на нужный режим работы — например, «Быстрые Настройки» .

  • Подключаемая аппаратура подбирается в зависимости от удаленности от вышки и наличия помех на линии. Некоторые профессиональные системы позволяют реально улучшить качество связи на небольшой территории при удалении от вышки на 30-50 км. Нередко им пользуются владельцы загородных домов.
  • Если вы обнаружили неисправность после перепрошивки, то обязательно проверьте, совпадает ли IMEI телефона. Узнать его можно, набрав комбинацию *#06#, а сравнивать код можно с указанным на коробке или под аккумулятором номером. Слетевший IMEI можно восстановить — видео-инструкций по этому поводу множество.
  • Если ваз звонят, а у вас вечно занято, то отключите мобильный интернет — полностью! И всю синхронизацию тоже. Особенно если оператор осуществляет передачу данных по каналу 2G, 3G, то получать звонки, пользуясь интернетом, иногда невозможно. По крайней мере на стандартном оборудовании.
  • Есть вероятность, что на телефоне запрещены входящие звонки. Сделать это можно в самом аппарате, например, в настройках Режимов, или же посредством оператора. В первом случае помогает отключение данной функции или любой из видов ресета, а во втором – звонок оператору.

Заключение

В большинстве случаев проблемы носят кратковременный характер, независимо от причины. Если же вы испробовали все предложенные методы и советы, а дозвониться до вас не могут и телефон включен, то, скорее всего, речь идет о более глубокой поломке, диагностировать которую получится в сервисном центре.

Популярные страницы

Под управлением Android. Что делать и как исправлять.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что нет возможности ответить на входящий вызов, либо на устройство не могут дозвониться, хотя вызов идет . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами работы системы приема голосовых вызовов и сообщений сма

До меня не могут дозвониться! Сюрпризы от «Мегафона»

Внимание! Просьба ко всем абонентам Мегафона, у кого возникли подобные проблемы, передайте ссылку на это сообщение в одноклассниках, в контакте, фейсбуке, гугл+ и тому подобных сетях! Я уверен, что проблемы со связью возникли у многих и люди не знают как ее решить!

Обратите на дату создания этого сообщения: октябрь 2011 года, но все остается актуальным по сей день — вплоть до 2016 года). Последнее время у многих абонентов Мегафона начались проблемы со связью, которые заключаются в том, что до вас просто не могут дозвониться или дозваниваются с третьего, четвертого или пятого раза.

Небольшая предыстория. Нереально дозвониться? Не могут дозвониться?

Расскажу небольшую историю, которая произошла со мной.

Я являюсь абонентом Мегафона уже довольно долгое время (около пяти лет). Проблем со связью не было, исключая начальный период деятельности Мегафона в России (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, и другие города). Все началось в июле—августе 2011 года. Друзья, знакомые, родственники, заказчики начали в один момент жаловаться, что до меня стало невозможно дозвониться, хотя я не менял ни оператора, ни номер, ни телефонный аппарат! Данные жалобы продолжались в течение примерно месяца. Сначала я подумал, что телефон у меня сломался, так как на тот момент у меня был довольно старый аппарат. Попробовал поставить свою сим-карту на другой телефон, причем, даже не на один. Но результат был нулевой. Была ли эта Nokia, Sony, Samsung и т.д. — выводы были одни и те же. После попытки дозвониться из трубки доносилось: «Телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети». Но после третьей или четвертой попытки дозваниваться получалось!

В итоге, после всех этих экспериментов, я не вытерпел и позвонил в службу поддержки Мегафона. Оператор начала спрашивать меня о том, в каком районе до меня не могут дозвониться конкретно. Я сказал, что от места это особо не зависит и что хоть я в Кировском районе, хоть в Ленинском, хоть в Октябрьском или Центральном — все равно дозвониться люди не могут. Она спросила, что у меня за телефон, на что я сказал, что пробовал на всех подряд. Потом она решила, что может мне нужно заменить сим-карту. На что я ей возразил, что у жены свежая сим-карта и те же самые проблемы. После чего сказала, что передаст мою заявку в техническую службу и со мной обязательно свяжутся в ближайшее время. И тут самая фишка. Мне приходит sms из службы технической поддержки следующего содержания: «Мы получили от вас заявку, связанную с качеством связи. Но, к сожалению мы не смогли до вас дозвониться. Перезвоните, пожалуйста, по номеру такому-то». Тут я очень долго и продолжительно смеялся. Это было последней каплей моего терпения, я опустил руки, разочаровался и решил уже менять телефон (в смысле, номер на другого оператора).

Спасение. Исправить ситуацию возможно

Но мне повезло. Номер менять все-таки не пришлось.

Так вышло, что один из моих друзей — связист, занимается вышками и оборудованием для сотовой связи. Как-то мы с ним встречались и я ему рассказал о своей проблеме. На что он сходу мне сказал:

— У тебя аппарат 3G поддерживает?
— Нет, говорю
— Ну очень печально, потому что в данный момент у Мегафона в Сибири самая крупная сеть и они ставят вышки только с новым оборудованием, соответственно стандарт GSM больше не поддерживается.
— Охренеть! — тут я просто был в шоке, — Это че значит, что они тупо ставят новые вышки и люди, у которых старые или не очень старые телефоны, которые не поддерживают 3G просто бреются?!
— Получается что так...

В итоге, мне пришлось купить себе новый аппарат, которые имеет поддержку 3G, и все проблемы как рукой сняло. Теперь до меня всегда можно спокойно дозвониться.

Безответственность Мегафона

Выводы следующие. Абоненты мучаются, до них никто дозвониться не может, а Мегафону насрать. Отлично. Даже никакого оповещения о замене оборудования! Даже ни строчки о том, что люди, купите, мол, новые аппараты, а то до вас никто не дозвониться, потому что мы поменяли оборудование. В 2011 году это был переход на 3g, теперь 4g, дальше будет 5g — проблема сохраняется.

Вот так...

Одним словом, Россия, что тут сказать.

Если кто не понял, для решения проблемы с недоступностью, купите телефон с поддержкой 3g или 4g (или уже возможно 5g)

p.s. Комментарии от недовольных и довольных абонентов Мегафона приветствуются!

Не могу позвонить с Мегафона. Что делать?

Не могу позвонить с Мегафона. Что делать?

Не могу позвонить с Мегафона, не отправляются смс, не выходит в интернетВсе мы в своей жизни уже сталкивались с различными недостатками и проблемами в области пользования услугами сотовой связи. То у нас интернет не работает, то СМС не отправляется, а иногда и нет возможности совершить исходящий звонок. В большинстве случаев абоненты мобильной связи сразу начинают во всем винить оператора, предоставляющего им услуги связи.

Но правильно ли это? На самом ли деле вина лежит полностью на компании? Предлагаем Вам вместе с нами рассмотреть все возможные ситуации на примере оператора Мегафон, когда Вы не можете позвонить с Мегафона.

На сегодняшний день существует несколько весомых причин, по которым может отсутствовать связь или возможность совершить исходящий звонок со своего телефона, написать СМС или выйти в интернет. Вот они:

1. Вы не можете ни позвонить, ни отправить СМС, ни выйти в интернет просто потому, что на вашем балансе отсутствуют денежные средства. Да, поверьте, это самая распространенная причина. Просто Вы считаете, что на Вашем счете достаточно денег и не проверяли его перед звонком. Для решения данного вопроса Вам всего навсего необходимо пополнить свой счет и если позвонить надо срочно, то моментально быстро и без комиссий это можно сделать с помощью банковской карты. В дополнение ко всему можно дополнительно подключить специальную услугу «Живой баланс», которая позволит постоянно видеть сумму денег, лежащую на Вашем счету прямо на экране своего телефона.

2. Позвонить с Мегафона Вы не сможете в том случае, если отсутствует сама сеть, то есть, на экране Вашего мобильного устройства не отображаются антенны, сообщающие пользователю о наличии и качестве сотовой связи в районе Вашего местоположения. Это может быть вызвано проведением профилактических работ в том месте, где Вы находитесь или же, в Вашем мобильнике или смартфоне произошел сбой, в следствии чего была потеряна сеть. Если с первым случаем все более менее понятно, то во втором нужно попробовать выключить и включить свой телефон, а точнее, просто перезагрузить его. Чаще всего это помогает. Если же связь не появилась после перезагрузки и даже спустя несколько часов, то логично будет обратиться в ближайший салон связи Мегафон за получением подробного разъяснения по этой ситуации.

Не могу позвонить с Мегафона3. Такое случается и тогда, когда Ваш номер заблокирован оператором. Чаще всего этой операции подвергаются те абоненты, которые не оплатили счета по своим другим номерам телефонов этого же оператора связи. Ну а если Вы уверены в своей правоте на все сто процентов, то желательно бы обратиться в офис компании Мегафон за получением консультации.

4. «Не могу выйти в интернет с Мегафона» - заявляют некоторые абоненты компании. И это также может случится с любым пользователем или клиентом оператора. Дело в том, что причиной тому может быть все, что угодно: и профилактика в сотовой сети, и неправильные или отсутствующие настройки интернета на Вашем телефоне, смартфоне, айфоне или планшете, и отсутствие денег на счету. Все это может быть причиной отсутствия возможности выхода в интернет. Решить проблему можно путем поочередного исправления вышеперечисленных пунктов.

5. «Не отправляются СМС на Мегафоне» - и так тоже говорят некоторые клиенты оператора. В этом случае все также основной причиной может быть минусовой баланс или не настроенный центр отправки сообщений, номер которого можно уточнить на сайте компании Мегафон, после чего ввести его в настройках СМС на своем устройстве.

Вот, в принципе и все. Мы рассмотрели большинство возможных причин отсутствия связи, не работающей отправки СМС и выхода в сеть интернет. Всего доброго.

описание каждой услуги, как подключить и отключить, стоимость

Ситуации, когда телефон выключается, происходят часто и порой неожиданно. А между тем, именно в такие моменты возможны важные звонки от дорогих, близких или влиятельных людей, пропускать которые было бы нежелательно. Или Вы кому-то звоните, а абонент не в сети. Чтобы узнать, кто звонил, дать знать, что звонили Вы и сейчас в сети, у компании "Мегафон" имеется три услуги: "Кто звонил+", "Мне звонили S" "Я звонил+" и "Я в сети". О каждой из этих услуг, стоимости и способах подключения и отключения мы расскажем в данной статье.

"Кто звонил+"

"Кто звонил+" - услуга, которая оповестит Вас о том, что на номер поступали звонки, и позволит прослушать голосовые сообщения, которые будут оставлены на автоответчик. 

Подключение осуществляется бесплатно
Абонентская плата - 1,2 руб/день
Звонок на номер 0525 не тарифицируется в рамках Домашнего региона, в роуминге - согласно условиям Вашего тарифа

Вы получите SMS-уведомление, о том, что Вам звонили, если:

  • Ваш телефон был выключен;
  • Вы находились вне зоны обслуживания "Мегафон";
  • Вы разговаривали с другим абонентом и не воспользовались услугами "Удержание/Ожидание вызова"

После того, как Вы вновь будете доступны для звонков, Вам придёт SMS-уведомление, в котором будет сказано, сколько раз Вас вызывал данный абонент, в какое время и оставил ли он голосовое сообщение.

Вызывающий Вас абонент услышит голос автоотвечика, и ему будет предложено оставить голосовое сообщение, которое Вы потом сможете послушать, позвонив по номеру 0525.

Однако для записи и хранения голосовых сообщений существуют ограничения:

  • максимальная длительность голосового сообщения - 3 мин.;
  • время хранения сообщений - 24 ч.;
  • максимальное число голосовых сообщений в почтовом ящике - 10 шт.

Услуга не работает, если у Вас включена собственная переадресация.
Также при пользовании "Мультифоном" абонент не сможет услышать приветствие автоответчика.

Как подключить и отключить

Услуга подключена автоматически при подключении тарифного плана, в который включена.
Отдельно подключить можно следующим образом:

  1. Через сервисную команду:
    - подключить *581#[кнопка вызова]
    - отключить - *581*3#[кнопка вызова]
  2. Через Личный кабинет:

Чтобы подключить или отключить услугу в Личном кабинете, необходимо авторизоваться там, после чего зайти в раздел "Услуги и опции":

Затем в списке услуг найти нужную и нажать "Подключить" или "Отключить" в зависимости от действия, которое Вам необходимо совершить:

После чего для подтверждения действия нажмите "Подключить" или "Отключить". Если Вы хотите ещё раз прочитать описание опции, нажмите "Описание опции на сайте"

"Мне звонили S"

"Мне звонили S" - услуга, которая подключена всегда, но абонент об этом не знает. Для нас уведомление о пропущенном звонке - само собой разумеющееся, однако эти уведомления приходят именно благодаря этой услуге. 

Услуга предоставляется бесплатно и без дополнительного подключения

Уведомления о пропущенных звонках так же, как при пользовании "Кто звонил+" приходят, если

  • Ваш телефон был выключен;
  • Вы находились вне зоны обслуживания "Мегафон";
  • Вы разговаривали с другим абонентом и не воспользовались услугами "Удержание/Ожидание вызова"

Обращаем Ваше внимание, что "Мне звонили S" и "Кто звонил+" являются взаимоисключающими услугами. Одновременное пользование ими невозможно. "Мне звонили S" подключается автоматически, когда не подключена "Кто звонил +".

Как подключить и отключить

  1. Через Личный кабинет. Алгоритм действий совпадает с описанным выше.;
  2. Через SMS-сообщение: для подключения или отключения отправьте пустое сообщение на номер 05001155;
  3. Через сервисную команду *105*1155#[кнопка вызова];
  4. Также подключить можно, введя номер телефона на странице услуги в разделе "Быстро подключить на сайте";
  5. Отключить можно, позвонив в контактный центр по номеру 0500.

"Я в сети"

"Я в сети" - услуга, которая отправляет сообщения абоненту, который не смог до Вас дозвониться, в тот момент, когда Вы вновь становитесь доступны для вызова.
Абонент получит сообщение с Вашего номера с текстом: "Абонент снова в сети."

Услуга предоставляется по умолчанию во всех тарифных планах без абонентской платы и работает на территории всей России.

Как подключить и отключить

  1. Через Личный кабинет. Алгоритм действий совпадает с представленным выше.
  2. Через сервисную команду:
    подключение - *229*1#[кнопка вызова]
    отключение - *229*2#[кнопка вызова]
  3. Через пустое SMS-сообщение на номер 000022
  4. Ещё одной возможностью отключения является звонок в контактный центр по номеру 0500

"Я звонил+"

Услуга "Я звонил+" позволяет абонентам, до которых не получилось дозвониться, получить информацию, что на их номер поступал звонок, пока они были недоступны.
Услуга предоставляется только при звонке абонентам других операторов. После того, как абонент появится в сети, ему придёт уведомление в виде пропущенного звонка или SMS-сообщения в зависимости от подключённых услуг.

При неудачной попытке звонка абоненту "Мегафон" уведомление ему не придёт.

Услуга предоставляется по умолчанию без абонентской платы и платы за подключение.

 Услуга работает в следующих регионах:

  • Северо-Западный;
  • Столичный;
  • Центральный;
  • Кавказский;
  • Сибирский;
  • Уральский;
  • Дальневосточный.

Во всех остальных услугах и в роуминге услуга не предоставляется.

Как подключить, отключить или получить информацию об услуге

  1. Подключить:
    - Через сервисную команду *105*1020*1#[кнопка вызова]
    - Через SMS-сообщение с текстом "1" на номер 05001020
  2. Отключить:
    - Через сервисную команду *105*1020*0#[кнопка вызова]
    Через SMS-сообщение с текстом "STOP", "СТОП" или "ОТКЛ" на номер 05001020
  3. Получить информацию об услуге:
    Через сервисную команду *105*1020#[кнопка вызова]
    Через SMS-сообщение с текстом "ИНФО" или "INFO" на номер 05001020

 Подробную информацию об условиях предоставления услуг "Кто звонил+", "Мне звонили S", "Я в сети" и "Я звонил+" Вы можете найти в прикреплённых ниже документах.

запрет входящих и исходящих вызовов

Бывает, когда хочется, чтобы никто не беспокоил, никто не мог дозвониться или прислать SMS. Желание потерять контакт с миром, но остаться с Интернетом может посетить каждого из нас. Или так случается, что набираешь номер телефона, сам того не желая, а потом извиняешься перед вызванным абонентом за то, что он слушал звуки твоего кармана. Так или иначе услуга "Запрет вызова" может пригодиться всем. В этой статье мы расскажем о ней, как запретить любые виды звонков и SMS и сколько всё это стоит.

Основные сведения

"Запрет звонков" услуга, позволяющая предотвратить случайный набор номера и управлять собственными услугами связи, включая или выключая тот или иной вид вызовов. 

Вы можете запретить входящие или исходящие звонки всех типов: внутренняя связь, связь в роуминге, SMS и интернет-данные.

Услуга "Запрет вызова" предоставляется бесплатно.

Услуга работает посредством применения специальных кодов, обозначающих вид услуги:

  1. Исходящие звонки:
    33 - 
    все исходящие вызовы;
    331 - все исходящие вызовы с территории страны в роуминг;
    332 - исходящие вызовы в другие страны при нахождении в роуминге (возможны вызовы только в Россию и по территории страны пребывания).
  2. Входящие звонки:
    35 - все входящие вызовы;
    33 - входящие вызовы при нахождении в роуминге (возможны вызовы только в пределах России в сети "Мегафон").

Также есть коды, обозначающие типы вызовов:

  1. 10 - запрет всех типов вызовов: запрещаются и входящие, и исходящие вызовы, кроме исходящего вызова по номеру 112 в экстренные службы;
  2. 11запрет всех голосовых вызовов: запрещаются все вызовы с типом "голос", также кроме 112;
  3. 13 - запрет всех вызовов с типом "факс";
  4. 16 - запрет на отправление SMS-сообщений и данных: возможны только голосовые и факс-вызовы.

Как запретить вызовы или отменить запрет?

Услуга работает с применением пароля для подключения или отключения запрета на вызовы.

По умолчанию устанавливается пароль 1111

Чтобы изменить пароль, воспользуйтесь командой **03*330*<текущий пароль>*<новый пароль>*<новый пароль>#[кнопка вызова]

Запрет на определённый тип вызовов производится с помощью команды *<код услуги запрета>*<личный пароль>*<тип звонка>#[кнопка вызова]
Например, чтобы запретить все исходящие вызовы, вводим *33*1111*10#[кнопка вызова]

При наборе команды без типа звонка запрещаются звонки всех типов.

Отключение запрета на определённый тип вызова производится той же командой *<код услуги запрета>*<личный пароль>*<тип звонка>#[кнопка вызова]
Например, чтобы отключить запрет на всю входящую связь с типом "факс", вводим *35*1111*13#[кнопка вызова]

При отключении запрета без указания типа связи также отключаются все запреты

Обращаем Ваше внимание, что запрету подлежат все типы предоставления услуг, кроме пакетной передачи данных или, другими словами, интернета. 

Проверить режим запрета Вы можете с помощью команды *#<код услуги запрета>#[кнопка вызова]

Услуга "Запрет вызова" работает только при условии, что не подключено условных переадресаций вызовов. В обратном случае работает тот же закон: если у Вас установлен хоть один запрет, то включить условную переадресацию не получится.

Как убрать "ограничение связи" на мегафоне? Не могу никому позвонить хотя деньги на счету есть!

Подключение и использование услуги Для подключения услуги, а также для подключения и отключения опций, входящих в услугу «Ограничения связи» Вы можете, обратиться в ближайший Центр обслуживания корпоративных клиентов или позвонить в Информационно-справочную службу по телефону 0555, где опытные консультанты помогут разобраться в высокотехнологичных услугах компании. Ограничения услуги

Здравствуйте! У Вас установлены запреты на SMS (входящие, исходящие) и вызовы (входящие, исходящие). Отменить все запреты Вы можете с помощью команды #330* пароль# (если пароль не меняли - 0000), а также через меню телефона. С уважением, Александр Сибирский филиал МегаФон

Спасибо, вы мне очень помогли!!

Независимо от вклада денег голос говорит ограничение связи, что за приколы?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *