Телефон или планшет HUAWEI не принимает вызовы

Если ваш телефон или планшет иногда не принимает вызовы при нормальном сигнале мобильной сети, возможно, сеть местного оператора связи неисправна. Обратитесь к местному оператору.

Если ваш телефон или планшет практически никогда не принимает вызовы, выполните следующие действия для устранения проблемы.

Проверьте, включена ли опция Заблокировано на телефоне или планшете

1. Откройте приложение Телефон (или Телефон), нажмите на значок или в правом верхнем углу, перейдите в раздел Заблокировано > Правила блокировки и проверьте, настроена ли функция Черный список. Если настроена, нажмите и удерживайте номер, от которого хотите принимать вызовы, чтобы удалить его из раздела Черный список.

   В EMUI 10.1.1. Откройте приложение Телефон, нажмите на значок в правом верхнем углу, выберите опцию Заблокировано. Затем нажмите кнопку настроек в правом верхнем углу и выберите функцию Черный список. Нажмите и удерживайте номер, который хотите удалить из раздела Черный список.

2. Нажмите , чтобы проверить, включена ли функция блокировки вызовов. Если включена, некоторые вызовы не будут соединяться. Рекомендуется включать и выключать эти функции согласно требованиям. Если вы хотите принимать все вызовы, выключите все функции блокировки входящих вызовов.

   Вызовы могут быть заблокированы сторонними приложениями-диспетчерами устройств на телефоне или планшете. В этом случае удалите такие приложения. Рекомендуется использовать предустановленную функцию Заблокировано на телефоне.

Проверьте, подключена ли услуга запрета вызовов

Некоторые операторы связи предоставляют услугу запрета вызовов. Если вы подключили эту услугу, некоторые или все входящие вызовы будут запрещены. Для получения подробной информации обратитесь в службу поддержки вашего оператора связи.

Проверьте, включена ли функция Переадресация вызовов для номера мобильного телефона

Если для номера мобильного телефона включена функция Переадресация вызовов, входящие звонки будут переадресовываться на другой номер, поэтому вы не сможете принимать вызовы.

Откройте приложение Телефон (или Телефон), нажмите на значок или в правом верхнем углу, перейдите в раздел Настройки > Переадресация вызовов и проверьте, включена ли функция переадресации вызовов. Если функция Переадресация вызовов включена, выключите ее и повторите попытку.

Проверьте, подключена ли услуга VoLTE (если подключена, в строке состояния будет отображаться значок HD).

Подключите услугу VoLTE повторно и повторите попытку.

Если услуга VoLTE предоставляется некорректно, вы не сможете принимать вызовы. Рекомендуется обратиться к местному оператору связи для повторного подключения услуги VoLTE, а затем перезагрузить телефон или планшет, чтобы услуга начала действовать.

Если проблема не устранена

Если проблема не устранена, позвоните на горячую линию службы поддержки Huawei или сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Xiaomi redmi 10 не принимает звонки

Xiaomi redmi 10 не принимает звонки: основные причины возникновения подобной проблемы, а также возможные пути ее решения. Моменты, на которые стоит обратить внимание при самостоятельном устранении неисправности. Когда стоит обратиться к мастеру для устранения возникшей проблемы? И всегда ли дело именно в системной части? Xiaomi redmi 10 не принимает звонки, или абоненту, который пытается совершить звонок, говорится о том, что данный абонент находится вне зоны действия сети? На самом деле, такая проблема является достаточно распространенной. И с ней могут сталкиваться даже пользователи более новых моделей или же те, кто только недавно приобрел устройство.

Однозначно сказать, почему на Xiaomi redmi 10 не поступают звонки, достаточно сложно. Так как причин возникновения такой проблемы достаточно много. В некоторых случаях помогает простая настройка звонков на Xiaomi redmi 10. В других требуется обращение в салон для проведения полноценного ремонта. Однако сразу после появления проблемы не стоит бежать к мастеру . И отдавать деньги за те действия, которые можно будет провести и в домашних условиях. Да, в некоторых случаях можно провести решение проблемы с тем, что Xiaomi redmi 10 не принимает звонки, самостоятельно. И это не потребует большого количества времени или же особых знаний или умений . 

×Достаточно будет просто следовать тем рекомендациям, которые дают профессионалы

.

Что потребуется для самостоятельного решения проблемы?

Для того, чтобы решить проблему с тем, что Xiaomi redmi 10 не принимает звонки или же Xiaomi redmi 10 сбрасывает вызовы. В некоторых случаях оказывается максимально просто, и для этого даже не требуется наличия каких бы то ни было инструментов. Достаточно будет внести некоторые корректировки в настройки и продолжить использование смартфона.

Однако иногда Xiaomi redmi 10 не принимает звонки вследствие наличия внутренних неисправностей. И в таком случае необходимо будет обратиться в сервисный центр. Или же в случае наличия определенных знаний и умений провести самостоятельный ремонт. В некоторых случаях требуется проведение процесса замены внутренних компонентов, и в таком случае потребуется некоторое время на их приобретение. А также на установку и проверку работоспособности. В салонах на проведение работ могут затребовать до нескольких дней. Так как имеется определенная очередь, на основании которой и проводятся ремонтные работы.

На Xiaomi redmi 10 не поступают звонки

Абонент располагается в черном списке

Достаточно часто на Xiaomi redmi 10 не поступают звонки от определенного человека только потому, что он располагается в черном списке. Вследствие чего до телефона Xiaomi redmi 10 невозможно дозвониться. проверьте «Чёрный список» (проверьте «Запрет вызовов»). Как человек попал в черный список? На самом деле, максимально просто – посредством нажатия на соответствующий пункт в его контакте. В некоторых случаях это происходит полностью случайно, например, вследствие случайного нажатия клавиш в кармане. Или же в том случае, если устройство было предоставлено ребенку для пользования (это наиболее распространенная ситуация).

Как следствие, до телефона Xiaomi redmi 10 невозможно дозвониться тому абоненту, который располагается в черном списке. И это вполне нормальная ситуация, так как данная функция и была придумана для ограничения нежелательных звонков. Более того, зачастую нет входящих звонков на Xiaomi redmi 10, то есть даже не появляются соответствующее уведомление о том, что определенный абонент пытался совершить звонок.

Кроме того, зачастую и сам пользователь не может совершать вызовы на те контакты, которые ранее были заблокированы. Таким образом можно будет проверить гипотезу наличия определенного контакта в черном списке. Также стоит попробовать позвонить некоторым другим контактам, которые располагаются в телефонной книге. А также попросить близких постараться дозвониться на телефоне. Все попытки не увенчались успехом? Значит, проблема заключается не в том, что определенный пользователь занесен в черный список на устройстве, а в какой-то другой проблеме.

До телефона Xiaomi redmi 10 невозможно дозвониться

В том случае, если нет возможности попросить других людей позвонить – можно будет самостоятельно проверить черный список. Для этого необходимо будет открыть определенный контакт в телефонной книге, который не может дозвониться. После чего открыть дополнительное меню посредством нажатия трех точек, расположенных в верхней части экрана. В том случае, если появляется надпись «добавить в черный список», то данного контакта в нем нет. А если «удалить из черного списка», то наоборот

При необходимости можно будет тут же изъять контакт из заблокированных, после чего у него появится возможность дозвониться до устройства.

Не дозвониться до Xiaomi redmi 10

Некорректная работа антивирусной программы

Xiaomi redmi 10 не принимает звонки? Присутствует вероятность того, что антивирусная программа блокирует работу устройства в данном направлении. Стоит отметить, что проблема может быть не только в получении входящий вызовов, но и в совершении исходящих. Особенно часто такое происходит с теми устройствами, на которых установлен Доктор Веб. После установки антивирусного приложения достаточно часто возникают проблемы с отображением некоторых контактов. Интересно отметить, что блокировка распространяется не на все контакты, а только на некоторые их них. Вследствие не дозвониться до Xiaomi redmi 10 смогут только определенные люди. Но в некоторых случаях проблема распространяется на все контакты в списке. Вследствие чего никто не сможет дозвониться на мобильное устройство. В таком случае весьма высока вероятность того, что проблема заключается в том случае, что антивирусная программа просто блокирует работу самой встроенной программы.

В таком случае необходимо будет произвести удаление непосредственно антивирусной программы, которая негативно сказывается на работе мобильного устройства. Перезагрузите телефон – это последний шаг, который необходим для сброса появившейся ошибки. И после этого система совершения звонков должна вернуться в первоначально рабочее состояние.

В некоторых случаях не обязательно производить удаление антивирусной программы, достаточно будет просто перейти в раздел проведения настроек. После чего открыть профиль и поставить отметку на пункте «Принимать все звонки и сообщения».

После этого также необходимо будет перезагрузить мобильное устройство и проверить корректность внесенных корректировок.

Переадресация звонков

Не дозвониться до Xiaomi redmi 10 можно еще и по причине того, что после определенного промежутка времени осуществляется переадресация вызова. После чего осуществляется его автоматический сброс. Звонок сбрасывается в тот момент, когда проходит всего пара гудков, что в некоторых случаях становится причиной появления определенного дискомфорта.

Решить проблему в данном случае не особо сложно, самое главное следовать рекомендованной последовательности действий в настройках.

Настройка звонков на Xiaomi redmi 10

Есть два варианта, посредством которых может быть проведена настройка звонков на Xiaomi redmi 10. Первый – провести технические работы у сотового оператора. Это наиболее простой вариант, при организации которого не потребуется большое количество времени или усилий.

А также не будет необходимости самостоятельно что-то изучать.

×Совет! В том случае, если при совершении звонка сотовом оператору, вызов все равно сбрасывается – стоит попробовать дозвониться в поддержку посредством использования иного устройства. И тут уже непосредственно оператор поддержки самостоятельно произведет процесс отключение переадресации вызова и от самого человека никаких действий не потребуется. На отключение требуется всего пара минут.

В том случае, если все же хочется провести решение проблемы иным способом, без дозвона в службу поддержки – можно будет воспользоваться вторым вариантом. Который также достаточно простой и не потребует от человека никаких знаний и умений. Он предполагает обращение в салон связи, в котором также можно будет получить профессиональную помощь в минимальные сроки. Стоит отметить, что обращаться необходимо именно в тот салон связи, который принадлежит используемому оператору. Так как в противном случае возможности получить полноценную помощь и консультирование по всем имеющимся вопросам – не будет.

Весьма высока вероятность, что в салоне просто внесут определенные корректировки в работу Сим-карты. Провести которые самостоятельно возможности не предоставляется. Именно поэтому не стоит пытаться провести все процессы самостоятельно. Так как это может стать причиной появления еще большего количества проблем и системных сбоев.

То есть отключите «Переадресацию», если она включена, любым удобным способом, и присутствует вероятность того, что проблема будет решена.

Нет входящих звонков на Xiaomi redmi 10

Присутствует вероятность того, что Xiaomi redmi 10 сбрасывает вызовы или вообще не отображает их вследствие неисправности в работе радиомодуля. Причем причин выхода его из строя достаточно много. Наиболее распространенной причиной неисправности, которая не имеет непосредственного отношения к человеку, является естественный износ внутреннего компонента. В большинстве случаев такая ситуация наступает примерно через 3-5 лет от начала использования устройства. Однако может быть и раньше.

Причин, которые имеют непосредственное отношение к человеку, достаточно много. И из них наиболее распространенными являются падение и попадание внутрь корпуса влаги. В обоих случаях присутствует вероятность появления неисправностей в работе внутренних компонентов. Бывает такое, что одновременно из строя выходит сразу несколько компонентов. Вследствие чего не работает не только сотовая связь, но и некоторые иные компоненты в мобильном устройстве. В результате появляются многочисленные сбои и проблемы в работе системной части. Вследствие чего полноценно использовать смартфон возможности не предоставляется.

Бывает такое, что при падении мобильного устройства разбивается непосредственно экран, и его осколки могут втыкаться во внутренние компоненты. В результате есть риск повреждения чипа, вследствие которого он не будет нормально функционировать. А в том случае, если в корпус попадает влага – присутствует вероятность окисления внутренних компонентов, вследствие чего, конечно, выйдут из строя. Произвести исправление проблемы на программном или системном уровне возможности не предоставляется. А особенно в том случае, если проблема заключается непосредственно в механической части. Конечно, бывают такие ситуации, когда проблема заключается непосредственно в системной части, то есть в ней имеются определенные сбои. И в таком случае есть вероятность того, что исправить проблему посредством использования специализированных приложений

Если имеется проблема непосредственно в механической части – исправить проблему можно будет только одним способом. Заменой внутреннего компонента на новый, полностью исправный. Стоимость чипа зависит от того, какого именно производителя выберет пользователь. Сколько за проведение работы возьмет мастер, сколько средство потребуется потратить на проведение доставки. Конечно, рекомендуется приобретать оригинальный вариант чипа. Так как он будет работать наиболее качественно, а также меньшей будет вероятность получения брака при оформлении заказа.

Также рекомендуется обращаться только к проверенным мастерам. Которые проведут качественную замену компонента без риска возникновения иных проблем во внутреннем состоянии мобильного устройства. Стоит отметить, что мастера, которые уверены в качестве проведения своей работы, практически всегда предоставляют гарантию на проведенную работу. Чтобы клиент не переживал о работоспособности устройства после проведения ремонтных работ. В том случае, если гарантия отсутствует – стоит поискать других мастеров, которые все же будете ее предоставлять.

Xiaomi redmi 10 сбрасывает вызовы

Достаточно часто в населенных пунктах, которые имеют небольшие размеры (в особенности в деревнях), возникают такие проблемы, как недостаточное покрытие сети .

Вследствие минимального количества вышек на прилегающих территориях. Так, в определенном месте устройство может показывать практически полностью заполненную сеть. А после нескольких сделанных шагов она будет практически полностью пропадать. И именно вследствие изменений в состоянии сети достаточно часто происходят колебания. Которые становится причиной отключения звонка во время его совершения, или уже непосредственно во время разговора.

Для того, чтобы решить данную проблему, необходимо будет провести следующую последовательность действий:

• Найдите пункт «SIM-карты и мобильные сети»
• Перейти в раздел проведения настройки мобильной сети
• Выберите «Только 2G» для понижения требований к качеству сети

В большинстве случаев в данный момент проблема полностью решается. Так как смартфон перестает автоматически переключаться на более приоритетные варианты сети. В результате связь становится стабильнее и появляется возможность совершать звонки и разговаривать без постоянных прерываний.

Которые становятся причиной появления значительного дискомфорта. Однако стоит учесть, что при выборе данного варианта скорость сети будет крайне низкой. Вследствие чего возможности полноценно использовать выход в интернет просто не будет.

Произошло некорректное определение сети

В большинстве случаев мобильные устройства производят определение сети в автоматическом порядке. Вследствие чего необходимость в проведении данного процесса вручную отсутствует. Однако автоматизация данного процесса становится причиной появления некоторых сбоев и проблем в работе, которые могут привести к некорректной работе сети.

Практически всегда переход на неверную частоту происходит вследствие сбоя. Который может возникнуть вследствие перегрузки устройства количеством задач, которые необходимо выполнить. Или вследствие механических воздействий, которые оказывают негативное влияние на состояние устройства в целом. Например, после падения или некорректного выключения и включения устройства Сим-карта Теле2 может быть определена как Билайн.

Вследствие чего, конечно, она не будет работать корректно, а потому возможности совершать вызовы просто не будет.

Для того, чтобы справится с данной проблемой, необходимо будет замените SIM-карту на другую. То есть поменять слоты местами или же просто достать одну из 2 симок из Xiaomi, после чего вставить ее обратно. В таком случае произойдет автоматический новый поиск сетей. После чего можно будет без проблем полноценно пользоваться мобильным, совершать звонки и так далее. Сеть должна быть обновлена и возвращена к правильной работе.

В том случае, если после перезагрузки устройства и проведения простых действий с Сим-картами ситуация не изменилась – нажмите кнопку «Поиск сетей». Далее дождитесь появления результатов поиска и выберете тот вариант сети, который соответствует оператору Сим-карты. После проведения данной последовательности действий данные о сети опять же обновляются, только уже в ручном режиме. После проведения данного действия можно будет обратно включить автоматическое определение приоритетного варианта сети. Чтобы не проводить каждый раз данный процесс самостоятельно. Функция должна работать корректно после проведения описанной последовательности действий. Даже после ее переключения на автоматизированный режим работы.

×Важно! Для получения доступа к возможности поиска сети необходимо будет первоначально перейти в раздел настройки сети. После чего отключить автоматическое определение сети. И только после этого можно будет полноценно провести ручной вариант поиска. На него потребуется всего пара минут, но результаты будут соответствовать ожиданиям человека.

Использование режима полета

В том случае, если так и не получается определить проблему, по которой качество сети оставляет желать лучшего. А также наблюдаются постоянные сбои и проблемы в работе – стоит попробовать исправить ситуацию посредством активации режима полета. Включить его достаточно будет всего на несколько минут. После чего зайдите в «Сети и подключения» отключите «Режим полета», проверьте качество работы телефона теперь.

Как показывает практика, проведение такого простого действия достаточно часто приносит положительные результаты. Особенно часто такой способ используется в том случае, если мобильное устройство зависает вследствие загруженности задачами и фоновыми процессами.

Совет! Также можно будет отключить все звуки на мобильном устройстве. После этого откройте раздел «Звук» и включите все сигналы обратно, чтобы вернуть телефон в первоначальное рабочее состояние. Достаточно часто проблема заключается в сбое в системе звука. А потому подобная перезагрузка работы звуковой части устройства поможет получить реальные положительные результаты. 

Проблемы в системной части

Это также достаточно распространенная ситуация, при которой устройство работает некорректно. Могут наблюдаться не только определенные проблемы в работе вызовов. Но и могут возникать сложности в использовании устройства в целом вследствие постоянных сбоев и зависаний. Проблемы могут возникнуть просто вследствие длительного использования смартфона без перезагрузки. Или же без очистки внутреннего состояния, которые необходимо проводить регулярно для поддержания качественной работы гаджета.

Первое, что стоит попробовать — сделайте Hard Reset. Это процесс принудительной перезагрузки мобильного устройства, который проводится посредством зажатия клавиши блокировки смартфона. Стоит отметить, что такая процедура проводится максимально просто и занимает всего пару минут. И при этом не требует наличия каких бы то ни было знаний или умений. Но при этом достаточно часто она приносит яркие положительные результаты. Помогает сбросить некоторые системные проблемы, а также положительно сказывается на скорости выполнения поставленных задач.

Также поможет сброс к заводским настройкам, который достаточно часто используется для решения непосредственно системных проблем. Проводится он или посредством настроек мобильного устройства, или посредством использования системного меню. Которое появляется вследствие зажатия при включении одновременно кнопки блокировки и кнопки повышения громкости. Процесс не долгий, потребует порядка 5-10 минут. Однако стоит учесть факт того, что при его проведении все данные будут сброшены.

×Совет! Перед тем, как осуществлять сброс данных с мобильного устройства, стоит обратить внимание на перенесение всех важных данных. Или в облачное хранилище, или на внешний носитель, чтобы исключить вероятность их утери. В противном случае после удаления данных и файлов возможности произвести их восстановление не будет.

Некоторые иные проблемы с состоянием устройства

Все описанные ситуации не имеют никакого отношения к состоянию вызовов? Даже после проведения всех рекомендованных действий нет возможности полноценно разговаривать по телефону? Возможно, причина заключается в других, менее распространенных проблемах. Которые, при этом, нередко становятся причиной значительного дискомфорта. Некоторыми из них являются:

• Некорректная работа программ. Мало кто знает, но иногда программы гасят гудки. Особенно в том случае, если они работают некорректно. Такие ситуации являются достаточно частыми при установке сомнительных приложений. Которые требуют выполнения большого количества задач одновременно. То есть стоит обратить внимание на те приложения, которые были установлены за последнее время
• Перегружена память раздела «телефон». В том случае, если накопилось большое количество информации о вызовах. Которые совершались и поступали на мобильное устройство, весьма высока вероятность появления некоторых проблем с телефонными разговорами. Необходимо будет открыть «Телефон» и очистить его данные. После чего проверить качество связи и качество звонков, которые совершаются с мобильного устройства

• Наличие загрязнений контактов в гнезде. Прочистите контакты в гнезде – в некоторых случаях проблема заключается именно в этом моменте. А потому на него также стоит обратить некоторое количество внимания

• Наличие вирусов на смартфоне. Проверьте устройство на вирусы – в случае их наличия стоит провести очистку. Так как есть вероятность того, что все проблемы связаны именно с вредоносными элементами, которые в последующем могут просто вывести телефон из строя

ОТЗЫВЫ и КОММЕНТАРИИ

Матвей Залужный 27.10.2022

Здравствуйте! Мой Xiaomi redmi 10 не принимает звонки. Хотя ещё пару часов назад я по нему без проблем звонил. С чем это связано и как решить проблему?

---

Артур Погасян 01.11.2022

Хороший материал, чтобы я без Вас делал.

---

Юрий Смехов 09.11.2022

Целый день на Xiaomi redmi 10 не поступают звонки, уже не знаю что делать. Помогите.

---

Сергей Понтаков 16.11.2022

Восстановил связь с миром. Спасибо!

---

Павел Чиж 27.11.2022

Привет! У меня всё время занято! Вообщем не дозвониться до Xiaomi redmi 10. Кто сталкивался с этим напишите ответ.

Админ 27.11.2022

Если нет входящих звонков на Xiaomi redmi 10, это говорит, о том что впору почитать статью. В ней собрано много решений.

---

Николай Торсуев 04.12.2022

Здравствуйте! Настройка звонков на Xiaomi redmi 10 произведена успешно! Вам обязан!У меня истерика Xiaomi redmi 10 сбрасывает вызовы, и сбрасывает. Что делать?

---

Егор Качалин 12.12.2022

Уважаю Ваш сайт, и ставлю много лайков!

---

Илья Марков 18.12.2022

Если до телефона Xiaomi redmi 10 невозможно дозвониться, то уберите режим (полёта). Я на своём так сделал, не знаю как правда он включился.

Post Views: 681

Лучшие решения для Android, когда не звонят и не принимают звонки

Поскольку ваш Android-смартфон не будет звонить или принимать звонки, вы можете оказаться в глуши, когда дело доходит до связи с друзьями и семьей. Причин может быть несколько, и мы создали эту статью, чтобы рассмотреть несколько потенциальных причин и обходных путей, почему это происходит. Поскольку существует множество смартфонов от разных брендов, мы особенно позаботились о том, чтобы предоставить решения для работы на большинстве устройств Android.

Несколько непосредственных причин, по которым ваш Android-телефон не выполняет или не принимает вызовы, могут включать слабое покрытие сети или его полное отсутствие, активную функцию «Не беспокоить» (DND), заблокированные телефонные номера и проблему с вредоносным ПО. Также бывают случаи, когда смартфон ведет себя непреднамеренно после установки или удаления определенных приложений.

Советы и рекомендации для устройств Android, которые не совершают и не принимают вызовы

После изучения всех вышеупомянутых исправлений, если ваш Android-смартфон по-прежнему не может совершать или принимать звонки, вот пять лучших советов и приемов, которые помогут справиться с этой задачей.

1. Включите и отключите режим полета

Дважды проверьте, включен ли режим полета на вашем устройстве Android по небрежности. Если он не неактивен, включите режим полета, подождите несколько секунд и снова отключите его для сброса сети.

Чтобы включить или отключить режим полета, выберите «Настройки» > «Wi-Fi и сеть» > «Режим полета». Выключите или включите.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Не удается совершать или принимать звонки на iPhone? Попробуйте эти советы и рекомендации, чтобы решить проблему со звонками на iPhone

2. Удалите данные кэша приложения «Телефон»

Вы также можете снова использовать свой телефон Android для совершения и приема вызовов, очистив данные кэша в приложении для набора номера. Вот как очистить данные кэша номеронабирателя.

1. Выберите «Настройки» > «Приложения и уведомления».
2. Нажмите «Информация о приложении» или «Просмотреть все приложения».
3. Просмотрите список и нажмите «Телефон».
4. Нажмите «Хранилище и кэш».
5. Щелкните значок Очистить кэш.

Теперь проверьте, можете ли вы совершать телефонные звонки на Android, или перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Проверка IRCTC PNR: Как проверить статус PNR поезда в WhatsApp?

3. Проверьте свою SIM-карту

Если SIM-карта вашего Android-устройства установлена ​​неправильно, вы не сможете совершать или принимать вызовы на ней. Вы можете извлечь SIM-карту и убедиться, что она вставлена ​​в лоток для SIM-карты так, как это рекомендовано производителем устройства. В любом случае вы должны вынуть и снова вставить SIM-карту, чтобы проверить, можете ли вы звонить или нет.

4. Повторно активировать SIM-карту

Вы можете деактивировать, а затем повторно активировать свои SIM-карты в качестве альтернативы их извлечению. Если есть проблема с телефоном и SIM-картой, которая не позволяет вам звонить или принимать телефонные звонки, это может помочь. Вот как вы можете деактивировать и повторно активировать SIM-карту:

1. Откройте настройки Android и перейдите к опции «Wi-Fi и сеть».
2. Перейдите к опции «SIM и сеть».
3. Выберите SIM-карту, с которой возникла проблема.
4. Чтобы отключить SIM-карту, включите кнопку и нажмите «ОК» во всплывающем окне с надписью «Деактивировать эту SIM-карту?».
5. Переключите SIM-карту обратно в положение «ВКЛ.» на той же странице конфигурации SIM-карты, чтобы повторно активировать ее.

Помните, что Android не позволяет деактивировать все SIM-карты одновременно, если в устройстве установлено несколько SIM-карт. Поэтому рекомендуется деактивировать и повторно активировать каждую SIM-карту одну за другой.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Лучшие приложения для идентификации вызывающего абонента: как бесплатно найти данные неизвестного вызывающего абонента

Чтобы убедиться, что соответствующая SIM-карта активна и не заблокирована, вам следует позвонить своему оператору сети с другого номера или использовать каналы социальных сетей. Если SIM-карта работает, вы можете получить полезную информацию для решения проблемы с SIM-картой. Свяжитесь с оператором, если ваш телефон может совершать и принимать звонки с другой SIM-картой.

Если ни одно из вышеупомянутых исправлений не помогло решить проблему, почти наверняка виновато аппаратное обеспечение. Пришло время отнести ваш смартфон в сертифицированный ремонтный центр для проверки любых потенциальных проблем с оборудованием. Кроме того, не забудьте поделиться, если какой-либо из курортов работал на вас.

Android-телефон не принимает звонки? Вот 9 исправлений, чтобы попробовать

Если ваш телефон Android не принимает вызовы, это может быть связано с плохим покрытием сети. Однако, если вы можете совершать звонки, но не принимаете их, это, вероятно, связано с включенным режимом полета и режимом «Не беспокоить», неправильными настройками сети или программным обеспечением вашего устройства не обновлено.

В этом руководстве рассматриваются возможные причины и решения, которые помогут вам решить проблему с телефоном Android, не принимающим вызовы,

1.

Выключите режим полета

3 изображения

В режиме полета ОС Android отключает подключение к сотовой сети и отключает передачу данных. Когда эта функция включена, вы увидите значок самолета в строке состояния, а полоса мощности вашей сети больше не будет видна. Проверьте, не включили ли вы случайно или намеренно режим полета и забыли об этом. Отключите параметр, чтобы восстановить подключение к сети на вашем телефоне Android.

Обратите внимание, что шаги могут различаться в зависимости от производителя вашего смартфона. Следующие шаги относятся к устройству, совместимому с Samsung One UI.

Чтобы отключить режим полета:

1. Проведите вниз, чтобы просмотреть меню быстрых настроек . Либо перейдите в Настройки и нажмите Подключения .
2. Переключите переключатель, чтобы отключить Режим полета .
3. После отключения ваш телефон будет отображать полосу мощности сети в строке состояния.

2. Выключить режим «Не беспокоить»

3 изображения

Режим «Не беспокоить» (DND) блокирует все звуки и вибрации от уведомлений и звонков. Если он включен, он отключает звук вызовов, что означает, что даже если вызов проходит, вы не увидите и не услышите стандартные уведомления, а вместо этого пометите уведомление о входящем вызове в строке состояния. Чтобы решить эту проблему, установите флажок «Не беспокоить» на своем телефоне и отключите его, чтобы принимать звонки в обычном режиме.

Чтобы отключить режим «Не беспокоить» на Android:

1. Откройте ящик приложений и нажмите Настройки .
2. Затем нажмите Уведомления . Вы можете найти параметр «Не беспокоить» в разделе Звуки и вибрации на некоторых устройствах.
3. Прокрутите вниз и нажмите Не беспокоить .
4. Переключите переключатель, чтобы отключить Не беспокоить .
5. Теперь попробуйте позвонить на свой номер, и вы должны принять звонок без отключения звука.

Вы можете настроить параметры режима «Не беспокоить», чтобы добавить исключения для вызовов, будильников и приложений. Чтобы добавить вызывающего абонента в список исключений, нажмите «Вызовы, сообщения и разговоры» в разделе «Исключения» . Затем нажмите Звонки и выберите один из вариантов Из всех , Контакты и Только избранные контакты .

В качестве альтернативы включите параметр Повторить вызовы . Если функция «Не беспокоить» включена, она будет разрешать звонки от вызывающих абонентов, если они звонят более одного раза в течение 15 минут. Это полезно, если вы хотите принимать экстренные вызовы, не отключая DND.

3. Включение и выключение SIM-карты

3 изображения

Вы можете временно отключить SIM-карту, чтобы устранить сбои в работе сети и SIM-карты, не извлекая SIM-карту. Большинство устройств Android имеют функцию диспетчера SIM-карт, которая позволяет отключать SIM-карту, настраивать eSIM, устанавливать основную SIM-карту и выполнять другие действия.

Чтобы включить и выключить SIM-карту в Android:

1. Откройте ящик приложений и нажмите Настройки .
2. Далее нажмите Соединения или Сеть и Интернет .
3. Нажмите Диспетчер SIM-карт . Все ваши SIM-карты будут перечислены в разделе SIM-карты.
4. Переключите переключатель для соответствующей SIM-карты и установите его в положение Off . Когда появится приглашение, нажмите OK для подтверждения.

После отключения снова переключите переключатель, чтобы включить SIM-карту. Это должно восстановить полосу мощности сетевого сигнала и устранить любые временные сбои, которые могли помешать вашему телефону принимать звонки.

4. Отключить звонки по Wi-Fi

3 изображения

На совместимых устройствах вызовы по Wi-Fi позволяют совершать звонки через Wi-Fi. Хотя это удобная функция, она может конфликтовать со способностью вашего телефона принимать звонки. В качестве быстрого обходного пути отключите эту функцию, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Чтобы отключить звонки по Wi-Fi на Android:

1. Откройте Настройки и нажмите Подключения или Сеть и Интернет .
2. Затем нажмите Wi-Fi Calling .
3. Если включено, переключите переключатель, чтобы отключить вызовы по Wi-Fi.
4. После отключения проверьте, можете ли вы снова принимать звонки.

5. Повторно вставьте SIM-карту

Если вы перешли на новое устройство, проверьте, правильно ли вы вставили SIM-карту. Хотя лоток для SIM-карты предназначен для предотвращения неправильной установки SIM-карты, это не редкость на старых устройствах Android со съемной задней панелью.

При неправильной установке ваш телефон Android не сможет обнаружить SIM-карту и отобразит сообщение об ошибке. Чтобы исправить это, извлеките лоток для SIM-карты и убедитесь, что карта совмещена с напечатанным направлением на телефоне или лотке для SIM-карты, чтобы правильно вставить SIM-карту.

6. Отключить экран вызова в приложении для телефона

Устройства Google Pixel

имеют функцию «Экран вызова» в приложении «Телефон». Это позволяет вам фильтровать входящие звонки с неизвестных номеров. Хотя это удобная функция, она может привести к тому, что ваш телефон перестанет принимать звонки. Если у вас есть устройство Pixel, отключите экран вызова, чтобы устранить проблему.

Обратите внимание, что это функция устройства Google Pixel. На устройствах, отличных от Pixel, у вас не будет функции «Экран вызова», поэтому перейдите к следующему шагу.

Чтобы отключить экран вызова:

1. Откройте приложение Phone и коснитесь меню из трех точек в правом верхнем углу.
2. Нажмите Настройки .
3. Затем нажмите Спам и Экран вызова .
4. Нажмите на Экран вызова и установите для него значение Выкл. .

7. Перезагрузите телефон Android

Быстрая перезагрузка может решить многие проблемы на вашем телефоне Android. Это удобное решение для временных сбоев, из-за которых ваш телефон не может принимать звонки.

Чтобы выключить телефон Android:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания , чтобы просмотреть параметры питания.
2. Нажмите Перезапустить , а затем еще раз Перезапустить .
3. Дождитесь перезагрузки телефона и проверьте, устранена ли проблема.

8. Выполните сброс сети

3 изображения

Сброс сети восстанавливает настройки по умолчанию для ряда сетевых функций. Помимо мобильных данных, Wi-Fi и Bluetooth, он также сбрасывает настройки вашего сетевого подключения, такие как режим выбора сети.

Выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс сети на телефоне Android:

1. Нажмите Настройки , чтобы просмотреть настройки вашего телефона.
2. Прокрутите вниз и нажмите Общее руководство . На других устройствах эту функцию можно найти в разделе Дополнительные параметры .
3. Затем нажмите Сброс .
4. Нажмите Сброс настроек сети .
5. Коснитесь Сброс настроек и введите текущий PIN-код, чтобы подтвердить действие.

9. Установите ожидающие обновления прошивки

3 изображения

Наконец, ваш Android-телефон может перестать принимать звонки из-за ошибок в прошивке телефона. Производитель вашего телефона может включить исправление в свое следующее обновление прошивки, если это широко распространенная проблема. Проверьте ожидающие обновления прошивки вашего телефона и установите их, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему.

Чтобы обновить телефон Android:

1. Нажмите на Настройки .
2. Прокрутите вниз и нажмите Обновление программного обеспечения . На некоторых устройствах этот параметр можно найти в разделе Безопасность или Обновления системы .
3. Нажмите Проверить наличие обновлений и нажмите OK , чтобы подтвердить действие.
4. Программа обновления проверит наличие новых обновлений. Если доступно обновление, перейдите к загрузке и установке обновления. После перезагрузки проверьте, можете ли вы принимать звонки.

Множество способов исправить проблему с телефоном Android, не принимающим звонки

Невозможность принимать или совершать звонки противоречит основной цели сотового устройства. Часто проблема, вероятно, связана с включением режима полета или DND, временными сбоями в работе вашего телефона или плохим обновлением прошивки.