На Xiaomi не приходят и не отправляются смс сообщения
Главная » Решение проблем
Однажды мы столкнулись с проблемой некорректной работы телефона, с Xiaomi Redmi 3s не отправляются смс, не приходят сообщения на смартфон или же отправленное смс доставляется только 10 часов спустя. Как выяснилось, проблема с отправкой и получением сообщений является довольно распространенной среди владельцев смартфонов Xiaomi, которые приобретали телефоны на китайских интернет-площадках. Этой проблеме подвержены как старые модели, так и модели последних лет. Причин может быть несколько, поэтому рассмотрим наиболее популярные решения.
Содержание
- Проверка сим-карты
- Прошивка и сброс
- Настройка сообщений
- Фоновые процессы
- Сообщения не открываются
Проверка сим-карты
Изначально стоит проверить, получается ли отправить или принять смс с этой же сим-картой на другом устройстве, вполне возможно, что проблема кроется не в телефоне Xiaomi.
Если вы перед использованием сим-карты производили ее замену, например, на другой формат, то стоит учитывать, что в связи с технологическими особенностями, после замены сим-карты будут наложены ограничение на прием и отправку сообщений, продолжительностью до 24 часов. Это правило действует у многих операторов.
Прошивка и сброс
Самое эффективное средство – обновление прошивки смартфона. Некоторые версии операционной системы miui были выпущены с ошибками, устранить которые, можно только установкой новой версией ОС. Найдите в настройках телефона пункт «обновление» и установите более свежую прошивку.
Если с обновлением возникают какие-либо проблемы, стоит попробовать сделать сброс всех настроек, без удаления данных.
Настройка сообщений
В нашем же случае на Xiaomi Redmi помогла настройка смс центра. Переходим в Настройки — Системные приложения — Сообщения — Дополнительно — Номер СМС центра. Там необходимо ввести специальный номер, для каждого оператора и региона он свой. Найти его легко в поисковых системах или можно позвонить в поддержку оператора.
Стоит проверить черный список, вполне возможно, что по ошибке туда попали важные вам номера. Настроить его можно в разделе «Безопасность».
Фоновые процессы
Еще одной причиной, по которой смартфон не отправляет смс, может быть блокировка фоновых процессов.
Система для уменьшения энергопотребления и оптимизации оперативной памяти блокирует приложения в фоне, точно так же заблокироваться могли и системные приложения. Подробнее об этой проблеме и как настроить все правильно рассказано в статье про уведомления и блокировку фоновых процессов.
Сообщения не открываются
Если на смартфоне совсем не открываются сообщения, появляется ошибка или происходит закрытие программы спустя пару секунд, то это проблема операционной системы miui. Помимо обновления, есть еще несколько решений.
- Если вы меняли размер шрифта в телефоне, к примеру, с M на L, то стоит вернуть прежний размер, после этого приложение «сообщения» должно работать корректно.
- Попробуйте провести активацию сообщений, найти эту настройку можно по следующему пути: Настройки — Системные приложения — SMS/MMS — Mi сообщения и нажать кнопку «Активировать».
- Смените язык устройства на English (United Kingdom), открываете сообщения и соглашаетесь со всплывающими окошками на систематизацию различных данных, после этого меняете язык на русский.
- Проверьте телефон на вирусы, не исключено, что вирус блокирует сообщения.
Надеемся вам помогли данные советы. Возможно, вы знаете более эффективные способы, делитесь своим опытом в комментариях.
уведомления
причины и способы решения проблемы
Причинами появления проблем с СМС на Xiaomi Redmi могут быть сбои в работе оператора связи, глюки операционки, заполнение памяти, программные ошибки и другие. Наиболее худшее, что происходит – это появление аппаратной неисправности радиомодуля, во время которой смартфон вообще не может найти сотовую связь.
Данная статья рассказывает о причинах почему на телефон Xiaomi Redmi Go Redmi Note 7 Redmi8 и Redmi 8T не приходят SMS или почему с него нельзя их отправить.
Содержание статьи
- Заполнена внутренняя память гаджета
- Перегруженность оператора сотовой связи
- Требуется очистка данных приложения или включен спам
- Сломан телефон или нерабочая симка
- Настройки Xiaomi Redmi
- Не получается отправить СМС на Xiaomi – что делать?
- Xiaomi Redmi не отправляет SMS на короткие номера причины и способы решения проблемы
Хотя современные смартфоны Xiaomi имеют десятки гигабайт памяти, ее может не хватить в один момент даже для одного СМС сообщения. Фотографии, музыка, кэш браузеров и приложений регулярно заполняет место внутреннего накопителя.
Если не применять специальные утилиты для очистки мусора и не осуществлять удаление ненужных файлов самостоятельно, то память устройства забивается полностью. В итоге появляются лаги в системной работы и не доходят уведомления СМС.
Нехватка памяти является довольно редкой причиной, из-за которой на смартфон не приходят СМС-ки. Если это случилось, то ситуацию исправить очень просто. Необходимо перейти в список с сообщениями и оттуда удалить несколько текстовых переписок. Еще рекомендуется установить бесплатную программу Clean Master, чтобы провести очистку от мусора внутренней памяти устройства Xiaomi.
Иногда, особенно во время крупных праздников, на сотовые операторы возрастает нагрузка. Это связано с большим увеличением числа СМС сообщений, которые пользователи пересылают своим близким, родным и друзьям. В данных ситуациях могут появиться проблемы, когда СМС-ки перестают приходить на телефон.
Так как в подобной ситуации причина заключается в загруженности сотового оператора, то от пользователя почти ничего не зависит. Необходимо только ожидать, пока начнет падать степень загруженности сетей и стабильно до адресата начнут доходить СМС уведомления.
Довольно простым способом можно улучшить качество приема сигнала. Помогут в этом возможности операционки мобильника. Необходимо выполнить следующие шаги:
- Переходим в меню с системными настройками.
- Выбираем раздел «В самолете».
- Ожидаем, пока Xiaomi Redmi будет полностью отключен от сотовой сети.
Когда эти действия будут выполнены, осуществится повторное соединение с сотовой сетью, но только в этот раз с самой близкой вышкой, что позволит получить более высокий уровень приема сетевого сигнала. Еще можно перезагрузить гаджет для надежности эффекта.
Требуется очистка данных приложения или включен спамОчень распространенной причиной, из-за которой не работает в смартфоне Xiaomi СМС рассылка, является включенная блокировка. В итоге, сотовый оператор на ваш телефон сообщения отправляет, но их блокирует система девайса, защищаясь от спама.
Пользователь наблюдает высокий уровень приема сигнала на экране, но ожидать получения СМС уведомлений безуспешно. Чтобы решить данную проблему, необходимо выполнить следующие действия:
- Открываем меню с системными настройками.
- Отключаем режим блокировки.
- Переходим в раздел «Диспетчер приложений», где находим «Сообщения».
- Длинным нажатием вызываем контекстное меню, проводим очистку данных.
Затем желательно отключить и спам. Чтобы это выполнить, через «Диспетчер задач» нужно открыть «Сообщения» и убрать галочку рядом с пунктом «Настройка спама». Теперь следует перезагрузить девайс и радоваться поступлению СМС
Сломан телефон или нерабочая симкаSIM карта, вставляемая в телефон Xiaomi, является чипом, который от оператора сотовой связи принимает сигнал. Во время длительной эксплуатации она может выйти из строя, из-за чего абонент полностью или частично останется без связи. В подобном случае на смартфон не будут поступать сообщения СМС.
Аппаратной неисправностью мобильника, из-за который перестают приходить СМС на Xiaomi, является поломка радиомодуля. Подобное происходит, когда в корпус смартфона попадает влага или девайс падает об твердую поверхность. Возможны варианты с применением не официального зарядного устройства, что приводит к короткому замыканию.
Проблемную симку можно проверить на ином смартфоне, параллельно проведя очистку контактов разъема, в который ее будете вставлять. Если в ином телефоне также будут наблюдаться проблемы с получениями SMS-ос на Android, то необходимо обратиться в сервисный центр вашего сотового оператора. Они заменят неисправную SIM карту, а ваш номер телефона при этом будет сохранен.
Если проблема устранилась после подключения симки в иной телефон, то необходимо отнести мобильник в сервисный цент. Скорее всего, в этой ситуации потребуется замена радиомодуля и разных вспомогательных деталей к нему.
Настройки Xiaomi RedmiЕсли после перезагрузки Xiaomi все равно не будут приходить смс-ки, то следует проверить настройки центра SMS:
- Открываем приложение «Сообщения».
- Нажимаем на кнопку, имеющую вид трех точек, чтобы войти в меню. Выбираем раздел «Настройки».
- В меню «SMS», «Дополнительно» или «Настройки SIM-карты» (название зависит от модели смартфона) нужно посмотреть на номер сервисного центра СМС. У каждого оператора номер свой. Пользователю нужно узнать номер, предоставленный его сотовым оператором.
В СМС настройках можно включить уведомление, чтобы сообщения приходили со звуком, или указать иную службу.
Существуют сторонние службы для отправки/приемки СМС, которые есть в Плей Маркет. Иногда именно сторонние службы могут быть причиной появления неполадок. Если приложение было установлено для работы с SMS, то стоит его удалить и попробовать работать со встроенной службой.
Еще можно проверить состояние и обновить SMSC. Для выполнения данной операции, следует на смартфон установить рут права.
- Открываем приложение для набора номера.
- Набираем *#*#4636#*#*.
- Заходим в меню «Информация о телефоне» в меню тестирования.
- Находим пункт «SMSC» и нажимаем «Обновить».
Когда Android Pay не присылает одноразовый пароль СМС, то нужно убедиться, что используется тот телефонный номер, который был указан в паблике.
Если СМС не приходят от определенных абонентов, то большая вероятность, что они в настройках просто заблокированы. В зависимости от модели смартфона, название разделов могут отличаться:
- Открываем приложение «Телефон».
- Переходим в настройки.
- Смотрим, какие телефонные номера добавлены в категорию «Блокировка номеров».
Мы не будем рассматривать причины, которые связаны с неправильным набором номера и нехваткой средств на балансе – их можно решить без дополнительных инструкций. Когда Xiaomi Redmi не отравляет СМС, вначале нужно перезагрузить гаджет, а потом проверить настройки центра SMS. Важно убедиться, что указан номер правильно, или попробовать для работы с СМС другую службу, к примеру, Handcent Next SMS.
Еще можно попробовать очистить кэш и стереть данные встроенный службы СМС:
- Открываем настройки, переходим в меню «Приложения».
- В разделе «Все» находим приложение «SMS».
- Нажимаем «Стереть данные», а потом – «Очистить кэш».
Если проблемы возникли после прошивки девайса, то необходимо сделать сброс настроек или перепрошивку. Это особенно актуально, когда используются различные сборки Андроид. Применяйте официальные прошивки или проверенные кастомные сборки, куда включены все нужные службы для работы СМС.
Xiaomi Redmi не отправляет SMS на короткие номера причины и способы решения проблемыКак исправить проблему с SMS Xiaomi
2379
Есть несколько пользователей, которые сообщили о проблеме MIUI через форумы производителя, такие как Xiaomi SMS Problem, дав понять, что они не могут продолжать использовать приложение для обмена сообщениями на своих телефонах.
Однако, прежде чем вы станете одним из тех пользователей, которые пострадали от этого сбоя приложения Xiaomi, и решите загрузить альтернативное приложение, китайская компания предоставила нам шаги, которые необходимо выполнить, чтобы навсегда устранить эту ошибку на вашем смартфоне.
Исправить проблему с SMS Xiaomi
Что нам нужно сделать, чтобы наше приложение работало как раньше, так это избавиться от этого проблемного обновления, которое вызывает так много ошибок:
- Мы заходим в Настройки и ищем установленные приложения.
- В этом обширном списке нам придется искать сообщения.
- Оказавшись внутри, нажмите на опцию удаления обновлений.
Выполнив эти простые шаги, наше приложение должно снова нормально работать и без проблем. Команда Xiaomi уже отозвала это обновление, поэтому, даже если у нас настроены автоматические обновления, оно не будет обновляться снова с этой ошибкой.
В будущих обновлениях, если команда производителя выпустит версию приложения, затрагивающую наш телефон, нам придется выполнить те же действия, хотя мы надеемся, что это не будет частым явлением.
У вас все еще не работает SMS от Xiaomi?
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением Xiaomi SMS, возможно, проблема в вашем случае не связана с обновлением этого программного обеспечения. Поэтому нам придется попробовать другие методы, с помощью которых мы могли бы покончить с этой мобильной ошибкой.
перезагрузите телефон
Хотя это может показаться вам глупым, это будет самая основная вещь, которую мы можем сделать самостоятельно для решения различных проблем, а не только с конкретным приложением.
Внутренние процессы смартфона могли быть «схвачены», что привело к общей неисправности телефона. Таким образом, в этих случаях рекомендуется перезагрузить китайский терминал , прежде чем переходить к следующим решениям.
Проверьте SIM-карту
Если случайно это проблема с SMS на телефонах Xiaomi пришла после того, как вы сменили SIM-карту или купили новый китайский мобильный, пришло время проверить, правильно ли мы вставили карту.
Достаточно просто убедиться, что он вставлен правильно. Хотя, если вы принимаете звонки или у вас есть покрытие на вашем смартфоне, будет достаточно знать, хорошо ли он работает. Если это не ваш случай и он хорошо помещается в слоте, вам следует попробовать его на другом телефоне , который есть у вас дома.
Если все-таки он все-таки не идет, то придется звонить нашему оператору для активации SIM или прислать нам еще один экземпляр, так как, скорее всего, он отключен или пришел бракованный. В худшем случае аппаратное обеспечение, отвечающее за его чтение, могло выйти из строя. Таким образом, нам останется только обратиться в техническую службу для ремонта устройства.
У вас достаточно места?
Одна из причин, которую не все учитывают, это память терминала. Как бы мы ни думали, что это не может повлиять на SMS, правда в том, что проблема неполучения большего количества сообщений связана с нехваткой места в вашем терминале.
Так что, если вы получите уведомление о том, что Приложение обмена сообщениями Xiaomi не может отправлять или получать SMS Пока не будет больше свободного места, пришло время удалить все мультимедийные файлы, документы и приложения, которые мы больше не используем на смартфон.
Сброс приложения
Простой быстрый сброс приложения Xiaomi для SMS может решить проблему. Для этого достаточно выполнить следующие шаги на своем телефоне:
Настройки> нажмите «Приложения»> «Управление приложениями»> выберите инструмент «Сообщения на китайском языке»> нажмите «Очистить данные и кэш». Кроме того, мы также рекомендуем после этого перезагрузить устройство.
Попробуйте альтернативное приложение
Однако вполне вероятно, что приложение обмена сообщениями Xiaomi продолжает падать, когда вы установили новое обновление, которое должно исправить эту ошибку, или даже после отката к предыдущей версии.
Чтобы исключить ошибку программного обеспечения или самого телефона, лучше всего загрузить альтернативное приложение для обмена сообщениями из магазина приложений Google. Есть разные варианты, поэтому вам просто нужно найти тот, который соответствует тому, что вы искали. По этой причине мы оставляем вам ссылки на несколько вариантов, которые вы можете попробовать на своем китайском мобильном телефоне:
Поделиться Артикул:
Не приходят текстовые сообщения | Европейское сообщество Xiaomi
- #1
Привет, европейский Mi 11 с версией 13.0.6.0
Я получаю только некоторые входящие текстовые сообщения. У меня гораздо выше вероятность их получения, когда я просто перезагружаю телефон или просто меняю тип сотовой связи (с 5G на LTE, с LTE на 3G и т. д.). Я пытался вставить SIM-карту в другой телефон, и я не получаю там отложенных текстов, поэтому Mi 11 все еще каким-то образом их получает, но я не могу их увидеть. Я нашел другую ветку, в которой говорилось, как у них тексты скрывались в родном приложении «Сообщения», но это не так для меня.
Как это исправить?
Реакции:
cnx37- #2
Привет,
Eu Mi 11, MIUI 13.0.4,
Просто чтобы добавить к OP, я сталкиваюсь с точно таким же поведением.
Текстовые сообщения всегда отправляются правильно, но я получаю только 1 из 5.
Кажется, ничего не исправить… Нужна помощь…
- #3
Casper99 сказал:
Привет, европейский Mi 11 под управлением 13.0.6.0
. Я получаю только некоторые входящие текстовые сообщения. У меня гораздо выше вероятность их получения, когда я просто перезагружаю телефон или просто меняю тип сотовой связи (с 5G на LTE, с LTE на 3G и т. д.). Я пытался вставить SIM-карту в другой телефон, и я не получаю там отложенных текстов, поэтому Mi 11 все еще каким-то образом их получает, но я не могу их увидеть. Я нашел другую ветку, в которой говорилось, как у них тексты скрывались в родном приложении «Сообщения», но это не так для меня.
Как это исправить?
Нажмите, чтобы развернуть…
Очистка данных и кеша ОБОИХ Textra (приложение для обмена сообщениями, которое я использую) И «Сообщения» (приложение для обмена сообщениями Google по умолчанию), кажется, исправили это на данный момент…
Реакции:
Катерпанне- #4
cnx37 сказал:
Очистка данных и кеша ОБОИХ Textra (приложение для обмена сообщениями, которое я использую) И «Сообщения» (приложение для обмена сообщениями Google по умолчанию), кажется, исправили это на данный момент.
..
Нажмите, чтобы развернуть…
Вам помогло это решение? Я пробовал то же самое, но безуспешно. Сяоми Ми 11 Ультра.
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы ответить здесь.
Пользователь телефона New Pro — не получает международные текстовые сообщения
- HelenS
- Xiaomi Mi 10/Pro/10Lite/Ультра/10T/Pro/Lite/10S
- Ответы
- 0
- просмотров
- 399
Xiaomi Mi 10/Pro /10Lite/Ultra/10T/Pro/Lite/10S
HelenS
проблема с линией после обновления с 11 на 12
- Джекил
- Xiaomi Mi 11 / Про / Ультра / Облегченная / 11TPro
- Ответы
- 0
- просмотров
- 481
Xiaomi Mi 11 / Pro / Ultra / Lite / 11TPro
Джекил
запись разговора
- Джонни браво
- Xiaomi Mi 11 / Про / Ультра / Облегченная / 11TPro
- Ответы
- 2
- просмотров
- 916
Xiaomi Mi 11 / Pro / Ultra / Lite / 11TPro
Sunset_in_Mars
Нет сигнала сети
- siadak
- Xiaomi Mi 11 / Про / Ультра / Облегченная / 11TPro
- Ответы
- 0
- просмотров
- 693
Xiaomi Mi 11 / Pro / Ultra / Lite / 11TPro