Не подключается телефон к сети вай фай: Почему телефон не подключается к Wi-Fi — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Телефон не подключается к Wi-Fi? Вот основные проблемы и способы их решения

Интернет через Wi-Fi — невероятно удобный способ получения доступа к сети, которым мы пользуемся как на компьютере, так и на смартфоне. Однако при попытке подключения нередко возникают проблемы. Условно их можно разделить на три категории: телефон не видит роутер, ошибка при подключении к интернету, Wi-Fi включен, но интернет не работает. Вы сможете решить любую проблему, если внимательно прочитаете сегодняшний материал, в котором проанализированы самые распространенные виды неполадок.

Не кипятитесь, проблему подключения к Wi-Fi можно решить даже без мастера

Содержание

1 Как подключить Wi-Fi к телефону
2 Телефон не видит роутер
3 Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi
4 Получение IP-адреса Wi-Fi, но не подключается
5 Wi-Fi без доступа к интернету

Как подключить Wi-Fi к телефону

Прежде чем начать разговор о проблемах, необходимо отдельно проговорить, как подключить Wi-Fi на Андроиде. Возможно, если вы повторите это нехитрое действие, ошибка исчезнет сама по себе:

Откройте настройки смартфона.
Перейдите в раздел «Wi-Fi» (иногда скрывается во вкладке «Подключения»).
Активируйте одноименную опцию. Если она уже активна, включите и выключите Wi-Fi.
Смартфон начнет обнаружение сетей. Выберите свою.
Введите пароль и нажмите кнопку «Подключить».

Для подключения к Wi-Fi нужно знать пароль

После первого сопряжения устройство должно запомнить сеть и всегда подключаться к ней при нахождении в непосредственной близости от роутера. Но может возникнуть ситуация, когда телефон не видит Wi-Fi. Именно такой сценарий мы сейчас разберем.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Телефон не видит роутер

Сначала мы должны понять, кто является виновником: смартфон или роутер. Проверьте обнаружение сети Wi-Fi на другом устройстве (Android, Smart TV или компьютер). Если проблемы возникают только на вашем телефоне, то попробуйте включить и выключить Wi-Fi или вовсе перезагрузить устройство.

Также не лишним будет проверить работоспособность роутера

Сеть не видна ни на одном из устройств? Тогда обратите внимание на роутер. На нем должны гореть лампочки «Power», «Link», «Auth», «Internet» и «WLAN». Если чего-то не хватает — перезагрузите роутер отключением от электросети или нажатием кнопки сброса («Reset»), расположенной на задней части корпуса. Также проверьте целостность проводов.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi

Бывает, что смартфон обнаруживает сеть, вы вводите пароль, но вместо привычной надписи «Подключено» в зависимости от производителя устройства видите сообщение «Ошибка аутентификации при подключении» или «Не удалось проверить подключение». Все эти проблемы возникают по одной и той же причине — неправильный пароль Wi-Fi.

На вашем смартфоне эта ошибка может называться немного иначе

Проверяйте каждый символ при вводе, а также его регистр (заглавные и строчные буквы). Если вы чувствуете, что допустили ошибку и не можете вспомнить точную последовательность, прочитайте наш текст о том, как узнать пароль Wi-Fi.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Также ошибки интернета появляются из-за особенностей настройки MAC-фильтра вашего маршрутизатора. Вот, что я предлагаю сделать в таком случае:

Перейдите в раздел настроек телефона «Wi-Fi».
Откройте параметры проблемной сети.
Во вкладке «Конфиденциальность» выберите «MAC-адрес устройства».

Переподключитесь к сети, если ошибка не исчезнет

После этого интернет на телефоне должен заработать. Если вам удастся решить проблему, напишите об этом в комментариях, чтобы мы вместе могли оценить актуальность тех или иных способов устранения неполадок.

Получение IP-адреса Wi-Fi, но не подключается

Еще одна распространенная проблема — бесконечное получение IP-адреса Wi-Fi. Как и предыдущая ошибка, она выражается в появлении специфического сообщения рядом с названием сети. Проблемы схожи, так как помимо неправильного ввода пароля причиной их возникновения являются настройки Wi-Fi:

Откройте параметры своей сети Wi-Fi в настройках телефона.
Перейдите во вкладку «Настройки IP-протокола».
Выберите значение «Статический IP-адрес» вместо «DHCP» или наоборот.

Изменение настроек помогает решить большинство проблем, связанных с Wi-Fi

Если это не поможет, попробуйте переподключиться к интернету после изменения настроек. Также, меняя параметры Wi-Fi, не забывайте сохранять новые значения нажатием на галочку или кнопку «Сохранить».

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Wi-Fi без доступа к интернету

Эта ошибка может появиться не сразу. Допустим, интернет у вас работал, а потом сайты перестали открываться, рядом со значком Wi-Fi появился восклицательный знак, а в настройках сети — сообщение «Без доступа к интернету». С подобной ошибкой я неоднократно сталкивался лично и пришел к выводу, что главная причина ее возникновения — технические работы вашего провайдера. Позвоните на горячую линию и уточните информацию у сотрудника колл-центра.

Вторая по частоте причина возникновения ошибки «Без доступа к интернету» — отрицательный баланс. Зайдите в личный кабинет или приложение провайдера и проверьте, не пора ли пополнить счет. Если технических работ нет, а баланс положительный, то прочитайте тематический материал про сеть без доступа к интернету. Там рассматриваются дополнительные варианты устранения неполадок, которые встречаются реже, но тоже могут помочь.

Андроид не подключается к WiFi

Андроид может быть придирчивым и проблемным при подключении к WiFi. Некоторые сетевые настройки могут привести к тому, что беспроводная сеть не обнаруживается телефоном. Что делать, если Андроид не подключается по WiFi.

Contents

1 Устранение проблем с WiFi на Андроиде
2 Почему Андроид не видит сеть WiFi
3 Андроид обнаруживает WiFi, но не подключается
4 Общие методы решения проблемы с WiFi на Андроиде

Устранение проблем с WiFi на Андроиде

Правильная настройка WiFi и подбор хорошего роутера и сетевых карт имеет огромное значение в обеспечении устойчивого покрытия на компьютерах. Но что делать с планшетами и смартфонами? Ведь на них не поменяем сетевую карту и не установим антенну, чтобы получить лучшее покрытие.

Часто бывает так, что WiFi правильно работает на всех компьютерах и ноутбуках в доме, а телефон не подключается к интернету, например, через слабый сигнал или вообще сеть для него недоступна. Что делать? Предлагаем несколько рекомендаций, которые помогут решить проблему с WiFi на Андроиде.

Почему Андроид не видит сеть WiFi

Если компьютер подключается без проблем по WiFi, а Андроид при этом вообще не видит сеть, то либо она скрыта или работает в сетевом стандарте, который не поддерживается телефоном.

Что делать если WiFi скрыта (SSID)

Сначала проанализируем ситуацию, когда сеть скрыта. В каждом роутере есть функция скрытия SSID. Когда эта функция включена, WiFi работает, но не обнаруживается какими-либо устройствами. Если Андроид не подключается к скрытой сети придется вручную ввести ее название.

Перейдите на телефоне в Настройки – Wi-Fi и выберите пункт «Добавить сеть». Затем в поле «наименование сети (SSID), введите ее название, к которой хотите подключиться.

Если компьютер подключен по беспроводной связи, то можно нажать на значок WiFi на панели уведомлений Windows и посмотреть название сети, к которой подключены. Введите на Андроиде ее наименование и сохраните. Если телефон ее обнаружит, она появится в списке, и теперь сможете к ней подключиться.

Сеть работает на неподдерживаемом стандарте или частотном диапазоне

WiFi может быть настроен на работу в разных частотных диапазонах (2,4 ГГц или 5 ГГц), а также в различных стандартах (802.11a/b/g/n/ac). Наш телефон Андроид должен поддерживать частоту и стандарты, на которых работает маршрутизатор. Например, если роутер настроен только на диапазон 5ГГЦ и стандарт 802.11ac, то есть большая вероятность, что Андроид не подключиться к WiFi, так как еще много смартфонов и планшетов, которые в целом такую технологию не поддерживают. Бывают также ситуации, когда роутер настроен только на «802. 11n ONLY», то есть без поддержки старых стандартов 802.11a/b/g. Если телефон не поддерживает «n», то такая беспроводная связь также будет недоступна.

К счастью, это можно легко исправить. Маршрутизатор можно настроить так, чтобы он раздавал WiFi в универсальном стандарте на частоте 2,4 ГГц, благодаря чему он будет виден даже на компьютерах со старыми сетевыми картами, так и на мобильных. Даже если у вас современный роутер с поддержкой диапазона 5Ггц, то он должен по умолчанию раздавать вай-фай в старом стандарте для устаревших устройств.

Для того, чтобы внести изменения зайдите с компьютера посредством любого браузера в настройки роутера. Если это делаете впервые, посмотрите инструкции к нему, в которых указан адрес маршрутизатора и логин для входа в систему.

Каждый производитель устанавливает свое программное обеспечение, поэтому интерфейс настроек у каждого выглядит по-разному. Но в принципе все аналогично. Нужно зайти в настройки беспроводной связи, то есть на вкладку «Wireless Settings» или «Radio Settings».

В общем, нужно найти поле выбора сетевого стандарта. В Cisco эта опция называется «Network mode».

Как видите на рисунке, беспроводная связь настроена в режиме «N Only», это означает, что подключаются только те устройства, которые используют более новую версию 802.11 n. Достаточно изменить это параметр на «B/G/N Mixed».

При установке этого параметра сеть будет поддерживать все стандарты. Устройства, совместимые с 802.11 n будут использовать более быструю связь, тогда как старые, которые поддерживают другие стандарты, вероятно, будут подключаться по 802.11G. Сохраните изменения кнопкой «Save settings» и убедитесь, что сеть теперь отображается на Андроиде.

Андроид обнаруживает WiFi, но не подключается

Возникают ситуации, когда андроид находит сеть, но почему-то не подключается — при попытке входа в доступе отказано. Для начала проверьте, что вводите правильный пароль. Но, если уверены, что пароль ввели правильно, а сеть не хочет нам, например, выделить IP-адреса, то проблема глубже.

Ниже перечислены возможные источники проблемы и их решения.

Неподдерживаемая защита сети

Связь защищена с помощью различных способов шифрования. Самые популярные это защита WPA2 и шифрование сетевого пароля AES. Но есть вероятность, что старые устройства не работают с этим режимом шифрования. Если телефон категорически не подключается, то можно попробовать поменять способ защиты на другой.

Для этого зайдите в настройки через ввод IP- адреса маршрутизатора в строке браузера, а затем перейдите в параметры защиты (Wireless Security). Здесь укажите способ защиты и шифрования пароля.

Если установлен режим WPA2/AES, то измените его на другой с чуть меньшим уровнем защиты. Если есть такая возможность, то рекомендуем выбрать «WPA/WPA2 Personal» или «WPA», но следует иметь в виду, что эти режимы безопасности немного уступают в защите. По этой причине не рекомендуем защиту WEP, которую очень просто взломать. Способ шифрования пароля можете оставить на AES или изменить его на TKIP + AES.

После этого сохраните изменения и проверьте, подключается ли Андроид по вай-фай.

Сеть пропускает только ранее одобренные устройства

Второй причиной, по которой устройство не подключается по WiFi, является фильтрация МАС-адресов. После включения фильтрации роутер работает таким образом, что «пропускает» только те телефоны, MAC-адреса которых внесены в белый список. Может быть родители или специалист, который настраивал WiFi в доме включил эту функцию, чтобы устройства, не внесенные в белых список, не могли подключиться по вай-фай.

Чтобы изменить или полностью отключить фильтрацию, нужно зайти в настройки роутера с компьютера. Найдите вкладку «MAC Filter». Если функция активирована, то есть две возможности. Можно ее полностью отключить или добавить адрес телефона, чтобы маршрутизатор предоставил ему доступ по сети.

Если хотите полностью отключить установите значение «Disable». Если нужно добавить телефон в список, то оставьте ее включенной, а затем на Андроиде зайдите в «Настройки – WiFi – Дополнительные параметры» и запишите сетевой адрес в поле «Adres MAC». После введите MAC-адрес Андроида в список устройств, допущенных к сети и сохраните изменения.

Включена функция назначения адресов IPv6

Многие пользователи сообщают, что причиной через которую телефон не подключается являться функция назначения IPv6 адресов на роутере. При попытке подключения к wifi пишет сообщение о конфликте IP-адресов. После ее выключения мобильные телефоны с Андроидом подключаются без проблем. Поэтому нужно проверить состояние функции.

Для этого найдите параметр «DHCP v6» или «IPv6». В зависимости от модели маршрутизатора он может находиться в разных вкладках. Например, в роутере Linksys нужно открыть вкладку «Internet settings», перейти в раздел IPv6, нажать Edit и переключить режим с «Enabled» на «Disabled».

В свою очередь, в других устройствах эта функция может называться «DHCP v6» или «6RD».

Общие методы решения проблемы с WiFi на Андроиде

Приведенные выше решения являются довольно специфическими и требуют изменения настроек. Проблемы с Wi-Fi на Андроиде не всегда вызваны неправильной работой беспроводной связи. Иногда помогают очень простые решения. Если телефон по какой-то причине не подключается по беспроводному соединению WiFi, сделайте простые шаги:

отключите WiFi на Андроиде, затем снова включите его и попробуйте подключиться по вай-фай еще раз;
перейдите в «Настройки — WiFi», затем удерживайте палец на желаемой сети и выберите «Запомнить», после проверьте, подключается ли телефон;

отключите на Андроиде функции экономии батареи и энергии, так как часто при низком уровне заряда система ослабляет уровень сигнала по WiFi;
если есть проблемы с покрытием, убедитесь в том, что ситуация улучшается при сокращении расстояния от телефона к роутеру. Если да, то может потребоваться замена антенны на маршрутизаторе на лучшую или приобретение репитера, или другого устройства, которое усилит уровень сигнала по всему дому;
проверьте, есть ли для телефона с Андроидом доступные обновления (часто проблемы с программным обеспечением приводят к ухудшению связи по WiFi и все приходит в норму после обновления до новой версии, в которой производитель исправил ошибку).

Выше представлены основные рекомендации, которые помогут устранить ошибки и подключить телефон по вайфай.

Почему вы не можете подключиться к Wi-Fi — Forbes Home

Когда у вас дома настроена сеть Wi-Fi, разумно ожидать, что вы сможете подключиться к ней в любое время и в любом месте в доме, где пожелаете. Однако даже при сильном сигнале WiFi это не всегда так просто. Несколько вещей могут вызвать хаос с вашим WiFi-соединением.

Хорошая новость заключается в том, что обычно есть подсказки, которые помогут вам выяснить причину и найти решение. Таким образом, вы сможете быстро вернуться в онлайн.

Избранные партнеры

ЭТО РЕКЛАМА, А НЕ РЕДАКЦИОННОЕ СОДЕРЖАНИЕ. Обратите внимание, что мы получаем компенсацию за любые продукты, которые вы покупаете или подписываетесь через эту рекламу, и эта компенсация влияет на ранжирование и размещение любых предложений, перечисленных здесь. Мы не предоставляем информацию о каждом доступном предложении. Информация и суммы сбережений, изображенные выше, предназначены только для демонстрационных целей, и ваши результаты могут отличаться.

AT&T Internet

866-518-1282

Learn More

On AT&T’s Website

HughesNet

877-544-0867

Learn More

On HughesNet’s Веб-сайт

MetroNet

Узнать больше

На веб-сайте MetroNet

Распространенные причины, по которым вы не можете подключиться к WiFi

Ваш маршрутизатор не работает

Функционирующий маршрутизатор необходим для подключения WiFi. Маршрутизатор работает для направления трафика между вашим интернет-сервисом и устройствами, которые вы подключаете к сети. В большинстве случаев вы можете «установить и забыть», когда дело касается вашего маршрутизатора. Однако, если ваш маршрутизатор был включен и работал некоторое время, он может зависнуть — в этом случае может помочь простое отсоединение, ожидание нескольких секунд и повторное подключение маршрутизатора.

Ваше устройство не подключается

Если ваш маршрутизатор работает, а ваш интернет-сервис не отключен по какой-либо причине, проблема может быть связана с вашим конкретным устройством. Один из способов проверить это — проверить, можете ли вы подключить другое устройство к WiFi, например, телефон или планшет. Если ваши проблемы с подключением к WiFi ограничены только одним устройством, то вы знаете, что проблема, скорее всего, связана с операционной системой.

В некоторых случаях решение простое, например, убедиться, что к вашему устройству подключен правильный пароль WiFi, или перезагрузить устройство для очистки кэша. Если это не поможет, возможно, вы подхватили вирус или вредоносное ПО, которое блокирует ваше соединение WiFi.

Ваш Интернет-сервис прерван

Если вы внезапно потеряете подключение к WiFi, проблема может быть вне вашего контроля. Интернет-провайдеры (ISP) встречаются все реже и реже, но иногда они могут выходить из строя, особенно если погода экстремальная или вы живете в районе с большим количеством интернет-пользователей, которые могут перегружать сети. Если на вашем телефоне есть точка доступа, вы можете попробовать подключиться к этой сети. Если это успешно, это явный признак того, что проблема связана с вашим домашним интернет-провайдером.

В зависимости от причины сбоя вам может потребоваться просто подождать, пока обслуживание не будет восстановлено. Однако, если у вашего интернет-провайдера это довольно частое явление, вы можете подумать о переходе на нового провайдера с более высоким рейтингом надежности.

Сигнал недостаточно сильный

Идея Wi-Fi заключается в том, что вы можете подключиться к Интернету, даже если вы находитесь далеко от маршрутизатора. Однако сигнал может быть недостаточно сильным, чтобы достичь всех уголков вашего дома, особенно если у вас есть бетонные стены или другие твердые препятствия, которые могут мешать сигналу WiFi.

Если это постоянная проблема в той части дома, где вам нужен Wi-Fi, у вас есть два хороших варианта: во-первых, вы можете переместить маршрутизатор в более центральную часть дома, что поможет лучшему распространению сигнала. Во-вторых, вы можете купить удлинитель WiFi, который может усилить сигнал в определенной комнате.

Что делать, если не удается подключиться к WiFi

Если ваш компьютер не подключается к сети Wi-Fi или подключение к сети Wi-Fi вашего телефона постоянно прерывается, существует несколько быстрых шагов, которые помогут вам устранить проблему и быстро вернуться в сеть.

1. Проверьте, не работает ли ваш интернет-провайдер

Если вы можете выполнять поиск в Интернете с другого устройства, например, с телефона, проверьте, не сообщается ли о сбоях в работе вашего интернет-провайдера. Это наиболее распространено при экстремальных погодных условиях или в течение дня, когда сеть может быть перегружена. Если ваш интернет-провайдер не работает, вы можете либо подождать, либо использовать краткосрочную альтернативу, например, точку доступа вашего телефона.

2. Проверьте свой маршрутизатор

Затем проверьте, нет ли у вашего маршрутизатора проблем с подключением. Начните с очевидных потенциальных проблем, таких как отсоединение или отсоединение шнура. У большинства маршрутизаторов есть индикаторы, которые сигнализируют о том, работает ли он хорошо, например, зеленые индикаторы, если соединение в порядке, или мигающие красные индикаторы, если есть проблема. Чтобы перезапустить маршрутизатор, просто отключите его от розетки, подождите около 10 секунд, а затем снова подключите. Маршрутизатору потребуется несколько минут, чтобы снова подключиться к сети, но это может решить вашу проблему с WiFi.

Рекомендуемые партнеры

AT & T Internet

AT & T Интернет

866-518-1282

Узнайте больше

на веб-сайте AT & T

0202027-54444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444 На веб-сайте HughesNet

MetroNet

Подробнее

На веб-сайте MetroNet

был перезагружен, и есть необходимые обновления программного обеспечения, ожидающие установки.

4. Сканирование на наличие вирусов

Вы можете выполнить сканирование на наличие вирусов или вредоносных программ, которые могут нарушить работу вашего сигнала. Вы можете сделать это, загрузив безопасный антивирусный сканер, запустив его, а затем удалив или поместив в карантин все обнаруженные вирусы.

5. Получить профессиональное мнение

Если вы просмотрели список потенциальных проблем и по-прежнему не можете подключиться, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к ИТ-специалисту. К этому моменту у вас должно быть представление о том, связана ли проблема с конкретным устройством или с более широкой сетью. Если это только одно устройство, вы можете принести его в магазин для обслуживания. Если это связано с сетью, вам, вероятно, понадобится ИТ-специалист, чтобы позвонить на дом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли мне новый маршрутизатор?

Как и большинство предметов, даже самые лучшие маршрутизаторы имеют срок службы: большинство маршрутизаторов могут прослужить около пяти лет, хотя срок службы меньше, если в вашем доме используется много устройств. Старые маршрутизаторы не только потенциально менее эффективны, но и могут быть более уязвимы для хакеров. Если у вас есть маршрутизатор в течение четырех или более лет, рекомендуется начать поиски замены.

Поможет ли переход на нового интернет-провайдера (ISP) моему WiFi-соединению?

Возможно. Интернет-провайдеры имеют разную степень надежности. Некоторые из них могут быть вне вашего контроля, например, если вы живете в сельской местности и у вас ограниченные возможности доступа в Интернет. Если у вас есть варианты и бюджет для их изучения, переход на провайдера с самым высоким рейтингом может помочь вам оставаться в сети.

Ваш дом. Ваши решения. Наша поддержка.

Получайте советы экспертов по вашему дому, советы по дизайну, сколько платить профессионалам и нанимайте экспертов, доставляемых вам ежедневно.

Спасибо и добро пожаловать в сообщество Forbes Home Improvement!

Я согласен получать информационный бюллетень Forbes Home по электронной почте. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации и подробностей о том, как отказаться.

Настройка и устранение неполадок Wi-Fi — moto g power (2021)

Подключиться к сетям Wi‑Fi

Включить и подключиться

Включить Wi‑Fi

Откройте быстрые настройки и нажмите .

Ваш телефон автоматически подключается к ближайшим сетям Wi-Fi, к которым вы подключались ранее.

Когда вы подключитесь, вы увидите в строке состояния. Если соединение плохое, вместо этого вы увидите .

Поиск доступных сетей

Откройте быстрые настройки, затем нажмите и удерживайте .
Включите использование Wi-Fi .
Вы увидите список доступных сетей. Если сети требуется пароль, вы увидите .
Выполните одно из следующих действий.
- Если сеть открыта (нет ), коснитесь ее имени, чтобы подключиться.
- Чтобы ввести пароль от владельца сети, коснитесь сети, к которой нужно подключиться, затем введите пароль. Для домашней сети получите пароль с наклейки на роутере Wi-Fi. Для общедоступной сети получите пароль от предприятия или организации.
- Чтобы подключиться с помощью QR-кода, рядом с Добавить сеть нажмите и отсканируйте код.

Изменить, поделиться, удалить сети

Изменить

Откройте быстрые настройки, затем нажмите и удерживайте .
В списке ближайших сетей:
- Чтобы подключиться к другой сети, коснитесь ее имени.
- Чтобы изменить настройки для текущей сети, нажмите > .
- Чтобы изменить настройки сохраненной сети, коснитесь и удерживайте ее имя, затем коснитесь Изменить.

Вы можете поделиться информацией о подключении с другом, чтобы он мог подключиться к той же сети.

Откройте быстрые настройки, затем нажмите и удерживайте .
Коснитесь сети, к которой вы подключены, затем коснитесь .
Покажите человеку код для сканирования или пароль Wi-Fi для ввода.

Удалить

Если вы не хотите автоматически подключаться к сохраненной сети Wi-Fi, вы можете забыть об этой сети.

Откройте быстрые настройки, затем нажмите и удерживайте .
Если сеть появится в вашем списке ближайших сетей, коснитесь и удерживайте ее имя, затем коснитесь Забыть.
Чтобы просмотреть все сохраненные сети, нажмите . Для каждой сети, которую вы хотите удалить, коснитесь ее имени, коснитесь Забыть.

Отключение Wi-Fi

Чтобы продлить срок службы аккумулятора между зарядками, отключайте Wi-Fi, когда вы не находитесь в месте, где есть доступ к Wi-Fi.

Откройте быстрые настройки и нажмите , чтобы отключить их.

Не удается подключиться к сети

При вводе пароля для подключения:
- Получите пароль от маршрутизатора Wi-Fi и убедитесь, что вы правильно вводите его на своем телефоне.
- Если кнопка ПОДКЛЮЧИТЬСЯ неактивна, введенный пароль недостаточно длинный. Подтвердите пароль роутера и повторно введите его на телефоне.
Проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего телефона.
Убедитесь, что прошивка маршрутизатора Wi-Fi обновлена.
Сброс сетевых подключений телефона.
Перезагрузите телефон.

Соединение разрывается

После каждого шага по устранению неполадок проверяйте, устранена ли проблема.

Отключить сканирование Wi-Fi.
Установите Wi-Fi, чтобы всегда оставаться на связи, даже когда телефон находится в спящем режиме.
Забудьте о сетевом подключении. Затем снова настройте соединение Wi-Fi.
Проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего телефона.
Перезапустите беспроводной маршрутизатор, отключив его от электрической розетки примерно на 30 секунд, а затем снова включив его. Когда беспроводной маршрутизатор снова заработает, попробуйте повторно подключиться.
На компьютере войдите в свой маршрутизатор и попробуйте изменить один или несколько из следующих параметров маршрутизатора:
- Если маршрутизатор имеет несколько диапазонов, отключите нижний диапазон.
- Измените параметр шифрования/безопасности SSID с WPA-пароль на WPA-PSK.
- Не использовать автоматический выбор канала. Вместо этого назначьте фиксированный канал, например, канал 6.
Сбросить соединения телефона.