Не отвечает плей маркет что делать: 7 случаев, почему не работает Плей маркет на Андроиде и что делать в этих случаях

Содержание

7 случаев, почему не работает Плей маркет на Андроиде и что делать в этих случаях

Андроид — это очень удобная и функциональная операционная система, но даже в ней бывают сбои. При использованиии Android телефона можно столкнуться с самыми разнообразными ошибками, вызывающим негодование пользователей. Причем нередко ошибки возникают при работе с Play Market — фирменным магазином приложений от Google. Бывает так, что он внезапно перестает работать, хотя раньше все было отлично. Как раз для таких случаев мы подготовили статью, которая подскажет, почему не работает Плей Маркет на Андроид и что можно сделать для устранения ошибок.

Почему не работает Плей Маркет на Андроид телефоне?

Плей Маркет — это не часть операционной системы, а отдельное приложение, поэтому то и дело могут встречаться различные ошибки. Программа часто обновляется, при этом в настройках можно отключить возможность автообновления. В некоторых случаях это приводит к тому, что старая версия Play Market попросту перестает работать. Способ решения проблемы очень простой — достаточно обновить клиент до актуальной версии, скачав его с любого удобного ресурса. Но в большинстве случаев Плей Маркет не работает на телефоне Андроид по другим причинам. К этому могут привести вредоносные программы на вашем смартфоне или иные внутренние процессы, влияющие на работоспособность магазина приложений от Гугл. Если воспользоваться нашей инструкцией, то вы сможете восстановить Play Market и пользоваться им в свое удовольствие.

Работа с Google Services Framework

Ещё иногда проблемы с Play Market могут возникать из-за нестабильной работы отдельного процесса Google Services Framework. Фактически его нельзя считать отдельной программой, но в «Диспетчере приложений» его найти всё же можно. Итак, дерзайте:

Шаг 1. Посетите «Настройки».

Шаг 2. Зайдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений», в зависимости от модели смартфона.

Шаг 3. Перейдите во вкладку «Все» и нажмите на Google Services Framework.

Шаг 4. Здесь нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кеш».

Вот и всё. Это вполне может помочь, хотя вероятность этого не слишком высока.

Сброс настроек программы Плей Маркет

Если вопрос, почему не работает Плей Маркет, по прежнему остается актуальным, то нужно попробовать сбросить настройки приложения. Для этого следуем несложной инструкции:

  • Переходим в настройки телефона;

  • Выбираем раздел “Приложения”;

  • Ищем в списке Play Market и тапаем на него;

  • В новом окне поочередно нажимаем на клавиши “Очистить данные” и “Стереть кэш”.

Обычно это помогает решить проблему, но способ не дает 100% гарантии.

Работа с сервисами Google Play

Функционирование Play Market и многих других предустановленных приложений напрямую зависит от состояния программы «Сервисы Google Play». Её иконку вы не увидите в меню или на рабочем столе. Однако эта программа запускается одновременно с включением смартфона — именно она занимает достаточно большой объем оперативной памяти. Если у вас имеются проблемы не только с Play Market, но и с некоторыми другими приложениями, то можно попробовать очистить настройки «Сервисов Google Play». Для этого совершите следующие действия, некоторых из которых уже описывались выше:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки».

Шаг 2. Попадите в раздел под названием «Диспетчер приложений» или «Приложения».

Шаг 3. Нажмите на программу под названием «Сервисы Google Play».

Шаг 4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Проверьте работоспособность Play Market. Вполне возможно, что проблема решена.

Удаляем обновления Плей Маркет

Если после выполнения предыдущих инструкций Play Market по прежнему не открывается на телефоне, то нужно стереть последние обновления приложения. Для этого попадаем в то же окно, что и на предыдущем этапе, только нажимаем уже другую клавишу — “Удалить обновления”. Сразу после этого будут удалены все обновления, полученные программой, вследствие чего она станет такой же, как в момент покупки телефона, когда вы только авторизировались в своем профиле Гугл.

Удаление обновлений Play Market

Если у вас не открывается Плей Маркет даже после удаления всех его настроек, то нужно попробовать избавиться от всех обновлений программы, вернув её в первоначальное состояние. Для этого вам нужно попасть в описанное выше окно настроек клиента. В нём следует нажать на кнопку «Удалить обновления».

Спустя некоторое время операционная система устранит все обновления, которые получал клиент Google Play. В результате он станет точно таким же, каким вы его запускали сразу после покупки смартфона, когда вы только ввели данные от своего aккаунта Google.

Сброс настроек утилиты “Сервисы Google Play”

Ответом на вопрос почему не работает Плей Маркет на Андроиде может быть сброс настроек “Сервисы Google Play”. Сделать это очень легко, воспользовавшись нашей инструкцией:

  • Переходим в меню настроек, где выбираем категорию “Приложения”;
  • Ищем “Сервисы Google Play” и нажимаем на них;

  • Нажимаем “Стереть кэш”.

Перестал работать Google Play на Huawei и Honor: причины

Google Play представляет собой специальный магазин, откуда пользователи могут скачивать бесплатные приложения, книги, музыку или приобретать платный контент. Он является стандартным и сразу устанавливается на телефон производителем.

Также рассматриваемая программа не поддается удалению. Единственный выход стереть маркет с памяти смартфона – поменять прошивку или выполнить процедуру через ROOT-права. Из-за того, что ее нельзя удалить, многие пользователи считают ее частью операционки, что является ошибочным мнением.

Как и любое приложение, Гугл Плей нуждается в регулярных обновлениях. Если владелец ограничит эту функцию, то программа перестанет работать или начнет показывать ошибки. Это является основной причиной неисправности магазина.

Также функционирование программы зависит от состояния операционки. Внутренние процессы, что скрыты в Андроид, могут препятствовать нормальной работе маркета, а пользователь получит уведомление об ошибке. Ниже мы подробно изучим, что делать, если у Huawei проблемы с Google Play.

Пользовательские данные заблокированы на Honor и Huawei: введите пин-код, где его взять?

Активация диспетчера загрузки

Нередко Плей Маркет не работает на телефоне в связи с тем, что раньше вы отключили утилиту “Диспетчер загрузки”. Опять же переходим в настройки, затем приложения. Свайпом переключаемся на раздел “Все”, где ищем “Диспетчер загрузки” и переходим к нему. Если программа остановленаа, то включаем ее. Перезагружаем телефон и проверяем работоспособность Play Market.

Удаление приложений, блокирующих работу Play Market

Существуют особые приложения, которые начисто блокируют функционирование Play Market. Если вы какую-то из программ подозреваете в этом, то удалите её. В частности, следует устранить или хотя бы отключить Freedom. Это приложение позволяет совершать внутриигровые покупки бесплатно, но взамен оно не позволяет использовать Google Play. Не забудьте перед удалением программы нажать в её меню на кнопку «Stop».

Но на удалении Freedom всё не закончится. После этого вам придется настроить файл hosts. Для доступа к нему необходимо получить root права. Если они у вас имеются, то установите файловый менеджер, способный забираться глубоко в систему. Это может быть ES Проводник или менее страдающий от рекламы Root Browser. Далее запустите файловый менеджер и перейдите по пути /system/etc/.

Найдите файл hosts (он один из немногих, не имеющих расширения) и нажмите на него.

В случае с Root Browser вам будут предложены разные типы файлов. Выберите «Текстовый документ».

Выберите приложение, при помощи которого вы будете редактировать этот файл. Это может быть абсолютно любой текстовый редактор. В нашем случае выбор пал на «Документы».

Оставьте в файле только ту строчку, которую вы видите на скриншоте. Если она отсутствует, то пропишите её.

Выйдите и сохраните этот документ. Далее остается лишь перезагрузить гаджет.

Удаление аккаунта Гугл

В некоторых случаях, когда не работает Гугл Плей Маркет помогает удаление аккаунта Google, но будьте осторожны. Это может привести к потере важной для вас информации, поэтому лучше заблаговременно настроить синхронизацию данных, чтобы у вас была резервная копия из которой их можно будет восстановить в случае необходимости. Переходим в настройки, а там выбираем “Аккаунты”. В отобразившемся окне ищем свой профиль Google, после чего на экране появится окно синхронизации. В нем нужно выбрать все данные, резервные копии которых вы хотите получить “Контакты”, “Календарь” и многие другие. Теперь можно удалить свой Гугл аккаунт, для чего возвращаемся в предыдущее меню, нажимаем “Удалить” и подтверждаем действие. Перезагружаем телефон и повторно авторизируемся в своем аккаунте, после чего все синхронизированные данные будут восстановлены из резервной копии. Если приложение Плей Маркет по прежнему не работает, то переходим к следующему шагу.

Как включить Плей Маркет – регистрация

Для регистрации нужно:

  • Создать аккаунт в Гугл, он же будет использоваться при работе с маркетом. Для этого нужно набрать в поисковике «страница регистрации Гугл» и перейти по ссылке.
  • Откроется анкета с полями для ввода фамилии, имени, даты рождения и имени пользователя. Последнее должно быть уникальным и состоять из цифр и букв английского алфавита. Гугл поможет его сгенерировать в случае необходимости, основываясь на имени и фамилии. Теперь это будет адресом электронной гугл-почты.
  • Следующим появится окно для ввода мобильного номера. Если потеряется пароль от ящика, его можно будет восстановить с помощью телефона. Но это необязательно. Далее нужно согласиться с политикой конфиденциальности, а ещё на этой странице можно увидеть все приложения, которые будут пользоваться гугл-аккаунтом.
  • Далее можно ввести номер кредитной карты, чтобы оплачивать покупку игр, музыки и книг. Это удобно, но стоит проявить осторожность, если к телефону имеют доступ дети, которые с лёгкостью скачают огромное количество бесполезных платных приложений.

Готово. Теперь вход в Плей Маркет будет автоматически осуществляться с этой учётной записи.

Те, у кого уже есть адрес gmail, могут сразу войти в Плей Маркет, добавив существующий аккаунт. Новый тоже можно завести через само приложение, процедура регистрации точно такая же, как и через Интернет.

Если провести слева направо по экрану, можно войти в меню и слева наверху посмотреть, с какого аккаунта сейчас осуществлён вход. Чтобы сменить его, нужно нажать на «Аккаунт» и ввести адрес другой гугл-почты.

В том же меню настраивается способ оплаты платных приложений и сервисов, если карта не была прикреплена изначально. А в настройках можно подключить аутентификацию при покупке, чтобы избежать случайных трат. При попытке что-то купить каждый раз будет запрашиваться пароль. Также там есть функция родительского контроля, позволяющая установить ограничения по возрастному рейтингу.

В любом случае, даже если деньги уже ушли с карты, есть возможность потребовать возврата средств. Если проблема в неполадках в работе приложения или в нем не прошла оплата покупки, имеет смысл писать разработчикам. Если с момента покупки прошло менее 48 часов и она попросту оказалась не нужна, лучше писать на официальный сайт Google Play. В зависимости от способов оплаты возвращение средств может занять от одного дня до нескольких месяцев.

Сброс настроек ОС Андроид

Если Плей Маркет по прежнему не работает через вай фай и выдает ошибку, то нужно сделать сброс всех настроек Android. Это радикальная мера, но в большинстве случаев именно она помогает полностью решить проблему.

Как сбросить настройки до заводских на Андроид?

  • Переходим в настройки, где нас интересует раздел “Восстановление и сброс”;
  • Нажимаем “Сброс настроек” и подтверждаем действие. Перед этим лучше удостовериться, что включена синхронизация данных, иначе вы потеряете все приложения, фото и контакты из памяти смартфона;
  • После перезагрузки телефона восстанавливаем все данные и проверяем, работает ли Плей Маркет.

Удаление аккаунта Google и его восстановление

Если все рассмотренные выше способы не помогают, то придется предпринимать более серьезные меры. Например, можно попробовать удалить свой аккаунт Google, после чего создать его по новой. В некоторых случаях это действительно помогает.

Здесь мы не будем подробно расписывать методы удаления и создания аккаунта. Мы уже писали о том, что нужно для этого сделать. Просто перейдите по следующим ссылкам:

  • Как выйти из аккаунта Google?
  • Как создать аккаунт Google на Андроиде?

Если же и это не помогло, то следуем дальше.

Не могу зайти в Google Play Market – причины и способы решения проблемы

Как часто Вы сталкивались с тем, что смартфон на базе OC Android не заходит в Play Маркет, не скачивается приложение или выскакивает баг при скачивании. Play Market — это официальный и качественный каталог различного контента для семейства Android, но и у него есть изъяны и недостатки.

В сегодняшней статье я хочу рассказать вам о всех причинах по которым смартфон на базе OC Android не заходит в Google Play Market и как решить данную проблему.

Содержание статьи

  1. Причины, по которым не работает Google Play
  2. Медленный интернет или его отсутствие
  3. Неправильная дата
  4. Проблема с серверами Google
  5. Видео: Почему не работает Google Play Market и как исправить эту проблему
  6. Способы решения неисправностей Google Play Market на смартфоне Android
  7. Перезагрузка смартфона
  8. Сброс настроек приложения Google Play Market
  9. Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений
  10. Таблица кодов ошибок Play Market на смартфоне Android и способы их устранения
  11. Видео: Не работает Google Play — что делать?

Причины, по которым не работает Google Play

Чаще всего проблемы вызваны состоянием самой операционной системы. Какие-то внутренние процессы мешают работоспособности Google Play, из-за чего на экране отображается сообщение с номером ошибки. Любопытно, что этот номер чаще всего ничего не говорит даже опытному профессионалу, регулярно занимающемуся ремонтом смартфонов. В любом случае вы сможете заставить Play Market работать, если воспользуетесь нашим руководством.

На самом деле причин по которым не открывается или не работает Google Play Market на смартфоне Android может быть очень много давайте рассмотрим каждую из них по отдельности:

Медленный интернет или его отсутствие

Google Play попросту не знает о «сверхвысоких» скоростях интернета отечественных операторов сотовой связи, особенно, если живёте в небольшом городке или вдали от цивилизации. Приложение отказывается долго ждать установки соединения и прерывает обмен данными после истечения указанного в программе времени.

При попытке зайти в интернет через EDGE либо 3G найдите возможность поработать с приложением через высокоскоростную точку доступа Wi-Fi. Так наверняка узнаете причину, по которой Плей Маркет не видит интернет.

Обязательно проверьте наличие интернета через другие программы (мессенджеры, браузер). Может, проблема в вашей точке доступа или сотовом операторе (не пополнили счет, израсходовали весь трафик).

В настройках роутера нужные программе порты могут быть закрытыми (443, 53, 80 и иные, Гугл в помощь). Если не получится решить вопрос самостоятельно, напишите в комментарии, кто-то из коллег обязательно ответит и подскажет по теме.

Неправильная дата

Проверьте, правильно ли указаны дата, время и часовой пояс в настройках вашего мобильного устройства. Если они не соответствуют реальным, измените, хотя функция синхронизации времени должна работать исправно.

  1. Откройте настройки и перейдите в соответствующий раздел.
  2. Выберите правильный часовой пояс, введите текущие дату и время в нём, либо активируйте опцию её синхронизации с сетью.

То же самое сделайте для беспроводного маршрутизатора (в настройках есть опция выбора часового пояса и региона), если к сети подключаетесь через него.

Проблема с серверами Google

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах.

Видео: Почему не работает Google Play Market и как исправить эту проблему

Способы решения неисправностей Google Play Market на смартфоне Android

Для того, чтобы решить проблемы со входом в Google Play Market рекомендую вам воспользоваться следующими способами:

Перезагрузка смартфона

Если ваш смартфон Android не заходит в Play Market самый простой и легкий способ исправить это перезагрузить смартфон.

Сброс настроек приложения Google Play Market

Как уже сказано выше, клиент Google Play — это рядовое приложение, которое предустанавливается производителем девайса. Поэтому вам никто не запретит сбросить настройки клиента, если тот перестал работать. Этот процесс не отличается от сброса настроек любой другой программы. А именно вам необходимо совершить следующие действия:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Приложения». Также он может иметь название «Диспетчер приложений».
  3. Найдите в списке Play Маркет и нажмите на него.
  4. В отобразившемся окне настроек нажмите по очереди на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  5. Обычно именно этот способ решает проблему. Но в некоторых случаях не помогает даже он.

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

  • Откройте Настройки (Параметры) Android.
  • Зайдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке программ Googlr Play Market.
  • Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play«.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок» и «Менеджера» приложений. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Таблица кодов ошибок Play Market на смартфоне Android и способы их устранения

Ниже представлена таблица с кодами ошибок, часто встречающихся при работе с магазином. Прежде чем углубляться в конкретику каждой, воспользуйтесь самыми простыми методами: перезагрузка, восстановление, сброс.

ОШИБКА Причина Что делать
24 Возникает при попытке повторной установки приложения поверх имеющегося Для устранения потребуется сторонний софт для получения root. Скачать Root Explorer можно абсолютно бесплатно. В разделе DATA нужно удалить старые файлы устанавливаемого софта.
101 Вызвана недостатком свободного места в памяти для установки Необходимо почистить память любым удобным Вам способом и вернуться к установке
194 Актуальна для старых версий. Решается переходом на версию 5.9.12 или более поздней (недостаток был устранен специалистами «Гугл»)
403 Вступает в силу ограничение доступа из-за использования нескольких аккаунтов одновременно Все просто — зайдите под одним (основным) аккаунтом и заново установите ПО. У жителей Крыма может возникать из-за введенных санкций — воспользуйтесь VPN, либо анонимайзером.
413 Появляется при использовании proxy, блокирующих обновления софта Чистим магазин и сервисные компоненты «Гугл».
481 Нарушение в работе учетной записи Поможет выход и повторный вход в аккаунт. Крайний вариант — вход под новой учетной записью.
491 Ограничение на установку и обновление. Однозначного понимания вопроса нет Решение кроется в стандартных действиях: сброс «Сервисов Гугл Плей» и рестарт девайса
492 Сообщает о возникновении неполадок в функционировании Dalvik (средство для обработки Java). Применяем способ, описанный в предыдущей проблеме, в случае неудачи потребуется сброс к заводским настройкам или перепрошивка
495 Связана с неполадками в самой программе и/или сервисе Service Framework Сбрасываем кэш обоих приложений, перезагружаемся. Не помогло, сносим девайс к заводским настройкам
498 Прерывание загрузки из-за переполнения кэш Маркета Лечится элементарной чисткой, обратите внимание на «тяжелые» проигрыватели и социальные сети
504 Аналог 495 Ничего нового, действия абсолютно идентичные
911 Чаще возникает из-за проблем с подключением к точке доступа Прежде чем лезть в настройки, попробуйте подключиться к другой сети или воспользоваться мобильным интернетом, Нет — очищаем данные Маркета
919 Память устройства на пределе Чистим мультимедиа контент, кеш установленного ПО — освобождаем пространство
920 Очень похожа на 911 Также попробуйте стереть кэш сервисов «Гугл».
Смотрим состояние подключения, не помогло — стандартный процесс очистки данных и reboot
927 Попытка параллельного «апдейта» программы вместе с магазином Google Нельзя делать все и сразу, ждем завершения обновления Play Store
941 (942) В обоих случаях возможен сбой в функционировании Google Market Способ идентичный с проблемой 491

Если ничто из перечисленного не дает результата, скорее всего необходимо обратиться к профессионалам.

Видео: Не работает Google Play — что делать?

Почему не работает Плей Маркет на Андроид телефоне: что делать

Популярное Графический ключ — как разблокировать на Андроид если забыл его

Андроид — что это такое в телефоне: Подробно

Как открыть и настроить инженерное меню на Андроид — инструкции и секретные коды

Не удается подключить Android к WI-FI сети?

«Память телефона заполнена» на Android: причины и варианты решения

Комментируют Жейм Хаппер 02/02/2021 18:52 Удалил Stk. apk, проблем нет :-)… Удаление системных APK

Жейм Хаппер 02/02/2021 18:50 Удалил Stk.apk, все работает как надо. Даже заметил некую ст… Удаление системных APK

Maksim 26/01/2021 11:50 Smart Launcher — это по сути сторонняя оболочка для Андроид,… Как скрыть приложения на Android

Тахир 23/01/2021 06:23 Кэш. Памяти… Решение проблемы с файлами на ка…

Арайка 17/01/2021 19:52 А как можно спрятать приложение в smart launcher Можно или … Как скрыть приложения на Android

fans-android.com › Android

29 июня, 2017

Автор: Maksim

Андроид — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства.

«Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

  • 1 Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы
  • 2 Очистка кэша
  • 3 Отключаем синхронизацию
  • 4 Удаление аккаунта Google
  • 5 Переустановка Плей Маркета
  • 6 Что ещё можно сделать 6. 1 Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Play Market не работает (отсутствует подключение) и другие ошибки

Бывают моменты, когда Плей Маркет не загружает приложения (через Wi-Fi например), Андроид пишет что «подключение отсутствует», либо появляется сообщение о том, что в приложении Google Play Market произошла ошибка. Андроид смартфоны, такие как Samsung и Lenovo не качают игры.

Давайте разберемся, почему так происходит, как разобраться с этими вопросами и что делать, чтобы забыть о них навсегда!

Нестабильность при эксплуатации Плей Маркета и полная его неработоспособность могут быть вызваны различными причинами. Вирус, технические проблемы на сервере, сбой надстроек, постоянные вылеты приложения, другие ошибки способны повлечь частичную или полную недееспособность программы.

Возврат к заводским установкам в ОС Андроид не всегда приемлемый вариант, при котором пользователю придётся заниматься установкой приложений заново, а СМС и контакты телефонной книжки, не дублированные на симку, исчезнут без возможности восстановления!

Решение проблемы

Для начала перезагрузите устройство и проверьте наличие доступа к интернету. Многие баги устраняются именно этими несложными действиями. Запустите Play Market и если проблема не исчезла, переходите к другим вариантам.

Рассмотрим самый простой способ возобновления работы Плей Маркета на Андроиде.

Способ #1 — удаляем данные аккаунта

  1. Откройте меню, запустите «Настройки», выберите пункт «Приложения»;
  2. Прокрутите вправо до вкладки «Все»;
  3. Найдите Google Services Framework.

    Нажмите на кнопку «Стереть данные».

    Дождитесь завершения операции;

  4. Вернитесь в список приложений. Найдите «Google Play Market». Сотрите данные тем же способом. Нажмите «Очистить кэш»;
  5. Перезагрузите телефон/планшет, проверьте подключение, проверьте, работает ли программа;

Способ #2 — чистим файл hosts

Если возникшая ошибка не исчезла, выполняем следующий алгоритм.

  1. Получите права суперпользователя своего устройства Андроид (воспользуйтесь одной из специализированных программ, например, Framaroot, которая подходит практически для любой модели телефона). Можно использовать Total Commander;
  2. Загрузите и установите Root Browser;
  3. Откройте папку system/etc. Найдите файл hosts и с помощью текстового редактора удалите лишнюю информацию.

    В файле должна остаться строка «127.0.0.1 localhost»;

  4. Проверьте, как работает Плей Маркет;

Возможным решением для исправления ошибок может стать обновление или полная переустановка программы. В некоторых случаях (крайне редко) можно воспользоваться установкой даты на телефоне/планшете.

Попробуйте удалить Google-аккаунт, перезагрузить устройство и восстановить его. Убедитесь, что на вашем мобильном телефоне нет программ (например Freedom, предназначенная для взлома игр), которые блокируют работу Play Market для ОС Андроид.

Многие пользователи различных мобильных устройств, используя Play Market, сталкиваются с распространённым уведомлением с текстом «Подключение отсутствует» при выходе в интернет через Wi-Fi.

Способ #3 — убираем прокси

Если все остальные программы и браузеры работают, а Плей Маркет не видит подключения, попробуйте отключить прокси с помощью последовательности действий:

  • Меню;
  • Настройки;
  • Wi-Fi;

Выберите и удержите сеть, к которой вы подключены, жмём «Изменить сеть». Далее нажмите переключатель «Расширенные параметры» и в «Настройки прокси-сервера» установите значение «Нет».

Если прокси были выключены, заходим в свойства подключения к интернету. О, «Настройки IP» должны быть статическими. Установите параметр DNS1 равным 8.8.8.8, а DNS2 – 8.8.4.4 и сохраните. Отключитесь от Wi-Fi и восстановите подключение заново.

Способ #4 — настраиваем маршрутизатор

Ещё один из методов решения проблемы – изменение MTU: откройте параметры роутера, найдите вкладку Network – WAN. Для MTU Size укажите одно из значений: 1500/1460/1420. Правильное количество можно узнать у интернет-провайдера. Сохраните, перезагрузите роутер, проверьте работает ли Плей Маркет.

Сброс до заводских настроек

Если ни один из способов не позволил устранить возникшую ошибку, убедитесь, что все необходимое данные продублированы на сим-карте и карте памяти и осуществите сброс на заводские настройки. Этот кардинальный метод стопроцентно вернёт рабочий Плей Маркет.

Будьте внимательны при установке подозрительного ПО, которое работает благодаря нахождению багов, белых пятен и недочетов Андроид. Любое может нанести вред не только стабильной работе Play Market, но и всей системе!

Список возможных ошибок Google Play Market

  • 403. Ошибка, которая появляется у пользователей из Крыма. В данном случае можно пользоваться прокси, либо сменить аккаунт (как вариант), так как Плей Маркет в Крыму более не работает;
  • 495. Появляется при скачивании каких либо файлов из магазина;
  • 941. В процессе обновления приложений, может появиться данная ошибка;
  • 491. Если появляется такое сообщение, то нужно сменить аккаунт Google;
  • 498. Кэш устройства переполнен, соответственно его необходимо почистить. Делается это очень просто, заходим в: настройки — приложения и удаляем «лишнее» из выбранного приложения. Можно воспользоваться каким нибудь софтом, который будет чистить систему;
  • 919 (923, 492). Память устройства переполнена. Решить проблему легко, нужно удалить ненужное с вашего телефона или планшета;
  • 927. Возможно магазин приложений в данный момент обновляется. Ждём несколько минут и повторяем заново;

В данной статье я постарался написать обо всех проблемах с Плей Маркетом и способах их решения. Надеюсь, что они вам помогут и вы сможете спокойно пользоваться приложением.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать — это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

  • остановить;
  • стереть данные;
  • очистить кэш;
  • удалить обновления.

Как очистить кэш

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Проблема с сервисами «Гугл»

Еще одна известная проблема, которая приводит к ошибке «В приложении Google Play Market произошла ошибка» – нарушение стабильной работы сервисов Google. Не многие знают, но правильная и корректная работа магазина приложений также зависит от сервисов «Гугл», которые установлены в телефоне. Если с сервисами что-то случается, например повреждаются файлы, необходимые для работы, или же сервисы вовсе удаляются пользователем, то «Гугл Плей» попросту перестает нормально функционировать. В лучшем случае магазин приложений будет открываться, работать какое-то время, после чего закроется с ошибкой. В худшем случае «Маркет» и вовсе не запустится, а на экране постоянно будет выскакивать ошибка.

Исправляется данная проблема достаточно легко. Если сервисы были удалены, то их нужно скачать в виде отдельного apk-файла на одном известном сайте и установить. Если же произошел сбой в стабильной работе Google Services, то нужно выполнить очистку данных.

Заходим в настройки и переходим в меню всех приложений. Находим в списке программ гугловские сервисы (Google Play Services или «Сервисы Google Play») и нажимаем на них. Теперь нужно нажать на кнопку очистки кэша, а затем на «Управление местом». Как только это будет сделано, откроется окошко на экране, где нужно будет подтвердить очистку нажатием на кнопку «Удалить все данные». По завершении процедуры перезагружаем телефон.

После этих нехитрых манипуляций ошибка приложения Google Play Market должна будет исчезнуть. Если же этого не случилось, то не стоит унывать, ведь дело вовсе может быть и не в сервисах. В чем еще? Об этом ниже.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Для отключения снимаем все галочки

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Ошибка 194

Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (194).

Ошибка возникает при попытки скачать или обновить приложение через Google Play Market. Техническая поддержка Google сообщает, что на данный момент разработчики работают над решением данной проблемы.

Вот некоторые возможные решения от пользователей:

  • Отключите firewall приложения или приложения для блокировки рекламы (Adguard и т.п.) и снова попробуйте установить приложение.
  • Остановите приложение Google Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market >»Принудительная остановка»), отключитесь и снова подключитесь к wi-fi.
  • Попробуйте скачать приложение через другой google аккаунт (создайте новый или введите другой в настройках вашего устройства).
  • Подключитесь к интернет через VPN клиент (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN и т.д.).
  • Очистите кэш и удалите обновления Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Очистить кэш» и «Удалить обновления»).

Обновление 17.08.15 — разработчики сообщают, что в новой версии Play Маркет ошибка 194 уже устранена. Обновление в скором времени должно быть доступно пользователям (конкретные сроки не называются).

Так же, вы можете скачать последнюю на данный момент версию Google Play Маркет 5.9.12 и обновиться вручную.

Дата: 19.09.2015 — Размер: 13.22 Мб Минимальная версия Android: 2.3+

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

  • зайти в Настройки;
  • Аккаунты;
  • нажимаем на электронный адрес;
  • вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
  • выбираем удалить аккаунт.

Далее, перезагружаем устройство снова заходим в настройки и создаём новый аккаунт Гугл, почту и пароль можно использовать старые. Пробуем открыть Плей Маркет.

Как добавить учетную запись

Почему на телефоне не работает Плей Маркет

На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:

  • Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т. д.).
  • Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
  • Неполадки с файлом hosts, который редактируется системой в автоматическом режиме.
  • Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
  • Сбились параметры дата/время.
  • Другое.

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

  • открываем настойки;
  • приложения;
  • выбираем Плей Маркет;
  • остановить;
  • жмём удалить обновления;
  • стереть данные;
  • удалить из запуска по умолчанию;
  • скачиваем приложение с расширением .apk;
  • заходим в файловый менеджер устройства;
  • запускаем файл;
  • после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

Как удалить Плей Маркет

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Ошибка DF-BPA-09

DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки» — это довольно распространенная ошибка, она может появляться при попытке скачать приложение из Google Play Market и не исчезает при попытке повторной загрузки.

Для того, чтобы избавиться от ошибки, попробуйте очистить данные Google Services Framework. Для этого зайдите в Настройки > Приложения > перейдите на вкладку «Все» > найдите Google Services Framework > нажмите «Стереть данные».

Если это не сработает, то зайдите на play.google.com и попробуйте установить приложение оттуда.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант — это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

Рассказать друзьям

Похожие записи Как обновить Плей Маркет на Андроид телефоне и планшете

Решение распространённых ошибок Google Play Маркет: 498, 902, 903, 904, 905, 906, 907, 911,…

Как решить проблему со скачиванием приложений с Google Play Market

Комментарии — 2: Акаевна Парадетская Фев 23, 2021 в 20:36

У меня ошибка на установку а плей маркет вроде нормальный

Ответить

Константин Казаков Апр 10, 2021 в 08:19

спасибо, Очистка кэша помогла решить проблему

Ответить

На что нужно обратить внимание в первую очередь

Ситуация, когда не работает Плей Маркет и пишет “Ожидание скачивания” — самая частая из всех проблем, что возникают на Андроид. Она никак не обозначается — т. е. на экране не появляются предупреждения или указания на конкретную ошибку. Просто при попытке загрузить программу статус “Ожидание скачивания” не меняется на “Установлено”. Вероятные причины, почему не работает Гугл Плей Маркет на Андроиде, а загрузки остаются в статусе “Ожидание скачивания”:

  • Память устройства переполнена. Откройте настройки телефона, затем “Оптимизация” → Оптимизировать. После этого, оставаясь в разделе “Оптимизация”, нажмите на “Память”, посмотрите, какие элементы занимают много места и удалите то, что вам не нужно.
  • Ошибка Flash-карты. Извлеките Flash-карту из слота и установите ее обратно.
  • Проблемы с доступом к интернету. Проверьте качество связи доступными способами. Если Google Play Market не работает только через мобильный интернет, следует убедиться, что включена передача мобильных данных (шторка панели быстрого доступа вниз → мобильные данные → ползунок должен находиться в положении “Вкл.”)
  • Приложение выполняет автоматическое обновление установленных ранее программ и запрошенное вами действие отложено до завершения текущих процессов. Подождите несколько минут. Также вы можете временно отключить автообновления: Меню программы → Настройки → Автообновление приложений → Никогда → Готово.
  • Некорректная работа приложения из-за переполненности кэша. *
  • Сбой ПО самого смартфона / планшета. Попробуйте перезагрузить устройство.

**Обычно система выдает соответствующее оповещение, но из-за кратковременного сбоя этого может не произойти и тогда непонятно, почему не работает Плей Маркет на телефоне Андроид.

**Как очистить кэш мы расскажем ниже.

Возможно, отключен диспетчер загрузок

Не частый случай, но проверяется быстро. Поэтому, если ищете ответ на вопрос “почему не работает Плей Маркет у меня в телефоне / планшете?” стоит сразу посмотреть, а не отключен ли диспетчер загрузок. Это могли сделать вы сами (случайно), ребенок, который играл с телефоном, или просто случился программный сбой на устройстве.

Как это исправить:

  • Откройте настройки смартфона / планшета и войдите в раздел “Приложения”.
  • В правом верхнем углу нажмите “Меню” и выберите “Показать системные приложения”.

  • Нажмите на “Диспетчер загрузки”, а затем на “Включить”.

Теперь вернитесь на рабочий стол устройства и попробуйте воспользоваться Плей Маркетом. Если все равно не работает Плей Маркет, что делать смотрите в следующих разделах.

На Android не устанавливаются сервисы Google Play

Почему не работает Плей Маркет на Хуавей и Хонор – вопрос, возникающий у многих владельцев представленных смартфонов. Android не является идеальной операционной системой, порой она может выдавать ошибки. Рассмотрим, что делать, если произошел сбой подключения и маркет отказывается работать.

Почему не работает Плей Маркет на Андроид телефоне?

Плей Маркет — это не часть операционной системы, а отдельное приложение, поэтому то и дело могут встречаться различные ошибки. Программа часто обновляется, при этом в настройках можно отключить возможность автообновления. В некоторых случаях это приводит к тому, что старая версия Play Market попросту перестает работать. Способ решения проблемы очень простой — достаточно обновить клиент до актуальной версии, скачав его с любого удобного ресурса. Но в большинстве случаев Плей Маркет не работает на телефоне Андроид по другим причинам. К этому могут привести вредоносные программы на вашем смартфоне или иные внутренние процессы, влияющие на работоспособность магазина приложений от Гугл. Если воспользоваться нашей инструкцией, то вы сможете восстановить Play Market и пользоваться им в свое удовольствие.

Перестал работать Google Play на Huawei и Honor: причины

Google Play представляет собой специальный магазин, откуда пользователи могут скачивать бесплатные приложения, книги, музыку или приобретать платный контент. Он является стандартным и сразу устанавливается на телефон производителем.

Также рассматриваемая программа не поддается удалению. Единственный выход стереть маркет с памяти смартфона – поменять прошивку или выполнить процедуру через ROOT-права. Из-за того, что ее нельзя удалить, многие пользователи считают ее частью операционки, что является ошибочным мнением.

Как и любое приложение, Гугл Плей нуждается в регулярных обновлениях. Если владелец ограничит эту функцию, то программа перестанет работать или начнет показывать ошибки. Это является основной причиной неисправности магазина.

Также функционирование программы зависит от состояния операционки. Внутренние процессы, что скрыты в Андроид, могут препятствовать нормальной работе маркета, а пользователь получит уведомление об ошибке. Ниже мы подробно изучим, что делать, если у Huawei проблемы с Google Play.

Почему не подключается Wi-Fi на телефоне: причины, что делать?

Сброс настроек программы Плей Маркет

Если вопрос, почему не работает Плей Маркет, по прежнему остается актуальным, то нужно попробовать сбросить настройки приложения. Для этого следуем несложной инструкции:

  • Переходим в настройки телефона;

  • Выбираем раздел “Приложения”;

  • Ищем в списке Play Market и тапаем на него;

  • В новом окне поочередно нажимаем на клавиши “Очистить данные” и “Стереть кэш”.

Обычно это помогает решить проблему, но способ не дает 100% гарантии.

Сброс настроек приложения Google Play

Если удаление обновлений не помогает, можно попробовать сбросить все настройки для конкретного приложения, а именно, для Плей Маркета.

  1. Вам, как и в 4 разделе этой статьи, нужно будет зайти в «Настройки» и кликнуть по вкладке «Приложения».
  2. Найдите в общем списке необходимое приложение и нажмите по нему.
  3. Теперь нажмите на пункт «Стереть данные». Как только операция будет завершена, кликните по пункту «Очистить кэш».

Как показывает практика, в большинстве случаев данный способ помогает многим пользователям решить проблему с подключением к сервису от Google.

Удаляем обновления Плей Маркет

Если после выполнения предыдущих инструкций Play Market по прежнему не открывается на телефоне, то нужно стереть последние обновления приложения. Для этого попадаем в то же окно, что и на предыдущем этапе, только нажимаем уже другую клавишу — “Удалить обновления”. Сразу после этого будут удалены все обновления, полученные программой, вследствие чего она станет такой же, как в момент покупки телефона, когда вы только авторизировались в своем профиле Гугл.

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

  • Откройте Настройки (Параметры) Android.
  • Зайдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке программ Googlr Play Market.
  • Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play«.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок» и «Менеджера» приложений. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Сброс настроек утилиты “Сервисы Google Play”

Ответом на вопрос почему не работает Плей Маркет на Андроиде может быть сброс настроек “Сервисы Google Play”. Сделать это очень легко, воспользовавшись нашей инструкцией:

  • Переходим в меню настроек, где выбираем категорию “Приложения”;
  • Ищем “Сервисы Google Play” и нажимаем на них;

  • Нажимаем “Стереть кэш”.

Почему не устанавливается плей маркет: что делать

Узнаем почему не устанавливается плей маркет на смартфоне…

Вопрос почему не устанавливается плей маркет может быть актуален для любого Android-совместимого смартфона.

Невозможность запуска плей маркет или проблемы со скачиванием приложений свидетельствуют о неполадках с сервисами Google.

Опознать ошибку можно по следующим признакам:

  • Сообщение о сбое на этапе скачивания или установки приложения;
  • Невозможность скачивания видео, музыки или другого контента;
  • Невозможность обновления приложений;
  • Сбои при запуске приложений;
  • Вылеты и другие ошибки плей маркет.
Шаг № 1 — проверяем подключение и останавливаем приложение

Проверить наличие подключения к интернету — иногда ошибка плей маркет возникает при низкоскоростном соединении. Лучше использовать Wi-Fi подключение. В случае использования мобильной передачи данных должен быть обеспечен наилучший уровень сигнала.

Идем в Настройки, находим пункт Приложения. Выбираем Play Маркет и выполняем пункт Выключить, а затем — Остановить. Аналогичные действия выполняем для приложения Сервисы Google. Затем перезагружаем смартфон — после перезагрузки смартфона запускаем отключенные приложения и обновляем их если они требуют обновления.

Специально для Вас: Яндекс списал деньги с карты: как вернуть средства

Вопрос почему не устанавливается плей маркет скорее всего будет решен.

Шаг № 2 — очистка кэша

Необходимо очистить кэш плей маркет. Чтобы выполнить этот шаг следуем следующему алгоритму:

  • Открыть «Настройки»;
  • Выбрать «Приложения и уведомления». После этого перейти в раздел «Все приложения»;
  • Найти в списке Play Маркет;
  • Выбрать пункт «Хранилище» и «Очистить кэш» и «Стереть данные»;
  • Перезагружаем мобильное устройство и пробуем скачать необходимое приложение ещё раз.

Очистка кэша также довольно часто помогает избавиться от ошибки плей маркет. Если возникает проблема с каким-то конкретным приложением нужно удалить его и скачать заново.

Также ответ почему не устанавливается плей маркет может заключаться в неисправностях самого приложения — возможно оно было размещено в магазине, но находится в стадии бета-тестирования.

Шаг № 3 — перезагрузка телефона.

Нередко перезагрузка позволяет решить проблему с ошибкой плей маркет. Чтобы правильно выполнить перезапуск мобильного устройства следует нажать кнопку питания и удерживать её до появления специального меню. Выбираем пункт «Выключить» или «Перезапустить».

Кроме перечисленных способов проблему почему не устанавливается плей маркет можно устранить проверив следующие пункты:

  • Свободное место во внутреннем хранилище — важно убедиться в наличии свободного пространства;
  • Наличие доступа к интернету — проверить имеет ли устройство доступ к интернету;
  • Проверить SD-карту — в случае её использования она должна быть исправна и на ней должно быть свободное место;
  • Мусорные файлы и кэш — необходимо регулярно очищать память мобильного устройства телефона от кэш-файлов и другого мусора. Также нужно регулярно удалять кэш Google Play в настройках.

Специально для Вас: Перенести интернет на другой адрес. Как это сделать?

Иногда избавиться от ошибки плей маркет позволяет полное удаление приложений Play Маркет и Сервисы Google. Также стоит проверить наличие обновлений Android и при необходимости установить их.

Если ошибка плей маркет не ушла нужно удалить на мобильном устройстве аккаунт Google, а затем снова его добавить

Тем не менее чаще всего ответ почему не устанавливается плей маркет заключается именно в отсутствии интернет-подключения…

Активация диспетчера загрузки

Нередко Плей Маркет не работает на телефоне в связи с тем, что раньше вы отключили утилиту “Диспетчер загрузки”. Опять же переходим в настройки, затем приложения. Свайпом переключаемся на раздел “Все”, где ищем “Диспетчер загрузки” и переходим к нему. Если программа остановленаа, то включаем ее. Перезагружаем телефон и проверяем работоспособность Play Market.

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

  1. Открыть меню системных настроек.
  2. Войти в диспетчер приложений.
  3. В нем найти пункт «Загрузки».
  4. В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
  5. Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
  6. В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
  7. Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
  8. Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Удаление аккаунта Гугл

В некоторых случаях, когда не работает Гугл Плей Маркет помогает удаление аккаунта Google, но будьте осторожны. Это может привести к потере важной для вас информации, поэтому лучше заблаговременно настроить синхронизацию данных, чтобы у вас была резервная копия из которой их можно будет восстановить в случае необходимости. Переходим в настройки, а там выбираем “Аккаунты”. В отобразившемся окне ищем свой профиль Google, после чего на экране появится окно синхронизации. В нем нужно выбрать все данные, резервные копии которых вы хотите получить “Контакты”, “Календарь” и многие другие. Теперь можно удалить свой Гугл аккаунт, для чего возвращаемся в предыдущее меню, нажимаем “Удалить” и подтверждаем действие. Перезагружаем телефон и повторно авторизируемся в своем аккаунте, после чего все синхронизированные данные будут восстановлены из резервной копии. Если приложение Плей Маркет по прежнему не работает, то переходим к следующему шагу.

Сброс настроек ОС Андроид

Если Плей Маркет по прежнему не работает через вай фай и выдает ошибку, то нужно сделать сброс всех настроек Android. Это радикальная мера, но в большинстве случаев именно она помогает полностью решить проблему.

Как сбросить настройки до заводских на Андроид?

  • Переходим в настройки, где нас интересует раздел “Восстановление и сброс”;
  • Нажимаем “Сброс настроек” и подтверждаем действие. Перед этим лучше удостовериться, что включена синхронизация данных, иначе вы потеряете все приложения, фото и контакты из памяти смартфона;
  • После перезагрузки телефона восстанавливаем все данные и проверяем, работает ли Плей Маркет.

Почему не работает google play market, что делать если не работает google play market

Для пользователя телефона на Android цифровой сервис Google Play основной источник полезных приложений и обновлений уже установленных апплетов. Поэтому достаточно серьезной является проблема внезапного сбоя магазина, когда Google Play выдает ошибку при попытке загрузить виртуальную витрину.

Основными причинами, почему почему не работает Google Play могут быть:

  • Системные сбои на стороне серверов разработчика
  • Неполадки с сетью
  • Системная ошибка на устройстве пользователя
  • Неправильные показатели времени и даты
  • Изменения в файле hosts

Существует несколько способов реанимировать доступ в сервис цифровой дистрибуции. Мы же разберем самые доступные и надежные методы и покажем все алгоритмы решения проблемы на примере смартфона Fly Cirrus 12 с установленным Андроидом шестой версии. Все решения применимы и к более ранним версиям ОС, незначительно отличаться будут лишь названия пунктов в меню.

Как восстановить play market, если случайно его удалил

Здравствуйте, владельцы смартфонов, которые видят в своём аппарате не только телефон, но и удобный девайс для работы, планирования дня и развлечений.
Вы знаете, что порой приходится немало повозиться, прежде чем настроить программы и приложения под себя. А бывает, пользователь удалил play market как восстановить его не знает. Эта задача и правда может вызывать затруднения, особенно если пароль от Google Play был небрежно забыт.

Между тем, поклонникам простого и функционального Android сегодня без Магазина Гугл никак, ведь там есть море приложений: книги, музыка, фильмы, игры, заставки, календари, блокноты и ещё масса всего полезного. И сегодня мы рассмотрим, как его можно восстановить.

Что делать, если Play Market был случайно удален

Play Market является изначальным компонентом в прошивке большинства последних планшетов и смартфонов на ОС Андроид. При первом включении устройства вы уже находите у себя на дисплее заветную иконку.

Если вы случайно удалили Плей Маркет, можно попробовать инсталлировать заново, скачав его с официального сайта Google. Установка Магазина потребует ряд несложных действий:

  1. Смартфон или планшет должен получить разрешение на то, чтобы устанавливать программы из незнакомых ресурсов. Найдите в настройках раздел «Безопасность» для активации соответствующего пункта.
  2. Потом открывайте защищённый антивирусником браузер и находите Play Market. Причём, вас должен интересовать именно файл, имеющий расширение .apk. Дальнейшая его установка на телефон не должна вызвать затруднений.
  3. Как только приложение будет впервые открыто, оно запросит ваш аккаунт в Google. И тогда вам только останется указать адрес электронной почты вместе с паролем.

Плей Маркет установлен – и вы снова можете скачивать интересные и полезные приложения, проверенные с точки зрения безопасности и удобно отсортированные по рейтингам.

Сброс до заводских настроек

Если Плей Маркет на вашем устройстве все же глубоко вшит в систему, то при ненадлежащей его работе не спешите с удалением. Такое действие может повлечь за собой большие проблемы в работе многих других, зависимых от него приложений Гугл.

В этом случае можно попробовать произвести сброс до заводских настроек, но сделать это можно только если на смартфоне установлен root, то есть вы обладаете правами суперпользователя. Иначе ваши максимальные полномочия заключаются в остановке приложений.

Но перед тем, как сбросить настройки, непременно позаботьтесь о создании резервной копии вашей учётной записи в Google аккаунте.

Для сброса до заводских настроек:

  1. войдите в меню «Настройки» и найдите там «Резервное копирование;
  2. выберете «Сброс данных»;
  3. перезагрузите устройство;
  4. осуществите восстановление резервной копии данных вашего аккаунта на Гугле.

Если сброс до заводских настроек не помогает и проблема с Плей Маркетом не решается, то единственный выход – это перепрошивка смартфона в сервисном центре.

Если вы забыли пароль от Google Play

Если личные данные были указаны вами ранее для Google, то восстановление не представляется сложным:

  1. С ПК зайдите на главную официального сайта Google.
  2. Нажмите «Войти». Когда откроется форма «Не можете войти в свой аккаунт?»
  3. Затем вводите адрес почты, который был привязан к сервису, и ваш телефонный номер.
  4. В SMS вам придёт код, после его введения вы создадите новый пароль.

При неуказанных личных данных восстановление будет несколько дольше:

  1. На главной странице Google теперь в окошечке нажмите «Я не могу воспользоваться телефоном».
  2. Для подтверждения личности вы будете отвечать на вопросы, в основном качающиеся дат входа в систему и создания вашего аккаунта.
  3. И после этого на указанный почтовый ящик придёт письмо с руководством от техподдержки.

Частые проблемы с Play Market

Плей Маркет на устройстве может не запускаться, если Андроид сбоит, либо систему атакуют вирусы.

Может помочь перезапуск Андроида. Либо просто скиньте настройки Плей Маркета и очистите временную память. Зайдите в «Приложения», кликните по Play Market. Там вы можете нажать кнопку, для того, чтобы очистить кэш и удалить данные.

Также вы можете попробовать отказаться от обновлений. Иногда предыдущая версия больше дружит с тем или иным смартфоном. Не всегда дело в несовершенстве обновлений. Просто порой параметры несильного устройства лучше принимают менее модифицированные, а оттого и более лёгкие старые версии программ.

При проблемах с Плей Маркетом можно запустить заново ваш аккаунт в Google. Для этого нужно выйти из системы и снова войти в неё, введя заново почту и пароль. Затем обязательно запустите синхронизацию.

Способ 4. Включение диспетчера загрузки

Довольно часто пользователи, освобождая память устройства от лишних нагрузок, отключают или останавливают важные приложения, среди которых может попасться Диспетчер загрузок – системная утилита, отвечающая за скачивание и обновление программ. Данное приложение находится в списке системных процессов. Зайдите в настройки диспетчера и нажмите Включить.

Что делать, если пропал Play Market на Andro > 31 января 2019 31 января 2020 | Вера

Play Market – это официальное приложение магазина Google, в котором можно найти различные игры, книги, фильмы и т.д. Именно поэтому, когда Маркет пропадает, пользователь начинает думать, в чем же проблема. Иногда это связано с самим смартфоном, иногда с некорректной работой приложения. В этой статье мы рассмотрим наиболее популярные причины пропажи Гугл Маркета с телефона на Андроид.

Возвращение пропавшего Play Market на Android

Для устранения этой неполадки существуют разные способы – от очистки кэша до возвращения устройства к заводским настройкам. Последний метод самый радикальный, но и самый действенный, ведь при перепрошивке происходит полное обновление смартфона. После такой процедуры все системные приложения появляются на рабочем столе, в том числе и Гугл Маркет.

Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play

Легкий и доступный вариант решения проблемы. Неполадки в работе Гугл Плея могут быть связаны с большим количеством сохраненного кэша и различных данных, а также сбоем в настройках. Дальнейшие описания меню могут быть немного отличными от вашего, и это зависит от производителя смартфона и используемой им оболочки Android.

  1. Перейдите в «Настройки» телефона.

Выберите раздел «Приложения и уведомления» либо «Приложения».

Нажмите «Приложения» для перехода к полному списку установленных программ на этом устройстве.

Убедитесь, что приложение работает. Должна присутствовать надпись «Отключить», как на скриншоте ниже.

Перейдите в раздел «Память».

Нажмите «Очистить кэш».

Нажатием на «Удалить все данные» временные файлы сотрутся, поэтому впоследствии пользователю придется вновь заходить в свой Гугл-аккаунт.

Способ 3: Скачивание файла APK

Если юзер не может найти Play Market на своем девайсе (обычно рутированном), возможно, он был случайно удалён. Для его восстановления необходимо скачать файл APK этой программы и установить его. Как это сделать, рассмотрено в Способе 1 следующей статьи на нашем сайте.

Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google

В некоторых случаях перезаход в учетную запись помогает решить проблему. Выйдите из своего аккаунта и повторно залогиньтесь, используя действующую электронную почту и пароль. Не забудьте также предварительно включить синхронизацию. Подробнее о синхронизации и входе в учетную запись Гугл читайте в наших отдельных материалах.

Способ 5: Сброс до заводских настроек

Радикальный способ решения возникшей неполадки. Перед проведением этой процедуры стоит сделать резервное копирования необходимой информации. Как это сделать, вы можете прочитать в следующей статье.

После сохранения своих данных перейдем к сбросу до заводских настроек. Для этого:

    Перейдите в «Настройки»устройства.

Выберите раздел «Система» в конце списка. На некоторых прошивках ищите меню «Восстановление и сброс».

Кликните по «Сброс».

Пользователю предлагается либо сбросить все настройки (тогда сохраняются все личные и мультимедийные данные), либо вернуться к заводским настройкам. В нашем случае понадобится выбрать «Восстановление заводских настроек».

Обратите внимание, что из внутренней памяти удалятся все синхронизируемые ранее аккаунты, такие как почта, мессенджеры и т.д. Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите свой выбор.

  • После перезагрузки смартфона Гугл Маркет должен появиться на рабочем столе.
  • Многие считают, что Гугл Маркет может пропасть из-за того, что юзер случайно удалил ярлык этого приложения с рабочего стола или из меню. Однако в настоящее время системные приложения нельзя удалять, поэтому такой вариант не рассматривается. Часто рассматриваемая ситуация связана с настройками самого Гугл Плея либо виной всему проблема с устройством.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Для отключения снимаем все галочки

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Что делать, если приложение отключено и скрыто

На многих устройствах, работающих на Андроид, удалить Плей Маркет невозможно в принципе, так как он, как и некоторые сервисы Google, встроен в операционную систему. Точнее сказать, сделать это можно, но для этого нужно иметь специальные знания, коими среднестатистический пользователь не обладает. И все что возможно — это остановить приложение

Поэтому (и особенно, если у вас Samsung) первое, что нужно делать если удалил Плей Маркет — получше поискать его на устройстве:

  • Из меню смартфона перейти в раздел “Настройки” .
  • Найти раздел “Приложения” и перейти в него.
    • Просматриваем список приложений — ищем Плей Маркет.

    Если видите иконку одной из указанных программ — нажмите на нее. Чтобы восстановить приложение Плей Маркет на телефоне, в следующем окне нажмите на “Включить”. После этого сервис отобразится в меню устройства и при желании вы сможете вынести его иконку на рабочий стол.

    Обратите внимание: если не видите Маркета, но есть “Сервисы Google Play” — откройте меню этой службы. Там должна быть кнопка “Включить”. Нажмите на нее, затем вернитесь в раздел “Приложения” — Плей Маркет теперь должен появиться в общем списке. Запустите его так, как указано выше.

    Радикальные методы

    Иногда не помогает ни один из приведенных методов. Что делать в таком случае? Есть два вариант:

    • Установить кастомную прошивку.
    • Отвязать программы от сервисов.

    Прошивка

    Существуют прошивки, свободные от сервисов «Гугл Плей». Их устанавливают с помощью кастомного меню «Recovery». Также возможна инсталляция с использованием специальных программ.

    Рассмотрим установку прошивки на примере приложения «Software Update Tool». Потребуется выполнить следующие действия:

    1. Скачать дистрибутив прошивки.
    2. Установить ПО на компьютер.
    3. Отключить телефон.
    4. Вызвать «меню Recovery», нажав кнопку включения и увеличения громкости одновременно. Но у разных телефонов данное меню может вызываться по-разному.
    5. Подключить девайс к ПК.
    6. Запустить «Software Update Tool».
    7. Указать путь к дистрибутиву прошивки.
    8. Выбрать «Erase user data».
    9. Нажать «Старт».

    Телефон во время процедуры нельзя отключать от компьютера – это может вывести его из строя. Нужно помнить, что неумелая прошивка может привести к «окирпичиванию» гаджета, поэтому лучше не проводить ее, если не уверены в своих действиях.

    Отвязка приложений

    Приложения, работающие совместно с сервисами, можно отвязать от них. Для этого используют программу «Lucky Patcher». Потребуется:

    1. Запустить «патчер».
    2. Выбрать нужное приложение (например, YouTube).
    3. Нажать на него.
    4. В открывшемся списке выбрать меню патчей.
    5. Выбрать «Удалить проверку лицензии».
    6. Нажать «Удалить зависимости».
    7. Пропатчить.

    После этого программа не будет обращаться к сервисам, поэтому сбой никак не отразится на ее работе. Ошибку этот способ не устраняет, зато сводит на нет ее последствия.

    Верный способ: сброс до заводских настроек

    Как мы уже сказали, сервисы Google в большинстве случаев вшиты в ОС смартфонов. Поэтому, даже если у вас каким-то образом удалить их получилось, то можно попробовать восстановить Google Play Маркет на Андроид после удаления, откатив настройки до заводских.

    Делается это так:

    • Зайдите в “Настройки” на телефоне.
    • Откройте раздел “Общие настройки” .
    • Нажмите на кнопку “Сброс”, а затем на “Сброс данных”.
    • Прокрутить экран до конца вверх и нажать на “Сбросить” .

    Обратите внимание: перед сбросом из “Настроек” войдите в “Облако и учетные записи” , откройте “Архивация и восстановление” и активируйте “Резервное копирование” . После сброса, чтобы восстановить удаленный Плей Маркет, нужно зайти сюда же, нажать на “Восстановление данных” . В следующем окне — снять галку с “Настройки” , а затем тапнуть на “Восстановить” .

    Проверка интернет-соединения

    Возможно, устройство подключено к интернет-соединению со слабым сигналом. Это может служить причиной проблемы. Обязательно нужно проверить, работает ли интернет в принципе.

    Легко и быстро можно проверить работу интернета, открыв веб-страницу, желательно с протоколом https. Установку защищённых соединений ограничивают те же ошибки, которые ведут к проблемме загрузки приложений.

    Также следует проверить, работает ли приложение при подключении 3G/LTE и Wi-Fi. В случае, если один из способов работает, а другой нет, проблема вероятно в настройках роутера или со стороны интернет-провайдера.

    Восстановление программы с помощью установки файлов APK

    Вот еще один рабочий способ,если удалил Плей Маркет на Андроид — как восстановить программу с помощью файлов из интернета скачивания. Нужно только найти надежный сайт, откуда можно будет скачать требуемое ПО (можно “пробежаться” по тематическим форумам и посмотреть, чем пользуется народ).

    Как восстановить Гугл Плей Маркет на телефоне путем скачивания файлов APK:

    • Через браузер на компьютере найдите ресурс, на котором можно скачать файлы APK для установки Плей Маркета или нажмите на кнопку выше;
    • Скачайте файлы и сохраните их;
    • Подключите свой смартфон к компьютеру — через USB или Bluetooth;
    • Перенесите файлы APK на SD карту смартфона и отключитесь от компьютера;
    • Запустите с телефона установку программы.

    Если запуск не происходит, можно попробовать следующий вариант того, как можно восстановить Гугл Плей Маркет:

    • Установить на компьютер программу — инсталлятор для APK. Например можно воспользоваться InstallAPK.
    • Скачать APK файлы с выбранного ранее сервиса и сохранить их на компьютере.
    • Подключить телефон к ПК при помощи USB-кабеля (это важно).
    • Двойным щелчком левой кнопки мыши запустите APK *
    • Инсталлятор самостоятельно выполнит подготовку, активирует и совершит установку приложения на подключенное устройство.

    *Предварительно переносить эти файлы в пространство смартфона, чтобы восстановить Google Play, не нужно!

    Когда перестанет работать Плей Маркет на Хуавей?

    Если перестал работать электронный магазин воспользуйтесь нашими небольшими рекомендациями. Предлагаем простые и действенные шаги для решения любой проблемы. Каждый способ абсолютно простой. Благодаря большому количеству доступных вариантов каждый найдет решение сложности.

    Как установить Плей Маркет на Хуавей в обход последних санкций?

    Единственный способ — воспользоваться специальной программой VPN. Она позволяет скачивать любое приложения независимо от санкций. В настройках выбираете любую страну. Смело качайте сервис и пользуйтесь в свободном доступе.

    Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

    плей маркет сам пропасть не может, признавайтесь вы случайно удалили?

    • Ответ пока никому не понравился

    Вот всегда актуальная версия плей маркета

    “>

    Скачать из другого приложения (для Meizu и Xiaomi)

    На смартфонах Meizu и Xiaomi Плей Маркет можно установить из сторонних источников — их ОС это позволяет сделать. Как восстановить Плей Маркет на Андроиде, скачав его через браузер:

    • Запускаем магазин с приложениями;
    • Находим Play Маркет;
    • Жмем на “Скачать” и выполняем действия, необходимые для загрузки и установки.
    • Авторизируемся в сервисе.

    На Самсунге, восстановить Гугл Плей на Андроиде таким способом не получится. Но если вы все же хотите попробовать, сначала отключите запрет на скачивание из неизвестных источников. делается это так: Настройки → Биометр. данные и безопасность → Установка неизв. приложений → выберите браузер, которым вы собираетесь воспользоваться для загрузки → сдвиньте ползунок напротив строки “Разрешение для этого источника” вправо.

    Напоминаем нашим читателям, что загрузка программ из сторонних источников это всегда риск. Особенно, когда речь идет о приложениях, к которым предполагается привязка банковских карт. Плей Маркет — как раз одно из них. Поэтому, если программу на самом устройстве вы не нашли, с вопросом “Удалился Плей Маркет, что делать?” лучше обратиться в сервисный центр или любую мастерскую. Там, как правило, используется проверенное ПО.

    Как вернуть пропавший Google Play

    Основная причина по которой вы не можете найти магазина приложений Google Play в своем телефона — оно было удалено или остановлено, по ошибке, невнимательности, варианты могут быть самые разные. Как же вернуть пропавший Google Play Market?

    Мы предложим несколько вариантов так как случай пропажи Google Play может быть у каждого индивидуальным.

    Приложение Google Play отключено

    В первую очередь не спешите после пропажи значка Google Play, сразу скачивать и устанавливать новый Google Play, возможно он просто отключен и в меню его вы просто напросто не видите. Выполните следующие шаги:

    1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android телефоне.
    2. Далее откройте «Диспетчер приложений» (возможно в вашей прошивке или версии Android OS будет называться по-другому данный раздел с приложениями установленными на вашем устройстве).
    3. Перед вами будут подразделы:
        «Загруженные»;
    4. «Запущенные»;
    5. «Все»;
    6. Перейдите в подраздел «Все» и найдете приложение «Сервисы Google Play» — перейдите в него.
    7. Активируйте приложение «Сервисы Google Play» (по кнопке или ползунку) — это в случае если действительно приложение Google Play было отключено.
    «Приложения»«Сервисы Google Play»«Включить»

    Выполнив данные шаги приложение Google Play вновь появится в телефоне Android.

    Установить apk Google Play

    Если предыдущий метод, не помог, а приложения Google Play нет и в настройках, возможно вы его на самом деле удалили. В этом случае мы рекомендуем скачать установочный файл apk «Google Play».

    1. Скачать установочный файл apk «Google Play», нужно только с авторитетных ресурсов, например c www.apkmirror.com.
    2. Установите apk файл на свое Android устройство. Подробнее как скачивать apk на Android рассказано в нашей публикации.
    3. Выполните перезагрузку Android устройства.

    Включив снова свой телефон или планшет, проверьте наличие Плей маркета. Кстати, очень много отзывов о том что пропадает Google Play в Meizu (Мейзу). Также бывают и другие ошибки в этих китайских смартфонах, например может появляется сообщение «Добавить аккаунт» — узнайте в нашей спец-статье как её исправить.

    Возврат Android устройства к заводским настройкам

    Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).

    Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:

    1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android (телефоне или планшете).
    2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
    3. Затем выберите пункт «Стереть все», «Сброс к заводским настройкам» или «Сброс настроек» (зависит от того какая у вас версия Android OS или прошивка от производителя).
    4. Подождать пока на вашем Android устройстве будут восстанавливаться базовые настройки.
    5. Далее после того как Android устройство снова включилось обязательно зайдите в свой аккаунт Google.

    Как правило данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.

    Способ 6. Удалить несовместимые приложения

    Некоторые утилиты, которые устанавливаются на смартфон через apk-файлы, могут конфликтовать с системным приложением Google Play и даже заблокировать его. Чаще всего это происходит с программой Freedom, которая взламывает мобильные игры и позволяет бесплатно совершать внутриигровые покупки.

    Подобные приложения вносят изменения в системный файл hosts, в котором хранятся базы доменов и IP-адреса пользователя. Если программы, вроде Freedom, мешают работе с Google Play, зайдите в настройки вредной утилиты, остановите ее процесс и удалите приложение.

    Почему на андроид не работает приложение плей маркет

    Плей маркет является источником новых приложений и игр для пользователей устройств андроид.

    Тем не менее, эта база иногда может не работать — привести к сбою на нашем устройстве. Как с этим бороться?


    Плей маркет может не работать по разным причинам, к счастью их почти всегда довольно просто исправить.

    Есть много способов, которые помогают восстановить нормальную работу. Ниже найдете основные проверенные причины почему плей маркет не запускается и способы исправления.

    Причина первая почему не работает на android Play Market – проблема с кэш

    В большинстве случаев, проблему решает очистка кэш. Это место, в котором хранятся временные данные, чтобы ускорить открытие гугл плей маркет.

    Они могут там наделать ошибки, в результате которых приложение не работает должным образом.

    Чтобы удалить кэш, идете к настройкам андроид, а затем перейдите к разделу «Приложения».


    Там увидите диспетчере приложений. После нажатия на него откроется вкладка со всеми программами – ищите «Play Market» и нажмите на него.

    ПРИМЕЧАНИЕ: я описываю и вставляю картинки от андроид 6, точнее андроид 6.0 на смартфоне самсунг галакси. У вас может быть другая версия и смартфон или планшет, поэтому не исключены некоторые неточности.

    Теперь выберите «Память» и в самом низу нажмите «очистить кеш».

    Затем вернитесь назад нажмите «Очистить данные», после чего кликните «удалить».

    Теперь проверьте работает ли плей маркет, если нет, тогда в том же диспетчере устройств нажмите на него. Увидите «выключить» и «остановить», а в самом верху справа: «опции». Нажимаем на эти опции и кликаем на всплывшую строку «Удалить обновления».

    Проверяем работоспособность. Если не работает, точно такие операции проводим с приложением «Сервисы Google Play». Для этого после открытия нажмите на опцию «Память» и кликните на строку: «очистить кеш»

    Если теперь работает – отлично, если не работает идем дальше. В окне где вы переходили в память нажмите другую опцию: «Управление данными», после чего кликните «Удалить все данные».

    ПРИМЕЧАНИЕ: Если самостоятельно не сможете найти требуемые опции, тогда воспользуйтесь вот этой программой, чтобы очистите полностью весь кэш вашего телефона.

    Причина вторая почему не работает на андроид плей маркет – отключен сбой учетной записи гугл

    Если выше описанное не помогло попробуйте удалить учетную запись google вашего андроида – это может помочь решить проблемы с магазином плей маркет.


    Для этого идем к настройкам андроид и переходим к «Учетные записи». Выберите учетную запись Google, а затем удалите ее с телефона.

    Затем возвращаемся в настройки аккаунта и выбираем «Добавить новую учетную запись» – ведите данные и добавьте.

    Иногда для устранения проблемы, может потребоваться использовать другую учетную запись. Тогда перейдите к форме регистрации нового аккаунта Google и сделайте новую регистрацию.

    Только перед тем, как ее сделать, очистите кэш приложений и данные магазина плей маркет и лишь после очистки, перейдите в раздел «Настройки> Учетные записи» андроида и добавьте новую учетную запись Google.

    После входа в систему, попробуйте использовать плей маркет. Если магазин разблокирован (работает), можете оставаться в новой учетной записи или попытаться вернуться к старому аккаунту.

    Причина третья почему не работает на андроид плей маркет – неправильная дата и время

    Это может показаться незначительным, но правильно установленная дата и время может потребоваться, чтобы войти в систему на серверах Google.

    Если у вас установлена неправильная дата или время, то серверы Google, будут иметь проблемы с синхронизацией настроек. В результате, вы не сможете войти в магазин Play Google.

    Для установки правильной даты и времени, войдите в «Настройки => Дата и время» и лучше всего выбрать автоматическую настройку.

    Если же, до сих пор все было настроено для автоматической настройки, попытайтесь переключить на ручную и введите точное время и дату.

    Причина четвертая почему не работает на андроид плей маркет – использование vpn или прокси сервера

    Если вы используете VPN или прокси-серверы, это может быть причиной возникших проблем с подключением к плей маркет.

    Параметры прокси-сервера можно легко проверить. При подключении через Wi-Fi, перейдите в раздел «Настройки => Wi-Fi», а затем кликните по сети, к которой подключены. Из контекстного меню выберите пункт «Изменить сеть».

    Там будут варианты для сетей Wi-Fi. Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и убедитесь, что в разделе «Настройки прокси-сервера» положение установлено на «None».

    Второй вариант VPN — здесь может быть по-разному. Первый вариант заключается в использовании приложение для подключения к сети VPN.

    Если оно у вас есть, попробуйте отключить или полностью удалить. Второй способ подключения к сети VPN является добавлением параметров сети VPN.

    Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите «Подробнее …» в «сетях Wireless &».

    Откройте «VPN» и убедитесь, что список не имеет настроенного VPN соединение. Если у вас есть, удалите его.

    Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет – заблокирован интернет

    В андроид может быть множество приложений, которые используются для управления подключением к интернету.

    Они позволяют, например, блокирование доступа к отдельным приложениям. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки => Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).

    Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.

    Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.

    Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.

    Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).


    Перейдите в раздел «Настройки> Приложения» или «Настройки> Управление приложениями», а затем перейдите на вкладку приложения с ограниченными физическими возможностями (или прокрутите содержимое в нижнюю часть списка).

    Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.

    Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант —  сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию. Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона.

    Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

    Если ничего из выше описанного не помогло обратитесь к своему лучшему другу с описанием неполадок – это форма ниже комментарии. Успехов.

    Google Play Store не работает? Вот некоторые возможные исправления

    Эдгар Сервантес / Android Authority

    Google Play Store — одно из тех приложений, которые мы воспринимаем как должное, главным образом потому, что оно просто работает как посредник между пользователями и их ценными приложениями. Однако ад замерзает, а небо падает, как только вы сталкиваетесь с проблемами, когда Google Play Store не работает. Как вы загрузите это новое приложение, которого так долго ждали? Определенного руководства по исправлению Google Play Store не существует, но мы собрали ряд советов и приемов, которые, скорее всего, помогут.

    • Он отключен у вас или у всех?
    • Принудительно закрыть приложение
    • Включить режим полета
    • Включение и выключение Wi-Fi
    • Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi
    • Перезагрузите телефон
    • Очистить кеш приложения
    • Удалить данные магазина Google Play
    • Проверить удаленные приложения
    • Проверить настройки даты и времени
    • Удалить или отключить VPN
    • Удаление Play Store
    • Проверить сервисы Google Play
    • Удалить и добавить учетную запись Google
    • Проверьте коды ошибок Play Store
    • Сброс телефона до заводских настроек

    Примечание редактора: Некоторые из шагов в этой статье были объединены с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. Шаги могут отличаться в зависимости от вашего аппаратного и программного обеспечения.

    Убедитесь, что проблема связана с пользователем.

    Прежде чем выполнять ряд шагов, пытаясь решить проблему, убедитесь, что проблема не в самой Google. Лучший способ сделать это — отправиться куда-нибудь, например, к Детектору падения, чтобы узнать, сообщают ли другие о проблемах. Если достаточное количество людей заявляют о подобных проблемах, это может быть временная проблема с сервером, которая исправится, если проявить немного терпения.

    Проблема может быть в Google! Эдгар Сервантес

    Принудительное закрытие Google Play Store

    Иногда простое принудительное закрытие — это все, что вам нужно, когда у вас возникают проблемы с неработающим Google Play Store! Вы можете сделать это, просто смахнув Google Play Store на переключателе многозадачных приложений. Или вы также можете сделать это через настройки.

    Как принудительно закрыть приложение на Android:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Перейти на Приложения .
    3. Выбрать Все приложения .
    4. Коснитесь Google Play Store .
    5. Нажатие Принудительная остановка .
    6. Выберите ОК .

    Включите режим полета

    Jimmy Westenberg / Android Authority

    Я не уверен, насколько это работает, но я слышал, что многие люди говорят, что включение и выключение режима полета поможет Google Play Store снова на ходу. Эй, это не сложный процесс, и это безопасно. Почему бы не попробовать, верно?

    Как включить режим полета:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Войдите в Сеть и Интернет .
    3. Включить Режим полета .

    Включение и выключение Wi-Fi

    Как и в режиме полета, проблема может заключаться в Wi-Fi. Не говоря уже о том, что в вашей сети вполне могут быть простые проблемы с подключением. Включайте и выключайте Wi-Fi и поиграйтесь с Google Play Store. Просто может помочь.

    Как включить/выключить Wi-Fi:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Войдите в Сеть и Интернет .
    3. Выберите Интернет .
    4. Переключить Wi-Fi .

    Перезагрузите маршрутизатор

    Edgar Cervantes / Android Authority

    Я устранил пару проблем с Wi-Fi, просто перезапустив маршрутизатор. Это может не всегда иметь смысл, но попробуйте, и вы можете повлиять на магию Wi-Fi достаточно, чтобы все снова заработало. Некоторые маршрутизаторы позволяют запускать перезагрузку через приложение, в то время как другие могут иметь физическую кнопку. Если у вас нет ни того, ни другого, вы можете отключить источник питания маршрутизатора и снова подключить его.

    Перезагрузите телефон

    Даже простая перезагрузка может помочь. Мы обнаружили, что это решит большинство простых проблем со смартфонами. Это займет минуту или две и может сработать.

    Как и в старые добрые времена, современной электронике иногда просто нужен шлепок, чтобы нормально работать.

  • Нажмите Перезапустить .
  • Очистить кэш Google Play Store

    Кэш-память — невероятный инструмент. Телефон может сократить использование данных и ускорить время загрузки за счет локального хранения данных. В противном случае эти данные нужно было бы загружать каждый раз, когда вы заходите на страницу, что не нужно, если нет никаких изменений. Плохая часть заключается в том, что иногда старые данные могут накапливаться, а также могут неправильно себя вести. Вот почему полезно время от времени очищать кеш.

    Как стереть кеш приложения на Android:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Перейти к приложениям .
    3. Выбрать Все приложения .
    4. Коснитесь Google Play Store .
    5. Хит Хранилище и кэш
      .
    6. Выберите Очистить кэш .

    Удалить данные Google Play Store

    Joe Hindy / Android Authority

    Очистки кеша недостаточно? Пришло время достать более крупные пушки и по-настоящему навести порядок. Откройте свои настройки и войдите в диспетчер приложений, как вы это делали, чтобы очистить кеш и удалить связанные данные.

    Как удалить данные приложения на Android:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Перейти к приложениям .
    3. Выбрать Все приложения .
    4. Коснитесь Google Play Store .
    5. Хит Хранилище и кэш .
    6. Выбрать Очистить память .
    7. Нажмите OK .

    Взгляните на свои отключенные приложения

    Имейте в виду, что некоторые приложения нуждаются друг в друге для правильной работы. Особенно при работе с системными приложениями, такими как Google Play Store. Вы недавно отключали какие-либо приложения? Это может быть причиной ваших проблем с Play Store.

    Как проверить отключенные приложения на Android:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Перейти к приложениям .
    3. Выбрать Все приложения .
    4. Если какие-либо приложения отключены, вы увидите раскрывающееся меню с надписью Все приложения . Нажмите на него и выберите Отключенные приложения .
    5. Зайдите во все отключенные приложения и нажмите Включить .
    6. Проверьте, работает ли магазин Google Play.

    Проверьте настройки даты и времени

    Dhruv Bhutani / Android Authority

    Это может показаться глупым предложением, но это часто может вызвать много проблем с Google Play Store. Это может быть связано с тем, что серверы Google не могут синхронизировать ваши настройки даты и времени. Вернитесь и включите их автоматически, если это не так. Если это не помогает, попробуйте установить время и дату как можно точнее. Просто немного поэкспериментируйте с настройками времени и даты.

    Как изменить настройки даты и времени на Android:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Войти в систему .
    3. Выберите Дата и время .
    4. Переключите переключатель Установить время автоматически , чтобы получить время из Интернета.
    5. Кроме того, вы можете отключить его и выбрать все вручную.
    6. Вы также можете выбрать Установить часовой пояс автоматически и Использовать местоположение для установки часового пояса .

    Удалить настройки VPN

    Эдгар Сервантес / Android Authority

    Многие пользователи VPN говорят, что они сталкивались с проблемами повсюду. Вы пытались деактивировать их (если вы их используете)? Если вы используете приложение VPN, вы можете зайти в приложение и отключить безопасное соединение. Если вы добавили VPN вручную, вы можете зайти в «Настройки» и отключить его.

    Как удалить настройки VPN на Android:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Перейти в Сеть и Интернет .
    3. Нажмите на VPN .
    4. Выберите значок шестеренки рядом с вашим VPN.
    5. Нажать Забыть .

    Просто удалите его!

    Эдгар Сервантес / Android Authority

    Если ничего не помогает, лучше всего удалить Google Play Store. Единственная хитрость в том, что это системное приложение, и вы действительно не можете просто так избавиться от него. Вы можете удалить обновления, взяв приложение на более старую версию. Вы можете обновить его позже, так что не беспокойтесь — это безопасная процедура.

    Как удалить обновления Google Play Store:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Перейти к приложениям .
    3. Выбрать Все приложения .
    4. Найдите Google Play Store и зайдите в настройки приложения.
    5. Нажмите кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу.
    6. Нажмите Удалить обновления .
    7. Нажмите OK .

    Возможно, проблема связана с сервисами Google Play?

    Можно сказать, что приложения Google — это мотор, приводящий в движение устройства Android. Да, мы говорим о том странном приложении, которое время от времени нужно обновлять при попытке получить другое приложение. Многие понятия не имеют, что это такое, но, оказывается, это основа вашего телефона. Приложения Google предлагают одни из самых интересных доступных функций, и все они работают на базе сервисов Google Play.

    Попробуйте очистить кэш и данные, выполнив те же действия, что и выше. Единственное отличие состоит в том, что вместо доступа к магазину Google Play вы переходите к службам Google Play в диспетчере приложений. Как и любое другое приложение, Службы Google Play иногда могут дать сбой, поэтому стоит поиграть с ним, если у вас есть какие-либо проблемы, связанные с Google.

    Удалите и снова войдите в свою учетную запись Google

    Edgar Cervantes / Android Authority

    Я не очень верю в это, но некоторые предлагают сбросить вашу учетную запись Google, чтобы исправить определенные проблемы. Я полагаю, стоит попробовать, прежде чем хвататься за последний (и самый экстремальный) совет.

    Как удалить учетную запись Google на Android:

    1. Зайдите в приложение Настройки .
    2. Выберите Пароли и учетные записи .
    3. Нажмите на свою учетную запись Google.
    4. Нажмите Удалить учетную запись .
    5. Подтвердите, нажав Удалить учетную запись еще раз.

    Как добавить учетную запись Google на телефон Android:

    1. Зайдите в приложение Настройки .
    2. Выберите Пароли и учетные записи .
    3. Нажмите Добавить учетную запись .
    4. Нажмите на Google .
    5. Войдите в свою учетную запись Google и следуйте инструкциям.

    Вы получаете код ошибки?

    Эдгар Сервантес / Android Authority

    Работать с кодами ошибок может быть проще, так как система в значительной степени сообщает вам, что происходит. Немного исследований, и вы должны знать, в чем проблема и как ее исправить. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных кодов ошибок Google Play Store, с которыми вы можете столкнуться.

    Ошибка магазина Google Play 944

    Тем, кто получает код ошибки 944, не нужно паниковать. Этот код сообщает вам, что серверы Google отключены или имеют проблемы с подключением. Очевидное решение — подождать, пока Google исправит свои проблемы.

    Ошибка магазина Google Play 919

    У вас закончилось место! Попытки загрузить это приложение снова и снова не помогут, так как этот код ошибки в значительной степени говорит вам, что приложение больше не помещается в вашем хранилище. Удалите беспорядок и удалите ненужные приложения.

    Ошибка магазина Google Play 481

    Этот код означает, что в вашей учетной записи произошла серьезная ошибка. Будем надеяться, что никому из вас никогда не придется видеть эти коды ошибок, так как это, вероятно, означает конец вашей учетной записи Google. Единственное решение — удалить старую учетную запись и зарегистрировать новую.

    Подробнее : Как исправить распространенные коды ошибок Google Play Store

    Ошибка Google Play Store 505

    Эта ошибка обычно возникает из-за того, что похожие приложения ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google, возможно, исправил это в более поздних обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается на устройствах с Android 4 KitKat и более старыми версиями.

    Ваша первая попытка исправить это должна заключаться в очистке кеша Google Play Store и Google Play Services. Кроме того, вы можете удалить и повторно установить обновления в магазине Google Play. Кроме того, убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения, доступного для вашего устройства Android.

    Ошибка магазина Google Play 927

    Эта ошибка магазина Google Play появляется при попытке загрузить или обновить приложение, но этот конкретный код возникает только тогда, когда магазин Play находится в середине собственного обновления.

    Лучшее решение — подождать, пока Play Store завершит обновление и установку, а затем повторить попытку. Кроме того, вы можете очистить данные приложений для Play Store и Google Services.

    Сброс к заводским настройкам

    Если ничего не помогло, а Google Play Store по-прежнему не работает, очистите устройство и запустите его заново. На данный момент мы понятия не имеем, что может быть причиной расхождений в вашем Google Play Store, но сброс заводских данных, скорее всего, решит большинство ваших проблем, поскольку он удаляет все на устройстве и оставляет его таким, каким он был, когда вы его включили. в первый раз. Вы можете выполнить сброс заводских данных, нажав кнопку ниже и следуя инструкциям в этом сообщении.

    Как восстановить заводские настройки телефона Android:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Войти в систему .
    3. Нажмите Сброс параметров .
    4. Выберите Стереть все данные (сброс настроек) .
    5. Нажать Удалить все данные .
    6. Введите свой PIN-код.
    7. Нажмите Стереть все данные еще раз.

    См. также : Как восстановить заводские настройки устройств Android


    Мы надеемся, что один из этих методов восстановил работоспособность вашего магазина Google Play. Если ничего не помогает, проблема должна быть глубже, чем обычно, и вам, вероятно, следует обратиться в службу технической поддержки. Вы можете обратиться в справочный центр Google, чтобы получить помощь.

    Как исправить, что Google Play Store не работает на Android

    Если вы пытаетесь загрузить приложение из Google Play Store на свое устройство Android, но сталкиваетесь с ошибками, вам не о чем беспокоиться.

    Эта проблема на самом деле довольно распространена, и ее легко исправить. В этой статье я расскажу вам о шагах, необходимых для того, чтобы ваш Google Play Store снова заработал.

    Почему Google Play Store перестает работать?

    Существует множество возможных причин, по которым Google Play Store может перестать работать. Одна из распространенных причин заключается в том, что приложение повреждено и его необходимо переустановить.

    Другая возможность заключается в том, что есть проблема с кешем вашего устройства. Кроме того, могут быть проблемы с подключением к Интернету. Наконец, может возникнуть проблема с серверами Google Play Store.

    Быстрые исправления для неисправного магазина Google Play

    Сначала попробуйте эти быстрые исправления и посмотрите, решена ли проблема.

    1. Проверьте подключение к Интернету

    Это кажется ребячеством, но сначала проверьте подключение к Wi-Fi или мобильным данным. Вы подключены к Интернету? Если интернет-соединение медленное или нестабильное, перезапустите модем (в случае WiFi) или отключите его, а затем снова подключитесь (если вы используете мобильные данные).

    2. Проверьте, не связана ли проблема со стороны Google.

    Проверьте, работают ли сервисы Google Play Store. Обратитесь за помощью к таким источникам, как Downdetector, UptimeRobot или другим подобным сайтам. Если вы видите, что многие люди жалуются на одну и ту же проблему, проблема может быть на стороне Google.

    Либо перейдите на официальную страницу Google Play в Twitter. Там вы можете найти обновления, касающиеся проблемы со службой приложения. Если проблема связана с сервисом, вам больше не о чем беспокоиться. Это временно недоступная служба, и Google исправит ее самостоятельно.

    3. Перезагрузите устройство.

    Перезагрузите устройство. Это завершит любой фоновый процесс, который может конфликтовать с магазином воспроизведения, и даст новый старт.

    Просто нажмите кнопку питания, коснитесь параметра Restart , и ваше устройство будет перезагружено.

    4. Закройте ненужные приложения

    Закройте все неиспользуемые приложения, так как они потребляют оперативную память. Возможно, недостаточно памяти для правильной работы магазина Google Play. Чтобы проверить использование оперативной памяти приложениями, выполните следующие действия:

    1. Перейти к Настройки > Хранилище .
    2. В хранилище нажмите ОЗУ , а затем перейдите к Память, используемая приложениями .
    3. Здесь вы можете увидеть использование памяти каждым приложением, установленным на вашем телефоне. Вы можете закрыть любое ненужное приложение или принудительно остановить его.
    Подробные решения для Google Play Store

    Если ни одно из приведенных выше быстрых исправлений не работает, ниже приведены более подробные решения для устранения этой проблемы.

    1. Удаление ненужных файлов

    Если памяти вашего Android-устройства недостаточно, ваше приложение Google Play Store может не работать. Все приложения требуют места на вашем устройстве для эффективной работы. Вот почему очень важно удалять любые ненужные файлы, которые забивают место для хранения.

    1. Перейти к Настройки .
    2. Коснитесь ОЗУ и дискового пространства .

    Теперь проверьте, достаточно ли свободного места для хранения. Если этого все еще недостаточно, освободите место на вашем устройстве. Вот как это сделать:

    1. Коснитесь Очистите место для хранения .
    2. Выберите данные, которые хотите удалить, и нажмите Очистить все .
    2. Проверьте настройки даты и времени

    Google обычно проверяет дату и время на вашем устройстве Android. Если дата и время не соответствуют вашему часовому поясу, Google может столкнуться с трудностями при их синхронизации. Это может привести к тому, что ваш Google Play Store перестанет работать.

    Чтобы настроить дату и время, выполните следующие действия:

    1. Перейти к Настройки > Управление системой .
    2. Выберите Дата и время .
    3. Отключите параметр Auto . Установите дату и время в соответствии с вашим часовым поясом. После установки даты и времени не забудьте снова включить параметр «Авто».
    3. Очистите кеш из Google Play Store

    Иногда проблема также решается очисткой кеша магазина приложений.

    Чтобы удалить кэш из вашего магазина Google Play:

    1. Открыть Настройки > Приложение и разрешения > Диспетчер приложений .
    2. Ищите Магазин Google Play .
    3. Нажмите Внутренняя память . Теперь нажмите Очистить кэш .

    После этого вам может потребоваться снова войти в свою учетную запись.

    4. Отключите VPN

    Виртуальная частная сеть (VPN) — отличная вещь для вашего телефона, если вы любите контент, ограниченный в вашем географическом местоположении. Но иногда это может привести к отставанию некоторых приложений, таких как Google Play Store.

    Во всех странах есть разные магазины Play. Если вы пытаетесь использовать магазин Play из другой страны с помощью VPN, возможно, вы не сможете использовать его на своем телефоне Android. Чтобы отключить VPN на вашем устройстве:

    1. Перейдите в Настройки > Другие сети и подключения > VPN.
    2. Теперь коснитесь VPN . Если VPN включен, отключите его.

    Если вы используете сторонний VPN на своем Android, отключите и его.

    5. Получите последнюю версию Google Play Store

    Обновление приложений на вашем Android-устройстве очень важно для их эффективной работы, и это не только позволит максимально использовать их потенциал, но и убережет их от таких сбоев. Если вы еще не обновили свой игровой магазин до самой последней версии, немедленно обновите его.

    Чтобы обновить магазин Google Play:

    1. Откройте приложение Google Play Store и коснитесь фотографии своего профиля в правом верхнем углу.
    2. Теперь откройте Настройки > О программе
    3. Здесь вы сможете увидеть версию Play Store.
    4. Если обновился, то ничего делать не надо. Однако, если он не обновлен, вы увидите сообщение « Update Play Store ». Нажмите ее и дождитесь завершения процесса обновления.
    6. Проверка обновлений системы Android

    Чтобы решить эту проблему, вы также можете проверить обновления системы Android. Системные обновления Android — это обновления операционной системы Android. Обновления системы Android важны, поскольку они могут включать исправления безопасности, устраняющие уязвимости в операционной системе Android.

    Эти обновления могут также включать новые функции и улучшения операционной системы. Важно постоянно обновлять ваше устройство Android с помощью последних системных обновлений, чтобы обеспечить наилучшие возможности и максимальную безопасность вашего устройства.

    Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие доступных обновлений системы Android:

    1. Перейдите к Настройки > Обновление системы.
    2. Если какое-либо системное обновление доступно и ожидает загрузки, загрузите и установите его.
    7. Последнее решение: Сброс к заводским настройкам!

    Последним средством устранения сбоя Google Play Store на Android является сброс устройства до заводских настроек. После выполнения сброса к заводским настройкам на телефоне Android устройство будет восстановлено до настроек по умолчанию, а все пользовательские данные будут удалены.

    Все приложения, установленные на телефоне, также будут удалены. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию всех ваших данных.

    Чтобы восстановить заводские настройки вашего устройства:

    1. Открыть Настройки > Управление системой > Резервное копирование и сброс .
    2. Здесь нажмите Стереть все данные .

    Теперь у вас в руках пустое и похожее на новое устройство. Ваша проблема должна быть исправлена ​​к настоящему времени.

    Заключение

    Если у вас возникли проблемы с Google Play Store, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться их исправить. Мы перечислили некоторые из наиболее распространенных решений для сбоя Google Play Store на Android, поэтому, надеюсь, одно из них поможет вам подключиться к Play Store и загрузить нужные приложения.

    Если вы испробовали все эти исправления, но ваш Google Play Store по-прежнему не работает, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов. Сообщите им, какие проблемы у вас возникли, и посмотрите, могут ли они помочь вам решить проблему.

    Магазин Google Play не работает: 10 проверенных решений

    Магазин Google Play установлен на большинстве смартфонов Android. Если по какой-то причине Google Play Store перестанет работать на вашем устройстве, вы столкнетесь с множеством проблем. Во-первых, вы не сможете поддерживать приложения в актуальном состоянии. Во-вторых, вам придется загружать новые приложения из сторонних магазинов приложений для Android, что создает угрозу безопасности вашего устройства.

    Готовы ли вы подвергнуть свой Android-смартфон потенциальным рискам или предпочитаете попробовать какие-то методы решения проблемы с Play Store?

    Несомненно, вы хотели бы знать некоторые из лучших советов и приемов, чтобы Google Play Store работал, а не искал вредоносный сторонний магазин приложений. Итак, мы перечислили некоторые хитрости, чтобы решить проблему, когда Google Play Store не работает на вашем устройстве.

    Исправление настроек даты и времени

    Серверы Google сталкиваются с проблемами синхронизации с вашим устройством, когда у вас установлены неправильные дата и время. Чтобы это исправить, вам просто нужно зайти в настройки системы, а затем нажать «Дата и время».

    Теперь убедитесь, что у вас включены « Автоматическая дата и время » и « Автоматический часовой пояс ». На всякий случай, если он был ранее включен, попробуйте настроить дату и время вручную.

    Очистка кэшированных данных Play Store

    Кэшированные данные всегда помогают ускорить загрузку приложения даже при медленном подключении к Интернету, поскольку они экономят несколько ресурсов в автономном режиме (включая эскизы изображений). Однако кэшированные данные могут иногда вызывать проблемы с Play Store.

    Итак, вы можете попробовать очистить кэшированные данные, чтобы решить любые проблемы с Google Play Store. Чтобы очистить кеш Play Store, выполните следующие действия:

    Шаг № 1 : Перейдите к настройкам системы.

    Шаг № 2 : Прокрутите вниз и нажмите « Приложения ».

    Шаг № 3 : Теперь прокрутите вниз, чтобы найти Google Play Store, и нажмите на него.

    Шаг № 4 : Перейдите в меню хранилища, а затем нажмите «9».0044 ОЧИСТИТЬ КЭШ “.

    Сброс Google Play Store — очистить данные

    Если вышеупомянутые решения не сработали для вас, сброс настроек Play Store может помочь. Когда вы очищаете данные приложения, настройки, файлы, учетные записи и базы данных удаляются.

    Итак, вам придется снова войти в систему, используя свою учетную запись Google после очистки данных Play Store. Чтобы очистить данные Play Store, вам необходимо выполнить следующие действия (см. изображение выше):

    Шаг №1 : Запустить настройки системы.

    Шаг № 2 : Прокрутите вниз, чтобы найти « Приложения », а затем нажмите на него.

    Шаг № 3 : Теперь прокрутите вниз и нажмите « Google Play Store ».

    Шаг № 4 : Перейдите в меню хранилища, а затем нажмите « ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ ».

    Установите последнюю версию Play Store

    Существует простая причина, по которой разработчики выпускают обновления для приложений или программ — для решения проблем и улучшения. Точно так же Google выпускает обновления Play Store, чтобы исправить проблемы и добавить дополнительные функции.

    Однако получение этих обновлений может быть с задержкой в ​​зависимости от страны, в которой вы живете. Итак, если вы спешите и хотите решить проблему с Google Play Store. Вы можете просто скачать последний официальный файл APK с APKMirror и установить его. Мы не рекомендуем скачивать APK-файл с других сайтов.

    Вернуться к заводской версии Play Store

    Иногда последняя версия Play Store может вызвать несколько проблем. Что теперь делать?

    У вас есть возможность удалить последние обновления приложения и вернуться к его заводской версии. Так что тут может пригодиться.

    Чтобы удалить предыдущие обновления, выполните следующие действия:

    Шаг №1 : Запустите настройки системы.

    Шаг № 2 : Прокрутите вниз, чтобы найти « Приложения », а затем нажмите на него.

    Шаг № 3 : Теперь прокрутите вниз и нажмите « Google Play Store ».

    Шаг № 4 : Нажмите « Удалить обновления » и продолжите удаление последних обновлений из Play Store.

    Деактивировать службы VPN

    При подключении через VPN доступ к некоторым приложениям, зависящим от страны, разблокируется. Но вы можете столкнуться с несколькими проблемами в Google Play Store, пока VPN активен. Вы можете наблюдать ошибки загрузки, загрузка не начинается и так далее.

    Итак, если у вас включен VPN, попробуйте его отключить и проверьте, нормально ли теперь работает Google Play Store.

    Убедитесь, что службы Google Play работают нормально

    Службы Google Play обеспечивают основные функции для служб Google и синхронизации. Вы можете не увидеть службы Google Play, перечисленные в списке приложений, но когда вы перейдете к настройкам и перейдете к диспетчеру приложений, вы найдете их в списке. И службы Google Play также могут влиять на функциональность Play Store.

    Теперь вы можете попробовать очистить кеш, очистить данные или обновить сервисы Google Play, чтобы убедиться, что все в порядке. Итак, в качестве дополнительного решения вы можете попробовать и посмотреть, устраняет ли этот метод проблему, из-за которой Google Play Store не работал.

    Принудительная остановка Play Store

    Это действительно распространенный трюк, который применяют большинство пользователей. Все, что вам нужно сделать, это принудительно закрыть Play Store и снова запустить его. Принудительное закрытие приложения может дать ему быстрое обновление, что, возможно, решит проблему, когда Google Play Store перестанет работать.

    Вот как вы можете принудительно остановить приложение:

    Шаг № 1 : Запустите настройки системы.

    Шаг № 2 : Прокрутите вниз, чтобы найти « Приложения », а затем нажмите на него.

    Шаг № 3 : Теперь прокрутите вниз и нажмите « Google Play Store ».

    Шаг № 4 : Нажмите « Force Stop », а затем перезапустите его.

    Перезагрузите устройство

    Перезагрузка устройства на самом деле является лучшим решением. В большинстве случаев это работает, потому что перезагрузка смартфона просто возвращает состояние приложения в исходное состояние. Таким образом, если приложение начало работать неправильно, оно запустится заново после перезагрузки, что может привести к повышению производительности и, возможно, решению проблемы. То же самое относится и к магазину Google Play.

    Итак, просто выполните перезагрузку (программный сброс) на вашем устройстве, чтобы попытаться решить проблему, когда Google Play Store перестает работать.

    Сброс к заводским настройкам

    Если ничего не работает, вы можете попробовать выполнить сброс к заводским настройкам (аппаратный сброс), который сотрет все ваши данные, удалит приложения, удалит учетные записи пользователей и т. д.

    Однако не рекомендуется выполнять сброс к заводским настройкам, если у вас нет нескольких проблем с устройством. Это будет ваш последний звонок, и убедитесь, что у вас есть резервная копия ваших данных, если вы решите перезагрузить свое устройство.

    Вы случайно не знаете лучшие решения, которые могли бы помочь решить проблему, когда Google Play Store перестает работать? В любом случае, наши упомянутые решения сработали для вас? Дайте нам знать ваши мысли в комментариях ниже.

    Поданный в Мобильные телефоны. Узнайте больше об Android и Play Store.

    9 простых решений, когда службы Google Play продолжают останавливаться

    О, слушайте, пришло время обновить приложение. Вы нажимаете на Google Play Store, чтобы запустить обновление, но вас останавливает навязчивое всплывающее окно с надписью: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены». Затем вы пытаетесь закрыть и перезапустить приложение несколько раз, но всплывающее окно продолжает появляться снова и снова. Чем вы сейчас занимаетесь? Не беспокойтесь, так как мы здесь, чтобы помочь вам с исправлениями, которые вы можете попробовать, когда Сервисы Google Play продолжают останавливаться.

    Связанный: Ошибка ожидания загрузки Google Play: как ее легко исправить

     

    Внутри этой статьи

    1. Перезагрузите устройство
    2. Исправьте дату и время вашего устройства
    3. Очистить кэш в сервисах Google Play
    4. Сбросить настройки сервисов Google Play
    5. Обновление сервисов и приложений Google Play
    6. Удаление обновлений сервисов Google Play
    7. Использовать другую учетную запись Google
    8. Обновление версии Android
    9. Восстановление заводских настроек устройства

     

    Попробуйте эти действия, если Службы Google Play продолжают останавливаться

    1. Перезагрузите устройство

    Давайте попробуем решить проблему быстро, выяснив, что делать немедленно, когда Службы Google Play остановились. Среди всех возможных обходных путей звуковой отдых кажется самым простым решением, но он может помочь вашему мобильному телефону восстановиться после любого сбоя. Вот почему для большинства проблем со смартфонами и планшетными ПК лучшим решением, одобренным экспертами Android, всегда является перезагрузка устройства.

    Вот как это сделать:

    1. Удерживайте кнопку питания сверху или сбоку гаджета.
    2. Выберите на экране Перезагрузить или Выключить .

    Фото из новостей сотовой связи

    3. Еще раз коснитесь предпочтительного варианта, чтобы подтвердить действие.
    4. Подождите, пока устройство выключится или перезагрузится после этого.
    5. Если вы выбрали Power off , удерживайте кнопку питания через несколько минут, чтобы включить устройство.

     

    2. Исправьте дату и время на устройстве

    Еще одна возможная причина остановки сервисов Google Play заключается в том, что они не могут синхронизироваться с датой и временем вашего устройства. Эта проблема особенно распространена, если вы решите установить дату и время вручную, а не автоматически.

    Чтобы исправить настройки даты и времени, выполните следующие действия:

    1. Нажмите «Настройки» на смартфоне или планшете.
    2. Выберите Общее управление  если доступно или перейдите к шагу 3.
    3. Выберите Дата и время потом.

    Фото из Cellular News

    4. Перетащите ползунок или коснитесь Автоматическая дата и время или Установить автоматически .
    5. Перетащите ползунок для Используйте 24-часовой формат , чтобы отключить его, если он включен.

    Читайте также: Как изменить настройки страны в магазине Google Play

     

    , вы можете очистить его кеш. Кэш — это место, где пакет API временно хранит данные для запуска функций в фоновом режиме. Его очистка вызывает обновленное рабочее состояние, а также может освободить место на устройствах Android.

    Очистка кеша сервисов Google Play не сложный процесс. Фактически, шаги такие же, как и при очистке кеша для ваших обычных приложений.

    Чтобы очистить кэш приложения, выполните следующие действия:

    1. Выберите «Настройки» на главном экране вашего Android-устройства.
    2. Коснитесь Приложения , чтобы гаджет отобразил список установленных приложений.
    3. Прокрутите вниз, пока не найдете Службы Google Play, затем нажмите на них.
    4. Выберите Хранилище на Страница информации о приложении .

    Photo from Cellular News

    5. После этого нажмите кнопку Clear cache .

     

    4. Сброс настроек сервисов Google Play

    Сброс настроек — еще одно прямое решение, когда сервисы Google Play постоянно останавливаются. Выполнив чистый сброс, вы удалите все существующие настройки приложения, включая те, которые могут вызывать проблему. Обратите внимание, что сброс будет применяться ко всем вашим приложениям, и вы потеряете все свои текущие разрешения и фоновые данные.

    Вот как вы можете сбросить настройки приложения на своем устройстве:

    1. Откройте меню «Настройки» с помощью значка на главном экране.
    2. Нажмите на Приложения , чтобы получить доступ к списку установленных приложений.
    3. Найдите трехточечный значок в правом верхнем углу экрана и выберите его.

    Фото из новостей сотовой связи

    4. Нажмите Сбросить настройки приложения в раскрывающемся списке.
    5. Подтвердите действие во всплывающем окне.

     

    5. Обновление сервисов и приложений Google Play

    Поскольку сервисы Google Play и другие приложения со временем устаревают, в них могут возникать сбои или ошибки. Итак, что делать, если Сервисы Google Play остановились из-за указанных ошибок? Регулярное обновление приложений может помочь решить проблему.

    Получить последнюю версию пакета API и приложений можно на любом смартфоне или планшете, если у вас установлен Google Play Store. Ниже приведено краткое описание шагов для сервисов Google Play и обычных приложений:

    Обновите сервисы Google Play из настроек устройства

    1. Перейдите в Настройки .
    2. Коснитесь Приложения и уведомления .
    3. Выберите Просмотреть все приложения .
    4. Выберите Сервисы Google Play из списка.
    5. После этого нажмите Сведения о приложении .
    6. Нажмите Обновить на устройстве или в магазине Google Play, если предыдущее действие привело вас к последнему.
    7. Подождите, пока устройство Android завершит процесс обновления и установки.

     

    Обновление приложения через Google Play Store Страница приложения

    1. Нажмите на приложение Google Play Store, чтобы запустить его.
    2. Найдите приложение через строку поиска.
    3. Выберите приложение из списка результатов.
    4. Нажмите зеленую кнопку Обновить на странице приложения.

    Фото из новостей сотовой связи

    5. Дождитесь загрузки и установки новой версии на ваше устройство.

     

    Обновление приложения через список обновлений Google Play Store

    1. Коснитесь значка Google Play Store, чтобы запустить его.
    2. Коснитесь значка меню или значка своего профиля рядом с панелью поиска.
    3. Выберите Управление приложениями и устройством на боковой панели или в раскрывающемся меню.
    4. Найдите вкладку Управление и выберите фильтр Доступные обновления .
    5. Отметьте приложение, которое хотите обновить, а затем значок обновления в правом верхнем углу.

    Фото из Cellular News

    6. Дождитесь завершения обновления мобильного устройства.

     

    6. Удаление обновлений сервисов Google Play

    Не все обновления идеальны. Поврежденное обновление может быть скрытой причиной остановки сервисов Google Play. На самом деле, ваше устройство Android может получить новую, но неисправную версию сервисов Google Play, даже без вашего ведома. Это может произойти, если вы настроили автоматическое обновление приложений через Wi-Fi.

    Что делать, если Службы Google Play остановились и кажется, что причиной проблемы стало их недавнее обновление? Вы должны прибегнуть к рабочей версии по умолчанию или заводской версии пакета API и снова обновить ее, как только разработчики выпустят лучшую версию.

    Выполните следующие действия, чтобы удалить последние обновления для сервисов Google Play:

    1. Перейдите в меню настроек вашего устройства.
    2. Прокрутите вниз и выберите Приложения .
    3. Найдите сервисы Google Play в списке установленных приложений.
    4. Посмотрите в правый верхний угол экрана и коснитесь значка с тремя точками.
    5. Нажмите Удалить обновления .

    Фото из новостей сотовой связи

     

    7. Использовать другую учетную запись Google

    Если у вас есть альтернативная учетная запись Google, вы можете использовать ее временно, когда сервисы Google Play продолжают останавливаться из-за проблем с исходной связанной учетной записью. Прежде чем продолжить, создайте резервную копию исходной учетной записи Google, чтобы ничего не потерять при отмене регистрации на своем устройстве.

    Вот как сделать резервную копию данных вашей учетной записи Google:

    1. Перейдите в «Настройки» в домашнем интерфейсе вашего устройства.
    2. Выберите Google .
    3. На странице своей учетной записи на устройстве прокрутите вниз и коснитесь Резервное копирование .
    4. Нажмите . Включите на странице с вопросом, хотите ли вы выполнить резервное копирование через Google One.

    Фото из Cellular News

    После того, как вы успешно создали резервную копию своей учетной записи Google в облаке, вы готовы поменять учетную запись, связанную с сервисами Google Play.

    Просто следуйте этим инструкциям:

    1. Откройте меню настроек вашего устройства.
    2. Нажмите Учетные записи и создайте резервную копию из доступных вариантов.
    3. Выберите Управление учетными записями в меню.
    4. Нажмите на активную учетную запись, связанную с Google.
    5. После этого нажмите кнопку Удалить учетную запись .

    Фото из Cellular News

    6. Запустите Google Play Store, чтобы протестировать сервисы Google Play.
    7. Вернитесь к списку учетных записей из шага 3, затем нажмите Добавить учетную запись или выберите альтернативную учетную запись.
    8. Повторно синхронизируйте исходную учетную запись, если ошибка сервисов Google Play не сохраняется.

     

    8. Обновите Android версии

    Что делать, если Сервисы Google Play остановились и не могут быть устранены всеми предыдущими решениями? Пришло время перейти к универсальным методам, начиная с обновления программного обеспечения Android. Это может быть просто ключом к решению проблемы, поскольку он может исправить все лазейки, которые есть в старом программном обеспечении, в том числе связанные с пакетом API.

    Вот как выполнить обновление до последней версии Android, доступной на вашем устройстве:

    1. Перейдите в «Настройки».
    2. Прокрутите вниз и коснитесь Обновление ПО .

    Фото из Cellular News

    3. Выберите Загрузить и установить из списка опций.
    4. Нажмите на Установить сейчас , если ваше устройство предупредит вас о наличии новой доступной ОС.
    5. Дождитесь перезагрузки устройства и завершения обновления.

     

    9. Сброс устройства к заводским настройкам

    Сброс к заводским настройкам также позволяет устранить большинство проблем с устройством, какими бы они ни были. Однако это рискованное решение, поскольку оно стирает все ваши данные, настройки, пароли и нестандартные приложения, хранящиеся на устройстве Android. Учитывая это, создайте резервную копию данных телефона Android в своем облаке или на внешнем жестком диске, чтобы вы могли восстановить все, как только ваш смартфон или планшет вернется в заводское состояние. Обратите внимание, что службы Google Play, которые постоянно останавливаются, останутся на вашем гаджете, потому что их нельзя удалить. Тем не менее, он вернется в состояние по умолчанию (и, возможно, рабочее) после завершения сброса.

    Вот самый простой способ восстановить заводские настройки телефонов и планшетов Android:

    1. Перейдите в меню «Настройки» вашего мобильного устройства.
    2. Выберите Общее управление .
    3. Найдите и коснитесь Сброс .

    Фото из новостей сотовой связи

    4. Выбираем Factory data reset .
    5. Просмотрите список учетных записей и приложений, которые будут удалены устройством.
    6. Нажмите на кнопку Reset , когда все устроит.
    7. Дождитесь перезагрузки Android-устройства.

     

    Резюме

    Когда сервисы Google Play продолжают останавливаться, это почти делает ваше Android-устройство бесполезным, поскольку многие основные приложения могут внезапно выйти из строя. В результате вы расстраиваетесь и тратите драгоценное время на размышления о том, что делать, когда службы Google Play остановились. С помощью этого удобного руководства теперь можно быстрее выбрать простое решение, которое подойдет именно вам.

    Top Проблемы с неработающим магазином Google Play и способы их решения

    Магазин Google Play — одно из тех приложений, которые мы воспринимаем как должное, главным образом потому, что он функционирует как шлюз между пользователями и их любимыми приложениями. Но когда он перестает работать, Ад замерзает, а небо падает. Как вы собираетесь загрузить новое приложение, которое вы так долго ждали?

    Не существует окончательного руководства по восстановлению Google Play Store, но мы составили список решений, которые, скорее всего, заставят ваш драгоценный магазин приложений работать. Давайте сразу узнаем, почему мой магазин Google Play не работает, прежде чем вы сойдете с ума без доступа к Play Store!

    • Часть 1. Наиболее распространенные проблемы с магазином Google Play
    • Часть 2. Исправление в один клик: восстановление системы Android, чтобы исправить неработающий магазин Google Play
    • Часть 3. Другие советы, как исправить неработающий Google Play Store

    Часть 1. Наиболее распространенные проблемы с магазином Google Play

    Работа с кодами ошибок может быть лучше, потому что устройство сообщает вам, что не так. Проведя небольшое тестирование, вы должны выяснить, в чем проблема и как ее решить. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем с Google Play Store, с которыми вы можете столкнуться.

    Проблема 1. Google Play Store постоянно останавливается/сбой

    Обычно сервисы Google Play останавливаются или аварийно завершают работу во время резервного копирования или после неудачного обновления устройства, но есть вероятность, что паршивое бета-обновление мешает работе вашего Android.

    Проблема 2. Google Play не загружает приложения

    Распространенная проблема большинства Android-смартфонов заключается в том, что они иногда показывают ошибку при установке приложений из Google Play, несмотря на наличие достаточного объема памяти и подключения к Интернету. Эта проблема обычно решается перезагрузкой телефона.

    Проблема 3. Службы магазина Google Play не работают

    Google Play Store — это место, где вы можете найти приложения, игры и другой контент для вашего устройства Android. Вы можете попытаться открыть его только для того, чтобы столкнуться с ошибками Google Play Store, или вы можете вообще не получить ошибку. Если это произойдет, пришло время устранить неполадки, из-за которых Google Play Store не работает.

    Проблема 4. Магазин Google Play не обновляет приложения

    Это серьезная проблема, но она не всегда указывает на обновление как основную причину. Обновление до более новой версии операционной системы часто сопряжено с осложнениями. Возможно, на каком-то этапе вы захотите восстановить заводские настройки устройства.

    Проблема 5. Магазин Google Play не открывается

    Вы можете столкнуться с этой проблемой, когда ваше устройство сталкивается с некоторыми ошибками и выдает сообщение об ошибке, говорящее, что оно не открывается. Обновите версию ОС — это самый простой способ исправить эту ошибку.

    Проблема 6. Магазин Google Play не загружается

    В магазине Google Play вы можете получить новые приложения. Если Play Store зависает на «Загрузка…», не беспокойтесь! Есть несколько решений проблемы. Однако проблема, скорее всего, вызвана плохим интернет-соединением. Настоятельно рекомендуется проверить подключение к Интернету.

    Проблема 7. Магазин Google Play не отвечает

    Если вы видите сообщение об ошибке «Google Play Store не отвечает» на своем телефоне или планшете Android, это может быть связано с повреждением данных. Попробуйте очистить данные Google Play или сбросить Google Play Store до заводских настроек по умолчанию, чтобы устранить это сообщение об ошибке.

    Проблема 8. Ошибка магазина Google Play

    Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если на вашем устройстве повреждены файлы или загруженное вами приложение несовместимо. Обновление до последней версии ОС устранит большинство ошибок.

    Теперь мы знаем о проблемах, связанных с магазином Google Play. Итак, давайте перейдем к следующей части этой статьи о решениях для исправления этих ошибок!

    Часть 2. Исправление в один клик: восстановление системы Android, чтобы исправить неработающий магазин Google Play

    При попытке открыть магазин Google Play появляется сообщение об ошибке «Магазин Google Play не работает». Вот тут-то и пригодится UltFone Android Repair.

    Скачать бесплатно Для ПК Безопасная загрузка КУПИ СЕЙЧАС

    В один клик инструмент UltFone Android Repair решит более 150 системных проблем с Android, включая проблемы с Google Play, черный экран, бутлуп, зависание в режиме восстановления/режиме загрузки/режиме быстрой загрузки, логотип Samsung и т. д. Более того, это ценное инструмент не будет рутировать ваш телефон или привести к потере данных при устранении проблем с Android.

    Ниже приведены простые шаги по исправлению ошибки Google Play Store!

    • Шаг 1 Сначала установите программное обеспечение, подключите телефон Android к рабочему столу и выберите функцию «Восстановить систему Android» в главном интерфейсе.

    • Шаг 2 Перейдите на следующую страницу и нажмите «Восстановить сейчас», чтобы ввести данные об устройстве.

    • Шаг 3 После выбора правильной информации об устройстве эта программа автоматически начнет загрузку пакета встроенного ПО из Интернета.

    • Шаг 4 После успешной загрузки пакета прошивки нажмите кнопку «Восстановить сейчас», чтобы продолжить. Процесс ремонта начнется, когда все будет готово. Весь процесс занимает около 10 минут.

    Когда процесс завершится, ваш телефон перезагрузится. Проблемы с Google Play Store должны быть устранены.

    Скачать бесплатно Для ПК Безопасная загрузка КУПИ СЕЙЧАС

    Часть 3. Другие советы, как исправить неработающий Google Play Store

    Давайте рассмотрим все другие возможные решения проблемы — «Мой магазин Google Play не работает»!

    Решение 1. Удалите обновления Android System Webview

    Если вы обнаружите, что сервисы Google Play не работают, вам следует попробовать удалить обновления Android System WebView. Для этого: Посмотрите на шаги, описанные ниже.

    1. Шаг 1. Откройте Google Play Store на своем устройстве и перейдите в раздел «Приложения и игры».
    2. Шаг 2. Откройте установленную вкладку и выберите Android System Webview.
    3. Шаг 3. Нажмите «Удалить» и подтвердите свой выбор, чтобы удалить обновления Android System Webview.

    Решение 2. Проверьте подключение к сети

    Магазину Google Play требуется надежное подключение к Интернету. Если у вас слабая сеть или нет лимита данных, вы можете столкнуться с ошибкой Google Play Store, которая остановила Android. Прежде всего, нужно, чтобы сигналы вашей сети были достаточно хорошими для серфинга в Интернете. Если в этом месте слабый прием сети, вы можете попробовать другое место.

    Если вы уверены, что сигнал вашей сети достаточно хорош, вы можете проверить, достаточно ли данных в вашем телефоне. Вам также следует попробовать отключить и включить подключение для передачи данных, чтобы посмотреть, изменится ли что-нибудь.

    Решение 3. Проверьте настройки времени и даты

    Если вы продолжаете получать приложение Google Play Store, которое продолжает останавливать ошибки, пришло время перепроверить настройки времени и даты. В большинстве случаев это может быть связано с настройкой даты и времени.

    Для настройки даты и времени выполните следующие действия:

    1. Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и откройте «Дата и время».
    2. Шаг 2: Затем снимите флажок «Автоматическая дата и время» и вручную введите неверные «Дата и время».
    3. Шаг 3. В качестве следующего шага перейдите на «Главный экран» и выберите «Дата и время».
    4. Шаг 4. Введите «Дата и время» вручную и снимите флажок «Автоматическое обновление».

    Решение 4. Очистите кэш и данные Google Play Store

    Мы все знаем, что кэшированные файлы и данные приложений необходимы для лучшей работы приложений; они также могут вызвать проблему невозможности открыть магазин Google Play, потому что они могут быть повреждены со временем. Далее вам нужно очистить кеш и данные, чтобы исправить эту ошибку!

    Ниже приведены шаги по очистке кеша и данных:

    1. Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем в «Приложения».
    2. Шаг 2. Нажмите «Все», чтобы просмотреть загруженные и встроенные приложения.
    3. Шаг 3. Нажмите «Google Play Store» и нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

    4. Шаг 4. Перезагрузите телефон и посмотрите, исчезла ошибка или нет.

    Решение 5. Очистите данные и кэш в сервисах Google Play

    Очистил кеш и данные магазина Google Play, но магазин Google Play по-прежнему не отвечает? Затем попытайтесь очистить данные и кеш сервисов Google Play, чтобы исправить эту ошибку. Для этого: см. шаги ниже.

    1. Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и откройте «Хранилище».
    2. Шаг 2. Нажмите «Внутреннее хранилище» и нажмите «Сервисы Google Play».
    3. Шаг 3. Наконец, нажмите «Очистить кэш» и посмотрите, устранена ли ошибка. Если нет, перейдите к шагу 4.
    4. Шаг 4. Нажмите «Управление пространством» и нажмите «Очистить все данные».

    Решение 6. Очистите кэш и данные из диспетчера загрузок

    Очистка кеша и данных из загрузки — это альтернативный способ исправить ошибки магазина Google Play. Через какое-то время на телефоне заканчивается память, и возникает эта проблема! Чтобы очистить кеш и данные из менеджера загрузок, сделайте следующее:

    1. Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Приложения».
    2. Шаг 2. Выберите Приложение, а затем Хранилище.
    3. Шаг 3. Откройте приложение и нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

    Решение 7.

    Перезагрузите телефон

    Перезагрузка телефона приводит к устранению большинства проблем с телефоном. Приложение магазина Google Play не работает; ошибка может быть исправлена ​​через это. Удерживайте кнопку питания всего несколько секунд, и все готово!

    Решение 8. Удалите обновления Google Play Store

    Удаление обновлений — один из самых простых и эффективных способов исправить неработающий Google Play на Android. Это простое решение, которое помогло многим пользователям решить проблему.

    Чтобы удалить обновления, выполните следующие действия:

    1. Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и откройте «Приложения».
    2. Шаг 2. Откройте магазин Google Play.
    3. Шаг 3. Нажмите «Удалить обновления».

    4. Шаг 4. Перезагрузите телефон, и готово!

    Решение 9. Удаление и повторное добавление учетной записи Google

    Ваш телефон связан с вашей учетной записью Google, которую вы можете удалить, а затем снова добавить на свой телефон, чтобы решить, что магазин Google Play перестал работать.

    Вам необходимо выполнить следующие действия:

    1. Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и откройте «Учетные записи».
    2. Шаг 2. Затем выберите учетную запись и нажмите «Удалить учетную запись».

    3. Шаг 3. После удаления учетной записи выполните те же действия, чтобы повторно добавить учетную запись.
    4. Шаг 4. Вернитесь в «Учетные записи» и выберите «Добавить учетную запись».

    Заполните все данные своей учетной записи, и ваша учетная запись будет изменена!

    Конец

    Мы надеемся, что одно из этих решений восстановило доступ к вашему магазину Google Play. Если ничего не работает, проблема должна быть более серьезной, чем обычно, и вам, возможно, следует обратиться за технической помощью. Если вы ищете быстрое решение этой проблемы, вы должны попробовать UltFone Android System Repair, чтобы восстановить нормальное состояние Android, независимо от причин.

    Fix Google Play Store продолжает останавливаться или давать сбой на вашем Nokia 6 2019 — The Droid Guy

    от Harjie Hisona

    Google Play Store продолжает останавливаться, это определенно бремя. Но мы здесь, чтобы помочь вам решить эту проблему на вашем устройстве Android.

    Как и другие приложения для Android, приложение Google Play Store также может испытывать случайные проблемы и простои из-за многих факторов. Тем не менее, они, вероятно, связаны с программным обеспечением. Поэтому можно исправить в домашних условиях. Среди распространенных триггеров, которые необходимо учитывать при решении этой проблемы, можно назвать, помимо прочего, недостаточное хранилище, ошибки сетевого подключения, поврежденную SD-карту, ошибочные данные и файлы кеша из диспетчера загрузок и сервисов Google Play.

    Если вы столкнулись с проблемой в Google Play Store на вашем Nokia 6 2019, например, когда он внезапно перестает отвечать на запросы или часто дает сбой, первое, что вы должны сделать, это проверить подключение к Интернету и убедиться, что оно надежное и стабильное. Активное и стабильное подключение к Интернету является ключевым условием для связи вашего устройства с серверами Google при загрузке новых приложений или установке обновлений приложений через приложение Play Store. Если у вас Интернет работает нормально, но по-прежнему возникают проблемы с Google Play Store, устраните неполадки программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызвать некоторые конфликты. Ниже перечислены возможные решения и предлагаемые обходные пути, которые вы можете попробовать. Читайте дальше и получите помощь.

    Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, входит ли ваш телефон в число поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам с Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

    Первое решение: принудительно закрыть приложение Play Store.

    Простое решение, которое вы можете сделать, когда какое-либо из ваших приложений зависло или внезапно перестало работать, — принудительно закрыть нестабильное приложение или просто выйти из него. Это приведет к сбросу данных приложения и файлов кеша, которые не позволят приложению работать должным образом. Вы можете применить ту же процедуру к приложению Play Store на телефоне Nokia 6 2019, когда оно выйдет из строя. Вот как это делается:

    1. Нажмите клавишу Home .
    2. Затем нажмите X в Google Play Store или Play Store 9.Приложение 0231.

    Закрытие всех других приложений, работающих в фоновом режиме, также может помочь, если проблема вызвана повреждением или сбоем любого из этих приложений в фоновом режиме.

    Чтобы выйти из всех других системных приложений, работающих в фоновом режиме, просто нажмите клавишу «Домой» , а затем проведите пальцем вверх по всем приложениям. Чтобы подтвердить действие, коснитесь «Очистить все».

    Попробуйте запустить приложение Google Play Store и посмотрите, как оно работает после перезагрузки. Если вам по-прежнему выдается сообщение об ошибке «К сожалению, Google Play Store остановлен», перейдите к следующему потенциальному решению.

    Второе решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

    Мягкий сброс или простой перезапуск устройства могут эффективно исправить незначительные программные сбои, которые могли привести к частым сбоям в работе Play Store. Если вы еще этого не сделали, попробуйте и посмотрите, как приложение работает впоследствии. Вот как выполнить программный сброс на Nokia 6 2018:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания .
    2. Коснитесь опции Power off на следующем экране.
    3. Затем нажмите OK . После этого ваш телефон выключится.
    4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания , пока устройство не загрузится. Это должно дать вашему устройству новый старт.

    Кроме того, вы можете принудительно перезагрузить Nokia 6 2019. Это необходимо, если экран вашего устройства перестает отвечать на запросы или зависает после сбоя приложения Play Store. Принудительный перезапуск — это одновременный процесс извлечения батареи. Это также может привести к принудительной остановке и закрытию всех запущенных фоновых приложений. Подобно программному сбросу, принудительный перезапуск помогает исправить мелкие сбои, которые вызывали конфликты с другими приложениями, включая Google Play Store. Вот как это делается:

    Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания , пока устройство не выключится и не перезапустится.

    Подобно программному сбросу, это дает положительный результат, не затрагивая ваши данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего устройства.

    Третье решение: очистите кэш и данные из сервисов Google Play и диспетчера загрузок.

    Когда определенный файл кеша из сервисов Google Play повреждается или ломается, приложение Play Store также может работать с ошибками. В этом случае очистка кеша и данных из сервисов Google Play исправит ситуацию. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и данные из сервисов Google Play:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Коснитесь Приложения .
    3. Коснитесь значка Еще (три вертикальные точки).
    4. Выберите Показать систему из предложенных вариантов.
    5. Прокрутите вниз и коснитесь Службы Google Play.
    6. Нажмите Хранилище .
    7. Выберите параметр Очистить кэш.
    8. Коснитесь Управление пространством .
    9. Выберите опцию Очистить все данные.

    Откройте приложение Google Play Store и посмотрите, как оно работает на этот раз.

    Очистить кеш и данные из диспетчера загрузок

    Если магазин Google Play внезапно перестает работать при попытке загрузить приложение, очистка кеша и данных из диспетчера загрузок , скорее всего, решит эту проблему. Выполните следующие действия:

    1. Коснитесь, чтобы открыть приложение «Настройки ».
    2. Коснитесь Приложения .
    3. Коснитесь Дополнительно (три вертикальные точки) , чтобы просмотреть дополнительные параметры.
    4. Выберите Показать параметр системы .
    5. Нажмите Диспетчер загрузок.
    6. Затем нажмите Хранилище .
    7. Коснитесь Очистить кэш . Затем нажмите кнопку «Очистить кэш» для подтверждения.
    8. Коснитесь Очистить данные. Затем нажмите кнопку меню «Очистить данные» для подтверждения.

    Если очистка кэша и данных не дает хороших результатов, а сообщение об ошибке все еще появляется, перейдите к следующему применимому решению.

    Четвертое решение: удалите и переустановите обновления Play Store.

    Некоторые обновления могут содержать ошибки и глюки. Это может привести к тому, что ваши приложения или само устройство столкнутся с ошибками и станут мошенническими. Чтобы исключить это из возможного триггера, попробуйте удалить и переустановить обновления Play Store на Nokia 6 2019. Прежде чем начать, проверьте и убедитесь, что ваш телефон подключен к стабильному соединению Wi-Fi.

    1. Коснитесь, чтобы открыть приложение Settings на телефоне.
    2. Затем нажмите Приложения .
    3. Прокрутите вниз и коснитесь Магазин Google Play.
    4. Нажмите на значок Еще , затем выберите параметр Удалить обновления.
    5. Если будет предложено изменить приложение Play Store на исходную (заводскую) версию, нажмите OK для подтверждения.

    После удаления обновлений из Play Store перезагрузите телефон. Затем попробуйте открыть Google Play Store и посмотреть, стабильно ли он работает. Имейте в виду, что запуск последней версии Google Play Store на вашем устройстве Android также может помочь решить проблему.

    Помимо обновлений приложения Play Store, установка последнего обновления системы Android также может помочь решить проблему, особенно если она вызвана некоторыми ошибками или устаревшими системными файлами.

    Чтобы проверить наличие обновлений Android, перейдите в меню «Настройки приложений» -> «О телефоне» -> «Обновления системы» .

    Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое обновление Android на свой телефон.

    Если вы по-прежнему видите сообщение об ошибке «К сожалению, магазин Google Play остановлен» на вашем устройстве Android (Nokia 6 2019), попробуйте следующее возможное решение.

    Пятое решение: удалите и снова настройте свою учетную запись Google.

    Иногда приложение Play Store не будет и не сможет работать должным образом, если что-то пойдет не так с учетной записью Google, настроенной на вашем телефоне. Чтобы убедиться, что это не вызывает у вас проблем, попробуйте удалить и снова настроить учетную запись Google на своем телефоне.

    1. Чтобы удалить учетную запись, перейдите в меню Настройки-> Личные-> Аккаунты-> Google, затем выберите учетную запись Google, которую хотите удалить. Когда учетная запись выбрана, нажмите Еще затем выберите опцию Удалить учетную запись.
    2. Чтобы заново добавить учетную запись Google на Android-устройстве (Nokia 6 2019), перейдите в Настройки->Личные->Учетные записи->Добавить учетную запись->Google. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс настройки учетной записи Google.

    После этого перезагрузите телефон, затем повторно запустите последнюю версию Google Play Store и проверьте наличие проблемы.

    Запрос дополнительной помощи

    Обратитесь в службу поддержки Google для получения других вариантов, если ни один из предыдущих методов не может решить проблему, а приложение Google Play Store по-прежнему дает сбой на вашем Nokia 6 2019. В приложении могут быть другие серьезные проблемы, которые может исправить только специальное программное обеспечение от Google. Это подходящее время, чтобы обратиться за дополнительной помощью.

    Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений. Свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем, и мы не будем брать с вас ни копейки за нее. Но обратите внимание, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое сообщение, которое получаем.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.