Экран вызова на телефоне не отображается

Телефон воспроизводит мелодию вызова при поступлении вызова, но экран вызова не отображается и уведомление о входящем вызове не появляется в строке состояния или панели уведомлений.

Это связано с тем, что в панели уведомлений накопилось слишком много уведомлений. Чтобы очистить панель уведомлений, выполните следующие действия.

Проведи вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, очистите панель уведомления и запретите доступ к отправке уведомлений для тех приложений, которыми вы пользуетесь редко.

На экране настроек найдите и откройте раздел Диспетчер уведомлений и выключите переключатель функции Разрешить уведомления для приложений, которыми вы пользуетесь редко.

Телефон воспроизводит мелодию вызова при поступлении вызова, уведомление о входящем вызове появляется в строке состояния и панели уведомлений.

Возможно, при поступлении входящего вызова, система телефона запускает приложение или автоматически запускается стороннее приложение, в результате экран вызова работает в фоновом режиме и не отображается. Выполните следующие действия.

Если экран вызова не отображается после ответа на звонок и уведомление о входящем вызове отображается в строке состояния и панели уведомлений, выполните следующие действия.

1. Нажмите на уведомление о входящем вызове в строке состояния, чтобы открыть экран вызова.
2. Закройте все фоновые приложения и повторите попытку. В зависимости от того, какой метод навигации вы используете, нажмите на кнопку Обзор (Недавние) или проведите по экрану снизу вверх и удерживайте, чтобы открылся экран недавно использованных приложений, затем нажмите значок , чтобы закрыть все приложения, запущенные в фоновом режиме.
3. Если на вашем телефоне установлено стороннее корпоративное приложение для связи, откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Запуск или Запуск приложений, найдите нужное приложение и убедитесь, что функции Автозапуск, Косвенный запуск и Работа в фоновом режиме выключены. Рекомендуется удалять такие приложения, если вы ими не пользуетесь.
4. Если проблема не решена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Honor.

Телефон воспроизводит мелодию при поступлении вызова, но экран вызова не отображается. Уведомление о входящем вызове отображается в строке состояния, но нажатие на уведомление о вызове не приводит к открытию экрана вызова и панель уведомлений автоматически закрывается, когда проводишь вниз по строке состояния, чтобы открыть ее.

Если на вашем устройстве есть фронтальный датчик отпечатков пальцев и переключатель функции Жесты выключен, датчик отпечатков пальцев может быть неисправен. Откройте приложение Настройки, в качестве метода Системная навигация установите Жесты, затем повторите попытку. Если проблема не решена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Honor.

На Хонор не высвечивается, кто звонит: почему не определяет номера

На Хонор не высвечивается, кто звонит? Попробуйте включить функцию Баннеры на устройстве, активируйте уведомления на девайсе, проверьте режим Не беспокоить и дайте приложению необходимые разрешения. В крайнем случае попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Ниже рассмотрим, почему на Хонор не высвечивается информация о том, кто звонит, и как исправить неисправность.

Причины

Для начала разберитесь, почему Хонор не определяет номера входящих звонков или не отображает сам вызов. Здесь может быть несколько причин:

1. Отсутствие денег на счету абонента.
2. Ошибочный статус указания телефона.
3. Неправильные настройки оператора или смартфона.
4. Ошибки в сохранении номера.
5. Дублирование номера в телефонной книге.
6. Забита память устройства или Хонор вообще не видит сим-карту.
7. Сбои в работе программного обеспечения.
8. Отключена опция баннеры.
9. Устаревшая версия ПО и т. д.

Это основные причины, почему Хонор не показывает, кто звонит при поступлении вызова. Когда информация не высвечивается владельцу смартфона, трудно определиться, брать трубку или нет. Вот почему с решением этого вопроса лучше не затягивать.

Что делать

Теперь разберемся, что делать, если на Хоноре не высвечиваются номера. Для удобства рассмотрим две ситуации.

На дисплее не высвечивается вызов, и кто звонит, но мелодия идет

Распространенная ситуация, когда вы вообще не видите окна вызова, и приходится проводить по строке состояния для проверки уведомления. В таком случае могут потребоваться следующие шаги.

Включите опцию Баннеры

Чаще всего проблема возникает из-за отключенной функции Баннеры, для ее активации сделайте следующее:

• Войдите в Настройки и перейдите в Приложения.

• Зайдите в раздел Показать системные и Телефон.

• Перейдите в Диспетчер уведомлений и Входящий вызов.

• Включите опцию Баннеры.

Почистите уведомления

В ситуации, когда на Хонор не видно, кто звонит, и нет экрана вызова, попробуйте очистить строку уведомлений. Иногда проблема возникает из-за нагромождения такой информации. Для этого сделайте следующее:

1. Проведите вниз по строке состояния для открытия панели уведомлений.
2. Очистите ее.
3. Запретите доступ к отправке уведомлений для приложений, которыми редко пользуетесь.
4. Найдите раздел Диспетчер уведомлений и выключите опцию Разрешать уведомления для программ, которыми редко пользуетесь.

Дополнительные шаги

В рассмотренной выше проблеме могут помочь следующие шаги:

• Проверьте обновление системы и загрузите последнюю версию.

• Удалите приложение, после установки которого появилась проблема.
• Закройте все фоновые приложения и повторите попытку.

Рассмотренные выше действия помогают, если на Хонор не высвечивается окно вызова и не видно, кто звонит.

Не определяется номер

Не менее распространенная ситуация, когда Honor не определяет номера и показывает Неизвестно.  Для решения проблемы сделайте следующее:

• Убедитесь в правильности занесения телефонов, проверьте их на факт дублирования, удалите лишнее. Если удалили лишнее восстановите контакт.
• Проверьте состояние счета. Иногда на Хонор не высвечивается, кто звонит, из-за отсутствия денег на балансе. Акая проблема характерна для ряда операторов, к примеру, Билайн или Теле2.
• Активируйте отображение номеров. Если СИМ-карта только куплена, возможно, на ней не активировано отображение телефонных номеров. Помните, что у многих операторов имеется мобильный софт для подключения такого рода услуг.
• Попробуйте использовать альтернативный софт. Он иногда выручает, если на Хонор не высвечивается, кто звонит.
• Очистите кэш. Войдите в настроечный раздел, а после этого Приложения. Там найдите программу Телефон, войдите в категорию Память, жмите на кнопку Сброс, а после Очистить кэш.

• Проверьте разрешения. Выполните рассмотренные выше шаги до перехода в раздел Телефон и убедитесь, чтобы у программы открыты все необходимые разрешения.
• Отключите режим Не беспокоить. Если на Хонор не высвечивается, кто звонит, причиной может быть активация режима не беспокоить. Для решения проблемы перейдите в раздел Настройки, а там Звуки и вибрация. Найдите интересующий пункт и выключите его.
• Сделайте сброс настроек. На телефонах Honor может помочь сброс до заводских. Для этого войдите в Настройки, а после Система и обновления, Сброс и Восстановление заводских настроек.

Теперь вы знаете, почему на Хонор не определяются номера других абонентов, и информация не высвечивается во время звонка. Чаще всего это происходит из-за внутренних сбоев ПО и решается обычной перезагрузкой, установкой правильных параметров или сбросом настроек. Как вариант, обратитесь в поддержку по телефону 8800 7001677 или задайте вопрос в онлайн-чате hihonor.com/ru/support. Во время общения расскажите, что на Хонор не высвечивается, кто звонит. Также расскажите, какие шаги были сделаны.

В комментариях поделитесь своим опытом, какие трудности возникали при выполнении работы, и как их удалось решить.

Как исправить входящий вызов, который не отображается на экране (Android)

Мы используем наши телефоны для множества других целей, помимо звонков, таких как общение в чате, фотографирование, просмотр Интернета и многое другое. Но когда мы пропускаем уведомление о входящем звонке, все остальное отходит на второй план.

Иногда, когда на ваш телефон поступает звонок, но экран не просыпается при входящем звонке. То есть, несмотря на то, что телефон продолжает звонить или звонит один раз, входящие звонки не отображаются на экране. И вот как вы пропускаете телефонные звонки. Нужно открыть панель уведомлений, чтобы просмотреть или принять меры по звонкам.

Если вы столкнулись с похожей проблемой, не волнуйтесь. Вам просто нужно настроить несколько параметров, и все будет в порядке. Давайте посмотрим, что вам нужно сделать, чтобы исправить входящие вызовы, которые не отображаются на экране на ваших телефонах Android.

Перезагрузите телефон

Прежде чем приступать к каким-либо настройкам, давайте попробуем лучшее решение из всех. Перезагрузите телефон и посмотрите, решена ли проблема.

Отключить режим «Не беспокоить»

Включение режима «Не беспокоить» или режима «Не беспокоить» на вашем телефоне означает, что он не будет вас беспокоить  уведомления приложений . Поэтому сначала проверьте настройки режима DND . Вы можете увидеть входящий телефон уведомление о звонке на экране или уведомление . Вот почему необходимо проверить и отключить любой режим DND на вашем Android.

Включить уведомления о входящих вызовах

Несмотря на то, что уведомления о входящих вызовах включены по умолчанию на каждом телефоне, иногда используется стороннее приложение для набора номера или обновление изменяет настройку. Обычно настройку даже нельзя изменить, так как она неактивна. Однако вы сможете изменить его, если приложение или обновление вызвали его изменение.

Чтобы проверить и изменить настройки, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» на своем телефоне и перейдите в «Приложения/Диспетчер приложений».

Шаг 2 : Найдите приложение «Телефон» по умолчанию. Нажмите на него. Нажмите «Уведомления» (на устройствах Android Pie) и «Уведомления приложений» (Oreo).

Совет:

Шаг 3: Нажмите «Входящие вызовы». Убедитесь, что переключатель Показать уведомление включен. Затем нажмите «Поведение». Если поведение показывает «Показать без звука и свернуть», вы нашли виновника. Измените его на «Создать звук и всплывающее окно на экране».

Совет:

Если он уже установлен, измените его на какой-либо другой параметр, чтобы сбросить настройку. Затем снова выберите «Сделать звук и всплывающее окно на экране».

Примечание:

Очистить кеш и данные

Еще одно простое решение, которое вы должны попробовать, — это очистка кеша для приложения «Телефон». Не беспокойтесь, так как это не приведет к удалению ваших данных. Если очистка кеша не помогает, удалите данные для приложения. Обратите внимание: очистка данных приведет к удалению истории звонков и сбросу настроек приложения «Телефон».

Чтобы очистить кэш и данные, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Приложения/Диспетчер приложений в разделе «Настройки».

Шаг 2: Нажмите на приложение «Телефон», а затем на «Хранилище».

Шаг 3: Сначала нажмите «Очистить кеш». Перезагрузите устройство и посмотрите, исчезла ли проблема. Если он все еще там, нажмите «Очистить данные / хранилище» в зависимости от опции, доступной на вашем телефоне.

Сброс настроек приложения

Поскольку проблема в основном связана с телефонным приложением, сброс настроек приложения может оказаться полезным для вас, как и для многих других пользователей. Опять же, это не приведет к удалению каких-либо данных, но некоторые настройки, такие как уведомления, разрешения и т. д., будут сброшены до значений по умолчанию.

Чтобы сбросить настройки приложения, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения/Диспетчер приложений».

Шаг 2: В разделе «Все приложения» коснитесь значка с тремя точками в правом верхнем углу. Выберите Сбросить настройки приложения в меню.

Совет:

Предоставление необходимых разрешений

Приложение «Телефон» должно иметь необходимые разрешения для отображения контента поверх других приложений. Если вы не дадите разрешение, это может помешать работе приложения, что приведет к отсутствию вызовов на экране.

Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения/Диспетчер приложений».

Шаг 2 : Нажмите «Дополнительно», а затем «Специальный доступ к приложению».

Шаг 3: Нажмите «Отображать поверх других приложений», а затем «Телефон».

Шаг 4 : Убедитесь, что переключатель рядом с «Разрешить отображение поверх других приложений» включен.

Проверка режима «Не беспокоить» (DND)

Режим «Не беспокоить», который отличается от беззвучного режима, имеет функцию, которая блокирует любые прерывания в виде визуальных уведомлений. То есть вы получите уведомление в панели уведомлений, но звуковых или всплывающих уведомлений не будет.

Если эта функция включена, она также может отвечать за ваши жалобы. Чтобы исправить это, выполните шаги, указанные ниже.

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Звук».

Шаг 2 : Нажмите «Не беспокоить» и убедитесь, что он выключен.

Однако, если вы предпочитаете использовать функцию «Не беспокоить», нажмите «Уведомления» и проверьте, выбран ли параметр «Нет изображений или звука из уведомлений». Измените его на «Нет звука в уведомлениях». Сделав это, вы будете получать всплывающие уведомления без звука.

Также проверьте, включен ли режим «Не беспокоить» автоматически. Иногда это также может создавать проблемы.

Привет с другой стороны!

Моя подруга недавно столкнулась с этой проблемой на своем телефоне, и ей на помощь пришел второй способ. Хотя телефон может быть отключен или находится в режиме «Не беспокоить», пропущенные телефонные звонки, если экран не загорается при входящих вызовах, могут стать проблемой. Мы надеемся, что ваша проблема была решена. Мы рекомендуем использовать приложение Google Phone, если вы не хотите использовать стандартное приложение для набора номера на Android. Если теперь вы видите входящие вызовы, но мелодии звонка нет, обратитесь к нашему сообщению о неработающей мелодии звонка Android.

Входящие вызовы не отображаются на экране, но телефон звонит, как решить проблему?

Входящие вызовы не отображаются на экране, но телефон звонит

Сегодня в этом руководстве я покажу вам несколько простых способов исправить входящие вызовы, которые не отображаются на экране, но телефон звонит. Иногда экран телефона не включается при входящем звонке. В результате телефон продолжает только звонить, но вы не можете видеть, кто звонит, когда дисплей не просыпается.

Это распространенная проблема на телефонах Android. В этом руководстве я покажу вам несколько способов, которые помогут вам исправить входящие вызовы, которые не отображаются на экране вашего телефона Android. Так что, пожалуйста, сэкономьте время. Итак, быстро, приступим.

Источник ссылки: itechguides

Входящие вызовы не отображаются на экране, но телефон звонит

Это распространенная проблема, с которой каждый пользователь Android сталкивается в своей повседневной жизни. Было бы приятнее, когда вам звонят, но вы не видите, кто вам звонит. Хуже всего, когда вы ждете какого-то важного звонка. Узнайте, почему ваши входящие вызовы не отображаются в следующем разделе, и найдите решение в следующих разделах.

Почему мои входящие звонки не отображаются?

К сожалению, уведомление о входящих вызовах уже было включено и неактивно. Итак, это решение не сработало для меня! Затем вы можете проверить; мой телефон Android также не отображает уведомления для WhatsApp, сообщений (SMS) и всех связанных уведомлений.

Наконец-то я нашел решение — мой андроид-телефон перестал показывать входящие звонки и теперь работает как положено. Вот шаги, которые решили проблему для меня: Перейдите к информации о приложении приложения Phone Dialer и нажмите «Уведомления». Затем нажмите на опцию «Входящие вызовы», а затем на поведение. Теперь нажмите «Поведение». Убедитесь, что для приоритета уведомлений установлено значение «Срочное» или «Издавать звук и всплывающие окна». Если это необходимо исправить, выполните следующие шаги, указанные ниже.

Источник ссылки: itechguides

Как исправить входящие звонки не отображаются на экране, но телефон звонит?

Шаг 1: Сброс настроек приложения телефона Решения: Чтобы решить эту проблему, я дал несколько шагов ниже, следуйте им:

• Сначала откройте приложение «Настройки».

• Затем перейдите в Приложения и уведомления.

• Прокрутите вниз, найдите приложение для телефона по умолчанию и коснитесь его.

• После этого нажмите «Уведомления» и посмотрите, включен ли переключатель показа уведомлений. Включено для всех входящих вызовов, на всех Уведомлениях стоят по умолчанию смартфоны, и эту настройку обычно никто не меняет.

Однако иногда обновление может изменить его, вот и все.

Шаг 2: Очистить кэш и данные

• Очистка кеша в любом приложении может решить многие проблемы, поэтому, если ваше телефонное приложение не показывает звонки, следует отметить, что оно не удаляет ваши данные. Вы можете попробовать очистить его кеш.

• Если очистка кеша не помогает, вы можете попробовать очистить свои данные.

Шаг 3: Проверьте режим «Не беспокоить».

• Теперь проверьте режим «Не беспокоить». Проблема может быть связана с режимом «Не беспокоить».

• Режим «Не беспокоить» блокирует все уведомления, если вы не разрешили некоторым приложениям переопределять это.

• Поэтому перезагрузите устройство один раз. Если ваши звонки не видны на вашем экране, проблема может исчезнуть.

Шаг 4: Используйте приложение Google Phone

• Если ваш телефон по-прежнему не видит входящие вызовы, перезагрузка не решает проблему.

• Вместо этого перейдите в Play Store, найдите приложение Google Phone и установите его.

• Теперь сделайте приложение приложением по умолчанию для звонков.

• Скачать: приложение Google Phone

Источник ссылки: fixingbyte/itechguides

Отказ от ответственности : Вышеуказанная информация предназначена только для общих информационных целей. Вся информация на Сайте предоставляется добросовестно, однако мы не даем никаких заверений или гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении точности, адекватности, достоверности, надежности, доступности или полноты любой информации на Сайте.

Входящие вызовы не отображаются на экране, но телефон звонит – часто задаваемые вопросы

1. Входящие вызовы не отображаются на экране, но телефон звонит?

Сбросить настройки приложения для телефона, очистить кеш и данные, проверить режим «Не беспокоить» и использовать приложение Google Phone

2.