почему и как исправить ошибку

На смартфонах установка программ происходит через официальный магазин приложений, который не всегда хорошо работает. Не заходит в Play Маркет на Android — самая распространенная ошибка, которая может случиться с Google-сервисом на устройстве пользователя.

Варианты решения проблемы

Невозможно точно сказать, что вызвало сбой в работе программы. Но существует ряд действий, одно из которых поможет избавиться от проблемы.

Обратите внимание! Для примера использован Meizu M5 с версией Android 6.0. На разных устройствах расположение и название пунктов может отличаться.

Перезагрузить смартфон

Если неисправность вызвана ошибкой в операционной системе, то перезагрузка устройства возобновит нормальную работу ОС.

1. Зажмите клавишу питания до появления меню выключения.
2. Нажмите «Перезапуск» и дождитесь завершения процесса.

   Обратите внимание! На некоторых устройствах данное меню отсутствует. Зажмите комбинацию клавиш «Блокировка + Звук вниз» для выполнения принудительной перезагрузки.

Проверить интернет-соединение

Медленный интернет (или его отсутствие) может стать причиной того, что телефон не заходит в Play Маркет. Проверка осуществляется следующим образом:

1. Зайдите в браузер на телефоне.
2. Перейдите на любой сайт для проверки соединения.

Если веб-страница загружается без проблем, то причина неисправности магазина приложений не в скорости интернета.

Выставить дату и время

Неправильно установленная дата приводит к сбоям в работе системы. Ее сброс может произойти из-за:

• неправильного выключения устройства;
• извлечения батареи (на устройств со съемным аккумулятором).

Для правильной настройке параметров:

1. Зайдите в «Настройки» → «Язык, время, клавиатура».
2. В соответствующих пунктах укажите актуальный часовой пояс, дату и время.

Совет! Переведите ползунок «Автоматически» в активное положение для того, чтобы система сама установила актуальные данные.

Перезайти в Google-аккуант

Для идентификации пользователя в Play Маркет используется специальный аккаунт.

При возникновении неполадок с сервисами компания Google рекомендует перезайти в свой профиль.

1. Зайдите в «Настройки» → «Другие аккаунты».
2. Откройте профиль Google.
3. Нажмите на меню → «Удалить аккаунт».
4. Перезагрузите устройство → Зайдите в приложение Play Маркет.
5. Нажмите «Существующий» → Введите данные для входа, которые использовались ранее.

Сбросить Play Market и Google Service

Еще одна рекомендация от компании Google. Очистка файлов и данных возобновляет нормальную работу магазина приложений.

Обратите внимание! Сброс приведет к удалению аккаунта и настроек Play Маркета.

1. Зайдите в «Настройки» → «Приложения».
2. Откройте детали приложения «Play Маркет».
3. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш».
4. Вернитесь на предыдущую вкладку → Повторите вышеуказанное действие для Google Service.
5. Перезагрузите устройство.

Удалить обновления маркета

Новые версии сервиса могут работать нестабильно на некоторых устройствах. Для возобновления стабильной версии:

1. Зайдите в «Настройки» → «Приложения».
2. Нажмите на «Play Маркет» → «Удалить обновление».
3. Перезагрузите смартфон.

Включить «Диспетчер загрузки»

Случайное отключение диспетчера загрузки вызывает сбои в работе некоторых приложений, одним из которых является магазин приложений от Google.

1. Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → Вкладка «Все».
2. Найдите и откройте «Диспетчер загрузки».
3. Нажмите «Включить».

Проверить совместимость приложений

Если вы установили приложение из стороннего источника, то стоит проверить его совместимость с маркетом. Некоторые программы (Freedom, RootXL и т.д.) «конфликтуют» с гугловскими сервисами.

Обратите внимание! Для выявления проблемной программы вы должны помнить название недавно установленного ПО.

1. Перейдите в «Настройки» → «Приложения».
2. Кликните на программу, после установки которой появилась ошибка.
3. Нажмите «Остановка» → «Удалить».
4. Перезагрузите телефон.

Сброс к заводским настройкам

Радикальный метод, который точно исправит вашу проблему. Устройство вернется к состоянию нового.

Важно! Сброс до заводских настроек приведет к полному удалению всех файлов, параметров, паролей и т.д.

1. Зайдите в «Настройки» → «Память и резервные копии».
2. Откройте «Сброс к заводским настройкам».
3. Выберите пункт с аналогичным названием → нажмите «Восстановить».
4. Дождитесь завершения процесса и перезагрузки.

Почему не работает Плей Маркет на Андроид и что делать в этом случае

Подобно Windows, операционная система Android позволяет устанавливать приложения в автономном режиме, тем не менее, большинство пользователей предпочитают использовать для этих целей Магазин Google, точнее, специальную программу Play Market. Этот способ не только более удобный, но и более безопасный, чем установка из файла APK, так как перед тем как быть опубликованными, многие приложения проверяются антивирусной программой.

Увы, ни Play Market, ни сама ОС Android несовершенны, поэтому время от времени пользователям приходится сталкиваться с различными ошибками, в том числе с ошибками в работе Магазина Google. У кого-то Плей Маркет просто не открывается, у кого-то он не может соединиться с сервером, кто-то жалуется на невозможность выполнить ту или иную операцию.

Причины, по которым не работает Play Market, в большей мере связаны с неполадками в самой системе, но нередко бывает, что виной сбоев в работе Магазина становится сам пользователь, вольно или невольно изменивший системные настройки Android. Что же делать, если магазин Google, функционирующий до этого совершенно нормально, вдруг перестал работать?

Временные неполадки

Неполадки в работе Магазина приложений могут быть вызваны временными сбоями в работе системных служб. Это вполне объясняет, почему не работает Плей Маркет на Андроиде. Что делать? Как бы это не звучало банально, но нередко в таких случаях помогает простая перезагрузка устройства.

Следует также обратить внимание, что неполадки в работе Магазина могут быть связаны с проблемами на серверах Google. Проверить это очень просто, достаточно попробовать открыть Магазин в браузере или с другого устройства.

Отсутствие интернет-соединения

Проверьте, всё ли у вас в порядке с интернет-сое

Почему не открывается Плей Маркет ? Решение проблемы

Почему не открывается «Плей Маркет»? Решение проблемы

От Masterweb

16.02.2018 09:33

Play Market — это современный полезный сервис, значительно облегчающий жизнь пользователям мобильных устройств и компьютеров. Только у данного приложения могут возникать разного рода сбои и неполадки в работе. Каждый абонент должен знать, почему так получается, а также как именно бороться с теми или иными ошибками. Лишь в этом случае можно без проблем пользоваться всеми возможностями Play Market. Причин сбоев много, разрешаются ситуации разными методами. Далее будет рассказано, по каким причинам не открывается «Плей Маркет». Что делать в подобной ситуации? Какие приемы помогут вернуть сервис к жизни?

Play Market — это…

Первым делом предстоит понять, о чем вообще идет речь. «Плей Маркет» — это своеобразная интернет-база программ, игр и приложений. Сервис работает как на базе «Андроид», так и на ПК. Для комфортного подключения требуется Google-аккаунт.
При помощи Play Market можно загрузить себе на мобильное устройство любую программу, приложение или игру из списка. И на платной основе, и на бесплатной. Для компьютеров сервис носит название Google Play.
Обычно никаких проблем с работой программы не возникает. Но иногда не открывается «Плей Маркет». Что делать в данном случае? Почему так получается? Как действовать пользователю в той или иной ситуации? На самом деле решить проблему сможет даже неопытный владелец смартфона.

Перезагрузка

Первый совет, который только можно дать — это перезагрузить мобильное устройство. После очередного включения мобильного/планшета попытаться вновь запустить Play Market. Скорее всего, такой прием действительно поможет вернуть программу к жизни.
Перезагрузка мобильного устройства позволит не задумываться, почему не открывается «Плей Маркет». Зачастую данный прием избавляет от проблем во всех программах, установленных в системе.
Причиной ошибки становятся разного рода системные сбои. От них никто не застрахован, избежать их на 100% не получится. Соответственно, если Play Market отказывается работать, необходимо выключить и включить смартфон или планшет.

Настройки приложения

Если данный прием не помог, можно попробовать еще несколько действий. Почему не открывается «Плей Маркет» на «Андроиде»? Не исключено, что подобное поведение вызвано сбитыми или поврежденными настройками сервиса. Еще одно распространенное явление, побороть которое не слишком трудно. Достаточно просто сбросить все настройки от Google Play.
Как это сделать? Если «Плей Маркет» не открывается, а перезагрузка мобильного устройства не помогла, требуется:

Включить планшет или мобильный телефон. Обязательно подождать готовности гажета к дальнейшей работе. Если девайс был включен, завершить работу со всеми приложениями, играми и программами.Открыть раздел «Настройки». Отыскать там «Диспетчер приложений».Выбрать Play Market в появившемся списке.Нажать на «Стереть кэш». В старых версиях «Андроида» может встретиться кнопка «Стереть данные».

На данном этапе ошибка должна самоустраниться. Рекомендуется перезагрузить мобильное устройство для того, чтобы система увидела изменения. Все равно не открывается «Плей Маркет»? Это не повод отчаиваться! Современным пользователям дано множество методов борьбы с ошибками в Play Market.

Обновления

Следующий способ помогает не слишком часто. Интересно, по каким причинам не открывается «Плей Маркет» на «Андроид»? Причиной подобного явления могут стать обновления приложения. Например, если мобильное устройство не «тянет» новую сборку. Или же при ошибках инициализации.
Сброс обновлений возвращает «Плей Маркет» в начальное состояние. Не совсем приятно, но именно так решается проблема запуска приложения. Чтобы сбросить обновления, необходимо:

Открыть настройки девайса и посетить диспетчер приложений.Выбрать Play Market.Нажать на кнопку «Стереть обновления»/»Удалить обновления».

Метод мало чем отличается от ранее предложенного приема. Разве что необходимо выбрать другую команду в окне. После отката обновлений лучше всего перезагрузить гаджет.

Проблемы с Google

Что делать, если «Плей Маркет» не открывается даже после всех перечисленных приемов? Если сброс настроек программы и удаление обновлений не помогли, рекомендуется откатить настройки всех сервисов от Google.
В целом процесс похож на все ранее предложенные действия. Пользователю необходимо:

Перейти в настройки мобильного гаджета.Зайти в службу «Приложения» или «Диспетчер приложений».Нажать на «Сервисы Google Play».Кликнуть на кнопку «Очистить кэш».

Больше ничего не потребуется. Можно попытаться возобновить работу с изучаемым приложением. Все равно не открывается «Плей Маркет»?

Диспетчер загрузки

Причиной тому может стать отключенная служба «Диспетчер загрузки». Она нужна для нормальной работы многих приложений. Включить ее проще, чем может показаться на первый взгляд.
Владелец мобильного устройства, на котором не открывается «Плей Маркет», должен:

Посетить раздел «Настройки» на девайсе.Зайти в «Диспетчер приложений».Отыскать там «Диспетчер загрузки». Нажать на соответствующую строчку.Нажать на кнопку «Включить». Если приложение включено, рекомендуется отключить его и вновь запустить.

Можно выключать и включать девайс, а затем проверять работоспособность Play Market. Удивительно, но иногда предложенный прием действительно помогает!

Google-аккаунт

Почему не открывается «Плей Маркет» на телефоне? Не исключено, что подобная проблема вызвана сбоями в Google-аккаунте. От него, как и от большинства ошибок, нельзя застраховаться. Поэтому предложенный прием на самом деле способен помочь многим пользователям.
Не открывается «Плей Маркет» на телефоне? Сброс настроек Google-аккаунта может привести к потере информации и повреждению синхронизации. Рекомендуется перед процедурой сделать резервную копию данных.
Чтобы сбросить Google-аккаунт, потребуется:

Как и во всех предыдущих случаях, зайти в настройки мобильного устройства.Выбрать Google-аккаунт в разделе «Аккаунты».Нажать на строчку, в которой написан почтовый ящик, используемый для авторизации.Кликнуть в правом верхнем углу на кнопку вызова контекстного меню.Нажать на строчку «Удалить аккаунт».Подтвердить действия.

После данных шагов лучше всего перезагрузить гаджет. Только потом можно надеяться на нормальную работу Play Market.

Программные проблемы

Но это только начало! На самом деле изучаемая тема имеет огромное количество разнообразных решений. Не открывается «Плей Маркет» на «Самсунге» или любом другом телефоне? Важно понять, что предшествовало данной ошибке. Тогда удастся решить проблему быстрее.
Вполне вероятно, что перед ошибкой пользователь установил на смартфон какое-нибудь приложение или игру. Несовместимость Google Play с частью программ приводит софт в нерабочее состояние.
Соответственно, разрешить ситуацию можно путем удаления подозрительных или несовместимых приложений. Определить, какая конкретно программа навредила работе Play Market, не так-то просто. Зачастую обращать внимание необходимо на софт типа Freedom. Эта программа позволяет совершать внутриигровые покупки без внесения денежных средств.

Hosts и ошибки

«Плей Маркет» не открывается? Ошибка запуска возникает снова и снова даже после всех ранее предложенных советов? Тогда придется пойти иным путем. Данный совет должен быть интересен всем пользователям, контактирующим с Freedom.
Чтобы иметь шанс на запуск «Плей Маркета», потребуется следовать инструкции следующего типа:

Открыть настройки мобильного устройства и зайти в «Диспетчер приложений».Выбрать раздел «Установленные».Отыскать Freedom и нажать на соответствующую строчку.Выбрать пункт меню «Stop».Удалить приложение, отметив соответствующую операцию в контекстном меню.

Важно: сначала придется именно остановить Freedom, а потом удалять его. В противном случае hosts не прекратит блокировку Play Market. Об этом необходимо помнить каждому пользователю.

Настройки «Андроида»

Что делать, если «Плей Маркет» не открывается? Есть еще одно интересное и простое, но радикальное решение. Речь идет о сбросе настроек всего мобильного телефона. Обычно такой прием не только помогает восстановить работоспособность программ, но и в целом налаживает работу операционной системы.
Подобное решение зачастую приводит к потере данных пользователя, связанных с синхронизацией. Поэтому лучше всего перед ее проведением сделать резервную копию информации. Но обычно сброс настроек не затрагивает файлы и документы, записанные на карту памяти.
Как осуществить сброс настроек на «Андроиде»? Для этого придется:

Открыть настройки гаджета.Перейти в раздел «Восстановление и сброс».Выбрать операцию «Сброс».Подтвердить свои намерения.

На данном этапе произойдет перезагрузка гаджета. После очередного запуска операционной системы можно попытаться возобновить работу с Play Market. Вполне вероятно, что прием действительно поможет!

Интернет

Не открывается «Плей Маркет»? Следующий совет рекомендуется использовать до начала всех ранее предложенных действий. С него лучше всего начинать борьбу с ошибками в Play Market.
Для работы данного приложения необходимо в обязательном порядке иметь подключение к интернету. Его отсутствие приводит к ошибкам запуска Play Market. Соответственно, пользователь должен убедиться, что:

на телефоне подключен интернет;Wi-Fi-сеть (при беспроводном подключении) работает и не дает сбоев;на мобильном устройстве достаточно денежных средств для работы с интернетом.

Все данные пункты имеют место? Тогда придется искать решение в другом месте. Если же выяснилось, что интернет работает со сбоями, его необходимо наладить. И тогда Play Market запустится без проблем.

Отключенный аккаунт

Теперь понятно, почему не открывается «Плей Маркет». Помимо перечисленных решений, есть еще 2 рекомендации, которые помогут наладить работу программы. Например, иногда изучаемая проблема заключается в том, что на смартфоне отключен Google-аккаунт. Без него не получится работать с «Плей Маркетом».
Для активации профиля Google необходимо:

Посетить раздел «Настройки» на мобильном девайсе.В разделе «Аккаунты» выбрать Google.Включить профиль. Обычно для этого необходимо пройти авторизацию при помощи электронной почты на «Гугл», а также пароля от нее.

Все шаги проделаны? Play Market заработал? Нет? Тогда есть последнее решение. Оно встречается не так часто, но иногда имеет место.

Дата и время на мобильном

Обычно при подобных обстоятельствах выскакивает ошибка «Подключение отсутствует». При исключении проблем с интернетом, рекомендуется удостовериться в правильности настроек даты и времени.
Лучше всего заново выставить параметры часового пояса, времени и даты. Подобные настройки находятся в соответствующем разделе мобильного устройства. Желательно просто посетить пункт меню «Дата и время», а затем поставить отметку напротив «Дата и время сети», а также «Пояс сети».

Почему не работает Гугл Плей на Андроиде и что делать

Google Play Store — одно из приложений, без которых невозможна нормальная работа Android-смартфона. Самое главное — он позволяет скачивать новые приложения и обновлять их. «Ад замерзает и небо падает», как только не работает Google Play,  либо он начинает выдавать множественные ошибки.

Не существует проверенного руководства по исправлению этих неполадок, так как причин для них много. Но мы собрали множество советов и хитростей, которые должны заставить магазин приложений снова заработать.

Актуальный способ для Meizu

Иногда в них предустановлен китайский магазин приложений, который выдает сбои. Чтобы их исправить, сделайте следующее.

1. Откройте «HatApps» либо «AppCenter».
2. Введите в открывшемся поиске «Google Installer».
3. Установите его, а затем запустите.
4. Нажмите «Uninstall» и подождите немного.
5. Теперь тапните по «A Key To Install», чтобы завершить процедуру.

Таким образом вы выполните переустановку Google Play на Андроиде.

Убедитесь, что неполадка только у вас

Если не открывается Гугл Маркет, убедитесь, что сбои только у вас. Лучший способ сделать это — узнать о работоспособности сервиса у кого-то из знакомых. Если у них не все хорошо, это может быть временная проблема с сервером, которую исправят в ближайшее время. Если же товарищи не имеют проблем с пользованием маркета, то двигайтесь дальше.

Перезапустите программу

Иногда достаточно провести удаление работающего процесса через меню многозадачности, а затем снова запустить его. Если не помогло, то переходите в «Настройки» — «Приложения», а теперь найдите Google Play Store, откройте его и тапните на «Остановить». После повторите процедуру запуска.

Включите «Режим полета»

Если пишет «Подключение отсутствует», может помочь активация «Режим самолета». Смахните шторку вниз, в панели быстрых настроек выберите этот режим, включите его и подождите несколько секунд. Затем выключите, дождитесь, пока смартфон поймает сеть, а теперь снова постарайтесь войти в Google Play.

Переподключите Wi-Fi или мобильную сеть

Иногда Wi-Fi и мобильный интернет могут быть проблемой, так как с сетью периодически случаются сбои. Поэтому выключите их ненадолго, а затем снова активируйте. Это может помочь. Стоит также перезапустить и роутер, если есть возможность.

Перезагрузите смартфон

Выключите устройство, дайте ему минуту отдохнуть, а потом снова запустите. Это займет минуту или две, но очень часто устраняет проблемы. Не пренебрегайте данным способом.

Обновите прошивку

Посмотрите в настройках или в шторке, не прилетало ли вам обновление операционной системы. Если оно есть, запустите установку, так как свежие версии Android содержат в себе патчи безопасности и другие компоненты, призванные наладить работоспособность операционки.

Сотрите кеш Play Маркета

Кеш — отличная вещь, которая нужна для сохранения временных файлов, чтобы регулярно не загружать их снова. Его использование повышает скорость работы. Минус, что иногда старые данные могут накапливаться и функционировать с ошибками. Именно поэтому время от времени полезно очищать кеш.

Чтобы удалить его для Магазина программ, перейдите в «Настройки» — «Приложения». Отыщите Play Маркет, который перестал функционировать и зайдите в него. Далее откройте пункт «Хранилище» и клацните по «Стереть кеш». После этого можно попробовать снова зайти в Play Маркет.

Удалите данные

Иногда стереть кеш недостаточно. Порой требуется полностью уничтожать данные приложения, чтобы удалились установленные апдейты, а также все настройки. Чтобы сделать это, следуйте по тому же пути, что и в инструкции выше, только нажмите не на «Стереть кеш», а на соседнюю кнопку, где будет «Очистить данные». Имейте в виду: когда вы следующий раз запустите Play Маркет, придется снова войти в систему и ввести свои учетные данные.

Проверьте список отключенных приложений

Замораживать лишние сервисы — правильно. Но делать это стоит внимательно, чтобы не лишить систему важного компонента, необходимого для полноценной работоспособности Android. Особенно важно сохранять бдительность при отключении системных программ. То, что для вас покажется ненужным, может быть необходимо операционке.

Перейдите в «Настройки» — «Приложения». Пролистайте список в самый низ, и там увидите выключенные программы. Разморозьте системные службы, а затем проверьте, помогло ли это.

Правильно установите дату и время

Может показаться странным, но иногда проблемы с датой могут помешать Маркету запускаться. Это связано с тем, что у серверов Google возникают сбои с синхронизацией. В настройках откройте параметры даты и времени, активируйте ее автоустановку и посмотрите, правильно ли система подбирает часовой пояс. Если видите явные ошибки, то выставьте все вручную, а потом опять запустите Google Play, вероятно он откроется.

Удаление настроек прокси или VPN

Множество пользователей VPN/Proxy говорят, что у них часто не запускается Play Маркет. Поэтому, если применяете эти инструменты, постарайтесь их отключить и проверить, как он ведет себя. Очень велика вероятность, что это поможет.

Опции Proxy находятся в категории Wi-Fi во вкладке «Дополнительно». Параметры VPN можно отыскать в разделе «Дополнительно», но только в сегменте «Беспроводные сети».

Удалите Play Market

Если не удастся никак исправить положение, лучшим вариантом будет удалить Store. Однако это системное приложение, и вы не сможете полностью избавиться от него без root-прав. Тем не менее, Google оставили возможность стереть обновления, то есть сделать откат до стоковой версии. После этого получится обновить ее.

Зайдите в «Настройки» — «Приложения» — «Play Маркет» и нажмите «Удалить обновления». Потом вам надо будет посмотреть, помогло ли. Если да, просто выполните вход и продолжайте спокойно пользоваться сервисом.

Возможно, причина в Сервисах Google Play?

Сервисы Гугл — это двигатель, который управляет устройствами Android, обеспечивает синхронизацию и другие важные аспекты. Приложения Google и большая часть стороннего софта работают при взаимодействии с Play Services. Поэтому нарушения в нем критичны для операционки. Также важно помнить о сервисе WebView, который тоже отвечает за функционирование системы.

Как и все остальные сервисы, этот может подвергаться сбоям. Попробуйте очистить его кеш и данные, выполнив те же шаги, что были описаны вверху. Если это не поможет, постарайтесь снести обновления.

Выйдите и повторно войдите в Google-аккаунт

Некоторые люди уверяют, что этот способ помогает, так что стоит попробовать. Зайдите в «Настройки» — «Аккаунты» и в свою учетную запись Гугл. Тапните на кнопку меню с изображением троеточия и клацните «Удалить». После внесите аккаунт еще раз и попробуйте зайти в Гугл Плей.

Что означает код ошибки?

Если не работает Гугл Плей Маркет, но всплывает уведомление с кодом ошибки, это хорошо, так как система в значительной мере подсказывает нам, что происходит. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных ошибок Google Play, с которыми вы можете столкнуться.

Ошибка 944

Те, кто получает код ошибки 944, не должны паниковать. Фактически, это свидетельствует, что серверы Google находятся в автономном режиме или есть проблемы с подключением. Очевидный выход из положения — подождать, пока корпорация не устранит проблемы.

Ошибка 919

Она сигнализирует, что закончилось свободное место на телефоне! Вы не сможете ничего делать, пока не освободите внутреннее хранилище. Перебросьте данные на карту памяти, удалите что-то или переместите на компьютер, чтобы снова пользоваться магазином приложений.

Ошибка 481

Надеемся, что никто никогда не увидит этот код, поскольку это, вероятно, означает, что пришел конец вашей учетной записи Google. Он дает понять, что у вас есть какая-то серьезная ошибка. Единственное исправление — удалить аккаунт, а затем зарегистрировать новый. Вы можете деинсталлировать его в разделе «Общие настройки» — «Учетные записи» — «Google».

Как вариант, можно написать в службу поддержки компании и уточнить, в чем проблема. Возможно, это даст результат, и удалять аккаунт не доведется. Рекомендуем попробовать.

Ошибка 505

Эта ошибка вызвана приложениями, которые ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google постарались устранить это в более свежих обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается у устройств с Android 4.4 KitKat и более старыми итерациями.

Самый просто метод исправления — стирание кеша Google Play Store и сервисов Гугл. Инструкция есть выше в соответствующем подпункте. Кроме того, можете снести и переустановить обновления в Плей Стор. Убедитесь, что используете новейшее программное обеспечение, доступное для вашего гаджета на Android.

Ошибка 927

Это ошибка, возникающая при попытке загрузить программу. Но этот конкретный код выдается, если Play Store сам находится в процессе обновления.

Оптимально просто подождать завершение обновления и установки маркета. Затем повторить установку своего ПО. Если не сработало, рекомендуем сделать очистку даты и кеша.

Сделайте Wipe Cache

Для этого придется войти в рекавери. На разных смартфонах это происходит по-своему (читайте в статье, где мы описали все комбинации), однако часто помогает выключить смартфон, а затем одновременно удерживать клавишу блокировки + громкость вниз. Навигация в режиме восстановления выполняется при помощи качельки громкости и кнопки питания.

1. Выберите «Wipe cache».
2. Дождитесь, когда телефон все сделает.
3. Перезагрузите его.

Еще один метод, который частенько помогает.

Сброс данных

Если все остальное не возымело положительного эффекта, просто сделайте Hard Reset. Это, скорее всего, устранит большинство ваших проблем, поскольку удаляется все со смартфона, и он приобретает состояние, которое было в момент, когда вы активировали его в первый раз.

Обратите внимание, что потеряете всю информацию, так что создайте бэкап. Перейдите по пути «Настройки» — «Система» — «Сброс настроек». Клацните там «Удалить все данные» и подтвердите.

Теперь вы знаете, что делать при сбоях в Google Play. Хотим верить, что эти методы восстановят его работоспособность. Если не помог ни одни, проблема более серьезная, и следует обратиться к специалисту.

Почему не открывается плей маркет на андроиде?

Главная страница ➤➤ Каталог вопросов ➤➤ Наука и техника ➤➤ Почему не открывается плей маркет на андроиде?

Телефоны часто (в основном для детей) служат своеобразной развлекательной платформой. Различного рода развлечения предоставляет сервис Google, он же «Google Play» и ныне «Play Market».

Что это такое и с чем его едят?

Давайте перейдём к определению. Play Market это платформа (лучше назвать интернет-базой), где представлено множество игр для вашего мобильного телефона, платных, бесплатных и условно бесплатных, то есть можно совершать покупки в самом приложении. Аркады, гонки, шутеры, головоломки, игры онлайн и много других сортов и типов увеселительных приложений.Но, как и с другими утилитами, с работой этого сервиса тоже возможны неполадки. Такие ситуации возникают у тысяч пользователей повсеместно и мы рассмотрим всевозможные сбои в работе это приложения подробнее.

Почему не открывается плей маркет на андроиде? Итак, основные причины.

• Сам сервис. Подобное случается крайне редко, но всё же имеет место быть. Самая простая причина в том, что в определённый момент сервис банально не работает. Просто подождите какое-то время, проблему устранят и вновь «запустят» приложение.
• Дата и время. Если параметры даты и времени на вашем смартфоне сбились, то это приводит к ошибки, связанной с «отсутствующим подключением». Убедитесь, что настройки на телефоне выставлены корректно.
• Сеть. Работа может быть остановлена из-за проблем с вашим Интернет-соединением, убедитесь что соединение работает нормально. Для WiFi-сетей — попробуйте перезагрузить роутер. В свою очередь те, кто пользуются мобильным интернетом, должны связаться с оператором, уточнить у него возможность неполадок и верные настройки.
• Аккаунт. У вас есть доступ в сеть, но подключен ли ваш Гугл-аккаунт? Убедиться в его деактивации достаточно просто: приложение не позволит вам совершать действия в нём. Подключить аккаунт можно напрямую, нажав на кнопку «Войти». Далее пройдите процедуру авторизации посредством ввода логина и пароля. Если же у вас нет аккаунта — создайте его, зарегистрировавшись. Не сработало? Попробуйте подключить автоматическое восстановление в меню «Резервное копирование и сброс».
• Вмешательства в систему. Установлена программа Freedom? Неутешительные для вас новости: во-первых, вы решили обойти систему и получить платные функции приложений без платы за них. Во-вторых — Freedom блокирует функционал всех сервисов Google. Удалите утилиту и доступ ко всем возможностям платформы будет восстановлен.
• File: Hosts. Могут быть внесены изменения в один конкретный файл с именем «hosts» сторонними программами, либо программами-злоумышленниками. Чтобы исправить это, требуется вернуть файл в исходное состояние. Для этого загрузите первозданную версию или создайте текстовый документ и внесите в него: 127.0.0.1 localhost. Готовый документ уже (без .txt) помещается в эту папку. Сомнительные личности могут попытаются вымогать у вас деньги за восстановление этого аспекта системы, ведь вы можете сделать это сами.

Альтернативные решения этой проблемы также прилагаются:

1. Перезагрузка устройства. Казалось бы, простое действие, однако может помочь в половине случаев, как и с неполадками других утилит. Помогает в разрешении системных сбоев, которые могут нередко случаться со всеми программами на мобильных и стационарных устройствах.

2. Откат настроек.

• «Сотрите» информацию о приложении. Подразумевается функция «Очистки кэша», то бишь определённый участок памяти с большей скоростью обменна данными. Совершить данное действие можно в настройках памяти телефона или самой игровой платформы, выбрав опцию «Очистить кэш».
• Попробуйте удалить данные об обновлениях. Для этого в настройках своего девайса найдите Диспетчер приложений и в меню самого приложения Play Market нажмите на соответствующую кнопку.

3. Подключение диспетчера загрузки может помочь возобновить работу множества приложений. В знакомом нам диспетчере ищем «Диспетчера загрузки», который в свою очередь надо подключить. Если же он работает — отключаем и задействуем заново. Можно совмещать с перезагрузкой устройства.

4. Бывает и так, что наш Маркет бывает несовместим с другими приложениями. Определить нелегко, но зачастую проблему вызывает всё тот же Freedom.

Наконец, наше самое радикальное решение. Оно располагается в конце списка по той причине, что вам будет необходимо сбросить настройки мобильного телефона. Убедитесь, что сделана резервная копия информации: запишите всё важное на карту памяти, так как сброс данных не затрагивает сторонние хранилища файлов и папок. В меню «Восстановление и сброс» выберите опцию «Сброс», после чего произойдёт перезагрузка гаджета. Такой приём так же налаживает работу всей операционной системы.

Надеемся, что наша инструкция вам помогла. Удачи!

Подборка по теме: