Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Обращение к оператору связи

При обращении к оператору связи проверьте следующее:

• Ваша учетная запись настроена на использование вашего устройства iPhone.
• В работе местных сервисов нет перебоев.
• Ваша учетная запись не заблокирована из-за проблем с выставлением счетов.
• Ваши звонки обрабатываются системой оператора без сбоев.

Обновление программного обеспечения

Проверка настроек

Если на вашем устройстве iPhone невозможно принять или совершить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в приложение «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сбросить» > «Сбросить настройки сети». Это действие удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли Wi-Fi, предпочтительные сети и настройки VPN.
2. Попробуйте совершать или принимать вызовы в другом месте.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в приложение «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем выключите его.
2. Проверьте состояние функции «Не беспокоить». Перейдите в приложение «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена. Узнайте, как использовать функцию «Фокусирование» на устройствах iPhone или iPad.
3. Проверьте, нет ли у вас заблокированных номеров телефонов. Перейдите в приложение «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте состояние функции «Переадресация». Перейдите в приложение «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте настройки функции «Заглушение неизвестных». Перейдите в приложение «Настройки» > «Телефон» > «Заглушение неизвестных». Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Чтобы не пропускать звонки от абонента и слышать звук звонка, добавьте его номер в приложение «Контакты».

Дополнительная информация

Дата публикации: 31 марта 2023 г.

Благодарим вас за отзыв.

Я не могу дозвонится с Yota.

Сбрасывает и позвонить не получается. » Yota Faq

Содержание

1. Почему я не могу позвонить с Yota. Дозвонится мне не получается
2. Главные причины
3. Вероятные проблемы и решения
4. Нельзя дозвонится с Йота -занято или трубку никто не берёт.
5. Настройки смартфона сбились

Не могу дозвонится с Yota — прежде чем советовать вам многочисленные ответы, рецепты и озвучивать причины отсутствия связи выполните один главный шаг — проверьте на вашем телефоне сигнал сотовой сети Йота. Если антенна сигнала в верхней части отсутствует то звонить далее у Вас уже не получится. Но возможно решение есть. Нам уже приходилось давать ответ на такой вопрос:

Почему я не могу позвонить с Yota. Дозвонится мне не получается

Если нет времени долго разбираться в причинах и их решения то найдите из самых распространённых:

• Закончились деньги на номере.Проверьте баланс Sim-карты.
• Если звонки не доступны ни к Вам ни от Вас проверьте работоспособность телефона,сим-карты, сети.
• Удалите все переадресованные ранее звонки набрав короткий номер ##002# из полезных команд USSD.
• Проверьте блокировки на телефоне или услугу «Чёрный список» набрав номер *903#. При необходимости проведите тонкую настройку этой услуги.
• Вероятно установлен запрет входящих или исходящий звонков.

Главные причины

Разберём причины пропадания звонков с йота:

1. Не дошел сигнал до смартфона (Решения -ждать или искать сигнал).
2. Сигнал есть но Sim-карта его не ловит. Позвонить получится только если это плохой контакт симки (решение — смена местами sim-карты или привести в порядок контакты). Но если она неисправна спасёт только её замена.
3. Денежный баланс Sim-карты Yota стал равным или менее нуля. Для восстановления связи пополните счёт.

Вероятные проблемы и решения

Однако не всегда решение звонка с йота бывает быстрым и простым. У большого процента абонентов из этой группы оказались многообразные причины. Конечно мы осознаём что дело приходится иметь с технически сложными устройствами которые имеют множество настроек. Кроме этого программное обеспечение смартфонов постоянно обновляется и может конфликтовать с теми или иными марками сотовых устройств.

Нельзя дозвонится с Йота -занято или трубку никто не берёт.

Если вдруг оказалось что  с другого номера(на этом телефоне) абонент доступен а по номеру Yota  связи нет- не расстраивайтесь. Скорее всего имеет место обычная перегрузка сотовой сети. Это самая первая «головная боль» MVNO-операторов. Они используют арендованные линии связи и оборудование и их связь пропадает первая. Решение одно- ждать.

Однако если вдруг и с другой сим-карты вызовы не проходят необходимо проверить не активирован ли режим «Не беспокоить» или «Авиарежим»

Настройки смартфона сбились

Бывает и такое. Наша невнимательность но иногда и вирусы способны менять настройки телефонов. Когда вышеописанные случаи не ваши проверьте параметры связи прописанные в вашем мобильнике.

Для изменения параметров сети телефона Вы должны обладать необходимыми знаниями. Если  в этом нет уверенности — доверьте проверку настроек сети Yota специалистам.

Позвонить не получится если установлены настройки симки работа только в 4G. В настройках следует указать использовать Все доступные сети или Только 2G. Тогда проблема со голосовой связью должна исчезнуть.

Android-телефон

не будет звонить? 10 способов исправить

Мы начнем с самого простого

Независимо от того, есть ли у вас Android или iPhone, невозможность совершать телефонные звонки невероятно расстраивает — в этом весь смысл наличия телефона. К сожалению, существует ряд возможных причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы со звонками на вашем Android-смартфоне.

В этой статье мы рассмотрим 10 способов устранения неполадок и решения этой проблемы. Мы начнем с самых простых исправлений и перейдем к более трудоемким решениям, поэтому начните сверху и двигайтесь вниз.

Содержание

1. Проверьте подключение к сети

Если вы не подключены к сотовой сети, вы не сможете совершать звонки. Проверить покрытие сети можно в верхней части экрана. Если вы находитесь вне зоны приема, возможно, вы находитесь в мертвой зоне или произошел сбой в сети, поэтому попробуйте немного подвигаться. Если ваши мобильные данные отключены, включите их снова, открыв «Быстрые настройки» и нажав «Мобильные данные».

Другая причина, по которой вы можете быть отключены от сотовой сети, заключается в том, что ваш последний счет не прошел. Скорее всего, вы получите текстовое сообщение или электронное письмо, если это так, но иногда оно ускользает. Если вы беспокоитесь, что это так, проверьте приложение своего провайдера или обратитесь к своему оператору сотовой связи.

2. Убедитесь, что режим полета не включен

В режиме полета ваша мобильная сеть отключена. Это означает, что все входящие вызовы будут поступать на голосовую почту, и вы вообще не сможете совершать исходящие вызовы. Чтобы проверить, включен ли режим полета, потяните вниз верхнюю часть экрана, чтобы открыть быстрые настройки, и убедитесь, что режим полета (иногда режим полета) не выделен. Если это так, выключите его.

Примечание. Если вы подключены к сети Wi-Fi, вы по-прежнему сможете совершать звонки через приложения для обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger. Вы также можете включить вызовы по Wi-Fi из приложения телефона через настройки вызова, выбрав приложение «Телефон» и коснувшись трех точек в правом верхнем углу.

Далее выберите Настройки.

3. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» не включен

Если вы используете функцию «Не беспокоить» на Android и неправильно настроили ее, возможно, вы неосознанно блокируете входящие вызовы. Дважды проверьте, включен ли режим «Не беспокоить», следующим образом:

1. Открыть настройки.
2. Нажмите «Уведомления».
3. Выберите «Не беспокоить».
4. Проверьте, включен ли он. Если это так, вы можете настроить режим «Не беспокоить» так, чтобы он блокировал уведомления только от определенных приложений или людей, чтобы не блокировать все входящие вызовы.

Примечание. Если вы не принимаете звонки, проверьте также, включена ли переадресация звонков. Если это так, ваши звонки могут переадресовываться на другой номер телефона или на вашу голосовую почту. Доступ к этому можно получить в настройках телефона следующим образом: выберите приложение «Телефон» >

коснитесь трех точек > выберите «Настройки».

4. Принудительно закройте приложение «Телефон»

Если вы не можете звонить, возможно, виновато приложение для телефона. Чтобы проверить, так ли это, вы можете принудительно остановить и перезапустить приложение.

1. Открыть настройки.
2. Коснитесь Приложения.
3. Прокрутите вниз и коснитесь Телефон.
4. Выберите Принудительная остановка.
5. Перезагрузите приложение телефона и посмотрите, сможете ли вы теперь позвонить.

5. Перезагрузите телефон

Случайные программные сбои могут привести к тому, что ваш телефон не сможет совершать звонки. Иногда для решения проблемы достаточно перезагрузить телефон. Чтобы перезагрузить телефон, удерживайте кнопку питания и нажмите «Перезагрузить».

6. Проверьте свою SIM-карту

Если вы только что получили новый телефон или SIM-карту, возможно, карта вставлена ​​неправильно (или повреждена). Ваш оператор также мог по какой-то причине добавить вашу SIM-карту в список заблокированных. Чтобы проверить это, извлеките SIM-карту и проверьте, правильно ли она вставлена ​​в порт для SIM-карты (она должна быть в комплекте с инструкциями). После того, как вы снова вставили его, проверьте, можете ли вы теперь совершать звонки.

Если он по-прежнему не работает, обратитесь к своему оператору связи.

7. Проверка на вредоносное ПО

Хотя вредоносное ПО обычно не блокирует ваше сетевое соединение, это возможная причина, по которой вы не можете совершать звонки. Первое, что нужно сделать, это перезагрузить телефон в безопасном режиме, а затем удалить все подозрительные приложения.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей статьей о том, как удалить вредоносное ПО с телефонов Android.

8. Очистить данные кэша

Иногда случайный программный сбой может помешать вам совершать звонки с вашего устройства Android. Если это так, очистка кеша вашего телефона также может устранить сбой и снова заставить его работать. Имейте в виду, что это не удалит ваши контакты или историю звонков.

Для этого:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Приложения.
3. Найдите телефон и выберите его.
4. Нажмите Хранилище.
5. Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные», чтобы проверить, можете ли вы теперь совершать телефонные звонки.

9. Сброс настроек сети

Следующее, что нужно попробовать, это выполнить сброс сетевых настроек. Это может решить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые не были устранены путем очистки кеша.

Чтобы сбросить настройки сети:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Общее управление.
3. Нажмите «Сброс».
4. Нажмите Сбросить настройки сети.
5. Нажмите Сбросить настройки.
6. Появится всплывающее окно. Введите свой PIN-код для подтверждения, затем попробуйте позвонить.

10. Выполните сброс до заводских настроек

Если ничего не помогло, в крайнем случае сбросьте настройки телефона до заводских. Имейте в виду, что сброс к заводским настройкам удалит все ваши данные (кроме тех, которые находятся на вашей SD-карте), поэтому обязательно сделайте резервную копию заранее.

Чтобы восстановить заводские настройки телефона:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Общее управление.
3. Нажмите Сброс до заводских настроек.
4. Нажмите «Сброс» и подтвердите действие PIN-кодом или отпечатком пальца.
5. После перезагрузки телефона вам нужно будет пройти процесс настройки. Наконец, проверьте, можете ли вы снова совершать звонки.

Пора звонить домой

Надеюсь, вы сможете использовать одно из этих решений для устранения проблем с вызовами Android. Однако, если все эти решения не работают, и ваш оператор мобильной связи не может помочь, вам может потребоваться ремонт телефона.

‘;document.getElementsByClassName(«post-ad-top»)[0].outerHTML=»;tocEl.outerHTML=tocHTML+newHTML;}}catch(e){console.log(e)}

Джейк Харфилд — австралийский писатель-фрилансер, чьей страстью является изучение того, как работают различные технологии. Он написал для нескольких интернет-изданий, уделяя особое внимание объяснению того, чему он научился, чтобы помочь другим решить их технические проблемы. Он заядлый путешественник и орнитолог, и в свободное время вы найдете его в австралийских зарослях, слушающим пение птиц. Прочитать полную биографию Джейка

Подписывайтесь на YouTube!

Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!

Подписаться

Лучшие решения для Android, когда не звонят и не принимают звонки

Поскольку ваш Android-смартфон не будет звонить или принимать звонки, вы можете оказаться в глуши, когда дело доходит до связи с друзьями и семьей. Причин может быть несколько, и мы создали эту статью, чтобы рассмотреть несколько потенциальных причин и обходных путей, почему это происходит. Поскольку существует множество смартфонов от разных брендов, мы особенно позаботились о том, чтобы предоставить решения для работы на большинстве устройств Android.

Несколько непосредственных причин, по которым ваш Android-телефон не выполняет или не принимает вызовы, могут включать слабое покрытие сети или его полное отсутствие, активную функцию «Не беспокоить» (DND), заблокированные телефонные номера и проблему с вредоносным ПО. Также бывают случаи, когда смартфон ведет себя непреднамеренно после установки или удаления определенных приложений.

Советы и рекомендации для устройств Android, которые не совершают и не принимают вызовы

После изучения всех вышеупомянутых исправлений, если ваш Android-смартфон по-прежнему не может выполнять или принимать вызовы, вот пять лучших советов и приемов, которые помогут справиться с этой задачей.

1. Включите и отключите режим полета

Дважды проверьте, включен ли режим полета на вашем устройстве Android по небрежности. Если он не неактивен, включите режим полета, подождите несколько секунд и снова отключите его для сброса сети.

Чтобы включить или отключить режим полета, выберите «Настройки» > «Wi-Fi и сеть» > «Режим полета». Выключите или включите.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Не удается совершать или принимать звонки на iPhone? Попробуйте эти советы и рекомендации, чтобы решить проблему со звонками на iPhone

2. Удалите данные кэша приложения «Телефон»

Вы также можете снова использовать свой телефон Android для совершения и приема вызовов, очистив данные кэша в приложении для набора номера. Вот как очистить данные кэша номеронабирателя.

1. Выберите «Настройки» > «Приложения и уведомления».
2. Нажмите «Информация о приложении» или «Просмотреть все приложения».
3. Просмотрите список и нажмите «Телефон».
4. Нажмите «Хранилище и кэш».
5. Щелкните значок Очистить кэш.

Теперь проверьте, можете ли вы совершать телефонные звонки на Android, или перейдите к следующему решению.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Проверка IRCTC PNR: Как проверить статус PNR поезда в WhatsApp?

3. Проверьте свою SIM-карту

Если SIM-карта вашего Android-устройства установлена ​​неправильно, вы не сможете совершать или принимать вызовы на ней. Вы можете извлечь SIM-карту и убедиться, что она вставлена ​​в лоток для SIM-карты так, как это рекомендовано производителем устройства. В любом случае вы должны вынуть и снова вставить SIM-карту, чтобы проверить, можете ли вы звонить или нет.

4. Повторно активировать SIM-карту

Вы можете деактивировать, а затем повторно активировать свои SIM-карты в качестве альтернативы их извлечению. Если есть проблема с телефоном и SIM-картой, которая не позволяет вам звонить или принимать телефонные звонки, это может помочь. Вот как вы можете деактивировать и повторно активировать SIM-карту:

1. Откройте настройки Android и перейдите к опции «Wi-Fi и сеть».
2. Перейдите к опции «SIM и сеть».
3. Выберите SIM-карту, с которой возникла проблема.
4. Чтобы отключить SIM-карту, включите кнопку и нажмите «ОК» во всплывающем окне с надписью «Деактивировать эту SIM-карту?».
5. Переключите SIM-карту обратно в положение «ВКЛ.» на той же странице конфигурации SIM-карты, чтобы повторно активировать ее.

Помните, что Android не позволяет деактивировать все SIM-карты одновременно, если в устройстве установлено несколько SIM-карт. Поэтому рекомендуется деактивировать и повторно активировать каждую SIM-карту одну за другой.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Лучшие приложения для идентификации вызывающего абонента: как бесплатно найти данные неизвестного вызывающего абонента

Чтобы убедиться, что соответствующая SIM-карта активна и не заблокирована, вам следует позвонить своему оператору сети с другого номера или использовать каналы социальных сетей.