Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» — «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается — посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер — тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза — для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Другие проблемы

При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так — обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.

Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.

А вдруг и это будет интересно:

Не могу подключиться к своему WiFi. Типичные проблемы и их решение

«Не могу подключиться к своему WiFi» — темы с подобным названием появляются на различных компьютерных форумах чуть ли не каждый день. И это совсем не случайно, ведь неполадки с беспроводным соединением возникают весьма часто. В чём может заключаться проблема и как решить её в той или иной ситуации?

Проверьте подключение к интернету

Перед тем как предпринимать какие-либо действия, убедитесь в том, что кабель передаёт интернет. Для этого следует подключить компьютер к модему или роутеру напрямую, с помощью провода. Всегда есть вероятность, что проблема исходит от провайдера (к примеру, проводя технические работы, они, как правило, отключают на несколько часов доступ к сети для пользователей).

Проверяем, подключены ли все устройства

Прежде, чем спрашивать у специалистов «что делать, если я не могу подключиться к своему WiFi», убедитесь, что сетевое оборудование находится в активном состоянии. Во-первых, на самом роутере должен гореть индикатор Wi-Fi. Если сеть не включена, следует ввести в адресной строке браузера номер IP (192.168.1.1 либо 192.168.0.1) и подключить её. Также следует удостовериться, что на самом компьютере или ноутбуке включен соответствующий адаптер. Сделать это можно через «Центр управления сетями и общ. доступом» Windows (переходим ко вкладке, отвечающей за параметры адаптера и находим тот, что поддерживает беспроводные соединения). На некоторых моделях ноутбука Wi-Fi включается нажатием определённой кнопки. Можно попробовать перезагрузить компьютер и вновь попробовать включить адаптер. Если это не помогло, скорее всего, понадобится обновить драйвер. В случае, если даже переустановка драйвера ничего не дала, возможно, необходимо переустановить операционную систему.

Если компьютер «видит» Wi-Fi, но выдаёт ошибку при попытке подключиться

«Я сделал всё, что описано выше, но всё равно не могу подключиться к своему WiFi». Если компьютер отображает информацию о доступных сетях, но когда вы пытаетесь подключиться, на экране появляется сообщение об ошибке, проблема может быть связана с неправильным режимом работы роутера. Переходим к его настройкам (как это сделать, вы уже знаете из предыдущего пункта) и меняем режим со стандартного на смешанный (Mixed), B/G/N либо B/G.

Сеть без доступа к Интернету

Это, пожалуй, одна из самых распространённых проблем, почему не подключается WiFi. Windows 8, кстати, подвержена этому намного больше, чем предыдущие версии ОС. Происходит это из-за того, что компьютер получает неверный IP-адрес либо адрес серверов DNS. Для начала нужно выяснить, что именно не так. Для этого открываем список доступных сетей, жмём правой кнопкой мышки на ту, к которой хотим подключиться, и выбираем пункт «Состояние». Если не был получен или был получен некорректный IP-адрес, напротив строчки «IPv4-подключение» будет сообщение о том, что отсутствует доступ к сети. Проверить это можно, открыв «Изменение параметров адаптера» в центре управления сетями. Отыскав своё беспроводное соединение, кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте свойства, а затем смотрим на протокол IPv4. Если в настройках прописаны какие-то адреса, выпишите их на отдельный листик (они ещё могут понадобиться), а потом смените опции таким образом, чтобы получение IP-адреса и адреса DNS-сервера происходило автоматически. Подтвердите внесённые изменения и проверьте доступ к интернету. Если это не помогло, восстанавливаем адреса, используемые роутером по умолчанию.

Проблемы, связанные с некорректными адресами DNS-серверов также приводят к тому, что не подключается интернет через WiFi. Как и в предыдущем случае, они отображаются в окне состояния беспроводной сети. В этом случае возле строки «IPv4-подключение» вы увидите надпись «Без доступа к Интернету». Исправляется это, опять-таки, в настройках протокола. Попробуйте установить автоматическое получение необходимых адресов или вписать в графу предпочитаемого DNS-сервера «8.8.8.8», а в графу альтернативного – «77.88.8.8» (публичные адреса DNS-серверов Яндекса и Гугла).

Надеемся, эта статья помогла вам, и необходимость писать специалистам с вопросом «почему я не могу подключиться к своему WiFi» для вас отпала!

Адаптер TP-Link не видит сеть, не подключается к Wi-Fi, неактивно окно утилиты. Почему не работает адаптер?

Эта статья будет полезна всем, кто столкнулся с разными проблемами при настройке Wi-Fi адаптера от TP-Link. Не важно, внешний USB адаптер у вас, или внутренний PCI. Если после подключения адаптера к компьютеру, или ноутбуку и установки драйверов он не работает, не видит Wi-Fi сети, то у меня есть несколько советов, которые должны вам помочь.

У TP-Link есть много хороших и популярных адаптеров. По настройке многих моделей, я уже подготовил подробные инструкции. Сейчас у меня есть три адаптера, так что есть с чем экспериментировать.

В комментариях к статьям на этом сайте, и на разных форумах, я очень часто вижу одни и те же вопросы. Почему адаптер TP-Link не видит Wi-Fi сети, почему неактивно окно утилиты TP-Link, как подключится к Wi-Fi и что делать, если адаптер не работает? В чем проблема и как ее исправить?

Да, проблемы при настройке бывают. Сам сталкивался. И я знаю, как их решить. Уверен, мои рекомендации вам пригодятся.

Почему не работает Wi-Fi адаптер от TP-Link?

Важный момент! Мы рассмотрим решения проблем, которые возникают именно с подключением к Wi-Fi сетям. Когда после настройки адаптера Windows не видит доступные для подключения сети, а окно «Утилиты настройки беспроводного соединения TP-LINK», неактивно. Если эта утилита у вас установлена.

То есть, вы предварительно должны установить на компьютер драйвер (и по желанию утилиту) для своей модели адаптера. Без драйвера, он может заработать только в Windows 10. И то не всегда. Проще говоря, в диспетчере устройств у вас должен быть беспроводной адаптер. Он должен быть установлен и система должна его видеть.

Эта инструкция подойдет для всех адаптеров от компании TP-Link. Я наверное их перечислю, и на инструкции по настройке некоторых моделей оставлю ссылки. Возможно, они вам будут полезны.

Частые проблемы:

• Не установлен драйвер. Эту проблему мы не будем рассматривать в этой статье. У вас все должно быть установлено. Выше я об этом писал и давал ссылки на инструкции по настройке разных адаптеров.
• Адаптер TP-Link не видит сети и не подключается к сети Wi-Fi. Это главная и самая популярная проблема. Все подключили и настроили, а статус подключения «Не подключено: нет доступных подключений». И красный крестик на иконке беспроводной сети.
  Практически всегда эта проблема возникает из-за отключенной службы автонастройки WLAN. Ниже я напишу, как это исправить.
• Окно утилиты TP-Link неактивно. Очень часто, вместе с драйвером (с диска) устанавливается и утилита для управления Wi-Fi адаптером, сетями, для запуска точки доступа (SoftAP) и т. д. У вас этой утилиты может не быть. Да она по сути и не нужна. И часто, окно этой утилиты вообще не активно.
  Активно только после, в котором можно сменить адаптер. И все, к Wi-Fi через адаптер не подключается. Как оказалось (только сегодня узнал), утилита эта неактивна так же из-за отключенной службы автонастройки WLAN. После ее активации все отлично работает. Можно подключатся к Wi-Fi, как через утилиту от TP-Link, так и через само меню Windows.

Если у вас именно такие проблемы, как я описывал и показывал на скриншотых выше, то сейчас все исправим.

Решение проблемы с неактивным окном утилиты TP-Link, когда адаптер не видит сети

Я сам все проверил, и действительно, проблемы из-за службы автонастройки WLAN. У многих, она почему-то отключена. А если она отключена, то компьютер просто не может видеть доступные Wi-Fi сети. И фирменная утилита от TP-Link так же не может без нее работать, поэтому и становится неактивной. Почему она отключена? Может быть много причин. Например, разные программы для оптимизации и ускорения компьютера. Да и не редко сами пользователи отключают как бы «ненужные» службы следуя инструкциям разных «мастеров», которые обитают в интернете.

Все что необходимо сделать, это включить данную службу и все заработает. В Windows 10 ищем и запускам «Службы» через поиск. Это самый быстрый и простой способ.

В окне находим «Служба автонастройки WLAN», открываем ее свойства, ставим тип запуска «Автоматически», нажимаем на кнопку «Запустить» и «Применить». Они у вас должны быть активны.

Если сразу все не заработает, компьютер не увидит сети, то попробуйте перезагрузить его.

Появится окно с списком всех служб. В Windows 10 эта команда так же работает.

Есть у нас и отдельная статья: cлужба автонастройки WLAN. Что это, и как включить в Windows.

Если служба запущена и работает, но адаптер не работает (компьютер не видит сети), то советую еще попробовать удалить фирменную утилиту через «Удаление и изменение программ» (обычным способом). И если после перезагрузки компьютера адаптер перестанет определятся, то установите только драйвер с сайта TP-Link или с диска. Без утилиты. Там можно выбрать такой вариант в процессе установки драйвера с диска.

После запуска службы WLAN, у вас сразу должна появится возможность подключатся к беспроводным сетям. Это можно делать через меню Windows (возле значка сети должна появится звездочка), или через утилиту от TP-Link, окно которой уже должно быть активно.

Как оказалось, проблема не в Wi-Fi адаптере, и не в утилите по управлению сетями от TP-Link, а в одной из служб Windows.

Не исключено, что бывают и другие причины. Возможно, я что-то упустил в статье. Если у вас есть проверенная информация по этой проблеме, то вы всегда можете поделится в комментариях, или оставить там свой вопрос. Как показывает практика, со временем в комментариях больше полезной информации чем в самой статье 🙂 Правда, я всегда стараюсь добавлять новые решения в статью.

Роутер Asus не раздает интернет по Wi-Fi сети. Что делать?

Часто бывают случаи, когда Wi-Fi сеть работает, устройства подключаются, но интернет не работает. В этой статье я расскажу как решить эту проблему на роутерах Asus. Если у вас маршрутизатор Asus, который не раздает интернет по Wi-Fi, то эта инструкция должна вам пригодится. Мне кажется, что с этой проблемой чаще всего сталкиваются в процессе первой настройки маршрутизатора. Все настроили, подключили, Wi-Fi сеть появилась, устройства к ней подключаются, а вот доступа к интернету нет.

Если подключить компьютер, то в статусе подключения скорее всего будет желтый восклицательный знак, и надпись «Без доступа к интернет», а в Windows 8 и Windows 10 – «Ограничено». А на смартфонах и планшетах, интернет просто не будет работать. Странички в браузере не будут открываться и т. д. Кстати, по кабелю, от роутера Asus интернет так же вряд ли будет работать. Думаю, знакомая ситуация.

Мы рассмотрим два варианта решения этой проблемы:

• Когда проблема появилась в процессе настройки роутера Asus.
• И когда все отлично работало, роутер раздавал интернет по Wi-Fi, и вдруг доступ к интернету пропал.

Там просто разные причины, и решения. Так будет проще разобраться.

Почему после настройки роутер Asus не раздает Wi-Fi?

Точнее, Wi-Fi то он раздает, а интернет не работает. Здесь очень важно понять, что само наличие беспроводной сети, и подключение к ней не означает подключение к интернету. Дело в том, что маршрутизатор в любом случае раздает Wi-Fi, как только мы его включаем в розетку. Но, что бы был доступ в интернет, этот интернет нужно к роутеру подключить, и настроить.

Кабель от вашего интернет-провайдера, или ADSL модема должен быть подключен в WAN разъем роутера. Если у вас интернет через USB модем, то смотрите эту инструкцию по настройке.

Думаю, подключили вы все правильно. А теперь, самый главный момент – настройка роутера под вашего интерне-провайдера. Если настройки заданы неправильно, то роутер Asus не может подключится к интернету, ну и не может его раздавать.

Подключитесь к роутеру (по Wi-Fi, или по кабелю), и перейдите в браузере по адресу 192.168.1.1. Откроются настройки. Если не получается зайти в панель управления, то смотрите подробную инструкцию: https://help-wifi.com/asus/vxod-v-nastrojki-na-routerax-asus-192-168-1-1/.

В настройках нужно перейти на вкладку Интернет. Выбрать правильный тип WAN-подключения, который использует ваш интернет-провайдер, и задать необходимые параметры (которые зависят от выбранного типа соединения). Вам нужно уточнить у провайдера, какой тип соединения он использует: Динамический IP, Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP.

Так же нужно уточнить, не делает ли провайдер привязку по MAC адресу. Если делает, то читайте эту статью.

Главная задача, выбрать правильный тип подключения (WAN), и задать нужные параметры (если необходимо): пароль, имя пользователя, IP адрес. После этих действий, роутер подключится к интернету, и сможет раздавать его по Wi-Fi сети.

Можете посмотреть настройку роутера Asus на примере модели Asus RT-N12.

Что делать, если все работало и вдруг пропал интернет по Wi-Fi

Многие спрашивают, почему роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi, если все отлично работало. В таких случаях, делаем так:

• Первым делом, просто перезагружаем роутер и компьютер, телефон, планшет и т. д.
• Нужно убедится, что нет проблем на стороне провайдера. Ну мало ли, может что-то у них с оборудованием и т. д. Можно просто отключить кабель от роутера, и подключить к компьютеру. Так мы поймем, на чей стороне проблемы. Так же, убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Можно позвонить в поддержку провайдера, и все выяснить.
• Проверьте, подключен ли интернет к роутеру (сам сетевой кабель). Может он просто «выскочил» из WAN разъема.
• Хорошо бы убедится в том, что наш Asus не раздает интернет на все устройства (если есть возможность подключить несколько устройств).
• Проверьте настройки подключения в панели управления роутером на вкладке Интернет. Как это сделать, я показывал выше. Возможно, настройки просто слетели.

Если ни один из советов не помог, и вы так и не смогли разобраться почему же роутер Asus перестал раздавать интернет по Wi-Fi сети, то опишите свой случай в комментариях. Будем думать над решением вместе.

Не могу зайти в настройки роутера, что делать?

На компьютерных форумах очень много внимания уделяется тонкой настройке маршрутизатора, которая позволяет существенно повысить его скорость и стабильность соединения. Однако, многие юзеры сталкиваются с проблемой иного порядка — они просто не могут зайти в настройки своего роутера, чтобы выбрать оптимальные параметры. Паниковать и отправляться в магазин за новым прибором не нужно, поскольку решить такую проблему может каждый человек. Если компьютер не заходит в стандартное меню веб-клиента маршрутизатора, нужно попробовать изменить параметры подключения или обратить внимание на другие нюансы.

Ищем выход, если к настройкам маршрутизатора нет доступа.

Простые решения

Набрав адрес веб-клиента 192.168.1.1 в любимом браузере, вы можете столкнуться с тем, что роутер не отвечает на вашу команду. Чтобы войти в меню веб-клиента, вначале возьмите инструкцию и прочтите, какой адрес установлен для маршрутизатора производителем. Очень многие девелоперы электроники предпочитают задавать сочетание 192.168.0.1, которое позволяет освободить указанный выше адрес для другого сетевого оборудования. Также сведения о базовом адресе могут содержаться на нижней части корпуса прибора.

Попробуйте поменять веб-обозреватель — оптимальный вариант даёт стандартное приложение Internet Explorer, которое пользуется прямыми подключениями без перенаправления. Однако и он может отображать ошибку при попытке введения 192.168.1.1. Повысить шансы на успешное создание соединения можно, воспользовавшись кабелем стандарта RJ-45, который поставляется в комплекте с вашим роутером. Будьте внимательны — его нужно подключать к порту локальной сети на маршрутизаторе, а не разъёму WAN, который чаще всего выделен синим цветом. Чтобы получить неограниченный доступ к меню 192.168.0.1, обязательно отключите используемый беспроводной адаптер на компьютере, воспользовавшись специальной функциональной кнопкой либо меню сетевых подключений.

Тонкая настройка

Если компьютер не заходит в стандартное меню веб-клиента, вполне возможно, что ошибка соединения с 192.168.1.1 вызвана конфликтом адресов в сети. Прежде всего вам потребуется войти в панель управления операционной системы и найти там пункт «Свойства интернета», который также может носить имя «Свойства браузера». Затем нужно открыть вкладку «Подключение» и внизу найти кнопку, которая отвечает за параметры локальной сети. В открывшемся после её нажатия диалоговом окне отключите использование прокси в обычных локальных сетях и VPN.

Однако установить соединение с 192.168.0.1 получается не всегда. Нужно открыть свойства используемого сетевого адаптера — войти в это меню можно тремя основными способами:

• Через «Центр управления сетями»;
• Через панель управления — инструмент «Сетевые подключения»;
• Ввести в командной строке control netconnections.

Поскольку роутер имеет адрес веб-клиента 192.168.1.1 либо альтернативный 192.168.0.1, для корректной работы сети электронная вычислительная машина должна иметь подобный IP, отличающийся исключительно последней цифрой. Нажав правой кнопкой на значок необходимого вам адаптера, откройте его свойства, в появившемся диалоговом окне выберите протокол подключения IPv4 и вновь нажмите на кнопку «Свойства».

В общих параметрах протокола может содержаться ответ, почему компьютер не заходит в стандартное меню веб-клиента маршрутизатора. IP может отличаться от того, какой использует роутер — для продолжения работы вам необходимо будет изменить его, использовав то же начало, что в 192.168.1.1 либо в 192.168.0.1. Расположенная в конце цифра должна варьироваться в пределах 2–254, чтобы не создавать конфликта адресов внутри локальной сети. Конечно, оптимальным вариантом будет установить адрес автоматически на основании потребностей компьютера, но такая возможность поддерживается далеко не каждой сетью. Не забудьте также установить на этой вкладке адрес шлюза и сервера DNS — в данных полях необходимо будет ввести цифры 192.168.0.1 или альтернативное сочетание 192.168.1.1, в зависимости от стандартных параметров роутера.

Также компьютер иногда не заходит в требуемое вам меню в результате ограничения передаваемого трафика внутри созданной локальной сети. Открыть меню 192.168.1.1 ему может помешать установленный вами антивирус, который устанавливает слишком серьёзный контроль действий юзера — на время работы с настройками прибора его стоит попросту отключить. Доступ по указанному адресу либо 192.168.0.1 часто перекрывается стандартным брандмауэром операционной системы — его можно также отключить через панель управления операционки. После выполнения указанных выше действий у вас должна появиться возможность зайти в настройки используемого маршрутизатора, однако в определённых ситуациях все действия пользователя оказываются безрезультатными.

Крайние меры

Если компьютер по-прежнему не заходит в веб-клиент прибора, целесообразно выполнить его полную перезагрузку — для этого эксплуатируется небольшая кнопка Reset, которая может быть расположена сзади или в нижней части корпуса роутера. Её нужно нажать длинным тонким предметом (например, скрепкой) и удерживать в течение приблизительно 10–20 секунд, в зависимости от модели беспроводного девайса. После полного сброса данных вы сможете получить доступ ко всем расширенным настройкам устройства по стандартному адресу меню 192.168.0.1, а также альтернативному сочетанию 192.168.1.1 — это определяется моделью прибора.

Указанный метод будет действенным и в случае, если вы утеряли безвозвратно данные для доступа к веб-клиенту либо их изменил другой человек, получивший несанкционированный доступ к меню настроек маршрутизатора. После выполненной перезагрузки нужно обязательно использовать стандартный логин и предустановленный пароль, который задан компоновщиком оборудования. Чаще всего в обе строки нужно ввести слово «admin», но встречаются и некоторые исключения. Чтобы точно определить правильные данные для входа в стандартный веб-клиент, просмотрите инструкцию к девайсу. Будьте внимательны, поскольку после перезагрузки все настройки придётся устанавливать заново.

Если после сброса параметров роутера компьютер не входит в меню настроек по адресу меню 192.168.0.1 или альтернативному IP, попробуйте повторить попытку, используя другой ноутбук либо современный планшет. Вполне возможно, что невозможность получения доступа к 192.168.1.1 вызвана неправильной настройкой сетевой карты либо её повреждением. В первом случае следует попробовать восстановить драйверы либо воспользоваться фирменным дистрибутивом операционной системы от девелопера умной машины. Во втором случае придётся поменять беспроводной модуль.

Источником ваших проблем может быть и неисправность самого маршрутизатора — обычно проблема невозможности доступа к 192.168.1.1 решается простой перепрошивкой беспроводного устройства. Помните, что войти без помех в меню веб-клиента вы сможете исключительно, если загрузите программное обеспечение из проверенного источника — лучше всего пользоваться ресурсом глобальной сети либо файловым сервером самого производителя роутера. Также маршрутизатор не заходит в стандартное меню настроек по сочетанию 192.168.0.1 и при полной поломке комплектующих. Подобное устройство всегда проще и дешевле поменять, чем ремонтировать. При выборе нового девайса руководствуйтесь характеристиками его мощности и усиления антенны, а также возможностью работы с определёнными типами сетей.

Если прибор повреждён, но вам необходимо создать беспроводную сеть на короткое время, вы можете воспользоваться соответствующей функцией адаптера в компьютере. Для этого стоит установить соответствующее программное обеспечение — хорошим вариантом будет Virtual Router Manager. После его запуска и правильной настройки электронная вычислительная машина будет самостоятельно раздавать трафик через беспроводную сеть, хотя возможности такого подключения будут ограниченными. К примеру, достичь высокой скорости и большой дальности работы сети точно не получится. Кроме того, в это время устройство не сможет подключаться к другим беспроводным сетям.

Решение проблем

Статистика, предоставленная сервисными центрами, показывает, что в 90% случаев проблему с невозможностью доступа к веб-клиенту удаётся решить простой перенастройкой роутера либо компьютера. Особое внимание юзеру следует обратить на параметры сети — чаще всего причиной неисправности становится конфликт адресов в окружении компьютера. Также невозможность доступа часто обусловлена ограничением трафика антивирусом либо стандартным брандмауэром, поэтому такие защитные приложения целесообразно отключить перед работой с настройками беспроводной сети. Однако встречаются и неприятности, связанные со сбоем программного обеспечения маршрутизатора — девайсу понадобится перезагрузка или повторная прошивка. Наконец, корень проблемы стоит поискать в неисправности самого прибора или сетевого адаптера компьютера — к сожалению, при их поломке придётся приобретать новое оборудование.