Не могу дозвониться с мтс на мтс: «невозможно дозвониться до оператора мтс» – Яндекс.Кью – «невозможно дозвониться до оператора мтс» – Яндекс.Знатоки

Как позвонить оператору МТС - напрямую бесплатно с мобильного телефона

Как позвонить оператору МТС — вопрос, которым в определенный момент времени задается практически любой абонент федеральной компании мобильной связи. Как любая организация глобального масштаба, МТС имеет собственный центр справки и поддержки пользователей, работающий круглосуточно и без выходных. Человек, в том числе и не являющийся клиентом компании, может позвонить в данный центр и получить помощь абсолютно бесплатно. Какие есть способы выхода на связь со работниками центра поддержки?

Как позвонить живому оператору МТС

как дозвониться оператору мтс

как дозвониться оператору мтс

Чтобы позвонить оператору МТС, необходимо вызвать номер, выбранный согласно тому, откуда вы звоните:

  • С городского.
  • С «симки» другой компании.
  • С MTS на территории Российской Федерации.
  • С МТС в заграничном роуминге вне России.
  • Для ответа на вопросы представителей абонентов-юрлиц, а также частных предпринимателей, заключивших контракт с МТС, существует отдельный выделенный номер.

Подробней о вариантах вы можете узнать в следующих разделах статьи, но самый часто используемый номер — 0890. К сожалению, воспользовавшись им, вы не свяжетесь напрямую с человеком, готовым вам помочь. Сначала придется пройти через дебри меню автоинформатора, нажать определенную комбинацию клавиш, и только потом удастся попасть в лист ожидания.

При поверхностном рассмотрении это неудобно с точки зрения пользователя, но если рассматривать ситуацию в другом ключе, именно удобство абонента и стало причиной появления подобной системы.

Оператора регулярно приходится ждать очень долго, а с помощью автоинформатора можно узнать нужную информацию, активировать или отключить услуги. Если «менюшка» не содержит нужных пунктов, придется дождаться освободившегося «живого» оператора.

Как позвонить оператору МТС напрямую бесплатно с мобильного

Если вас интересует, как позвонить оператору МТС бесплатно с мобильного, знайте: без использования голосового меню обойтись не удастся. Но если заранее знать, какие клавиши нажать, то прослушивать его полностью не придется, что сократит время доступа.

Вот четкая инструкция для абонентов МТС, находящихся на территории Российской Федерации:

  1. Свяжитесь со службой поддержки по номеру 0890.
  2. Вы услышите рассказ о спецпредложениях и новостях компании, затем попадете в меню автоинформатора. Если вас интересует исключительно разговор напрямую без автоответчика, не ждите окончания. Жмите цифры в такой последовательности: сначала «2», после нее «0».
  3. Далее прозвучит рассказ о программе оценки качества работы специалистов поддержки. Можете участвовать в программе, можете отказаться — влияния на звонок это не окажет.
  4. Все, теперь вы в листе ожидания. Электронный голос расскажет вам, что счастья в виде ответа оператора осталось ждать недолго — несколько минут. Реальность более сурова, в периоды наибольшей загруженности «несколько минут» могут растянуться на полчаса.

Вы — корпоративный клиент

Представляете предприятие или организацию, являетесь индивидуальным предпринимателем? Для корпоративных клиентов существует отдельная федеральная линия. Вызовите 8-800-250-0990 с мобильного телефона или же с номера фиксированной связи любого региона РФ. Кстати, при звонке на него «живой» оператор ответит оперативнее.

Вы находитесь в нацроуминге

В случае выезда абонента за пределы домашнего региона с сим-картой МТС условия не меняются, 0890 доступен бесплатно.

Как дозвониться до оператора МТС с мобильного телефона быстро

мтс позвонить оператору с мобильного бесплатно

мтс позвонить оператору с мобильного бесплатно

Думаете, как дозвониться до МТС оператора без ожидания? Чтобы победить дракона, надо самому стать драконом: заполняйте анкету MTS, проходите собеседование и отправляйтесь на обучение операторов поддержки. Вскоре в телефонном справочнике вашего смартфона появятся номера знакомых сотрудников колл-центра — звоните по ним хоть в 6 утра первого января.

Если говорить серьезно, то волшебных способов мгновенной связи с оператором нет. Договоры на предоставление услуг с «красно-белыми» заключили миллионы абонентов в Российской Федерации и соседних государствах. В любую минуту колл-центр атакуют тысячи и тысячи человек, и каждый считает, что именно волнующая его проблема самая важная, срочная и не терпит отлагательств. Решили позвонить 0890 — готовьтесь ждать. Не хотите терять время на ожидание? Рекомендуем попробовать все варианты самостоятельного устранения проблем.

Что сделать, чтобы быстро решить вопрос:

  • Требуется узнать, куда списались средства со счета, сменить тариф, активировать или деактивировать дополнительные услуги, проконтролировать остатки пакетов? На официальном вебсайте в разделе «Личный кабинет» можно осуществить любую из этих операций.
  • Все эти полезные действия можно выполнить и через смартфон: приложение «Мой МТС» предлагается для скачивания в Google PlayMarket для Андроид и в AppStore для iOS.
  • Еще один вариант — воспользоваться услугами автоинформатора. Да, придется прослушивать все нужные меню, но обычно это быстрее, чем ожидать ответа специалиста.
  • На сайте компании в разделе помощь «Помощь» имеется раздел со списком часто задаваемых вопросов, проверьте нет ли решения вашей проблемы там. Просматривать каждый ответ в надежде найти нужный не придется: по разделу имеется удобный поиск.

Звоним с другого оператора

Не являетесь абонентом МТС или временно не имеете доступа к этой «симке»? Для консультаций доступен отдельный номер колл-центра: 8-800-250-0890. Звоните на эту линию как с «мобильника», так и с городского телефона. Алгоритм практически аналогичен вызову с SIM MTS:

  1. Наберите 8-800-250-0890. Соединение с данной линией не тарифицируется (не будет стоить ни копейки).
  2. Когда зазвучит голос, можете сразу жать «1». После перехода в следующий раздел нажимайте «0».
  3. Далее голос расскажет о возможности поучаствовать в оценке качества работы операторов колл-центра. От согласия или отказа ничего не зависит (выбор нужного вам варианта происходит кнопками «1» и «0»).
  4. Теперь остается лишь дождаться, пока до вас дойдет очередь и наконец-то поговорить с представителем колл-центра.

Важно! Звонить на федеральную линию 8-800-250-0890 следует только абонентам других компаний, с «красно-белой» SIM вызывайте 0890.

Как позвонить из-за границы бесплатно

как в мтс позвонить оператору

как в мтс позвонить оператору

Вы далеко от родных краев в заграничном роуминге, и у вас неожиданно пропал интернет или снялась большая сумма с лицевого счета неизвестно за что? Можете высказать все, что думаете о качестве услуг MTS, по выделенному для таких ситуаций бесплатному номеру +7-495-766-0166.

Что надо учитывать, звоня в колл-центр из-за пределов РФ:

  • Телефон обязательно должен быть набран с кодом страны. Если внутри РФ можно звонить, набирая в начале номера «восьмерку», международный формат предусматривает вместо нее код России «+7».
  • Бесплатным будет только звонок на данную линию с сотового, в котором установлена сим-карта МТС. Для любых иных операторов звонок оплачивается в соответствии с тарифами.

почему до меня не могут дозвониться,? у меня связь мтс. у меня связь мтс

Сними опцию - ОЖИДАНИЕ ВЫЗОВА. И меньше лазь по настройкам телефона, если в нем не понимаешь.

Звони в МТС ёпть. Бесплатно отвечают на любые вопросы

или переадреадресация стоит не правильно или попробуй сделать сброс телефона по умолчание только и перезагрузи обычно помогает или вставь в другой телефон проверь, если дозваниваются значить сделай сброс по умолчание телефон

У моей мамы тоже самое. Но у нее мегафон и по настройкам она вообще не лазиет. Потом приходят сообщения - вам звонили.. . Пробовали новую симкарту купить, не помогло. Я ей настроила, сейчас вроде получше.

Почему на телефон не могут дозвониться. со связью все нормально. любую симку ставлю и пытаюсь позвонить .в ответ тел выключен

не могу дозвониться с мтс на мтс автоответчик говорит что абонент временно выключен

Как позвонить оператору МТС

Не всегда вопросы связи можно решить самостоятельно, поэтому оператор МТС Россия предусмотрел варианты связи клиента со службой поддержки:

  1. Вы можете сделать бесплатный звонок на номер 8 800 250 08 90. Дозвониться оператору службы этим способом можно не только с телефона оператора МТС, но и с городского или телефонов других мобильных операторов в любом регионе, включая Крым. Дождавшись включения голосового меню, нажмите цифру «4», потом – «0» или «1», потом – «0». Далее Вам будет предложено дать оценку работе оператора. Это добровольное действие и, нажав «0» или «1», вы соглашаетесь либо отказываетесь принять участие в опросе. В любом случае автоинформатор рекомендует дождаться соединения со специалистом, сообщив, что ведется запись разговора с сотрудником службы поддержки.
  2. Позвонить в справочную вы сможете и на короткий номер МТС 0890 либо по новому номеру 08460, который виден только в приложении «Мой МТС». Пока будете ожидать начала голосового меню, у вас будет возможность узнать новости и предложения, актуальные на сегодня в МТС. Можно не терять времени, пока автоинформатор озвучит все пункты, и сразу перейти к цифре «2», после «0» или «5», после – «0». Вам будет предложено оценить связь и уровень сервиса компании, что также делается по желанию. Обычно напрямую соединиться с «живым» сотрудником колл-центра можно довольно быстро – на протяжении нескольких минут.
  3. В режиме международного роуминга вы можете связаться с оператором по номеру +7 495 76 60 166. Если у вас на телефоне карточка МТС, то звонок делается бесплатно. Не забывайте, что номер надо набрать в международном формате – с «+7».

Работающие способы ДОЗВОНА от посетителей сайта:

Гость: Начитавшись отзывов, сразу настроилась на длительное решение проблемы. Но, дозвонилась сравнительно неплохо. Набирайте 88002500890-1-2-4-0.
Надежда (на лучшее): скачайте себе приложение Мой МТС, там все прозрачно видно))Мне племянница подсказала. И там же можно сделать бесплатный вызов оператора по номеру добавив к нему 1 и 0.

Как позвонить оператору МТС? | Простыми словами

Если у абонента мобильного оператора МТС возникают какие-то проблемы или вопросы, то он желает позвонить в техподдержку, чтобы они помогли разобраться в сложившейся ситуации. Но абонент не всегда помнит, по какому номеру звонить в колл-центр.

Позвонить оператору МТС можно по номеру:

  • 0890 – короткий номер для абонентов МТС.
  • 8-800-250-0890 – номер для абонентов других операторов или городских номеров.
  • +7-495-766-01-66 – номер для абонентов в международном роуминге (находящихся за границей)

Если позвоните по номеру горячей линии, то Вас встретит автоответчик, который зачитает базовую информацию о Вашем номере, а затем предложит выбрать один из пунктов меню.

В первом случае «помощь специалиста» — 0, Во втором случае «для соединения с оператором» — 0. После этого Вас поставят в очередь, которая может занять от 1 до 10 минут Вашего времени.

На некоторых тарифах мобильный оператор отключает возможность связи с живым оператором, что очень некрасиво с его стороны. Если Вам нужно срочно решить вопрос, то Вы можете позвонить на номер 8-800-250-0890 с номера другого оператора или с городского телефона. В этом случае связь с живым оператором Вам обязательно предложат.

В любом случае Вам нужно слушать то, что предлагает робот, чтобы знать, на какую цифру следует нажать. Не очень удобно, но что поделать…

Кстати, если у Вас на тарифе есть мобильный интернет, то подавляющее большинство вопросов Вы сможете решить самостоятельно, установив на телефон мобильное приложение «Мой МТС».

У меня проблема!=(( Не могу позвонить на Украину с МТС.

Справочная тебе скажет, что нужно с паспортом и договором лично явиться в офис мтс и написать заявление на подключения роуминга.

Если звонить с мобилки, то +38(код города) (номер телефона) Если у тебя открыт международный роуминг.

Если вы не в курсе, с октября был изменен порядковый набор номеров (переход на европейский стандарт) . Упразднена 8. межгород 0********* , международные 00********* зы. Мобильные ТелеСистемы (МТС) -справочная служба МТС т. 766-0166 -справочная 0890* (с мобильного) -баланс (остаток на счету) 088011* или 0022* или *100# (c мобильного) -пополнение счета т. 767-0850 или с мобильного 0850* -служба альтернативного дозвона (без "8") т. 766-0222 -SMS центр <span>+7-916-899-9100 </span> -сайт <a rel="nofollow" href="http://www.mts.ru" target="_blank">www.mts.ru</a>

Ответы@Mail.Ru: Как позвонить оператору МТС

Инструкция 1 Связаться с оператором МТС пользователи могут несколькими способами. Во-первых, позвонив с мобильного телефона в контактный центр МТС по короткому справочному номеру 0890. Как только номер будет набран, вы сразу же услышите в трубке приветствие и небольшое сообщение от голосового помощника, который подробно расскажет вам о том, что нужно делать дальше. 2 Если вы не желаете прослушивать голосовое сообщения целиком или у вас просто нет на это времени, то можно ускорить процесс, просто нажав клавишу «0» на клавиатуре своего мобильного телефона. После этого к вам на прямую связь выйдет оператор, которому вы сможете задать все интересующие вас вопросы. 3 Если вы звоните в «час-пик» , когда сеть перегружена, то с оператором вас вряд ли свяжут сразу. Придется подождать несколько минут, пока кто-нибудь из call-центра не освободится. 4 Звонок по номеру 0890 является бесплатным для абонентов МТС, проживающих на территории Российской Федерации и Белоруссии, а также для пользователей таких сетей, как UZDUNROBITA (Узбекистан) , VivaCell-MTS (Армения) и «M» (Украина) . 5 Аналогичным образом вы можете позвонить оператору МТС и с городского (домашнего) телефона. Для этого наберите номер в международном формате: + код страны – код города или населенного пункта – номер абонента. Для звонка оператору МТС в Московском регионе номер будет выглядеть следующим образом: +7 - 495 - 7660166. Вместо знака плюс «+» перед «7» также допускается набирать два нуля («00»). Данный звонок для всех вышеперечисленных сетей и регионов также является бесплатным. 6 В том случае, если вы желаете позвонить оператору МТС с номера другого сотового оператора, то вам следует набрать номер, начинающийся с цифр «8 800». В данном случае этот номер будет таким: 8-800-3330890. 7 Как было сказано выше, два последних указанных номера действительны лишь на территории Московской области. Для того чтобы узнать номер оператора «МТС» того региона, где вы на данный момент проживаете, отдыхаете или находитесь в командировке, достаточно позвонить по телефону справочной службы городских номеров «09». 8 Также узнать номер вы можете, зайдя на официальный сайт сотового оператора. Для этого в первую очередь выберите нужный вам регион, затем в пункте меню «Помощь и обслуживание» найдите подпункт «Контактный центр» и выберите его, после чего появится страница, где вы сможете узнать номера оператора в данном регионе.

идиотский мтс, зла не хватает.. интернет глючил, связь не ловила в центре города.. перестала пользоваться денег наснимали.. заблокировавли симку, и дозвониться до гребанного оператора смогла с теле2 Позвоните по бесплатному номеру 8-800-250-0890 с телефона любого мобильного оператора (не МТС) или с городского телефона. Дождитесь начала голосового меню и нажмите клавишу 1, затем 0. После этого автоинформатор предложит вам оценить работу оператора. Для этого нужно будет нажать на клавишу 1 или 0, какую именно — не имеет значения. Все! Вам остается дождаться соединения со специалистом. По отзывам абонентов, соединение с «живым специалистом» происходит довольно быстро — в течение нескольких минут.

Я В ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ЯВЛЯЮСЬ АБОНЕНТОМ ЭТОГО !!!КОНЧЕННОГО!!!! ОПЕРАТОРА ПОЛ ДНЯ ПОТРАТИЛ В ПОПЫТКАХ ДОЗВОНИТЬСЯ НА МЕНЯ 5 СИМ ОФОРМЛЕНО ПО 550 РУБ АБОН ПЛАТА ПЛЮС ДРУЗЬЯ РОДСТВЕННИКИ ОКОЛО 45 СИМ И ВОТ ТАКОЕ СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ МТС ИДИТЕ В ЖОПУ ОПТОМ ТВАРИ!!!! ПЕРЕХОЖУ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ

О­л­ьга, с­п­ас­ибо, ч­т­о п­ос­о­ветовала <a rel="nofollow" href="https://ok.ru/dk?cmd=logExternal&amp;st.cmd=logExternal&amp;st.link=http://mail.yandex.ru/r?url=http://fond2019.ru/&amp;https://mail.ru &amp;st.name=externalLinkRedirect&amp;st" target="_blank">fond2019.ru</a> В­ыпл­ат­и­ли 28 ты­с­яч за 20 м­и­н­ут к­а­к т­ы и н­а­п­и­сал­а. Жа­ль чт­о р­а­н­ь­ше не зн­ала п­ро та­к­ие фо­н­ды, на раб­о­ту бы хо­д­ить не приш­л­ос­ь:)

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о