Как решить проблемы и устранить ошибки телефонного секретаря Олега

Что делать, если переадресация не срабатывает?

Сначала проверьте, корректно ли настроена переадресация. Для этого можно позвонить себе с другого телефона. Если вам ответит секретарь, значит, переадресация работает.

Почему при подключенной переадресации секретарь не отвечает на звонки

Вот как еще это можно проверить.

Если вы абонент МТС, используйте мобильное приложение или личный кабинет на сайте оператора:

Абоненты МТС могут проверить и настроить переадресацию в мобильном приложении оператора

Если у вас другой сотовый оператор, для проверки переадресации нужно позвонить на короткий номер:

Если после звонка на короткий номер вы видите ошибку Request failed, «Операция неуспешна» и подобное, скорее всего, ваш оператор не позволяет подключить переадресацию обычным способом. Попробуйте подключить переадресацию в приложении или на сайте своего оператора в разделе «Настройки» → «Переадресация».

Почему после подключения секретаря до меня не могут дозвониться?

Так как секретарь не блокирует телефонные звонки и отвечает, только если срабатывает одна из переадресаций, есть несколько причин, из‑за которых вам не могут дозвониться.

Включена безусловная переадресация. В этом случае звонки сразу перенаправляются на секретаря.

Если вы абонент МТС, отключите безусловную переадресацию в личном кабинете на сайте lk.mts.ru: нажмите на иконку меню в правом верхнем углу «Настройки» → «Переадресация вызовов» → «Все вызовы» → нажмите на значок корзины.

Если у вас другой сотовый оператор, позвоните на номер ##21# — это USSD‑команда, с помощью которой можно отключить безусловную переадресацию.

Включена блокировка спама на iPhone. На iOS она называется «Заглушение неизвестных» и находится в меню «Настройки» → «Телефон». Если эта функция включена, то при звонке со скрытого номера или номера не из списка контактов звонок будет переадресован на Олега. На телефоне вызов будет отображаться как пропущенный.

Включена блокировка спама на Android. На Android такая функция называется «Блокировка вызовов». На разных устройствах с этой операционной системой принцип блокировки может быть разным. Обычно настройка находится в меню «Вызовы», «Телефон» или в подобном.

Включена блокировка спама через сторонние приложения. Есть приложения, которые могут определять номера и блокировать спам‑звонки из разных компаний. Такие приложения есть у Яндекса, Касперского, МТС и других. Если у вас установлено подобное приложение, то, возможно, оно блокирует звонки. Рекомендуем проверить это в настройках таких приложений.

Номер добавлен в черный список. Если вы заблокировали контакт в настройках телефона, его звонок переадресуется сразу на Олега.

Что за ошибка «Неверный код MMI»?

Иногда при настройке переадресации с помощью USSD‑команды появляется ошибка «Неверный код MMI». MMI, Man‑Machine Interface, — это специальный код, который нужен для формирования таких команд.

Если видите эту ошибку, попробуйте подключить переадресацию через личный кабинет или приложение сотового оператора.

Если в личном кабинете установить переадресацию не получилось, обратитесь в поддержку сотового оператора.

Хочу подключить секретаря, но бот пишет, что у меня уже есть такая услуга.

Что делать?

Это значит, что у вас уже подключен секретарь в Тинькофф Мобайле. Если вы хотите получать записи звонков и расшифровки в приложении Тинькофф Банка, сначала отключите секретаря в Тинькофф Мобайле: в приложении Мобайла перейдите в раздел «Услуги» → «Защита от спама» → «Секретарь Олег» → «Отключить». Потом подключите секретаря в приложении Тинькофф Банка.

Почему при подключенной переадресации секретарь не отвечает на звонки?

Есть несколько причин.

На счете телефона закончились деньги. Секретарь не берет плату за переадресацию, но у некоторых операторов она не работает при нулевом балансе. В этом случае секретарь не может ответить на звонок.

Вы выбрали не ту переадресацию. Если вы абонент МТС, удалите в личном кабинете сотового оператора текущую переадресацию и настройте другую по номеру, который секретарь прислал в чате. Если вы пользуетесь другим сотовым оператором, позвоните на номер ##002#, а потом заново подключите нужную переадресацию по номеру, который секретарь прислал в чате.

Вступило в силу ограничение на количество звонков. Если у вас базовая версия секретаря, то в течение месяца он может принять 30 звонков. В расширенной версии таких ограничений нет.

Звонки были от контактов из телефонной книги. По умолчанию секретарь не отвечает на звонки с номеров, которые вы сохранили в списке контактов. Чтобы это изменить, зайдите в приложение Тинькофф → чат «Олег» → «Защити мои звонки» → «Настроить секретаря» → «Звонки из телефонной книги».

Если ничего не помогло, напишите нам — постараемся помочь. Для этого в приложении Тинькофф в чате «Олег» нажмите «Написать отзыв» и расскажите о проблеме как можно подробнее.

У меня уже установлена переадресация звонков.

Если подключить секретаря, она сбросится?

Если переадресации настроены по разным условиям, все они сохранятся и будут работать. Если новая и старая переадресация настроены по одному условию — например, «Если не отвечаю», — будет работать последняя настроенная переадресация.

Почему абонент из черного списка может оставлять сообщения телефонному секретарю?

На разных устройствах черный список работает по‑разному:

Вот что можно сделать, чтобы абонент из черного списка не мог оставлять сообщения секретарю.

Отключить переадресацию по условию «Если не отвечаю». Если вы абонент МТС, удалите условие переадресации в личном кабинете на сайте МТС. В остальных случаях позвоните на ##61#.

Если проблема не решена, подключите эту переадресацию заново и переходите к следующему пункту.

Отключить переадресацию по условию «Если я занят или сбрасываю». Если у вас МТС, удалите условие в личном кабинете МТС, если у вас другой сотовый оператор — позвоните на номер ##67#.

Почему телефонный секретарь грубит или перебивает звонящих?

Он делает это не нарочно.

Если звонящий запнется в разговоре, промолчит, сделает паузу или задумается, Олег посчитает, что он закончил говорить, и начнет отвечать. Если звонящий продолжить говорить, то Олег не успеет остановиться и перебьет звонящего или может прозвучать грубо. Мы постоянно дорабатываем секретаря, чтобы он отвечал корректно и не перебивал.

Для разговора со спамерами или мошенниками Олег включает специальный сценарий разговора и использует больше шуток или ироничных комментариев.

В разговорах со спамерами секретарь Олег часто использует ироничные реплики

Не получается отключить переадресацию. Что делать?

Попробуйте отключить переадресацию через приложение или личный кабинет вашего сотового оператора. Обычно раздел можно найти в приложении или на сайте оператора в разделе «Настройки» → «Переадресация».

Если так и не удалось отключить переадресацию самостоятельно, обратитесь в службу поддержки вашего сотового оператора.

Получилось найти ответ?

Не смогли дозвониться? Закажите обратный звонок

Если вы или ваши родные и близкие получали медицинскую помощь в нашем центре, пожалуйста, уделите пару минут и ответьте на несколько вопросов о качестве работы нашего Центра

Спасибо за уделенное время и внимание! Ваше мнение очень важно для нас.

1

Сколько времени прошло с момента получения направления в наш центр до первого посещения нашего врача-онколога?

один день

одна неделя

более одной недели

2

Как вы записались на прием?

по телефону

по интернету или через сайт Центра

приехав в Центр

3

Попали ли Вы на прием в назначенное заранее время или ожидали приема в очереди? Если ожидали, как долго?

в назначенное время

15 минут

30 минут

час и более

4

Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, чисто ли в помещениях)?

да

не очень

не удовлетворен

5

Если Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований?

несколько дней

одна неделя

более двух недель

* Если диагностические исследования не назначались, то этот вопрос можно пропустить

6

Удовлетворены ли Вы приемом у врача?

да

скорее да, чем нет

не удовлетворен

объясните, почему

7

Возникала ли у Вас во время пребывания в нашем центре необходимость приобретать лекарственные средства, необходимые для лечения, за свой счет?

нет

да

по какой причине?

8

Приходилось ли Вам благодарить (деньгами, подарками и т. п.) врачей?

нет

да

9

Рекомендовали бы Вы наш центр Вашим друзьям или родственникам для диагностики и лечения возможных опухолевых заболеваний?

да, буду рекомендовать

нет, никогда не посоветую

10

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг в нашем центре:

пройти | значение get through в Словаре современного английского языка Longman

Из Словаря современного английского языка Longmanget through фразовый глагол1 do work Сегодня утром мы прошли половину анкет. Нам предстоит много работы. 2 использовать что-то пройти через что-то неформальное, чтобы использовать много чего-то Вы не поверите, сколько еды дети могут съесть за неделю!3 потратить деньги получить что-то неформальное ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ, чтобы потратить много денег Он может пройти через 100 фунтов стерлингов за один вечер. 4 трудное время заставить (кого-то) через что-то ЗАКОНЧИТЬ ДЕЛАТЬ что-то, чтобы успешно завершить неприятный опыт или период времени, или помочь кому-то сделать это Не знаю, как мы переживем зиму. Именно их любовь помогла мне пережить эти первые трудные месяцы. 5 ПРОЙДИТЕ ТЕСТИспытание/соревнование пройти (кого-то/что-то) через (что-то), чтобы добиться успеха в тесте или соревновании, или убедиться, что кто-то или что-то успешно Наконец-то мне удалось сдать экзамен по вождению. Я знал, что будет сложно пройти техосмотр автомобиля. «Ливерпуль» вышел в финал Кубка Англии. 6 добраться до человека/места, чтобы добраться до труднодоступного места или человека Агентства по оказанию помощи не смогли связаться с тысячами беженцев, застрявших на границе.7 ТЕЛЕФОНпо телефону, чтобы поговорить с кем-то по телефону Я пытался дозвониться до ее офиса, но не смог. к Наконец мне удалось дозвониться до одного из менеджеров. 8 новый законPGSCL получить (что-то) через (что-то), если новый закон проходит через парламент, или если кто-то его проходит, он официально одобрен Закон о борьбе с охотой никогда не пройдет через Палату лордов. Нам снова не удалось провести законопроект через парламент. → get→ См. таблицу глаголовПримеры из Corpusget through• Посетители получают 200 000 бутылок шампанского в год.• Вступительный экзамен очень сложен, и лишь незначительное меньшинство кандидатов сдает его.• Проливные дожди препятствуют доставке продовольствия.• Я пытался позвонить родителям, но не смог дозвониться. • Трейси пришлось нелегко, но ее друзья помогли ей дозвониться. • Он использует пару бутылок в год для хроматографии. • Наконец-то я дозвонился, но это заняло несколько минут. • Я никогда не узнаю, как я пережила тот день. • Родители, которые борются с проблемой с самого начала, похоже, гораздо лучше справляются с приспособлениями. • Ее друзья помогли ей пережить первые ужасные недели после Билл умер.• Потребовалось почти два года, чтобы выполнить формальности для младшего ребенка.• Чтение этой книги в последнюю минуту было единственным, что помогло мне сдать экзамен по истории.• «О, Джейн, как я когда-нибудь справлюсь? этот?» — сказала она, и слезы снова потекли. • Джоди видит, что репортеру удалось связаться с Дэном Уильямсом для комментария. • Вы дозвонились до мистера МакВиртера? • Кстати, вы дозвонились до Шэрон? • Я ненавижу общаться с банком по телефону. Требуется время, чтобы дозвониться до нужного человека.• Спасатели наконец-то добрались до выживших, прорыв туннель.• В отличие от Нельсона, мы прошли без происшествий. пережить что-то • Посетители избавляются от 200 000 бутылок шампанского в год. • Он использует пару бутылок в год для хроматографии. • Я никогда не узнаю, как я пережил этот день. • Родители, которые борются с проблемой с самого начала, кажутся Потребовалось почти два года, чтобы пройти формальности для младшего ребенка. • Джоди видит, что репортеру удалось связаться с Дэном Уильямсом для комментария. • Текстиль составил чуть более трети , после небольшого увеличения, которое привело к прибыли. • В отличие от Нельсона, мы справились без происшествий. Пройти через что-то • Постоянные клиенты используют 200 000 бутылок шампанского в год. • Он использует пару бутылок в год для хроматографии. • Я Я никогда не узнаю, как я пережил тот день. • Родители, которые борются с проблемой с самого начала, кажется, намного лучше справляются с приспособлениями. • Потребовалось почти два года, чтобы пройти формальности для младшего ребенка. • Джоди видит, что репортеру удалось связаться с Дэном Уильямсом для получения комментария. • На долю текстиля пришлось чуть более трети после небольшого роста, который отразился на прибыли. • В отличие от Нельсона, мы справились без происшествий. пережить что-то • Посетители избавляются от 200 000 бутылок шампанского в год. • Он использует пару бутылок в год для хроматографии. • Я никогда не узнаю, как я пережил этот день. • Родители, которые борются с проблемой с самого начала, кажутся Потребовалось почти два года, чтобы пройти формальности для младшего ребенка. • Джоди видит, что репортеру удалось связаться с Дэном Уильямсом для комментария. • Текстиль составил чуть более трети , после небольшого увеличения, которое привело к прибыли. • В отличие от Нельсона, мы справились без происшествий. получить (кого-то) через что-то • Джаспер наполовину съел тарелку омерзительной похлебки. • Курс составляет три года, пройти от Введения до промежуточного, если тебе меньше девяти. • Я, по крайней мере, закончил год, и это была Эбигейл, которая помог мне пройти через это. • Он должен был передать сообщение, что они не должны продвигаться вперед. • У него был список случайных подработок — таких как сбор винограда, который помог ему пережить лето. • Большинство потребителей с частной медицинской страховкой получают это через своих работодателей. • Но это должно пройти через эту тонкую иглу. • Так что я проник в это через эти каналы … получить (кого-то / что-то) через (что-то) • Джаспер наполовину прошел через чашу с омерзительным видом похлёбка. • Курс рассчитан на три года, переходите от Intro к Intermediate, если вам меньше девяти. • Я по крайней мере закончил год, и именно Эбигейл провела меня через него. • Он должен был передать сообщение, что они не должны продвигаться вперед. .• У него был набор случайных подработок — таких, как сбор винограда, который помог ему пережить лето.• Большинство потребителей с частной медицинской страховкой получают ее через своих работодателей.• Но она должна пройти через эту тонкую иглу.• Итак, Я узнал об этом по этим каналам… добраться до • Джоди видит, что репортеру удалось связаться с Дэном Уильямсом для комментария. • Сбой в программном обеспечении обслуживания клиентов привел к тому, что клиенты не могли дозвониться до линии помощи. • Как мне до него дозвониться? • Дозвонитесь до Кирова, спросите его, может ли он продвинуть проект. • Дозвонитесь до Мюллера и скажите ему, чтобы он связался со мной там. • Им повезло, что никто не дозвонился до этого номера, 1 подумайте. • Следовательно, больше приложений будет доведено до лиц, принимающих окончательные решения. • Сол уже дозвонился до вас? добраться до • Джоди видит, что репортеру удалось связаться с Дэном Уильямсом для комментария. • Сбой в программном обеспечении обслуживания клиентов привел к тому, что клиенты не могли дозвониться до линии помощи. • Как я могу дозвониться до него? • Получить дозвонитесь до Кирова, спросите у него, может ли он продвинуть проект. • Созвонитесь с Мюллером и скажите ему, чтобы он связался со мной там. • Им повезло, что никто раньше не дозвонился до этого номера, я думаю. окончательные лица, принимающие решения.• Сол еще не достучался до вас?пройти (что-то) через (что-то)• Джаспер наполовину съел тарелку омерзительной похлебки.• Курс составляет три года, переходите от вводного к среднему, если вы ниже девять. • Я, по крайней мере, закончил год, и именно Эбигейл помогла мне пройти через это. • Он должен был передать сообщение, что они не должны продвигаться вперед. • У него было руководство по случайным работам — такие вещи, как сбор винограда, которые помогли ему пережить лето. • Большинство потребителей с частной медицинской страховкой получают ее через своих работодателей. • Но она должна пройти через эту тонкую иглу. • Так что я попал в нее через эти каналы … verb1[непереходный] добиться того, чтобы кто-то что-то понял, особенно когда это сложно. Включение шутки придает вашему сообщению эффект и больше шансов быть доставленным. Партия, похоже, не может достучаться до молодых избирателей. 2[непереходный] добиться одобрения плана, закона и т. д. официальной группойЕго план сокращения дефицита в конечном итоге прошел через Конгресс.3[непереходный] добиться успеха в том, чтобы связаться с кем-то по телефонуБрокеры получили так много телефонных звонков, что многие инвесторы не могли ответить через. toКлиенту может потребоваться до получаса, чтобы дозвониться до своего дилера.4[переходный] пройти через что-то, чтобы решить большое количество вопросов в определенном порядкеМы, кажется, никогда не проходим через все пункты повестки дня.5[ переходный] пройти через что-то, чтобы справиться с трудной ситуацией или опытомКомпания прошла через серьезную реструктуризацию без каких-либо увольнений.6[переходный] пройти через что-то, чтобы использовать много чего-то или потратить много денегОн прошел через что-то не менее 500 долларов каждые выходные. 7 [переходный] пройти через что-то ФИНАНСЫ, если цена чего-либо достигает определенного уровня на финансовом рынке, она поднимается выше этого уровня. Неспособность доллара преодолеть 790,15 иены вызвали внезапную распродажу. → получить→ См. таблицу глаголов

Упражнения

Упражнения

• Словарные упражнения помогут вам выучить синонимы, словосочетания и идиомы.
• Практика грамматики среднего и продвинутого уровня с тестами прогресса.
• Аудирование и произношение, подготовка к экзаменам и многое другое!

Больше результатов

• передавать (что-либо) кому-либо
• получить / пройти / пройти через что-то
• войти через заднюю дверь

Посмотреть все результаты

Картинки дня

Что это?

Нажмите на картинки, чтобы проверить.

Слово дня подчеркивать сделать что-то более заметным

фразовых глаголов — В чем разница между «пройти» и «пройти»?

спросил 9 лет, 8 месяцев назад

Изменено 4 года, 5 месяцев назад

Просмотрено 25 тысяч раз

Есть ли разница между «пройти через дверь» и «пройти через дверь»?

• разница
• фразовые глаголы

Пройти через означает «вытерпеть».
Пройти через что-то обычно означает в эмоциональном состоянии, например, пережить развод или пройти через что-то сложное, например, испытание.

Она так устала, что ей было трудно прожить день.

Пройти означает «пройти через что-то».
«Пройти через что-то» — это физическое выражение «пройти через что-то», и оно всегда в настоящем времени, например, «пережить развод» или «пройти через туннель».

После того, как вы купите жетон, вставьте его в слот и пройдите через турникет. Пройдите через старые городские ворота, и вы увидите красивую церковь 15 века.

Так что ты всегда проходишь через дверь, а не проходишь через дверь.

9

NOAD перечисляет пять значений пройти через :

пройти 1 пройти (трудный или болезненный период или опыт) : страна переживает период экономической нестабильности . 2 просмотреть или изучить внимательно или последовательно: она начала просматривать пачку писем . 3 (предложения или контракта) быть официально утвержденным или завершенным : продажа здания должна пройти через . 4 [неофициальный] израсходовать или потратить (имеющиеся деньги или другие ресурсы). 5 (книги) последовательно публиковаться в (определенном количестве изданий) : в течение двух лет она выдержала тридцать одно издание .

и два на дозвониться

пройти через 1 (также помочь кому-то дозвониться по номеру ) пройти или помочь кому-то пройти (трудный или испытательный опыт или период): Мне нужны эти уроки, чтобы помочь мне сдать экзамен . • (также получить что-то через ) (со ссылкой на законодательный акт) стать или стать законом. 2 связаться по телефону: после часа сигналов «занято» я наконец дозвонился до . • преуспеть в осмысленном общении с кем-либо: Я просто не думаю, что кто-то сможет достучаться до этих детей .

Следует отметить две вещи:

• (a) Существует большое сходство между первыми перечисленными значениями каждой записи в том смысле, что оба означают наличие какого-либо затруднения, трудности или борьбы, и
• (b) ни одно из значений ни в одной записи не связано с идти или проходить через дверной проем или туннель .

---

Итак, пройти через дверной проем просто означает пройти через дверной проем. Идиоматического значения нет.

Для пройти через дверной проем означает пройти через дверной проем после небольшой борьбы:

После того, как она застряла на мгновение, она наконец прошла через дверной проем со своими двумя тяжелыми сумками для покупок .