На телефоне самсунг не включается интернет: Устранение проблем с мобильными данными на Samsung Galaxy

Как включить Интернет на телефоне Samsung

Блог Сервисного центра

Видео: как настроить Интернет на телефоне Samsung

Одной из самых распространённых функций, которые используются на смартфонах, это доступ к сети Интернет. Но подключение к сети, нужно не только для просмотра веб-страниц. Почти вся работа современного устройства не доступна без подключения к сети. Это делает его автономным относительно компьютера, но бесполезным без Интернета. Почти все приложения требуют подключения, многие нужные данные хранятся в облаке, которое недоступно без сети. Многие пользователи, даже сообщения и звонки, которые традиционно были доступны с помощью сотовой связи, предпочитают их Интернет аналогам, в приложениях Viber, Skype и подобных.

Обычно, на смартфонах, подключения к сети происходит автоматически, или в одно действие, при доступной сети.

Но бывают и ситуации, когда подключиться сразу, не получается. Мы рассмотрим основные способы подключения к сети. Если подключение к сети не происходит по причине механических повреждений телефона, обратитесь за профессиональной помощью в сервисный центр Samsung.

На данный момент существует три режима сети: 2G, 3G, 4G. Самая медленная скорость и низкое потребление у 2G, у 3G средние показатели, а 4G, как всем известно, самый скоростной режим. На каждом мобильном устройстве возможность подключения к одному из режимов зависит от характеристик телефона. То есть, если ваш телефон поддерживает 2G, к двум другим типам сети подключиться не удастся. Мобильное устройство с поддержкой 4G подключиться к двум другим. Выбрать режим сети можно следующим способом: зайдите в «Настройки», выберите раздел «Мобильные сети», в открывшемся окне выберите нужный вам режим.

Есть два основных способа подключения к сети на смартфонах. Это сотовая связь и сеть Wi-Fi. Первый вариант доступен в любой точке мира, где есть покрытие сети, но является более дорогостоящим, и, иногда, уступает в скорости соединения.

Сеть Wi-Fi является более локальным вариантом, хотя в современных городах почти все общественные места оборудованы своей сетью Wi-Fi. Также, этот вариант является более быстрым и надёжным.

Чтобы подключить Интернет с помощью сотовой связи, нужно обратиться к оператору мобильной связи. Если у вас в телефоне есть сим-карта, и ваш оператор предоставляет услуги подключения к интернету, то вам нужно подключить эти услуги, чтобы получить настройки точки доступа. Как правило, при покупке сим-карты данные настройки приходят автоматически. Но, если этого не произошло, обратитесь в call-центр и сделайте запрос. Откройте поступившее сервисное сообщение, выберите раздел «Приложение: Интернет» и нажмите «Установить».

Чтобы подключить телефон к сети Wi-Fi, нужно выполнить другой набор действий. Нужно зайти в настройки вашего телефона, и включить устройство Wi-Fi. Когда адаптер будет активирован, вы увидите список доступных сетей. Далее нужно выбрать нужное подключение. Сети могут быть защищены паролем.

Если сеть, к которой вы выполняете подключение именно такая, то следующим действием будет именно вод пароля. После этого смартфон будет подключен к сети, и вы сможете пользоваться Интернетом.

Стоит заметить, что при активных подключениях и к сотовому интернету и к сети Wi-Fi, по умолчанию, смартфон будет использовать именно Wi-Fi подключение

Источник: http://i-slomal.ru/

Помогла ли вам статья?

смартфоны Samsung

Как включить или отключить мобильный интернет на Samsung Galaxy J и подобных смартфонах

Как включить или отключить мобильный интернет на Samsung Galaxy J и подобных смартфонах

На этой странице вы найдете информацию как включается или отключается интернет на Samsung Galaxy J6 и подобных андроид устройствах. Интернет — функция без которого не обходится любой современный телефон, смартфон или планшет.


Есть несколько способов позволяющих пользоваться интернетом на телефоне, например можно подключится к интернету через точку доступа Wi-Fi или включить мобильный интернет на Samsung Galaxy J6 и выходить в интернет в любое время и в любом месте. Так как Андроид смартфон может расходовать огромный объем трафика на разные автообновление приложений, системы и тому подобное, то лучше подключить безлимитный тариф. Если вы совсем не пользуетесь интернетом с телефона или пользуетесь иногда, то лучше конечно полностью отключить интернет на Galaxy J6 и включать его при необходимости. Инструкцию как выключать или включать интернет в настройках Самсунга смотрите чуть ниже.

Первый способ включения отключения интернета на Samsung Galaxy J6 через настройки. Для этого открываем «Настройки» в настройках находим пункт «Подключения» далее пункт «Использование данных» где мы может активировать или полностью выключить интернет с сим карты. Так же вы можете настроить с какой сим карты вы хотите чтоб был интернет на телефоне. Для этого в настройках открываем пункт Подключения» далее «Диспетчер SIM-КАРТ» далее пункт «Мобильные данные» где настраиваем с какой сим карты будет интернет на телефоне с SIM 1 или SIM 2.

Второй способ, на мой взгляд самый простой и удобный как полностью отключить мобильный интернет на Самсунг Галакси Джи 6 через меню быстрого доступа к различным полезным функциям телефона. Для этого тянем от верхнего края экрана вниз и видим окошко с меню где необходимо найти иконку «Мобильный интернет» . Если иконки «Мобильный интернет» нет в открывшемся меню, то нужно полностью развернуть меню для этого тянем вниз за две полоски расположенные под меню. Смотрите ниже на прикрепленные картинки где выделены нужные пункты.

Теперь в развернутом меню точно должна появится иконка «Мобильный интернет» нажав на который включается или отключается интернет на телефоне.


Надеюсь информация как включается отключается интернет на телефоне Samsung Galaxy J6 оказалась полезной. Не забудьте оставить отзыв и указать модель телефона к которому подошла или нет инфа чтоб и другим осталась от вас полезная информация. Спасибо за отзывчивость!

> Samsung помощь
> Android помощь
> Помощь для компьютера
> Главная сайта

Добавить отзыв или поделиться полезной информацией по теме страницы.

ОБНОВИТЬ СТРАНИЦУ С ОТЗЫВАМИ

Автор:Дмитрий Валентинович
22-02-2019
20 час. 38 мин.
Сообщение:
Да спасибо все помогло разобраться с интернетом

Автор:Жасмина
25-01-2019
15 час. 36 мин.
Сообщение:
Спасибо огромное интернет отключила способом указанным вами.

Смартфоны с самой лучшей камерой 2023. В рейтинге предоставлены телефоны с самой лучшей камерой на сегодняшний день.

Бесплатно телефон по акции. Бесплатные телефоны, смартфоны сенсорные и кнопочные как брендовых производителей Samsung, iPhone так и малоизвестных.

Мобильные данные не работают на Android? Вот 10+ простых исправлений

» Почему мои мобильные данные не работают на устройствах Android? ”Это очень распространенный вопрос, который мы задаем в социальных сетях и на форумах. Это худший кошмар каждого пользователя, который в конечном итоге влияет на использование им смартфона.

Сейчас мы живем в мире, где смартфоны стали неотъемлемой частью нашей жизни; некоторые используют их для деловых встреч, игр, общения с друзьями в социальных сетях и многого другого.

Когда мобильные данные перестают работать, выполнение любой из вышеперечисленных задач становится практически невозможным, что приводит к разочарованию и раздражению. Если вы работаете из дома, вам также может быть важно как можно скорее восстановить работу мобильных данных.

Содержание

Как убедиться, что мобильные данные не работают на Android

Несколько контрольных признаков указывают на то, что ваши мобильные данные могут быть отключены или работать неправильно. Один из наиболее распространенных симптомов — когда вы пытаетесь получить доступ к Интернету, а он либо вообще не загружается, либо загружается очень медленно. У вас также могут возникнуть проблемы с приложениями, использующими подключение к Интернету, такими как потоковое воспроизведение музыки или видео, онлайн-игры или использование GPS-навигации. Если вы заметили какие-либо из этих проблем, попробуйте некоторые из следующих решений в этой статье.

Сначала подтвердите, что ваши мобильные данные включены, перейдя в Настройки > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Мобильные данные и установив флажок рядом с « Включить мобильные данные ». Если он уже включен, попробуйте отключить его, а затем снова включить. Затем проверьте скорость своего интернета, чтобы увидеть, есть ли проблема с сетью вашего поставщика услуг. Вы можете сделать это, зайдя на веб-сайт, например Speedtest.net, и запустив тест скорости. Если результаты показывают, что у вас низкая скорость или соединение вообще отсутствует, обратитесь к поставщику услуг за помощью в устранении проблемы.

Теперь, когда вы подтвердили существование проблемы, как решить проблему с неработающими мобильными данными на Android? Что ж, давайте узнаем ниже.

1. Проверьте, включен ли режим полета

Один из самых популярных и простых способов решить проблему с неработающими мобильными данными на Android — проверить настройки режима полета. Поскольку режим полета временно блокирует SIM-сети, мобильные данные не работают.

Просто отключите режим полета, если он уже включен. Кроме того, вы можете вручную включить и выключить режим полета один раз. После этого мобильные данные должны снова работать правильно.

2. Проверьте, используете ли вы правильную мобильную сеть

Еще одна простая, но обычно игнорируемая причина того, что мобильные данные не работают, — это выбор неправильной мобильной сети. Итак, сначала убедитесь, что вы используете правильный режим сети для своего устройства и включили правильные настройки.

Существуют разные модели телефонов с разными требованиями, поэтому перед использованием устройства обязательно проверьте настройки сети. Например, телефоны с поддержкой 4G хорошо работают с сетями 4G, в то время как некоторые устройства имеют опцию «4G», но работают в этом режиме менее эффективно.

Различные режимы передачи данных оптимизированы для разных моделей телефонов, поэтому убедитесь, что вы используете правильный режим для требуемого типа подключения. Вы можете найти эту информацию в разделе «Мобильные данные» настроек вашего телефона Android.

Лучший вариант для вашего телефона находится в разделе настроек «Мобильные данные», затем выберите переключение на 2G/3G/4G Auto. Этот параметр автоматически определит, какой тип сети доступен, и соответствующим образом оптимизирует производительность вашего устройства. После изменения режима сети вам нужно будет снова проверить, работает ли мобильный доступ в Интернет, перезагрузив устройство.

Прочтите по теме: Отключите автоматическое обновление приложений для сохранения мобильных данных на Android

3. Перезагрузите устройство Android

Еще один простой способ решить проблему неработающих мобильных данных Android — просто перезагрузить устройство. И почему? Что ж, каждый раз, когда вы перезагружаете свое Android-устройство, все системные процессы будут перезапущены, включая сетевые процессы в фоновом режиме, что устранит большинство проблем, связанных с сетью.

4. Извлеките, очистите, вставьте SIM-карту

Многие из нас виноваты в том, что никогда не открывали отсек для SIM-карты после установки SIM-карты во время использования устройства. По этой причине иногда ваша SIM-карта может работать неправильно.

Просто вытащите лоток для SIM-карты, протрите SIM-карту и лоток чистой тканью и вставьте их обратно в телефон. После того, как вы очистили SIM-карту и снова вставили ее в устройство, перезагрузите смартфон и проверьте, решена ли проблема с неработающими мобильными данными.

5. Сброс точки доступа

Давайте теперь перейдем к некоторым более продвинутым способам решения проблемы с неработающими мобильными данными на Android, и первый способ — сбросить настройки сети APN. Давайте посмотрим на это.

  1. Откройте приложение Settings на устройстве Android.
  2. Перейдите к настройкам Sim и Network на вашем устройстве.
  3. Теперь нажмите на имя вашего сетевого провайдера.
  4. После этого найдите имен точек доступа и щелкните по нему.
  5. Здесь нажмите на трехточечный значок в правом верхнем углу экрана и выберите параметр Сброс точек доступа из раскрывающегося списка.
  6. Перезагрузите устройство Android, и мобильные данные должны снова начать работать безупречно.

Связано: Как исправить, что Android Wi-Fi не включается

6. Изменить протокол APN

Если мобильные данные не работают даже после сброса APN, попробуйте изменить протокол APN. Но как это сделать? Что ж, давайте узнаем.

  1. Откройте приложение Settings на устройстве Android.
  2. Перейдите к Sim и настройкам сети на вашем устройстве.
  3. Выберите имя вашего сетевого провайдера.
  4. После этого найдите параметр Точки доступа к сети и щелкните его.
  5. Здесь нажмите на предварительно выбранную опцию APN и прокрутите вниз, пока не увидите опцию APN Protocol .
  6. Щелкните параметр протокола APN и измените его на IPv4/IPv6 . После этого сохраните настройки и перезагрузите Android-устройство.
  7. Теперь мобильные данные должны начать без проблем работать на вашем Android-устройстве.

7. Очистить раздел кеша из восстановления

Еще один простой способ решить проблему с неработающими мобильными данными — очистить раздел кеша с помощью Device Recovery. Однако доступ к меню восстановления отличается от устройства к устройству, поэтому вы должны попробовать его на свой страх и риск.

Мы будем использовать устройство OnePlus для демонстрации процесса.

  1. Во-первых, полностью выключите Android-устройство.
  2. Теперь нажимайте кнопку увеличения, уменьшения громкости и кнопку питания , пока не появится загрузочный экран/логотип производителя.
  3. Здесь выберите предпочитаемый язык и выберите параметр Wipe data/cache на следующем экране. (Используйте кнопки громкости для переключения между различными параметрами на экране восстановления)
  4. После этого выберите параметр очистки кэша и подтвердите всплывающее предупреждающее сообщение.
  5. Перезагрузите систему, и проблема с мобильными данными, не работающими на Android, должна быть решена.

Связанное чтение: Как исправить Android, подключенный к WiFi, но без интернет-ошибки

8. Сброс настроек сети

Многие современные устройства предлагают пользователям возможность сбросить только настройки сети вместо форматирования всего устройства, что решает большинство проблем. проблемы, связанные с сетью, такие как Wi-Fi и мобильные данные.

Просто запустите приложение «Настройки» на устройстве Android и перейдите в меню «Резервное копирование и сброс». Здесь нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки сети». После этого вся сеть на вашем Android-устройстве будет сброшена, что решит проблемы с мобильными данными.

9. Включите правильный режим сети

Прошли времена сим-карт 2G и 3G, и мир быстро перешел на 4G и 5G. По этой причине многие современные SIM-карты не работают при выборе предпочтительной сети 2G/3G, так как не поддерживают эти диапазоны.

Однако это можно быстро исправить, снова изменив предпочтительный режим сети; просто следуйте инструкциям ниже.

  1. Откройте приложение «Настройки» на устройстве Android.
  2. Перейдите к настройкам SIM-карты и сети на своем устройстве.
  3. Выберите поставщика сети и найдите параметр Предпочтительный тип сети.
  4. Нажмите на него и измените на 4G/5G в зависимости от вашего устройства и мобильного подключения для передачи данных.
  5. Перезагрузите Android-устройство.

10. Проверьте лимит мобильных данных

Еще одной причиной сбоя мобильных данных является лимит данных. Если вы установили определенный лимит данных на месяц, и этот лимит превышен, мобильные данные перестанут работать.

Не помню установки лимита данных; как я могу проверить или изменить настройки? На самом деле это относительно просто: перейдите в «Настройки сети» на вашем Android-устройстве и нажмите «Использование данных». Прокрутите вниз, и вы найдете опцию ограничения данных. Нажмите на него и измените лимит по своему вкусу.

11. Вставьте SIM-карту в другое устройство

Если мобильные данные не работают, несмотря на все вышеперечисленные меры, попробуйте вставить SIM-карту в другое устройство.

Теперь вам может быть интересно, почему вы вообще должны это делать. Ну, есть большая вероятность, что SIM-карта повреждена, и если мобильные данные не работают и на другом устройстве, это подтверждает, что есть проблема с SIM-картой, и вам необходимо заменить ее у вашего оператора связи. .

Но что делать, если SIM-карта работает на другом устройстве? В таком случае последний вариант — восстановить заводские настройки всего устройства и проверить, снова ли работают мобильные данные. Если SIM-карта не работает после сброса устройства до заводских настроек, рекомендуем посетить ближайший сервисный центр и провести диагностику устройства.

Мгновенное исправление мобильных данных, не работающих на Android

Как вы видели в этой статье, существует несколько способов устранения неполадок и решения проблемы с мобильными данными, не работающими на Android, и большинство из них довольно просты и не требует ракетостроения.

Сообщите нам в комментариях ниже, если вы нашли эту статью полезной и успешно исправили проблему с неработающими мобильными данными на Android.

Часто задаваемые вопросы о мобильных данных, не работающих на Android

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

TechPP поддерживается нашей аудиторией. Мы можем получать партнерские комиссионные от покупки ссылок на этом сайте.

Проблемы с сетью Samsung Galaxy S20

Если у вашего телефона возникают проблемы с подключением к сотовой сети или сети Wi-Fi, возникают проблемы с мобильной точкой доступа, не принимаются мобильные данные или возникают проблемы с поддержанием сигнала сотовой связи, эта страница проблем поможет получить Вы подключились и снова онлайн в кратчайшие сроки!

Иногда в телефонах Samsung возникает ошибка, которая прерывает сетевое подключение к телефону. Это приводит к тому, что телефон не получает никаких мобильных данных, несмотря на активное (и, возможно, даже сильное) подключение к сети. Чтобы сбросить сетевое подключение вашего телефона, просто включите режим полета на 30 секунд. После выключения режима полета ваш телефон должен восстановить подключение к сети и устранить любые зависания, с которыми вы могли столкнуться. Чтобы переключить режим полета:

  1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть Панель быстрых настроек .
  2. Коснитесь значка самолета , чтобы включить режим полета.
  3. Подождите 30 секунд, пока телефон полностью отключится от любых сетей.
  4. Коснитесь значка самолета еще раз, чтобы выключить режим полета.

Обратите внимание, что это обычно решает только проблемы с подключением к сотовой сети, а не с WiFi. Чтобы сбросить зависание сети Wi-Fi, вам может потребоваться забыть и снова подключиться к сети. Для этого:

  1. Откройте приложение Настройки на своем телефоне.
  2. Выберите опцию Connections в верхней части меню.
  3. В меню «Подключения» выберите параметр Wi-Fi вверху.
    • Параметр Wi-Fi может иметь переключатель с правой стороны, но вы должны иметь возможность коснуться левой стороны строки меню, чтобы открыть меню Wi-Fi.
  4. Нажмите на значок шестеренки справа от сети, к которой вы хотите подключиться, чтобы открыть подробное меню для этого подключения.
  5. Выберите Забыть в правом нижнем углу со значком корзины.
  6. Затем повторно подключитесь и измените настройки сети, чтобы устранить проблему.

Возможно, причина, по которой ваш телефон не получает данные, заключается в том, что данные вообще отсутствуют. Если есть проблема с вашей сетью Wi-Fi или вашим мобильным провайдером данных, ваш телефон не сможет получать данные не по своей вине.

Вы можете проверить, что ваши Сеть WiFi работает, пытаясь подключить другое устройство к сети. Если вы можете подключиться к сети, попробуйте загрузить несколько страниц, которые часто обновляются, чтобы убедиться, что устройство получает данные от соединения. Если у другого устройства также возникают проблемы с подключением или доступом к данным из сети, вы можете попытаться решить проблему, перезагрузив модем и маршрутизатор. Для этого:

  1. Отключите модем.
  2. Отключите маршрутизатор.
  3. Подождите 30 секунд, считая медленно, чтобы устройства успели полностью сбросить настройки.
  4. Подключите модем.
  5. Подключите маршрутизатор.
  6. Подождите несколько секунд, пока устройства инициализируются, прежде чем пытаться снова подключиться.

Если сброс настроек маршрутизатора не помогает, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы убедиться в отсутствии сбоев или отключений.

Вы можете проверить, работает ли ваша мобильная сеть , связавшись со службой поддержки вашего мобильного оператора. Ссылки на поддержку популярных провайдеров можно найти здесь:

  • Служба поддержки Verizon
  • Служба поддержки AT&T
  • Служба поддержки T-Mobile
  • Служба поддержки Sprint
  • Служба поддержки сотовой связи США
  • Служба поддержки Cricket Wireless

Причина, по которой вы не можете подключиться к своей мобильной сети за пределами страны, в которой вы приобрели план. Если вы путешествуете, обязательно проверьте услугу роуминга вашего оператора, чтобы убедиться, что у вас есть покрытие.

Если вы убедились, что проблема не на стороне провайдера, и сбросили сетевые подключения для устранения зависаний, проблема может быть связана с программным обеспечением или компонентами вашего телефона.

Если вы недавно возились с настройками своего телефона, возможно, вы изменили что-то, чего не должны были делать в настройках сети, что мешает вашему телефону установить надежное соединение с сетью. Если вы немного разбираетесь в настройках сети, вы можете попытаться вернуться и исправить любые ошибки, которые вы, возможно, сделали, но для неосведомленных сброс настроек сети на вашем устройстве должен вернуть все к функциональным настройкам по умолчанию. Чтобы сбросить настройки сети на телефоне:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Выберите параметр Общее управление в меню настроек.
  3. Выберите параметр Сброс в меню общего управления.
  4. Выберите параметр Сброс настроек сети .
  5. Нажмите синюю кнопку Сброс настроек , чтобы подтвердить свой выбор.

Иногда сбой программного обеспечения или прошивки может помешать вашему телефону подключиться к сети. Хотя это более редкое явление, важно исключить его, прежде чем вы начнете открывать телефон и заменять компоненты. Вы можете устранить сбои в прошивке, перезагрузив телефон. Вы можете перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания в течение трех секунд, а затем дважды нажав кнопку перезагрузки.

Если обычная перезагрузка телефона не помогла и вы действительно подозреваете, что проблема с сетью связана с программным сбоем, вы можете пойти дальше и выполнить сброс настроек телефона к заводским. Это полностью перезапустит операционную систему телефона и устранит любые сбои, которые могут возникнуть, но также удалит все настройки или данные, которые у вас были, поэтому важно выполнить резервное копирование всех данных, которые вы хотите сохранить, перед сбросом настроек . . Чтобы восстановить заводские настройки вашего Galaxy S20:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Выберите параметр Общее управление .
  3. Выберите Сброс в меню общего управления.
  4. Выберите Сброс заводских данных .
  5. Прокрутите экран вниз и нажмите кнопку Сброс .
  6. Подтвердите свой выбор, нажав кнопку Удалить все .

Если кажется, что никакие другие способы не помогли решить ваши проблемы с подключением, проблема может заключаться в одном из чипов, используемых для создания или управления сетевыми подключениями. Если ваш телефон подвергся значительному удару или попаданию воды незадолго до того, как вы заметили проблемы с подключением, вполне вероятно, что проблемы с подключением связаны с неисправностью оборудования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *