Не приходит СМС с кодом Озон для подтверждения на почту или телефон
В Озон не приходит СМС с кодом? Убедитесь в отсутствии проблем на стороне оператора, проверьте сигнал сотовой связи, освободите память телефона от старых сообщений, попробуйте вставить СИМ-карту в другой телефон, отключите режим «В самолете», проверьте ограничения оператора, правильность ввода телефона и электронной почты. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины сбоев при отправке кода по СМС, и как их решить.
Причины
Как правило, сообщение от интернет-магазина Ozon приходит мгновенно, и пользователь может сразу использовать поступивший код. Но иногда возникают сбои, и появляется вопрос, почему не приходят СМС с подтверждением на Озон. Этом может быть несколько возможных причин:
- Телефон отключен.
- Проблемы на стороне мобильного оператора.
- Переполненная память смартфона.
- Сбои ПО.
- Проблемы с SIM-картой.
- Включенный режим «В самолете».
- Попадание сообщение в раздел спама.
- Ограничение на поступление СМС в настройках.
- Ошибки при вводе номера / опечатка.
- Приостановление услуг со стороны оператора.
- Проблемы на стороне сервиса Озон.
- Сбой в работе телефона и т. д.
Выше рассмотрены основные причины, почему не приходит одноразовый код при оплате Озон и в других случаях. Понимание этих проблем позволяет принять правильное решение по восстановлению работоспособности.
Что делать
Теперь разберемся с шагами, что делать, если на Озон не приходит код подтверждения. Разберем все возможные проблемы, начиная с неисправности смартфона / SIM-карты, заканчивая обычными ошибками при вводе и сбоями в сети.
Проверьте телефон и СИМ-карту
Для начала убедитесь в технической исправности устройств, куда не приходит СМС от Озон. Сделайте следующие шаги:
- Убедитесь, что девайс включен.
- Отключите его и достаньте SIM-карту.
- Вставьте ее в другой смартфон и попробуйте повторить запрос.
Если сообщение приходит в новом мобильном устройстве, значит, проблема в телефоне. Если нет, причина может крыться в неисправности SIM-карты или проблемах оператора. При повреждении СИМ единственный способ решить вопрос — ее замена. Для этого нужно обратиться в ближайший салон оператора.
Проверьте оператора
Одна и причин, почему в Озон не приходит СМС на телефон с кодом — проблемы со стороны компании мобильной связи. Сбои связи могут быть обусловлены повышенной нагрузкой, плохой погодой, повреждениями оборудования и т. д. Для попытки восстановления связи сделайте следующее:
- Войдите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Мобильная сеть».
- Включите опцию «Режим полета».
- Дождитесь выключения телефона от сети.
- Отключите «Режим полета».
- Выждите время, пока СИМ-карта подключится к сети.
Во многих случаях качество связи улучшается и с Озон в обычном режиме приходит СМС с кодом. Если это не помогло, попробуйте набрать любой номер телефона.
Если это не удалось сделать, значит, сбои на стороне оператора.
Перезагрузите девайс
В случае, когда с Озон не пришел код заказа, обратите внимание на состояние самого телефона и его ОС. Возможно, трудности возникли из-за временных сбоев. Для решения проблемы перезапустите смартфон и после загрузки проверьте, приходит СМС от Озон или нет.
Почистите память
Если интернет-магазин не прислал SMS с данными, причиной может быть забитая память сообщений. Для решения вопроса сделайте следующее:
- Зайдите в раздел «Сообщения» на мобильном устройстве.
- Жмите и удерживайте ненужное СМС.
- Выделите остальные поступившие ранее письма.
- Кликните на кнопку корзины для удаления.
- Попробуйте, приходит теперь сообщение от Озон или нет.
Одновременно с очисткой памяти от SMS необходимо удалить лишние медиафайлы (видео, фото и т. д.). Для ускорения процесса можно использовать специальные программы типа CCleaner.
Проверьте черный список
Если в Озон не приходит СМС о доставке или с кодом, причиной может быть ее попадание в черный список / спам.
Это может быть связано с тем, что номер абонента оказался в списке нежелательных. Для проверки этой версии сделайте следующее:
- Войдите в приложение «Телефон».
- Жмите на три вертикальные точки справа вверху.
- Кликните на кнопку «Заблокировано».
- Проверьте, пропал ли номер Озон, с которого обычно приходит СМС, в список запрещенных.
- Удалите его из черного списка или добавьте в белый, если в этом имеется необходимость.
Убедитесь в отсутствии проблем на сервере
Если на Озон не приходит код на почту и на телефон, причиной могут быть сбои на самом сервере. В таком случае зайдите на сайт downradar.ru/ne-rabotaet/ozon.ru и посмотрите на график ошибок. Если последнее время было много жалоб на работу сервиса, лучше немного подождать, и через время повторить запрос. Как правило, техническая поддержка решает вопрос в течение пары часов.
Проверьте смартфон на вирусы
В ситуации, когда не пришла СМС Озон с кодом, причиной может быть действие вируса.
При попадании на смартфон они приводят ко многим сбоям в работе, в том числе при получении SMS. Для проверки мобильного устройства на факт вредоносного ПО можно использовать любую антивирусную программу, к примеру, Аваст, Касперский и другие.
Проверьте настройки SMS-центра
Одно из решений, что делать, если не пришел код Ozon — проверка работы СМС-центра оператора. Если он отличается от того, что указан на официальном ресурсе, нужно внести изменения в настройках. Рассмотрим основные данные:
- MTS — +79168999100;
- Megafon — +79262909090;
- Beeline — +79037011111;
- Tele2 — +79043390000;
- Yota — +79585370690.
Дополнительные шаги
Если с Озон не приходит СМС с кодом, могут помочь и другие шаги:
- Убедитесь в правильности ввода телефона / электронной почты.
- Проверьте и пополните баланс SIM-карты. При отсутствии средств пополните счет.
- Снимите ограничение на отправку / прием сообщений на короткие номера.
- Протрите SIM-карту смоченной в спирте салфеткой.
- Отключите функцию «Не беспокоить».
- Сделайте сброс настроек до заводских (радикальный метод).
Как видно, существует много причин сбоев в работе сервиса. Если Озон не присылает код на почту или телефон, причиной могут быть неправильно введенные данные или проблемы сервера. В случае с SIM-картой и сообщениями вероятных трудностей может быть больше. Если не приходит СМС, почистите память, удалите вирусы, перезапустите смартфон, включите / выключите «Режим полета» и сделайте другие шаги по списку.
Если ничего не помогает, свяжитесь с поддержкой через электронный ящик [email protected] или чат-бот — ozon.ru/my/chat/?channel=CCRM. При оформлении письма напишите, какие шаги уже были сделаны, и как себя проявляет неисправность.
В комментариях расскажите, какой из приведенных способов вам помог, и что можно сделать, если не приходит СМС с кодом на Озон.
возможные причины и способы устранения
Один из наиболее частых вопросов, который возникает у пользователей телефонов: «Почему на телефон не приходят СМС?» Из-за чего такое случается, сразу сказать трудно, ведь причин может быть несколько, начиная с неправильных настроек сообщений и заканчивая аппаратной поломкой.
В сегодняшней статье мы расскажем о наиболее популярных проблемах, из-за которых СМС перестают приходить на телефон, а также рассмотрим способы устранения возможных неполадок.
Заполнение памяти
Первая и самая распространенная причина, почему СМС не приходят на телефон – заполнение внутренней памяти устройства. И хотя современные гаджеты имеют достаточный объем памяти, рано или поздно она все же заполняется, и сообщения попросту перестают поступать. Особенно часто данная проблема встречается на старых моделях телефонов и на современных ультрабюджетных.
Многие уверены, что если подключить карту памяти к аппарату, то проблема исчезнет, но это не так. Сообщения никогда не используют внешние накопители и сохраняются только в память телефона. Исправить проблему на самом деле довольно просто – нужно очистить внутреннюю память от всего лишнего мусора. Сделать это можно самостоятельно, удалив все старые ненужные сообщения, журналы вызовов и приложения, установленные на внутреннюю память.
Но лучше всего воспользоваться каким-нибудь специальным приложением для более глубокой очистки, например SD-Maid или CCleaner Mobile.
Неправильные настройки
Следующая причина, почему СМС не приходят на телефон – неправильные настройки или сброс настроек сообщений. Как правило, при подключении СИМ-карты к телефону все параметры для сообщений устанавливаются сразу, но бывает и такое, что они «слетают» в результате программного сбоя или по вине пользователя. Определить проблему порой бывает очень трудно, ведь мало кто вообще задумывается о том, что настройки могут быть сброшены. Пожалуй, это одна из самых коварных причин, по которой СМС не приходят на телефон.
Что делать с данной неисправностью? Тут такой порядок действий. Для начала необходимо зайти на сайт оператора сотовой связи, которому принадлежит симка. Теперь следует найти на сайте номер СМС-центра. Как правило, такая информация дается только в личном кабинете пользователя, так что придется зарегистрироваться. Когда заветный номер будет получен, его необходимо будет ввести в телефон.
Для этого нужно зайти в приложение СМС и открыть его настройки. Там должен быть пункт «SMS-центр». Необходимо зайти в него и ввести номер в соответствующее поле.
Режим полета
Еще одна известная причина, почему СМС не приходят на телефон – включенный режим полета. Многие пользователи любят использовать его для того, чтобы какое-то время побыть в тишине, без всяких звонков и т. д. К сожалению, отключить данный режим по прошествии определенного времени большинство забывает, из-за чего к ним и далее не поступают ни звонки, ни сообщения, ни прочие оповещения.
К счастью, исправляется проблема просто – всего-то нужно отключить режим полета. Сделать это можно либо из настроек телефона, либо через статус-бар, либо же через меню выключения, которое появляется при зажатии кнопки питания.
Сим-карта или лоток
Нередко проблемой, по которой СМС не приходят на телефон, становится сим-карта или лоток для нее. Да, такое тоже случается, и, увы, причины поломки симки зачастую остаются неизвестны.
Как один из вариантов – брак при производстве.
Помимо самой сим-карты, также может выходить из строя и лоток для нее. Контакты в разъеме частенько обламываются, окисляются из-за попадания влаги или же просто выходят из строя по причине перегорания или все того же брака.
Решить проблему с неисправной симкой можно только при помощи замены самой карточки. Что же касается лотка, то тут несколько вариантов. Если речь идет об окислении контактов, то их всегда можно почистить при помощи ватной палочки и соды. Если же обломан один из контактов или лоток неисправен, то тут поможет только замена на новый.
Армения: Руководство по SMS | Твилио
Вернуться к рекомендациям
Locale Summary
| Locale name | Armenia |
|---|---|
| ISO code | AM |
| Region | Europe |
| Mobile country code | 283 |
| Dialing code | +374 |
Инструкции
| Двусторонняя SMS поддерживается | Нет |
|---|---|
| Number portability available | Yes |
| Twilio concatenated message support | Yes |
| Message length | 160 Characters |
| Twilio MMS support | Converted to SMS with embedded URL |
| Отправка SMS на стационарные номера | Вы не можете отправить SMS на стационарный номер назначения: Twilio REST API выдаст ответ 400 с кодом ошибки 21614, сообщение не появится в логах, и с аккаунта не будет снята оплата. |
| Вопросы соответствия | Twilio настоятельно рекомендует клиентам ознакомиться с предлагаемыми вариантами использования с квалифицированным юрисконсультом, чтобы убедиться, что они соответствуют всем применимым законам. Ниже приведены некоторые общие рекомендации:
|
Phone Numbers & Sender ID
| Alphanumeric — Pre-registration | ||
|---|---|---|
| Operator network capability | Supported | |
| Twilio supported | Поддерживается | |
| Идентификатор отправителя сохранен | Да | |
| Время обеспечения | 3 недели | |
| UCS-2 поддержка | Поддержка | |
| RETAMERSARTION | ||
. запрещены и будут блокироваться/фильтроваться операторами мобильной связи.Контент, связанный с азартными играми, политикой, наркотиками или порнографией, а также материалы для взрослых запрещены. | ||
| Лучшие практики | N/A |
| Alphanumeric — Dynamic | |
|---|---|
| Операторская сеть.
Поддерживается Подробнее | |
| Идентификатор отправителя сохранен | Нет |
| Время инициализации | Н/Д |
| Поддержка UCS-2 | 0012 Поддерживается|
| Ограничения вариантов использования | Сообщения типа «человек-человек» (P2P) запрещены и будут блокироваться/фильтроваться операторами мобильной связи. |
| Лучшие практики | Использование Generic Sender ID для отправки в сети Beeline и Vivacell не поддерживается. Twilio настоятельно рекомендует отправлять сообщения с предварительно зарегистрированными буквенно-цифровыми идентификаторами отправителя. |
Идентификатор отправителя будет перезаписан буквенно-цифровым идентификатором отправителя за пределами платформы Twilio. Доставка будет предпринята только на основе максимальных усилий.| Long Code — Domestic | |
|---|---|
| Operator network capability | Not Supported |
| Twilio supported | — |
| Sender ID preserved | — |
| Время подготовки | Н/Д |
| Поддержка UCS-2 | Н/Д |
| Ограничения вариантов использования | |
| Best practices | N/A |
| Long Code — International | |
|---|---|
| Operator network capability | Not Supported |
| Twilio supported | Supported |
| Идентификатор отправителя сохранен | Нет |
| Время инициализации | Н/Д |
| Поддержка UCS-2 | Поддерживается |
| Ограничения вариантов использования | Сообщения типа «человек-человек» (P2P) запрещены и будут блокироваться или фильтроваться операторами мобильной связи. |
| Лучшие практики | Использование числовых идентификаторов отправителя для отправки в сети Билайн и Виваселл не поддерживается. Идентификатор отправителя будет перезаписан буквенно-цифровым идентификатором отправителя за пределами платформы Twilio. Доставка будет предпринята только на основе максимальных усилий. Twilio настоятельно рекомендует отправлять сообщения с предварительно зарегистрированными буквенно-цифровыми идентификаторами отправителя. |
| Краткий код | |
|---|---|
| Операторская сеть | Не поддерживается |
| wilio. | |
| Время подготовки | Н/Д |
| Поддержка UCS-2 | Н/Д |
| Ограничения вариантов использования | Н/3 0013 |
| Передовой опыт | Н/Д |
Это руководство предназначено для всех наших клиентов, чтобы помочь вам соблюдать применимые требования и обеспечить соответствие платформы Twilio требованиям глобальной телекоммуникационной экосистемы.
Эти рекомендации отражают наше текущее понимание общих требований соответствия, обычно применимых к Twilio и ее клиентам, и не являются юридической консультацией. Публикуя эти рекомендации, Twilio не дает никаких гарантий относительно соответствия вашего приложения законодательству, созданного с использованием наших API. Ожидается, что вы понимаете и соблюдаете все обязательства по соответствию, применимые к вашему конкретному приложению. Вам следует регулярно проверять эти страницы на наличие обновлений, поскольку требования к телекоммуникационной экосистеме продолжают развиваться и изменяться, а приведенная ниже информация может обновляться или изменяться без предварительного уведомления.
крайне бюджетный телефон с удивительно богатым функционалом / Хабр Во-первых, потому что мои родители (особенно отец) предпочитают максимально простые модели, и поэтому я стараюсь быть в курсе предложений на рынке. Во-вторых, потому что в глубине души я понимаю, что нормальные мобильные телефоны должны быть именно такими простыми, дешевыми и незатейливыми.
Чтобы не жалко было кинуть в сумку, уронить, можно было бы сразу влететь на ощутимую сумму без страха, и чтобы батарейки хватило не на день, а на неделю. Или два. А в командировке или отпуске такой непритязательный спутник просто необходим, ведь местные карманники не спят, а дорогой телефон гарантированно вызовет у них прилив нежных чувств. И остаться в незнакомом месте не обойтись без любимого гаджета, Мне приходится довольно много путешествовать, и, оказавшись там, я засовываю iPhone поглубже во внутренний карман, а пользуюсь Nokia N70, которая живет в хозяйстве и боится вспомнить, сколько лет. В принципе, к нему особых претензий нет, а после смены батареи полтора года назад он как будто обрел второе дыхание. Но в последнее время у меня стало как-то странно пищать при включении и выключении смс. Это странно? Да, не то слово… В сервисе посоветовали не мучиться и купить что-то новое, так как тот же функционал сейчас стоит недорого. А я думал, что в поездках мне, собственно, ничего не нужно, кроме голоса, СМС и емкой батареи.
«Нет», — отвечают ребята, — «Вполне себе официальный телефон, Билайн брендировал для себя какой-то китайский, стоит в магазинах 850 рублей. Если хочешь, бери за 800». Я, конечно, ничего сразу не купил, но попросил недельный телефон для экспериментов. И, разобравшись получше, изрядно удивился.
Во-первых, это ,конечно,не Билайн,а сам ZTE.Точное название модели мне вычислить не удалось,потому что под кодом А100 в интернете есть какая-то древняя раскладушка ZTE,а на официальном сайте нет ничего похожего на пчелиный телефон. В то же время ZTE лучше, чем полная безымянность.
Во-вторых, функционал зверька (разумеется с учетом цены) довольно широкий. Виброзвонок, громкая связь, радио, любимый многими фонарик — все это есть, причем радио работает даже без подключения гарнитуры.
Последний есть в комплекте и, к сожалению, подключается через нестандартный разъем. К сожалению — потому что звук в нем оставляет желать лучшего, и если для разговоров он вполне пригоден, то для прослушивания музыки не очень. Между тем может возникнуть желание послушать что-нибудь бодрое, ведь Билайн А100 поддерживает… microSD до 8 гигабайт. Проверил — действительно ест. MP3 — теоретически — можно качать с любым битрейтом, а вот на 320 Kbps плеера нет-нет, а заикается. Поэтому лучше ограничиться 256, тем более что на такой… кхм… гарнитуре что 128, что 320 — разницы не почувствуешь.
Разговаривать по А100 нормально — и ты все слышишь, и тебя слышат. Входящий звонок пропустить практически невозможно: во-первых, он на удивление сильно вибрирует, во-вторых, ОЧЕНЬ громко орет. Есть двадцать встроенных мелодий. Можно подобрать очень красивые.
Аккумулятором очень доволен. Емкость вроде бы маленькая, 670 мАч, но найти ее «дно» за неделю не удалось. Послушал музыку, проверил игры (замечу, что их всего две и обе жутко примитивные), настроил радио, полтора часа разговаривал по телефону и только наполовину успел разрядить аккумулятор.
Это, замечу, после первой зарядки.
Мне не понравились две вещи. Первое — очень посредственный экран, дешевая CSTN матрица во всей ее сомнительной красе. Честно говоря, меня бы больше порадовало черно-белое изображение, чем такое безобразие. Но, наверное, таких любителей старины немного, и фирменные цвета Билайн выглядят на матрице вполне аутентично. Разрешение экрана не разглашается, но, на глаз, оно крайне низкое. По крайней мере, для интернет-серфинга по GPRS, который телефон вроде бы поддерживает, экран категорически не годится. Ява, кстати, не поддерживается, так что оставляйте надежду поставить на нее аську. Мне это не нужно, но многие, я знаю, любят такие маленькие фокусы.
Вторая — странная клавиатура. Вот именно странно: вроде и клавиши не маленькие, и расположены стандартно, но набирать номер и, тем более, СМС неудобно. Последнее, замечу, нужно делать очень резво, потому что время, по истечении которого телефон считает выбранную букву, крайне мало. Вы можете привыкнуть к этому.
Но все равно чувствуется, что это не Нокия и даже не «Сонерик».
И последний сюрприз телефона был последним сюрпризом. Ребята мне сказали, что на Билайн он залочен, и с другими симками работать не будет. Решил проверить это утверждение и не прогадал: сим-лока там нет вообще, все симки на ура. А это совсем другой бязь: оказывается, устройство можно использовать в тех краях, где еще нет Билайна. Например, в Европе, в Турции или Египте.
Итого Факт наличия логотипа Билайн на крышке меня не вдохновил на покупку, так как, несмотря на всю симпатию к этому оператору, я уже много лет пользуюсь услугами другого 🙂 🙂 Но для моя цена 850 рублей и даже дешевле, предложение приятное. Тем более, что есть еще и сим-карта с тарифом «Мир Билайн», что позволяет хорошо звонить междугородние и даже на некоторые международные направления. Только не клюйте на обещанные на коробке в подарок «300 минут и 300 СМС». Они выделяются порциями по 3 минуты и 3 СМС в день, и если вы по какой-то причине сразу не воспользовались этим щедрым подарком, он сгорает на следующий день.