На планшете не работает интернет через wifi хотя подключение есть: Планшет подключен к Wifi, но не выходит в интернет: пути решения проблемы – Почему на планшете не работает Wi-Fi, хотя он подключен — причины и способы решения проблемы

Содержание

Почему на планшете не работает Wi-Fi, хотя он подключен — причины и способы решения проблемы

Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою задачу и не даёт доступа к Интернету.

Мы не рассматриваем случай, когда устройство вообще не включает Wi-Fi. Здесь рекомендация может быть лишь одна: быстрее нести планшет в сервисный центр. Чаще встречается другой неприятный вариант: вроде бы устройство находит желанный вай-фай, но соединиться с Интернетом не может.

Попробуем описать самые частые проблемы с Wi-Fi-соединением и способы их решения. Некоторые из них потребуют всего лишь изменения настроек планшета или роутера. Другие же заставят вас потратить некоторую сумму, но несравнимо меньшую, чем на ремонт планшета (или тем более покупку нового).

О том, как правильно настроить Wi-Fi на Androis OS вы можете прочитать здесь.

Из-за чего вай-фай может не выполнять свою функцию?

 Проблемы с сигналом или каналами.  Хотя смартфон/планшет и соединяется с Wi-Fi, доступа в Интернет по беспроводному каналу нет.

Как решить: войти в настройки роутера и изменить канал работы Wi-Fi (скажем, вместо автоматического выбора назначить статический 6-й канал). Также помогает выбор другого режима сети: вместо 11bg mixed поставьте 11n или 11g. Этот способ применим, когда проблемы у вас со своим собственным роутером и вы имеете к нему полноценный доступ.


wi-fi

 Плохой сигнал.  Формально подключение к Wi-Fi присутствует, но соединиться через него с Интернетом не получается. Причина: помехи, особенно если роутер находится за стеной или несколькими.

Как решить: поднести планшет к роутеру вплотную и проверить соединение. Если без преград всё работает, вам лучше перенести роутер или воспользоваться репитером сигнала. Сегодня репитеры стоят достаточно недорого, чтобы установить их в одной или нескольких проблемных комнатах.

 Роутер не соединяется с Интернетом.  Причина: повреждён кабель, у провайдера технические проблемы или вы просрочили оплату за Интернет.

Как решить: Зайдите в личный кабинет: обычно провайдеры оставляют к нему доступ, даже если ваш счёт в глубоком минусе. Если счет в порядке, позвоните провайдеру.




 Неизвестный сбой роутера.  Такое бывает.

Как решить: перезагрузить роутер. Чаще всего помогает. Если вы находитесь не дома, а в общественном месте, попросите сотрудника о такой услуге.

 Вы подключены к внутренней сети , в которой доступ к Интернету для «залётных» не предусмотрен. Обычно такое случается в кафе, ресторанах, гостиницах, других общественных заведениях.

Как решить: поинтересоваться у сотрудников, какая из доступных сетей предназначена для клиентов.

wi-fi-2



 Неверно введён пароль.  Вряд ли вы заметили это при вводе (тогда бы исправили). Некоторые сети при неверном пароле не сообщают об этом сразу, а просто отказываются предоставлять вам доступ к Интернету.

Как решить: поговорить с хозяином дома/сотрудником заведения и уточнить корректное написание пароля.

 На вашем планшете неверно настроен прокси-сервер.  Достаточно редкая причина в наше время, когда практически все сети умеют делать это автоматически. Но у вас могут быть свои резоны вводить прокси вручную: обойти запрет на доступ к некоторым сайтам, выдать себя за жителя другого региона и т.д. В этом случае побочным эффектом может быть невозможность соединиться с Интернетом вообще.

Как решить: Зайти в Настройки, выбрать Беспроводные сети/Wi-Fi, там найти сеть, к которой вы подключены в данный момент, и зайти в её настройки. На Android это меню обычно открывается долгим тапом по нажатию сети. Попробуйте в настройках найти раздел «Прокси», и, если в нём прописан какой-то прокси-сервер, отключить его, выбрав опцию «Нет». Теперь прокси будет автоматически назначаться провайдером, что с высокой вероятностью решит проблему.

 Некорректно настроенная дата.  Это вряд ли помешает вам посещать сайты через браузер. А вот Google Play и другие приложения Google (если вы пользуетесь Android) могут и забастовать из-за нарушения режима. Сейчас такая проблема встречается редко, но на экзотических планшетах родом из Поднебесной ещё бывает.

Как решить: зайти в Настройки, найти раздел Дата/время и выставить корректные данные.

 MAC-адрес вашего устройства в «чёрном списке» сети.  Такое бывает, если вы находитесь на объекте с повышенными требованиями к безопасности, где подключаться к сети могут только одобренные устройства. Или же вы чем-то насолили лично админу, так что он вам мстит.

Как решить: купить бутылку виски и идти к админу, чтобы решить вопрос. В некоторых случаях поможет и пиво.

Надеемся, наши советы помогли вам наладить качественный Wi-Fi на своём планшете.

Перестал работать Wi-Fi на планшете: почему и что делать?

Если на планшете не работает подключение по беспроводной сети, он сразу же становится бесполезным устройством. Без доступа к интернету не получится переписываться в соцсетях, просматривать онлайн видео и делать другие вещи. Поэтому ниже представлены основные рекомендации о том, что делать, если на планшете пропал Вай-Фай.

Когда обращаться в сервис?

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Если перестал работать Wi-Fi на планшете, это часто исправляется самостоятельно. Однако, с приведенными ниже неполадками возможно справиться только в сервисе или обладая навыками ремонта электроники:

  • Беспроводной модуль изношен по естественным причинам. Его нужно выпаять и припаять новый.
  • Шлейф для соединения модуля был изношен или перетерт. Также решается заменой.
  • В корпус попала вода. Здесь потребуется специальное оборудование для очистки системной платы. При этом жидкость может стать причиной выхода из строя других компонентов.

Впрочем, в таких случаях на планшете Wi-Fi попросту не включается. Поэтому эти причины можно легко определить.

Если же на устройстве указано, что подключение есть, но интернет не работает, можно самому решить проблему. Если по ходу чтения будут вопросы, смело пишите в комментарии!

Список проблем

Что делать, если не работает интернет на устройствах Андроид, узнаете в следующем видео:

В каждом разделе опишем причину и решение для устранения неприятности.

Проблема с каналом

На планшете отображается состояние соединения «Подключено», однако, ни один сайт не открывается. Потребуется открыть настройки маршрутизатора и установить другой канал связи (например, изменить автоматическое определение на любой из доступных каналов).

Можно попытаться изменить режим работы сети – заменить 11bgn mixed на 11n/11g. Это можно сделать в том случае, если речь идет о собственном роутере и наличии доступа к его панели администратора.

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Низкий уровень сигнала

На устройстве также соединение является подключенным, но сайты упорно не открываются. Если роутер расположен за одной стеной или несколькими, возможны помехи. Посмотрите на значок подключения – проверьте уровень сигнала.

В таком случае нужно подойти к маршрутизатору с планшетом и проверить, работает ли интернет. Если да, остается задуматься об установке роутера в другом месте или покупке репитера. Эти устройства стоят недорого и послужат хорошую службу, если установить их в отдельных комнатах.

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Роутер не передает данные с интернета

Причины:

  • повредился кабель,
  • технический сбой на стороне провайдера,
  • просрочка оплаты за доступ к интернету.

Чтобы восстановить работу Вай-Фай на планшете, достаточно войти в личный кабинет и при положительном балансе уточнить у провайдера состояние их оборудования. Если поврежден кабель, один из диодов на роутере перестает гореть.

Сбой роутера

Ситуация встречается редко, но ее не стоит исключать. В большинстве случаев помогает перезагрузка маршрутизатора или сброс к заводским настройкам (перед этим следует сохранить текущие настройки доступа, чтобы позже их можно было восстановить).

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Неправильный пароль

В некоторых сетях установлена опция не сообщать о неправильном вводе пароля. Вместо этого, планшет сообщит об установленном подключении, но доступа не будет. Решение одно – убедиться, что пароль действительно введен правильно.

Неправильная настройка прокси-сервера

Встречается нечасто, поскольку его используют немногие. Тем не менее, прокси пользователям может потребоваться для обхода блокированных сайтов, при необходимости сделать вход из другого региона и многих других случаев. Неправильный ввод прокси может привести к тому, что на планшете не работает Wi-Fi.

Исправить это можно, если войти в «Настройки» и найти «Беспроводные сети». Далее найти сеть, к которой установлено подключение и перейти в ее настройки. В ОС Android нужно сделать долгий тап на данное подключение. В настройках должен быть пункт прокси и при наличии в нем записей, их следует стереть. После этого провайдер будет назначать автоматический прокси и проблема решится.

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Неправильная дата

Открывать сайты с помощью браузера в любом случае получится, однако, сервисы от Google могут оказаться нерабочими, поскольку нет синхронизации системного времени и даты. На большинстве моделей такой проблемы нет, она актуальная для некоторых планшетов из Китая. Решается исправлением даты и времени в настройках.

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

MAC-адрес в черном списке сети

Может быть установлено ограничение на вход в интернет с использованием фильтрации по MAC-адресу. Получить доступ к таким сетям можно, только если администратор уберет блокировку на устройство вручную.

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Изменения в настройках

Иногда достаточно сделать несколько изменений в настройках сети непосредственно с планшета:

  • Открыть свойства подключенной сети. В них найти «Настройки IPv4» и в опции «Автоматическое получение IP» выбрать «DHCP». Обычно в планшетах это установлено по умолчанию, но проверка не помешает.

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid
  • Также открыть «Настройки IPv4» и выбрать «Вручную» (может называться по-другому, в зависимости от версии Android). В полях DNS1/DNS2 прописать адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Что делать, если на планшете не включается Wi-Fi: советы WiFiGid

Не лишним будет проверить наличие свободной оперативной памяти, чтобы включить дополнительную службу, обеспечивающую выход к интернету. Нужно выключить работающие в фоновом режиме программы. Если соединение не восстановлено, стоит попробовать перезапустить планшетный компьютер.

Крайнее решение – полный сброс настроек к заводским, предварительно сохранив пользовательские данные на отдельный носитель. Однако, делать это рекомендуется, если ничего больше не помогло. Можно еще попытаться установить актуальное обновление – в некоторых случаях помогает, поскольку есть вероятность исправления ошибки в программном обеспечении.

Почему планшет не подключается к интернету. Wi-Fi на Android включен, статус «Подключено», но нет доступа в интернет. В андроид не работает интернет через Wifi

Всем доброго времени, целых два дня ничего не писал. И поэтому я сегодня расскажу почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Ввиду того, что множество применяемых планшетов основываются на популярной ОС Андроид, говорить буду я именно о решениях проблем с такими устройствами.

Проблема, с которой сталкиваются любители планшетных устройств в процессе работы с беспроводным Интернетом, это отображение строки «Получение IP-адреса». Работа гаджета на данном этапе останавливается, и в дальнейшем не восстанавливается. В действительности есть пара методов решения вышеупомянутой проблемы, один из них определенно должен помочь.

  1. Изменить наименование сети Wi-Fi на любое другое, включающее только английские буквы.
  2. Перезагрузить маршрутизатор (столь тривиальный метод нередко оказывается самым результативным).
  3. Сменить вид шифрования данных (в том же месте, где и наименование беспроводной сети, необходимо сменить вид защиты на другое).


Чтобы введенные настройки были применены, модем необходимо перезагрузить .

Подготовительный процесс

На сегодня у меня все,надеюсь вы теперь знаете почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Хочу вас еще кое о чем попросить, если у вас что-то не получается — напишите об этом в комментариях. Так же не откажусь если в знак благодарности лайкните эту статью. Желаю всем только положительных эмоций и крепкого здоровья.

С Ув. Евгений Крыжановский

Планшетные компьютеры, приобретающие всё большую популярность среди мобильных и не только устройств, в первую очередь создаются компаниями-разработчиками для удовлетворения потребности пользователя в веб-серфинге. Естественно, помимо этого они обладают большим количеством возможностей, способны удовлетворить самые разные желания своих владельцев в сфере игр и развлечений, могут выполнять функции многих других мобильных гаджетов, таких как телефоны, навигаторы, медиа-проигрыватели. Настроить интернет на планшете можно разными способами, но часто пользователей интересует вопрос: как настроить планшет для выхода в интернет через сим карту?

Такой вид подключения, по сравнению с другими, считается самым трудным и сложным, но, тем не менее, пользуется популярностью у любителей интернет-серфинга. Относительно таких вариантов, как настройка интернета с помощью Wi-Fi или использование 3G-модемов, у этого способа есть и достоинства, и недостатки. А также не последнюю роль в этом деле играет оператор связи, выбранный владельцем устройства.

Использование SIM-карты в планшете

Технология подключения

Порядок действий по подключению

В основу подключения интернета через SIM-карту положен тот же принцип, что и при работе с мобильными телефонами. В гаджет в соответствующий слот вставляется SIM-карта любого оператора связи.

Важно убедиться, что на SIM-карте подключен мобильный интернет, а также пополнен счет. Для проверки счета можно совершить звонок в call центр мобильного оператора.

Окно настройки беспроводных сетей

Многие операторы связи сразу присылают смс сообщения с настройками интернета. Но, помимо этого, все эти инструкции можно найти на официальных сайтах операторов связи. Практически все они выглядят одинаково — нужно прописать точку доступа. К примеру, это можно сделать так:

  • APN (точка доступа): internet.life.com.by.

Настройка точки доступа

В окне необходимо ввести данные APN соединения, они зависят от того оператора, которого выбрал пользователь. При этом имя карты можно ввести любое. Например, вот эти данные необходимо вводить для наиболее популярных операторов:

  • APN: internet.mts.ru
  • Имя пользователя: mts
  • Пароль: mts
  • APN: internet.beeline.ru
  • Имя пользователя: Ivan
  • Пароль: 123456
  • APN: megafon
  • Имя пользователя: Supermen
  • Пароль: Supermen123
  • APN: internet.tele2.ru
  • Имя пользователя: Не нужен
  • Пароль: Не нужен.

Возможные проблемы с подключением

Первый вариант, который сразу же надо рассмотреть, это корректность работы самой SIM-карты. То есть владельцу планшетного устройства необходимо убедиться в том, что карта работает правильно, и она активна. Для этого можно выполнить следующие действия:

  • Установить SIM-карту в какое-либо другое устройство с целью проверки нахождения сети
  • При наличии у другого устройства мобильного интернета, нужно отследить его работу именно с этой картой
  • Уточнить у своего оператора мобильной связи, что на карте интернет действительно подключен и имеются денежные средства на счете.

SIM-карты разных операторов мобильной связи

Если с этими моментами всё в порядке, тогда пользователь должен убедиться в том, правильно ли он установил карту в слот. Для успешной установки нужно соблюдать некоторые правила:

  • При установке карты руководствуйтесь схемой, размещенной рядом со слотом, или инструкцией для планшета
  • Необходимо иметь в виду, что на большинстве планшетов SIM-карта устанавливается до упора, при этом можно услышать негромкий щелчок
  • Вне зависимости от успешности установки карты обязательно перезагрузите свой гаджет, возможно только тогда он её обнаружит.

Установка SIM-карты в планшетное устройство

Если эти действия не помогли, неплохо убедиться в том, что устройство, на котором необходимо настроить доступ к интернету, имеет встроенный 3G-модуль. После этого можно попробовать ещё раз выполнить указанные выше настройки.

Важно знать, что если настроить интернет после всего не получается, то владельцу девайса нужно обратиться за помощью к продавцу-консультанту, который помог ему в этом выборе.

Быстрый и дорогой 3G

Использование связи 3G удобно, тем бол

Планшет нет соединения с интернетом. Почему на планшете не работает Wi-Fi, хотя он подключен — причины и способы решения проблемы

Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою задачу и не даёт доступа к Интернету.

Мы не рассматриваем случай, когда устройство вообще не включает Wi-Fi. Здесь рекомендация может быть лишь одна: быстрее нести планшет в сервисный центр. Чаще встречается другой неприятный вариант: вроде бы устройство находит желанный вай-фай, но соединиться с Интернетом не может.

Попробуем описать самые частые проблемы с Wi-Fi-соединением и способы их решения. Некоторые из них потребуют всего лишь изменения настроек планшета или роутера. Другие же заставят вас потратить некоторую сумму, но несравнимо меньшую, чем на ремонт планшета (или тем более покупку нового).

Из-за чего вай-фай может не выполнять свою функцию?

Проблемы с сигналом или каналами. Хотя смартфон/планшет и соединяется с Wi-Fi, доступа в Интернет по беспроводному каналу нет.

Как решить: войти в настройки роутера и изменить канал работы Wi-Fi (скажем, вместо автоматического выбора назначить статический 6-й канал). Также помогает выбор другого режима сети: вместо 11bg mixed поставьте 11n или 11g. Этот способ применим, когда проблемы у вас со своим собственным роутером и вы имеете к нему полноценный доступ.

Плохой сигнал. Формально подключение к Wi-Fi присутствует, но соединиться через него с Интернетом не получается. Причина: помехи, особенно если роутер находится за стеной или несколькими.

Как решить: поднести планшет к роутеру вплотную и проверить соединение. Если без преград всё работает, вам лучше перенести роутер или воспользоваться репитером сигнала. Сегодня репитеры стоят достаточно недорого, чтобы установить их в одной или нескольких проблемных комнатах.

Роутер не соединяется с Интернетом. Причина: повреждён кабель, у провайдера технические проблемы или вы просрочили оплату за Интернет.

Как решить: Зайдите в личный кабинет: обычно провайдеры оставляют к нему доступ, даже если ваш счёт в глубоком минусе. Если счет в порядке, позвоните провайдеру.

Неизвестный сбой роутера. Такое бывает.

Как решить: перезагрузить роутер. Чаще всего помогает. Если вы находитесь не дома, а в общественном месте, попросите сотрудника о такой услуге.

Вы подключены к внутренней сети , в которой доступ к Интернету для «залётных» не предусмотрен. Обычно такое случается в кафе, ресторанах, гостиницах, других общественных заведениях.

Как решить: поинтересоваться у сотрудников, какая из доступных сетей предназначена для клиентов.


Неверно введён пароль. Вряд ли вы заметили это при вводе (тогда бы исправили). Некоторые сети при неверном пароле не сообщают об этом сразу, а просто отказываются предоставлять вам доступ к Интернету.

Как решить: поговорить с хозяином дома/сотрудником заведения и уточнить корректное написание пароля.

На вашем планшете неверно настроен прокси-сервер. Достаточно редкая причина в наше время, когда практически все сети умеют делать это автоматически. Но у вас могут быть свои резоны вводить прокси вручную: обойти запрет на доступ к некоторым сайтам, выдать себя за жителя другого региона и т.д. В этом случае побочным эффектом может быть невозможность соединиться с Интернетом вообще.

Как решить: Зайти в Настройки, выбрать Беспроводные сети/Wi-Fi, там найти сеть, к которой вы подключены в данный момент, и зайти в её настройки. На Android это меню обычно открывается долгим тапом по нажатию сети. Попробуйте в настройках найти раздел «Прокси», и, если в нём прописан какой-то прокси-сервер, отключить его, выбрав опцию «Нет». Теперь прокси будет автоматически назначаться провайдером, что с высокой вероятностью решит проблему.

Некорректно настроенная дата. Это вряд ли помешает вам посещать сайты через браузер. А вот и другие приложения Google (если вы пользуетесь Android) могут и забастовать из-за нарушения режима. Сейчас такая проблема встречается редко, но на экзотических планшетах родом из Поднебесной ещё бывает.

Как решить: зайти в Настройки, найти раздел Дата/время и выставить корректные данные.

MAC-адрес вашего устройства в «чёрном списке» сети. Такое бывает, если вы находитесь на объекте с повышенными требованиями к безопасности, где подключаться к сети могут только одобренные устройства. Или же вы чем-то насолили лично админу, так что он вам мстит.

Как решить: купить бутылку виски и идти к админу, чтобы решить вопрос. В некоторых случаях поможет и пиво.

Надеемся, наши советы помогли вам наладить качественный Wi-Fi на своём планшете.

1. Ошибка аутентификации

Эта беда одна из самых частых, но легко решаемых.

Решение: ввести корректный пароль

Да-да, дорогие читатели, такая ошибк

Планшет видит сеть но интернет не работает. Что делать если планшет не подключается к сети Wi-Fi

При неработающем беспроводном соединении (wi-fi) планшет превращается в совершенно бесполезный предмет. Без интернета невозможно совершать видеозвонки, общаться в социальных сетях, смотреть видеоролики с Youtube и делать массу привычных вещей. Что делать, если на вашем планшете не работает wifi? Давайте узнаем.

Если не работает wi-fi на планшете, можно сделать следующее:

1. К сожалению, рядовому пользователю крайне нежелательно вмешиваться в работу высокотехнологичного гаджета. Тем, не менее, вернуть работу wifi, может помочь банальный сброс параметров и возврат к заводским настройкам. Если ваш планшет работает на ОС Android, то это можно сделать через меню устройства, зайдя в раздел: Настройки -> Резервное копирование… . На следующем экране нужно нажать «Сброс данных», после чего планшет вернется в заводское состояние.

2. Можно сбросить настройки и другим способом. Для этого планшет нужно выключить. Затем, одновременно нажать и держать клавишу питания и качельку уменьшения громкости. Затем устройство перейдет в режим восстановления. В меню нужно выбрать раздел «Wipe», после чего произойдет так называемый «hard reset».

Если же это не помогает – значит, неисправность кроется в аппаратной части и устранить ее в домашних условиях не выйдет.

Конечно, в сети можно найти видео и описания, как хозяева неработающего устройства «запекали» Wi-Fi модули в духовке, после чего те оживали. Но этот способ – не панацея, и все неисправности он устранить не в силах. На практике, обычный пользователь создает еще больше поломок, пытаясь разобрать планшет, не говоря уже об успешном ремонте «народными методами». Итак, при поломке аппаратной части необходим визит в сервисный центр.

Основные причины почему не работает wifi на планшете

После «вскрытия» специалист озвучит причину поломки. Это может быть:

  • Естественный износ модуля : в этом случае он просто меняется на аналогичный.
  • Изношен шлейф , соединяющий модуль беспроводной связи с системной платой планшета. В этом случае он также подлежит замене.
  • Попадание воды внутрь корпуса . Крайне опасная ситуация, так как вслед за Wi-Fi может выйти из строя и другое оборудование.

Все эти проблемы легко устраняются работниками сервисного центра. Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем будет лучше для вас и для планшета.

Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою задачу и не даёт доступа к Интернету.

Мы не рассматриваем случай, когда устройство вообще не включает Wi-Fi. Здесь рекомендация может быть лишь одна: быстрее нести планшет в сервисный центр. Чаще встречается другой неприятный вариант: вроде бы устройство находит желанный вай-фай, но соединиться с Интернетом не может.

Попробуем описать самые частые проблемы с Wi-Fi-соединением и способы их решения. Некоторые из них потребуют всего лишь изменения настроек планшета или роутера. Другие же заставят вас потратить некоторую сумму, но несравнимо меньшую, чем на ремонт планшета (или тем более покупку нового).

Из-за чего вай-фай может не выполнять свою функцию?

Проблемы с сигналом или каналами. Хотя смартфон/планшет и соединяется с Wi-Fi, доступа в Интернет по беспроводному каналу нет.

Как решить: войти в настройки роутера и изменить канал работы Wi-Fi (скажем, вместо автоматического выбора назначить статический 6-й канал). Также помогает выбор другого режима сети: вместо 11bg mixed поставьте 11n или 11g. Этот способ применим, когда проблемы у вас со своим собственным роутером и вы имеете к нему полноценный доступ.

Плохой сигнал. Формально подключение к Wi-Fi присутствует, но соединиться через него с Интернетом не получается. Причина: помехи, особенно если роутер находится за стеной или несколькими.

Как решить: поднести планшет к роутеру вплотную и проверить соединение. Если без преград всё работает, вам лучше перенести роутер или воспользоваться репитером сигнала. Сегодня репитеры стоят достаточно недорого, чтобы установить их в одной или нескольких проблемных комнатах.

Роутер не соединяется с Интернетом. Причина: повреждён кабель, у провайдера технические проблемы или вы просрочили оплату за Интернет.

Как решить: Зайдите в личный кабинет: обычно провайдеры оставляют к нему доступ, даже если ваш счёт в глубоком минусе. Если счет в порядке, позвоните провайдеру.

Неизвестный сбой роутера. Такое бывает.

Как решить: перезагрузить роутер. Чаще всего помогает. Если вы находитесь не дома, а в общественном месте, попросите сотрудника о такой услуге.

Вы подключены к внутренней сети , в которой доступ к Интернету для «залётных» не предусмотрен. Обычно такое случается в кафе, ресторанах, гостиницах, других общественных заведениях.

Как решить: поинтересоваться у сотрудников, какая из доступных сетей предназначена для клиентов.


Неверно введён пароль. Вряд ли вы заметили это при вводе (тогда бы исправили). Некоторые сети при неверном пароле не сообщают об этом сразу, а просто отказываются предоставлять вам доступ к Интернету.

Как решить: поговорить с хозяином дома/сотрудником заведения и уточнить корректное написание пароля.

На вашем планшете неверно настроен прокси-сервер. Достаточно редкая причина в наше время, когда практически все сети умеют делать это автоматически. Но у вас могут быть свои резоны вводить прокси вручную: обойти запрет на доступ к некоторым сайтам, выдать себя за жителя другого региона и т.д. В этом случае побочным эффектом может быть невозможность соединиться с Интернетом вообще.

Как решить: Зайти в Настройки, выбрать Беспроводные сети/Wi-Fi, там найти сеть, к которой вы подключены в данный момент, и зайти в её настройки. На Android это меню обычно открывается долгим тапом по нажатию сети. Попробуйте в настройках найти раздел «Прокси», и, если в нём прописан какой-то прокси-сервер, отключить его, выбрав опцию «Нет». Теперь прокси будет автоматически назначаться провайдером, что с высокой вероятностью решит проблему.

Некорректно настроенная дата. Это вряд ли помешает вам посещать сайты через браузер. А вот и другие приложения Google (если вы пользуетесь Android) могут и забастовать из-за нарушения режима. Сейчас такая проблема встречается редко, но на экзотических планшетах родом из Поднебесной ещё бывает.

Как решить: зайти в Настройки, найти раздел Дата/время и выставить корректные данные.

MAC-адрес вашего устройства в «чёрном списке» сети. Такое бывает, если вы находитесь на объекте с повышенными требованиями к безопасности, где подключаться к сети могут только одобренные устройства. Или же вы чем-то насолили лично админу, так что он вам мстит.

Как решить: купить б

Не подключается к Wi-Fi: планшет не видит сеть

После приобретения планшета вы, скорее всего, захотите воспользоваться беспроводной связью. Зачастую пользователи оказываются в ситуации, когда устройство не видит сеть или выдает ряд ошибок при подключении. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы, возникающие при выходе в Интернет, и пути их решения.

Почему планшет не подключается к беспроводной сети

1. Введение неправильного пароля

Самая распространенная причина сбоя работы беспроводного Интернета на планшете. Чаще всего возникает, если пользователь сменил пароль, а Android устройство к нему ни разу не подключалось. Введите новый пароль и проверьте, подключается ли устройство к Интернету.

2. Вирусы

Иногда причиной, по которой устройство не подключается к Интернету, может быть воздействие вредоносных программ. Для устранения этой неполадки необходимо просканировать гаджет антивирусом.

3. Сбой в энергосети

Для недорогих роутеров характерна нестабильная работа. Скачки в напряжении могут привести к тому, что планшет не видит сеть. Для решения проблемы перезагрузите маршрутизатор, отключив его от напряжения на 2-3 минуты. Затем опять включите. Иногда перезагрузку необходимо сделать несколько раз.

4. Неправильный тип шифрования

Чтобы проверить тип шифрования, зайдите в настройки роутера. Для этого в адресной строке браузера введите IP-адрес маршрутизатора. Эти данные можно посмотреть на наклейке устройства или в инструкции. В открывшейся вкладке выберете пункт «Расширенные настройки». Затем в разделе «Wi-Fi» нажмите «Настройки безопасности». Чтобы посмотреть тип шифрования, зайдите в меню «Сетевая аутентификация». Из предложенных вариантов выберете WPA-PSK\WPA2-PSK2 mixed. Перезагрузите роутер. 5. Неправильно выставлены настройки времени и даты

В некоторых случаях планшет не подключается к беспроводной сети из-за неверных значений даты и времени. После исправления этих параметров на правильные работа сети возобновиться.

6. Проверка режима МАС-фильтра

Еще одной причиной, по которой пользователь на планшете не видит Wi-Fi, могут быть изменения настроек фильтрации МАС-адресов. Чтобы исключить этот вариант в параметрах роутера в разделе «Wi-Fi», зайдите в пункт «МАС-фильтр». Проверьте, какой режим выбран. Возможны следующие значения:

  • Отключен – по умолчанию, нет ограничения для МАС-адресов.
  • Разрешать – доступ к беспроводной сети разрешен только тем устройствам, МАС-адреса которых прописаны на соответствующей вкладке. Другим устройствам доступ к Интернет запрещен.

Запрещать – есть список МАС-адресов, которым ограничен доступ к сети Интернет. Если роутер видит запрещенный МАС-адрес, то закрывает для этого устройства выход в Wi-Fi. Если в настройках роутера выбраны режимы «Разрешать» или «Запрещать» проверьте, открыт ли доступ МАС-адресу вашего устройства к беспроводной сети. Либо измените режим на «Отключен». После этих манипуляций проверьте, как гаджет подключается к сети.

7. Диагностика каналов

Если планшет видит сеть, но не подключается к ней, проверьте соответствие каналов. Эта проблема возникает, когда сигналы двух роутеров, работающих на одном и том же канале, пересекаются. Возникают помехи, закрывающие доступ к беспроводной сети.

Посмотрите на своем планшете, есть ли рядом другие беспроводные сети. Если у ваших соседей есть Wi-Fi, то, возможно, ваши роутеры работают на одной частоте.

Чтобы изменить канал в настройках роутера, зайдите в разделе «Wi-Fi» на вкладку «Основные настройки». Найдите строку «Канал», попробуйте выбрать другое значение.

Перезагрузите роутер. Если в настройках установлен канал в режиме «Авто» (Auto), то роутер сам будет искать доступный свободный канал и использовать его. Поэтому в большинстве случаев рекомендуется использовать именно этот режим. 8. Изменение версии Wi-Fi

Причиной, почему планшет не видит беспроводную сеть, может быть то, что он не поддерживает версию беспроводной связи, которая установлена в настройках маршрутизатора. На вкладке «Wi-Fi» зайдите в «Основные настройки». В строке «Беспроводной режим» проставьте пункт 802.11b\g\mixed. В этом режиме роутер обеспечивает доступ к Интернету для всех типов устройств.

Что делать, если планшет видит сеть и подключается, но связь нестабильна

  • Попробуйте подключить устройство к другому роутеру и проверьте, устойчива ли связь. Если связь стабильна, то проблема в домашнем маршрутизаторе.
  • Если во время выхода в Интернет на планшете села зарядка, и он подключен к блоку питания, проверьте связь при выключенном адаптере. Неисправность блока питания может привести к проблемам с беспроводной связью.

Если ничего не помогло смотрим это видео и повторяем:

Если вы воспользовались вышеперечисленными советами, но устройство по-прежнему не видит сеть, обратитесь к специалистам. Возможно, необходимо перепрошить планшет или роутер.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *