Сломался тачпад на ноутбуке описание на сайте Notebook1.ru

Подавляющее число лэптопов оснащено тачпадом – сенсорной панелью для ввода данных и управления курсором. С одной стороны, если тачпад на ноутбуке сломался, заменой ему может стать беспроводная мышь. С другой, отказ устройства мешает удобству эксплуатации техники и может говорить о более серьезных проблемах.

Причины поломок тачпада ноутбука

Единой причины, по которой компоненты лэптопов выходят из строя, нет. Как правило, поломки возникают из-за механических или программных повреждений: и неисправности сенсорной панели ввода не исключение.

Загрязненность поверхности

Сразу отметим, что большинство подобных поломок связано с программными сбоями. Прежде чем начинать поиски серьезных причин, исключите такую безобидную, как загрязнение поверхности панели. Она может отрицательно реагировать на наличие жидкости, пыли, жирных пятен. Со временем тачпад может покрываться тонким слоем жира или пыли, в результате начинает сбоить при работе. Протрите панель спиртовой салфеткой и дайте ей высохнуть. Если после очистки устройство по-прежнему не работает, переходим к следующему пункту.

Тачпад выключен

Не лишним будет проверить, не выключено ли устройство вообще. На некоторых лэптопах есть специальная кнопка включения/выключения сенсорной панели. Посмотрите, не залипла ли она. Если такой кнопки нет, проверьте разные комбинации Fn + F1, F2, F3 и так далее до F12, одновременно удерживая клавиши. Не помогло? Переходим к более серьезным причинам.

Программные сбои

Если сенсорная панель ввода очищена, включена, но устройство не подает признаков жизни, первоначально нужно рассмотреть, все ли в порядке с программными компонентами.

Первое, что потребуется, – это мышь. Если ее нет, перейдите в раздел «Специальные возможности» и включите управление курсором NumPad (кнопки со стрелками на клавиатуре).

В первую очередь проверьте, включено ли программное обеспечение, ответственное за тачпад. Сначала необходимо перейти в Панель управления, далее выбрать раздел Диспетчер устройств, затем Мышь. После переходим в строку тачпада и смотрим, включен ли он.

Если совсем недавно вы переустанавливали ОС, проблема может быть заключаться в отсутствии драйверов. В панели управления найдите раздел «Touchpad» или «Мышь и другие указывающие устройства». Если драйверов нигде нет, значит нужно их установить. Для этого используем загрузочный диск ноутбука или скачиваем программу для вашей модели в интернете.

Если драйвер нашелся в Панели управления, нажимаем на наименование устройства правой кнопкой мышки, в Свойствах открываем раздел Состояние. Если система выдает, что есть неполадки, потребуется переустановить поврежденные драйвера. Если все ок, в Свойствах находим вкладку Драйвер, открываем сведения и смотрим, какая указана версия программы. Если она ниже 1.0, требуется обновление.

Еще одна программная причина неработающей сенсорной панели – несовместимость драйвера с ОС. Например, по умолчанию может быть установлена программа для Windows, а у вас стоит версия ОС от 8.1 и выше. В этом случае нужно установить новый драйвер.

Проверка BIOS

Возможно, драйвер был отключен в BIOS. Проверяем, нажав на кнопку F2 во время включения ноутбука. В некоторых моделях для входа в BIOS используется другая клавиша (уточняйте в интернете). Находим вкладку Advanced, смотрим графу Internal Pointing Device. Правильное значение «Enabled». Если написано что-то другое, меняем на нужное, а затем сохраняем изменения.

Программные сбои могут отключать тачпад не только полностью, но и частично. Например, он может перестать реагировать на круговые движения, на нажатие и так далее. Проблема, как правило, в драйвере, и решается его переустановкой.

Аппаратные повреждения

Возникают вследствие ударов и других механических воздействий. Нередко тачпад выходит из строя из-за попадания на устройство жидкости (горячий кофе или чай, вода). В этом случае решить проблему без профессионального участия и новых комплектующих вряд ли возможно. Тачпад расположен рядом с материнской платой, а потому его замена требует большой осторожности.

Если в ваш ноутбук проникла жидкость, из строя может выйти не только тачпад, но и другие, более серьезные компоненты устройства. Причем происходит это не всегда сразу, а иногда через сутки и даже недели. Жидкость запускает процесс окисления, приводя к повреждению материнской платы, системы охлаждения и других компонентов. Чем быстрее вы отнесете ноутбук в сервисный центр, тем выше вероятность обойтись малыми потерями.

Сгорел южный мост материнской платы

При поиске причины поломки необходимо учесть состояние южного моста материнской платы. Одна из функций этой микросхемы – правильное подключение к ноутбуку периферийных устройств, в том числе и тачпада. Если южный мост сгорел в результате замыкания или перегрева, то из строя выходит не только сенсорная панель, но и другие компоненты, за которые отвечает южный мост. Например, клавиатура, порты USB: зависит от модели ноутбука. Если тачпад не работает из-за проблем с южным мостом, необходимо ремонтировать или менять микросхему материнской платы, а не саму сенсорную панель.

Замена тачпада на ноутбуке

Если проблема в программе, устранить ее довольно легко. Если же сенсорная панель сломалась физически, в большинстве случаев ее проще заменить, чем отремонтировать.

Этапы:

1. Покупка нового тачпада. Стоимость детали зависит от модели ноутбука.
2. Отключаем лэптоп от сети, вынимаем аккумуляторную батарею.
3. Снимаем крышку ноутбука, открутив винты.
4. Аккуратно открепляем шлейф тачпада от материнской платы.
5. С помощью отвертки снимаем крепления сенсорной панели.
6. Убираем старую панель, устанавливаем новую.

Устройство некоторых моделей ноутбуков требует также изъятия жесткого диска и материнской платы, которые перекрывают доступ к сенсорной панели.

Приносите ноутбук в сервисный центр «Ноутбук1-сервис». Мы проведем бесплатную диагностику и быстро восстановим его работоспособность.

• < Назад
• Вперёд >

Не работает тачпад на ноутбуке — как исправить?

Частый вопрос владельцев ноутбуков: Что делать, если перестал работать тачпад или сенсорная панель. В большинстве случаев проблема имеет сравнительно простые решения.

В этой инструкции подробно о причинах, по которым может работать тачпад на ноутбуке в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы и способах исправить ситуацию.

Клавиша отключения тачпада

Одна из самых частых причин — случайное нажатие специальной клавиши для отключения тачпада. Это, вероятнее всего ваш случай при условии, что перед появлением проблемы с ноутбуком не выполнялось никаких особенных действий: переустановки Windows, обновления драйверов и аналогичных.

Где искать и как пользоваться такой клавишей? В зависимости от конкретной марки и модели ноутбука это может быть разная клавиша, обычно — одна из функциональных F-клавиш в верхнем ряду, которая включает и отключает тачпад сама по себе, либо при нажатии в сочетании с клавишей Fn. Несколько популярных примеров (фактическое расположение может отличаться на конкретной модели ноутбука, во всех случаях может потребоваться удержание Fn):

• Acer — обычно это клавиша F7 (или сочетание Fn+F7)
• ASUS — клавиша F9
• Dell — F3 или F5 (но не на всех моделях)
• Gigabyte — F10
• HP — на современных моделях этой марки обычно используется зона на самом тачпаде для его отключения и включения: левый верхний угол, помеченный точкой или значком сенсорной панели, который нужно быстро нажать два раза или удерживать.
• Lenovo — F6
• MSI — F3

Во всех случаях клавиша включения/отключения тачпада имеет миниатюру, по которой можно определить её назначение.

Учитывайте, что если вы недавно выполняли установку Windows, то функциональные клавиши на ноутбуке могут не работать или работать частично (например, только регулировка громкости и яркости экрана). Обычно в этом случае требуется вручную скачать специальные утилиты для работы функциональных клавиш с официального сайта производителя ноутбука, просто установленных драйверов может быть недостаточно. Подробнее: Что делать, если не работают Fn-клавиши на ноутбуке.

Параметры сенсорной панели Windows 11 и Windows 10

Тачпад может быть отключен в Параметрах Windows 11/10. Чтобы проверить статус устройства в Параметрах, выполните следующие шаги:

1. В Windows 11 перейдите в Параметры — Bluetooth и Устройства и откройте пункт «Сенсорная панель».
2. В Windows 10 откройте Параметры — Устройства и выберите пункт «Сенсорная панель» слева.
3. Убедитесь, что сенсорная панель включена. Если это не так — включите её.
4. Если сенсорная панель уже включена, но не работает, установите отметку «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши», чтобы увидеть этот пункт в Параметрах Windows 11 потребуется «раскрыть» пункт «Сенсорная панель» с помощью значка стрелки справа.

Если пункт «Сенсорная панель» отсутствует в Параметрах, можно предположить, что для тачпада не установлены драйверы: либо их нет вовсе, либо установлены не те, которые для него подходят.

Панель управления

Также рекомендую заглянуть в пункт «Мышь» панели управления:

1. Откройте «Панель управления», для этого можно использовать поиск в панели задач.
2. Если в поле «Просмотр» справа вверху установлено «Категории», переключите на «Значки».
3. Откройте пункт «Мышь» и проверьте, нет ли в настройках мыши отдельной вкладки для управления тачпадом (обычно она обозначается именем производителя сенсорной панели, например, Synaptics или ELAN).

При наличии такой вкладке, возможность включения и отключения тачпада может присутствовать там.

Драйверы тачпада ноутбука

В большинстве случаев тачпад ноутбука работает без установки каких-либо отдельных драйверов, во всяком случае выполняет свои базовые функции. Но не всегда.

Прежде всего рекомендую зайти на официальный сайт производителя ноутбука на страницу поддержки вашей модели ноутбука и посмотреть, присутствует ли там отдельный драйвер для тачпада, он может называться:

• Pointing Device
• Иметь в названии слова Synaptics, ELAN, Alps

Также следует учитывать следующие моменты:

• Правильная работа тачпада может быть невозможной без установки оригинальных драйверов чипсета и управления электропитанием с сайта производителя ноутбука.
• Возможно, на официальном сайте будут представлены только драйверы для предыдущих версий ОС, однако, в большинстве случаев они будут исправно работать и в новейших Windows 11 или Windows 10.

В некоторых случаях на странице загрузки драйверов нет отдельного драйвера для тачпада. В этом случае предполагается, что Windows самостоятельно установит нужный драйвер.

Рекомендую проверить, наличие неизвестных устройств или устройств с ошибками в диспетчере устройств Windows (открыть его можно, нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав нужный пункт контекстного меню) и особенно в разделе «Мыши и иные указывающие устройства».

Там же следует проверить наличие отключенных устройств (рядом со значками таких устройств отображается стрелка). Если отключенные устройства присутствуют — нажмите по ним правой кнопкой мыши (или выберите с помощью клавиатуры и нажмите клавишу «Меню» слева внизу) и используйте пункт контекстного меню «Включить устройство». Учитывайте, что устройство не обязательно будет называться «тачпад», это может быть и «мышь».

Ещё один вариант: если в списке «Мыши и иные указывающие устройства» присутствует ваш тачпад, какие-либо ошибки не отображаются, попробуйте изменить его драйвер, для этого:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства». Если мышь отсутствует, используйте клавиатуру для выбора устройства, а затем клавишу «Меню» внизу справа для открытия контекстного меню.
2. Нажмите «Обновить драйвер».
3. Выберите пункт «Найти драйверы на этом компьютере».
4. Затем — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
5. Посмотрите, какие варианты доступны и выберите один из них, не тот, что установлен в настоящий момент (например, драйвер с тем же названием но другой версией, HID-совместимая мышь или PS/2-совместимая мышь) и подтвердите установку. Это может включить базовую функциональность тачпада для перемещения указателя и совершения кликов.
6. В некоторых случаях также помогает отключение тачпада и повторное включение в диспетчере устройств: выполняется точно так же, через контекстное меню устройства.

При наличии неизвестных устройств и невозможности найти подходящие драйверы, используйте инструкции: Как установить драйвер неизвестного устройства и Установка драйверов с помощью Snappy Driver Installer (если будете использовать последний вариант, будьте внимательны при прочтении инструкции).

Тачпад отключен в БИОС/UEFI

В БИОС некоторых ноутбуков предусмотрен отдельный пункт для включения и отключения тачпада. Он может находиться в разделах «Main», «Configuration», «Advanced» и называться:

• Touchpad
• Internal Pointing Device
• TrackPad
• Нужная опция может находиться в подразделах, таких как Keyboard and Mouse.

Если пункт найден, обычно достаточно переключить его значение в Enabled (включено), а затем выйти из БИОС с сохранением настроек, чтобы тачпад вновь заработал.

Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода

По некоторым данным, работа службы TabletInputService на ноутбуках с сенсорным экраном в некоторых случаях может вызывать проблемы с работой тачпада.

Можно проверить, приведут ли к решению следующие действия:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
2. В списке служб найдите «Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода» или TabletInputService (на ноутбуках без сенсорного ввода она может отсутствовать).
3. Дважды нажмите по службе и остановите её. Если кнопка «Остановить» не активна, измените «Тип запуска» на «Отключена», примените настройки и перезагрузите ваш ноутбук.

После отключения службы, проверьте, заработал ли тачпад ноутбука.

Аппаратные проблемы

Нельзя исключать и поломку тачпада, вызванную его физическим повреждением, проблемами со шлейфом подключения, окислением контактов после пролития жидкости и даже повреждением электронных компонентов материнской платы.

В этой ситуации, если вы не обладаете соответствующими навыками диагностики и ремонта, оптимальным вариантом будет обратиться к профильному специалисту для выявления причин неполадки и решения о возможности ремонта устройства.

В завершение ещё несколько вариантов, которые могут помочь в решении проблемы с неработающим тачпадом:

• Если проблема появилась сравнительно недавно, а система не переустанавливалась, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда сенсорная панель работала исправно.
• Если тачпад работает после перезагрузки ноутбука, но перестает работать после завершения работы и повторного включения (или после режима сна и гибернации), попробуйте отключить быстрый запуск Windows 11 или Windows 10. Также в такой ситуации имеет смысл вручную установить оригинальные драйверы чипсета, управления электропитанием и Intel Management Engine Interface для ноутбуков Intel взамен тех, что Windows установила автоматически.
• Проверьте, функционален ли тачпад в безопасном режиме. Если при загрузке в нём устройство работает нормально, можно предположить, что его работе мешает какое-либо недавно установленное ПО, службы или вредоносные программы — имеет смысл выполнить проверку на их наличие и удаление при обнаружении.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Охлаждение

. Может ли датчик температуры процессора выйти из строя?

Задавать вопрос

спросил 7 лет, 5 месяцев назад

Изменено 7 лет, 5 месяцев назад

Просмотрено 18 тысяч раз

Один из моих старых компьютеров начал внезапно выключаться, и когда я снова попытался запустить его, он выдал мне звуковой сигнал о перегреве. Тем не менее, я попытался получить некоторую информацию с помощью Speccy, но не смог даже запустить компьютер достаточно долго, чтобы открыть приложение. Я оставил компьютер выключенным на несколько часов, попытался включить его и сразу же снова получил звуковой сигнал (хотя он был выключен в течение нескольких часов). В конце концов мне удалось хотя бы войти в BIOS, где он сказал мне, что компьютер работает при температуре 86 градусов по Цельсию, но это ничего не изменило, хотя я некоторое время наблюдал за этим. Для меня это не имеет смысла, раньше, когда у меня были проблемы с перегревом, у меня обычно была хотя бы пара минут, чтобы поработать, прежде чем мой компьютер выключится, однако даже после того, как я оставил его выключенным на несколько часов, я даже не был в состоянии включить его. Во-вторых, температура была заблокирована на уровне 86 градусов, когда мне, наконец, удалось его включить, раньше у меня были проблемы с перегревом, и температура обычно постоянно поднимается, а также обычно превышает 100 градусов. Может мой датчик сломался?

Материнская плата и ЦП — Intel, у меня есть 2 ГБ ОЗУ на ПК, графический процессор NVidia FX 1700 и жесткий диск на 80 ГБ. Ни вентилятор процессора, ни системный вентилятор не запылены, так что это не должно быть проблемой. У меня нет какой-либо термопасты, и ее замена будет первым, что я попытаюсь сделать, но условия выглядели странно, поэтому я хотел сначала посмотреть, может ли быть что-то не так с датчиком.

• процессор
• охлаждение
• настольный компьютер
• перегрев
• датчики

3

Я отвечу, потому что хочу помочь вам, хотя ваш вопрос не совсем подходит для этого форума.

Во-первых, убедитесь, что радиатор надежно закреплен. Если вы можете переместить его, значит, он не прикреплен должным образом. Я предполагаю, что на радиаторе/ЦП имеется термопаста !

Во-вторых, убедитесь, что вентилятор действительно работает.

Держите компьютер открытым и включите его. Если/когда вы сможете войти в BIOS, осторожно надавите на радиатор (не на вентилятор, а на радиатор), чтобы увидеть, изменится ли температура.

Если вы все еще застряли на 86C (и она вообще не меняется), то я думаю, вы можете быть достаточно уверены, что что-то не так на аппаратном уровне. Обратите внимание, что при температуре 86°C вентилятор процессора должен работать в BIOS на полной скорости. Вы обязательно должны это заметить. Если на полной скорости работает , а не , то это еще один признак того, что с оборудованием что-то не так. На этом этапе вы можете попробовать разобрать процессор/радиатор и собрать заново, используя свежий термопаста. Пока вы это делаете, переустановите процессор (т.е. вытащите его из сокета, вставьте обратно). Но я бы не возлагал больших надежд.

Наконец, очень редко, но определенно возможно, что сам BIOS каким-то образом поврежден, и вы видите его симптомы. Либо настройки, либо еще хуже сама прошивка биоса. Вы можете попробовать очистить/сбросить настройки BIOS любым способом, который предлагает ваша материнская плата (обычно вы отключаете питание и замыкаете какую-либо специальную перемычку или нажимаете маленькую кнопку на несколько секунд). В противном случае вы можете попробовать обновить прошивку BIOS, но это рискованно, если вы не можете гарантировать, что ваш компьютер останется включенным.

В конце концов, возможно, пришло время вывести компьютер из эксплуатации. Все ПК имеют ограниченный срок службы, и вы вполне можете стать свидетелем конца жизни этого ПК.

1

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie

cpu — Как отключить инициированное программным обеспечением выключение из-за перегрева (из-за сломанных датчиков) в Windows 8?

спросил 9 лет, 6 месяцев назад

Изменено 6 лет, 3 месяца назад

Просмотрено 68 тысяч раз

Всплеск напряжения сломал датчик температуры процессора на материнской плате. Memtest86+ работает нормально. Однако ни Linux, ни Windows не загружаются с параметрами по умолчанию. Windows просто выключается во время загрузки. Linux сообщает о перегреве во время загрузки и выключается через несколько секунд. Если я укажу Thermal.nocrt=1 в параметрах загрузки ядра, Linux загрузится и будет работать правильно.

Температура процессора, о которой сообщает датчик материнской платы, составляет -40 ℃ (отрицательное значение) в BIOS и 216 ℃ (из-за целочисленного переполнения) в Linux. Температура ЦП, сообщаемая встроенным датчиком ЦП, составляет 35 ℃, что соответствует температуре в режиме ожидания до скачка мощности.

Разумно предположить, что Windows выключается также из-за чрезвычайно высокой температуры. Чтобы использовать Windows на этой материнской плате, мне нужно отключить программную защиту от перегрева. По сути, мне нужен эквивалент Thermal.nocrt=1 в Windows. Это возможно?

• windows-8
• процессор
• выключение
• температура
• перегрев

11

Извините, что у меня нет его для Win8, но он должен быть похож на Win7 —

• Панель управления > Электропитание Нажмите «Изменить параметры плана» рядом с планом, который выбран в данный момент.