На билайн не приходят смс от банка: Не приходят СМС с кодом подтверждения Билайн

Не Приходят Смс от Сбербанка на Телефон Андроид После Смены Sim Карты Проблема с телефоном

В действительности, причин недоставки уведомлений может быть множество. И, как правило, в этом виноват не сам банк. В свою очередь, среди наиболее частых причин бывают:

1. Приостановка услуги из-за просроченной оплаты.
2. Неполадки в работе мобильного оператора.
3. Перебои в функционировании сервисов Сбербанка.
4. Неисправность сотового телефона клиента.

Современные смартфоны имеют свойство периодически «глючить». Они могут неожиданно терять сеть, переставать видеть сим-карту или попросту зависать.

5. Переполнена внутренняя память мобильного телефона.

Поскольку, для хранения различного рода информации используется одна и та же память телефона, рано или поздно она может быть переполненной. Например, фото, кэш или аудиофайлы заняли все свободное место настолько, что даже для обычных СМС его недостаточно.

6. Клиент поменял номер.

Если пользователь сменил сим-карту, а с ней и номер сотового телефона, то вероятно СМС отправляются на старый. Несвоевременное предоставление обновленной контактной информации в банк приводит к тому, что не приходят СМС от Сбербанка.

7. Настройки гаджета.
8. Приостановленные услуги мобильного оператора.

Если баланс телефона не был своевременно пополнен, то по достижении допустимого порога остатка на счете мобильный оператор мог заблокировать предоставляемые услуги сотовой связи до поступления оплаты.

А какой банк предпочитаете Вы?

СберВТБ

Не приходят смс на Мегафон на телефон. Почему, что делать

Иногда сообщения не отправляются по причине неверного набора номера адресата — необходимо использовать международный формат, который представляет собой префикс страны и десять дополнительных цифр.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Если сим-карта заблокирована окончательно, тогда пользователь, пытающийся позвонить, услышит: «Исходящая связь недоступна, так как SIM-карта не регистрируется в сети». Тот, кто осуществляет входящий звонок, услышит «Абонент временно заблокирован». А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Почему не приходит код подтверждения на телефон и что делать

  • Проверить активность устройства, включенный режим работы, баланс, а также наличие сигнала сети;
  • Убедиться в наличии свободного места на телефоне, при необходимости очистить его;
  • Просмотреть каталоги нежелательной почты, черного списка, а также разделы фильтрации входящих сообщений;
  • На время отключить защиту устройства и блокирующее ПО;
  • Установить мобильный антивирус и проверить устройство на предмет заражения вредоносными программами;
  • Попробовать перезагрузить устройство, как правило, это действие помогает во многих случаях;
  • Переставить сим-карту, а еще лучше проверить ее работу в другом мобильном аппарате.

При отсутствии или неверном наборе сервисного номера в настройках, SMS не могут быть отправлены. Если после настройки сообщений не получили требуемого результата, стоит предположить, что проблема кроется в системных ограничениях мобильного девайса.

Связь

Первая причина, почему на Мегафон не приходят СМС – неполадки с покрытием сети. Небольшие локальные зоны, где отсутствует связь, есть даже в больших городах. Что можно сделать?

Вторая причина, почему на Мегафон не доходят СМС, заключается в нахождении абонента вне зоны действия сети . Расскажем, как происходит процесс доставки:

Если пользователь выключил мобильный или попал в зону, где не ловит связь, сообщение не будет доставлено. Запомните, что срок хранения данных – сутки. Если вы включили телефон спустя большее количество времени, вы можете никогда не получить информацию.

Теперь вы знаете, почему на Мегафон не приходит СМС из-за перебоев связи. Рассмотрим, что делать, если причина кроется в смартфоне.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

У этого оператора связи также есть базовые проблемы, которые могут привести к невозможности доставки сообщений. Рекомендации такие: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

После восстановления сим карты не приходят смс. Возможность восстановления сим-карты МТС после длительного неиспользования

  • На кнопочных телефонах и старых смартфонах причиной отсутствия входящих СМС может быть недостаток памяти. Решается проблема удалением старых сообщений, неиспользуемых приложений.
  • Препятствовать приему сообщений могут технические и системные неисправности мобильного устройства, в которое помещена Sim — карта оператора Мегафон. В таком случае нужно либо ремонтировать аппарат, либо покупать новый.
  • При покупке или замене Sim – карты автоматическое подключение к сервису СМС-обмена происходит в течение в течение суток. В этот период задаваться вопросом, почему не приходит СМС Мегафон? — бессмысленно.

Также этот оператор рекомендует проверить, находитесь ли вы в зоне покрытия сети. Проверить не заблокирован ли ваш номер можно позвонив по 611, вам ответит робот и расскажет о статусе обслуживания.

Не приходят СМС от Сбербанка: мобильный банк и Сбербанк Онлайн

1111 – сетевой пароль. Если изменён, попросите оператора технической поддержки сбросить комбинацию. Команда отменяет возможные запреты, установленные ранее (намеренно или случайно).

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Первая причина, почему на Мегафон не приходят СМС – неполадки с покрытием сети. Небольшие локальные зоны, где отсутствует связь, есть даже в больших городах. Что можно сделать? А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Сбербанк отменил бесплатные уведомления по СМС? За какие уведомления не нужно оплачивать мобильный банк | BanksToday

Пользователю рекомендуется проверить внутреннюю память мобильного устройства: возможно, входящие SMS не могут быть приняты по причине отсутствия на девайсе места для их хранения. Контроль памяти осуществляется через системное меню настроек.

Почему не приходят СМС с кодом подтверждения «Сбербанка» – что делать

  • Услуга оповещения отключена за неуплату. Банк извещает об этом клиента отдельным сообщением, которое он может пропустить. Если на карте банка, привязанной к телефону, недостаточно денег для оплаты услуги мобильного банка, ее заблокируют, пока на карте не появится нужная сумма. До этого услуга SMS-оповещений будет недоступна.
  • Клиент поменял номер, но не внес новые данные в личном кабинете. СМС-сообщения будут поступать на старый номер, к которому привязан мобильный банк.
  • SIM-карта была недавно восстановлена и в течение нескольких часов (иногда до суток) на нее не будут поступать сообщения. Это обычная практика сотовых операторов для предотвращения мошенничества.
  • Неправильно настроены оповещения в мобильном приложении. Зайдите на устройстве в программу «Сбербанк», найдите вкладку «Все настройки» и в ней перейдите в пункт «Уведомления от банка». Если у вас несколько карт, проверьте функцию уведомлений, нажав по каждой из них.

Билайн — не приходят смс на телефон|Почему не приходят смс на Билайн

В преддверии больших праздников задержки с доставкой сообщений в сети Мегафон случаются. Возможно, что ожидаемое СМС запаздывает из-за перегруженности сотовой сети, и нужно некоторое время подождать.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Теперь вы знаете, почему на Мегафон не приходит СМС из-за перебоев связи. Рассмотрим, что делать, если причина кроется в смартфоне. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Отмена запретов

Причина, по которой на Мегафоне не работает СМС, данные поступают с задержкой или несколько раз подряд кроется в неудачной прошивке. Изменить ситуацию можно:

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с данной процедурой, можно предварительно проконсультироваться с оператором, позвонив на короткий номер 0500. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Другие причины

Если номер ранее принадлежал другому оператору, а с момента его переноса на обслуживание в Мегафон прошло более 9 дней, то восстановить сим-карту можно исключительно у прежнего оператора.

Содержание:

  • 1 Почему не приходят СМС от Сбербанка?
        • 1.0.0.1 1. Приостановка услуги из-за просроченной оплаты.
        • 1.0.0.2 2. Неполадки в работе мобильного оператора.
        • 1.0.0.3 3. Перебои в функционировании сервисов Сбербанка.
        • 1.0.0.4 4. Неисправность сотового телефона клиента.
        • 1.0.0.5 5. Переполнена внутренняя память мобильного телефона.
        • 1.0.0.6 6. Клиент поменял номер.
        • 1.0.0.7 7. Настройки гаджета.
        • 1.0.0.8 8. Приостановленные услуги мобильного оператора.
    • 1.1 Почему не приходит код подтверждения на телефон и что делать
    • 1.2 Связь
    • 1.3 После восстановления сим карты не приходят смс. Возможность восстановления сим-карты МТС после длительного неиспользования
    • 1. 4 Сбербанк отменил бесплатные уведомления по СМС? За какие уведомления не нужно оплачивать мобильный банк | BanksToday
      • 1.4.1 Почему не приходят СМС с кодом подтверждения «Сбербанка» – что делать
    • 1.5 Отмена запретов
    • 1.6 Другие причины

❓Принимайте участие в опросе

3 фразы, которые отличат мошенника от сотового оператора

Мошенников интересуют не только деньги, которые вы храните в кошельках и на банковских картах, но и суммы на балансе телефона.

Полина Калмыкова

не ведется

Профиль автора

Вот три типичные фразы, которые никогда не скажет настоящий мобильный оператор.

«Произошел сбой, нужно отменить операцию»

Мошенник звонит и представляется сотрудником технической службы мобильного оператора — якобы произошел сбой и ваш нынешний тариф автоматически сменился на более дорогой. Чтобы вернуть старые условия, необходимо назвать код из смс.

Приходит сообщение с кодом, жертва называет его «техническому специалисту». Но через минуту звонок повторяется: тариф сменили, но нужно еще отключить дорогую услугу — и опять назвать код из следующего сообщения.

На самом деле первый код требуется мошеннику для того, чтобы войти в личный кабинет, а второй — чтобы перевести деньги с баланса мобильного на свою карту.

У «Билайна» перевести деньги можно и без входа в личный кабинет

Как проверить. Чтобы не потерять деньги со счета, проверьте свой тариф самостоятельно. Это можно сделать на сайте оператора или с помощью коротких команд:

  • МТС — *111*59#
  • Билайн — *110*05#
  • Мегафон — *105*3#
  • Теле2 — *107#

Как вычислить звонки от мошенников

«Переводим на новый стандарт связи, введите код»

Списать деньги с мобильного телефона можно и без входа в личный кабинет. Чтобы это сделать, мошенники предлагают оплатить переход на новый стандарт связи: якобы скоро в регионе изменится покрытие и телефоны перестанут ловить.

Для оплаты мошенник просит ввести длинный код, а потом подтвердить свое решение — ответить на смс от оператора. Правда, этот код — не команда настройки телефона, а быстрый способ перевести деньги с баланса жертвы на номер преступника.

Так выглядит смс с подтверждением перевода

Как проверить. Запомнить код, с которого начинается команда перевода денег у вашего оператора:

  • МТС — *363*375
  • Билайн и Теле2 — *145*
  • Мегафон — *133*

За этими цифрами следует номер человека, которому вы переводите деньги, а за ним — сумма перевода.

Кто еще сжирает деньги на вашем телефоне

«Ваш номер заблокирован, позвоните оператору»

Иногда мошенники даже не звонят жертве. Аферисты отправляют сообщение с пугающим текстом: мол, телефон абонента заблокирован, нужно немедленно связаться с оператором по указанному номеру.

Звонок оказывается платным: чем дольше «оператор» продолжает разговор, тем больше денег списывается со счета жертвы.

Смс якобы от оператора

Как проверить. Посмотреть, с какого номера пришла смс: если до этого сообщения от оператора приходили с другого номера, скорее всего, вас пытаются обмануть.

Если сомневаетесь, перезвоните в службу поддержки вашего оператора по официальному номеру:

  • МТС — 0890
  • Билайн — 0611
  • Мегафон — 0500
  • Теле2 — 611

Как наказать телефонных мошенников

Мошенники бывают везде, где есть деньги:

  1. Как крадут деньги пенсионеров
  2. Мошенничество со словом «да» — это реально?
  3. Как русских женщин разводят на сайтах знакомств.

Служба поддержки и часто задаваемые вопросы

Служба поддержки и часто задаваемые вопросы | УПАЙНЕТ

Не стесняйтесь обращаться к нам, наши круглосуточные линии поддержки:
+1 877-773-8355;
+1 7185032282;



  • Как с нами связаться?

    Мы доступны 24/7. Вы можете написать нам или позвонить в любое время суток, чтобы получить ответы на интересующие вас вопросы. Электронная почта: [email protected] Телефон: +1 7185032282

  • Есть ли UPAYNET на Facebook?

    Да! Мы есть в Facebook! Вы можете найти информацию об имеющихся у нас предложениях, конкурсах и шансе выиграть отличные призы! Просто найдите нас как UPAYNET или перейдите по ссылке


  • Какие есть способы оплаты?

    Вы можете осуществлять платежи банковскими кредитными картами (дебет/кредит), VISA, Master Card, American Express, Discovery, а также с помощью платежной системы PAYPAL.

  • В какой валюте платить при отправке пополнения на номер Узбекистана?

    Мы принимаем практически все валюты мира, но работаем и рассчитываем все транзакции на сайте исключительно в долларах США.

  • Какие Мобильные услуги Узбекистана я могу оплатить?

    В настоящее время пополнить счет можно на все сотовые компании Узбекистана Beeline, Ucell, UMS, Perfectum Mobile и Uzmobile. Также вы отправляете пополнение для интернет-провайдеров, таких как EVO, TPS и Uzonline. Мы работаем над добавлением новых провайдеров и сервисов в ближайшее время, узнать о них вы можете в разделе «Новости».

  • Как быстро номера доходят до подписки?

    Наши пополнения в основном моментальные или с максимальной задержкой 5-15 минут, но если в связи с техническими неполадками в компаниях партнеров, то номера могут стоять в ожидании их работы. Но в конечном итоге все номера пополнения будут обработаны.

  • Что делать, если я жду больше часа?

    Если номер пополнения ожидает более 15 минут, вы можете написать нам или позвонить в службу поддержки, чтобы выяснить причину. И не стоит переживать, ваш номер обязательно пройдет, как только провайдер в Узбекистане заработает, обычно максимальное время 2-3 часа, причина тому в начале и в конце месяца т.к. слишком много заказов их серверам потребуется немного больше времени, чем обычно.

  • Статус показывает «Успешно», но родственники не получили SMS?

    Да, иногда бывает, на номер, куда вы отправляете пополнение, но в статусе показывает «Успешно», а ваши близкие говорят, что не получили смс сообщение. В этом случае нужно просто сказать им, чтобы проверили баланс, иногда СМС приходит с задержкой, но минуты уже будут на телефоне. Также дважды проверьте номер, который вы отправляете для пополнения. Иногда люди ошибочно отправляют не на тот номер. Если ничего не помогает, напишите или позвоните нам, и мы вам поможем.

  • Что делать, если я набрал неправильный номер и статус показывает «Успешно». Получу ли я свои деньги обратно?

    Если ваш номер перешел на другой номер, значит, ваши деньги ушли к кому-то другому и вернуть их невозможно. Но если вы допустили ошибку с номером и статус показывает «Ошибка», то ваши деньги автоматически вернутся на ваш счет, чтобы вы могли снова набрать правильный номер.

  • Я отправил Пополнение на номер, статус «Подозрительно» почему?

    Это происходит, когда вы не активировали свою учетную запись. У нас есть трехэтапная проверка аккаунта. Во-первых, вы должны активировать свою электронную почту при регистрации; во-вторых, вы должны активировать свой мобильный телефон с помощью SMS-кода, в том числе при регистрации. И в-третьих, все ваши данные должны совпадать с данными кредитной карты (имя, платежный адрес, электронная почта, телефон), с которой вы оплачиваете. В противном случае статус вашего номера будет «Подозрительный», то есть до подтверждения всех ваших данных ваш номер будет на удержании. В таких случаях мы обычно звоним вам, чтобы все уточнить, но если вы не хотите ждать, вы можете позвонить нам для активации аккаунта.

  • Как повторно отправить пополнение?

    Войдите в личный кабинет, откройте раздел «История», нажмите на кнопку «Обновить», в соответствующих полях появится предыдущий номер и предыдущая сумма, осталось только оплатить.

  • Отправляю «Минуты» на номер в статусе пишет «Ошибка» почему?

    «Ошибка» выдается, когда номер, на который вы хотите отправить «Минуты», не существует, заблокирован или деактивирован. Проверьте номер и повторите попытку.

  • В каких странах работает ваш сайт (приложение)?

    Наш сайт (приложение) работает во всем мире, кроме Узбекистана. В некоторых странах действует ограничение из-за невозможности принимать оплату из этих стран.

  • Как рассчитывается комиссия и что в нее входит?

    Комиссия включает в себя банковские сборы, налоги и нашу прибыль.

  • Насколько безопасно пользоваться моей банковской картой?

    Использование нашего сайта или приложения на 100% безопасно, так как мы используем самые современные методы защиты, чтобы обеспечить безопасность наших пользователей. К вашим данным доступа у нас нет, деньги с вашей банковской карты снимаются напрямую через платежные компании VISA, Master Card и PayPal. Так что смело пользуйтесь нашими услугами.

  • Зачем мне авторизация для использования приложения (сайта)?

    В первую очередь для вашей же безопасности. Авторизация производится с целью предотвращения сомнительных действий (мошенничества) и выявления вредителей. Подтверждая адрес электронной почты и номер телефона, вы активируете свою учетную запись и последующее использование сайта (приложения) не требует авторизации.

  • Что делать, если по какой-то причине номер, на который я хочу отправить деньги, недоступен или не существует. Получу ли я свои деньги обратно?

    Да, конечно, вы получите свои деньги обратно, только на свой счет, а у нас в системе в разделе «Депозит».

  • Как я могу отправить смс с сайта?

    Очень легко, в колонке справа нужно набрать текст смс и отправить вместе с номером. Примечание: Функция SMS работает только для некоторых сотовых абонентов.

  • Что означает ошибка — провайдер временно недоступен?

    Эта ошибка означает, что в настоящее время пополнить счет на этот номер невозможно, в связи с техническими работами в сотовой компании. Обычно, если через некоторое время, отправка должна идти снова. При любой ошибке ваши деньги будут возвращены вам на депозит.

  • Что означает Ошибка — проводятся профилактические работы?

    В этом случае перевести деньги также невозможно из-за профилактики в сотовой компании. Попробуйте перевести, через некоторое время. При любой ошибке ваши деньги будут возвращены вам на депозит.

  • Что означает ошибка — «Номер клиента не найден?»

    При этой ошибке номер, на который вы собираетесь перевести деньги, не существует. Проверьте номер и наберите правильный номер. При любой ошибке ваши деньги будут возвращены на ваш счет.

  • Где мой код активации?

    Если в течении 3-5 минут вы не получили от нас код активации, то проверьте папку «Спам». Если в папке «Спам» нет кода активации, то напишите нам по адресу активации@uzpaynet.net и мы активируем для вас ваш аккаунт.

  • Как восстановить пароль?

    Восстановить пароль можно нажав на кнопку «Забыли пароль» или через телефон, если ваша учетная запись привязана к вашему номеру телефона, то просто нажмите на пароль, чтобы восстановить его с помощью телефона и вы получите новый пароль.

  • Почему я должен запрашивать дополнительную информацию?

    В UzPaynet мы стремимся обеспечить безопасность всех учетных записей клиентов. Для подтверждения вашей личности нам может потребоваться документ, удостоверяющий личность, выданный государством. Информация, которую мы запрашиваем, держится в секрете, она никогда не будет передана третьим лицам и не будет храниться более двух дней. Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности ознакомьтесь с нашими Условиями использования.

  • Должен ли я платить комиссию за безопасную обработку транзакции?

    Нет, мы не берем дополнительную комиссию за безопасную обработку транзакций, мы включили эти расходы в комиссию, которая берется при оплате наших услуг. Это позволяет нам оплачивать функции безопасности, необходимые для обеспечения максимальной безопасности при работе с вашей картой.

  • Могу ли я пополнить свой телефон, находясь в роуминге?

    Да. Вы можете пополнить свой телефон, где бы вы ни находились.

  • Могут ли с меня в будущем списать дополнительные платежи без моего согласия?

    Конечно нет. Мы взимаем установленную комиссию только один раз при обработке транзакции (после того, как вы ввели данные карты). Никаких дополнительных сборов или сборов не требуется. Перед отправкой указанных вами данных мы показываем вам полную сумму, которую вам придется заплатить. В этот момент вы всегда можете отказаться от завершения транзакции. UZPAYNET не взимает никаких других комиссий.

  • Где хранятся данные моей карты?

    По соображениям безопасности мы не обрабатываем платежи напрямую. При работе с кредитными или дебетовыми картами мы пользуемся услугами крупнейших мировых платежных систем. По желанию клиента могут сохранить данные карты, чтобы не вводить их каждый раз при посещении сайта. UZPAYNET не хранит никакой конфиденциальной финансовой информации.

  • Будет ли взиматься дополнительная плата?

    Конечно нет. Мы взимаем установленную комиссию только один раз при обработке транзакции (после того, как вы ввели данные карты). Никаких дополнительных сборов или сборов не требуется. Перед отправкой указанных вами данных мы показываем вам полную сумму, которую вам придется заплатить. В этот момент вы всегда можете отказаться от завершения транзакции. UZPAYNET не взимает никаких других комиссий.

  • Почему я не могу изменить свой адрес электронной почты?

    Адрес электронной почты, указанный при регистрации в нашей системе, используется для идентификации вашей личности и ведения истории транзакций. Вы не можете изменить это. При необходимости вам следует создать новую учетную запись с другим адресом электронной почты и отправить нам уведомление по адресу [email protected] net

    .
  • Что делать, если я вижу несанкционированные списания средств с моей карты в пользу UPAYNET?

    У нас нет доступа к данным карты клиента, так как эта информация полностью защищена. UPAYNET не производит несанкционированных списаний со счетов своих клиентов. Если вы заметили какие-либо несанкционированные платежи, связанные с UPAYNET, немедленно свяжитесь с нами, так как это может указывать на неправильное или мошенническое использование данных вашей карты в другом месте

  • Почему ваш сайт не принял мой платеж (кредитной картой)?

    Проблемы с оплатой могут возникать по разным причинам. В большинстве случаев это связано с тем, что платеж не одобрен вашим банком. В этом случае следует обратиться в банк для решения проблемы. Кроме того, у нас есть определенные ограничения на количество подписчиков, чьи счета вы можете пополнить за один день. В этом случае следует подождать. Если у вас все еще есть проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки [email protected] +1 8777738355

  • Можно ли отправить деньги через UzPaynet как в «Money Gram» или «Western Union»?

    Нет, еще нет! Через наш сервис вы можете оплачивать услуги мобильных операторов Узбекистана, интернет-провайдеров, ЖКХ и другие услуги, такие как «Mehrli qo`llar», TV и др.

  • Почему с меня взимается плата?

    В большинстве стран потребляемые продукты облагаются местным налогом с продаж. Таким образом, действуют те же правила, что и при покупке рефилла в обычном магазине на территории указанной страны. Также каждая комиссия предусматривает нашу прибыль, комиссию банка за обработку сделки и так далее.

  • Как работает функция повторной отправки в истории транзакций?

    Мы храним информацию обо всех совершенных вами транзакциях. Если вы нажмете стрелку для повторной отправки в истории транзакций, та же сумма будет отправлена ​​​​на тот же номер.

  • Как платить за коммунальные услуги?

    Все очень просто, откройте в приложении раздел Другие, выберите нужную услугу, затем введите логин, счет или номер, за который собираетесь платить, затем наберите сумму и нажмите на кнопку оплатить.

  • Как я могу обновить данные своей кредитной карты?

    Чтобы удалить данные карты из вашей учетной записи, следуйте инструкциям ниже:

    1. Войдите в свою учетную запись UZPAYNET на своем телефоне
    2. Выберите компанию, наберите номер и сумму, как обычно.
    3. Нажмите Перейти к оплате
    4. Нажмите «Оплата картой» и нажмите кнопку «Далее».
    5. Выберите оплату с помощью карты, где вы можете удалить карту, нажав на кнопку удалить или сменить карту.

    Обратите внимание: в настоящее время эта функция на нашем сайте не работает.

  • Почему я не могу пополнить счет нужного номера?

    Чтобы уберечь вас от лишних трат, мы всегда заранее проверяем, возможно ли пополнить указанный вами счет. Если это невозможно, мы не будем взимать с вас плату. Однако во всех случаях следует убедиться, что вы выбрали правильного оператора и ввели номер. Так как после успешной оплаты отмена платежа невозможна. Подробнее о возврате или отмене денег читайте здесь.

  • Что мне делать, если мой счет не был зачислен?

    Как правило, средства зачисляются на ваш счет в течение нескольких секунд, а в случае успешного депозита вы всегда получите письмо с подтверждением, а также мгновенное уведомление об успешной оплате. Однако в редких случаях возможны задержки со стороны оператора. Если средства не поступили на ваш телефон в течение двух часов, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы определим причины задержки и при необходимости свяжемся с вашим оператором для решения вопроса. [email protected]

  • Какую сумму в узбекских сумах получит номер в Узбекистане?

    При пополнении номера в Узбекистане у вас будет возможность увидеть сумму в долларах, сколько вы платите нам, и в суммах, сколько они получат в Узбекистане.

  • Надежно ли защищена информация моей учетной записи?

    Все данные, которыми обмениваются с системой UPAYNET, передаются по протоколу SSL. Это один из самых распространенных способов обеспечения безопасности в Интернете, который используется на большинстве крупнейших сайтов мира, в том числе и на www.upay.net. При выполнении транзакции UPAYNET не сохраняет данные вашей кредитной или дебетовой карты. Вся конфиденциальная информация хранится в вашей платежной системе с соблюдением самых строгих требований и стандартов безопасности, установленных Visa и MasterCard, включая стандарт PCI. Мы обрабатываем вашу личную информацию в полном соответствии с условиями, а также политикой конфиденциальности, которые опубликованы на нашем сайте и с которыми вы соглашаетесь зарегистрироваться. В частности, мы никогда не передаем ваши данные третьим лицам и используем ваш адрес электронной почты исключительно для взаимодействия с услугами, предоставляемыми UPAYNET.


Политика конфиденциальности | Beeline

Обещание Beeline

Beeline существует для того, чтобы помочь нашим клиентам путешествовать лучше, используя наши продукты. Поскольку наши продукты требуют, чтобы вы делились с нами информацией о своем местоположении, важно разъяснить наш подход к данным и конфиденциальности:

  • эту информацию для улучшения вашего опыта с продуктом и информирования о будущей разработке продукта
  • Мы гарантируем безопасное и надежное хранение любой имеющейся у нас информации.
  • Мы будем открыты и прозрачны в отношении всего, что связано с использованием вашей информации.

    Какой информацией вы делитесь с нами?

    Как наш клиент, мы получаем часть вашей информации в разное время в процессе. Это необходимо для того, чтобы мы обработали вашу покупку, предоставили вам работающий продукт или ответили на любые вопросы. Вот какая именно информация передается и что мы с ней делаем:

     

    Когда вы покупаете устройство — в этот момент вы сообщаете свои платежные реквизиты нашему платежному провайдеру Stripe — мы не получаем эту информацию, мы просто получаем деньги от Stripe после транзакции. Однако нам нужны ваше имя и адрес, чтобы мы могли отправить вам ваш продукт, и ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли подтвердить вашу покупку.

    При первом получении приложения Билайн – для использования приложения Билайн необходимо создать учетную запись. Это связано с тем, что продукт включает в себя такие функции, как сохранение ваших любимых мест и сохранение истории поездок, поэтому приложение должно сохранять эту информацию, персонализированную для вас. Вы можете создать приложение, используя свою учетную запись Facebook или адрес электронной почты. Если вы регистрируетесь через Facebook, некоторые данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты и изображение профиля, передаются из вашей учетной записи Facebook в нашу базу данных учетных записей. Если вы регистрируетесь по электронной почте, ваше имя, адрес электронной почты и пароль передаются в нашу базу данных учетных записей.

    Когда вы используете приложение Beeline — для работы продукта требуется, чтобы вы предоставили нам информацию о своем местоположении, чтобы мы могли указать вам правильное направление. Мы сохраняем эту информацию о местоположении в вашей учетной записи, чтобы вы могли вернуться и просмотреть поездки, которые вы совершили. Мы также даем вам возможность сохранять полезные места и избранные маршруты, и тем самым вы размещаете эту информацию в своей учетной записи в нашей базе данных. Мы также собираем информацию о том, как вы используете приложение, например, как часто вы его используете, как долго и какие функции используете. Мы делаем это, чтобы знать, что работает хорошо, а что нет, чтобы мы могли постоянно улучшать продукт и создавать новые, более качественные продукты.

    Когда вы обратитесь к нам за помощью – ваши запросы будут сохранены в нашей базе данных службы поддержки клиентов. Это означает, что когда вы свяжетесь с нами, мы сможем просмотреть разговоры, которые у нас были в прошлом, и убедиться, что мы можем решить ваш вопрос в меру наших возможностей.

    Чем мы делимся с третьими лицами? Мы передаем личную информацию третьим лицам только тогда, когда это необходимо для доставки или эксплуатации наших продуктов. Например, мы пользуемся услугами третьей стороны для доставки вам товаров, когда вы заказываете их на веб-сайте, поэтому для этого мы сообщаем ваше имя и адрес нашему партнеру по доставке, чтобы они могли доставить товар к вам домой. В этих случаях мы следим за тем, чтобы все поставщики, которым нам нужно поделиться какими-либо сведениями, применяли передовые методы обеспечения безопасности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *