На андроиде нет звука: Что делать, если нет звука о сообщении? — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Почему пропал звук на телефоне и что делать в этом случае

В этой статье: показать

Отсутствие звука в смартфоне

Причины отсутствия звука могут скрываться не только в аппаратной части телефона, но и в программной. Некоторые проблемы можно устранить банальным изменением настроек. Но могут возникнуть такие поломки, которые удастся исправить только в сервисном центре. В данной статье будут рассматриваться причины отсутствия звука в телефоне и способы решения этих проблем.

Причина 1: неверно указанные настройки

Если вы уверены, что никаких механических поломок не случалось с вашим телефоном, необходимо проверить регулятор громкости. Для начала попробуйте увеличить громкость соответствующей клавишей, которая расположена сбоку телефона. Иногда пользователи случайно уменьшают громкость, например, во время получения скриншота, когда используется клавиша регулирования звука.

Подобная манипуляция поможет, и если звук отсутствует в конкретных приложениях. Изменить это можно зайдя в саму программу и непосредственно во время ее работы, увеличив громкость соответствующей кнопкой.

Если звука нет во время проигрывания видео, возможно на вашем смартфоне не установлены необходимые кодеки. Изменить эту ситуацию можно загрузив правильный проигрыватель.

Еще одним вариантом отсутствия звука может стать включенный режим «Беззвучный» или «В самолете». Отключив их, проблема со звуком тут же решится.

Причина 2: сбой программного обеспечения

Еще одной частой причиной исчезновения звука на телефоне могут стать неполадки ПО. В основном эта ситуация возникает после загрузки каких-либо новых утилит с ненадежных источников, использования программ с root-правами, сброса настроек, самостоятельной установкой прошивки.

Еще одним вариантом возникновения проблем со звуком может стать конфликт загруженных приложений с другим ПО телефона. Это можно исправить, сбросив все настройки до заводских, или удалив новые утилиты.

Если никакие из предложенных действий не помогли решить вашу проблему, придется обратиться к специалисту, для того что бы перепрошить ваш смартфон. Для профилактики возникновения подобных проблем, необходимо устанавливать приложения только с надежных ресурсов и поставить качественный антивирус.

Причина 3: динамик

Большинство проблем возникают с музыкальным динамиком. Причин, по которым может не работать динамик телефона может быть несколько:

Засорение. В такой ситуации громкость может стать очень тихой или исчезнуть полностью. Но на максимальном звучании вы все равно сможете услышать очень тихий звук. Исправить эту проблему можно попробовать самостоятельно, используя тонкую иглу или ватную палочку. Если вы не уверены, что у вас получится провести такую манипуляцию, лучше обратиться к специалисту, чтобы не нанести смартфону еще большего вреда;
Короткое замыкание катушки. В таком случае звук пропадает в обоих динамиках. Но вы все равно можете слышать очень тихие звуки. Исправить это можно только заменив катушку;
Поломка катушки. В таком случае звука нет совсем. Чтобы восстановить его, необходимо установить новую деталь в сервисном центре.

Определить причину поломки динамика можно, использовав наушники.

Попадание влаги и пыли внутрь корпуса

Попадание воды в корпус часто приводит к снижению работоспособности телефонов любого типа. Однако сразу определить полностью или частично вышедшую из строя деталь нельзя. Звук пропадает и при окислении намокшей платы, и при неисправностях шлейфа, и при попадании жидкости на динамик.

Для выявления и устранения проблемы придётся обращаться в сервис.

Но до того, как отнести телефон мастерам желательно аккуратно разобрать корпус на отдельные детали и просушить. Включать мобильное устройство до проверки его работоспособности в сервисе не рекомендуется – особенно, если попавшая внутрь вода была морской.

Проблемы с аудиоразъемом

Проверку можно произвести после подключения наушников. Если в них звук слышен, попробуйте выполнить следующее:

при подключенных наушниках зажмите кнопку повышения громкости и извлеките штекер наушников из гнезда;
несколько раз вставьте и вытащите штекер наушников;
продуйте аудиоразъем сжатым воздухом;
при попадании какой-либо жидкости разберите частично устройство и прочистите контакты кнопки.

Также в аудиоразъеме иногда зажимаются «усики», что указывает устройству на подключение в данный момент наушников, почему оно и не дает звук на динамики. В этом случае нужно попробовать их разжать, или же отдайте девайс специалистам.

Проблемы с платой усиления звука

Иногда перестает работать кнопка регулировки звука устройства. Это может вызываться как попаданием мусора под клавишу, так и более серьезной неисправностью — выходом из строя схемы управления звуком. Самостоятельно определить, действительно ли имеет место данная поломка, достаточно трудно, поэтому в описанном случае лучше сразу провести диагностику устройства в специализированном сервисе и заменить плату.

Полезно понимать и причины, по которым обычно сгорают схемы усиления гаджетов. Это может быть:

попадание влаги внутрь устройства;
сильный нагрев в результате работы большого количества приложений в перегруженном режиме и т. д.;
повреждение вследствие механического воздействия или заводской брак.

Первая помощь при проблемах со звуком

Итак, первое, что нужно сделать – это проверить не подключены ли беспроводные наушники к телефону, а так же отключите вай фай и блютуз, затем перезагрузить телефон. И только если данные действа не помогли – пробуем другие варианты решения проблемы.

А еще, проверьте настройки уровня звука на своём телефоне, возможно они просто сбились.

Флеш-карта может влиять не звук

Так же одной из причин проблем со звуком может быть неисправная флэш-карта, вставленная в телефон. Извлеките флеш-карту и перезагрузите телефон, часто это помогает.

Далее обязательно проверьте телефон на вирусы запустив приложение Доктор.Веб, просто скачивайте, устанавливайте, вот оно, заходите в приложение и запускаете быструю или полную проверку.

Отключение «Тихого» режима

Еще одной причиной пропажи звуков может активация «Тихого» режима, напрямую влияющего на уровень громкости преимущественно системных звуков и будильника. В таком случае, скорее всего, сложностей с воспроизведением музыки не будет, однако уведомления останутся без привычного звукового сопровождения.

Проще всего деактивировать «Тихий» режим через панель уведомлений, доступную на любом устройстве вне зависимости от версии ОС, но не всегда предлагающую нужную опцию. У Андроид пятой и выше версии разверните шторку и нажмите по значку «Не беспокоить» на панели быстрого доступа.
Дальше нужно изменить положение ползунка «Не беспокоить», и на этом процедура завершена.

Android 5.1+

Перейдите в стандартное приложение «Настройки» и в разделе «Устройство» откройте страницу «Звук». Имеющиеся здесь параметры практически полностью повторяют показанное нами ранее.
Измените состояние ползунка в разделе «Музыка, видео, игры и другие медиафайлы» в соответствии с личными предпочтениями. В результате должны будут появиться все доступные в системе звуки. Если же описанных действий оказалось недостаточно, обязательно обратите внимание на изменение настроек через шторку.
Кроме прочего, откройте раздел «Другие» звуки и установите галочки рядом с представленными пунктами. Это позволит включить, например, звуки при нажатии по экрану и уведомление о низком заряде аккумулятора.

Android 4.4

На телефоне с четвертой версией Андроид настройки звука хоть и отличаются, все же большая часть требуемых действий идентична. Для начала откройте «Настройки» и в блоке «Устройство» выберите пункт «Звук».
Дальше тапните по строке «Громкость» и по очереди с помощью представленных ползунков установите максимально допустимое значение. Особое внимание уделите варианту «Музыка, видео, игры и другие медиафайлы», так как именно данная опция влияет на «Тихий» режим.
В качестве дополнения измените значение в блоке «Рингтон» и установите галочки рядом со вспомогательными опциями в разделе «Системные уведомления».

Активирован режим экономии батареи

В некоторых моделях телефонов есть спец. режим, который призван сэкономить заряд батареи. При его активации — функциональность аппарата падает, в том числе может «пропадать» звук (он будет только при телефонных разговорах). Это делается для того, чтобы максимально продлить срок эксплуатации аппарата без подзарядки. Энергосберегающий режим включен принудительно.

Так вот, этот режим может запускаться автоматически (иногда в принудительном порядке) когда заряд батареи доходит до какой-то границы (в 10%, 15% и пр.). Например, такая штука есть в аппаратах от Bright & Quick.

Решение: зарядите телефон и переключите в обычный режим работы. Проверьте снова настройки громкости и работу звука.

Почистить отверстия корпуса в районе динамика

По мере пользования смартфоном разъем его полифонического динамика пачкается или засоряется пылью и другим мусором. Об этом также сигнализирует то, если динамик начинает шипеть.

Чтобы почистить разъем, нужно:

отключить смартфон и извлечь из него аккумулятор (если он съемный).
Очистить разъем баллончиком со сжатым воздухом или зубной щеткой и спиртом. Его наносят только на отверстия, чтобы не произошло окисления контактов.
Как только весь мусор будет удален, очищаем его от остатков спирта. Если второй динамик расположен около фронтальной камеры, то аналогичную процедуру проделать нужно и с ним.

Самое время включить телефон и совершить тестовый звонок, либо включить радио или скайп. Если у гаджета еще действует время гарантии, не стоит самостоятельно чинить динамик. Проще отдать устройство на бесплатную диагностику.

Использование патчей

Этот вариант подойдет исключительно опытным юзерам смартфона и ПК, так как здесь подразумевается работа с системными файлами, используя права root. Неопытный пользователь, не понимающий, что он делает, рискует привести смартфон к поломке.

Патчи были разработаны умельцами-энтузиастами, то есть не имеют никакого отношения к производителю устройства. Их встраивают в системные каталоги, что приводит к изменениям функций гаджета, в частности, к снятию ограничения громкости динамиков. Но есть одно “но”: эти патчи не так легко найти, да и риск скачать нерабочий или вирусный пакет далеко не нулевой.

Кратко рассмотрим последовательность действий:

Получите root-права для своего смартфона.
Найдите и установите стороннее меню рекавери – специальное приложение для Android, позволяющее производить расширенные настройки системы. Самые распространенные утилиты такого рода — это TeamWin Recovery или CWM Recovery. Установка рекавери – процесс сложный и для разных моделей смартфонов может сильно различаться.
Найдите и скачайте сам патч. Их нередко выкладывают на специализированных форумах, посвященных мобильным устройствам. Поместите патч на карту памяти. Если телефон не имеет для нее слота, скопируйте скачанный файл в основную память устройства.
Сделайте резервную копию системы смартфона, если вдруг что-то пойдёт не так. Для этого можно использовать как специальные приложения, так и стандартные возможности Android.
Вставьте SD-карту в смартфон и начните установку патча. В качестве примера рассмотрим процесс его инсталляции через TeamWin Recovery. В меню, которое показано ниже, следует нажать кнопку «Установка».
Далее откройте карту памяти и выберите загруженный архив с патчем.
Нажмите на кнопку «Установка IMG» и ожидайте завершения настройки.
Когда инсталляция патча будет завершена, должно появиться соответствующее приложение или пункт в настройках операционной системы.

Удаление вредоносных приложений

Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально.

Сделайте следующее:

Шаг 1. Перезагрузите устройство. Для этого, удерживайте кнопку питания до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузка».
Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите для перезагрузки».
Шаг 3. Во время рестарта на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). В этот момент нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости вплоть до загрузки системы.

Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» свидетельствует о том, что вы все сделали правильно, а значит работа сторонних программ приостановлена.
Шаг 5. Проверьте, есть ли звук. Если звучание восстановлено, значит какое-то приложение мешает правильной работе смартфона.
Шаг 6. Перейдите в «Настройки».
Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».
Шаг 8. Откройте «Все приложения».
Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как в смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.
Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в нижней части экрана.
Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы устанавливали в последнее время.
Шаг 12. Загрузите смартфон в обычном режиме. Для этого, просто перезагрузите его.

Шаг 13. Проверьте, решена ли проблема.
Шаг 14. Если вредоносное приложение определить не получается, сделайте сброс до заводских настроек. Перед этим сохраните все важные данные. О том, как делать сброс до заводских настроек подробно рассказано здесь.

Проверка мультимедийного динамика

Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.

Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:

В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.

Проверка разговорного динамика

В смартфоне, как правило, есть два динамика: основной (для воспроизведения музыки и звуковых сигналов) и разговорный (используется во время разговоров по телефону).

Маловероятно, что оба динамика вышли из строя одновременно. Поэтому, если дело в физической неисправности основного спикера, прежде всего, проверьте работает ли разговорный динамик. Это означает, что смартфон будет беззвучно воспроизводить видео и не будут слышны звуковые оповещения. В то же время, во время разговора по телефону вы будете отчётливо слышать слова, а при переключении на громкую связь (за нее отвечает мультимедийный динамик) не услышите голоса собеседника.

С другой стороны, если вы не слышите собеседника во время разговора, это не обязательно означает, что сломался динамик. Проверьте, стабилен ли у вас и у вашего собеседника сигнал сотовой связи. Кроме того, удостоверьтесь, что микрофон собеседника исправен. Для этого, можно использовать на его телефоне приложение Диктофон.

Пропал звук на телефоне Андроид — что делать?

Проверка настроек громкости

Первым делом необходимо убедиться, что исчезновение звука точно не связано с настройками громкости. Например, вы могли случайно активировать опцию «Не беспокоить», в результате чего любые входящие звонки и уведомления никак себя не проявляют. Или, что маловероятно, громкость попросту выставлена на минимальный уровень. Так же попробуйте воспроизвести музыку в другом музыкальном плеере. Рекомендуем выбрать один из этих плееров для музыки на Андроид. Чтобы окончательно развеять все сомнения, рекомендуем открыть настройки устройства и перейти во вкладку «Звук и вибрация».

И на экране видим несколько ползунков, отвечающих за изменение громкости. Самый простой вариант – просто поэкспериментировать с настройками, выставив максимальный уровень звука. Для проверки попробуйте включить музыку или дождаться входящего звонка. Ничего не изменилось? Тогда переходим к следующему способу.

Запуск телефона в безопасном режиме

Если вы обнаружили, что звук пропал после установки определенного приложения, то это может свидетельствовать о том, что произошел конфликт с одной из системных служб. Для проверки этого предположения предлагаем запустить устройство в безопасном режиме. В этом случае все сторонние утилиты автоматически отключаются, благодаря чему можно с легкостью проверить работу динамика. Как правило, для перехода используется стандартная инструкция:

Удерживаем механическую клавишу питания до появления на экране специального меню.
Обращаем внимание на пункт «Выключение» или «Отключение питания». Удерживаем его в течение 5-6 секунд, а после появления уведомления о переходе в безопасный режим нажимаем «Ок».
И в результате этого устройство загрузится в нужном формате.

Попробуйте запустить любую музыку, имеющуюся в телефоне. Если звук работает корректно, то причина проблемы кроется в одном из установленных приложений. Вспомните, какую программу вы устанавливали последней, а затем временно избавьтесь от этого софта.

Проверка работы системных служб

Нередко звук пропадает в результате системного сбоя. К примеру, новое обновление было установлено неправильно, либо в одной из программ произошла ошибка. В такой ситуации самое разумное решение – очистить кэш приложения, отвечающего за воспроизведение звука. Но, как показывает практика, на современных телефонах сделать это не так легко, поэтому попробуйте поочерёдно удалять данные утилит, каким-либо образом связанных с медиаконтентом.

Речь идет о стандартных приложениях, таких как «Музыка», YouTube, «Видео» и так далее. В некоторых случаях в результате этой процедуры удается обнаружить программу, работающую некорректно. А если ничего не помогло, и звук по-прежнему никак не слышен, то предлагаем сбросить устройство до заводских настроек. Перед этим желательно сделать резервную копию всех данных, так как они будут полностью удалены со смартфона. Обычно для сброса нужно пройти такой путь: Настройки → «О телефоне» → «Восстановление и сброс» → «Сброс настроек».

Проверка разъема для наушников и динамика

И самая последняя причина возникшей проблемы связана с механическим повреждением разъема для наушников или динамика устройства. Например, в гнездо могла попасть пыль, грязь или жидкость, которая привела к замыканию контактов. Следовательно, получается, что гарнитура не используется, однако звук по-прежнему подается в нее. Проверить это легко: если наушники не подключены, а в строке состояния отображается соответствующий значок, то это ваш случай.

Для решения проблемы достаточно всего-то убрать грязь или влагу из разъема. Делать это нужно аккуратно, воспользовавшись ватной палочкой или зубочисткой. Ни в коем случае нельзя использовать металлические предметы (скрепки, иголки), так как они способны только навредить. А что касается динамика, то он мог попросту сломаться или отключиться в результате падения телефона. В таком случае устранить повреждение можно самостоятельно, однако лучше обратиться за помощью к мастеру.

Завершение

Это очень простые и рабочие способы, с помощью которых вы действительно можете увеличить громкость вашего телефона Android. Если ни один из способов не помогает и у вас по-прежнему слишком тихий динамик, тогда скорее всего он поврежден, поэтому стоит обратиться в ремонтную мастерскую.

Видеоинструкция

Источники

https://xperia-droid.ru/pochemu-net-zvuka-na-telefone-pri-zvonke-no-pri-etom-ves-zvuk-vklyuchen.html
https://pomogaemkompu.temaretik.com/1512100281752488954/propal-zvuk-na-telefone-effektivnye-sposoby-resheniya-problemy/
https://akmartis.ru/telefony/sovety/pochemu-v-telefone-net-zvuka.html
https://www.hardtek.ru/propal-zvuk-na-telefone
https://samsmobile.ru/ne-slyshno-sobesednika-pri-razgovore-po-telefonu-reshenie-problem/
https://AudioTop.ru/info/ne-rabotaet-dinamik-na-telefone
https://CompConfig.ru/mobile/kak-uvelichit-gromkost-na-android.html
https://4pda.tech/na-telefone-propal-zvuk-chto-delat
https://mrandroid.ru/propal-zvuk-na-telefone-android-chto-delat/
https://itznaniya. ru/kak-uvelichit-gromkost-dinamika-na-telefone-android/

Нет звука в Ватсапе на Андроиде: причина, что делать

Популярность современного мессенджера WhatsApp неоспорима. Его широкий функционал и удобный интерфейс оценили многие владельцы смартфонов и планшетных компьютеров под управлением ОС Android. Однако регулярное обновление самой программы и добавление в нее некоторых опций привело к появлению определенных проблем с работоспособностью самого приложения. Одной из таких «поломок» является отсутствие звуковых сигналов о появлении новых сообщений и других событий, связанных с работой приложения, а также звука при звонках.

Содержание

Причины проблемы
Как устранить неисправность
Настройка уведомлений
Очистка памяти
Проверка подключения к сети
Настройка микрофона
Обновление приложения
Переустановка программы
Перезагрузка устройства
Обращение в техподдержку

Причины проблемы

Причин, по которым ваш смартфон не сообщает о новых сообщениях в WhatsApp или возникли проблемы со звуком, множество. Если у вас не установлен беззвучный режим, то причина отсутствия звуковых сигналов может заключаться в:

неправильной настройке уведомлений;
проблемах с интернетом;
нехваткой оперативной памяти;
отсутствии последнего обновления программы или работой операционной системы;
технических проблемах с микрофоном.

Если вышеперечисленные факторы являются причиной отсутствия звука в WhatsApp на смартфонах любых производителей, то у владельцев гаджетов от Xiaomi есть еще одна причина, по которой отсутствуют звуковые сообщения в мессенджере.

Настройка звуков уведомлений WhatsApp

На смартфонах Xiaomi звук может отсутствовать из-за блокировки работы приложений в фоновом режиме. На этот шаг производитель пошел с целью увеличения продолжительности работы смартфона и экономии заряда аккумулятора.

Как устранить неисправность

Если у вас пропал звук в Ватсап, то алгоритм действий различается в зависимости от причины. Прежде чем пробовать решить проблему, необходимо проверить, включен ли звук на смартфоне. Проверьте громкость, которую вы выставили, и выйдите из беззвучного режима, если он включен.

Если вы пользуйтесь смартфоном изготовленным Xiaomi, то для того, чтобы изменить заводские настройки телефона, вам необходимо:

Выбрать в меню гаджета раздел «Настройки» и перейти в подменю «Дополнительные настройки».
Активировать иконку «Батарея», после чего зайти в подменю «Управление приложениями».
Из появившегося списка выбирать WhatsApp и нажать клавишу «Без ограничений».
Открыть подменю «Инструменты» и найти вкладку «Безопасность».
В открывшейся вкладке перейти в «Разрешения» и подпункт «Автозапуск».
В выпавшем списке найти название мессенджера и разрешить его автоматический запуск.

Если вы все сделали верно, то проблемы с работой WhatsApp в фоновом режиме на продукции компании Xiaomi исчезнут.

Настройка уведомлений

Наиболее часто владельцы смартфонов с установленным мессенджером сталкиваются с тем, что пропал звук сообщений в Ватсап на Андроид. В настройках программы есть отдельный раздел, который определяет звуковые сигналы, издаваемые смартфоном при получении уведомлений. Для устранения проблемы, вам необходимо выполнить следующие действия:

Запустите мессенджер и откройте меню «Настройки».
Зайдите в раздел «Уведомления». В нем звуковая сигнализация разделена на три типа: группы, звонки и чаты. Вам необходимо убедиться в том, что каждый из них активирован. Если звуковые сигналы для какого-то вида оповещений деактивированы, то нужно включить их. Если вы хотите всегда видеть, как люди из вашего списка контактов совершают какие-либо действия, то активируйте «Всплывающее окно», выводящее соответствующие уведомления поверх окна мессенджера.

Отключенные уведомления – частая причина, почему нет звука в Ватсапе при сообщении на Андроид.

Если звука нет только в одной переписке, то для устранения проблемы нужно перейти в раздел «Чаты»:

В нем необходимо выбрать строку с названием группы или именем контакта.
После этого коснитесь клавиши, находящейся в правом верхнем углу.
Затем, в высветившемся списке функций коснитесь подпункта «Включить уведомления».

Звуки уведомлений WhatsApp

Очистка памяти

Вы можете восстановить звук в мессенджере, если очистите память собственного смартфона. Для этого нужно:

Свайпнуть вверх или удерживать иконку «Меню».
Прижать клавишу с иконкой в виде метлы в появившемся окне (на некоторых смартфонах вместо метлы может быть крестик).

Так же очистить память от сведений уже запущенных на устройстве программ, владельцу смартфона нужно:

Зайти в раздел «Настройки».
Коснуться пункта «Приложения».
Выберать подпункт «Работающие».
Выберать те приложения, остановка которых не повлияет на работоспособность смартфона или планшета.
Нажать «Остановить».

Вышеприведенный алгоритм действий необходимо выполнить для каждого из приложений, с которыми вы не работаете в данный момент.

Для исключения повторного возникновения проблемы, закрывайте неработающие программы и приложения.

Проверка подключения к сети

Еще одной причиной, почему у вас пропал звук в Ватсап, является отсутствие доступа или ограниченный доступ к интернету. Поэтому, следующим шагом после проверки включения громкости на смартфоне, должна стать проверка качества соединения с сетью. Для определения работоспособности подключения нужно открыть браузер или другое приложение, для работы которого необходим доступ к интернету. Если и с их работой есть проблемы, то вам придется:

Перегрузить сам смартфон или роутер.
Переключиться с беспроводной сети на мобильную или наоборот.
Включить на несколько минут на своем смартфоне режим авиаперелета;
Проверить состояние собственного счета и активацию всех интернет-опций.

Если вышеперечисленные рекомендации не привели к улучшению качества связи, то рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора. Задав несколько вопросов в процессе телефонного общения, вы или получите советы по устранению проблемы, или вам придется некоторое время подождать, пока качество соединения вновь станет удовлетворительным.

Проблемы с подключением к интернету на Android

Настройка микрофона

Проблемы с работой микрофона так же создают определенные трудности при общении с людьми. К причинам, по которым могут появляться проблемы с работоспособностью микрофона, относятся:

Технические проблемы. Для установления этой причины вам нужно позвонить по голосовой связи одному из людей из вашего списка контактов. Если и в этом случае проблема остается, то придется нести смартфон в сервисный центр для устранения поломки.
Использование старой версии мессенджера. В этом случае нужно обновить программу до ее последней версии. Если звук не «возвращается», то, возможно, придется обновлять операционную систему гаджета.
Микрофон WhatsApp конфликтует с микрофоном иного приложения. Перейдите в настройки этой программы и снимите отметку в подменю «Голосовая активация».

В остальных случаях придерживайтесь следующего алгоритма:

Откройте меню настроек смартфона.
Найдите перечень приложений и коснитесь названия WhatsApp.
Перейдите в блок «Разрешения» и установите галочку напротив символа микрофона.
Сохраните изменения настроек.

Обновление приложения

Если с микрофоном и его настройками все в порядке, то причиной отсутствия звука может стать устаревшая версия мессенджера.

Вам необходимо:

Открыть виртуальный магазин Гугл Плей Маркет.
Вписать название программы в строке поиска или найти название WhatsApp в разделе «Обновления».
Найти напротив названия программы иконку «Обновить» и коснуться его.
После автозавершения процесса обновления снова включить WhatsApp.

Аналогичные действия нужно выполнить, если вы желаете не обновить, а переустановить WhatsApp. Разница будет заключаться лишь в первоочередном удалении уже установленного мессенджера и нажатии клавиши «Установить».

Переустановка программы

Переустановка приложения предполагает удаление Ватсапа и повторную его загрузку из Плей Маркета. Естественно, при переустановке указываем тот же номер телефона, на который зарегистрирован действующий аккаунт WhatsApp.

Перезагрузка устройства

Одним из способов «включения» звука в Ватсапе является перезагрузка самого устройства. Она позволяет как запустить процесс самовосстановления программы и операционной системы, так и «запуск» внесенных вами изменений в настройки приложения.

Перезагрузка устройства на Android

Обращение в техподдержку

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, то еще одним способом решения проблемы может стать обращение в техническую поддержку. Способы связи указаны на официальном сайте: https://www.whatsapp.com/contact/?lang=ru.

Нет звука через Wi-Fi в приложении для Android — поддержка и устранение неполадок

Craig_G 19 июня 2022 г. , 4:30

My Tablo Dual отлично работает на моей звуковой панели Roku. Однако как на моем Pixel 6, так и на планшете Pixel Slate я не получаю звука через WiFi.

Для устранения неполадок я отключил объемный звук, так что проблема не в нем (если только он не вступит в силу с задержкой более 15 минут). Я пробовал оба канала 2,4 ГГц и 5 ГГц. Странность в том, что если я отключу Wi-Fi на своем телефоне и подключу 5G, я сразу же получу звук. Так что это что-то с приложением только при подключении через WiFi.

У кого-нибудь есть решение? Это нарушило условия сделки для меня, так как мне нужно, чтобы мой планшет работал дома через WiFi.

ратрак 19 июня 2022 г., 10:38

После отключения объемного звучания вы по-прежнему не сможете слышать звук из любых записей, для которых включена эта настройка.

Вам также необходимо переключить тюнеры, чтобы он работал с прямыми телетрансляциями. Поэтому, если у вас есть два тюнера, вам придется переключиться на два других канала, прежде чем вернуться к исходному каналу.

Надеюсь, это поможет. У меня есть Pixel 5a, и звук Tablo работает нормально, пока объемный звук отключен.

Примечание. Причина, по которой это сработало, когда вы переключились на 5G, заключается в том, что Tablo Remote Connect транскодирует в стереофоническом режиме, если для него не установлено полное качество.

1 Нравится

Craig_G 19 июня 2022 г., 13:32

Спасибо! Я бы не подумал об этом, но это имеет смысл, когда вы это объясняете.

1 Нравится

ратрак 19 июня 2022 г.

, 18:39

Рад, что смог помочь!

Микки 30 января 2023 г., 22:36

У меня пиксель 6 про. Меня тоже смутило отсутствие звука. Вы можете попробовать две вещи, которые сработали для меня. Сначала отключите Dolby в приложении Tablo. Во-вторых, зайдите в настройки пикселя 6> Звук и вибрация> отключите адаптивный звук.

Микки 30 января 2023 г., 22:40

У меня Pixel 6 Pro. Меня тоже смутило отсутствие звука. Вы можете попробовать две вещи, которые сработали для меня.
Во-первых, открыть. В приложении Pixel’s Tablo перейдите в настройки и снимите флажок «Объемный звук».
Во-вторых, перейдите в настройки Pixel 6 > «Звук и вибрация» > отключите адаптивный звук.

Как исправить запись экрана Android без звука – Phandroid

Запись экрана — отличная функция, доступная на каждом современном Android-смартфоне и планшете. Это позволяет вам записывать видео того, что вы делаете на свой телефон. Это полезно в различных ситуациях, таких как создание обучающего видео, запись игрового процесса и пошаговых руководств или публикация видеоклипа о проблеме, затрагивающей ваше устройство.

Однако могут возникнуть ситуации, когда средство записи экрана записывает клип, но не записывает звук. Это может быть разочаровывающим опытом, но мы здесь, чтобы помочь вам. В этой статье мы рассмотрим различные возможные причины, вызывающие проблему, и их соответствующие решения.

Проверьте настройки записи экрана

Прежде всего убедитесь, что вы включили правильные настройки записи экрана. Собственный экранный рекордер Google на телефонах Pixel и стандартной оболочке Android предлагает специальную настройку под названием Record audio . Это дает вам три варианта: Звук устройства, Микрофон, и Звук устройства и микрофон.

Звук устройства — это параметр для записи звука, исходящего от устройства, например мелодий звонка, звонков, музыки и видео. Микрофон предназначен для записи звука вокруг вас, как будто вы говорите или что-то вокруг вас издает звук. Последняя настройка предназначена для записи звука через устройство, а также через микрофон. Итак, убедитесь, что вы включили правильный переключатель в зависимости от того, откуда вы хотите записать звук.

Если вы используете стороннее приложение для записи экрана, вам следует проверить его настройки, чтобы убедиться, что у вас включены все соответствующие правильные настройки.

Перезагрузите устройство

Мы знаем, что это популярная шутка в техническом сообществе по устранению неполадок, но на самом деле это решение работает чаще, чем вы можете себе представить. Если у вас включены все правильные настройки, просто перезагрузите устройство. Есть большая вероятность, что он начнет записывать звук во время записи экрана.

Проверьте приложение

Следующим шагом будет проверка приложения, которое вы хотите записывать с экрана. Есть определенные приложения, такие как Netflix и Spotify, которые не позволяют записывать звук из-за проблем с лицензией и авторскими правами. В некоторых из этих приложений вы можете записывать звук, используя настройку микрофона вместо звука устройства. Даже в этом случае вы можете столкнуться с искаженным звуком в некоторых приложениях. Короче говоря, возможность записи звука варьируется от приложения к приложению.

Попробуйте другое средство записи экрана

Если у вас пока ничего не получилось, мы рекомендуем посетить Google Play Store и попробовать другие приложения для записи экрана. Это связано с тем, что проблема может быть связана с собственным устройством записи экрана или любым сторонним приложением, которое вы используете в настоящее время.