Мтс стал плохо работать интернет: «Почему плохо работает интернет МТС?» – Яндекс.Кью

Содержание

причины медленной работы 4G интернета

Скорость интернета помогает однозначно определить, насколько быстро будет выполняться загрузка веб-страниц, скачивание и загрузка файлов большого объема, каково будет качество соединения. Это важный показатель для всех мобильных и домашних операторов. Рассматриваемый оператор не является исключением. Иногда МТС плохо ловит интернет и с этим нужно разбираться. В этом материале будет рассказано, почему тормозит интернет МТС, и почему телефон или модем МТС показывает «4G», но интернет все равно медленный.

Проверка скорости МТС интернет

Чтобы точно и без лишних проблем проверить скорость соединения с интернетом, можно воспользоваться рядом специализированных приложений или онлайн-сервисов. Важно получить информацию о скорости именно в тех местах и в то время, когда человек чаще всего сталкивается с проблемами и медленной прогрузкой страниц или видео.

Самым популярным тестом на сегодняшний момент является Speedtest by Ookla.

Воспользоваться им можно онлайн, но лучше скачать специальное приложение на свой мобильный. После теста можно получить три основных показателя: скорость загрузки, скорость выгрузки и пинг.

Также можно воспользоваться сервисами от компании «Яндекс» или speed.dip.ru. В последнем случае для проверки потребуется ввести свой IP и начать тест. Все дело в том, что сервис функционирует на основе метода вычисления адресов.

Даже через официальный сайт МТС проверить скорость не составит труда. Достаточно зайти во вкладку «Тест скорости» и указать на карте свой приблизительный адрес для достижения максимально точных результатов измерений.

Важно! Перед началом любой проверки нужно остановить скачивание любых файлов, включая торренты, закрыть все сетевые программы и браузеры, которые могут обновляться через интернет или взаимодействуют с ним напрямую.

Возможные проблемы со скоростью: почему низкая скорость интернета МТС и причины падения

Стоит понимать, что почти всегда фактическая скорость доступа в сеть в 2 или даже в 3 раза ниже той, которую заявлял оператор в качестве максимальной.

К тому же проверка не всегда оказывается очень точной, так как на нее влияет множество факторов. Если оказалось, что скорость падает, то причину этого нужно искать не только на стороне провайдера, но и у себя. На это влияют: технические характеристики мобильного устройства, зона покрытия, местонахождение, погодные условия, рельеф местности и многие другие факторы.

Важно! На скоростные характеристики также влияет забывчивость пользователя, который исчерпал суточный лимит трафика, а также его скорость движения. В процессе перелета или поездки скорость может упасть из-за появления помех и прочих моментов.

Почему 4G работает медленнее, чем 3G

4G – новый и актуальный стандарт мобильной связи, на которые перешли уже все развитые операторы. По сравнению с предыдущим стандартом 3G он обладает более внушительной пропускной способностью и качеством связи. В теории LTE всегда больше UMTS по скорости и качественным показателям. На практике же все бывает наоборот.

Все дело в том, что переход от 4G к 3G происходит в том случае, если сигналов нового стандарта недостаточно для стабильного соединения с интернетом.

Часто люди жалуются, что 3G у них работает быстрее, чем LTE. Это частое явление, когда человек живет за городом или в отдалении от Москвы и зона покрытия 4G в его регионе представлена слабо. Теоретически можно к нему подключиться, но стабильность и скоростные показатели будут значительно ниже, чем у 3G, который покрывает всю домашнюю область.

Как увеличить скорость интернета МТС

Первое, что нужно сделать – проверить максимальную скорость интернета по своему тарифу. Если она низкая по определению, то можно обратиться к поставщику услуг и попросить перевести сим-карту на более дорогой и скоростной тарифный план («Безлимитище», «Тарифище» и т. д.). Если же скорость упала резко, то нелишним будет посмотреть остаток трафика предоставляемого пакета. Делается это путем звонка консультанту, USSD-командой или через личный кабинет на официальном сайте (мобильное приложение «Мой МТС»).

Важно! Увеличить же скорость можно и специальными дополнительными услугами. Наиболее популярная – «Турбо-кнопка». Она позволяет снять все ограничения и пользоваться максимальной скоростью в течение определенного промежутка времени или в определенном диапазоне гигабайт.

Что делать, если мобильный интернет МТС не работает

Если абонент проверил все варианты по увеличению скорости, которые были описаны выше, но она все равно остается почти на нуле, или интернет вообще не подключается, то стоит обратить внимание на такую проблему, как вирусы и вредоносные программы.

Часто люди скачивают приложения не в официальном магазине Play Market, чем подвергают себя опасности. Материалы, которые распространяются на сторонних ресурсах, могут быть заражены вирусами, майнерами и прочими нежелательными программами. Они способны не только нагружать телефон вычислениями и воровать пароли, но и отключать или ограничивать доступ в интернет.

Важно! Для решения этой проблемы следует немедленно просканировать телефон встроенным или установленным антивирусом и удалить все файлы, которые он посчитает зараженными. В крайнем случае выполняют сброс всей системы, заранее сохранив все важные документы.

Как ускорить мобильный интернет МТС

Самым простым способом по повышению скорости доступа к сети на МТС является изменение настроек самой сети. Если человек находится в зоне покрытия 4G, но часто его гаджет переходит в 3G-режим, то следует:

  • Перейти в настройки телефона.
  • Выбрать свою сим-карту МТС или пункт «Настройки передачи данных».
  • Установить приоритетное соединение с сетью – «4G».
  • Запретить подключаться к другим стандартам.
  • Сохранить настройки.

Иногда нужно делать наоборот: если 4G нестабилен, то приоритет ставят на 3G.

Важно! Порой это оказывается единственным верным решением наладить качество сети и повысить ее скоростные показатели.

Куда звонить

Если все методы были уже испробованы, тогда следует спросить совета у самого оператора. Для этого существует специальный контактный центр, через который можно связаться с оператором. Номера таковы:

  • 0890, если звонок осуществляется с сим-карты оператора.
  • 88002500890 при наборе со стационарного телефона или номеров других компаний.
  • +74957660166, если человек находится в роуминге.

Важно! Есть ряд других способов связаться с консультантом. Например, можно оставить заявку на официальном сайте, но телефонный звонок является наиболее быстрым и надежным методом решения любых проблем с сетью.

Таким образом, здесь было рассмотрено, что делать, если на МТС медленный интернет. Не стоит паниковать, ведь большинство ошибок можно быстро решить самостоятельно. Если МТС стал плохо ловить безлимитный или пакетный интернет, то следует проверить смартфон на вирусы или проверить баланс своего счета. Мобильная сеть и интернет в доме или квартире также могут «глючить» из-за погодных условий и рельефа местности.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта.
Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

что делать, если не устраивает скорость мобильного интернета

15 окт. 2021 г., 13:41

Если на вашем смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией. Специалисты МТС рассказали, что делать, если интернет не работает совсем или работает медленно. 

1. Когда мобильный интернет не работает, то может помочь перезагрузка смартфона. Проверьте регистрацию телефона в сети. Если на индикаторе состояния сети вверху экрана стоит крестик, значит, соединения нет. Если перезагрузка не помогла, смените местоположение – например, выйдите на улицу. Иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

 

2. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.

При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен. Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении оператора, например, в «Мой МТС» на стартовой странице.

 

3. Если интернет работает, но слишком медленно, прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета – Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

 

4. Если телефон подключился к 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, нужно обратить внимание сколько «палочек» сети горит в значке состояния сети. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне сигнала попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу. Иногда мобильный интернет может какое-то время работать медленнее, например, в часы пик в транспорте или во время массовых мероприятий. Скорее всего это связано с повышенной нагрузкой на сеть в этом месте.

При развитии сети специалисты МТС анализируют изменения трафика и точечно модернизируют оборудование там, где это необходимо. В результате за последний год скорость 4G-интернета в Московской области выросла в среднем на 20%. На практике это означает ещё более быструю отправку тяжёлых файлов по электронной почте, загрузку видео и игр в высоком качестве.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора. В целом за пределами МКАД покрытие сети 4G МТС превышает 90%, а в четверти населённых пунктов в области приблизилось к 100%.

 

5. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения «Мой МТС». Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

 

6.  Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, нужно разобраться, как именно это происходит — вообще всегда, во время работы в вашем браузере или, например, в определённом приложении. Проблема может быть на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) – придётся просто подождать, или в работе браузера – тогда попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

 

Если с помощью советов из подборки улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обратитесь к своему оператору. Абоненты МТС могут это сделать в любом ближайшем салоне связи МТС или задать вопрос в чате в приложении «Мой МТС».

Источник: http://in-korolev.ru/novosti/obschestvo/korolyovcam-na-zametku-chto-delat-esli-ne-ustraivaet-skorost-mobilnogo-interneta

У МТС проблемы со связью по всей России

| Поделиться Согласно данным сайта DownDetector, сегодня сбои в работе сотовой сети МТС наблюдаются по всей России. Абоненты жалуются на отсутствие связи, обмена SMS и интернет-доступа.

Перебои со связью по всей России

В сотовой сети федерального оператора МТС 14 февраля 2020 г. наблюдаются сбои. Согласно данным онлайн-сервиса DownDetector, проблемы со связью, отправкой и получением текстовых сообщений, а также с доступом в интернет испытывают абоненты по всей России.

По данным сервиса, сбои в работе сети МТС наблюдаются на протяжении нескольких последних дней, предыдущий пик жалоб от абонентов оператора пришелся на пятницу прошлой недели.

Сегодня жалобы абонентов МТС на отсутствие связи, согласно данным DownDetector, поступают из крупных городов России: Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Томска, Новосибирска, Минусинска, Сургута и Краснодара.

Пятничные сложности

На момент написания материала сервис DownDetector зафиксировал последний сбой в сети МТС 14 февраля 2020 г. в 14:03:24.

Обзор сбоев сети МТС. Источник: DownDetector

CNews направил запрос в МТС с просьбой прокомментировать сегодняшнюю ситуацию со связью в сети оператора. На момент написания материала представители МТС не ответили на запрос.

География сбоев сети МТС. Источник: DownDetector

В соцсети Twitter на одно из сообщений о перебоях со связью с официального аккаунта «МТС Россия» ответили, что «все работает в штатном режиме».

Сообщение «МТС Россия» в соцсети Twitter

Последний раз СМИ сообщали о масштабных сбоях в сети МТС 7 февраля 2020 г. Так, по данным телеканала «Москва 24», абоненты оператора испытывали временные перебои с мобильной связью и интернет-доступом. По данным портала Downdetector, в тот день проблемы наблюдались в Москве, Твери, Воронеже, Туле, Тамбове и Калуге.

В МТС назвали сбой 7 февраля «кратковременным», и заявили, что проблемы с доступом наблюдались только в Москве на протяжении «менее минуты».

Владимир Бахур



Сотовая связь в поезде. Всегда ли на связи?

Сотовая связь

Сотовая связь и интернет стабильно работают рядом с крупными городами и в районе главных железных дорог. Европейская часть России почти вся охвачена сетью, а просторы Северного Урала, Сибири и Дальнего Востока в основном остаются без связи, за исключением Транссибирской магистрали. За Уралом возможны перебои в сигнале — на одном участке пути связь есть, а на другом на этой же ветке ее не будет. Все операторы «большой четверки» («Билайн», «МТС», «Мегафон», «TELE2») обеспечивают примерно равную зону покрытия сети.

Где ловит мобильный интернет

3G покрывает почти всю территорию европейской части России, на Урале и в Сибири он есть вокруг крупных городов и магистралей. Этой скорости достаточно для просмотра социальных сетей и мессенджеров.

Современный стандарт связи 4G гораздо быстрее, с ним уже можно смотреть фильмы онлайн. Охват 4G меньше — при путешествии на юг (например, в Адлер) или по европейской части России сигнал будет достаточно стабильным. В северной части и по Транссибу 4G будет появляться лишь временами.

Мобильный интернет в поезде

Быстрый мобильный интернет в поезде доступен только в пределах крупных городов и на некоторых магистралях (например, Москва — Санкт-Петербург). За городом посмотреть фильм онлайн будет проблематично. Скорости хватает, чтобы зайти в соцсети, почитать новости или проверить почту, послушать музыку.


Карта покрытия связью 3G

Также скорость будет достаточно сильно зависеть от модели вашего смартфона, оператора связи и тарифа. Разница между скоростью интернета на недорогом и топовом телефоне может составлять 2-3 раза.

Wi-Fi интернет в поезде

Сегодня, когда отменен роуминг и мобильный интернет стал достаточно дешевым, Wi-Fi в поезде нужен только в местах, где сотовая связь нестабильна. Wi-Fi есть примерно в 100 поездах РЖД. Есть ли в вашем поезде Wi-Fi, можно узнать при выборе поезда на Туту.ру.

Кроме доступа в интернет, через сеть Wi-Fi в поезде доступен сервис «Попутчик». На медиасервере поезда лежат музыка, фильмы, книги, простенькие флэш-игры. Это может пригодиться, когда интернета не будет совсем. Также через «Попутчика» доступен просмотр маршрута поезда, вызов проводника или доставка еды из вагона-ресторана.

Стоимость Wi-Fi интернета в поезде

Доступ ко всем услугам «Попутчика» (и выход в интернет) бесплатен для пассажиров купейных вагонов, СВ и люкс. В некоторых поездах условия могут отличаться — например, в «Сапсане» интернет бесплатный для бизнес-класса и платный для эконома.

Скорость Wi-Fi интернета в поезде

Скорость Wi-Fi в поезде несколько лучше мобильного интернета. Правда, временами интернет по Wi-Fi тоже может тормозить или пропадать, так как ж/д пути вне городов слабо оборудованы вышками связи. К тому же сигнал плохо ловится на скорости свыше 90 км/ч, которая является средней для пассажирского поезда. Если во время поездки вдруг пропала связь — не отчаивайтесь, возможно, это всего лишь «яма» в покрытии сети и за следующим перелеском сигнал снова появится.

Как подключиться к Wi-Fi в поезде

  1. Найдите в списке доступных сетей «RZD». Подключитесь к ней.
  2. В веб-браузере откройте любой популярный сайт. Например Яндекс или Google.
  3. Сайт не загрузится. Нажмите на синюю кнопку «подключение».
  4. Откроется сайт «Попутчик», где предложат авторизоваться.

Лучше выбрать вариант «по паспорту». Там нужно будет ввести последние 4 цифры номера паспорта, вагон и номер места. Если же выбрать «по билету», то придется ввести больше цифр.

Связь 5G в России

Сотовую связь пятого поколения (5G) со скоростью интернета, в 10 раз превышающей максимум для 4G, в России запускать не спешат. Международные частоты для этого стандарта в России заняты Министерством обороны и Роскосмосом. Предполагается разработка и внедрение российского оборудования. К 2024 году планируется внедрить 5G во всех городах-миллионниках. На сегодня 5G доступна в тестовом режиме в нескольких районах Москвы.

Карта покрытия интернета и сотовой связи

Чтобы узнать, будет ли ловить сотовый на вашем маршруте, достаточно посмотреть на специальную карту. Она доступна на сайте Минсвязи РФ. Карта показывает распределение цифрового сигнала связи от 2G до 4G по всей России. Приложения с картами есть и на смартфонах: Opensignal (Android, iOS) и «Покрытие» (только Android).

Почему плохо работает мобильный интернет / Хабр

Потому что объемы трафика на сотовых сетях растут гораздо быстрее, чем операторы успевают их строить. Это если вкратце. Более подробный анализ, а также результаты небольшого эксперимента и намек на решение проблемы под катом.

Предупреждение: статья содержит большое количество иллюстраций и будет долго загружаться, если вы читаете нас с мобильного устройства.

Многие из нас обращали внимание на то, что в местах массового скопления людей мобильный интернет работает или очень медленно, или вообще не работает. Интуитивно понятно, что это явление сродни автомобильной пробке – узкое горлышко операторской инфраструктуры наглухо забивается абонентским трафиком.

На деле ситуация с мобильным интернетом гораздо тяжелее дорожной: объемы трафика на сотовых сетях уверенно показывают экспоненциальный рост (он же геометрическая прогрессия) с темпами от 50 до 100% годовых в разных странах, и конца этому тренду пока не видно. Страшно представить, что было бы на дорогах, если бы количество автомобилей удваивалось каждый год.

Авторитетным ежегодным исследованием мировых объемов трафика является Cisco Visual Networking Index (VNI). Согласно текущему прогнозу, объемы мобильного трафика в мире вырастут в 13 раз за ближайшие пять лет со среднегодовыми темпами роста 66%, достигнув космических 11 экзабайт в месяц. В России в этом же периоде прогнозируется шестнадцатикратный рост мобильного трафика, что соответствует ожиданиям темпов роста выше среднемировых.

Возведя «примерно 100%» годового роста в десятую степень, несложно получить тысячекратный рост нагрузки на сети за 10 лет. Эту цифру активно пиарит производитель электронных компонентов Qualcomm.

Проблема нехватки емкости сотовых сетей, связанной с экспоненциальным ростом нагрузки, получила название «кризис емкости» (“Capacity Crunch”), зловеще созвучное для англоязычного уха финансовому кризису 2008 года (“Credit Crunch”).

Если коротко о причинах такого бурного роста, то основной является, конечно, «смартфонная революция». Так, только в 2012 году количество пользователей мобильного интернета (читай – владельцев смартфона и/или планшета) в России выросло на 88% до 79 млн. человек (источник). В свою очередь, широкое распространение смартфонов и планшетов приводит к распространению мобильного использования популярных сервисов. Например, Youtube приводит статистику о том, что 40% (по времени) всего просмотренного контента приходится на мобильные устройства. Кроме этого, растет среднее количество мобильных интернет-устройств в расчете на абонента, а также все большее количество устройств помимо смартфонов и планшетов получают подключение к мобильному интернету и начинают генерировать и потреблять трафик.

Наконец, мобильный трафик потребляется и генерируется все более неравномерно в пространстве, что еще больше осложняет проблему нехватки емкости сотовых сетей в «горячих точках». Действительно, если голосовой звонок можно сделать и на бегу, то потребление «тяжелого» трафика, такого как мобильного видео, тяготеет к столикам, лавочкам и т.п. На иллюстрации ниже (источник) показано распределение трафика twitter (синий цвет) и flickr (оранжевый) в Лондоне.

Важно также помнить, что по разным данным от 70% до 80% мобильного трафика генерируется внутри помещений (см., например, данные Huawei), что делает большие общественные здания естественными «горячими зонами» для мобильного трафика.

Можно заметить, что аргументы выше ссылаются на данные производителей оборудования (Cisco, Qualcomm, Huawei) и сервис провайдеров (Youtube). В среде самих сотовых операторов можно встретить противоположное мнение о том, что проблема кризиса емкости выдумана производителями с целью стимуляции продаж нового оборудования (это как если бы вы верили в то, что пробки на дорогах придумали производители асфальтоукладчиков).

Чтобы проиллюстрировать реальную ситуацию мы отправились на фудкорт ближайшего большого торгового центра субботним вечером, захватив ноутбук и набор модемов 2G/3G/LTE всех крупных столичных операторов сотовой связи.

Пропускная способность подключения к мобильному интернету измерялась при помощи сервиса speedtest.net, в случаях, когда клиент speedtest не мог подключиться к своему серверу, в ход шел ping 8.8.8.8. Мы проследили за тем, чтобы подключить и оплатить «самые безлимитные» тарифы у всех операторов. Для операторов, предоставляющих услуги LTE в Москве на момент проведения эксперимента, мы подключили LTE.

Ниже, сразу после disclaimer, результаты этого небольшого исследования.

DISCLAIMER

  • Мы не рекламируем и не критикуем качество услуг отдельных операторов.
  • Мы не аффилированы ни с одним из сотовых операторов.
  • Мы высказываем свое личное оценочное суждение, основанное на измерениях качества передачи данных общедоступными инструментами.
  • Результаты измерений для различных операторов приведены в произвольном порядке.

Мегафон

2G – покрытие сети есть, уровень сигнала максимальный, модем подключен к сети. Speedtest не может подключиться к серверу, пинг не ходит. Мобильный интернет фактически отсутствует.

3G – ситуация аналогичная, уровень сигнала на максимуме, подключение есть, интернета нет.

4G/LTE – модем показал минимальный уровень сигнала и отказался подключиться к сети. Такое случается в больших зданиях даже при удовлетворительном уровне покрытия снаружи.

Билайн

2G – ситуация, аналогичная 2G остальных операторов, скриншоты, к сожалению, утеряны.

3G – зафиксировали скорость!

Перемеряли: да, действительно, скорость есть. Нестабильность показаний косвенно свидетельствует о высокой загрузке сети.

На момент эксперимента Билайн еще не запустил в Москве сеть 4G/LTE в коммерческую эксплуатацию.

Yota

К сети LTE Yota мы подключались через мобильный Wi-Fi маршрутизатор, поэтому на скриншоте сеть видна как сеть Wi-Fi с SSID “yotanelovit”. Маршрутизатор подключился к сети LTE, а ноутбук – к маршрутизатору. Однако, speedtest не смог подключиться к серверу, а пинг показал одновременно огромную задержку, потерю пакетов и даже дубликаты пакетов. На основании этих данных сложно сделать однозначный вывод о причине проблем – в низком уровне сигнала или в перегрузке сети, оставим этот вопрос без ответа.

Бесплатный Wi-Fi

Помимо результатов для Yota иллюстрация выше показывает еще одно интересное явление – целых три сети бесплатного Wi-Fi. На практике нам ни к одной из этих сетей подключиться не удалось – кризис емкости касается сетей Wi-Fi в той же мере, если не больше, чем сотовых сетей.

Наличие сети Wi-Fi с SSID “AndroidAP” вероятнее всего свидетельствует о том, что кроме нас кто-то еще на фудкорте не смог подключиться к бесплатному Wi-Fi и предпочел «раздать» Wi-Fi с телефона.

Также отметим сеть Wi-Fi с SSID “Megafon_MR100-1” – это название мобильного маршрутизатора 2G/3G/LTE в Wi-Fi брендированного для Мегафона. Вероятно, кому-то из посетителей торгового центра больше, чем нам, повезло с подключением к сети этого оператора, что лишний раз свидетельствует в пользу гипотезы о перегрузке сети.

МТС

2G – покрытие сети есть, уровень сигнала максимальный, модем подключен к сети. Speedtest не может подключиться к серверу, пинг не ходит. Мобильный интернет фактически отсутствует.

3G – то же самое, что и 2G

В сети 4G/LTE МТС мы зафиксировали приличную скорость (см. иллюстрацию ниже).

Повторили измерение, скорость нормальная и относительно стабильная, что может свидетельствовать о ненагруженной сети.

В целом мы склонны объяснять хорошие результаты LTE от МТС малой распространенностью абонентского оборудования по сравнению с 3G и LTE от Yota. Напомним, что МТС и Мегафон используют в Москве и области уникальный для России вариант TD-LTE в частотном диапазоне 2595-2620 МГц.

Резюме

Итак, кризис емкости сотовых сетей в конкретно взятом торговом центре – это реальная проблема, с которой сталкиваются все сотовые операторы московского региона. Ключевой симптом – очень низкая или нулевая скорость передачи данных при высоком уровне сигнала.

Да. Шейпинг, компрессия и кеширование трафика, радиочастотный спектр, LTE и LTE-A, Wi-Fi offload, а также фемтосоты, пикосоты, микросоты, метросоты и (кроме шуток) наносоты – обо всем этом в следующей статье.

Всех с новогодними праздниками!

: Технологии и медиа :: РБК

Самый быстрый мобильный интернет в России своим абонентам предоставляет МТС, лидер по Москве — Tele2, считают эксперты Радиочастотного центра, подведомственного Роскомнадзору. Другие операторы не согласны с этими данными

Фото: Владислав Шатило / РБК

МТС является лидером среди операторов по средней скорости мобильного интернета в России. К такому выводу пришли эксперты Радиочастотного центра Центрального федерального округа, подведомственного Роскомнадзору, рассказал на конференции в Москве 26 мая заместитель генерального директора центра Дмитрий Митрофанов. Исследование проводилось по методике Роскомнадзора с замерами в 52 городах: эксперты фиксировали скорость передачи данных к абоненту.

Средняя скорость мобильного интернета у МТС составила 6,6 Мбит/с, в целом по рынку она оказалась ниже — 5,4 Мбит/с. Выше «среднероссийской» скорость интернета и у «МегаФона» — 5,6 Мбит/с. Третье место занял «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), скорость в сети которого составила 5,2 Мбит/с. У Tele2 данные передаются со средней скоростью 4,8 Мбит/с. Последнее место занял крымский оператор «К-Телеком» (бренд Win Mobile) с показателем вдвое ниже среднерыночного — 2 Мбит/с.

Радиочастотный центр замеряет качество связи с 2015 года. За год оно улучшилось, говорит Митрофанов. Например, в Москве средняя скорость передачи данных увеличилась в два раза — с 3,2 до 6,1 Мбит/с. Это связано с ростом числа базовых станций для передачи сигнала по технологии LTE (4G), объясняет заместитель гендиректора центра. По данным Роскомнадзора, за год число базовых станций LTE в России выросло на 109%, до 72 тыс. Больше всего их у МТС — 27 тыс. У «МегаФона» 26 тыс. таких станций, у «ВымпелКома» — 11 тыс., у Tele2 — почти 4 тыс.

Самый быстрый мобильный интернет получают жители Центрального федерального округа, а самый медленный — Дальневосточного, рассказал Митрофанов. В Москве на первое место по скорости передачи данных эксперты поставили Tele2, который вышел на столичный рынок в октябре 2015 года. За ним следуют МТС и «ВымпелКом». Только у «МегаФона», который занял последнее место, скорость передачи данных оказалась ниже средней по столице. Конкретные данные по каждому из операторов в столице Митрофанов не раскрыл.

Представители компаний-операторов разошлись в оценках исследования. С выводами согласились только в МТС: «Компания лидирует как по количеству базовых станций 4G, так и по территории покрытия — наши сети четвертого поколения запущены во всех регионах присутствия», — сказал представитель оператора Дмитрий Солодовников. При этом, по мнению Солодовникова, в Москве «сравнивать параметры сети МТС с сетью новичка [Tele2] рейтинга некорректно»: в ней в разы меньше абонентов, поэтому нагрузка в пять—семь раз ниже, чем у операторов «большой тройки».

В Крыму объяснили ограничение скорости мобильного интернета — Российская газета

Временное ограничение скорости загрузки данных интернета крымскими мобильными операторами было вызвано резким скачком трафика на 20 процентов. Об этом заявили в министерстве внутренней политики, информации и связи Республики Крым, пообещав нормализовать ситуацию в ближайшее время.

В Мининформе РК прошло экстренное совещание после того, как приехавшие на отдых или с деловыми целями жители материковой части России начали массово жаловаться на искусственно ограниченную скорость доступа к мобильному интернету. В частности, находясь в роуминге и в зоне обслуживания крымских мобильных операторов WIN-mobile и Volna, абоненты МТС с материка фиксировали входящую скорость соединения всего 0,5 мегабита в секунду. При этом в компании МТС клиентам отрицали свою причастность к «зажиму» трафика и рекомендовали обращаться к сетевым партнерам на полуострове.

Как пояснили в Мининформе РК, за неделю нагрузка на сеть крымских операторов связи на 20 процентов превысила пиковые значения туристического сезона, правда, не объясняя причину скачка. Поэтому мобильные операторы и были вынуждены ввести временное ограничение на потребление трафика.

— Мы были вынужден ввести определенные ограничения, чтобы обеспечить возможность связи и работоспособность сети для всех абонентов, как местных, так и роуминговых,- пояснил генеральный директор крупнейшего крымского оператора «К-Телеком» Сергей Рубцов. — Сейчас источник проблемы уже локализован, и мы начинаем постепенное возвращение качества предоставляемых услуг к нормативным значениям. Мы также провели переговоры с нашими партнерами о дальнейших действиях для корректировки предложений, используемых на рынке Республики Крым, чтобы привести их к виду, не позволяющему генерировать огромное количество фродового (неправомерного, мошеннического — Прим.ред.) трафика.

Примерно такое же объяснение и у генерального директора компании «КТК-Телеком» Дмитрия Клименко.

— Доступ абонентов роумингового партнера был ограничен для удержания качества предоставляемого сервиса на требуемом уровне, — пояснил Клименко. — Сейчас проблема локализована: с помощью Мининформа мы сумели договориться с партнером о принятии экстренных мер для возвращения качества сервиса для наших абонентов. В связи с ограничениями мы приносим извинения как нашим абонентам, так и абонентам роумингового партнера.

По мнению и.о. министра внутренней политики, информации и связи Республики Крым Сергея Зырянова, произошедший на полуострове резкий скачок трафика — это действительно аномалия, однако законопослушные потребители не должны страдать от ограничений.

— Я думаю в ближайшее время все восстановится, и передача данных, по заверению наших крымских операторов, войдет в норму, — сказал он. — Есть полное взаимодействие между Мининформом и нашими крымскими операторами связи, и по всем вопросам всегда находятся способы решения.

Напомним, у операторов большой российской «тройки» нет своих представительств в Крыму из-за введенных против полуострова санкций, а компания МТС работает здесь через местных роуминговых партнеров. В августе на полуострове был введен мораторий на повышение цен сотовых операторов до решения технических вопросов обеспечения Крыма и Севастополя бесперебойной связью.

Почему у меня постоянно разрывается соединение Wi-Fi?

соединений Wi-Fi могут прерваться в вашей домашней сети по разным причинам.

Примечание:

Служба технической поддержки

Bell MTS не может предоставить помощь по вопросам Wi-Fi, связанным с маршрутизаторами сторонних производителей. Обратитесь к производителю вашего маршрутизатора за дополнительной помощью.

Вот что нужно проверить:

Ваш компьютер
  1. Подключение к неправильной сети Wi-Fi.

    Непосредственно близлежащие незащищенные сети Wi-Fi

    могут иметь одно и то же имя сети, из-за чего вы подключаетесь не к тому. Маршрутизаторы сторонних производителей, такие как Linksys или D-Link, имеют сетевые имена по умолчанию, которые, если оставить их без изменений и незащищенными, могут позволить вам неосознанно подключиться к неправильной сети. Выбор уникального SSID (имени сети) и защита вашей сети предотвратят это.

  2. Сетевой драйвер или обновление прошивки необходимо.

    Для стабилизации нестабильного соединения Wi-Fi может потребоваться обновление драйвера компьютерной сети. Убедитесь, что на вашем ПК с Windows установлены все последние обновления и драйверы. Кроме того, вашему маршрутизатору может периодически требоваться обновление прошивки для поддержания безопасного соединения Wi-Fi. Часто проверяйте веб-сайт производителя, чтобы убедиться, что на вашем маршрутизаторе установлены последние версии.

  3. Слишком много подключений или интенсивное использование.

    Когда присутствует слишком много подключений Wi-Fi, маршрутизатор может перегрузиться и начать отключение подключений.Например, интенсивная загрузка и онлайн-игры могут привести к перегрузке маршрутизатора данными и, следовательно, к временному сбою. Всегда используйте маршрутизатор, предназначенный для ваших нужд.

  4. Обновления программного обеспечения.

    Некоторые пакеты программного обеспечения вносят необходимые изменения в сетевой адаптер для правильной работы. Иногда эти изменения могут отрицательно повлиять на работу в Интернете или Wi-Fi. Если вы подозреваете, что проблемы с подключением возникли после установки программы или программного обеспечения, удалите программное обеспечение, чтобы убедиться, что оно не вызывает проблемы, а затем просто переустановите его.

  5. Параметры Windows

    Некоторые версии Windows, такие как Windows Vista и Windows 7, предлагают управление питанием для сетевого адаптера.

    1. Откройте Сетевые подключения , нажав кнопку Пуск , а затем нажав Панель управления . В поле поиска введите адаптер , а затем в разделе Центр управления сетями и общим доступом щелкните Просмотр сетевых подключений .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши соединение, а затем щелкните Свойства . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
    3. Щелкните вкладку Networking , а затем щелкните Configure .
    4. Щелкните вкладку Управление питанием , снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии , а затем щелкните ОК .
Ваш модем, маршрутизатор и беспроводной сигнал
  1. Расстояние между беспроводным устройством и маршрутизатором может повлиять на скорость соединения.

    Если маршрутизатор находится в подвале, а вы выходите в Интернет со второго этажа, сигнал может быть слабым. Разрывается ли соединение при удалении беспроводного устройства от маршрутизатора? Если да, попробуйте переместить маршрутизатор ближе к месту, где вы чаще всего используете свои беспроводные устройства.

  2. Места и материалы, окружающие маршрутизатор, могут ослабить беспроводной сигнал.

    Ваш маршрутизатор расположен рядом с материалами с высокой отражающей способностью (например, ваша кухня рядом с нержавеющей сталью)? Или рядом с очень прочными материалами (например, в вашем подвале, где есть цемент, кирпич или строительный раствор)? Если да, волны беспроводного сигнала могут отражаться от этих материалов и становиться слабее. Попробуйте переместить маршрутизатор, чтобы получить наилучший возможный сигнал.

  3. Проверьте мощность беспроводного сигнала.

    • Часто мощность сигнала устанавливается в маршрутизаторе заранее (по умолчанию), а не для ваших нужд.
    • Попробуйте повысить сигнал (с шагом в единицу) и проверьте улучшение. Не повышайте сигнал до максимального уровня, так как это может привести к обратным результатам и в некоторых случаях ухудшить беспроводное соединение. Слишком сильный сигнал может подавить беспроводное устройство, что приведет к его плохой работе.
    • В нормальных условиях нет необходимости увеличивать мощность сигнала более чем на один или два шага.
  4. Другие устройства, создающие помехи беспроводному сигналу.

    • Большинство маршрутизаторов работают на частоте 2,4 ГГц. Другие устройства, работающие на той же частоте (например, старые беспроводные телефоны), могут создавать помехи и ослаблять сигнал.
    • Микроволны, когда они включены, могут создавать помехи.
    • Крупные бытовые колонки, расположенные в непосредственной близости от маршрутизатора, могут вызывать помехи из-за больших магнитов внутри.
    • Попробуйте изменить канал Wi-Fi на маршрутизаторе.

Интернет и Wi-Fi | Suddenlink

Wi-Fi

Suddenlink объясняет Интернет, Wi-Fi, их взаимосвязь, а также их различие. Читайте дальше, чтобы узнать больше!


Мы живем в беспрецедентную эпоху цифровых технологий.Более 4 миллиардов человек (более половины населения Земли) ежедневно пользуются Интернетом 1 , 2,2 миллиарда играют в онлайн-видеоигры каждый день 2 и почти 3 миллиарда имеют учетные записи в социальных сетях. 3

Вот еще несколько удивительных фактов об Интернете:

  • В среднем человек проводит в сети почти 10 часов в день — больше, чем мы спим
  • Ежедневно в Интернете выполняется более 5 миллиардов поисковых запросов в Google
  • В мире используется более 50 миллиардов устройств, подключенных к Интернету
  • Китай лидирует в использовании Интернета с более чем 650 миллионами пользователей
  • Wi-Fi — это наиболее часто используемый сленг в Интернете 4

Прочтите последний факт еще раз. Если вы похожи на большинство людей, вы обычно используете термины «Wi-Fi» и «Интернет» как синонимы. И это нормально, потому что это одно и то же. . . Правильно?

Правда о Wi-Fi и Интернете.

На самом деле Wi-Fi и интернет — это разные вещи. Они связаны, но не одинаковы. Так чем же они отличаются?

Подумайте об этом. Интернет — это язык, а Wi-Fi — это сигнал, который отправляет этот язык на ваш ноутбук, настольный компьютер, смартфон и телевизор.Выражаясь очень просто, вот аналогия, которая добавляет немного больше перспективы.

Допустим, вы хотите поехать из Сан-Франциско в Лос-Анджелес, чтобы навестить свою сестру. Лос-Анджелес — это город, в котором много интересного и еще кое-что, что заставляет ломать голову. Похоже на Интернет, не так ли? Шоссе Тихоокеанского побережья, которое доставит вас из Сан-Франциско в Лос-Анджелес, является вашей сетью Wi-Fi в этой аналогии. Это маршрут от точки A (ваше местоположение в Сан-Франциско) до точки B (L.А.). Пробки могут двигаться быстро, и вы доберетесь до пункта назначения в рекордно короткие сроки. Или, что более вероятно, он будет ускоряться и замедляться, что очень похоже на соединение Wi-Fi. 5

Интернет — это данные (язык). Wi-Fi — это технология беспроводной сети, которая отправляет эти данные через интернет-соединения (шоссе) по воздуху в глобальные сети и на компьютеры без проводов. Эта беспроводная технология позволяет вашим сотовым телефонам, планшетам и другим беспроводным устройствам iPhone или Android обмениваться данными без прямого кабеля Ethernet, сетевых кабелей, проводных линий или других физических подключений.

Теперь, когда мы начинаем понимать разницу между Wi-Fi и Интернетом, давайте подробнее рассмотрим каждый из них.

забавных фактов о Wi-Fi.

Вот ответы на часто задаваемые вопросы о Wi-Fi:

Что означает Wi-Fi?

Собственно. . . ничего такого. Хотя некоторые люди обычно говорят, что это относится к «верности беспроводной связи», термин Wi-Fi изначально был изобретен командой маркетологов, которая хотела брендировать технологию беспроводной сети.Хотя это звучит «технически», Wi-Fi — это имя, которое прижилось и никогда не исчезло. Сегодня вы увидите это обычно используемое прозвище повсюду, от веб-сайтов интернет-провайдеров (ISP) до учебных пособий по онлайн-играм и инструкций по настройке телевидения и доступу в Интернет.

Где был изобретен Wi-Fi?

Большинство экспертов считают, что Гавайи. Компьютерная сетевая система под названием «ALOHAnet» была первой беспроводной сетью передачи данных и предшественницей сетей Wi-Fi и Bluetooth. Спустя более 20 лет AT&T и NCR Corporation разработали WaveLAN, которая намного ближе к сетям Wi-Fi, беспроводным сетям (WAN) и локальным сетям (LAN), которые мы имеем сегодня.

Какой тип сигнала выдает Wi-Fi?

Wi-Fi использует радиоволны, состоящие из электромагнитного излучения, которое включает гамма-лучи, рентгеновские лучи, ультрафиолет, видимый свет, инфракрасный, микроволны и радиоволны.

Как работает Wi-Fi?

Что касается интернет-сервиса, радиосигналы отправляются на беспроводной маршрутизатор в вашем доме в вашей локальной сети. После получения маршрутизатор преобразует эти сигналы в значимые данные, которые пересылаются через беспроводное соединение на ваш настольный компьютер, портативный компьютер, смартфон или другое устройство с подключением к Интернету.

Как далеко может распространяться сигнал Wi-Fi?

В повседневных домашних приложениях сигналы Wi-Fi могут с комфортом перемещаться на расстояние около 100 футов или около того, что идеально подходит для обеспечения интернет-соединения с интернет-устройствами в доме или некоторых офисных помещениях. Стоит отметить: Шведское космическое агентство передало сигнал Wi-Fi на расстояние более 310 километров (км) или 192 миль! Конечно, это было с мощным маршрутизатором Wi-Fi, у которого есть гораздо более мощная точка доступа, чем у вашего интернет-провайдера, но это все равно впечатляет. 6

Дополнительные факты о Wi-Fi:

  • Беспроводной доступ в Интернет впервые появился в 1990 году — Wi-Fi исполнилось всего несколько лет после своего 30-летия
  • Wi-Fi в настоящее время является крупнейшим передатчиком глобальной связи — более 71% мобильной связи отправляется и принимается через сети Wi-Fi и мобильные точки доступа
  • В Европе сигнал Wi-Fi слабее, чем в США, просто потому, что власти США разрешают передачу с большей мощностью, чем в Европе.
  • В мире используется более 10 миллиардов устройств Wi-Fi
  • Недавнее исследование Red Roof показало, что путешественники предпочли бы хороший сигнал повторителя Wi-Fi, чем бесплатный завтрак и практически любые другие услуги или удобства в отеле 7

Интересные интернет-итерации.

Вот ответы на часто задаваемые вопросы об Интернете:

Когда был изобретен Интернет?

Согласно History.com: «ARPANET приняла TCP / IP 1 января 1983 года, и с этого момента исследователи начали собирать« сеть сетей », которая стала современным Интернет-протоколом. Затем онлайн-мир приобрел более узнаваемую форму в 1990 году, когда компьютерный ученый Тим Бернерс-Ли изобрел Всемирную паутину ».

Сколько людей пользуются Интернетом?

Сегодня насчитывается более 4 миллиардов пользователей Интернета — это более половины населения мира!

В какой стране больше всего пользователей Интернета?

Китай с более чем 800 миллионами интернет-пользователей.На втором месте Индия с более чем 500 миллионами пользователей Интернета. Еще один забавный факт: 98 процентов всех китайских интернет-пользователей используют мобильные устройства и точки доступа Wi-Fi.

В какой стране самый высокий процент интернет-пользователей.

Исландия, где (получите) 100 процентов ее граждан ежедневно пользуются Интернетом.

Дополнительные сведения об использовании Интернета:

  • Ожидается, что в 2019 году почти 2 миллиарда человек сделают покупки в Интернете
  • Более 80 процентов U.Интернет-пользователи совершат онлайн-покупку в 2019 году
  • Ежедневно в Интернете публикуется более 4 миллионов сообщений в блогах
  • 500 миллионов твитов отправляются каждый день
  • Ежедневно выполняется более 5 миллиардов поисковых запросов в Google 8

Wi-Fi и Интернет: давайте объединим все это.

Давайте посмотрим, как Wi-Fi и Интернет дополняют друг друга и как они влияют на использование вами Интернета.

  • Wi-Fi и Интернет — две разные вещи, которые работают вместе. Думайте об Интернете как о языке, а о Wi-Fi как о способе отправки и перевода на этот язык.
  • Наличие сигнала Wi-Fi не всегда означает, что у вас есть доступ к Интернету. Для этого вам понадобится модем, маршрутизатор Wi-Fi и интернет-провайдер.
  • Сильный сигнал Wi-Fi не всегда означает более быстрое интернет-обслуживание. Вам нужна большая пропускная способность для увеличения скорости интернета.Помните, что чем больше устройств вы подключили к Интернету, тем больше вам потребуется пропускной способности.
  • Если у вас пропадает интернет-соединение, сначала проверьте соединение Wi-Fi. Это часто является источником проблемы и может избавить вас от головной боли и избавить от необходимости посещения интернет-сервиса.

Suddenlink: Ваш отмеченный наградами интернет-провайдер.

Вам не нужно понимать все о сетях Wi-Fi и Интернете. Вам просто нужно знать одно имя: Suddenlink.Поскольку клиенты доверяют отмеченному наградами интернет-провайдеру, вы можете пользоваться доступом в Интернет к высокоскоростному Интернету, который позволяет вам проверять свою электронную почту, транслировать свои любимые видео- и аудиофайлы, участвовать в онлайн-играх и т. Д. У вас будет широкая полоса пропускания и скорость интернета, чтобы заниматься любимым делом.

Теперь, когда вы понимаете, как Wi-Fi и Интернет работают вместе, пора подключиться к Suddenlink. Давайте покажем вам, как!

1 https: //www.worldometer.информация / население мира /

2 https://newzoo.com/insights/articles/the-global-games-market-will-generate-152-1-billion-in-2019-as-the-us-overtakes-china-as-the- самый большой рынок /

3 https://www.statista.com/statistics/278414/number-of-worldwide-social-network-users/

4 https://www.fing.com/news/21-incredible-interesting-internet-facts

5 https://www.consolidated.com/blog/residential/artmid/7943/articleid/87/whats-the-difference-between-WiFi -and-the-internet

6 https: // www.my-webspot.com/blog/wifi-facts-you-need-to-know/

7 https://airtame.com/blog/wifi-facts/

8 https://hostingfacts.com/internet-facts-stats/

Мои мысли: опыт МТС

Пробная версия началась очень хорошо, было очень легко подписаться на новую услугу и перенести мой существующий номер телефона. Фактически, номер был перенесен до того, как я узнал, что это вообще происходит в магазине, и было выполнено в считанные секунды. Также был неожиданный бонус в размере 100 долларов, потому что я переводил деньги от другого провайдера.МТС, похоже, не умеет публиковать и продвигать многие из своих кредитов и продаж, что, кажется, противодействует их сути. Двухлетний пробный период прошел быстро, все прошло как положено, все прошло гладко. Служба поддержки клиентов продолжила свою серию последовательных и правильных ответов. Ближе к концу испытания я остался доволен и решил продолжить свою беспроводную связь с МТС.

Когда МТС искупила себя и значительно улучшилась по сравнению с моим опытом десятилетней давности, я задумался о переносе услуг Интернета и телевидения в МТС.Телевидение уже давно меня беспокоит, и в основном оно зависит от доступного оборудования. Оборудование, которое предлагают провайдеры, отстой. Поскольку Шоу постепенно удалял аналоговую службу, мои TiVos стандартной четкости стали более ущербными. Когда я приобрел новый HDTV, отсутствие HD также стало большим фактором. У меня кончился выбор. Так что на тот момент все было на столе, и единственное, что беспокоило — это цена. По какой-то причине снова загорелась искра, и я попробовал другой TiVo, поддерживающий HD, который использовал кабельную карту, и на этот раз он сработал.Это решило мою проблему с телевизором, у меня есть оборудование, которое мне нравится, хотя я пока застрял на Шоу. Я надеюсь, что утвержденные CRTC каналы Skinny Basic и Pick’n’pay дадут мне больше выбора и, возможно, некоторое снижение цен. Кстати, я обнаружил в предложении МТС ТВ интересную особенность — возможность менять содержимое пакетов каналов каждые несколько месяцев без изменения стоимости или тарифного плана.

Интернет-предложения Shaw и MTS, на самом деле единственные два варианта на местном уровне, довольно сопоставимы, так что в основном все сводится к цене.Цена была довольно близкой в ​​течение ряда лет, обычно MTS на несколько долларов дешевле, и они, кажется, следят за повышением цен в Shaw в блокировке через месяц или около того. Варианты комплектации в МТС имеют самое большое значение, особенно после того, как Шоу уменьшил мою скидку на комплект до нуля. Единственным камнем преткновения было то, что MTS предлагала только аренду модема, и это был маршрутизатор, который не мог быть соединен мостом, но имел режим DMZ в качестве альтернативы. Я не хотел этого делать, но как только МТС предложила новые комплексные цены, которые резко снизили цену, я был готов сделать шаг.В особенности из-за стагнации производительности в Shaw, их надежность снижалась, были добавлены квоты, и их соотношение пропускной способности вверх / вниз было особенно проблематичным и ограничивающим, пропускная способность восходящего потока была недостаточной даже для поддержки достаточного количества пакетов подтверждения для использования нисходящего потока. Скорость в основном оставалась неизменной все время, пока я был интернет-клиентом Shaw. Обслуживание клиентов упало до ужасного уровня, не говоря уже о постоянном росте цен: с 2012 по 2015 годы мои расходы в Shaw увеличились на 67%, что значительно превышает инфляцию.

Так как я бы переключился на пакетную интернет-услугу со своей беспроводной связью, я дождался окончания срока действия моего беспроводного контракта и нового продления, прежде чем переключиться. С точки зрения затрат, по-прежнему кажется, что лучше каждый раз подписывать новый контракт и покупать новый телефон. Поэтому, когда новый iPhone вышел примерно в то же время, когда истек мой контракт, я был готов к работе. МТС была первым клиентом, получившим предварительные заказы и первую поставку от Apple в соответствии с объявленными датами в США. Страница предварительного заказа была размещена на сайте МТС в день обращения Apple, хотя у службы поддержки не было информации об этом ранее, и не было никакого уведомления, кроме ссылки на ссылку на сайте.Предварительный заказ довольно прост: вы можете зарезервировать телефон в магазине, чтобы забрать его, без первоначального взноса, без штрафа, но они будут держать телефон только в течение нескольких дней, и вы должны забрать его в магазине. Информации о дате доступности и цене тоже не было. Но опять же, я не думаю, что Apple дает им много времени или информации, чтобы отреагировать на запуск и продажу нового продукта. За день до официальной даты выпуска мне позвонили и сказали, что в магазине есть для меня телефон, но я не могу выпустить его до следующего дня.Пришел в магазин первым делом, когда они открылись, чтобы я мог успеть на работу вовремя. Первый в очереди, снял трубку, подписал новый контракт, все активировалось, переключилось и вышло за 15 минут. За два дня до пикапа я случайно заметил, что МТС проводит промо-акцию на 150 долларов со смартфона, спрятанного в одном из их рекламных баннеров, опять же, не очень хорошо раскрученного. Я спросил у поддержки, применимо ли это к новым iPhone, поскольку это была довольно необычная акция, но, конечно же, так оно и было. На следующий день, когда я согласовывал условия моего нового контракта, мне сообщили, что эта акция отменена.Я был разочарован, но служба поддержки решила предоставить мне кредит в размере 90 долларов. Впоследствии, через несколько недель после запуска iPhone, эта акция снова появилась со скидкой 200 долларов, но они больше не стали корректировать мой кредит. Это, конечно, понятно, вы редко видите скидки на продукты Apple, особенно на новые, только что запускаемые, но МТС знала об этом запуске задолго до того, как они отменили промо, и они знают достаточно об общих сроках запуска iPhone, чтобы избежать промо, совпадающего с Это.И все же любая заслуга, особенно несколько неожиданная, очень хороша. Это также снижает стоимость нового iPhone, которая выросла почти вдвое с момента последней покупки, которую я купил. Поскольку iPhone хорошо сохраняет свою ценность, я продал предыдущий после обновления и решил сделать то же самое снова. На этот раз я использовал Orchard (реферальная ссылка), чтобы продать свой телефон, они дали мне гарантированную цену и в течение месяца произвели оплату. Намного проще, чем продать его самому, и эта цена была намного выше других вариантов.Кредит и продажа в основном оплатили новый телефон.

Когда договор беспроводной связи был зашит, я заказал услугу интернета в МТС и записался на необходимую консультацию по установке. К сожалению, их служебные окна не оставляют выбора, дневной вариант или вечернее окно, которое начинается в 16:00. Единственная альтернатива — субботнее утро или день, которые явно забронированы на будущее. Моя встреча была через две недели. Окно появлялось и уходило, никто не появлялся, никто не звонил.Судя по всему, заказ был создан, но встреча не была забронирована агентом по обслуживанию клиентов, о котором я тоже говорил, что стало первым ударом для службы поддержки МТС. Еще одна встреча была назначена еще на 2 недели в субботу днем. В то субботнее утро, обратите внимание на утро, а не после полудня, мне позвонил специалист по установке, который, вероятно, находился у распределительной коробки, выполняя там необходимые работы, что он прибудет через 20 минут, к счастью, я был дома и доступен. Он перемонтировал обе телефонные розетки в моей квартире, причем та, которую я хотел использовать для подключения к Интернету, была изменена на телефонный порт DSL +, внутренний фильтр вместо старых фильтров ключа.Учитывая мой прошлый опыт, я знал, что система внутренней связи / дверного звонка Enterphone в моем многоквартирном доме отключает мои розетки от телефонной компании, когда они используются. Я спросил, было ли исправление и, конечно же, оно есть, и он был готов его установить, это хороший дополнительный бонус. Была одна любопытная из инсталляции, мне присвоили номер телефона. Им он нужен по какой-то причине, хотя у меня нет телефонной связи, но странно, что они используют номера с традиционным кодом города, которых мало.В остальном установка прошла гладко, но использование сервиса — совсем другое дело.

После установки у меня остался подключенный модем для интернет-сервиса, но не было реальной документации о том, как использовать сервис или какие-либо дополнительные функции. Все, что я получил, — это брошюра от Acme Tech, очевидно, услуга была предоставлена ​​сторонним организациям. Не было информации об использовании электронной почты, роуминга Wi-Fi или чего-либо еще. Глядя на веб-сайт поддержки, мы также обнаружили, что информации об этом практически не было.Также не было информации о настройке или использовании модема, хотя для многих других модемов была указана информация о поддержке. Дальнейшая путаница возникает из-за веб-сайта МТС «Моя учетная запись», на котором в течение нескольких дней или недель после установки отображаются всевозможные случайные данные. Иногда мне указывалось беспроводное соединение, иногда интернет, иногда телевидение, иногда их комбинация. Теперь, когда все решено, у меня осталось два номера счетов. Первый — из моей существующей беспроводной службы, он показывает, что у меня есть беспроводная служба и связанный с ней «Общий Интернет».У меня также есть новая учетная запись, созданная после установки в Интернете, которая показывает, что у меня есть ТВ-сервис. Служба поддержки говорит, что это нормально, поскольку у меня развернут Интернет на «ТВ платформе», что, как я понимаю, означает VDSL2. Но в этом нет никакого смысла, и я спишу это на два, обслуживание клиентов не так хорошо после запуска интернет-сервиса. Вся эта путаница на веб-сайте учетной записи также привела меня к тому, что я почти пропустил оплату счета, поскольку я не заметил, что к обоим счетам применяются платежи, и они не передали информацию об автоматических платежах, которую я имел.Это также скрыло тот факт, что я не получил заказанный мной пакет интернет-услуг. По какой-то причине я получил отдельные беспроводные и интернет-услуги. После того, как я это заметил, служба поддержки смогла кое-что исправить и дала мне месяц за это и другие неприятности. К сожалению, это была не единственная проблема, они назначили мне имя пользователя для моей интернет-службы, которое, очевидно, состоит из моих инициалов и фамилии, за исключением того, что они неправильно написали мою фамилию. Я попросил их поменять, они отказались.Теперь это имя пользователя на самом деле мало используется, единственное место, где я обнаружил, что оно использовалось, — это роуминг Wi-Fi, но неважно, оно отображается в информации моей учетной записи, и это то, что я могу использовать, и это неверно. У нас уже третий удар, а я еще не закончил.

К этому моменту я еще не получил полностью настроенную или работающую должным образом мою интернет-службу МТС и продолжал пользоваться своим интернетом Shaw. Я настроил предоставленный MTS модем Pace 5168N в соответствии с рекомендациями в режиме DMZ для пересылки всего трафика на мой существующий маршрутизатор.Поведение не соответствовало ни тому, что я ожидал, ни документации. Я также связался с опытным партнером, использующим ту же службу, и мой модем не проявлял такого же поведения, как его. Я много раз обращался в службу поддержки, и они давали мне разные расплывчатые ответы и, казалось бы, неверную информацию. Один предположил, что модем будет инициализироваться в течение нескольких дней после установки, не думаю, что это правда, поскольку в модеме ничего не изменилось, и это не будет нормальной практикой. Один агент службы поддержки клиентов решил, что им следует перезагрузить модем без предупреждения, пока я болтала с ними через Интернет. Хорошо, что я использовал свой Интернет Shaw, иначе соединение со службой поддержки было бы прервано, когда они выполнили эту операцию.Добавьте еще одну забастовку, поскольку служба поддержки клиентов была плохо информирована, но действовала авторитетно, как будто они были полностью информированы. Модем, похоже, не работал должным образом, и служба поддержки не предлагала никакой помощи, я почти сдавался в этот момент и просто возвращался к Шоу. Я продолжал копаться на веб-сайтах и ​​форумах, и я начал замечать некоторые несоответствия в некоторых сообщениях, которые публикуют люди, у них, казалось, были совершенно разные описания настройки своих модемов, но это было непонятно. Соответственно, в то время, когда я обращался в службу поддержки, они предложили выпустить «бета-версию» прошивки, которую они очень медленно развертывали в своей сети.Это было первое, что я слышал об обновлении прошивки, я уж точно не ожидал, что новый модем устареет. Они не ожидали, что это исправит что-либо, кроме мантры «новое должно быть лучше». Но, конечно же, эта прошивка решила мои проблемы, а затем и некоторые. Он обеспечивает режим моста, который мне нужен, а также многие другие люди, и в этом отношении сервис не уступает Shaw. На самом деле Shaw идет вспять, многие из их новых устройств не работают или плохо работают в режиме моста.Прошивка также предоставляет множество других новых функций. Я позже обратился в службу поддержки, но они по-прежнему не указывают, что доступен режим моста, кажется, очень мало знаний или информации об этих модемах и о том, как они работают, несмотря на то, что они использовались в течение многих лет.

После того, как это серьезное препятствие было преодолено, я провел еще несколько тестов, а затем поменял местами свою основную службу. Был один камень преткновения, который я забыл во время переключения: в то время как Шоу блокирует исходящий порт 25 (SMTP, почта), вместо этого MTS блокирует входящий.Несколько часов я не замечал, что почта, доставляемая через IPv6 или SSL, не блокируется. Я понимаю блок Шоу, поскольку он имеет смысл с точки зрения блокировки СПАМА, я не понимаю значение блока МТС. Была еще одна странность. Задержка была намного хуже, особенно для некоторых хостов. После некоторой диагностики выясняется, что это проблема с DNS. По какой-то причине моему локальному преобразователю DNS не выдавались надлежащие региональные адреса, и некоторые вещи маршрутизировались по всему миру. Например, Google направлял в Гонконг, а не в ящик кеша, который, по-видимому, размещен в МТС.Использование DNS-серверов MTS или Google Public DNS решило все проблемы для различных провайдеров, с которыми я видел проблемы. Серверы MTS не поддерживали проверку DNSSEC, поэтому я использовал серверы Google. После нескольких недель использования интернет-сервиса МТС я был уверен, что он работает стабильно и больше не было проблем, поэтому я побеседовал с Шоу, чтобы отменить эту услугу.

Шоу действительно активизировал свою игру, и человек, с которым я разговаривал, был информирован и любезен. Они пытались удержать меня, но предлагаемые ими предложения даже не соответствовали цене МТС, уж тем более не могли превзойти ее или улучшить обслуживание до лучшего уровня.Так что после некоторого времени, пока я рассматривал их предложения, я настаивал на отмене. Они подтвердили, что я могу оставить себе купленный модем, подтвердили мою новую цену на ТВ-услуги по объявленной цене и что скидка, полученная некоторое время назад, будет действовать в моем аккаунте, даже если предыдущий человек указал, что этого не будет.

Поскольку я использую интернет-сервис МТС, произошел один сбой, он был размещен на их веб-сайте, вопреки тому, что делает Шоу, но они сразу же удалили это уведомление с веб-сайта после того, как оно было решено, что неприятно из-за поста. точка зрения.То же самое они делают для уведомлений о техническом обслуживании. Отказ также потребовал, чтобы я вручную вмешался, чтобы восстановить работу службы после ее устранения, что является серьезной проблемой.

Вот и все. Я переместил свои услуги беспроводной связи в МТС по контракту и немного назад, и я буду придерживаться их, если что-то не изменится. Я переместил свой интернет, и после некоторой икоты все в порядке. Также помогает более сбалансированное разделение полосы пропускания вверх / вниз, поскольку я смог убрать формирование пакетов, которое требовалось ранее.Приятно урезать свои цены на телекоммуникации, особенно с комплектацией в МТС. В этой заметке мне, вероятно, следует добавить объяснение используемого мной пакета «Total Internet». Он предлагается как единый пакет Интернета / данных, который работает как дома, так и на вашем беспроводном устройстве. Таким образом, вы получаете безлимитный интернет как дома, так и по беспроводной сети с некоторыми ограничениями. Домашний Интернет — это основная услуга, вы можете повысить ее скорость, если хотите. Для беспроводной связи вы в основном создаете свой тарифный план как обычно, применяются все те же положения, затем они удаляют стоимость и функции выбранного вами тарифного плана и заменяют его безлимитным.В конечном итоге это очень похоже на прежнюю скидку на пакет, которую они предлагали для Интернета + беспроводной передачи голоса / данных, но немного ограничивает выбор. Качественное обслуживание клиентов, которое я испытал во время моего первого контракта на беспроводную связь, было омрачено слабой поддержкой, предоставляемой в качестве интернет-клиента. В целом, он по-прежнему превышает средний уровень, но это скорее комментарий к корпоративному миру, чем дань уважения МТС.

Краткая история Интернета

«предыдущая страница 2 из 10 следующая»

Совместное использование ресурсов

Интернет появился в 1960-х годах как способ для государственных исследователей обмениваться информацией.Компьютеры в 60-х годах были большими и неподвижными, и для того, чтобы использовать информацию, хранящуюся на каком-либо одном компьютере, нужно было либо отправиться на компьютер, либо отправить магнитные компьютерные ленты через обычную почтовую систему.

Еще одним катализатором становления Интернета стало разжигание холодной войны. Запуск Советским Союзом спутника Sputnik побудил министерство обороны США рассмотреть способы распространения информации даже после ядерной атаки.В конечном итоге это привело к формированию ARPANET (сети агентств перспективных исследовательских проектов), сети, которая в конечном итоге превратилась в то, что мы теперь знаем как Интернет. ARPANET имела большой успех, но членство было ограничено определенными академическими и исследовательскими организациями, имеющими контракты с Министерством обороны. В ответ на это были созданы другие сети для обмена информацией.

1 января 1983 года считается официальным днем ​​рождения Интернета. До этого различные компьютерные сети не имели стандартного способа связи друг с другом.Был установлен новый протокол связи, названный протоколом управления передачей / межсетевым протоколом (TCP / IP). Это позволяло разным компьютерам в разных сетях «разговаривать» друг с другом. ARPANET и Defense Data Network официально перешли на стандарт TCP / IP 1 января 1983 года, отсюда и возник Интернет. Теперь все сети можно было соединить универсальным языком.

Изображение выше — это масштабная модель UNIVAC I (название расшифровывается как Universal Automatic Computer), которая была доставлена ​​в Бюро переписи населения в 1951 году.Он весил около 16000 фунтов, использовал 5000 электронных ламп и мог выполнять около 1000 вычислений в секунду. Это был первый американский коммерческий компьютер, а также первый компьютер, предназначенный для использования в бизнесе. (Бизнес-компьютеры, такие как UNIVAC, обрабатывали данные медленнее, чем машины типа IAS, но были разработаны для быстрого ввода и вывода.) Первые несколько продаж были осуществлены государственным учреждениям, компании A.C. Nielsen и Prudential Insurance Company. Первый UNIVAC для бизнес-приложений был установлен в подразделении General Electric Appliance для расчета заработной платы в 1954 году.К 1957 году Remington-Rand (купившая в 1950 году Eckert-Mauchly Computer Corporation) продала 46 машин.

«предыдущая страница 2 из 10 следующая»

Вероятно, ваша безопасность Wi-Fi слабая. Вот как это исправить.

Скорее всего, когда вы купили маршрутизатор Wi-Fi, вы, вероятно, не уделяли первоочередного внимания надежной сетевой безопасности.

В конце концов, когда мы думаем о беспроводной связи в наших домах, большинство из нас обычно больше заботятся о скорости передачи данных и о том, какой диапазон может покрыть маршрутизатор.

Но пора изменить наши взгляды. Сетевая безопасность должна быть в центре нашего списка соображений, потому что станция Wi-Fi — это шлюз для устройств для выхода в Интернет. Если ваш маршрутизатор заражен вредоносным программным обеспечением, все ваши подключенные к Интернету устройства становятся уязвимыми, включая ваш смартфон, компьютер, умные часы, телевизор и Amazon Echo.

Недавняя киберугроза подчеркивает необходимость более серьезного отношения к сетевой безопасности. В прошлом месяце отдел исследования угроз Cisco, Talos, в сотрудничестве с Федеральным бюро расследований, обнаружил, что система вредоносного ПО со ссылками на Россию заразила сотни тысяч маршрутизаторов Wi-Fi таких популярных брендов, как Netgear, TP-Link и Linksys. .В этом месяце Talos обнаружил, что проблема даже хуже, чем предполагалось изначально: маршрутизаторы других производителей, таких как Asus и D-Link, также были заражены.

[Автономный маршрутизатор и ячеистая сеть: выясните, , какой должна быть следующая настройка Wi-Fi. .]

Это означает, что базовые станции всех известных марок маршрутизаторов были мишенью для этого вредоносного ПО. , известный как VPNFilter, который способен управлять вашим веб-трафиком. Злоумышленники могут использовать его для загрузки поддельного банковского сайта в браузер вашего компьютера, который выглядит как тот, который вы обычно используете, и украсть ваши учетные данные и очистить ваши банковские счета.Они также могут загружать поддельные версии сайта электронной почты, которые вы используете для кражи вашего пароля и получения доступа к вашим сообщениям.

Netgear, D-Link и Linksys заявили, что посоветовали людям установить последние обновления безопасности и выбрать надежные имена пользователей и пароли. TP-Link и Asus не ответили на запросы о комментариях.

Наше лекарство? Для начала убедитесь, что на вашей станции Wi-Fi всегда установлена ​​последняя версия «прошивки» или программного обеспечения, точно так же, как вы должны поддерживать актуальность операционных систем для вашего смартфона и компьютера.В исследовании I.T. Только 32% специалистов и сотрудников, которые работают удаленно под руководством компании по обеспечению безопасности Tripwire, заявили, что знают, как обновить свои маршрутизаторы до последней версии прошивки.

«Большинство потребителей не знают, как исправить эти вещи, — сказал Мэтт Уотчински, старший директор Cisco Talos, который помогал исследовать вредоносное ПО VPNFilter. «Они не относятся к этому так, как к своему кондиционеру или холодильнику, где, как мы все знаем, нам следует менять фильтры».

Вот руководство по некоторым передовым методам, которые вы можете использовать, чтобы обеспечить безопасность вашего маршрутизатора и, соответственно, всех ваших интернет-гаджетов.

Регулярно обновляйте микропрограммное обеспечение

Несмотря на то, что в маршрутизаторе отсутствуют движущиеся части, его необходимо поддерживать с использованием последних обновлений безопасности. Легче сказать, чем сделать, правда? Вот основные пошаговые инструкции, как это сделать:

■ Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего маршрутизатора, чтобы получить его IP-адрес, строку чисел, которую вы введете в веб-браузер для доступа к веб-панели управления маршрутизатора. . Запишите номер и храните его в надежном месте, например, в картотеке.

■ После ввода IP-адреса маршрутизатора в веб-браузер войдите на базовую станцию ​​со своим именем пользователя и паролем.На веб-панели управления маршрутизатором нажмите на настройки прошивки. Найдите кнопку, позволяющую проверить наличие последней версии прошивки.

■ Если доступно обновление, выберите его установку и дайте маршрутизатору перезагрузиться. Повторяйте этот процесс каждые три-шесть месяцев.

■ Если вы используете маршрутизатор, предоставленный поставщиком широкополосного доступа, например Comcast или Verizon, позвоните в отдел обслуживания клиентов и спросите, обновлено ли ваше оборудование до последней версии прошивки.

Установите уникальное имя пользователя и пароль

Когда вы входите в свой маршрутизатор, если ваше имя пользователя и пароль похожи на «admin» и «password», у вас есть проблема.Многие станции Wi-Fi по умолчанию поставляются со слабыми универсальными паролями, которые производители предлагают вам изменить.

Проблема со слабым именем пользователя и паролем заключается в том, что любой, кто находится в пределах досягаемости вашего маршрутизатора, может войти в него и изменить его настройки, потенциально открывая его для внешнего мира, сказал Дэйв Фрейзер, исполнительный директор Devicescape, компании, которая помогает сделать общедоступные сети Wi-Fi более надежными для обслуживания мобильных телефонов.

[Вот советы Wirecutter по лучшему устройству Wi-Fi .]

Поэтому, пока вы проверяете наличие обновлений прошивки на веб-панели вашего маршрутизатора, не забудьте также проверить настройки безопасности и изменить имя пользователя и пароль на что-нибудь надежное и уникальное. Эксперты по безопасности рекомендуют создавать длинные сложные пароли, состоящие из бессмысленных фраз и добавленных цифр и специальных символов. (Примеры: Мой fav0rite numb3r — Gr33n4782 # или Кот съел конфету C0TT0n 224%.) Запишите эти учетные данные на том же листе бумаги, на котором вы записали свой IP-адрес.

Заменяйте маршрутизатор каждые несколько лет

Даже если ваш маршрутизатор все еще работает должным образом, срок службы устройства подошел к концу, когда производители перестают поддерживать его с помощью обновлений прошивки, что делает его уязвимым для будущих киберугроз. Вы можете ожидать, что это будет происходить каждые три-пять лет. На этом этапе крайне важно перейти на новое оборудование.

Лучший способ проверить — найти свой маршрутизатор на веб-сайте производителя и прочитать примечания о выпусках его прошивки.Если за последний год не было обновлений прошивки, вероятно, выпуск роутера снят.

Среди маршрутизаторов, затронутых вредоносным ПО VPNFilter, значительная часть из них была старше пяти лет, сказал г-н Уочински из Cisco.

Как мы вообще сюда попали? Исторически сложилось так, что производители проектируют маршрутизаторы, объединяя программные платформы с открытым исходным кодом с серийными компонентами, чтобы производить базовые станции как можно дешевле — без особой заботы о долгосрочной безопасности.- сказал Фрейзер.

«Это ужасная ситуация, и так было с первого дня», — сказал он. Но г-н Фрейзер добавил, что теперь появились маршрутизаторы «нового мира» с операционными системами, усиленной безопасностью и продуманными функциями, упрощающими управление сетью.

Если пришло время обновить маршрутизатор, избавьтесь от некоторых из этих головных болей, ища более умный маршрутизатор. Проверьте системы Wi-Fi, которые предлагают автоматические обновления, чтобы избавить вас от необходимости периодически проверять и загружать обновления.Многие современные системы Wi-Fi включают автоматические обновления как функцию. Мне больше всего нравятся Eero и Google Wifi, которые можно легко настроить через приложения для смартфонов.

Предостережение заключается в том, что более умные системы Wi-Fi, как правило, стоят больше, чем дешевые маршрутизаторы, к которым люди привыкли. Базовые станции Eero начинаются с 199 долларов, а станция Google Wifi стоит 119 долларов, по сравнению с 50 долларами за дешевый маршрутизатор. Для обеих этих систем вы также можете добавить базовые станции по всему дому, чтобы расширить их беспроводные соединения, создав так называемую ячеистую сеть.

Еще один бонус? Г-н Фрейзер отметил, что более современные системы Wi-Fi должны иметь более длительный срок службы, потому что компании иногда полагаются на разные потоки доходов, такие как продажа подписок на услуги сетевой безопасности.

Кто изобрел Интернет? — ИСТОРИЯ

Как и следовало ожидать от технологии, столь обширной и постоянно меняющейся, невозможно приписать изобретение Интернета одному человеку. Интернет — это работа десятков ученых-новаторов, программистов и инженеров, каждый из которых разработал новые функции и технологии, которые в конечном итоге объединились, чтобы стать «информационной супермагистралью», которую мы знаем сегодня.

Задолго до того, как появилась технология для создания Интернета, многие ученые уже предполагали существование всемирных информационных сетей. Никола Тесла играл с идеей «мировой беспроводной системы» в начале 1900-х годов, а дальновидные мыслители, такие как Пол Отлет и Ванневар Буш, в 1930-х и 1940-х годах придумали механизированные системы хранения книг и носителей с возможностью поиска.

Тем не менее, первые практические схемы для Интернета появились только в начале 1960-х годов, когда Дж.К.Р. Ликлайдер популяризировал идею «межгалактической сети» компьютеров. Вскоре после этого ученые-информатики разработали концепцию «коммутации пакетов» — метода эффективной передачи электронных данных, который впоследствии стал одним из основных строительных блоков Интернета.

Первый работоспособный прототип Интернета появился в конце 1960-х годов с созданием ARPANET, или сети агентств перспективных исследовательских проектов. Первоначально финансируемая Министерством обороны США, ARPANET использовала коммутацию пакетов, чтобы позволить нескольким компьютерам обмениваться данными в одной сети.

29 октября 1969 года ARPAnet доставила свое первое сообщение: связь «узел-узел» от одного компьютера к другому. (Первый компьютер находился в исследовательской лаборатории Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, а второй — в Стэнфорде; каждый был размером с небольшой дом.) Сообщение — «ВХОД» — было коротким и простым, но оно все равно разрушило зарождающуюся сеть ARPA. : Стэнфордский компьютер получил только первые два письма записки.

Технология продолжала развиваться в 1970-х годах после того, как ученые Роберт Кан и Винтон Серф разработали протокол управления передачей и Интернет-протокол, или TCP / IP, модель связи, которая установила стандарты того, как данные могут передаваться между несколькими сетями.

ARPANET перешла на TCP / IP 1 января 1983 года, и с этого момента исследователи начали собирать «сеть сетей», которая стала современным Интернетом. Затем онлайн-мир приобрел более узнаваемую форму в 1990 году, когда компьютерный ученый Тим Бернерс-Ли изобрел Всемирную паутину. Хотя его часто путают с самим Интернетом, на самом деле Интернет является самым распространенным средством доступа к данным в Интернете в виде веб-сайтов и гиперссылок.

Интернет помог популяризировать Интернет среди населения и послужил решающим шагом в развитии огромного массива информации, к которой большинство из нас теперь получает доступ ежедневно.

Наша история | О нас

Вива-МТС (ЗАО «МТС Армения») («ВиваСелл» при основании) получила лицензию на осуществление деятельности в 2004 году. Запущена в 2005 году небольшим штатом под руководством генерального директора Ральфа Йирикяна, команда поставили цель в кратчайшие сроки предоставить разветвленную сеть мобильной связи по всей стране и приступить к оказанию услуг.

Первый звонок внутри сети Вива-МТС был сделан 1 июля 2005 года, что ознаменовало начало новой эры в сфере телекоммуникаций Армении.Приход Вива-МТС в Армению положил конец монополии в сфере мобильной связи и положил начало конкуренции, чтобы в ближайшее время полностью изменить ситуацию в этой сфере. Благодаря высокому качеству, доступным тарифам, надежности и обширному охвату сети, предлагаемой Вива-МТС, услуги GSM в скором времени стали доступны населению Армении.

В 2006 году Вива-МТС продолжила развитие не только сети, но и организационной структуры. Долгосрочные цели компании были основаны на улучшении качества возможностей и услуг, предоставляемых абонентам.Работы проводились с целью расширения мобильной сети и применения эффективной политики привлечения человеческих ресурсов. По состоянию на январь 2006 года компании удалось привлечь 50% доли рынка (более 350 000 абонентов). В сентябре того же года мобильная сеть компании была доступна в 90% населенных пунктов страны.

В сентябре 2007 года после продажи 80% акций компания стала дочерней компанией одной из крупнейших телекоммуникационных компаний на территории СНГ — российской компании «Мобильные ТелеСистемы» («МТС»).Параллельно с новой стратегией, определением целей и формулированием общей корпоративной миссии начала развиваться новая организационная структура Вива-МТС.

В 2007 году Компания отметила значительный прогресс в развитии и росте абонентской базы: количество пользователей услугами Вива-МТС превысило 1 миллион человек. Параллельно увеличивалось количество сотрудников.

В результате кобрендинга, проведенного в 2008 году, бренд Компании изменился.ВиваСелл стал ВиваСелл-МТС. В этом году компании также удалось завоевать значительную долю рынка, превышающую 78%.

В апреле 2009 года Вива-МТС объявила о коммерческом запуске своей сети третьего поколения (3G). Впервые в Армении сеть 3G была запущена в регионах. Впервые в Армении сеть 3G была предоставлена ​​на территории ереванского метрополитена.

Модернизированная сеть предоставила абонентам возможность пользоваться инновационными услугами Вива-МТС, такими как видеозвонки и высокоскоростной мобильный Интернет.


Успех Вива-МТС в сфере мобильной связи обусловлен следующим принципом: услуги мобильной связи должны быть доступны не ограниченному кругу людей, а всем. Благодаря роуминговому партнерству с зарубежными операторами, Вива-МТС предоставляет своим абонентам возможность оставаться на связи со своей родиной, независимо от их местонахождения. У Вива-МТС 529 роуминг-партнеров в 192 странах мира.


Вива-МТС впервые запустила сеть 4G / LTE в Армении в 2010 году.Это дало абонентам возможность пользоваться гораздо более высокой скоростью Интернета и работать с большей эффективностью. Как ответственный корпоративный гражданин, Компания не руководствовалась исключительно принципом окупаемости инвестиций при принятии решения об установке базовых станций. Для Вива-МТС обеспечение надежной инфраструктуры связи даже в самых удаленных районах с небольшой численностью населения и незначительными перспективами потребления услуг является задачей в равной степени как с социальной, так и с точки зрения безопасности.

Со дня основания корпоративная социальная ответственность (КСО) оставалась не только концепцией, но и повседневной практикой для всех сотрудников Вива-МТС. Вива-МТС — первая компания в Армении, внедрившая и применяющая КСО в качестве модели управления, и первый оператор, который руководствуется международными принципами социальной ответственности ISO 26000.

В ходе своей деятельности, в рамках стратегии КСО, Вива-МТС выделила более 29 млрд драмов на социальные инвестиции в Армении для улучшения и устойчивого развития в следующих областях:

  • Здравоохранение;
  • Культура;
  • Образование;
  • Спорт;
  • Окружающая среда;
  • Водопровод питьевой и оросительной воды, в том числе в приграничных населенных пунктах;
  • Строительство жилых домов в приграничных населенных пунктах;
  • Альтернативные источники энергии для обогрева и освещения Светодиодные системы;
  • Волонтерство;
  • Дети с особыми потребностями;
  • Предоставление квартир 40 бездомным семьям из зоны бедствия;
  • Содействие развитию информационных и коммуникационных технологий, в том числе стартапов.

Вива-МТС имеет собственную волоконно-оптическую кабельную сеть по всей стране, простирающуюся с севера Армении на юг. Компания импортирует Интернет по собственным каналам для нужд внутреннего рынка.

В 2012 году Вива-МТС укрепила свои позиции и на рынке финансовых услуг. С выпуском электронного кошелька MobiDram и в 2016 году с выпуском мобильного приложения MobiDram клиентам была предоставлена ​​возможность совершать безопасные платежи одним касанием с помощью смартфона.Сегодня при покупке любого устройства в интернет-магазине Вива-МТС оплату можно произвести и с помощью МобиДрам.

Вива-МТС решает множество задач, делая свою мощную мобильную сеть доступной для 99,8% населения. В 2014 году количество абонентов мобильного интернета Вива-МТС достигло 1 миллиона, а доля рынка компании составила более 60%.

Придавая большое значение информационной безопасности, Компания стала первым оператором, внедрившим международный стандарт ISO / IEC 27001/2013 по управлению информационной безопасностью (в 2015 году).Этот стандарт остается важной частью системы менеджмента Компании.

В 2017 году Вива-МТС вышла на рынок фиксированной связи B2B. В настоящее время Компания предоставляет услуги фиксированной IP-телефонии, фиксированного широкополосного доступа в Интернет и передачу данных, размещение и предоставление каналов связи. Приобретение компанией Вива-МТС активов «ADC», провайдера широкополосного доступа в Интернет с собственной оптоволоконной сетью и технологическими мощностями, имеющими значительную абонентскую базу, было одной из крупнейших сделок в телекоммуникационном секторе Армении.В результате Вива-МТС значительно расширила свою абонентскую базу, которая использует широкополосный фиксированный Интернет и сопутствующие услуги, включая юридические лица, такие как компании частного / корпоративного сектора, государственные и общественные структуры.

Идет процесс цифровой трансформации Вива-МТС, в результате чего Компания предпринимает существенные шаги, направленные на упрощение повседневной жизни своих абонентов. Так, в 2017 году Вива-МТС выпустила мобильное приложение «Мой Вива-МТС», которое представляет собой простое решение для нужд абонентов и позволяет абоненту контролировать баланс через мобильный телефон, выбирать тарифные планы и услуги, которые ему наиболее подходят. индивидуальные потребности в общении, активация / деактивация используемых услуг и т. д.

За годы своего существования Вива-МТС получила ряд наград и премий.

Благодаря высокой ответственности, проявленной в экономической и социальной сферах, Вива-МТС впервые в 2018 году смогла представить в Армении отчет по КСО в соответствии со стандартами Global Reporting Initiative.

В 2018 году компания усилила облачную инфраструктуру и представила сервис облачной инфраструктуры #CloudMTS. В то же время Вива-МТС стала первым оператором в Армении, получившим сертификат соответствия международным стандартам систем противодействия коррупции и комплаенс ISO 37001 и ISO 19600.В 2019 году Вива-МТС подписала меморандум о сотрудничестве с Аппаратом Премьер-министра Республики Армения по внедрению системы противодействия коррупции и внутренней этики.

В августе 2019 года МТС приобрела оставшиеся 20% акций Вива-МТС.

Продолжая расширять свои цифровые услуги, в 2019 году Вива-МТС совместно с компанией «Шант ТВ» выпустили армянское приложение HD-каналов «МТС ТВ», что является новым словом в процессе повышения доступности армянского содержание.Приложение позволяет превратить свой смартфон в полноценный телевизор и смотреть ряд армянских и зарубежных телеканалов и сериалов в HD качестве в сетях 3G и 4G / 4G + покрытия Вива-МТС, а также через Wi- Fi.

В начале 2020 года ведущий телекоммуникационный оператор Армении внес стилистические изменения в корпоративный логотип. Обновленный логотип подчеркивает стратегическую ориентацию компании на молодежь и цифровой мир — смелую и веселую. «Вива», которая является основой и символом айдентики компании, за долгие годы полюбившейся подписчикам, как всегда остается неизменной.

Впервые в Армении Вива-МТС создал тарифные планы в разных ценовых сегментах, с которыми абоненты, в зависимости от тарифного плана, имеют неограниченный доступ к ряду приложений и мессенджеров при наличии активного тарифного плана. . Это относится к приложениям, которые стали неотъемлемой частью повседневного человеческого общения: «Zoom», «Skype», Twitter, «Viber», «WhatsApp», «Messenger», «Facebook», «Telegram», «Zangi», » YouTube »,« TikTok »,« Snapchat »,« Netflix »и« Instagram ».Эти решения были особенно полезны для правильной организации дистанционной работы и обучения в результате COVID-19 в 2020 году.

Таким образом, сегодня Вива-МТС предлагает рынку гораздо больше, чем просто услуги передачи голоса и данных, включая ряд игровых, развлекательных, образовательных приложений, электронного кошелька, мобильного ТВ, облачных сервисов и полезных решений для эффективного управления бизнесом и финансами. , так далее.

Этап цифровой трансформации, на которой сейчас находится Вива-МТС, предполагает переход от оператора связи к компании, предлагающей комплексные цифровые услуги, что соответствует мировым тенденциям развития отрасли, а также растущим потребностям и ожиданиям. подписчиков.

С 2005 года Вива-МТС уплатила государству налогов на сумму более 258 млрд драмов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.