Что проверить при покупке смартфона с рук: от объявления до битых пикселей

13 июня 2018Устройства

Покупка с рук — это всегда риск. Но эта инструкция поможет свести его к минимуму.

Поделиться

0

В чём плюсы и минусы покупки б/у устройств

Новое устройство стоит дорого, найти его же с рук в идеальном состоянии можно на треть дешевле. А с какими-то несущественными недочётами — ещё дешевле. Покупка б/у — возможность позволить себе больше, если вы ограничены в средствах. Например, флагманскую модель вместо унылого «середнячка».

Минусы — вы не знаете, как пользовались устройством, есть ли у него проблемы. И не сможете проверить, правду ли говорит продавец.

Зачем люди продают б/у устройства

Вариантов много:

• хотят что-то новенькое,
• срочно нужны деньги,
• им подарили что-то ненужное,
• купили, но девайс не понравился (а сдать бывшую в употреблении технику в магазин нельзя).

А ещё бывает так, что со смартфоном серьёзные проблемы, и от него хотят скорее избавиться, получив как можно больше денег.

Как выбрать надёжное объявление

Потенциальных мошенников реально «отбраковать» уже на этапе поиска вариантов.

Не рассматривайте предложения без фото и описания

Если висит одна-две стандартных фотки из гугла и подпись «все подробности по телефону» — не вариант. Уважающий себя продавец потратит пять минут и сделает фото смартфона с разных сторон, а также напишет обо всех важных моментах — когда был куплен, есть ли гарантия, есть ли недочёты по внешнему виду и прочие проблемы, какова причина продажи. Впрочем, не все хороши в эпистолярном жанре. Если есть вопросы — позвоните или напишите автору объявления.

Объявление, которое выглядит заслуживающим доверия

Не ведитесь на слишком низкие цены

Нормально, если смартфон в идеальном состоянии стоит на треть дешевле, чем в магазине. Не в идеальном — в два раза дешевле. А вот «скидка» в несколько раз должна насторожить: вам попытаются продать либо подделку, либо проблемный гаджет.

Продавец может сказать «срочно нуждаюсь в деньгах, поэтому такая цена». Не спешите: если у человека реальные проблемы, то он скорее пойдёт в ближайший ломбард, чем станет продавать вещь по объявлению.

Не покупайте сломанные устройства

Ещё за смешные суммы могут предлагаться сломанные устройства. Например, с разбитым экраном или неработающей камерой. Или просто «перестал включаться». Автор объявления, как правило, говорит, что не хочет возиться с ремонтом, уже купил новый телефон, а вы отремонтируете в любом сервисном центре за пару тысяч и будете пользоваться в своё удовольствие. Вполне вероятно, так и случится. Но может быть иначе: устройство откажет полностью, будет признано неремонтопригодным, либо починка влетит в копеечку. Если вы не специалист по ремонту смартфонов, избегайте таких вариантов. Да и вообще нынешние супертонкие неразборные смартфоны слабо подходят для ремонта: почините одно, потом сломается другое.

Объявление о продаже сломанного смартфона. Такой вариант лучше пропустить

Не соглашайтесь на предоплату, не покупайте в другом городе

Проверять устройство нужно лично.

«Пробейте» автора

Многие сайты дают возможность просмотреть все объявления продавца. Обратите на них внимание: если человек продаёт десятки б/у трубок, то он перекупщик. Он не может отвечать за то, что продаёт, его цель — навариться. Таких предложений лучше избегать.

А ещё попробуйте вбить в поисковую систему номер продавца. Конечно, если он мошенник, то каждый раз будет пользоваться «чистой» сим-картой. Зато если человек «настоящий», вы сможете найти ещё какую-то информацию о нём — доверия больше. Впрочем, не волнуйтесь, если ничего не найдёте: многие люди опасаются спама и стараются не светить номера в сети.

Если номер продавца много раз выводится в поисковике — скорее всего, он не мошенник

Как выйти на контакт с продавцом

Итак, вы выбрали интересное объявление и хотите договориться о встрече. О чём спросить по телефону? О дате и месте покупки, наличии гарантии, были ли проблемы с телефоном. Вы, скорее всего, не специалист по определению лжи по голосу, но всё же прислушивайтесь — вдруг что-то напряжёт.

Обязательно попросите выслать вам IMEI телефона (уникальный номер). Есть информационные базы (первая, вторая), в которых можно узнать сроки гарантии, удостовериться, что девайс не был украден, не поддельный. Однако отсутствие смартфона в базе краденых не означает на 100% его «чистоту» — имейте это в виду.

Где встречаться

Лучший вариант — у продавца дома. Если человек готов пригласить вас к себе, то ему нечего скрывать и он не боится, что вы вернётесь с претензиями. Можно допустить, что мошенник снимет жильё посуточно для обмана доверчивых граждан, но это редкость.

Однако не всегда удобно напрашиваться. А может быть, вам не хочется ехать на другой конец города. Офис, торговый центр, кафе — тоже хорошие варианты. На улице или в метро лучше не встречаться. И в чужие машины не садиться.

Что взять с собой

Чтобы проверить смартфон, вам понадобится кабель, внешняя батарея, сим-карта подходящего формата, наушники и карта памяти (если поддерживается).

Что проверять

IMEI

Наберите на любом телефоне *#06#, чтобы узнать его уникальный номер. Если у продавца сохранилась коробка, то сверьте IMEI с данными на ней. Так вы удостоверитесь в том, что упаковка именно от той трубки, которую вам хотят продать. Впрочем, мошенники могут продавать краденые телефоны, наклеив на «левые» коробки распечатанные на принтере наклейки.

IMEI указывается на коробке от устройства

Гарантия

Рекомендую покупать устройства с рук только при наличии у них официальной гарантии. Пускай от неё остаётся пара месяцев, это хоть какая-то страховка на случай проблем. У продавца должен быть гарантийный талон с реквизитами фирмы, где он покупал смартфон, и чек. iPhone могут принимать в ремонт без документов, так как данные о гарантии хранятся в единой базе, проверить можно здесь.

Объявление о продаже iPhone с гарантией

Внешний вид

Ваша цель — удостовериться, что девайс не повреждён. Осмотрите его со всех сторон, обратите внимание на царапины, вмятины, спросите продавца об их происхождении. Часто смартфонам меняют разбитые экраны и ставят низкокачественные китайские аналоги. Не все способны определить различия на глаз, но это реально. Лучше всего перед покупкой присмотреться к оригиналу, чтобы иметь возможность сравнить.

Покрутите девайс в руке, сожмите корпус. Обратите внимание, есть ли скрипы, люфты. Понажимайте все клавиши. Присмотритесь к болтам — по ним видно, касались ли их отвёрткой.

Тщательно осмотрите смартфон на предмет повреждений

Определить попадание влаги сложно, но у части моделей, например iPhone, есть специальные индикаторы. Хотя имейте в виду: модели последних поколений имеют защиту от попадания воды.

Экран

Если на дисплее защитное стекло или плёнка — отклейте их, они могут скрывать дефекты. Проверьте, чётко ли работает сенсор во всех частях экрана. Для этого попробуйте перетаскивать иконки, напечатайте текст на клавиатуре.

Можно проверить матрицу на наличие «битых» пикселей. До пяти штук — норма, больше — брак. Для определения выгоревших точек на Android-телефонах есть программы. На iPhone можно открыть полностью чёрное изображение (например, в браузере) и присмотреться, нет ли выгоревших пикселей, засветов.

appbox fallback https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ossibussoftware.deadpixeltest&hl=ru&gl=ru

Разъёмы

Подключите зарядку и наушники, проверьте, всё ли нормально работает, не расшатаны ли разъёмы. Если розетка в месте встречи недоступна, поможет внешняя батарея. Установите сим-карты и карту памяти. Удостоверьтесь, что они определяются.

Камеры

Проверьте основную и фронтальную камеры. Лучше всего сделать снимок белой стены или листа бумаги — в кадре не должно быть пятен (их появление говорит о повреждении модуля).

Аккумулятор

За короткую встречу нереально убедиться в том, что батарея в хорошем состоянии. В любом случае надо понимать, что её ресурс значительно снижается к первому году использования трубки. В начале проверки включите в настройках отображение заряда в процентах. Если через пять-десять минут устройство сядет более чем на 5%, значит, аккумулятору совсем плохо.

Съёмные батареи у смартфонов нынче редкость, но если вы покупаете такой вариант, то достаньте аккумулятор и осмотрите. Он должен быть плоским. Вздутая батарея — опасно. Определить вздувшуюся батарею также можно по подозрительно выпуклой задней крышке тонкого телефона или по белым полосам на экране.

Так выглядит вздувшийся аккумулятор

Звук

Зайдите в настройки рингтонов, послушайте звук на полной громкости через динамик и наушники. Позвоните кому-нибудь и удостоверьтесь, что качество передачи речи на уровне. Если звонить некому, наберите 112 — там автоответчик. А качество микрофона можно проверить с помощью диктофона.

GPS, беспроводные сети

Включите Bluetooth, Wi-Fi, проверьте видимость устройств и сетей. Запустите приложение «Карты» и определите ваше положение. В помещении для этого надо подойти к окну.

Сенсоры

Большинство смартфонов оснащаются датчиками приближения и освещения. Первый помогает отключить экран, когда вы подносите трубку к уху при разговоре. Второй автоматически регулирует яркость экрана: его можно просто закрыть пальцем, чтобы увидеть результат (опция авторегулировки яркости должна быть активна в настройках).

Также удостоверьтесь, что смартфон меняет ориентацию экрана при повороте. Например, в браузере или при просмотре фото. Но эта опция тоже должна быть включена в настройках.

Если телефон оснащён сканером отпечатка пальцев, добавьте свой и протестируйте распознавание.

Софт

В ходе теста нормально работающий смартфон не должен сильно греться, «тормозить», перезагружаться. Штатные приложения должны работать быстро.

Всё хорошо, и вы готовы покупать? Сделайте полный сброс настроек. Пусть даже владелец уверяет, что уже делал это. Система может запросить пароль. Если продавец его «забыл», отказывайтесь от покупки — вам пытаются продать ворованное. Если всё окей, то зарегистрируйте телефон на собственный аккаунт.

Важный момент для тех, кто покупает iPhone: у Apple сильная система защиты. Если телефон отмечен как украденный, то никто не сможет вновь его активировать. Так что покупайте девайс только после того, как авторизуетесь в собственном аккаунте iCloud и успешно активируете опцию «Найти iPhone».

При покупке iPhone с рук обязательно сбросьте настройки и авторизуйтесь

Заключение

Не бойтесь показаться дотошным. И пускай продавец закатывает глаза и намекает, что ему надоели ваши проверки. У вас не будет второго шанса удостовериться в том, что телефон работает без проблем.

Читайте также 🧐

• Как узнать IP-адрес компьютера, планшета или смартфона
• Как выбрать смартфон
• 15 приложений, которые помогут экономить на покупках

Ремонт телефонов от 400 руб.

Александра Кривенкова

Недавно заглючил телефон, провод перестал заряжать. Нашла рядом данный сервисный центр, ребята оперативно оказали помощь, подобрали новый зарядный шнур и подзарядили сам телефон! Мастера вежливые, доброжелательные и клиентоориентированые. Спасибо

Полина Владимировна солодова

Здравствуйте хотела посоветовать данную компанию так как тут очень приятные цены и качественное обслуживание. я не раз буду обращаться в эту компанию так как она мне очень нравиться как клиенту

Елена

Сегодня обратилась в филиал возле м. Чеховская. Очень благодарна Андрею и Илье за оперативную помощь. Сотрудники проявили высокий профессионализм, оперативность и мастерство.

Всем советую!

Расулжон

Стекло бесплатно поклеили, отличный сервис рекомендую, буду обращаться ещё не раз

Сергей

Отличный сервис!!!! Мастер Влад профессионал своего дела. Сделал всё быстро качественно. Фирме Педант, в лице мастера Влада огромное спасибо за работу!

Иваненков Роман

Не могу назвать этот сервис хорошим…. Это слишком бледное слово. Сервис на Домодедовской — СУПЕР ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!!! Мастер Игорь просто маг и волшебник! Чётко, буквально за минуту сделал предположение об неисправности. Сориентировал по цене. Не успел доехать до дома, после сдачи телефона в ремонт, как поступило сообщение об успешном выполнении ремонта. Причина неисправности и стоимость ремонта полностью соответствовали заявленным при сдаче в ремонт.

Я не являюсь молодой восторженной девушкой, более того сам являюсь сервисменом в другой области, могу объективно оценить качество услуг. Я в восторге. Отдельный респект и уважуха Игорю. Человек своё дело знает.

Алина Сатюкова

Первое что хочу сказать — спасибо за оперативное решение моего вопроса и за стремление ребят максимально помочь. Ремонтировала свой любимый Samsung. Шла из соседнего бара по утру и разбила телефон. Подняла голову в слезах и увидела вывеску Pedant.ru через дорогу. В обед я уже была там и на следующий день забрала свой телефон как новый. Были разные варианты по цене / качеству дисплея, но ребята посоветовали именно оригинал — то есть точь в точь, что стоял у меня. Еще, мне кажется, я понравилась менеджеру и он мне сделал какую то защиту дисплея в подарок — она практически не заметна, но уже, после этого, роняла телефон моя дочь, я с замиранием сердца подняла его и дисплей оказался жив.

\

VM

Стал плохо работать динамик на телефоне, кого-то хорошо слышу при разговоре, некоторых просто отвратительно. Думал уже менять телефон, но зашел в ваш центр на Новослободской. За 2 минуты почистили динамик и стало все отлично. Был очень приятно удивлен. Спасибо! Так держать!

Ольга

Телефон починили быстро за небольшую стоимость. Очень довольна, спасибо большое.

Виктор Петрович

Выражаю огромную благодарность Сервису! И, лично, мастеру Алексею! Прекрасно разобрался и решил мою проблему! Спасибо! Отремонтировали два смартфона Samsung.

Николай

Мне понравился интерьер офиса. Сотрудники грамотные.Решают все вопросы по гаджету.Сделали ремонт в течении часа.Понравилась гарантия: у меня 3 месяца.Так что рекомендую.Цена , кстати, вменяемая.

Илья

Огромное спасибо сервису на м. Новослободская! Обратился 24.04.2022. Все как для себя сделано! Честно, быстро, качественно с гарантией!

Olga

Cпасибо большое, за отличное обслуживание. Довольна ремонтом. Все оперативно и доброжелательно.

Анастасия

Спасибо большое сервисному центру. Удобный график работы. Можно записаться через социальные сети. Дают гарантию,что самое главное при ремонте телефона. Сломался телефон мастер приехал в назначенное время и место. Оценил поломку и предпринял все меры по устранению причины поломки. Мастер вежливый и видно грамотный. Время его работы заняло не больше 20 минут.

Ирек

Обратился сегодня с банальной проблемой для спеца, коим я не являюсь) Реакция на обращение моментальная, так сказать «бросив все». Получил обратно свой смартфон исправным буквально через 5 минут. Мастер одним словом! Спасибо. Рекомендую, зачёт!

Евгения

Добрый день! Рекомендую сервис на Маяковской. Профессиональные, отзывчивые и неравнодушные сотрудники, готовые прийти на помощь «блондинке со смартфоном». Настроили, актуализировали и подробно объяснили что к чему, за что заслуживают большого человеческого спасибо!

Александр

Приятный сервис, вежливые сотрудники работают качественно и оперативно. Нареканий нет, всё классно.

Артем

После падения телефон начал постоянно выключаться,пришел в данный сервис,специалист оперативно нашел проблему,быстро и качественно все сделал,за что ему огромная благодарность.причем даже денег не взял.пол года назад я менял корпус и аккумулятор в этом же сервисе, тогда тоже скидку большую сделали)))в общем сервис рекомендую,лучше специалистов в городе у нас не найти!!!

Алиса

Хочу выразить благодарность сотруднику Тимофею за качественную и быструю работу.Хороших вам клиентов!

Тимур

Добрый день! Спасибо большое за быструю и качественную работу по замене дисплея на iphone и защитное стекло в подарок, очень приятно, теперь мой телефон как новенький.

Игорь

Большое спасибо Ростиславу за быстро выполненную работу, за честность и качество. Не ожидали, что так быстро все сделают и даже денег не возьмут.

Лариса

Сервис действительно хорош, помощь своевременная, хорошее обслуживание, всё объяснил и рассказал, маленький минус что не укладываются в заявленные 90 минут, но всё равно сделали всё на высшем уровне. Естественно буду обращаться ещё раз и всем так же советую. Цены оправдывают себя и усилия сотрудников. Всё вполне народно и доступно.

Светлана

всего за несколько минут снова ожил в мой телефончик!!!! спасибо,молодой человек!Вы очень внимателен и толковый в своем деле!!! рекомендую в ТЦ Арена!!!!

Алексей

Доброго всем дня! Еще зимой обратилась в этот сервис с серьезной проблемой своего тогда еще нового Xiaomi Redmi-8 (полгода со дня покупки) В моем мобильном глючил экран, причем так, что некоторые операции совершались сами по себе и не поддавались контролю. Были даже случаи, когда, зайдя в приложение Сбербанк Онлайн, автоматически мог осуществиться перевод. Набор любого текста в СМС стал не возможен: получалась какая-то АБРАКАДАБРА… Короче, телефон стал создавать мне проблемы во всем. И я вынуждена была обратиться к специалистам. Адрес нашла в интернете. Из детального разговора с мастером, я сразу поняла, что мне здесь не будут ничего навязывать, поэтому доверилась ему. Мне было предложено несколько вариантов решения проблемы с подробным описанием расходов (цены были те же, что и на сайте). Я выбрала замену экрана… И не пожалела! На следующий же день, когда все было сделано. мои проблемы сошли на НЕТ, как будто их не было… RESPECT и УВАЖЕНИЕ !!! Рекомендую!

Максим

К счастью редко пользуюсь услугами ремонта смартфонов, но….все бывает в первый раз. И очень важен первый положительный опыт в этом деле. Первый раз пришел с тем что не заряжался телефон от зарядки. За 2 минуты !!! мастер почистил разъем на телефоне и не взял за это ни копейки. Шок . На радиорынке сказали бы наверное что ты парень попал — там полно работы с заменой полтелефона. Поэтому выбор центра во второй раз ( утопил айфон в бассейне ) был очевиден, хотя ехать на машине из Одинцово в центр Москвы ещё то удовольствие. И снова всё супер. И дело не только в стоимости старенького уже айфона, а в том что я очень не люблю процесс переноса данных на новый. В общем быстро, качественно и за разумные деньги. И огромная благодарность Коноваловой Лидии за то , что постоянно держала меня в курсе этапов ремонта. Так приятно когда такие симпатичные люди помогают решить твои временные жизненные неприятности. С телефоном пока всё нормально. Надеюсь что надолго. Спасибо, ребята.

Андрей

Добрый день! В который раз обратился в Ваш сервисный центр и остался в очередной раз доволен. Детали всегда в наличии, ремонт занимает минимум времени, не успеешь кофе до пить как уже все будет готово. Отличные мастера, благодарю! Всем советую!

Лали

Грамотный и вежливый персонал, качественный ремонт! Лучшая точка в городе, всем рекомендую!

Николай Юрьевич Полянский

Очень приятный коллектив, цены не кусаются) Мастера своего дела! Советую всем сервис

Екатерина Романова

Очень рада что попала именно к ним

Лилия

Очень вежливый персонал, все быстро и оперативно, оказанными услугами осталась довольна

Карим

Очень понравилось качество обслуживания в этом сервисном центре. За пару минут устранили проблему с зарядкой телефона, бесплатно, вежливо и качественно. Рекомендую этот центр.

Anastasia

Пришла заменить вход для зарядки. Молодой человек посмотрел, и просто почистил его. Заняло меньше 5 минут. Денег не взяли. Очень рекомендую

Кира

Сильно разбила телефон, перед походом в салон проконсультировалась по телефону о ценах и времени работы, очень понравилось общение в чате, вежливость и быстрый ответ на любые вопросы. Сам ремонт занял меньше обещанного времени. На сайте и в салоне написано, что в подарок бесплатное защитное стекло, к сожалению, стекло мне не поставили, потому что его не было в наличии, но сделали бонусом чистку телефона. Больше всего меня удивили бумаги, которые я подписывала, в предыдущем салоне, в котором я ремонтировала уже другой телефон, не было никаких гарантий и договоров, мне очень понравилась ответственность работы салона! Цены средние, но качество работы замечательное! Я смело могу рекомендовать данный салон

Иван

Обратился с проблемой на iPhone 7, не заряжался телефон, на месте все объяснили и рассказали, очень компетентный сотрудник Александр, ответил на все вопросы, предложил альтернативные варианты, сделал свою работу качественно и быстро, обязательно обращусь ещё раз

Денис

Обращались в сервис на Алексеевской неоднократно, всегда быстро, качественно, доброжелательно. Всем рекомендую

Я не хочу покупать гигантский телефон

Я только что завершил свой обзор OnePlus 9 Pro, и, как я делаю после каждого обзора телефона, я на секунду задаюсь вопросом: «Хочу ли я купить этот телефон?» для личного пользования?» Ответ: , нет , но не из-за цены, программного обеспечения, камеры или даже из-за низкого времени автономной работы. Нет, со всем этим я мог бы жить. Я не хочу OnePlus 9 Pro по той же причине, по которой я отказался от OnePlus 8 Pro и 7 Pro, и почему я даже не буду прикасаться к Galaxy S21 Ultra: они все чертовски большие.

Это опять я ною? Да, это тоже происходит, но я чувствую себя человеком, у которого мало выбора, когда дело доходит до смартфонов. Помимо того факта, что в наши дни только Samsung и OnePlus производят полноценные флагманы, моя большая проблема заключается в том, что я никогда не куплю их телефоны, потому что не хочу носить с собой планшет, когда выхожу из дома.

Помните, как мы все высмеивали Nexus 6 за то, что он соответствовал своему кодовому имени? OnePlus 9 Pro выше! Как и S21 Ultra! Конечно, у них большие дисплеи с меньшими рамками и они не такие широкие, но они все равно чертовски огромны. Теперь они все киты.

На данный момент я в основном вынужден покупать и использовать Pixel 5. Он все еще не совсем маленький, но он почти правильный, и ему все еще удается разместить 6-дюймовый дисплей. Безумно думать, что 6-дюймовый дисплей может считаться маленьким, если вы не признаете, что толпа 6,7-дюймовых и более доминировала в телефонах высокого класса в течение нескольких лет. На данный момент друзья носят с собой модели Nexus 7 (2021 г.) и спрашивают: «Тебе нравится мой новый телефон, бро?»

И посмотрите, Pixel 5 — отличный телефон! Мне это очень нравится. Я также могу признать, что ему не хватает лучшего процессора, лучших камер, достаточного количества памяти и оперативной памяти, этих супер аккуратных сверхбыстрых режимов зарядки и дисплея с частотой 120 Гц. Pixel 5 даже близко не является телефоном высокого класса, как новейшие телефоны Samsung и OnePlus.

Дело в том, что я хочу лучшее из лучшего в пакете, которым не напрягается одна рука. Я хочу телефон в корпусе в стиле Pixel 5 с процессором Snapdragon 888, 120 Гц и зарядкой 65 Вт. Я думал, что это может быть самый маленький Galaxy S21, но это отстой. Новый OnePlus 9 мог бы стать первым, но он почти такой же большой, как 9 Pro.

Возникает еще одна проблема: почему у нас есть одна гигантская модель «Pro» или «Ultra» со всем, а затем пара меньших вариантов? Это отстой, чувак. Я ненавижу упоминать Apple, но Apple не делает этого со своим телефоном высшего уровня. У вас есть iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max. Они имеют почти идентичные характеристики, за исключением элементов, которые необходимо изменить из-за размера (например, емкости аккумулятора). Samsung делала это по большей части до этого года, когда они по-королевски облажались с обычными S21 и S21+. Почему изменение?

В любом случае, вы получили мою жалобу. Это похоже на то, что я упоминал в прошлом году, когда 70% из вас сказали нам, что вы тоже устали от помешательства на гигантских телефонах. Вывод довольно прост: я хочу, чтобы все товары были в телефоне размером не с мою кошку. Копируйте Apple, все. По крайней мере, они это понимают.

Чем больше, тем лучше? Как маленькие смартфоны размером с ладонь потеряли популярность

Первые мобильные телефоны, поступившие в продажу в 1980-х годах, были размером и весом с кирпичный дом. Они были до смешного огромными, почти непригодными для использования. Но если технология о чем-то, так это о миниатюризации.

В течение следующих 15 лет они начали уменьшаться, и на рубеже веков можно было купить телефон-раскладушку размером с ладонь. Затем, несмотря на то, что наши руки остались примерно того же размера, телефоны снова начали расти.

Сегодня самые большие на рынке — Samsung Galaxy S20+ с 6,7-дюймовым экраном или iPhone 12 Pro Max аналогичного размера — стали хитами, но телефоны меньшего размера уже устарели.

Samsung Galaxy S20+ (на фото BTS Edition) имеет огромный 6,7-дюймовый экран. Предоставлено Самсунг

Сообщается, что iPhone 12 mini от Apple, выпущенный в октябре, сильно отстает; один аналитик предположил на прошлой неделе, что производство может быть остановлено в первой половине этого года из-за отсутствия интереса. Это глобальная проблема: по словам аналитика JP Morgan Уильяма Янга, на смартфоны с экранами меньше шести дюймов приходится всего 10 % продаж.

Но что остается тем из нас, кто считает, что размер — это еще не все? Те из нас, кто не хочет излишне отягощать карманы и сумки? Кому нравится пользоваться телефоном одной рукой, а не двумя?

Если бы вы чувствовали себя немилосердно, вы могли бы возложить вину на дверь Samsung. Его Galaxy Note, выпущенный в 2011 году, был высмеян обозревателями за его огромный 5,3-дюймовый экран; небольшая по сегодняшним меркам, но граничащая с абсурдом в то время.

Его неожиданная популярность, особенно на азиатских рынках, спровоцировала войну размеров. Средний размер самых популярных смартфонов рос год от года, несмотря на недоумение в некоторых частях отрасли. HTC One Max (5,9 дюйма), выпущенный в 2013 году, был описан технологическим веб-сайтом CNET как «доказательство того, что телефоны могут быть слишком большими». Вице-президент Nokia в то время Никлас Савандер назвал эту тенденцию «синдромом грузовика-монстра», и Стив Джобс из Apple также отверг ее.

«Вы не можете с этим справиться, — сказал он о конкурентах iPhone, таких как Samsung Galaxy S. — Никто не собирается это покупать».

Но он ошибся. Телефоны стали больше, потому что этого требовали потребители. В то время как технологическая пресса запуталась в том, должно ли устройство квалифицироваться как «большой телефон» или «маленький планшет», людям, покупающим их, было все равно. Когда рамки исчезли, а экраны растянулись на всю ширину устройства, мы жадно съели эти лишние пиксели.

Почему? Потому что телефоны делали больше. Потоковое видео, игры и навигация требовали большего пространства экрана. Совсем недавно офисные приложения и видеозвонки сделали их незаменимыми устройствами для удаленной работы. Кроме того, есть качество камеры и время автономной работы — два основных фактора, на которые люди покупают смартфон. (В одном из опросов 2019 года время автономной работы было названо главным фактором примерно для 75 % респондентов, а для камер — 50 %.) Современные объективы и датчики занимают много места, и, поскольку мы требуем от наших телефонов большего, аккумуляторы также должны быть больше. .

Смартфоны Samsung Galaxy Note20, впервые выпущенные в 2011 году, могли спровоцировать тенденцию к большим экранам. Bloomberg

Кроме того, есть экономический императив. Продажа больших телефонов по более высокой цене означает большие доходы. Маленькие телефоны просто не приносят столько денег.

И Apple, и Sony прекратили выпуск своих небольших линеек — iPhone SE и Xperia Compact соответственно — в 2018 году, и до анонса iPhone 12 mini это выглядело как конец линейки небольших смартфонов. Но его дни, похоже, снова сочтены.

Что, кажется, отошло на второй план во время войны размеров, так это вопрос эргономики. Является ли телефон, который больше, но менее удобен в обращении, приемлемым компромиссом? Еще в 2012 году директор по маркетингу Apple Фил Шиллер ясно выразил свое мнение: маленькое — красивое.

«Очень легко сделать новый продукт большего размера, — сказал он. «Задача состоит в том, чтобы сделать его лучше и меньше. Телефон должен хорошо лежать в руке и, что более важно, им должно быть легко пользоваться с помощью этого волшебного устройства, которое мы все носим с собой, называемого большим пальцем».

Но по мере того, как телефоны становились больше, управление одной рукой большим пальцем становилось все труднее. Сегодня у iPhone есть специальный «режим одной рукой», и устройства Android, похоже, будут иметь те же функции, встроенные в следующую операционную систему Android 12.

Снизу: iPhone 6s Plus, 6s и SE лежат стопкой друг друга. Apple прекратила выпуск SE в 2018 году. AP Photo

Как это работает? Пользовательский интерфейс уменьшен, чтобы вы могли до него добраться. Да — экран меньшего размера, застрявший в углу экрана большего размера.

Вряд ли это элегантное решение, но когда телефоны пытаются быть всем для всех людей с любым размером руки, такие меры, вероятно, необходимы. В 2016 году Vodafone проконсультировался с экспертом по эргономике Аланом Хеджем, чтобы узнать, каким должен быть оптимальный размер смартфона, и его ответ был красноречивым.

«На этот вопрос нет однозначного ответа, равно как и оптимального размера обуви», — сказал он.