не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения.

Автор Лёвкин Борис На чтение 8 мин. Просмотров 178 Опубликовано 11.04.2021

Вы можете столкнуться с сообщением не удалось загрузить вложение из-за поврежденного кеша/данных службы MMS или поврежденного раздела кеша. Кроме того, несовместимые приложения для обмена сообщениями или недопустимые настройки APN также могут вызывать сообщение об ошибке.

Затронутый пользователь обнаруживает ошибку, когда пытается загрузить вложение MMS. Некоторые пользователи сообщали о проблеме только в групповых чатах. Сообщение об ошибке также появляется, когда пользователь разблокирует свой телефон (в некоторых случаях на экране блокировки) или когда он запускает приложение для обмена сообщениями.

Эта проблема непростая, поскольку может возникнуть из-за поставщика услуг или вашего телефона.

Перед тем, как начать процесс устранения неполадок при загрузке мультимедийного сообщения, убедитесь, что в настройках MMS не включено

ограничение на размер файла . Также проверьте, нормально ли работает другая SIM-карта с вашим телефоном. Если да, то проблема в провайдере услуг. Если он не работает, значит, проблема в вашем телефоне. Кроме того, убедитесь, что поблизости нет сбоев в сети .

Имейте в виду, что телефон без оператора связи может не удается загрузить MMS-сообщение, даже если включены звонки по Wi-Fi. Кроме того, если у вас просто сообщение об ошибке и нет ожидающих сообщений MMS, попробуйте активировать/деактивировать уведомления о сообщениях в настройках телефона.
Убедитесь, что у вас есть тарифный план активирован для вашего соединения. Кроме того, если вы когда-либо использовали iMessage, то отмените регистрацию своего номера в iMessage

(вы можете сделать это в крайнем случае). И последнее, но не менее важное: перезагрузите устройство или включите/отключите режим полета.

Содержание

1. Решение 1. Изменение сети/сетевого режима
2. Решение 2. Включение/отключение настройки автоматического получения MMS
3. Решение 3. Отключите Package Disabler
4. Решение 4. Включите Download Booster
5. Решение 5: Очистить кеш и данные для службы MMS
6. Решение 6. Очистите раздел кеша
7. Решение 7. Отключить протокол IPV6
8. Решение 8. Изменение приложения для обмена сообщениями
9. Решение 9. Переустановите/сбросьте настройки оператора связи или APN
10. Решение 10. Обновите профиль и PRL

Решение 1. Изменение сети/сетевого режима

Вы не сможете загрузить MMS-сообщение, если попытаетесь загрузить вложение MMS через Wi-Fi, если не активирована опция звонков по Wi-Fi. И если указанная опция активна, даже в этом случае вы можете столкнуться с проблемой на телефонах других производителей.

В этом случае отключение Wi-Fi и включение мобильной передачи данных может решить проблему.

1. Разблокируйте свой телефон и проведите вниз сверху экрана.
2. Затем нажмите Wi-Fi , чтобы выключить его.
3. Теперь нажмите Мобильные данные , чтобы включить его.
4. Затем попробуйте загрузить сообщение, чтобы проверить, нет ли в нем ошибки.
5. Если нет, откройте Настройки вашего телефон и нажмите Еще .
6. Теперь нажмите Мобильная сеть .
7. Затем нажмите Предпочитаемая сеть Режим .
8. Теперь попробуйте разные сетевые режимы
   , такие как автоматический или LTE и т. д., и проверьте, решена ли проблема с MMS.

Решение 2. Включение/отключение настройки автоматического получения MMS

Автозагрузка функция (если она включена), с помощью которой ваш телефон будет автоматически загружать мультимедиа, и пользователю не нужно будет нажимать на мультимедиа, чтобы загрузить их. Но эта функция автоматического получения – палка о двух концах в случае нашего сообщения об ошибке . Иногда это важно для получения сообщения, тогда как в других случаях это основная причина проблемы. В нашем случае включение/отключение автоматического получения может решить проблему.

1. Откройте приложение «Сообщения» и нажмите Меню .
2. Затем нажмите Настройки .
3. Теперь отключите параметр Автозагрузка (или Автозагрузка) и перезапустите ваш ph один. Если он уже включен, отключите его.
4. После перезапуска проверьте, можете ли вы загрузить MMS сообщение.

Решение 3. Отключите Package Disabler

Package Disabler (или любую аналогичную утилиту) многие пользователи используют для блокировки приложений, связанных с вредоносным ПО. Package Disabler блокирует многие важные приложения и службы, если включен параметр «Отключить вредоносное ПО». Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если служба MMS вашего телефона помечена как вредоносное ПО с помощью Package Disabler и, таким образом, служба отключена. В этом случае отключение блокировщика пакетов может решить проблему.

1. Нажмите на виджет Package Disabler (его цвет должен быть красным, если он включен), и цвет значка виджета станет синим.
2. Затем проверьте, можете ли вы загрузите MMS-сообщение.

Решение 4. Включите Download Booster

Download Booster – это функция (в основном поддерживаемая Samsung), с помощью которой вы можете загрузить файлы размером более 30 мегабайт быстрее за счет одновременного использования соединения Wi-Fi и мобильной передачи данных. Ускоритель загрузки можно использовать для загрузки различных элементов, таких как приложения в Galaxy Apps, Play Store и т. Д.

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если сбой сетевой связи останавливает загрузку сообщения в текущий сетевой режим. В этом контексте пользователи Samsung могут загрузить мультимедийное сообщение, включив Download Booster.

1. Включите Wi-Fi и мобильные данные .
2. Теперь откройте Настройки вашего телефона и нажмите Подключения .
3. Затем нажмите Дополнительные настройки подключения .
4. Теперь нажмите Download Booster
   ..
5. Затем включите Download Booster и перезагрузите ваше устройство.
6. После перезапуска попробуйте загрузить сообщение MMS, чтобы проверить, нет ли в нем ошибки.

Решение 5: Очистить кеш и данные для службы MMS

Служба MMS использует кэш для выполнения своих операций. Вы можете не загрузить MMS-сообщение, если кэш/данные службы повреждены. В этом контексте очистка кеша и данных службы может решить проблему.

1. Откройте Настройки вашего телефона и нажмите Приложения .
2. Теперь нажмите кнопку Еще (в нижней части экрана), а затем нажмите Показать систему .
3. Теперь нажмите MmsService , а затем – Хранилище . .
4. Теперь нажмите Очистить кеш и
   Очистить данные , а затем подтвердите диалог.
5. Теперь перезапустите ваш телефон.
6. После перезагрузки попробуйте загрузить сообщение и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Очистите раздел кеша

Помимо кеша приложения, ОС Android использует раздел кеша для различного различные системные операции. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если упомянутый раздел кеша окажется поврежденным. В этом контексте очистка раздела кеша может решить проблему.

1. Очистите раздел кеша.
2. Перезагрузите смартфон и проверьте, работает ли ваш телефон. удалить ошибку MMS.

Решение 7. Отключить протокол IPV6

Протокол IPV6 был введен для устранения ограничений протокола IPV4, но он все еще имеет свою долю вопросов. Вы можете столкнуться с ошибкой, если в вашем маршрутизаторе включен протокол IPV6 и вы используете это соединение для загрузки MMS. В этом контексте отключение IPV6 может решить проблему.

1. Отключите протокол IPV6 на вашем маршрутизаторе . Вы можете сделать это, перейдя к настройкам маршрутизатора через IP-адрес, указанный на его задней стороне.
2. Затем проверьте, можете ли вы загрузить сообщения MMS.

Решение 8. Изменение приложения для обмена сообщениями

Проблема с MMS, с которой вы сталкиваетесь, может быть вызвана приложением для обмена сообщениями, которое вы используете. В некоторых случаях проблема создается стандартным приложением для обмена сообщениями, тогда как в других случаях проблема решается с помощью стандартного приложения для обмена сообщениями. В сообществе смартфонов есть смешанные мнения. Если вы используете T-Mobile, попробуйте использовать T-Mobile Digits..

При использовании стандартного приложения для обмена сообщениями установите другое приложение для обмена сообщениями , например Messages (Google), Hangouts, Textra, а затем переключите приложение для обмена сообщениями по умолчанию на недавно установленное приложение.

.

Если вы используете какое-либо приложение для обмена сообщениями сторонних разработчиков ^rd , переключите приложение для обмена сообщениями по умолчанию на стандартное приложение для обмена сообщениями .

1. Чтобы установить приложение для обмена сообщениями по умолчанию, откройте Настройки вашего телефона и нажмите на Диспетчер приложений.
2. Затем нажмите кнопку Еще , а затем нажмите Настроить приложения .
3. Теперь нажмите SMS-приложение .
4. Затем в списке приложений выберите приложение , которое вы хотите использовать в качестве приложения по умолчанию для сообщений.
5. После изменения приложения SMS по умолчанию проверьте, не отправлено ли сообщение MMS. Проблема решена.

Решение 9. Переустановите/сбросьте настройки оператора связи или APN

Ваш телефон использует APN (имя точки доступа) для подключения к беспроводной сервис. Вы не сможете загружать MMS-сообщения, если настройки APN вашего телефона недействительны. В этом случае переустановка или сброс настроек оператора связи может решить проблему.

1. Откройте Настройки вашего телефона и нажмите Еще .
2. Затем нажмите Мобильная сеть , а затем Имена точек доступа .
3. Нажмите на Меню , а затем нажмите Восстановить значения по умолчанию .
4. Проверьте, решена ли проблема. В противном случае откройте настройки Имена точек доступа , как указано выше, и удалите все ненужные APN.
5. Затем добавьте новую APN (обратитесь к своему оператору, чтобы получить настройки APN). Если у вас сохранены сообщения с настройками MMS, используйте эти сообщения для добавления APN.
6. После сброса настроек по умолчанию проверьте, решена ли проблема с MMS.

Решение 10.

Обновите профиль и PRL

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если профиль данных вашего устройства или база данных списка предпочтительного роуминга (PRL) повреждены. Если существует недопустимый PRL/профиль, ваш телефон может не загружать сообщения MMS. В этом контексте обновление профиля и PRL может решить проблему.

1. Откройте Настройки вашего телефона и нажмите О телефоне .
2. Теперь нажмите “Система”, а затем на показанном экране нажмите Обновить профиль .
3. Теперь нажмите Обновить PRL и перезагрузите ваш телефон .
   
4. После перезапуска проверьте, Проблема с MMS решена .

Если проблема не исчезла, попробуйте сообщить свой телефон как потерянный через портал самообслуживания. Подождите 15 минут, а затем сообщите об обнаружении телефона . Это сработало для многих пользователей, но имейте в виду, что это может потребовать оформления документов у некоторых операторов и вашего телефона. также может быть заблокирован. Перед продолжением проконсультируйтесь со своим оператором связи.

Как исправить «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения» в Android

Ваш телефон Android отображает ошибку «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения» при попытке загрузить MMS-сообщение? Возможно, ваше приложение для обмена сообщениями неисправно, или у вашего телефона могут быть другие проблемы с сетью. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему.

Некоторые возможные причины, по которым вы не можете загрузить свое MMS-сообщение, включают неактивное подключение к Интернету, ошибочные данные кэша приложения SMS, неправильные настройки APN и ошибки телефонной системы.

Переключите режим подключения для передачи данных

Если у вас возникли проблемы с загрузкой MMS-сообщения, переключите режим подключения к Интернету и посмотрите, решит ли это проблему. Вы можете переключиться на сотовые данные, если вы используете соединение Wi-Fi, или использовать беспроводную сеть, если вы используете мобильные данные.

Сделав переключение, повторно откройте свое MMS-сообщение и посмотрите, сможете ли вы загрузить вложения.

Перезагрузите свой Samsung или другой телефон Android

Незначительные системные сбои Android могут привести к тому, что ваш телефон не загрузит вложения MMS. В этом случае вы можете перезагрузить телефон, чтобы решить проблему. Не забудьте сохранить несохраненную работу перед перезагрузкой устройства.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне.
• Выберите «Перезагрузить» в меню.

• Попробуйте загрузить MMS, когда телефон снова включится.

Переключить параметр автоматического получения MMS

Большинство приложений для обмена сообщениями предлагают функцию автоматического извлечения, позволяющую автоматически загружать ваши MMS-сообщения. Стоит переключить статус этой функции, чтобы решить проблемы с вашими сообщениями.

Способ отключения этой функции зависит от используемого вами приложения «Сообщения». Следующие шаги будут работать с официальным приложением Google Messages для Android.

• Откройте приложение «Сообщения» на своем телефоне.
• Выберите значок своего профиля в правом верхнем углу и выберите «Настройки сообщений».
• Выберите свою SIM-карту в списке.
• Переключите статус параметра «Автоматическая загрузка MMS» (отключите параметр, если он в данный момент включен, или включите его, если он в настоящее время отключен).

Измените предпочтительный режим сети на вашем телефоне Android

Ваше устройство Android использует различные сетевые режимы для подключения к вашему оператору сотовой связи. Возможно, один из этих режимов не работает, из-за чего ваши MMS-сообщения не загружаются.

В этом случае переключитесь между доступными сетевыми режимами на телефоне, чтобы решить проблему.

• Перейдите в «Настройки» на своем телефоне Android.
• Выберите Мобильная сеть и коснитесь своей SIM-карты.
• Выберите предпочитаемый тип сети и выберите режим сети, который в данный момент не выбран.

• Попробуйте загрузить свое MMS-сообщение.

Очистите данные кеша приложения «Сообщения»

Если на вашем телефоне по-прежнему отображается ошибка «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения», возможно, ваше приложение «Сообщения» имеет поврежденный кеш. Это происходит по разным причинам.

Простой способ исправить это — очистить файлы кеша вашего приложения. Это не удаляет ваши сообщения и помогает решить проблему с загрузкой MMS.

• Откройте приложение «Настройки» вашего телефона.
• Выберите Приложения и выберите Управление приложениями.
• Коснитесь приложения «Сообщения» в списке.
• Выберите Использование хранилища на экране приложения.
• Выберите Очистить кеш, чтобы удалить кэшированные файлы приложения.

Измените приложение для обмена сообщениями по умолчанию

Если ваше приложение «Сообщения» неисправно, никакие методы не помогут вам решить вашу проблему. В этом случае лучшим решением будет использование другого приложения для обмена сообщениями на телефоне. В магазине Google Play есть несколько бесплатных приложений для обмена сообщениями.

Одним из таких приложений является Messages от Google, и вот как вы можете установить его на свой телефон.

• Откройте Google Play Маркет на своем телефоне.
• Найдите сообщения и выберите приложение в списке.

• Выберите «Загрузить», чтобы загрузить приложение.
• Запустите приложение и сделайте его приложением для сообщений по умолчанию.

Сбросьте настройки Samsung Galaxy или точек доступа другого телефона

Ваш телефон использует точки доступа, предоставленные вашим оператором сотовой связи, для подключения к Интернету. Возможно, ваши текущие настройки APN неверны, и ваш телефон не может подключиться к Интернету.

Один из способов решить эту проблему — сбросить настройки APN на телефоне. Затем вы получите правильную конфигурацию APN от своего оператора.

• Откройте «Настройки» на своем телефоне.
• Выберите Мобильная сеть и коснитесь своей SIM-карты.
• Выберите имена точек доступа.

• Выберите три точки в правом верхнем углу и выберите «Сбросить точки доступа».

• Выберите Сбросить точки доступа в подсказке.
• Перезагрузите телефон.

Обновите свой телефон Android

Системные ошибки вашего телефона Android могут привести к тому, что ваши MMS-сообщения не будут загружаться, что приведет к появлению сообщения об ошибке «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения».

В этом случае вы можете получить исправление для вашей системной ошибки, обновив телефон до последней версии Android. Устанавливать обновления Android на свой телефон можно быстро, просто и бесплатно.

• Откройте «Настройки», прокрутите вниз и коснитесь «Об устройстве».
• Выберите значок обновления программного обеспечения вверху.

• Получите доступные системные обновления.
• Установите обновления.
• Перезагрузите телефон.

Восстановите заводские настройки телефона Android

Если ваше MMS-сообщение по-прежнему не загружается, возможно, пришло время восстановить заводские настройки телефона. При этом будут удалены ваши пользовательские настройки и сохраненные данные, а также все элементы, из-за которых ваши сообщения не будут загружаться.

Обязательно сделайте резервную копию важных файлов, так как вы потеряете все данные, хранящиеся на вашем телефоне.

• Откройте «Настройки» на телефоне и нажмите «Настройки системы» внизу.
• Выберите «Резервное копирование и сброс» в нижней части экрана.
• Выберите Сбросить телефон из вариантов сброса, доступных на вашем экране.
• Выберите «Стереть все данные» и следуйте инструкциям на экране.

Скачать вложения MMS без проблем на Android

Сообщение об ошибке Android «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения» появляется, когда ваш телефон не может загрузить вложения вашего MMS-сообщения. В большинстве случаев вы можете довольно легко решить эту проблему, применив приведенные выше решения.

Когда ваша проблема будет решена, вы можете нажать на свое MMS-сообщение, и сообщение будет загружено со всеми вложениями без каких-либо проблем. И это все.

---

Как исправить ошибку «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения» на Android

16 ноября 2022 г.

Эндрю Брук

Когда устройству Android не удается загрузить файл, вложенный в мультимедийное сообщение (MMS), отображается сообщение об ошибке следующего содержания: Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения. Попробуйте позже.

Сообщение отображается в виде постепенно исчезающего всплывающего окна, обычно внизу экрана. Проблема, по-видимому, особенно распространена среди устройств Samsung.

Проблема не особенно актуальна, так как она не причиняет особого вреда пользователю, кроме сообщения об ошибке. Однако сообщение об ошибке может очень быстро раздражать, когда оно начинает появляться каждый раз, когда вы просыпаете телефон, разблокируете его или открываете приложение SMS.

Что вызывает ошибку «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения»?

Многие устройства Android не могут загружать вложения MMS через Wi-Fi, если не включена функция «Вызовы по Wi-Fi», которая в большинстве случаев является основной причиной этой ошибки. Даже если эта функция включена, большинство телефонов, не принадлежащих операторам связи, продолжают демонстрировать такое же поведение. Другие распространенные причины включают повреждение кеша/данных службы MMS, плохо настроенные параметры MMS или локальные проблемы с используемым вами приложением для обмена сообщениями.

Способ 1: переключиться на мобильные данные

Если ваше устройство Android просто не может загружать вложения MMS через соединение Wi-Fi, вы можете устранить ошибку «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения», переключившись на мобильное соединение для передачи данных. .

1. Проведите вниз от области уведомлений в верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений.
2. В быстрых настройках в верхней части ящика уведомлений отключить переключатель Wi-Fi .
3. Включите переключатель Мобильные данные .

Убедитесь, что вложение MMS успешно загружено и проблема решена.

Способ 2. Попробуйте другой режим сети

1. Перейдите к Настройки .
2. Нажмите Еще > Мобильная сеть .
   Примечание: Точное место назначения зависит от устройства Android. Используйте функцию поиска, если вы не можете найти настройки мобильной сети.
3. Нажмите на Предпочтительный режим сети / введите .
4. Переключитесь в другой режим сети и проверьте, устранена ли ошибка. Повторяйте, пока проблема не будет устранена или пока вы не испробуете все доступные сетевые режимы.

Способ 3. Очистите кэш и данные службы MMS

1. Перейдите к Настройки .
2. Нажмите на Приложения / Приложения .
3. Если представлено несколько вариантов, нажмите Управление приложениями .

4. Нажмите Еще .
5. Нажмите на Показать систему / Показать все приложения (или аналогичную опцию).

    

6. Найдите и коснитесь MmsService в списке приложений.

7. Нажмите Очистить данные и, при необходимости, подтвердите действие.
8. Нажмите Очистить кэш и, при необходимости, подтвердите действие.
9. Перезагрузите устройство.

После загрузки телефона проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.

Способ 4. Включение автоматической загрузки мультимедийных сообщений

Вы можете столкнуться с этой проблемой, поскольку используемое вами приложение для обмена сообщениями не поддерживает автоматическую загрузку (или автоматическое получение) MMS. Если это так, включение этой опции должно избавить ваше устройство от сообщения об ошибке.

Точные инструкции зависят от используемого вами приложения для обмена сообщениями. В приложении Samsung «Сообщения» по умолчанию вам необходимо:

1. Откройте приложение Сообщения .
2. Нажмите Еще > Настройки .
3. Нажмите на MMS .
4. Найдите параметр «разрешить загрузку», «автозагрузка» или что-то подобное и включите его.

Если вы используете приложение Google «Сообщения», вам необходимо:

1. Откройте приложение Сообщения .
2. Нажмите Еще > Настройки .

   
   

3. Нажмите на Функции чата .
4. Включите параметр « Автоматическая загрузка файлов, которые вы получаете через мобильные данные ».

Если вы используете другое стандартное или стороннее приложение для обмена сообщениями, найдите аналогичную опцию в его настройках.

Способ 5. Переключение на другое приложение для обмена сообщениями

Возможно, ваш телефон не может загрузить вложение MMS из-за локализованной проблемы с используемым вами приложением для обмена сообщениями, особенно если это стороннее приложение для обмена сообщениями. Если это так, переключение на другое приложение должно разрешить загрузку.

1. Перейти к Настройки .
2. Нажмите на Приложения / Приложения .
3. Если представлено несколько вариантов, нажмите Управление приложениями .
4. Нажмите Еще .
5. Нажмите Настроить приложения / Приложения по умолчанию или аналогичную опцию.
6. Нажмите на SMS / Сообщения .
7. В списке подходящих приложений, которые вы видите, переключитесь на приложение для обмена сообщениями, отличное от того, которое вы используете в данный момент. Если вы использовали стороннее приложение для обмена сообщениями, рекомендуется переключиться на стандартное приложение SMS на вашем телефоне. Если вы уже используете стандартное приложение для обмена сообщениями, загрузите стороннюю альтернативу и переключитесь на нее.

Проверьте, может ли ваше новое приложение для обмена сообщениями успешно загрузить вложение MMS. Если исправление работает, не стесняйтесь вернуться к приложению для обмена сообщениями, которое вы использовали изначально.

Заключение

За исключением полного сброса к заводским настройкам, решения, перечисленные и описанные выше, являются лучшим средством для исправления этой ошибки. Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений сработало (или не сработало) для вас, в комментариях ниже.

Если вы столкнулись с ошибкой «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения» и вам удалось исправить ее с помощью метода, который мы не рассмотрели, мы также хотели бы услышать от вас, чтобы мы могли добавить ее в список.

13 Исправления для ошибки при загрузке вложения из мультимедийного сообщения

В нынешнюю эпоху службы MMS мало используются, поскольку появилось несколько приложений, которые могут помочь вам передать несколько мультимедийных файлов бесплатно и без каких-либо проблем. Однако мультимедийный сервис все же может быть полезен во всех тех сферах, где нет доступа к защищенной сети или Wi-Fi.

В наши дни многие пользователи жалуются на то, что они получают ошибку «не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения». Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами, но хорошая новость заключается в том, что от нее можно очень легко избавиться. В этой статье мы даем вам несколько решений для исправления вашего «не удалось загрузить вложение из мультимедийных сообщений».

Причины ошибки «Не удалось загрузить вложение из MMS»

Многие устройства Android не могут загружать вложения MMS через Wi-Fi, если включена функция вызовов Wi-Fi. Говорят, что функция вызовов WiFi является основной причиной «не удалось загрузить вложение из MMS» Ошибка . Даже если эта функция остается включенной, многие телефоны, не принадлежащие операторам связи, продолжают демонстрировать такое поведение.

Некоторые другие распространенные причины этой ошибки включают повреждение кеша/данных службы MMS, неправильно настроенные параметры MMS или другие локальные проблемы с используемым вами приложением для обмена сообщениями.

Что такое MMS?

Служба мультимедийных сообщений или MMS — это услуга, похожая на текстовые сообщения или SMS, за исключением того, что вместо текстов она позволяет отправлять мультимедийный контент, такой как изображения и видео, со смартфона. Вы можете отправлять аудиофайлы, телефонные контакты, видеофайлы и изображения с помощью службы мультимедийных сообщений.

Как избавиться от ошибки «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения»?

1. Режим переключения сети
2. Очистить файлы кэша для MMS
3. Перезагрузите свой смартфон
4. УДАЛИТЬ СТАРЫ Из раздела кэша
5. Отключить средство отключения пакетов
6. Включить загрузку Booster
7. Настройки APN Reset APN
8. Изменить приложение для обмена сообщениями. 1. Переключение режима сети

   Если опция вызовов по Wi-Fi не активирована, вы не сможете загрузить вложение MMS через Wi-Fi. Итак, вы можете попробовать отключить Wi-Fi, если он включен, а затем включить мобильные данные, чтобы решить проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

   1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы перейти к панели уведомлений
   2. Отключите параметр WiFi, а также разрешите параметр Мобильные данные оттуда.
   3. Попробуйте еще раз открыть MMS и проверьте, устранена ли ошибка «не удалось загрузить вложение» .
   4. В противном случае откройте «Меню настроек» со своего телефона.
   5. Нажмите «Подключения» , а затем нажмите «Дополнительно».
   6. Щелкните «Мобильные сети» и найдите «Предпочтительный режим сети».
   7. Нажмите на него и выберите различные системные режимы, например «LTE». Затем вернитесь в MMS и проверьте, открывается оно или нет.

   Решение №2. Очистить файлы кеша для MMS

   Очистка кеша приложения для социальных сетей или приложения для обмена сообщениями также может помочь вам избавиться от этой ошибки. Ниже приведены все шаги, которые необходимо выполнить, чтобы избавиться от этой ошибки:

   1. Перейдите в «Настройки», а затем перейдите к «Приложения».
   2. Выберите приложение службы MMS
   3. Нажмите на опцию «Очистить данные» или «Очистить кэш» .
   4. Перезагрузите телефон и после перезагрузки попробуйте загрузить сообщение. Проверьте, устранена ли ошибка.

   Выполнив шаги, проверьте, правильно ли загружается MMS на ваш телефон.

   Решение №3. Перезагрузите смартфон

   Перезагрузка телефона Android — это первое, что вы можете сделать, когда столкнетесь с какой-либо ошибкой или багом. Более того, перезагрузка смартфона часто устраняет небольшие сбои в работе телефона.

   1. Нажмите и удерживайте кнопку питания телефона, пока не появится меню питания .
   2. Коснитесь параметра Перезагрузить/Перезагрузить и дождитесь перезагрузки смартфона.

   Проверьте, не исчезло ли вложение из мультимедийного сообщения, которое не удалось загрузить.

   Решение №4. Удалить старые сообщения

   Если размер хранилища сообщений превышает определенный предел, возможно, вы не сможете загрузить мультимедийное сообщение. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы избавиться от старых сообщений и устранить ошибку:

   1. Сначала откройте приложение Сообщения
   2. Нажмите кнопку Меню , а затем нажмите кнопку Удалить темы
   3. Сейчас , установите флажки для всех сообщений, которые вы хотите удалить. Затем коснитесь Удалить опцию

   Решение №5. Включение/отключение функции автоматического получения

   Существует функция автоматического получения, которая позволяет автоматически загружать мультимедийные сообщения одним щелчком мыши. Однако функция автоматического извлечения часто может выдавать несколько ошибок.

   Иногда это может быть очень важно для получения MMS, но иногда это может вызвать ошибку «не удалось загрузить вложение из MMS» . Итак, вы можете попробовать включить или отключить функцию автоматического извлечения, чтобы устранить эту ошибку:

   Чтобы включить или отключить функцию автоматического получения, выполните следующие действия:

   • Откройте приложение для обмена сообщениями на своем телефоне.
   • Коснитесь Меню , а затем Настройки .
   • Нажмите «Настройки мультимедиа»
   • Теперь откроется список. Найдите параметр Auto-Download или Auto-retrive и отключите/включите эту функцию, переключив переключатель.
   • Перезагрузите телефон и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

   Решение №6. Очистить раздел кэша

   Телефоны Android имеют раздел кэша для различных системных операций. Если указанный раздел кеша будет поврежден, то очистка раздела кеша решит проблему. Для этого выполните следующие действия:

   1. Очистите раздел кеша
   2. Перезагрузите телефон и проверьте, исчезла ли ошибка MMS.

   Решение №7. Disable Package Disabler

   Package Disabler — это утилита, которая используется многими пользователями для блокировки вредоносных приложений. Если на нем включена опция «Отключить вредоносное ПО» , то средство отключения пакетов может заблокировать множество важных приложений и служб.

   Если средство отключения пакетов пометило службу MMS вашего смартфона как вредоносное ПО, это также может привести к ошибке. В этом случае вы можете отключить утилиту Package Disabler, чтобы устранить ошибку. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

   1. Коснитесь виджета Отключение пакетов . Его цвет красный, когда он включен, и синий, когда он отключен. Нажатие на него изменит его цвет с красного на синий.
   2. Теперь проверьте, можете ли вы загрузить MMS-сообщение.

   Решение №8. Включить Download Booster

   Download Booster — это функция, используемая в основном в телефонах Samsung. Используя эту функцию, вы можете загружать файлы размером более 30 МБ, одновременно используя соединение Wi-Fi и мобильные данные. Эта функция позволяет загружать различные приложения из Play Store, Galaxy Apps и так далее.

   Пользователи Samsung могут попытаться загрузить мультимедийное сообщение, включив Download Booster.

   1. Включите Wi-Fi и мобильные данные.
   2. Откройте телефон Настройки и нажмите Подключения
   3. Нажмите Больше подключения Настройки
   4. Нажмите Загрузить Booster
   5. Переключите переключатель, чтобы включить Booster
   6. и перезапустите телефон 9009
   7. После перезагрузки телефона попробуйте загрузить MMS-сообщение и проверьте, исчезла ли ошибка.

   Решение №9. Сброс настроек APN

   Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, — это сброс имен точек доступа или APN .

   • Перейдите на свой смартфон Настройки > Подключения . Затем нажмите Дополнительные настройки подключения
   • Нажмите Мобильные сети и выберите Имена точек доступа
   • Нажмите на 3 вертикальные точки, расположенные в правом верхнем углу.
   • Выберите параметр Восстановить значения по умолчанию .

   Решение №10. Изменение используемого приложения для обмена сообщениями

   Если вы применили описанные выше методы и все еще не смогли решить проблему «не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения», , вы можете попробовать изменить приложение для обмена сообщениями. Возможно, проблема связана с используемым вами приложением для обмена сообщениями. В этом случае выберите другие приложения для обмена сообщениями, такие как Hangouts, Textra и т. д.

   Все, что вам нужно сделать, это выбрать другое приложение для обмена сообщениями, загрузить его и установить в качестве приложения для обмена сообщениями по умолчанию. Затем проверьте, загружается ли MMS или нет.

   Решение №11. Отключение протокола IPV6

   Протокол IPV6 был введен для устранения ограничений протокола IPV4. Но IPV6 не совсем лишен ошибок. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если на маршрутизаторе включен протокол IPV6 и это соединение используется для загрузки рассматриваемого MMS. Вы можете попробовать отключить IPV6, чтобы решить проблему:

   1. Во-первых, вам нужно отключить протокол IPV6 на вашем маршрутизаторе. Для этого перейдите в настройки маршрутизатора через IP-адрес, написанный на его задней панели.
   2. Затем проверьте, можно ли загрузить MMS-сообщение.

   Решение №12. Обновите свой профиль и PRL

   Иногда, если у вас недействительный, старый или поврежденный PRL, служба MMS может останавливаться. В этом случае выбор обновления PRL и профиля может помочь решить проблему, из-за которой не удалось загрузить MMS. Для этого выполните следующие действия:

   • Сначала перейдите в настройки телефона.0008
   • Продолжайте прокручивать, пока не найдете About Phone Вариант
   • Теперь нажмите на систему , а затем выберите профиль обновления Вариант
   • Далее, выберите обновление PRL . Выполнив вышеуказанные шаги, перезагрузите телефон и проверьте, загружается ли мультимедийное сообщение.

   Решение №13. Сброс до заводских настроек

   Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам устранить ошибку, вы можете попробовать этот метод в крайнем случае. Выполнение сброса настроек на вашем смартфоне удалит все ваши данные и вернет настройки к значениям по умолчанию. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

   1. перейдите к настройкам и нажмите на System
   2. Нажмите на Advanced , а затем на Options
   3. Нажмите на «Эгаз все данные» > «Резитный телефон»
   555

   Примечание.