Почему Не Отправляются СмС МегаФон: Способы Решения

Сообщения все еще пользуются популярностью. Оператор постоянно улучшает связь, однако иногда случаются ситуации, в которых не отправляются СМС Мегафон. В этой статье Вы узнаете факторы, по которым это произошло, и способы решения.

Когда возникает ситуация, в которой недоступны СМС, присутствуют определенные факторы. Чаще всего они связаны с настройками. Однако порой неполадки возникают из-за качества связи. Таким образом, основными факторами, из-за которых не приходят СМС на Мегафон, являются:

• неверно набран номер получателя;
• неправильные параметры СМС-центра;
• установлено ограничение на сообщения;
• ограничения в устройстве;
• недостаточное количество памяти;
• загруженность сети;
• отрицательный баланс.

В нормальном состоянии СМС можно свободно отправлять. Чаще всего неполадки появляются после перестановки сим-карты в новое устройство. Однако решить их достаточно просто самостоятельно без обращения к специалистам.

Проверьте настройки SMS центра

Чаще всего, когда на Мегафон не приходят СМС, проблема заключается в установках SMS центра. Он используется для функционирования сообщений, поэтому при неверных настройках эта функция вовсе недоступна. Необходимо установить верные данные SMS центра. Как правило, он автоматически определяется, после замены симкарты, однако могут происходить сбои.

Чтобы исправить это, требуется перейти в параметры сим-карты и указать верные данные. Номер SMS центра различаются в разных регионах. Проверять эту информацию следует на официальном сайте оператора.

Случайно установили запрет на СМС

Одной из причин, почему не приходят СМС Мегафон, может быть запрет этой функции. Если он каким-либо образом включился, то следует зайти в личный кабинет и проверить подключенные услуги. Если среди них присутствует запрет СМС, то следует убрать его и перезагрузить устройство.

Также можно снять все запреты с помощью USSD команды *330*пароль# и вызов, а после следует перезагрузить смартфон. Стандартный пароль – 1111. Если вы его меняли, то следует указать новый. Если пароль утерян, то восстановить его можно в салоне связи.

Неправильно набран номер абонента

Такая проблема почему не отправляются СМС Мегафон встречается достаточно часто, несмотря на свою простоту. Убедитесь пожалуйста, что номер адресата начинается с «+7» или «8» и написан полностью и правильно.

Ограничения в смартфоне

Если не приходят и не отправляются СМС Мегафон, то неполадки могут заключаться в самом устройстве. Чтобы проверить это, следует переставить сим-карту в другой смартфон. Если после этого проблема решилась, то следует сравнить настройки сети в соответствии с инструкцией. Если другого устройства, куда можно установить сим-карту нет, то попробуйте перезагрузить смартфон. В некоторых ситуациях, это так же помогает решить проблему.

Недостаток свободного места на телефоне

Это особенно актуально в тех ситуациях, когда не приходят СМС на телефон Мегафона. На смартфон устанавливаются различные дополнительные программы, которые занимают место в хранилище данных. Проще всего понять, что места не хватает – это ситуация, в которой вы знаете, что должно прийти сообщение, но его нет. Для решения достаточно очистить память.

Однако даже с достаточным количеством памяти, СМС могут не поступать. В таком случае неисправность заключается в самом телефоне.

Перегрузка сервера

Эта причина особенно заметна в праздники. Абонентам не удается осуществлять и принимать звонки, а также отправлять сообщения. Такое явление характерно в ситуациях, когда много пользователей одномоментно нагружают сеть: звонят, отправляют СМС. Самостоятельно устранить это невозможно. Услуги связи станут доступны в тот момент, когда снизится нагрузка на сеть, то есть следует просто подождать.

Если перечисленные факторы и методы не помогли, то следует проверить состояние счета. Если же сумма достаточная, то может быть повреждена сим-карта. В таком случае исправит ситуацию только замена. Осуществить это можно в офисе оператора.

Код ошибки 21 при отправке СМС Мегафон означает, что устройство адресата не может принять информацию.

Как исправить ошибку 38 при отправке СМС с Мегафона

Эта ошибка означает невозможность отправить сведения абоненту, чаще всего, другого оператора. Сначала необходимо удостовериться, что на счету достаточно средств. Если с ним все в порядке, то требуется:

1. Перейти в параметры СМС.
2. Снять галочку с пункта «Ответ по тому же каналу».
3. Перезапустить устройство.

Иногда с функцией отправки сообщений могут случаться сбои. Однако все эти проблемы можно легко решить самостоятельно. Трудности возникают только при повреждении телефона или сим-карты. В таком случае придется обращаться в салон связи или к специалистам.

Поделиться с друзьями:

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть

Не приходят и не отправляются СМС с МегаФон

Главная

Статьи

Не приходит смс на телефон Мегафон

Сообщение – один из самых доступных способов передать информацию любому абоненту в мире. SMS практически моментально поступает получателю, а вы можете рассчитывать на быстрый ответ. Но бывают ситуации, когда смс-ки не приходят на телефон. Как решить эту проблему?

---

Причины возникновения ошибки и способы устранения

На подобный сбой в работе устройства может повлиять несколько факторов, разберем все отдельно:

1. Нет памяти. Телефон просто не может сохранить новую весточку от вашего друга. Необходимо удалить старую переписку или другие ненужные файлы. Сделать это можно в основных настройках, выбрав раздел «Память».
2. Указан некорректный SMS-центр. В настройках введите правильный номер: +7-926-290-90-90. Также его можно указать с помощью USSD-команды: *5005*7672*+79262909090#. В формате сообщений выбираем «Текст». После введения всех данных сохраняем изменения и перезагружаем гаджет.
3. Включена опция «SMS-контроль». Данный фильтр блокирует нежелательные рассылки. Для его отключения используем комбинацию: *532*0#. Деактивация доступна по смс, для этого отправляем на номер 5320 команду «ВЫКЛ».
4. Блокировка номера. Заблокировать SIM-карту может оператор или сам абонент, например, при краже телефона. Пока действует «заморозка» сообщения не будут поступать. Для уточнения деталей зайдите в личный кабинет или свяжитесь с оператором по номеру 0500.
5. Ваш телефон был вне зоны доступа длительное время. Сообщения хранятся в SMS-центре не более суток, потом они удаляются автоматически. Если вы не включали телефон несколько дней, все пропущенные весточки получить не удастся.
6. Повреждение SIM-карты. При длительной эксплуатации на сим-карте могут появляться царапины и потертости. В этом случае ее нужно просто заменить.

---

Как быть всегда на связи?

Чтобы подобная неприятная ситуация не возникла, мы советуем придерживаться несложных правил:

• Во-первых, всегда следить за состоянием устройства и вовремя удалять ненужные диалоги.
• Во-вторых, отключить неактуальные опции на номере. Даже если услуга предоставляется бесплатно.
• В-третьих, иметь запасной вариант для связи при форс-мажоре. Например, иметь второй телефон или другую SIM-ку для отправки-сообщения.

Надеемся, что наши советы помогли вам восстановить работоспособность ваших сообщений. Если ошибка возникает часто, советуем обратиться в салон связи Мегафон для подробной консультации.

Не приходит смс на телефон Мегафон

потоковНаписать блог | 10DLC и SMS с коротким кодом: управление мегафоном

Из всех моих почтовых ящиков есть один, который я считаю, ну…. мой.

у меня все каналы нормальные; SMS, электронная почта, обмен сообщениями MS-Teams и социальные сети. Но среди всего этого есть один, который я считаю уникальным своим — это мой почтовый ящик для обмена текстовыми сообщениями SMS/MMS. Может быть, это потому, что мой почтовый ящик неразрывно связан с моим номером мобильного телефона, или, может быть, потому, что в нем хранятся сообщения от людей, которые мне близки. В любом случае, это единственное место, где я не потерплю спама. Я отправляю СТОП-ответы, я осторожен с тем, какие службы я открываю для него, и я ожидаю, что он будет свистеть только тогда, когда я получил сообщение, которое я хочу. Судя по всему, телекоммуникационные компании относятся к этому так же. В течение некоторого времени (урывками) крупные телекоммуникационные компании пытались лучше контролировать нежелательные SMS-сообщения, рассылаемые их абонентам.

Обмен сообщениями типа A2P (Application to Person) уже некоторое время доступен по нескольким различным каналам. Давайте рассмотрим эти каналы:

Длинные коды

До недавнего времени любой мог установить стандартный 10-значный телефонный номер « Длинный код » (например, 212-222-1357) и написать код для отправки сообщений. Длинные коды можно было получить с низким барьером для входа (то есть без официальной регистрации трафика или пользователя), и они действовали так, как если бы они были сообщениями P2P (Person to Person). Программирование дросселя было разрешено операторами для поиска массовых SMS-кампаний, в ходе которых сообщения с одинаковым содержанием отправлялись на многие телефоны с длинных кодов. К сожалению, поскольку длинные коды дешевы (1 доллар в месяц за номер) и их легко получить, спамеры просто скупали их тоннами и написали программу для «циклического перебора» трафика по длинным кодам, не превышая 1 MPS (сообщение за номер). -второй)лимит и другие лимиты сервиса. Эта техника называется «Снегоступы». Позднее в этом году операторы связи отменят использование длинных кодов. Эти номера нужно будет заменить на один из других каналов A2P.

Бесплатный номер (TFN)

В течение некоторого времени отправитель A2P имел альтернативу в виде TFN (бесплатный номер, 800, 888 и т.

д.), чтобы обойти некоторые блокировки и фильтры. Использование TFN требует определенного уровня регистрации для «высокой пропускной способности» — до 200 MPS. Без регистрации TFN ограничен 3 MPS. Стоимость регистрации TFN составляет около 500 долларов США, а затраты на поддержание высокопроизводительного TFN могут варьироваться от 200–1 500 долларов США в месяц. TFN лучше всего подходят для «стабильного» потока трафика.

КОРОТКИЕ КОДЫ

Что делать, если вы легальная компания, отправляющая массовый SMS-трафик, который действительно нужен подписчикам ? Есть ли способ сделать это правильно? Да, конечно есть! Многие компании делают это сегодня. Эти компании используют золотой стандарт обмена SMS-сообщениями A2P: короткие коды .

Короткие коды существуют с 2006 года, поскольку канал позволяет подписчикам легко отправлять текстовые приложения и инициировать SMS-разговор A2P. Этот канал использует легко запоминающийся

короткий (5- или 6-значный) номер. Для получения короткого кода компании должны пройти подробную регистрацию варианта использования клиента и отправляемого трафика. Короткие коды являются ограниченным ресурсом именно из-за краткости их плана нумерации. При пяти- или шестизначном максимальном количестве доступных коротких кодов:

.

 5 цифр: от 10000 до 99999 = 99 999 доступных номеров

6 цифр: от 100000 до 999999 = 999 999 доступных номеров

ВСЕГО – 1 099 998 Доступные короткие номера

Итак, в Соединенных Штатах их всего около 1,1 миллиона — это дефицитный товар. Если бы они стоили доллар каждый (как длинные коды), компании покупали бы их кучу за все на свете. Но они не доллар каждый. Наоборот, каждый из них стоит тысячи долларов на настройку и сотни или тысячи в месяц на удержание. Однако они позволяют компании отправлять массовый трафик без того, чтобы телекоммуникационные компании блокировали и фильтровали трафик, поскольку их вариант использования предварительно одобрен и тщательно контролируется.

Из этой ситуации возник «общий короткий номер ». Это был метод, когда компании объединялись через поставщика услуг и на законных основаниях делились коротким кодом. Скажем, у кого-то есть радиореклама, и они продают «самый лучший поршень». Маленькая плунжерная компания не могла позволить себе выделенный короткий номер, но они нашли поставщика, который использует короткий код 12345 как общий. Они договариваются о том, чтобы попросить радиоаудиторию отправить текстовое сообщение «PLUNGER» на номер 12345. Все отлично, правда? Так оно и было, пока спамеры не злоупотребили общими короткими номерами. Скажем, короткий код 12345 был проверен, и было предоставлено разрешение на его использование в качестве

поделился коротким кодом . Затем поставщик начал продавать его использование нескольким компаниям. Плунжерное приложение, вероятно, никого не побеспокоит и действительно представляет собой допустимый вариант использования. Но использование кода также было продано какой-то другой компании — и они использовали его, чтобы рассылать тонны и тонны срочных сообщений о гарантиях на автомобили (ФУ!).

НОВЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В КОРОТКИХ НОДАХ, ОБЩИХ КОРОТКИХ НОДАХ

В связи с этими событиями операторы связи прекращают использовать короткие коды как действительный вариант использования, начиная с 01.06.2021. Общие короткие коды больше не будут разрешены после этой даты. Короткие коды должны будут использоваться отдельными организациями, и перед предоставлением кода поставщик будет проводить глубокий анализ каждого варианта использования. Операторы связи будут контролировать использование коротких номеров с помощью алгоритмов и выявлять злоупотребления. Настройка новых индивидуальных коротких номеров может стоить более 2000 долларов США за единовременную регистрацию и сборы оператора связи, 1000 долларов США в месяц, а подготовка может занять 2-3 месяца. Короткие номера будут стоить больше за сообщение по сравнению с другими каналами, в зависимости от тарифов оператора. Короткие коды имеют пропускную способность 100 MPS и выше, в зависимости от «показателя доверия», который зависит от размера компании, характера трафика и других соображений.

Короткие номера лучше всего подходят для клиентов, которые занимаются массовым маркетингом и массовыми оповещениями.

ВВОД 10DLC

Итак, некоторые клиенты остались сиротами. Клиенты, которые использовали общие короткие коды для отправки аутентичных сообщений и напоминаний, больше не могут полагаться на этот канал. Другие, которые использовали длинные коды, должны будут искать утвержденный канал с большим объемом, который не имеет ценника выделенных коротких кодов. По этой причине перевозчики придумали

10DLC .

10DLC представляет собой компромисс между в основном неконтролируемым длинным кодом прошлого и строго регулируемым коротким кодом. Служба использует старый формат длинных кодов «местный номер телефона» (IE 212-334-1346). Номера 10DLC дешево получить (1 доллар за номер в месяц), их можно получить за дни, а не за месяцы.

Служба

10DLC использует другой подход к регистрационным сборам. Регистрация «бренда» для использования в 10DLC стоит 4 доллара, но каждая кампания, отправляемая по этому номеру, требует индивидуального регистрационного взноса в размере от 2 до 10 долларов. В зависимости от регистрации можно получить пропускную способность от <1 до 10 MPS. 10DLC предназначен для компаний, которые хотят отправлять сообщения о транзакциях с учетом местных особенностей, а также с некоторой гибкостью и экономией средств старого длинного кода.

Таким образом, в этом году ландшафт SMS A2P изменится, особенно в отношении общих коротких и длинных номеров.

ATI уже давно является надежным партнером организаций, которые хотят использовать SMS для массовых уведомлений и транзакционных двусторонних сообщений. Свяжитесь с Патриком Бахаром ([email protected]) для получения дополнительной информации о том, как ATI помогает клиентам использовать SMS с помощью платформы StreamWrite PORTALS.

 

 

 

 

 

комментарии закрыты

Если вы не можете отправлять или получать сообщения на своем iPhone или iPad

Если вы видите предупреждение при отправке сообщения или если вы не можете отправлять или получать сообщения, узнайте, что делать.

• Проблемы с сообщениями после настройки нового устройства

• Сообщение не доставлено

• Неожиданное зеленое всплывающее окно с сообщением0003

• Проблемы с групповыми сообщениями

Если у вас возникли проблемы с Сообщениями после настройки нового устройства

Если у вас возникли проблемы, такие как разговоры в Сообщениях, отображаемые в виде отдельных цепочек, или отправленные сообщения, отображаемые в виде зеленых облачков сообщений вместо синих всплывающих подсказок при настройке нового устройства обновите настройки, выполнив следующие действия:

1. При необходимости обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
2. В приложении «Настройки» нажмите «Сотовая связь». Убедитесь, что ваша телефонная линия включена. Если вы используете несколько SIM-карт, убедитесь, что номер телефона, который вы хотите использовать, выбран и включен.
3. В приложении «Настройки» нажмите «Сообщения». Выключите iMessage, а затем снова включите.
4. Нажмите «Отправить и получить».
5. Коснитесь номера телефона, который вы хотите использовать в Сообщениях.

Если у вас возникают проблемы при попытке принять вызов FaceTime после настройки нового устройства, вы также можете обновить настройки FaceTime.

 

Если вы видите красный восклицательный знак

Если вы пытаетесь отправить сообщение и видите предупреждение с надписью Не доставлено, выполните следующие действия:

1. Проверьте подключение к сети.
2. Коснитесь , затем коснитесь «Повторить попытку».
   
3. Если по-прежнему не удается отправить сообщение, коснитесь , затем коснитесь «Отправить как текстовое сообщение». Могут применяться тарифы на обмен сообщениями. Свяжитесь с вашим оператором для получения дополнительной информации.

Вы можете настроить Сообщения так, чтобы они автоматически пытались отправлять сообщения в виде SMS, когда iMessage недоступен. Перейдите в «Настройки» > «Сообщения» и включите параметр «Отправить как SMS».

Если вы видите зеленое всплывающее окно с сообщением

Если вы видите зеленое сообщение вместо синего, это означает, что это сообщение было отправлено с помощью MMS/SMS вместо iMessage. Этому есть несколько причин:

• У человека, которому вы отправили сообщение, нет устройства Apple.
• iMessage отключен на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включен ли iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
• iMessage временно недоступен на вашем устройстве или устройстве получателя.
• Возможно, вам потребуется обновить настройки Сообщений после настройки нового устройства.

Узнайте разницу между сообщениями iMessage и MMS/SMS

 

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS или iPadOS, например iPad, ваши настройки iMessage могут быть настроены на получение и запуск сообщений с вашего Apple ID. вашего номера телефона. Чтобы проверить, настроен ли ваш номер телефона для отправки и получения сообщений, перейдите в «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправить и получить».

Если вы не видите свой номер телефона, вы можете связать свой номер iPhone со своим Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Вы также можете настроить переадресацию текстовых сообщений, чтобы отправлять и получать MMS и SMS-сообщения на всех ваших устройствах Apple.

Если у вас возникли проблемы с групповым сообщением

Если вы находитесь в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не покинули ли вы беседу. Откройте «Сообщения» и коснитесь группового сообщения. Если вы видите сообщение, в котором говорится, что вы покинули беседу, то либо вы покинули беседу, либо были удалены из группового сообщения. Вы можете повторно присоединиться к групповому сообщению, только если кто-то в группе добавит вас.

Чтобы создать новое групповое сообщение:

1. Откройте «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» .
2. Введите номера телефонов или адреса электронной почты ваших контактов.
3. Введите сообщение, затем нажмите кнопку «Отправить» .

Если у вас есть другие проблемы с групповым сообщением, вам может потребоваться удалить разговор и начать новый. Чтобы удалить групповое сообщение:

1. Откройте «Сообщения» и найдите разговор, который хотите удалить.
2. Проведите влево по разговору.
3. Нажмите «Удалить».

В iOS 16, iPadOS 16.1 и более поздних версиях вы можете восстановить сообщение, если вы удалили его в течение последних 30–40 дней.

Если вам все еще нужна помощь

• Попробуйте перезагрузить iPhone или iPad.
• Проверьте подключение к сети. Чтобы отправить сообщение в формате iMessage или MMS, вам потребуется подключение к сотовой сети или Wi-Fi. Для отправки SMS-сообщения необходимо подключение к сотовой сети. Если вы включите функцию «Вызовы по Wi-Fi», вы сможете отправлять SMS-сообщения по сети Wi-Fi.