Машинка стиральная самсунг ошибка h1: Ошибка H1, H2, HE1, HE2, Н1, Н2, Е5, Е6, НЕ1, НЕ2 на стиральной машине САМСУНГ — что делать?

Содержание

Ошибка h2 на стиральной машине Samsung

Самодиагностика – отличное изобретение, внедренное в стиральные машины. Чем современнее «стиралка», тем точнее она сама может идентифицировать причину своей поломки и найти в чем ошибка. Если на дисплее вашей стиральной машины Самсунг высветилась ошибка h2, то необходимо немедленно прекратить эксплуатацию «домашней помощницы» и начать разбираться с расшифровкой этого кода. А мы поможем вам в этом деле.

Возможные ситуации, порождающие ошибку h2

Начнем со специфики ошибки Н1. Далеко не на всех моделях стиральных машин Samsung при возникновении схожих проблем высвечивается именно ошибка Н1, в ряде случаев всплывают коды НЕ или НЕ1. Помните о том, что эти коды означают примерно одно и то же – проверять придется нагревательный элемент. Казалось бы, что сложного в том, чтобы открутить заднюю стенку стиральной машины и проверить тэн на исправность?

Дело в том, что в машине Samsung нагревательный элемент находится не сзади бака, а спереди. Это означает, что придется снимать переднюю стенку вместе с панелью управления, а после этого откроется доступ к тэну. Как снять переднюю стенку машинки Samsung рассказывается в одной из статей нашего сайта разборка стиральной машины (Индезит, Ханса, Самсунг, ЭлДжи, Сименс и др.). Как только стенку удастся снять, нужно будет найти причину ошибки Н1.

  1. Возможно, причина в том, что сгорел сам тэн или термодатчик.
  2. Возможно, произошло замыкание тэна или не контачит один из питающих проводов.
  3. Либо и тэн, и термодатчик исправны, а просто сработала защита от перегрева.

Важно! Каждая из вышеуказанных причин требует проверки, а как только удастся найти поломку, нужно будет сразу же ее устранить, и тогда машина будет работать без сбоев.

Замкнул, сгорел нагревательный элемент или не контачит его провод

Сняв переднюю стенку стиральной машины Samsung, мы должны убрать защитную накладку с тэна, который располагается прямо под люком в небольшой нише. Вытаскиваем накладку и видим перед собой два больших контакта, к которым подходят провода. Для начала мы должны проверить визуально, насколько провода хорошо закреплены, и не имеют ли они повреждений. Возможно, ошибка порождена этим. Далее нам нужно взять мультиметр и замерить сопротивление на контактах и проводах. Для этого сделаем следующее:

  • снимаем провода с контактов тэна и термодатчика;
  • замеряем сопротивление контактов тэна, если на табло мультиметра высветилось значение 28-30 Ом, значит, нагреватель исправен, если табло показывает единицу, значит, тэн сгорел;
  • замеряем сопротивление на проводах, прибор должен показать примерно такое же значение, как и при замерах нагревательного элемента, если конечно провод не пробит.

При обнаружении пробитого провода или сгоревшего тэна нужно либо заменить этот провод, либо заменить тэн. С заменой провода ничего сложного нет, поэтому отдельных пояснений мы давать не будем, а вот про замену нагревательного элемента поговорим подробнее.

  1. Отвинчиваем гайку, которая крепит тэн к баку, она находится прямо по центру между контактами.
  2. Хватаемся за контакты тэна и начинаем тянуть его на себя, не забывая покачивать из стороны в сторону.
  3. Вытаскиваем старый тэн, а затем берем старую зубную щетку и просовываем ее в образовавшееся отверстие. Наша задача вычистить со дна бака накипь и другой мусор, который там накопился.
  4. Смазываем мылом края отверстия и аккуратно вставляем в него новый тэн стиральной машины Samsung.

К сведению! Следите за тем, чтобы резинка нового тэна не сбилась при установке, и тем более не порвалась.

  1. Подключаем к новому тэну и термодатчику провода, ставим защитную накладку и собираем стиральную машину. Далее запускаем тестовую стирку и наслаждаемся работой машинки Samsung.

Сгорел термодатчик

В абсолютном большинстве случаев причина по которой «выскакивает» ошибка Н1 на стиральной машине Samsung сводится к поврежденным проводам, контактам и сгоревшему тэну. Но бывает так, что нагревательный элемент исправен, провода целы, но ошибка все равно появляется. В этом случае, возможной причиной следует считать сгоревший термодатчик. Стиральная машина Samsung имеет один тип термодатчиков – термистор. Он устанавливается прямо в нагревательный элемент, найти его не сложно. Делаем следующее:

  • находим термодатчик – это черный пластмассовый элемент с контактами, который стоит прямо на тэне;
  • замеряем его сопротивление с помощью мультиметра;
  • снимаем с него проводку;
  • аккуратно поддеваем его плоской отверткой и вытаскиваем наружу;
  • вставляем на его место новый термодатчик и подключаем провода;
  • после этих нехитрых манипуляций все должно работать нормально.

Важно! Исправный отключенный термодатчик должен показывать значение близкое к 35 кОм.

Сработала защита от перегрева

Все современные нагревательные элементы снабжены защитой от перегрева. Она работает очень просто. Внутри трубок тэна проходит спираль. Эта спираль соединяется с контактами тэна через легкоплавкий элемент – это и есть предохранитель. Если произойдет перегрев спирали, предохранитель расплавится, прервет цепь и спираль тэна уцелеет, а на дисплее машины высветиться ошибка Н1.

Проблема в том, что такого рода предохранители не восстановимы и при их срабатывании тэн придется менять. Но есть тэны с многоразовыми керамическими предохранителями. При перегреве предохранитель отламывается и цепь также прерывается. Как восстановить предохранитель и «вернуть к жизни» нагревательный элемент?

  1. Отламываем пластмассовые клепки основания корпуса тэна и разбираем его.
  2. Снимаем отломившийся керамический элемент, обрезаем его полотном ножовки по металлу и ставим обратно.
  3. Склеиваем корпус тэна каким-нибудь хорошим термостойким клеем.
  4. Проверяем сопротивление мультиметром, чтобы не было сюрпризов.
  5. Ставим тэн на место.

Обратите внимание! В местах, где раньше были пластмассовые заклепки на корпусе тэна, можно рассверлить отверстия и вставить туда небольшие болтики, а затем затянуть корпус гаечкой. Потом можно будет тэн многократно разбирать на случай повторения проблемы.

В заключение, отметим ошибка Н1 на стиральной машине Samsung, явление довольно частое. Некачественная вода, негативные условия эксплуатации, низкокачественные детали, все это факторы, способствующие быстрому выходу из строя нагревательного элемента и его вспомогательных элементов. Можно ли найти и устранить проблему в случае, если появилась ошибка Н1 своими руками? Конечно можно, главное следовать советам профессионалов и никакая проблема, которую вызывает системная ошибка, вам не страшна.

   

Ошибка h2 на стиральной машине samsung: способы ее устранения

Современные стиральные машины лишь отдаленно напоминают своих предков из ушедшего столетия. Если в прошлом они, в основном, были аналоговыми и могли выполнять лишь механические функции, то сейчас каждый такой электроприбор оборудован миникомпьютером, который осуществляет управление процессом, сродни тому, как бортовой компьютер автомобиля следит за всем происходящим.

Благодаря этому, стиральная машина с неисправностью просто выводит на LED или ЖК-панель или дисплей на передней части машины некий код ошибки, который и позволяет понять, что же с ней не так.
Как правило, у каждого производителя коды и способы обозначения ошибок разные. Стиральные машины Самсунг применяют буквенно-цифровые символы. Это, вероятно, наиболее распространенные обозначения неисправностей или коды ошибок, используемые для стиральных машин Samsung. Ведь большинство из них используют одни и те же способы продемонстрировать, что прибор для стирки имеет проблему или нуждается в замене запасной части. Такие коды используются на более поздних моделях, начиная примерно с 2006 года выпуска и далее.

Код ошибки h2 – проблема с нагревом воды

К примеру, если дисплей выдает ошибку h2, значит возникли проблемы с нагревом воды и нужно это исправить для продолжения нормальной работы прибора.

В зависимости от региона и года выпуска «стиралки», данный код может обозначаться как h2 или НО, что, по сути, одно и тоже – проблемы с нагревательным элементом.

Перед тем, как начать любое изучение неисправности или даже снять крышку стиральной машины Samsung, пожалуйста, прочитайте и вникните в эту статью вдумчиво, обратив особое внимание на указания по технике безопасности, а также информации на этой странице, поскольку это чрезвычайно важно.

Итак, как уже упоминалось выше, согласно классификатору ошибок стиральных машин Samsung, код h2 говорит о неисправности или сбоях системы подогрева воды нагревательным элементом. Что же делать в таком случае?

Смотрите также – Ошибка LE на стиральной машине Samsung: причины появления и ремонт

Причины появления ошибки Н1

  • замыкание или обрыв ТЭНа;
  • поломка термодатчика;
  • срабатывание защиты от перегрева.

Замыкание или обрыв ТЭНа

Первое, что необходимо проверить в стиральной машине Самсунг, которая выдает ошибку h2 – работу самого ТЭНа. Возможно, попросту окислились провода, и пропал контакт, также он мог сгореть из-за скачка напряжения или каких-то других факторов.

Для получения доступа к нагревательному элементу продукции для стирки Samsung нужно снять переднюю крышку, так как в отличие от остальных стиральных машин, у корейцев они впереди, также демонтировать защитную накладку с ТЭНа.

Осмотрите визуально элемент на предмет повреждений и окисления контактов. Убедитесь, что они надежно держаться и не болтаются. Затем воспользуйтесь мультиметром, чтобы провести диагностику:

  • отсоедините провода от нагревательного элемента;
  • замеряйте сопротивление. Если на дисплее мультиметра высветилась 1, дальнейшие поиски можно прекратить, так как он сгорел. Показание на уровне 28-30 Ом свидетельствует об исправности ТЭНа;
  • замерьте также уровень сопротивления на проводах, которые выходят из стиральной машины, показания должны быть примерно аналогичными, если с питанием все хорошо. Значительные отклонения станут сигналом того, что провод перебит. Также на нашем сайте вы можете прочесть статью о том, как проверить мультиметром ТЭН стиральной машины.
    .

Очевидно, что при возникновении проблем с проводами или ТЭНом, нужно провести ремонт. Замена провода достаточно проста, поэтому подробно описывать перечень действий нет смысла.

Замена нагревательного элемента также не потребует особых умений:

  • открутите гайки, которые прижимают его к баку стиральной машины;
  • поступательными движениями из стороны в сторону осторожно извлеките ТЭН из посадочного места;
  • очищаем контакты на баке и место посадки от накипи и прочих загрязнений. Лучше всего для этих целей подойдет средство для очистки контактов;
  • осторожно распаковываете новую деталь и помещаете ее на посадочное место. При этом следите за тем, чтобы при монтаже не сместить или не порвать резинку;
  • закручиваете крепежные гайки и подключаете провода питания.

После всех этих манипуляций проводите сборку стиральной машины и включаете тестовый режим стирки, чтобы убедиться, что прибор исправен.

Поломка термодатчика

Появление ошибки h2 у стиральной машины Samsung, как правило, связано с проблемами с ТЭНом, его выходом из строя или замыканием контактов. Однако, случаются и ситуации, когда нагрев и его питание в норме, но ошибка, тем не менее, все равно не исчезает.


В таком случае стоит проверить термодатчик, а точнее его тип, применяемый для стиральных машин Samsung, термистор. Расположен он непосредственно на нагревательном элементе.

  • cнимаем переднюю крышку и защитную накладку, как было описано выше;
  • перед нами будет черный или серый пластиковый элемент, расположенный прямо на ТЭНе;
  • необходимо проверить сопротивление мультиметром, если показания отклонились от нормы, нужна замена. Рабочее сопротивление составляет около 35 кОм;
  • отключите с него контакты и осторожно извлеките из посадочного места, затем в обратном порядке установите новый термистор.

Срабатывание защиты от перегрева

Завершающей причиной ошибки h2 у стиральной машины Samsung является срабатывание защиты от перегрева. Такая неприятность может происходить из-за того, что датчик не видит уровень воды или ошибается по показаниям температуры воды, считая, что она составляет выше 100 градусов по Цельсию. В результате срабатывает встроенная функция защиты от перегрева.


В основном, такие проблемы могут возникнуть из-за перегорания предохранителя на ТЭНе. Для решения необходимо установить новый предохранитель. Не очень приятная новость – как правило, они нераздельны с самим ТЭНом, так что придется менять всю деталь в сборе. Механика замены описана выше, так что трудностей с этим возникнуть не должно.

Итак, причины появления и способы устранения ошибки h2 понятны. Отметим, что ее появление обусловлено, в первую очередь, некачественной водопроводной водой с множеством примесей, которые оседают на ТЭНе, образуя накипь. Из этого следует, что в качестве профилактики можно попросту установить фильтр на входящую в дом воду и забыть об этой проблеме надолго.

Смотрите также:

что означает код и что делать? Причины и устранение неисправностей

Стиральные машины Samsung корейского производства пользуются заслуженной популярностью у потребителей. Эта бытовая техника надежна и экономична в эксплуатации, а самый длинный цикл стирки белья у машин этого бренда не превышает 1,5 часов.

Производство Samsung начало свою деятельность еще в 1974 году, и сегодня его модели – одни из передовых на рынке аналогичных товаров. Современные модификации этой марки снабжены электронным блоком управления, который выведен на внешнюю панель передней части стиральной машины. Благодаря электронному блоку пользователь может не только задавать необходимые программные параметры стирки, но и увидеть неисправности, о которых машина информирует определенными кодовыми символами.

Подобная самодиагностика, которую выполняет программное обеспечение машины, способна выявить практически любые аварийные ситуации, точность которых составляет 99%.

Такая способность у стиральной машины является удобной опцией, позволяющей оперативно реагировать на неполадки, не теряя времени и средств на диагностику.

Как расшифровывается?

У каждого производителя стиральной бытовой техники код неисправности обозначается по-разному. В машинах Samsung кодировка поломки или сбоя программы выглядит в виде латинской буквы и цифрового символа. Такие обозначения стали появляться на некоторых моделях уже в 2006 году, а сейчас кодовые обозначения имеются на всех машинах этой марки.

Если в процессе выполнения рабочего цикла стиральная машина Samsung последних лет выпуска выдает на электронном дисплее ошибку h2, это означает, что имеются неисправности, связанные с нагревом воды. Более ранние модели выпуска могли обозначать эту неисправность кодом HO, но и этот код обозначал ту же самую проблему.

В машинах Samsung имеется целая серия кодов, которые начинаются с латинской буквы H и имеют вид h2, h3, а также встречаются двойные буквенные обозначения, которые выглядят как HE, HE1 или HE2. Вся серия подобных обозначений относится к проблемам, связанным с нагревом воды, который может не только отсутствовать, но и быть чрезмерно высоким.

Причины появления

В момент поломки на электронном дисплее стиральной машины появляется обозначение h2, и в то же время процесс стирки белья прекращается. Поэтому даже если вы своевременно не заметили появления аварийного кода, о неисправности можно узнать даже по тому, что машина перестала работать и издавать привычные звуки, сопровождающие процесс стирки.

Вероятными причинами поломки стиральной машины, обозначенные кодом h2, являются следующие.

  1. Нагревание воды в стиральной машине происходит с помощью специальных элементов, называемых ТЭНами – трубчатыми нагревательными элементами. Примерно через 8-10 лет работы эта важная деталь у некоторых стиральных машин выходит из строя, так как срок службы ее ограничен. По этой причине подобная поломка стоит на первом месте среди остальных возможных неисправностей.
  2. Немного реже встречается и другая проблема, которая также прекращает в стиральной машине процесс нагревания воды – нарушение контакта в электрической цепи нагревательного элемента или выход из строя термодатчика.
  3. Нередко в электросети, к которой подключаются наши бытовые приборы, происходят скачки напряжения, в результате чего происходит срабатывание предохранителя, расположенного внутри трубчатой системы нагревательного элемента, которое защищает устройство от чрезмерного перегрева.

Ошибка, обозначенная кодом h2, появляющаяся у стиральной машины Samsung, – явление неприятное, но вполне поправимое. Если вы имеете определенные навыки по работе с электротехникой, устранить эту проблему можно своими силами или обратившись к услугам мастера в сервисный центр.

Как исправить?

Когда стиральная машина выдает на панели управления ошибку h2, неисправность ищут, прежде всего, в работе ТЭНа. Делать диагностику можно своими силами, если у вас есть специальный прибор, называемый мультиметр, который измеряет величину сопротивления тока на электроконтактах этой детали.

Чтобы провести диагностику нагревательного элемента в стиральных машинах Samsung, снимают переднюю стенку корпуса, а далее порядок действий зависит уже от результата диагностики.

  • Перегорел трубчатый нагревательный элемент. Иногда причина поломки может быть даже в том, что от ТЭНа отошел электропровод. Поэтому после того, как снята панель корпуса машины, первым делом нужно осмотреть два провода, которые подходят к нагревательному элементу. Если какой-либо провод отошел, его нужно поставить на место и затянуть, а в случае, когда с проводами все в порядке, можно переходить к измерительной диагностике ТЭНа. Проверить нагревательный элемент можно без его демонтажа из корпуса машины. Для этого мультиметром проверяют показатели сопротивления электротока на проводах и контактах нагревательного элемента.

Если уровень показателей находится в пределах 28-30 Ом, то элемент рабочий, но когда мультиметр показывает 1 Ом, то это означает, что ТЭН сгорел. Устранить такую поломку можно только покупкой и установкой нового нагревательного элемента.

  • Перегорел термодатчик. В верхней части трубчатого нагревательного элемента установлен температурный датчик, который выглядит как небольшая по размерам деталь черного цвета. Чтобы ее увидеть, ТЭН и в этом случае не придется отсоединять и вынимать из стиральной машины. Проверяют работоспособность термодатчика так же с помощью прибора мультиметра. Для этого отсоединяют проводку и измеряют сопротивление. У исправного температурного датчика показатели прибора будут составлять 28-30 Ом.

Если датчик сгорел, то эту деталь придется заменить на новую, а затем подключить электропроводку.

  • Внутри ТЭНа сработала система защиты от перегрева. Подобная ситуация – довольно распространенное явление при поломке нагревательного элемента. ТЭН представляет собой замкнутую систему из трубок, внутри которых имеется специальное инертное вещество, окружающее со всех сторон нагревательную спираль. При перегреве электрической спирали вещество, ее окружающее, расплавляется и блокирует процесс дальнейшего нагрева. В таком случае ТЭН для дальнейшего использования становится непригодным и подлежит замене.

Современные модели стиральных машин Samsung имеют ТЭНы с многоразовой системой предохранителей, которые сделаны из керамических компонентов. В условиях перегрева спирали часть керамического предохранителя отламывается, но его работоспособность можно восстановить, если удалить сгоревшие части и высокотемпературным клеем склеить оставшиеся между собой. Заключительным этапом работы будет проверка работоспособности ТЭНа мультиметром.

На длительность работы нагревательного элемента оказывает влияние жесткость воды. При контакте ТЭНа с водой в процессе нагрева примеси солей, содержащиеся в ней, откладываются в виде накипи. Если этот налет своевременно не устранять, он будет накапливаться с каждым годом работы стиральной машины. Когда толщина таких минеральных отложений достигает критической величины, нагревательный элемент перестает в полной мере выполнять свои функции по нагреву воды.

Кроме того, известковый налет способствует быстрому разрушению трубок ТЭНа, так как под слоем накипи на них образуется коррозия, которая со временем может привести к нарушению целостности всего элемента. Такой поворот событий опасен тем, что электрическая спираль, находящаяся под напряжением, может прийти в контакт с водой, и тогда произойдет серьезное замыкание, которое одной лишь заменой ТЭНа, возможно, будет уже не устранить. Нередко такие ситуации приводят к тому, что выходит из строя весь блок электроники в стиральной машине.

Поэтому обнаружив на дисплее управления стиральной машины код неисправности h2, не стоит игнорировать это предупреждение.

О вариантах устранения ошибки Н1 смотрите далее.

Ошибка h2 на стиральной машине Самсунг: устранение неисправности

 

У каждой стиральной машинки стоят свои оповещения о наличии неполадок с внутренними агрегатами и системами. Для понимания того, в чем заключается неисправность, можно изучить инструкцию. Данная статья расскажет о распространённой ошибке h2 на стиральной машине Samsung, поможет разобраться в причинах и возможностях ремонта в домашних условиях.

Расшифровка кода ошибки

Если на дисплее появился код ошибки h2, это значит, что в машинке проблемы с нагреванием воды. Ошибка сигнализирует, что в процессе стирки вода не нагревается или же нагревается слишком сильно. На машинках марки Samsung проблемы с нагревом подсвечиваются кодом h2, 2, 3. На более ранних образцах такая проблема сигнализировалась кодом Е5, Е6. Код ошибки h2 сигнализирует о том, что вода за продолжительное время нагревается очень слабо, а вот h3 говорит о том, что вода очень быстро нагрелась свыше 95 градусов. Исходя из цифры, можно понять, где именно искать неисправность и как с ней бороться.

Как выглядит ошибка h2 на моделях без дисплея?

На моделях без дисплея понять, что появилась проблема с нагревом воды, не составит труда. На панели начинают мигать возможные режимы стирки, а лампочка рядом с температурным показателем 40 градусов без остановки мигает. Также будут подсвечиваться индикаторы температуры 60 и 90 градусов.

Причины появления ошибки h2

Причиной возникновения подобной ошибки служат несколько возможных неисправностей:

  1. Проблемы с ТЭНом. В первую очередь в машинке Samsung нужно будет проверить функционирование самого нагревательного элемента. Высока вероятность того, что банально подверглись окислению провода, и пропал необходимый контакт. Также есть вероятность того, что нагревательный элемент сгорел из-за скачка напряжения или короткого замыкания. Чаще всего проблемы с нагревательным элементом случаются, если в квартире происходят частые скачки напряжения.
  2. Неисправность термодатчика. Данный датчик отвечает за регулировку температуры воды. Если он сломан, то вода либо не будет нагреваться, либо будет нагреваться очень сильно.
  3. Проблемы с микросхемами. Плата с элементами управления, которая отвечает за функционирование всего бытового прибора из-за неисправностей может затруднять работу смежным элементам. Скорее всего, сгорело реле, которое регулирует работу нагревательного элемента.
  4. Проблемы с проводкой, которая соединяет нагревательный ТЭН и регулирующую микросхему. При такой неисправности код ошибки будет иногда пропадать. Достаточно будет перемотать поврежденные провода, и проблема исчезнет.
  5. Сгорел предохранитель от перегревания. ТЭН представляет собой трубку со спиралью, где между корпусом и спиралью находится легкоплавкий материал, который при расплавлении вызывает ошибку H В большинстве случаев ТЭН потребуется заменить.

Починка неисправности своими руками

Если дома находится мультиметр, то можно попробовать решить проблему своими руками. В некоторых случаях вызов мастера не потребуется, и все неисправности можно устранить дома. Итак, как же решаются большинство проблем?

Если проблемы с нагревательным элементом и его проводкой?

В первую очередь нужно добраться до ТЭНа и проверить его состояние. Для этого снимаем переднюю крышку и защитную накладку. При снятии накладки появляются два провода, которые могут быть повреждены. Для более точного результата нужно взять мультиметр и замерить сопротивление на обоих контактах. Что для этого нужно?

  1. Отсоединить провода от нагревательного элемента и термодатчика.
  2. Замерить сопротивление контактов на нагревателе. Если на дисплее высвечивается 1, то сгорел этот элемент. В рабочем состоянии сопротивление должно быть около 30 Ом.
  3. Замерить значение сопротивления на проводе. Значение при пробитом проводе будет таким же, как на нагревательном элементе.

При проблеме с проводкой достаточно найти место, где провод коротит, и сделать новую скрутку. При поломке ТЭНа потребуется его замена. Как же это сделать?

  1. Первой откручивается гайка, держащая ТЭН на баке.
  2. Вытаскивается нагревательный элемент, отсоединяются провода, и ставится новый ТЭН.

Проблемы с термодатчиком

Что же делать, если проверка нагревателя показала, что проблема не в нем? Необходимо проверить термодатчик. Найти его несложно, он расположен прямо на ТЭНе. Термодатчик представляет собой черную пластмассовую деталь со стальным штырем. Как же проверить термодатчик на наличие неисправности?

  1. Замеряем сопротивление на датчике, если значение показывает 1, то он сгорел, и его нужно менять.
  2. Отсоединяем проводку от термодатчика, если его требуется снять.
  3. Достаем при помощи отвертки из гнезда.
  4. Устанавливаем новый термодатчик и проверяем работу стиральной машинки.

Проблемы с защитой от перегрева

Все стиральные машинки снабжены защитой от перегревания. Работает защита просто: внутри нагревательного элемента между спиралью и трубкой проходит металл, который плавится при высокой температуре. Если проблема заключается в этом, то ничего не остается, кроме того, что купить новый нагревательный элемент.

Вызов мастера

Если при проделанных операциях и поиске неисправности ничего не получилось, то значит, проблема заключается в неисправностях системных плат, а это устранить в домашних условиях собственными руками очень сложно без наличия соответствующих знаний. В таком случае самым верным решением будет вызов мастера:

  1. В каждом городе существует сервисный центр Samsung, который по гарантии бесплатно отремонтирует машинку. Если же гарантии нет, то такой ремонт обойдется достаточно дорого, но представитель сервисного центра может предоставить все необходимые и качественные детали.
  2. Также можно попросить помочь простого электрика со специальным оборудованием, если проблемы в плате управления, то электрик может перепаять необходимые элементы без особых проблем.
  3. В интернете также можно найти частные фирмы, которые занимаются обслуживанием бытовой техники, цена за ремонт будет ниже, чем в официальном центре.

Вызов мастера может решить все проблемы со стиральной машинкой, а результат ремонта позволит прослужить бытовому прибору без замены еще продолжительное время.

Профилактика ошибки h2 на стиральной машинке Samsung

Что же следует делать для предотвращения проблемы с кодом ошибки h2?

  1. Следить за накипью на нагревательном элементе и окислениях на проводах. Достаточно с некоторой периодичностью производить технический осмотр бытового прибора на наличие протеканий.
  2. Использовать хороший стиральный порошок, который будет предотвращать появление накипи и солевых отложений на агрегатах стиральной машинки.
  3. Также стоит установить дополнительный фильтр воды, чтобы исключить возникновение слоя отложений.
  4. При проблеме со скачками напряжения поставить предохранители и сетевые фильтры, именно проблема с напряжением вызывает сгорание плат и нагревательных элементов.
  5. Проверка элементов на наличие протеканий, именно контакт воды с электрическими элементами приводит к короткому замыканию.

Заключение

Ошибка h2 в стиральной машинке Samsung чаще всего возникает из-за проблем с электричеством. Если код ошибки все-же появился, то можно не спешить вызывать мастера, а попытаться справиться своими силами, так как h2 оповещает о не очень серьезной проблеме. Любая бытовая техника требует должного ухода, если вовремя выполнять профилактический уход, то неисправностей можно избежать.

Коды ошибок h2, h3, E5, E6, HE1, HE2 в стиральной машине Самсунг

Автоматические стиральные машины имеют собственное кодирование ошибок, в частности, стиральная машина Samsung демонстрирует на индикаторе коды ошибок Н1 / Н2 / НЕ1 / Е5 / Е6 / НЕ2 на дисплее. Эти сигналы показываются в первой трети цикла стирки, но порой — даже мигом после включения. При этом аппарат способен работать на программах для холодной воды. В единичных случаях нагреватель при этом кипятит воду, что усугубляет износ.

Пользователь порой путает этот класс ошибок с сервисным сообщением 2Н, которое безобидно и просто маркирует оставшееся время цикла стирки. Другие распространенные сервисные ошибки — 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения). Эти коды применялись до 2007 года включительно, в новых моделях уже иные обозначения.

Если в стиральной машине Samsung экрана нет — аппарат мигает всеми индикаторами режимов и температуры. Тем самым программа показывает пользователю необходимость срочной починки и прекращения стирки.


Расшифровать сигналы просто. Группа кодов H (h2, h3, HE, HE1, HE2) зарезервирована под ошибки термодатчика с выбором оптимальной температуры воды. Потому и получается стирать в холодной: сломанный нагреватель не включается и не сбивает работу.

Код ошибки HI / HEI показывают либо если вода греется слишком резко, либо приближается к точке кипения (машина-автомат не работает в кипятке, узлы моментально выйдут из строя). Ошибка h3 / HE 2, напротив, показывает практическое отсутствие нагрева. Чинить такую поломку лучше всего путем вызова мастеров на дом.

Группу кодов H можно попытаться починить самостоятельно, но только если пользователь уверен, что поломка не фатальная. Тут пригодятся стандартные советы проверки подключения, надежности предохранителей. Переходники как таковые производителем запрещены, включать надо сразу в розетку от силового шнура аппарата. Это нужно для однородного сопротивления и чистого контакта. Порой ошибка устраняется перезагрузкой «мозгов», электронного блока управления. Для этого стиральная машина Samsung должна постоять отключенной.

Ниже вы можете использовать данные из таблицы для определения типа ошибки по коду и возможности ее устранения. Если самостоятельно решить проблему нет возможности — обращайтесь в компанию «Реал Сервис». Опытный специалисты проведут ремонт стиральной машины в Киеве и области.

Признаки возникновения ошибки Вероятная причина возникновения Ремонт или замена
Начальный этап стирки — стиральная машина Самсунг сигнализирует об ошибке  HI / h3 / HEI / HE2 / HE (возможны комбинации что начинаются с «H»)

При этом возможны варианты событий:

  • вода не нагревается;
  • происходит перегрев или кипячение
  • В программах не связанных с нагревом воды программы стирка работает без ошибок
  • Выбивает пробки на щитке
Неисправность связана с нагревательным элементом (ТЭН). Возможно в следствии короткого замыкания  он вышел из строя (перегорел). Необходимо заменить нагревательный элемент (ТЭН).
Этап стирки: Начальный
Код ошибки: Н2, Н 1, НЕ2, НЕ1, НЕ (возможны варианты начинающиеся на «Н»)
При этом возможны варианты событий:
  • не нагревает воду
  • перегрев или кипячение воды
Неисправность связана с датчиком температуры (термодатчиком). Как правило необходима замена датчика температуры.
Так как почти во всех моделях термодатчик встроен в ТЭН, решение: замена ТЭН.
Этап стирки: начальные 10 — 15 минут
Код ошибки: h2, h3, НЕ1, НЕ2
(возможны варианты начинающиеся с «H» или E5, E6)
Развитие событий:Стиральная машина досрочно заканчивает стирку
Поломка модуля платы управления. Если поломка связана с реле на плате управления, которое отвечает за включение ТЭНа, или дорожки — достаточно заменить реле или перепаять дорожки.
В случае поломки процессора — нужно заменить модуль.
Ошибка нагрева периодически возникает и исчезает Повреждение проводки. Линия: модуль управления — ТЭН Замена участка проводки или проводного шлейфа.

Если же ничего не помогло, нужно вызвать мастера бесплатно на дом либо идти в сервис самому. У специалистов из компании «Реал Сервис» есть богатый опыт ремонта, поэтому они всегда подскажут оптимальный путь решения проблемы и оперативно заменят либо починят вышедшую из строя деталь.

Что еще почитать?

Что означает ошибка h2 на стиральной машине samsung

Современные стиральные машинки имеют миникомпьютеры внутри. Они управляют стиркой без участия человека. Если возникает неисправность, то этот компьютер показывает на дисплее код ошибки. По нему можно узнать причину данной неисправности. У разных стиральных машинок ошибки обозначаются по-разному. На рассматриваемых стиральных машинах Samsung используются буквенно-цифровые обозначения.

Ошибка h2 на стиральной машине Samsung возникает очень часто.

Что такое ошибка Н1?

Что же означает подобная ошибка? Будем разбираться. Если ваша машинка Самсунг показала ошибку h2, нужно немедленно прекратить ее использование и расшифровать ошибку. Продолжение эксплуатации приведет к серьезным поломкам или может сломать машинку окончательно. В зависимости от года производства и конкретной модели код ошибки выглядит, как H 1, H 2, HO,HE 1, НЕ 2. В сущности, это единая ошибка, обозначающая проблему с нагреванием воды. Первая мысль – проблема в ТЭНе, нужно снимать крышку и проверять его. Не торопитесь это делать.

Как исправить ошибку Н1? Прежде чем предпринять какие-то действия по ремонту стиральной машинки, нужно выяснить причину появления данной проблемы и понять устройство стиральной машины Samsung.

Первая тонкость – ТЭН в «стиралке» Самсунг распологается не сзади за стенкой, как у многих стиральных машинок, а впереди бака. Чтобы достать до ТЭНа нужно снять переднюю стенку прибора, а вместе с ней и панель управления. При проведении диагностики пригодится мультиметр. Но прежде необходимо выяснить причины ошибки.
Важно! Перед вскрытием машинки не забудьте отключить ее от сети.

Подробности вопроса

Причины появления ошибки Н1

Ошибка h2 на стиральной машине samsung может появиться в следующих случаях:

– если вода не нагрелась перед стиркой;
– если в процессе стирки стала слишком высокой температура воды;
– если при сушке белья начал перегреваться пар.

У этих процессов есть несколько причин. Наиболее распространенные из них:

– сломался термодатчик;
– замкнули провода в ТЭНе;
– сломался сам ТЭН;
– все элементы работоспособны, но ошибочно включилась защита устройства от перегрева.
Разберемся в каждой причине подробнее.

Замыкание (обрыв) проводов или проблемы с ТЭНом

После того, как вы получили доступ к ТЭНу, нужно проверить его исправность. Не забудьте удалить защитную накладку на ТЭНе. Она находится в нише прямо под люком. Вначале проведите визуальный осмотр.

1) Под защитной накладкой расположены 2 контакта. К ним крепятся провода. Внимательно осмотрите эти провода и контакты. Возможно они окислились и поэтому контакт пропал. Проверьте крепление проводов. Они не должны болтаться.
2) От скачка напряжения мог испортиться сам ТЭН. Чтобы это проверить, используем мультиметр. Но предварительно отсоедините провода от ТЭНа. Измерение напряжения будет проводиться в омах. Нормальное значение для работы нагревателя – 27-30 Ом. Если есть хоть какое-то отклонение – это сигнал о проблеме. Значение 0 говорит о внутреннем замыкании. Если появился знак бесконечности, значит есть обрыв. Если же вы увидели значение 1, то будьте уверены, ТЭН сгорел.
3) Проведите замер сопротивления на проводах, выходящих из стиральной машинки. Если показания примерно аналогичные, то с питанием проблем нет. Если отклонения значительные, то нужно искать место повреждения провода. Перебитый провод придется заменить.

Эта операция несложная и не вызовет проблем.
А вот как заменить ТЭН опишем подробнее:

1) Между контактами, которые мы проверяли в начале, есть гайка. Ее нужно открутить. Теперь ТЭН можно достать.
2) Беремся за контакты и начинаем тянуть его на себя, при этом немного раскачивая из стороны в сторону.
3) Вытащив старый тен, вы увидите отверстие, которое ведет в бак. Сам бак нужно очистить от накипи и прочего мусора. Для этой задачи подойдет старая зубная щетка. Просуньте ее в отверстие и очистите бак.
4) Очищаем контакты специальным средством, чтобы исключить вариант их окисления.
5) Смажьте мылом, например, края отверстия, чтобы уменьшить сопротивление. Аккуратно вставьте в это отверстие новый исправный ТЭН. Помните о резинке ТЭНа. Ее нельзя смещать и, тем более, повреждать.
6) Далее подключаем обратно провода, ставим защитную накладку и собираем все обратно.
7) Запустив тестовую стирку, убеждаемся в исправности машинки.

Проблемы с термодатчиком

Если ТЭН и провода исправны и повреждений нет, а стиральная машинка все рано не работает, то причина может крыться в термодатчике. На стиральных машинках Samsung в качестве этих датчиков используются термисторы.
Термистор располагается прямо на  ТЭНе.

1) Вначале снимаем крышку впереди машинки и накладку защиты ТЭНа.
2) Прямо на самом ТЭНе вы увидите черный (иногда серый) элемент из пластмассы.
3) Проверяем сопротивление мультметром. Его нормальное значение составляет 35 кОм. При присутствии отклонения от этого значения, потребуется замена датчика.
4) Заменить термодатчик несложно. Нужно отключить от него все контакты и аккуратно извлечь. Чтобы его поддеть можно воспользоваться плоской отверткой. Потом на его место поставить новый элемент. Важно запомнить куда крепился какой контакт и не перепутать их при установке.

Включилась защита от перегрева

Защита от перегрева в стиральных машинках Samsung устроена довольно незамысловато. Внутри ТЭНа находится спираль, соединенная с его контактами легкоплавким материалом. Если спираль перегревается, то этот предохранитель плавится, разрывая цепь, а спираль остается цела. Остается заменить только датчик. Но есть проблема. Не во всех машинках предусмотрена такая возможность.

Существует два варианта:
1) Датчик неразделим с ТЭНом. Придется менять весь нагревательный элемент, как описывалось выше.
2) Предохранительные элементы ТЭНа выполнены из керамики. В случае перегрева они просто отламываются, что также разрывает цепь.

Действуем так:
– находим на основании ТЭНа заклепки из пластмассы и отламываем их;
– керамический предохранитель отвалится и нужно обрезать, например, ножовкой и поставить на место;
– повреждения корпуса ТЭНа проклеиваем термостойким клеем;
– проверяем сопротивление прибором и установливаем все элементы на свои места.
– проверяем исправность стиральной машины.

Профилактика ошибки Н1 на стиральных машинках


Мы разобрались, как устранить ошибку Н1 на стиральных машинках Samsung. Но как ее избежать?

1) Следите за качеством воды. Плохая вода содержит примеси, образующие накипь на ТЭНе. Установите фильтр для воды. Это избавит вас от данной проблемы.
2) При ремонте стиральной машинки используйте качественные детали. Это увеличит срок ее службы и исключит частые поломки.
3) Не пренебрегайте условиями эксплуатации вашей стиральной машины. Они перечислены в инструкции к ней.
4) Регулярно делайте внутреннюю очистку стирольной машинки от накипи. Для этого есть специальные средства. Это увеличит срок ее службы.
Если на вашей машинке самсунг появилась ошибка Н1 ее можно починить самостоятельно. Главное прислушаться к советам и делать все по инструкции. А вот неграмотное вмешательство принесет больше проблем, чем пользы. Вам решать сделать все самим или обратиться к профессионалам.

 

ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
  • mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
  •  holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
  • techport.ru - выгодный современный интернет магазин бытовой техники
  • citilink.ru - современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
  • ru.aliexpress.com- запчасти для стиральных машин

Ошибка h2, стиральная машина Samsung.

Прочитано: 287

В стиральной машине для режимов с температурой стирки свыше 40с требуется нагрев воды. Часто бывает, что в процессе стирки стиральная машина останавливается и на дисплее высвечивается ошибка h2 или h3, HE, HE1, HE2 ,HC, HC1, HC2, E5, E6.. Эти ошибки свидетельствует о проблемах в системе нагрева воды в стиральной машине Samsung.

Будьте внимательны и не перепутайте эти ошибки с индикацией 2H, 3H 4H которые показывают время до окончания стирки. Эти проблемы чаще всего связанны с низким качеством водопроводной воды. Большое количество кальция при нагреве оседает на нагревательном элементе ТЭНе и выводит его из строя.

Ошибка h2, причины появления.

Прежде всего в начале отключите стиральную машину из розетки. Для проверки вам вероятно потребуются мультиметр и набор инструментов для разборки стиральной машины.

  • Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если ваша стиральная машина включена в удлинитель, подключите ее напрямую в розетку.
  • Ошибки в блоке управления. Попробуйте выключить из розетки стиральную машину и спустя минут 15 включить снова. Вероятно, ошибка вызвана скачками напряжения в сети. После перезапуска стиральная машина будет работать, как и раньше.
  • Перегрев воды. Потрогайте стекло люка стиральной машины. Если оно слишком горячее или из машинки вообще идет пар, скорее всего вышел из строя датчик температуры. Если датчик температуры выходит из строя в большинстве случаев он не подает команду на отключение нагрева. Так как не “видит” температуру воды и ТЭН нагревается без остановки. Проверьте датчик и при необходимости замените его на новый.
  • Не греет воду. Если стекло дверцы люка остается холодным, то скорее всего вышел из строя ТЭН. Демонтируйте ТЭН проверьте его, а также обязательно осмотрите проводку. Нередко бывают проблемы с проводкой отходят контакты или окисляются провода. Если ТЭН вышел из строя замените его.

Что можно сделать, чтобы предотвратить эти неполадки? Пользуйтесь для профилактики различными составами против накипи. Если у вас появилась ошибка h2, то скорее всего вы столкнетесь с поломкой ТЭНа. Это одна из самых распространенных поломок стиральной машины.

Поиск и устранение неисправностей Коды ошибок стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой

Мигающие цифры и буквы означают, что с вашей стиральной машиной Samsung с фронтальной загрузкой что-то пошло не так. Но что? Это может быть что-то простое, что вы сможете исправить самостоятельно и избежать обращения в службу поддержки. Или это может быть настолько серьезно, что вам следует отойти от стиральной машины и вызвать профессионала.

По данным Комиссии США по безопасности потребительских товаров, в 2016 году Samsung отозвала 2,8 миллиона стиральных машин с верхней загрузкой, произведенных в период с марта 2011 года по апрель 2016 года, поскольку верхняя часть может неожиданно отсоединиться во время использования, что создает риск травмы в результате удара.Полный список отозванных моделей можно найти на сайте комиссии.

Если у вас возникли проблемы со стиральной машиной с фронтальной загрузкой, эта таблица поможет вам расшифровать коды ошибок и принять обоснованное решение.

Коды неисправностей стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой

Код ошибки


Проблема с шайбой

Этапы ремонта

LO или FL

Ошибка дверного замка

Если дверь не открывается после семи попыток после завершения цикла мойки, вы получите код LO или FL.

Начните с отключения стиральной машины и силой откройте дверцу.

Проверьте электрические соединения дверного замка / переключателя и при необходимости подтяните. Принудительное открывание двери может повредить дверной замок / выключатель, который часто сделан из пластика. Однако его просто заменить и гораздо дешевле, чем вызвать специалиста.

DS Дверь не заперта Если стиральная машина не запускается, может появиться код DS, сигнализирующий о том, что дверца стиральной машины открыта и замок неисправен.Используйте режим диагностического тестирования, чтобы проверить дверной замок / переключатель в сборе. Если это показывает, что замок неисправен, замените его.
постоянного тока Несбалансированная нагрузка

Код постоянного тока означает, что нагрузка была определена как несбалансированная во время последнего вращения.

Отмените цикл или просто дайте ему закончиться. Перераспределите нагрузку и вернитесь.

Если это не решит проблему, возможно, повреждена система подвески. Проверьте эти участки на предмет износа, включая металлическую или пластиковую стружку на полу внутренней части стиральной машины.

Sud

(F70)

Слишком много пены Использование обычного моющего средства или даже слишком много при использовании высокоэффективного моющего средства может образовываться чрезмерная пена. Это увеличивает продолжительность цикла, оставляет вашу одежду липкой и загрязненной от повторных отложений грязи и может сделать вашу одежду более липкой. запах стиральной машины.

Дайте пене осесть и переходите к циклу отжима. Постирайте одежду без моющих средств, а затем очистите стиральную машину.

lE Неисправность датчика уровня воды

Сначала отключите шайбу и проверьте соединения жгута проводов между датчиком уровня воды и главной платой управления.

Если код IE все еще появляется после повторного подключения стиральной машины, датчик давления уровня воды следует заменить.

нФ Проблема с заполнением водой

Если для заполнения стиральной машины требуется 40 минут или более или если уровень воды не изменится через шесть минут, появится код nF.

Убедитесь, что краны подачи воды за стиральной машиной полностью открыты и не перекручены. Линии также могут замерзнуть, если стиральная машина подвергнется воздействию низких температур.

Код может также появиться, если впускные клапаны заполнения воды неисправны и требуют замены.

LE Низкий уровень воды во время циклов Падение уровня воды может быть вызвано утечки в баке омывателя или неправильно установленная сливная линия, из-за которой вода может вытекать из стиральной машины. Установите сливную линию на место и повторите попытку наполнения.
OE Перелив или слишком высокий уровень воды

Переполнение шайбы обычно вызвано тем, что впускные клапаны воды не перекрывают поток воды должным образом.Замените узел впускного клапана воды.

нФ1

Линии горячей и холодной воды перепутаны

Правильно подсоедините шланги наполнения горячей и холодной воды к задней части стиральной машины.

tE Температура воды слишком высокая или слишком низкая Запустите режим диагностического тестирования, чтобы проверить температуру воды, которую определяет плата управления. Если фактическая температура значительно отличается, датчик температуры или термистор следует заменить.
nd Вода не сливается

Если вода из стиральной машины не сливается в течение 15 минут, проверьте сливной фильтр стиральной машины и сливной шланг на предмет засорения или препятствий. Если сливной насос неисправен или поврежден, замените его.

E2

Застрял ключ на плате управления

Постарайтесь освободить ключ осторожным усилием. Если вы не можете освободить ключ, замените плату управления пользовательского интерфейса (также называемую платой управления вспомогательной печатной платы).

3E Нет сигнала тахометра приводного двигателя Отключить стиральную машину. Проверьте соединения жгута проводов на приводном двигателе и электронной плате управления. Если электрические соединения исправны, обычно требуется замена приводного двигателя или тахометра.
2E Неисправность платы внутреннего управления

Отключите стиральную машину от сети на пять минут, чтобы сбросить электронную плату управления. Снова вставьте шайбу.

Если код возвращается, замените электронную плату управления.

AE Ошибка связи между основной платой и вспомогательной платой в панели управления Проверьте соединения жгута проводов между платами управления на панели управления. Если электрические соединения исправны, замените одну или обе платы управления.
SF Ошибка основной платы

Отключите стиральную машину от сети на пять минут, чтобы сбросить электронную плату управления.Вставьте шайбу обратно.

Если код возвращается, замените электронную плату управления.

грн Неисправность реле подогревателя

Реле нагревателя является компонентом основной платы управления печатной платы. Отключите шайбу на пять минут, чтобы сбросить главную плату управления печатной платы. Вставьте шайбу обратно.

Если код возвращается, замените главную плату управления PCB.

Ремонт Glotech - Коды ошибок стиральных машин Samsung

1E, E7 Датчик уровня воды Проблема Пожалуйста, проверьте систему напорных шлангов на наличие засоров, трещин или повреждений.Если повреждений не обнаружено и соединение в порядке, рекомендуем заменить датчик давления.
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, EA, EB Неисправность двигателя Возможно, обрыв / короткое замыкание (проверьте устойчивость к ветру), неисправность печатной платы или ослабленный разъем.
3E1 Перегрузка двигателя Убедитесь, что в приборе не слишком много белья, клемма датчика Холла не подключена или возможна неисправность печатной платы.
3E2 Ошибка привода двигателя Ошибка привода двигателя от PBA - слабая, нестабильная работа реле.Мы рекомендуем заменить плату двигателя.
3E3 Ошибка двигателя бесшумного привода Неисправный датчик холла двигателя, неисправное соединение печатной платы или крышка двигателя бесшумного привода не на своем месте.
3E4 Неисправность двигателя бесшумного привода Клемма корпуса печатной платы не подключена, неисправна печатная плата или неисправен привод бесшумного двигателя.
4E, E1 Ошибка подачи воды (возникает только через 10 минут, когда датчик давления не определяет заполнение устройства водой) Убедитесь, что подача воды включена и имеет ли достаточное давление воды (Samsung рекомендует минимум 0 .5 бар и максимум 8 бар), проверьте шланги на наличие перегибов, проверьте входные фильтры внутри конца водяного клапана, проверьте сопротивление катушки водяного клапана, должно быть 4 ~ 5 кОм, проверьте шланг от барабана к датчику. Если он раскололся или треснул, его НЕОБХОДИМО заменить.
4E1, 4ED Температура воды Выпуск Убедитесь, что сливной шланг подключен к источнику холода. НЕ должен подключаться к источнику горячего питания.
4E2 Ошибка температуры воды Вода слишком горячая для выбранной стирки.
5E, E2 Ошибка слива воды (возникает только через 10 минут, когда вода не сливается из устройства) Проверьте фильтр сливного насоса на предмет засоров (например, монет, заколок для волос, ворса и т. Д.), проверьте сливной шланг и соединение на предмет засоров и перегибов.
6E Водонагреватель не работает Проверьте сопротивление нагревателя, которое должно быть около ~ 27 Ом.
8E Ошибка перегрузки по току Выключите прибор от электросети и подождите 30 секунд.Включите прибор и попробуйте еще раз, если в приборе есть инверторный двигатель, проверьте, не разомкнуты ли обмотки - вызывает дрожание.
8E1 Ошибка датчика MEMS Проверьте соединения с датчиком MEMS, который установлен на верхней части бака. Все они в безопасности, замените датчик.
9E1, 9E2, Ph2, Plo Ошибка питания Проверьте напряжение питания, проверьте наличие ослабленных разъемов питания или каких-либо дефектов контактов, проверьте исправность фильтра шумов и предохранителя.
AE, 13E Ошибка передачи сигнала (между главной и вспомогательной печатными платами) Проверьте все разъемы на главной и вспомогательной платах.
bE Motor TRIAC Short Error Выключите питание, затем снова подключите и попробуйте еще раз. Если ошибка не исчезнет, ​​замените печатную плату.
bE1, 12E Неисправность кнопки питания Кнопка питания удерживается более 13 секунд.
bE2, 14E Неисправность кнопки управления Любая кнопка (кроме кнопки питания) удерживается более 30 секунд.
bE3, 18E Ошибка переключателя Ошибка реле.
CE, E8 Ошибка охлаждения (температура воды не опускалась ниже 55 ° C в течение 30 минут после операции охлаждения стиральной машины) Проверьте, подключена ли подача воды к горячей, и если да, переключитесь на только холодную подачу, проверьте что подача горячей / холодной воды не переключалась, если первые два в порядке, то проверьте датчик температуры водонагревателя.
dE, Ed Ошибка открытия двери (дверь закрыта неправильно / должным образом) Ошибка открытия двери (дверь закрыта неправильно / должным образом).
dE1 Ошибка переключателя дверного замка Убедитесь, что дверь закрыта, проверьте переключатель на наличие повреждений и, если да, замените.
dE2 Ошибка переключателя включения / выключения Чрезмерное нагревание змеевика из-за непрерывного нажатия кнопки
FE Ошибка вентилятора (неисправность вентилятора осушителя или освежающего воздуха) Проверьте соединения пускового конденсатора / конденсатора и двигателя вентилятора, проверьте, не забит ли вентилятор, если нет других неисправностей, замените пусковой конденсатор / конденсатор.
h2 Неправильная температура воды / Температура воды быстро растет Проверьте датчик температуры, проверьте реле давления и шланг.
HE Ненормальная температура воды Датчик температуры определил температуру выше 100 ° C.
HE1, E5 Ошибка водонагревателя (возникает, если температура воды не достигла 50 ° C в течение 20 минут или не поднимается более чем на 2 ° C) Проверьте сопротивление нагревателя, которое должно составлять ~ 27 Ом.
HE2 Ошибка нагревателя осушителя (возникает, если цепь нагревателя осушителя разомкнута) Проверьте совокупную стоимость владения нагревателя. Один сбрасывается. если его нужно сбросить; проверьте работу вентилятора, проверьте работу водяного клапана конденсатора, проверьте конденсатор на наличие засоров.
HE3 Сбой функции подачи пара Проверьте функцию подачи пара и совокупную стоимость владения.
HOT Прибор слишком горячий (возникает, если сушильная машина выключена раньше) Это не является неисправностью - вентилятор прибора будет продолжать работать, пока прибор не остынет достаточно, чтобы можно было вынуть белье.Дверь откроется, когда это будет безопасно.
LE, LE1, E9, 11E Утечка воды (во время цикла обнаружен низкий уровень воды) Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже дна стиральной машины Samsung.
OE, E3 Ошибка переполнения (в прибор попало слишком много воды / пены) Возможно, было добавлено слишком много моющей силы / жидкости. Выключите прибор, подождите 30 секунд, а затем снова включите.Сливной насос должен сработать, чтобы слить воду из прибора. Также проверьте систему давления на наличие мусора / пены.
OF Ненормальный перелив (вода достигла уровня перелива) Проверьте, не застряли ли водяные клапаны в открытом положении, проверьте, нет ли мусора / пены в напорной системе.
Sud Обнаружено избыток пены Это нормальная работа. Как правило, прибор вылечивает это состояние самостоятельно, однако, если он не запускает цикл «Эко-очистка барабана» или цикл стирки хлопчатобумажных тканей при 90 ° C, без моющего средства и без стирки внутри.Если проблема не исчезнет, ​​проверьте систему давления и поддон на предмет мусора.
t1, t2, tSt Устройство в тестовом режиме Выключите устройство от электросети и подождите 30 секунд. Затем снова включите его и попробуйте еще раз.
tE, EC Неисправность датчика температуры Выключите питание, подключите заново и попробуйте еще раз. Проверьте все датчики температуры на относительную непрерывность.
tE1 Датчик температуры водонагревателя неисправен Проверьте соединения с датчиком и печатной платой, проверьте сопротивление, которое должно быть ~ 12.8 кОм
tE2 Неисправность датчика канала корпуса вентилятора Проверьте соединения с датчиком и печатной платой, проверьте сопротивление, которое должно составлять ~ 12,8 кОм
tE3 Датчик воздуховода конденсатора неисправен Проверьте соединения с датчиком и печатной платой, проверьте сопротивление, которое должно быть ~ 12,8 кОм
UC Чрезмерное колебание напряжения питания (напряжение колебалось за пределами 176–286 В переменного тока) Убедитесь, что напряжение питания находится в пределах спецификаций, перезагрузите источник питания, чтобы устранить ошибку.Если ошибка не может быть сброшена, замените основную плату.
UE, E4 Ошибка несбалансированности (нагрузка для стирки в барабане несбалансирована, т. Е. Одежда могла застрять внутри большого полотенца и лежать на одной стороне барабана) Это может быть нормальная работа, если стиральная машина остановка вращения по соображениям безопасности. Распределите белье более равномерно. Проверьте состояние грузов и противовесов, проверьте состояние амортизаторов, проверьте состояние пружин.

Коды ошибок стиральных машин Samsung (полное руководство) - обновленный Home

Разве вы не ненавидите, когда вы бросаете одежду в стиральную машину и ничего не происходит? Еще хуже, когда ваша полная стиральная машина Samsung умирает в середине цикла. Затем у вас остается тяжелая пачка насквозь мокрой, наполовину чистой одежды (и машина, полная воды).

Если стиральная машина Samsung не работает, на ней отображается код ошибки, помогающий объяснить проблему.Эти коды могут сигнализировать о множестве проблем, от очень простых до более сложных. Определив код, вы иногда можете решить проблему самостоятельно; в других случаях вам нужно будет позвонить профессионалу.

Когда ваша стиральная машина Samsung начинает мигать случайными цифрами и буквами, обратите внимание. Ваша машина пытается сказать вам, что что-то не так. Если вам повезет, вы сможете решить проблему без обращения в службу поддержки (и дополнительных сборов).

Не хочешь делать это сам?

Получите бесплатные предложения с нулевыми обязательствами от ближайших к вам профессиональных подрядчиков.

НАЙТИ МЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ

Содержание

  • Полный список распространенных кодов ошибок стиральных машин Samsung и что с ними делать
  • Коды
  • : 1E, LE, LE1, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC, E7, E9, 11E - Вода Ошибка уровня или утечка
  • Коды: nF, 4C, 4E, 14C, E1, 11E - Машина не заполняется
    • Коды: nF1, 4C2, 4E1, 4E2, 4C2, 4Ed, CE, E8, h2, HE, HC, 14C2 - Горячая или холодная ошибка
  • Коды: nd, 5E, SE, 5C, SC, 15C, E2 - Вода не сливается
  • Коды
  • : OE, 0E, OF, OC, 0C, 1OC, 10C, E3 - Ошибка переполнения
  • Коды: 9C1, 9C2, PF, 3E *, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 - Ошибка напряжения
  • Коды
  • : dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC *, dC3, dC1, dL, 1dC, 1dC4, 1dC1, Ed - ошибка двери
  • Коды
  • : SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 - чрезмерная ошибка Suds
  • Коды
  • : dc *, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6, E4 - Ошибка несбалансированной нагрузки
  • Код
  • : FE - Ошибка вентилятора
  • Коды
  • : Cb, C6 - Режим калибровки
  • Код
  • : CL - Блокировка от детей
  • Коды
  • : Hr, 1HC, HE1, HE2, HE3 - водонагреватель, функция подачи пара
  • Код
  • : HOT - машина слишком горячая
  • Стиральная машина Samsung: другие коды ошибок
    • 18: 8J - Ошибка опции модели
    • 3E *, 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 6E, E3, 13C - Ошибка двигателя
    • AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7, 13E, AE3 - Ошибка связи
    • 8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2 , 1BC2 - Ошибка датчика Mems
    • E2, bE2, 6E2, BE2 *, 8E2 *, 12E, 14E, 18E - Ошибка заедания кнопки
    • tE, tE1, tE2, tE3, tC, EC - Ошибка датчика температуры
    • HC, HE, HE1, Hr, 1 HC - Ошибка нагревателя
    • PC, PE / PC1, PE1 - Ошибка положения муфты / Ошибка сигнала Холла муфты
    • 7E - Ошибка SilverCare
    • IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1 , 5F2, 5F3, 1SF, Sr, 5r - Системная ошибка
  • Связанные вопросы

Полный список распространенных кодов ошибок стиральных машин Samsung и что с ними делать

Когда дело касается стиральной машины Samsung, существует множество (без каламбура) кодов ошибок.Как правило, несколько разных кодов могут сигнализировать об аналогичной проблеме в разных моделях.

Например, многие коды, начинающиеся с «E», относятся к более старым моделям Samsung. Более того, другие системы нумерации используют несколько разных кодов для описания той же проблемы.

Это обзор общих кодов ошибок Samsung; коды вашей конкретной модели см. в руководстве пользователя.

Коды: 1E, LE, LE1, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC, E7, E9, 11E - Ошибка уровня воды или утечка

Эти коды сигнализируют о неисправности датчика уровня воды, низком уровне воды или утечке.

1E, 1C, E7 - Датчик уровня воды

Убедитесь, что водяной шланг, подключенный к датчику, все еще подключен. Иногда этот шланг может отсоединиться от барабана из-за вибрации.

Другая возможность - забит водяной шланг, поэтому датчик не может правильно измерить уровень воды. Отсоедините шланг и продуйте его, чтобы проверить, не засорился ли он. Если со шлангом все в порядке, возможно, вам просто нужно заменить датчик.

LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1, 1LC, 11C - низкий уровень воды или утечка (обычно LE1 или LC1 сигнализируют об утечке)

Если на стиральной машине Samsung отображается один из этих кодов, поищите признаки утечки.Если вы обнаружите утечку, устраните ее или обратитесь к профессионалу, чтобы устранить ее. Это должно стереть сообщение об ошибке.

Если у вас низкий уровень воды, проверьте все шланги подачи и слива, чтобы убедиться, что они не пережаты. Не откручивайте винты, удерживающие сливной шланг на месте. Если держателя сливного шланга нет, необходимо вызвать сервисную службу.

Ошибки уровня воды - Дополнительные шаги, чтобы попробовать

Попробуйте запустить пустой цикл без моющего средства и посмотрите, не появится ли пена в машине.Если это так, это означает, что в предыдущем цикле было использовано слишком много моющего средства или моющего средства, отличного от HE.

Продолжайте запускать пустые циклы, пока пена не исчезнет, ​​затем посмотрите, исправит ли это код ошибки. Если после всех ваших усилий код вернется, вам необходимо обратиться в сервисную службу.

Коды: nF, 4C, 4E, 14C, E1, 11E - машина не заполняется

Эти коды сигнализируют о том, что вода не наполняет машину должным образом. В случае кода 11E обнаружен низкий уровень воды.

Эту проблему могут вызвать две потенциальные проблемы: неисправный впускной клапан для воды или закрытый водопроводный кран.Во-первых, убедитесь, что шланги подачи горячей и холодной воды подключены правильно, не перегибаются и не перегибаются. Также убедитесь, что оба клапана подачи полностью открыты.

Кроме того, убедитесь, что сливной шланг вставлен правильно, не более чем на 6 дюймов в сливную трубу. Отключите машину от электросети и снимите верхнюю крышку шайбы. Используйте мультиметр для проверки целостности впускных клапанов. Отсутствие непрерывности означает, что клапан неисправен. Если все вышеперечисленное верно, отключите машину от сети и переверните автоматический выключатель. Через минуту восстановите питание и попробуйте запустить цикл.

Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.

Коды

: nF1, 4C2, 4E1, 4E2, 4C2, 4Ed, CE, E8, h2, HE, HC, 14C2 - горячая или холодная ошибка

Эти коды обычно не указывают на необходимость обслуживания. Вместо этого, скорее всего, ваши шланги подачи горячей и холодной воды подключены не к тем входам. Проверьте шланги подачи и убедитесь, что красный переходит в красный, а синий - в синий. Если это не решит проблему, вызовите мастера по ремонту.

Коды: nd, 5E, SE, 5C, SC, 15C, E2 - вода не сливается

Если на стиральной машине Samsung мигает один из этих кодов, это сигнализирует о проблеме с дренажом. Возможно, ваша машина сливает воду неправильно или совсем не сливает воду.

Проверьте сливной шланг и фильтр стиральной машины. Убедитесь, что все подключено правильно и плотно. Также убедитесь, что шланг не согнут и не засорен.

Коды: OE, 0E, OF, OC, 0C, 1OC, 10C, E3 - Ошибка переполнения

Эти коды означают, что в вашей стиральной машине слишком много воды.Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезапустить стиральную машину.

Коды: 9C1, 9C2, PF, 3E *, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 - Ошибка напряжения

Если вы видите один из этих кодов, что-то не так с электрическим током, идущим в стиральную машину. Убедитесь, что ваша стиральная машина подключена непосредственно к розетке и в собственном контуре. Не используйте удлинитель.

Код PF представляет «сбой питания». Это также может произойти, если произошло отключение электричества, машина отключилась от сети или вы отключили автоматический выключатель.Вы также можете увидеть этот код, если ваша модель стиральной машины не из той страны, в которой она находится. Это связано с тем, что электрические сети различаются от страны к стране.

Если код не исчезнет после проверки источника питания и перезапуска машины, обратитесь в сервисный центр.

* Примечание: 3E может сигнализировать об ошибке двигателя в некоторых моделях; Если вы видите этот код, обратитесь к руководству пользователя.

Коды: dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC *, dC3, dC1, dL, 1dC, 1dC4, 1dC1, Ed - ошибка двери

Любой из этих кодов может указывать на проблему с основной дверцей стиральной машины, кроме dC3.dC3 представляет проблему с дополнительной дверью. Это небольшая дополнительная дверца, расположенная в главной дверце стиральной машины. В некоторых случаях DC также может сигнализировать о проблеме с дополнительной дверью.

Обычно эти коды дверей означают, что дверь не закрыта и не заперта. Убедитесь, что в дверце ничего не защемлено, а защелка надежно закреплена. То же самое и с дополнительной дверью. Иногда эти коды могут появиться даже тогда, когда вы ничего не стираете. Обычно это происходит из-за того, что включена функция блокировки от детей и в ванне есть вода.

Если у вас есть машина FlexWash, код 1dC4 сигнализирует об отсутствии резиновой кнопки у защелки. В этом случае вам просто нужно заменить кнопку.

В противном случае, если дверь или защелка повреждены или код не исчезнет, ​​обратитесь в сервисную службу.

* Примечание: на некоторых моделях dC представляет ошибку несбалансированной нагрузки. Проконсультируйтесь с руководством к вашей машине, чтобы определить, что означает этот код для вашей конкретной модели.

Коды: SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 - Ошибка чрезмерного количества Suds

Если вы видите этот код, вам, скорее всего, не потребуется обслуживание.Ваша машина просто ожидает, пока излишек пены рассеется, а затем продолжит цикл. Если вы видите этот код, вероятно, вы использовали слишком много моющего средства или неправильное моющее средство.

Коды: dc *, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6, E4 - ошибка несбалансированной нагрузки

Если предметы в вашей машине вышли из равновесия, вы можете увидеть один из этих кодов. Ваша машина может потерять равновесие из-за того, что она слишком или недостаточно наполнена, или когда вы стираете очень объемные вещи. Код UR означает, что ваша машина попытается добавить воды, чтобы сбалансировать нагрузку, и попытается снова.Другие коды означают, что машина выйдет из среднего цикла.

Если вы видите один из этих кодов, приостановите цикл и проверьте барабан стиральной машины. Перераспределите предметы вокруг ванны, чтобы сбалансировать вес, и при необходимости уберите громоздкие предметы. Если ваша машина слишком пуста, вам может потребоваться добавить некоторые предметы. Наконец, убедитесь, что текущий выбранный цикл соответствует тому, что вы пытаетесь стирать, и продолжите или перезапустите цикл.

* Примечание: на некоторых моделях постоянный ток означает ошибку двери; проконсультируйтесь с вашим руководством, чтобы определить правильное определение для вашей модели.

Код: FE - Ошибка вентилятора

Вентилятор не работает нормально. По этому поводу необходимо позвонить в сервисный центр.

Коды: Cb, C6 - режим калибровки

Эти коды просто сигнализируют о том, что стиральная машина находится в режиме калибровки. Это означает, что выполняется повторная калибровка способности стиральной машины определять вес. Стиральная машина определяет вес вещей в барабане, чтобы определить, сколько воды использовать.

Режим калибровки обычно длится от одной до трех минут и останавливается сам.Однако он работает правильно только в том случае, если ваша стиральная машина пуста. Если код остается, убедитесь, что ваша машина пуста, удалите все элементы и перезапустите режим калибровки.

Код: CL - Блокировка от детей

Более новые модели стиральных машин Samsung показывают этот код, когда функция блокировки от детей слила воду из ванны. Это происходит, когда уровень воды небезопасен, а дверца открыта.

Если вы видите этот код, выключите стиральную машину, а затем снова включите ее, или вы можете отключить функцию блокировки от детей.

Коды: Hr, 1HC, HE1, HE2, HE3 - водонагреватель, паровая функция

Если вы видите HE1 или HE2, это означает, что проблема с водонагревателем или нагревательными элементами в стиральной машине.Точно так же Hr и 1HC представляют проблему с обогревателем. Вам необходимо обратиться в сервисный центр.

HE3 представляет собой проблему с паровой функцией, которая не работает нормально. Для решения этой проблемы вам необходимо вызвать специалиста.

Код: ГОРЯЧИЙ - Машина слишком горячая

Этот код просто сообщает, что ваше устройство слишком горячее и его нужно охладить. Это не проблема или проблема.

Стиральная машина Samsung

: другие коды ошибок

Существует огромное количество ошибок, которые касаются датчиков и других электронных компонентов стиральной машины Самсунг.

При возникновении любой из следующих ошибок перезапустите цикл. Выключите стиральную машину примерно на три минуты. Затем снова включите его и перезапустите цикл. Вы также можете попробовать это, если увидите незнакомый код ошибки. Если после перезапуска сохраняется какой-либо из следующих кодов ошибки, обратитесь в сервисный центр.

18: 8J - Ошибка варианта модели

Этот код появляется на стиральной машине FlexWash. Обычно это проблема связи между двумя платами управления за передней панелью.Лучше всего обратиться к техническому специалисту за помощью.

3E *, 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 6E, E3, 13C - Ошибка двигателя

* Конкретное значение кода 3E см. В руководстве пользователя. Коды bE и 6E представляют ошибку датчика скорости двигателя. Эти коды могут сигнализировать о перегруженном или неисправном двигателе, проблеме тахометра или ошибке контроллера. Обратитесь в сервисную службу для диагностики проблемы.

AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7, 13E, AE3 - ошибка связи

У модуля управления возникли проблемы с обменом данными с платой информационного дисплея.Цепь могла быть разомкнута. Проверить это можно мультиметром.

Это может быть проблема с проводкой или вам просто нужно подтянуть соединения и контакты. И наоборот, плата управления или плата информационного дисплея могут быть неисправны или неисправны.

В любом случае вам необходимо обратиться в сервисный центр. Код AE3 может сигнализировать об ошибке модема готовности DR.

8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2, 1BC2 - ошибка датчика Mems

Mems - это сокращение от Micro Electro Mechanical Systems.Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, но, возможно, потребуется вызвать специалиста.

Примечание. В некоторых моделях коды 8E и BE могут указывать на ошибку датчика вибрации. В других моделях BE2 или 8E2 означает ошибку застрявшей кнопки. Обратитесь к руководству пользователя для правильного определения кода ошибки.

E2, bE2, 6E2, BE2 *, 8E2 *, 12E, 14E, 18E - ошибка застрявшей кнопки

Эти коды означают, что кнопка на панели застряла. Выключите машину, но перед перезапуском двигайте каждую кнопку вперед и назад, пока не отпустите все кнопки.Если какие-либо кнопки повреждены или код не исчезнет, ​​обратитесь в сервисную службу.

tE, tE1, tE2, tE3, tC, EC - Ошибка датчика температуры

Эти коды сигнализируют о том, что контроллер не получает сигнал от датчика температуры. Проверить все контакты и связи.

Датчик температуры неисправен, или вам может потребоваться новый контроллер или реле нагревательного элемента. Лучше всего позвонить специалисту, чтобы диагностировать проблему.

HC, HE, HE1, Hr, 1 HC - Ошибка нагревателя

Вода в ванне нагревается слишком сильно, слишком медленно или совсем не нагревается.Напряжение может быть слишком низким, и в этом случае необходимо вызвать электрика. Или это может быть неисправное реле отопления, датчик температуры или контроллер.

Также может сигнализировать о сгоревшем нагревательном элементе.

PC, PE / PC1, PE1 - Ошибка положения сцепления / Ошибка сигнала Холла сцепления

Муфта управляет вращением бака и мешалки. В некоторых случаях сцепление может выйти из строя или иметь проблемы с сигналом.

Когда это происходит, сцепление не может работать должным образом.Например, он не отпускает тормоз, чтобы шайба вращалась. Вы можете попробовать перезагрузить машину. Выключите машину и проверьте датчик и провода перед перезапуском. Если код не исчезнет, ​​необходимо вызвать тех.

7E - Ошибка SilverCare

Технология SilverCare от Samsung помогает удалять бактерии и плесень внутри стиральной машины. Этот код сигнализирует о проблеме с этой системой. Проверьте все соединения с печатной платой (главной платой управления), затем перезапустите машину.

Возможно, вам потребуется заменить комплект SilverCare; или обратитесь в сервисную службу.

IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1, 5F2, 5F3, 1SF, Sr, 5r - системная ошибка

Коды Sr и 5r конкретно сигнализируют об ошибке системного реле. Попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы проверить, сбрасывается ли он и стирается ли код. Если нет, вызовите техника.

Не хочешь делать это сам?

Получите бесплатные предложения с нулевыми обязательствами от ближайших к вам профессиональных подрядчиков.

НАЙТИ МЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ

Связанные вопросы

Сколько стоит ремонт стиральной машины?

Стоимость ремонта сильно зависит от проблемы.Простое исправление может стоить вам всего около 100 долларов, тогда как более сложные или серьезные проблемы могут стоить более 400 долларов. Очень важно получить несколько предложений по любому крупному ремонту.

Перед оплатой обслуживания убедитесь, что ваша машина еще не на гарантии. Или, если вы хорошо осведомлены и под рукой, вы можете просто купить запчасти и произвести ремонт самостоятельно. Однако имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии на вашу стиральную машину.

Затем примите во внимание возраст вашей текущей машины.Если ваша машина более старая и ремонт дорогостоящий, вы можете подумать о покупке новой стиральной машины.

Где я могу найти список стиральных машин Samsung, участвующих в отзыве?

В 2016 году около 2,8 млн стиральных машин Samsung были отозваны из соображений безопасности. Вы можете найти дополнительную информацию об этом и других отзывах, посетив Комиссию по безопасности потребительских товаров.

Общие коды ошибок стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой

Если на стиральной машине Samsung с фронтальной загрузкой отображается код ошибки, не паникуйте.Существует множество кодов ошибок Samsung, которые можно решить с помощью простого сброса. Ниже мы перечислили наиболее распространенные коды ошибок стиральных машин Samsung с фронтальной загрузкой с информацией об общих запасных частях, решениях для самостоятельного ремонта и описанием проблемы.

Коды ошибок стиральной машины с фронтальной загрузкой Samsung

В этот список включены наиболее распространенные коды ошибок стиральных машин Samsung с фронтальной загрузкой, с которыми мы сталкиваемся в Портленде, Эверетте, Бивертоне, Такоме и во всей нашей зоне обслуживания на северо-западе. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, примите меры, чтобы сбросить проблему, как описано в разделе «Самостоятельное решение».Если и это не помогло, запишитесь на прием, и один из наших технических специалистов поможет быстро решить вашу проблему.

nd, 5E Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Шайба не сливает воду.

Возможна неисправность детали?
Неисправен сливной насос.

Возможное решение своими руками?
Засорение или засорение дренажного канала.

FO, FL, dE, dE1 Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Ошибка дверного замка.Эта ошибка появляется после того, как дверь не открывается после семи попыток.

Возможна неисправность детали?
Выключатель замка двери в сборе.
Электронная плата управления.

Возможное решение своими руками?
Отсоедините шайбу и снова установите на место соединения жгута проводов замка двери в сборе.

nF, 4E Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Проблема с водой.

Возможна неисправность детали?
Узел впускного клапана воды.

Возможное решение своими руками?
Убедитесь, что водяные клапаны позади омывателя открыты.
Проверьте линии заполнения на наличие перегибов, препятствий или замерзания.

LE Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Уровень воды падает слишком низко во время стирки или полоскания. Возможная утечка в баке омывателя или других компонентах.

Возможна неисправность детали?
Шайба наружная ванна.
Шланги омывателя.

Возможное решение своими руками?
Проверьте правильность установки дренажной системы.

OE Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Уровень воды слишком полный во время стирки или полоскания.

Возможна неисправность детали?
Датчик уровня воды.
Клапаны подачи воды.

Возможное решение своими руками?
Вы можете попытаться сбросить цикл, но эта ошибка обычно указывает на неисправный компонент. Проблема, скорее всего, связана с датчиком уровня воды, если загрузка не кажется слишком полной. Обратитесь за профессиональной диагностикой.

Sud, SUd Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Датчики омывателя обнаруживают слишком много мыла.

Возможна неисправность детали?
Вряд ли. Сократите использование мыла.

Возможное решение своими руками?
Запустите пустой цикл очистки с помощью планшета Affresh. Уменьшите количество мыла и используйте стиральный порошок HE.

nF1, 4E2 Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Шланги заполнения горячей и холодной воды перепутаны.

Возможна неисправность детали?
Вряд ли.

Возможное решение своими руками?
Закройте водяные краны. Подсоедините заливные шланги к правильному крану. Снова включите шланги.

постоянного тока, коды ошибок UE

Что вызвало ошибку?
Несбалансированная нагрузка.

Возможна неисправность детали?
Компоненты системы подвески.

Возможное решение своими руками?
Шайба обнаруживает несбалансированную нагрузку.Отмените цикл отжима и переставьте загрузку так, чтобы она была сбалансирована. Часто виноваты толстые полотенца, коврики и одеяла. Перезапустите цикл, чтобы увидеть, решится ли проблема. В противном случае у вас могут быть проблемы с системой подвески. Обратитесь за профессиональной диагностикой. Если вам нужна помощь в ремонте кодов ошибок стиральной машины Samsung с передней загрузкой, позвоните в Sharper Service Solutions для авторизованного заводом сервисного центра Samsung в Портленде и Сиэтле.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

- Полное руководство

Ваша стиральная машина Samsung - это мощное устройство, которое помогает облегчить вам жизнь.Быстрая и точная стирка одежды всегда является желаемым результатом. Однако любая машина подвержена проблемам и сбоям, и Samsung подготовился к этому, используя коды ошибок. Чтобы вы не запутались и не заблудились, мы рассмотрим все коды ошибок, которые вы можете увидеть, и убедимся, что вы знаете, с какими проблемами сталкивается ваша машина.

Коды ошибок 1E, E7 и 1C

Эти три кода ошибки предназначены для одной цели: сообщить вам, что у вас проблема с датчиком уровня воды.Вы можете попытаться решить эту проблему самостоятельно, подождав 30 секунд, пока вы отключили машину от сети. Затем включите систему и проверьте, нет ли изменений. Если нет, то вы можете подумать о том, чтобы связаться с профессионалом.

Коды ошибок 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, BE и 3C

Что вы заметите в моделях Samsung, так это то, что они группируют свои коды для простоты. Все эти коды относятся к проблеме с двигателем, поэтому вам нужно будет попробовать 30-секундное выключение и перезапуск.Если это не сработает, свяжитесь с нами.

Коды ошибок

4E / E1 / 4C

Все эти коды ошибок указывают на проблемы с подачей воды. Как вы, наверное, догадались, это может иметь большое значение, поэтому важно убедиться, что вы выполняете все необходимые проверки, чтобы защитить свою систему от дальнейшего повреждения. Прежде всего, вам нужно убедиться, что вы проверяете водопроводные краны, чтобы узнать, открыты ли они и не забиты ли они. Вы также можете проверить водяные шланги и убедиться, что они не засорены, а краны также не замерзли.Это одни из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, поэтому очень важно либо проверить себя, либо обратиться к профессионалу, который вам поможет.

Коды ошибок 4E1, 4E2, 4Ed, h2, HE, 4C2, HC, CE и E8

Эти коды ошибок указывают на проблему с температурой воды. Убедитесь, что вы исправили это как можно скорее, иначе вы можете попасть в горячую воду!

Puns, однако, это может быть довольно серьезной проблемой, и вам нужно убедиться, что вы исправляете ее, когда можете.Вам необходимо убедиться, что все подключено правильно и вы ухаживаете за машиной.

Коды ошибок

5E, E2, 5C

Все эти коды ошибок связаны со стоками, и вы довольно быстро узнаете, есть ли проблема с дренажной системой, потому что многие вещи могут быть неправильными.

К счастью, есть несколько разных вещей, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что вы проверяете свой слив и работаете, чтобы убедиться, что он работает на правильном уровне.Вы можете очистить дренажный фильтр насоса, а также проверить шланг и подключение воды, чтобы избежать засоров. Естественно, некоторые из этих вещей могут быть сложными, например, проверить, замерз ли сливной шланг или нет, и разморозить его, если это так, но это все то, что поможет вам получить максимальную отдачу от вашей системы. Однако, если вы обнаружите, что не можете справиться с этой задачей, вы можете сообщить нам о своей проблеме, и мы поможем ее решить!

Код ошибки 8E

Код ошибки 8E - это проблема с током, поэтому вам нужно быть очень осторожным, даже если вы проводите осмотр задней части машины.Что вам нужно сделать, так это выключить стиральную машину, отключить ее от сети и подождать 30 секунд, прежде чем снова включить. Во многих ситуациях это решает все проблемы, но если нет, то вы знаете, где нас найти.

Код ошибки 8C

Этот код ошибки относится к менее известной неисправности, которая связана с датчиком MEMS. Чтобы попытаться исправить это, вам нужно будет снова перезагрузить систему, поэтому отключите, подождите 30 секунд и снова подключите. Если это не помогает, вам может потребоваться профессиональная помощь.

Коды ошибок

9E1, Ph2, 9E2, PLO, AE

Если в вашей системе мигают эти коды ошибок, вам нужно остановить и исправить это, потому что это говорит о том, что нет питания и система не включается. Обычно вы можете решить эту проблему с помощью уловки сброса, но в некоторых случаях вам нужно будет провести еще несколько исследований, чтобы разобраться в сути. Например, вам следует убедиться, что вы не используете удлинитель, а также попытаться определить, содержится ли проблема в самой вилке.Наконец, вы можете подумать, что в шайбе перегорел предохранитель, и вы ничего не можете сделать.

Коды ошибок

AC6, AE, 13E, AC

Эти коды указывают на наличие ошибки передачи сигнала, и иногда ее можно устранить, ничего не делая. Во многих случаях вы обнаружите, что все возвращается на круги своя благодаря внутренним процессам системы. Однако, если это не так, вам необходимо выключить машину и перезапустить цикл.

Коды ошибок

bE1, 12E, bE2, 14E, bE3, 18E

Эти коды ошибок указывают на проблемы с залипанием кнопки, поэтому вам необходимо убедиться, что они чистые и не залипают.Вам не потребуется помощь, потому что кнопки просто застряли, и их можно исправить осторожно и внимательно.

Все остальное

Есть много других кодов, которые нужно скрыть, и мы не хотим никого утомлять, поэтому сделаем краткий обзор всего, что вы можете увидеть. DDC и ddc - это то, что вы увидите, когда откроете дверь без остановки системы, а dE, dE1, Ed, dC, DC1 и DC сообщат вам о проблеме с дверью в целом.

Код dE2 относится к переключателю включения / выключения, FE - это вентилятор, а HE2, HE2 - коды нагревателя и осушителя.HE3 - это код функции пара, а HOT означает, что стиральная машина слишком горячая. Не ошибка, а скорее уведомление.

LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1 - все коды, которые уведомляют вас о низком уровне воды, OE, OF, E3, OC означает переполнение, а t1, t2, tSt означает, что он находится в тестовом режиме. Код Sud показывает вам, что в машине слишком много пены, а все tE, EC, tE1, tE2, tE3 указывают на проблему с датчиком температуры. UC означает изменение напряжения питания, а UE, E4, Ub - все означает, что барабан разбалансирован по весу.

Помните, что в Just Fixed мы можем помочь со всеми этими проблемами, но мы хотим знать, с чем мы имеем дело, поэтому дайте нам знать!

Коды ошибок стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой

Коды ошибок стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой | Sears PartsDirect

Пожалуйста, включите JavaScript для просмотра веб-сайта.

Эти объяснения кода ошибки могут помочь вам диагностировать проблему с стиральной машиной Samsung с фронтальной загрузкой.

Коды стиральной машины Samsung отображаются на цифровом дисплее панели управления, когда электронное управление обнаруживает неисправность компонента.Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы расшифровать коды стиральных машин Samsung и устранить проблемы, чтобы ваша стиральная машина снова заработала.

Чтобы получить инструкции по ремонту, посетите раздел помощи по ремонту PartsDirect, который включает в себя помощь по ремонту стиральных машин, другой крупной бытовой техники, садового и газонного оборудования, устройств открывания гаражных ворот, пылесосов и т. Д. Найдите номер своей модели, чтобы найти полный список запасных частей для вашей стиральной машины.

Код ошибки

Состояние

Самостоятельная консультация

nd, 5E

Проверка / ремонт

Шайба не слилась в течение 15 минут.Проверьте сливной канал омывателя на предмет засорения или препятствий. Очистите крупногабаритный фильтр в сливном насосе. Если сливной насос не сливает воду при включении, замените его.

Как помочь

Возможные детали

Сливной насос

Вид

LO

Проверка / ремонт

Дверь не открывается после 7 попыток. Отсоедините шайбу от сети и откройте дверцу, при необходимости приложив силу (применение силы часто приводит к повреждению дверного замка / переключателя в сборе). Замените узел, если он поврежден или неисправен.

Возможные детали

Блок дверного замка / переключателя, электронная плата управления

Вид

nF, 4E

Проверка / ремонт

Стиральная машина наполняется в течение 40 минут или уровень воды не меняется через 6 минут. Убедитесь, что краны подачи воды за стиральной машиной полностью открыты. Проверьте линии заливки воды на предмет перегибов и замерзания. Проверьте впускные клапаны воды. Если клапаны неисправны, замените узел впускного клапана воды.

Как помочь

Возможные детали

Узел впускного клапана воды

Вид

FL

Проверка / ремонт

Дверь не запирается после 7 попыток.Отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов с замком двери в сборе. Если электрические соединения в порядке, замените дверной замок в сборе.

Возможные детали

Блок дверного замка / выключателя

Вид

LE

Проверка / ремонт

Уровень воды опускается ниже уровня сброса во время циклов стирки или полоскания. Проверьте герметичность бака омывателя и подключенных компонентов. Проверить установку водосточной системы; вода может вытекать из стиральной машины, если она установлена ​​неправильно.

Возможные детали

Внешний бак, шланги

Вид

LE, 1E

Неисправность датчика уровня воды

Проверка / ремонт

Отсоедините шайбу. Проверьте соединения жгута проводов между датчиком уровня воды и главной электронной платой управления. Если соединения в порядке, замените датчик давления уровня воды.

Возможные детали

Датчик уровня воды

Просмотр

OE

Проверка / ремонт

Если шайба переполнена, отключите ее, чтобы проверить, продолжает ли она заполняться, пока она отключена.Если это так, замените узел впускного водяного клапана, потому что впускные водяные клапаны не перекрывают поток воды. Если стиральная машина не переполнена, замените датчик уровня воды, потому что он неточно определяет уровень воды.

Возможные детали

Узел впускного клапана воды, датчик уровня воды

Просмотр

dc, UE

Проверка / ремонт

Во время финального отжима груз определен как несбалансированный. Когда отображается этот код, корзина не вращается со скоростью более 150 об / мин.Отмените цикл или дайте ему закончиться. Отрегулируйте нагрузку и посмотрите, правильно ли вращается шайба. В противном случае осмотрите систему подвески и замените дефектные детали.

Как помочь

Возможные детали

Компоненты системы подвески

Вид

E2, bE2

Проверка / ремонт

Кнопка на панели управления застряла. Попробуйте освободить застрявшую кнопку. Нажмите прямо поверх всех клавиш на панели управления. Если это не освободит застрявшую клавишу, нажмите на все клавиши немного смещенно от центра.Если не удается освободить кнопку, замените плату управления дисплеем.

Возможные детали

Плата управления дисплеем

Вид

ds

Дверь открыта во время запирания

Проверка / ремонт

Система управления обнаруживает, что дверца стиральной машины открыта во время блокировки. Используйте режим диагностического тестирования, чтобы проверить дверной замок / переключатель в сборе. Если блок дверного замка / переключателя неисправен, замените его.

Возможные детали

Блок дверного замка / выключателя

Вид

tE, tE1

Температура воды слишком высокая или слишком низкая

Проверка / ремонт

Используйте режим диагностического тестирования, чтобы определить, какую температуру воды измеряет электронная плата управления.Если фактическая температура воды значительно отличается, замените датчик температуры (также называемый термистором).

Возможные детали

Датчик температуры (термистор)

Вид

3E

Нет сигнала от тахометра приводного двигателя

Проверка / ремонт

Отсоедините шайбу. Проверьте соединения жгута проводов между приводным двигателем и главной платой управления. Подсоедините все незакрепленные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если проводные соединения в порядке, замените тахометр двигателя.Если проблема не исчезнет, ​​замените приводной двигатель.

Возможные детали

Тахометр приводного двигателя, приводной двигатель, жгут проводов

Просмотр

часов

Проверка / ремонт

Реле нагревателя является компонентом на главной электронной плате управления. Отключите стиральную машину от сети на 5 минут, чтобы перезагрузить электронную плату управления, а затем подключите стиральную машину. Если код возвращается, замените электронную плату управления.

Возможные детали

Электронная плата управления

Вид

nF1, 4E2

Перепутаны соединения горячей и холодной воды

Проверка / ремонт

Подсоедините шланги заливки горячей и холодной воды правильно.

Просмотр

2E

Неисправность внутренней платы управления

Проверка / ремонт

Отключите шайбу на 5 минут, чтобы сбросить электронную плату управления, а затем вставьте шайбу. Если код возвращается, замените электронную плату управления.

Возможные детали

Электронная плата управления

Просмотр

Sud, SUd

Проверка / ремонт

Во время цикла обнаружено чрезмерное количество пены. Цикл переходит в процедуру уничтожения пены: трубку наполняют водой, а затем переворачивают одежду.Если эта процедура не устраняет пену, на экране управления отображается код Sud. Используйте правильное количество высокоэффективного моющего средства для будущих загрузок.

Возможные детали

Моющее средство HE

Вид

AE

Ошибка связи между главной платой управления и платой управления дисплеем

Проверка / ремонт

Отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов между основной платой управления и дисплеем пульт управления. Подсоедините все незакрепленные провода или замените жгут проводов, если он поврежден.Если проводные соединения в порядке, замените главную плату управления. Если проблема не исчезнет, ​​замените плату управления дисплеем.

Возможные детали

Основная плата управления, плата управления дисплеем, жгут проводов

Вид

SF

Ошибка электронной платы управления

Проверка / ремонт

Отключите шайбу на 5 минут, чтобы сбросить электронную плату управления, а затем подключите стиральная машина. Если код возвращается, замените электронную плату управления.

Возможные детали

Электронная плата управления

Вид

dE или dE1

Проверка / ремонт

Отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов между блоком дверного замка и главной платой управления.Подсоедините все незакрепленные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если провода в порядке, замените дверной замок в сборе. Если проблема не исчезнет, ​​замените главную плату управления.

Возможные детали

Блок дверного замка, главная плата управления, жгут проводов

Вид

Симптомы, общие для всех шайб

Выберите симптом, чтобы увидеть соответствующий ремонт шайб.

Основные причины: засоренный сливной шланг, забит слив дома, неисправный сливной насос, отказ реле давления уровня воды, неисправная плата управления или таймер Основные причины: несбалансированная нагрузка, ослабленная гайка гаечного ключа, изношенный приводной блок, сломанный амортизатор или пружина подвески, мусор внутри сливной насос Основные причины: негерметичный впускной клапан воды, неисправное реле давления уровня воды, неисправная электронная плата управления Основные причины: отсутствие электроэнергии, неисправность проводки, неисправный шнур питания, неисправность электронной платы управления, неисправная плата интерфейса пользователя Основные причины: неисправность водонагревателя, неисправность реле температуры воды, неисправная плата управления, неисправный водяной клапан, неисправный датчик температуры воды Основные причины: изношенные собачки мешалки, неисправное сцепление, сломанная муфта двигателя, неисправность узла переключения передач, сломанный дверной замок, неисправность компонентов подвески Основные причины: отсутствие подачи воды, неисправные водяные клапаны, Неисправность реле давления уровня воды, неисправность системы управления, неисправный дверной замок или выключатель крышки Основные причины: неисправный выключатель крышки или дверной замок, неисправный таймер или электронная плата управления, проводка f неисправность, плохой узел впускного клапана воды в сборе Основные причины: сломанный переключатель крышки или замок крышки, неисправное реле давления, сломанный узел переключения передач, неисправная система управления

Статьи и видео, общие для всех стиральных машин

Используйте советы и подсказки в этих статьях и видео, чтобы получите максимальную отдачу от стиральной машины.

Коды ошибок стиральной машины Samsung ~ I-fix Ремонт устройства

Код Значение Раствор
1E, LE, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC Неисправность датчика воды или утечка
  1. Проверьте, нет ли видимых признаков утечки внутри или вокруг шайбы.
  2. Затем проверьте шланги подачи и сливной шланг, расположенные за шайбой, чтобы убедиться, что они не перекручены и не изогнуты.(Не выкручивайте винт на задней стороне шайбы, который удерживает сливной шланг подсоединенным к шайбе.)
  3. Попробуйте запустить пустой цикл стирки. Если в воде появляется пена, это означает, что в предыдущем цикле было использовано слишком много моющего средства, или использовалось моющее средство, отличное от HE. Продолжайте запускать пустые циклы, пока не закончится пена.

Если пены больше нет, но код ошибки не исчезает, отправьте запрос на обслуживание через наш Центр поддержки.

нФ, 4C, 4E, 1 4C Перемешивание горячего и холодного водоснабжения - шланги подачи холодной и горячей воды поменяны местами. Подключите подачу холодной воды к входу холодной воды и сделайте то же самое для горячей воды. Просто следуйте цветовой кодировке шлангов; синий - холодная вода, красный - горячая.
nd, 5E, SE, 5C, SC, 1 5C Проблема с сливом; Вода не сливается должным образом из стиральной машины
  1. Выключите шайбу и проверьте уровень шайбы. Если он неровный, это может быть причиной того, что вода не сливается.
  2. Осмотрите сливной шланг.Если слив был установлен неправильно, это приведет к проблемам со сливом.
  3. Очистите насос (только фронтальные погрузчики). Фильтр насоса необходимо периодически очищать, чтобы поддерживать работоспособность стиральной машины и предотвращать появление запахов.
  4. Включите стиральную машину и попробуйте запустить цикл. Вода должна стекать в начале цикла.

Если это не так, обратитесь в наш центр поддержки.

OE, 0E, OC, 0C, 1 OC, 1 0C Перелив - слишком много воды в стиральной машине
  1. Выключите шайбу и убедитесь, что шайба выровнена.
  2. Проверьте сливной шланг, чтобы убедиться, что он установлен правильно.
  3. Очистите насос (только для фронтальных погрузчиков).
  4. Включите стиральную машину и запустите цикл. Вода должна стекать в начале цикла.

Если это не так, обратитесь в наш центр поддержки.

E2, bE2, 6E2, BE2 *, 8E2 * Ошибка застрявшей кнопки Выключите стиральную машину и затем нажмите каждую из кнопок на панели одну за другой.Если какая-либо из кнопок кажется поврежденной или код ошибки появляется снова, когда вы снова включаете стиральную машину, обратитесь в наш центр поддержки.
9C1, 9C2, PF, 3E *, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 Ошибка напряжения - нерегулярный электрический ток Убедитесь, что стиральная машина имеет собственную цепь и не подключена к источнику питания с помощью удлинителя.

(Ошибка PF - сбой питания - также может произойти, если происходит отключение электроэнергии, срабатывает прерыватель или стиральная машина отключается от сети до того, как стиральная машина отключится сама по себе.)

Если код не сбрасывается, позвоните в наш центр поддержки.

dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC *, dC1, dL, 1 dC, 1dC4, 1dC1 Дверца стиральной машины не закрывается и не запирается Осмотрите защелку двери, чтобы убедиться, что она надежно закреплена и ничто не защемлено дверью.

Если код ошибки не сбрасывается или защелка сломана, обратитесь в наш центр поддержки.

СУД, 5УД, СУД, 5Д, СУДС, 5УД5 Ошибка чрезмерного количества жидкости - неправильное использование моющего средства Стиральная машина остановится на некоторое время, чтобы пена могла раствориться, а затем автоматически продолжит работу.
ddC, dC3 Ошибка обнаружения Добавить дверь Проверьте защелку на двери, чтобы убедиться, что она надежно закреплена и ничто не защемлено дверью.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2021 © Все права защищены.