Кто умнее гугл или яндекс: Алиса, Алекса, Сири, Google Assistant, Кортана или Маруся?» — Яндекс Кью

Содержание

Алиса, Алекса, Сири, Google Assistant, Кортана или Маруся?» — Яндекс Кью

Популярное

Сообщества

Стать экспертом Кью

Машинное обучениеИскусственный интеллект+4

Захар Кокорин

  ·

200,9 K

Ответить5Уточнить

Станислав Романов

Маркетинг

38

Руководитель направления контента в МТТ  · 21 апр  · mtt.ru/blog

Сказать, какой из популярных голосовых помощников умнее – невозможно. Их попросту не получится объективно сравнить друг с другом, поскольку каждый из них разрабатывался для своих целей, платформ и аудитории. Например:

1. Cortana – продукт Microsoft, поэтому подходит для работы с устройствами и ПО этого разработчика (например, операционной системой Windows и игровой приставкой Xbox).

Вообще до 2021 г. она так же поддерживалась на Android и iOS, но сейчас поддержка прекращена. Cortana использует в качестве браузера Edge, а в качестве поисковой системы – Bing. Языковая поддержка – 8 языков (без русского). Таким образом, для русскоязычного пользователя Cortana будет совершенно бесполезна.

2. Siri – продукт Apple, поэтому подходит для работы с устройствами этой компании (например, смартфоны/планшеты на iOS, смарт-часы на watchOS, компьютеры на MacOS). Имеет хороший функционал – например, может открывать приложения, предоставлять информацию из сети, составлять маршруты и пр. Языковая поддержка – более 30 языков (включая русский). Таким образом, если вы русскоязычный пользователь устройств Apple, Siri – отличный вариант помощника.

3. Google Assistant – продукт Google, поэтому подходит для работы с устройствами Android. Функционал неплохой (плюс-минус как у Siri). Языковая поддержка – более 30 языков (включая русский). Таким образом, ассистент отлично подходит для русскоязычных пользователей устройств на Android.

4. Alexa – продукт Amazon, поэтому подходит для работы с устройствами этой компании (например, смарт-колонки Amazon Echo). Функционал достаточно слабый – голосовое общение, управление умным домом, воспроизведение музыки, предоставление информации о погоде и пр. Языковая поддержка – 6 языков (без русского). Таким образом, для русскоязычного пользователя Alexa, как и Cortana, совершенно бесполезна.

5. Алиса – продукт Яндекс, поэтому подходит для работы с устройствами и сервисами этой компании (например, смарт-колонки Яндекс.Станция, смартфоны Яндекс.Телефон, сервисы Яндекс.Браузер, Яндекс.Навигатор и пр.). Имеет отличный функционал – например, поддерживает беседу, включает музыку, вызывает такси, открывает приложения и т.д. Языковая поддержка – 2 языка (русский и турецкий). Таким образом, Алиса отлично подходит русскоязычным пользователям любых устройств (например, компьютеров и смартфонов с популярными ОС).

6. Маруся – продукт VK (или Mail. ru), поэтому подходит для работы с устройствами и сервисами этой компании (например, смарт-колонки Капсула и SmartVoice, Вконтакте, Почта Mail.ru    , ICQ. Функционал неплохой – например, Маруся умеет включать музыку, поддерживать беседу, узнавать информацию в интернете и пр. Поддерживает русский язык. Таким образом, Маруся неплохо подходит русскоязычным пользователям любых устройств, однако, как показывает практика, большинство пользователей все же предпочитает Алису.

Также не стоит забывать и о том, что у разных сервисов есть свои виртуальные помощники. Например, у банка Тинькофф есть бот Олег, а у оператора связи МТТ – голосовой робот VoiceBox, позволяющий звонить, принимать звонки, отправлять сообщения и т.д.

400+ статей про маркетинг, телефонию и голосовые помощники

Перейти на mtt.ru/blog

Борис.Фом4…

22 апреля

Вы спрашиваете кто умнее Алисы… Я … Я просто её отключил, просто мешает. А вам уже необходимо чтобы №железяга». .. Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Александр Хитрин

Учюсь на Мастера по обработке цифровой информации  · 17 нояб 2021

Лично я считаю, что самые умные из них это, Алиса и Маруся. Они обе могут управлять умным домом в совершенстве! Они очень хорошо разговаривают, хоть иногда и тупят!

Комментировать ответ…Комментировать…

Кирилл Ночь

3

увлекаюсь языками, а также разбираюсь в механике, электрике. Хорошо знаю, как устроен пк…  · 18 нояб 2021

Смотря в какой стране. В цивилизованных странах — Сири, гугл и может БЫТЬ Алекса. В нашем пространстве — Алиса самый лучший вариант.

Марусю и Кортану в расчёт не берём, Маруся ничего тольком не может, а кортана слишком кривая.

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Мари Па

25

22 авг 2019

Гугл ассистант не дерзит, не обещает сделать то, чего не умеет. Мне он нравится больше. Alexa приятная. Попробуйте поспользоваться ими не на телефоне, а на других устройствах и сравните. В интернетиках пишут, что самый крутой голосовой помощник сейчас — это Сяоайс (XiaoIce)

15,1 K

Оля В

3 июня 2020

Но Сяоайс только на китайском наверно ?

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Александр Фоминых

5

21 сент 2019

На первый взгляд ок гугл, более функциональный, так как может пользоваться , открывать, приложения. Но Алиса компенсирует этот минус, за счет огромного текстового приложения, тем более есть телефоны от нашего производителя, который так же как и гугл, пользуется приложениями, тел книжкой и тд)

marsi

19 октября 2019

Жду, когда Яндекс выпустит среднебюджетный аппарат — наплевать на супер-пупер четырёх-восьми глазные «каморы»:.

.. Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Олег

-10

Ты есть то что думаешь  · 22 авг 2019

Сири всегда под рукой на iPhone и это очень удобно, Алиса скорее больше для детей, да и давать ей полный доступ особо желания нет. Андройдом не пользуюсь поэтому сказать нечего.

Александр П.

10 ноября 2019

Если у тебя андроид, то можно сделать алису основной
Если у тебя айфон, то перебирайся на андроид

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Михаил Барков

5

Написал много сайтов на WordPress (html, css, js, php) Умею разрабатывать, восстанавливать…  · 17 нояб 2021

Никто. Я вообще голосовыми не пользуюсь, лучше один раз написать.

Это как в ватсап раздражает слушать голосовые сообщения, даже в яндекс.навигаторе не пользуюсь, только батарею садит и постоянно не туда прокладывает 🙂

Комментировать ответ…Комментировать…

Котик

1,0 K

Отвечаю на вопросы о компьютерах и интернете.  · 21 мая 2018

Проверяли помощники и пришли к выводу, что больше функций имеет Алиса, да и работает она лучше. В других бывают даже очень неприятные ложные срабатывания, в результате которых, например, отправляется СМС. Алиса имеет очень много функций и очень много знает (её можно использовать даже как справочник по всему). Сири вообще тупая и почти ничего не знает, кроме телефонной… Читать далее

16,6 K

Игорь Королев

14 июля 2019

Самая лучшая адаптация русского языка у Алисы, самый полезный в практическом плане Гугл ассистент.

Комментировать ответ…Комментировать…

Кирилл

7

Спрашивайте, отвечу)))  · 13 апр 2019

Если рассуждать логически, то Алиса лучше чем Google Ассистент. ГуглЬ Ассистент встроенный на платформе андроид выше 7-ого ( у меня ниже семёрки установить не получилось). Алиса качается на почти все андроиды (ни у кого же нет 2.какой-то там версии) и умнее (по крайней мере те же самые «города»)

Игорь

6 августа 2019

У меня Гугл ассистент работал на андроиде 6.0

Комментировать ответ…Комментировать…

Поль Шароль

13

Оператор-постановщик,монтажер, звукооператор,саунддизайнер, фрилансер. DP.Editor.Sound Des…  · 16 мар 2021

Вопрос изначально некорректен.Каждый помощник разрабатывается для своей страны применения. Для гугла- русский язык это одна из опций в многообразии языков которые он поддерживает( 30 на данный момент) и учитывая их количество они никогда не будут разрабатываться глубоко( кроме нативного английского), слишком много ресурсов и времени , для Алисы же русский язык-. .. Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Алиса против “ОК, Google” — почему голосовой помощник лишен личности

Ах, Алиса, как бы нам встретиться? Как поболтать обо всем?

Привет.

На днях услышал грустную историю о том, как мой приятель мучается в отсутствие умного дома от Google в наших широтах. В городской квартире и за городом он настроил Алису от “Яндекса”, все возможности умных колонок полностью его устраивают, за исключением одной “мелочи”: его младшую дочь зовут Алиса. Пятилетний ребенок с удовольствием говорит со своей тезкой, но для родителей это превратилось в нескончаемый кошмар, любое обращение к дочери пробуждает колонки. Смена фразы активации на “Яндекс” привнесла другие проблемы, теперь каждая колонка пробуждается и пытается что-то сделать. Дети смотрят в гостиной фильм, родители на кухне что-то обсуждают и просят “Яндекс” найти ответ на вопрос — мультики отрубаются, и нужно их включать снова. Невозможность выбора имени в настройках Алисы – функция, скопированная у Google, причем скопированная механически и без особых размышлений (если вам нравится, то можно сказать, что копировали Alexa от Amazon, разницы тут нет).

В идеальном мире каждая колонка должна уметь определять, что обращаются именно к ней, и соответственно реагировать. К сожалению, у продуктов от “Яндекса” такая опция есть, но работает она не слишком хорошо. Решением могла бы стать возможность называть каждую колонку своим именем, но такой опции в силу ряда причин нет. И это то, что унаследовано от той же Google как идея, которая потерялась или не была понята правильно.

Лидером рынка голосовых ассистентов в мире сегодня является Google, компания изначально выстроила систему так, чтобы при обращении вам нужно было произносить имя корпорации. Кто-то скажет, что это выдумка маркетологов, чтобы повышать привязку к бренду, но на самом деле это не совсем так. За выбором фразы активации стоит красивая идея о том, что голосовые помощники должны эволюционировать, от младенчества, в котором они находятся сегодня, переходить к первым шагам, затем дорасти до школы и так далее.

Хорошим примером может служить фильм “Она”, он вышел в 2013 году, но отлично описывает то будущее, что нас ждет. Небольшой компьютер в виде беспроводной гарнитуры становится спутником Теодора, главный герой обретает в нем друга, любимую женщину. В фильме есть интересный момент, когда Теодор настраивает голосового помощника, и “она” пролистывает книгу с детскими именами, чтобы выбрать имя собственное, называет себя Самантой. Если пропустили фильм, то посмотрите, он откровенно хорош и пытается исследовать грань между человеком и технологией.

Идея Google в области голосовых ассистентов заключается в том, что они могут получать имя собственное в момент, когда их AI-алгоритмы станут неотличимы от живого человека и такой ассистент пройдет тест Тьюринга. Конкуренты, не имеющие столь сложных технологий и перспектив, напротив, используют имена собственные, чтобы придать своим продуктам налет человечности. Мы видим использование таких имен, как Siri, Alexa, Алиса и других, это попытка добавить человечности продуктам, в которых нет на данный момент чего-то сложного. Одушевление нематериальной материи, программных кодов дает дополнительные очки, словно человек начнет относиться к продукту иначе, перенесет на него отношение к живому человеку. Но этого не происходит в силу того, что голосовые ассистенты не очень сложны, они не умеют поддерживать диалоги, могут отвечать только на прямо поставленные вопросы, причем многие из них неверно их понимают в разном контексте.

Будущее за решениями, в которых мы сможем самостоятельно выбирать имена для своих устройств, для каждого из них. Поставили колонку на кухне, придумали для нее имя. В гостиной у колонки другое имя и так далее. При этом следующий шаг, который необходим для развития умных колонок, это распознавание индивидуальных голосов тех, кто живет в доме. В “Яндексе” пока не умеют этого делать, что приводит к тому, что ребенок может заказать такси, просто играя с колонкой. Задача, безусловно, сложная и требующая недюжинных технологических трюков, но та же Google с ней справляется. В “Яндексе” над распознаванием разных голосов работают, но за последние два года прогресс в этой области отсутствует, если судить по тому, что происходит в коммерческих продуктах.

В 2017 году, когда в “Яндексе” выбирали имя Алиса, в компании рассуждали, что оно должно быть уникальным и не самым распространенным. Выбирая между именами Майя и Алиса, предпочтение отдали второму, так как перепутать его с другими словами сложно. А вот Майя легко бы отзывалась на словосочетание “Девятое мая”.

Мне стало интересно посмотреть, как выбор имени “Яндексом” повлиял на то, как называют девочек в нашей стране. Пока такое влияние есть в больших городах, на примере Москвы видно, что имя Алиса постепенно становится все менее популярным, и это только начало пути.

Думаю, что родители не хотят называть девочек именем голосового ассистента, причем эта зависимость хорошо видна в Москве и в Петербурге. Можно наложить распространение умных домов на эти города, и тогда получим прямую зависимость. Как раз начиная с 2019 года есть определенный всплеск в использовании умных домов, их количество растет, а Алиса безусловно доминирует в этой области. Уверен, что имя полностью не исчезнет, но то, что стараниями “Яндекса” оно станет менее распространенным, не вызывает сомнений.

И в этом аспекте выбор выдуманных имен намного лучше, а ведь таковыми являются Google, Cortana, Bixby. Сказать, что имена собственные так же хороши, нельзя. Выходом становится возможность назначать другие имена (фразы активации) для продуктов. Изъяном для маркетологов выглядит то, что люди могут баловаться и называть своих помощников неблагозвучно: “Эй, дурень, включи мне любимую музыку”. Но изменить природу человека так, как этого хотят маркетологи, чтобы все было исключительно по брендбуку, невозможно. Будут менять, будут баловаться, и с этим просто нужно смириться.

В Америке и частично в Европе не первый год идут нешуточные баталии относительно голосов ассистентов. Почему это женские имена, почему они звучат как женщины? И это несмотря на то, что вы уже можете выбрать и мужские голоса, выбор всегда за вами. Пройдет совсем немного времени, и голосовые ассистенты научатся говорить голосами разных людей — звезд кино и просто известных людей, выдуманных персонажей. Выбор будет за вами, будет зависеть от того, кого вы захотите услышать. Огромный рынок имитации голосов еще ждет пробуждения, и он наверняка появится. Поэтому все крики о сексизме, о том, что ассистенты исключительно женщины, от дурости, и можно сказать, что люди бесятся с жиру. В конце концов, никто не обещал, что ассистент изначально должен быть любым и предоставлять выбор. Это всегда дополнительные деньги, которые компании тратят неохотно. И причина этого в том, что им нужно развивать голосовые ассистенты, доводить до нового уровня.

Технологии, что стоят за голосовыми ассистентами и их разумностью, обыденны. Алгоритмы не так уж сложны, но требуется наработка большого количества голосов, их распознавания. Поэтому Google и лидирует в этой области, объем обрабатываемых данных на разных языках огромен. Компания лидер в этой области и останется им.

Эмоция — это сложная штука. Эмуляция эмоций не так проста, в голосовом помощнике это заученные фразы, которые быстро приедаются, мы слышим в них фальшь. И это следующий рубеж, над которым работают компании, научить синтезированные голоса не только зачитывать текст, но и придавать ему эмоции. Тот же “Яндекс” пытается это сделать на массиве книг, в недавнем обновлении Алисы добавили возможность чтения любой бумажной книги, это та самая наработка базы, чтобы в дальнейшем преобразовать начитанное в подобие эмоций. Текст, в котором знаками препинания передается та или иная эмоция, оцифровывается и превращается в учебник для робота.

Бурное развитие голосовых помощников идет последние пять лет, они постепенно проникают в нашу повседневную жизнь. Сказать, что это направление затормозится, нельзя. Но от энтузиазма первых шагов мы перешли к зрелому рынку. Например, та же Siri замерла в развитии, она так и осталась младенцем, которым почти не пользуются, так как она сильно ограничена в своих возможностях. В Bixby от Samsung та же проблема, задачка оказалась не такой простой и требует нешуточных вложений, поэтому Bixby эволюционировал от голосового помощника к системе команд (собственно, так же, как и Siri). Сильнейшим игроком на этом поле является Google, второй с заметным отрывом от нее идет Amazon. В России в отсутствие этих двух компаний лидер только один, это наш “Яндекс”. И это дает компании возможность развиваться, защитить свой кусочек мира, лучше приготовиться к приходу конкурентов. Но скорость развития Алисы очень низка, за это время Google уходит далеко вперед и не удается не то что сохранить разрыв в технологиях, он постоянно увеличивается. С другой стороны, это лучше, чем ничего. Многие страны просто не имеют ничего подобного, и наличие собственного голосового ассистента — это хорошо. Тем более что в гонку вступили другие компании и тот же Сбер за счет финансовых вливаний может побороть технологии Алисы в среднесрочной перспективе. Для нас это хорошо, так как совсем скоро мы сможем переименовывать своих помощников и болтать с ними на отвлеченные темы. Хорошо это или плохо, не знаю, но будущее станет именно таким.

А вы пользуетесь умными колонками?

Siri или Алиса (ответ вас удивит)

Гонка голосовых ассистентов началась уже давно. Та же Siri от Apple появилась еще в 2010 году, обозначив границы развития «виртуальных помощников», отвечающих на вопросы и подбирающих рекомендации в зависимости от индивидуальных предпочтений. Google Assistant появился в 2016 году, а через год в дело вступила и Алиса от Яндекс. И, хотя «возраст» ассистентов сильно разнится, функционал примерно равный. А, значит, пора разобраться, кто лучше: Сири или Алиса, или помощник от Гугл.

На данный момент лучше всего себя показывает Алиса. Почему? – читайте статью, и вы все поймете.

Содержание

  1. Оценка от меня
  2. В поисках искусственного интеллекта. Кто умнее: Siri, Алиса или Google Assistant
  3. Поддержка
  4. Язык и озвучка
  5. Технологии
  6. Функционал
  7. Реакция на задаваемые вопросы
  8. Задать вопрос автору статьи