Как создать и раскрутить канал на YouTube: советы новичкам

«Альфа-контент» продолжает серию публикаций о видеомаркетинге. В предыдущей статье мы рассказывали о причинах, по которым бизнесу выгодно создание и продвижение видео. Сегодня поговорим о создании и продвижении собственного канала на YouTube.

Согласно исследованию Video Explainers ¹, наличие видеороликов повышает репрезентативность бренда в ТОП выдачи поисковой системы Google в 53 раза. Все больше интернет-трафика приходится на видео. По данным Cisco ², в 2017 году видеоролики привлекут 69% потребительского трафика. Не зря журнал Forbes ³ назвал видеоконтент одним из трендов в сфере контент-маркетинга в 2017 году. Поэтому компании не должны упускать возможность использования этого инструмента привлечения целевой аудитории.

Для размещения видео однозначно стоит выбирать YouTube — второй в мире сайт по посещаемости. По состоянию на сентябрь 2016 года общее количество пользователей YouTube составило более 1,3 млрд человек ⁴, а каждый день просматривается более 5 млрд. роликов. Остальные видеохостинги (RuTube, Video.mail.ru и др.) тоже можно использовать, но только в качестве вспомогательных, не стоит направлять на них значительные ресурсы.

Создаем и оптимизируем канал на YouTube

Прежде чем загружать видео на YouTube, нужно создать свой канал. Он может быть личным или корпоративным в зависимости от поставленных целей. Создать канал очень просто: для этого нужно авторизоваться в YouTube под своей учетной записью, перейти в меню «Мой канал» и нажать кнопку «Создать». Теперь у вас есть свой канал!

Если провести аналогию, то ваш канал — это сайт на YouTube, раздел канала — это раздел сайта, а страница с видео — это страница сайта. Исходя из этого, канал нужно оптимизировать, чтобы он хорошо продвигался.

Самое простое, что можно сделать, — это установить значок канала, фоновое изображение, добавить описание и указать ссылки на ваш сайт.

Значок канала будет отображаться напротив ваших видео на YouTube и в Google. Изображение должно хорошо восприниматься при сжатии до 98*98 пикселей. Изначальное рекомендованное разрешение изображения — 800×800 пикселей.

В верхней части экрана можно установить фоновое изображение. Рекомендуемый размер — не менее 2560×1440 пикселей. Здесь есть нюанс: не на каждом устройстве будет видна вся обложка. Но область в центре размером 1546×423 пикселей отображается правильно практически везде, поэтому именно сюда поместите ключевую визуальную информацию.

Задача фона — помочь пользователю понять, о чем ваш канал, а не просто украсить его. При создании изображения можно использовать ваши ключевые преимущества, принципы, слоган, логотип, тематические картинки.

Фоновое изображение канала обучающего центра Cybermarketing

Описание канала не должно превышать 1000 символов. Здесь можно использовать самые важные ключевые фразы, ссылки на ваши ресурсы. Задача описания — сориентировать пользователя, рассказать ему, чем вы занимаетесь, зачем создан канал, по какому графику будут выходить видео.

Описание канала Seopult.tv

Еще один элемент брендинга канала — значки видео. Они привлекают внимание пользователей и выделяют ваши видео. Можно использовать единый стиль для всех значков или свой стиль для каждого раздела. Добавлять значки можно, если подтвержден аккаунт. Изображения можно выбрать среди автоматически созданных или же загружать свои. Разрешение должно быть размером 1280×720 (шириной не менее 640 пикселей).

Добавьте также логотип канала, который будет отражаться в правом нижнем углу видеоролика. Это элемент не только брендинга, но и защиты авторского права. Если пользователь нажмет на ваш логотип, он автоматически подпишется на канал. Для логотипа подходит полупрозрачное изображение в формате PNG — главное, чтобы оно не сливалось с фоном видео, а было контрастным.

Своеобразная внутренняя перелинковка возможна на YouTube благодаря использованию подсказок и аннотаций. Они позволяют рекламировать продукцию, сайты, добавлять интересные ссылки, опросы и т. п. Они появляются при нажатии на круглый значок с буквой «i» в верхнем правом углу.

И последнее, что стоит сделать — добавить трейлер канала. По сути, это ваша визитка на канале, это первое видео, которое увидит пользователь. Оно не должно быть длинным. Ваша задача — за первые 7-8 секунд привлечь внимание, чтобы удержать посетителя.

Трейлер канала Альфа-контент

Раскрутка канала

Итак, ваш канал готов к продвижению. Как же сделать его популярным? Очевидно, что для начала нужен качественный видеоматериал. Наиболее популярные форматы видео: обзоры, пошаговые руководства, интервью, истории успеха, развлекательные и креативные ролики. В YouTube все еще можно раскрутить интересный канал естественным путем. Люди охотней делятся видео, чем записями на сайтах. Поэтому основа успеха канала — это, собственно, контент.

На видимость ролика в YouTube и поисковиках влияет множество факторов. Основные из них:

• количество просмотров;
• количество и соотношение лайков и дислайков;
• длительность просмотра ролика.

Второстепенные:

• объем входящей ссылочной массы на страницу с видео;
• количество размещений видео на сторонних сайтах;
• количество расшариваний видео в соцсетях.

Этой информации хватит, чтобы выделить способы, с помощью которых можно продвигать канал в YouTube.

Публикация видео

Перед тем как выложить ролик, сделайте к нему описание с вхождением ключевых слов (до 5000 символов), составьте заголовок с главным ключом (до 100 символов), выберите одну из 15 категорий, откройте комментарии, укажите язык видео, пропишите теги. Сам файл назовите с учетом ключевого слова. В описании можно использовать кликабельные временные метки — это повышает интерес. Также укажите ссылки на свой сайт и на группы в соцсетях, чтобы пользователи могли сразу подписаться.

Это стандартная практика, но возможны и исключения. Так, не всегда ключевой запрос играет главную роль при выборе заголовка: чем более развлекательный контент вы готовите, тем более ярким, броским и интригующим должно быть наименование ролика.

Делитесь видео в социальных сетях

Если в текстовом документе вы делитесь ссылкой на какой-либо сайт, то пользователи часто воспринимают ее как спам. А вот к видео люди более лояльны. Если сделать интригующий значок видео, то просмотры гарантированы. Главное, чтобы оно размещалось в тематических «живых» сообществах.

Регулярно работайте над пополнением контента

У вас должен быть график выхода роликов. Если подписчикам интересен ваш канал, то они будут ждать выхода видео. Не стоит их огорчать. Если по какой-то причине выход задерживается, предупредите об этом в последнем видео и укажите причину — это будет проявлением вежливости и заботы о пользователях.

Канал, на котором много роликов, имеет больше шансов на успех. Поэтому работайте не только над качеством, но и количеством. Например, если у вас основное видео выходит раз в неделю, то можно посреди недели выкладывать небольшие тизеры, кадры со съемок, смешные события и т. п. Это будет подогревать интерес аудитории.

Сотрудничайте с видеоблогерами

Нет ничего лучше для раскрутки канала на YouTube, чем рекомендация от известного и авторитетного блогера. С помощью такого способа раскрутки молодой канал может стать популярным в считанные недели. Но тут важно, чтобы ваш канал понравился блогеру, ведь успешный человек не будет компрометировать себя и рекламировать все подряд.,/p>

В одном из наших кейсов мы рассказывали о результатах продвижения бренда заказчика посредством размещений в социальных сетях и на популярных YouTube-каналах. Преимущество такого канала продвижения — в пролонгированном и накопительном эффекте: видео продолжает набирать просмотры подписчиков спустя долгое время после окончания рекламной кампании, а значит и приводить целевой трафик на сайт заказчика.

Активно используйте комментарии

Прежде всего, общайтесь в комментариях со своей аудиторией, не забывайте отвечать на вопросы, благодарить за советы и конструктивную критику. Хорошая идея — создать отдельную рубрику с видеоответами на комментарии. Также комментируйте другие видео, ненавязчиво рекомендуйте свой канал.

Просите зрителей лайкать ваше видео и делиться им в соцсетях

Как ни странно, но этот метод работает. В конце ролика попросите поделиться вашим видео или поставить лайк — многие отзываются сразу же на эту просьбу, выражая таким образом благодарность автору.

Заключение

Итак, мы разобрались с нюансами оптимизации и раскрутки канала на YouTube. Видеомаркетинг — это мощный инструмент повышения продаж и привлечения пользователей на сайт. Видео повышает значимость компании в глазах клиентов, делает из вас эксперта и лидера ниши. Поэтому, если вы хотите укрепить позиции и привлечь больше клиентов, обязательно создайте канал на YouTube и займитесь его наполнением и продвижением.

12 основных типов контента для Ютуба + идеи для видео

YouTube стал феноменом контента. Еще в 2005 году, когда было загружено первое видео Me At The Zoo, никто не мог представить, насколько важной будет эта среда для обмена видео. Google разглядел потенциал YouTube, и всего через 18 месяцев после того, как его соучредитель поделился своим визитом в зоопарк со всем миром, Google объявил, что платит за сервис 1,65 миллиарда долларов.

С тех пор сила и влияние YouTube росли с невероятной скоростью. Он может даже претендовать на звание второй по величине поисковой системы в мире – после самого Google. Некоторые из его статистических данных довольно ошеломляют:

1. Общее количество людей, которые используют YouTube – 1 325 000 000.
2. Количество часов видео загружаемых на YouTube каждую минуту – 300 часов.
3. Количество просмотров видео на YouTube каждый день – 4 950 000 000.
4. Среднее количество мобильных видео YouTube в день – 1 000 000 000.

Google запустил опрос в 2016 году, для того чтобы понять, каковы последние тенденции просмотров на YouTube. Вот некоторые результаты:

1. 6 из 10 человек предпочитают онлайн видео платформы обычному телевидению.
2. В среднем 8 из 10 людей в возрасте 18-49 лет смотрят YouTube
3. Исключительно на мобильных устройствах YouTube смотрят больше людей в возрасте 18-49 лет, чем телепередачи или телевидение.

В 2017 году Google обратил свое внимание на людей, которые смотрят YouTube на своих телевизорах. Основные моменты этого исследования показали:

1. Время, которое люди проводят за просмотром YouTube по телевизору, удвоилось за год.
2. 2 из 3 зрителей говорят, что смотрят YouTube на экране телевизора.
3. Как и в случае с телевизионным контентом, просмотр YouTube на телевизионных экранах достигает пика в прайм-тайм.
4. Время просмотра YouTube на телевизорах достигает максимума на выходных.

Итак, с таким количеством времени, которое уходит на просмотр YouTube на самых разных устройствах, какие типы контента смотрят люди? Оказывается, на самом деле люди смотрят самые разные вещи, что, вероятно, отражает тот факт, что зрителей YouTube составляют люди разных типов и возрастов.

Конечно, для многих людей YouTube имеет только одно предназначение – это простой способ смотреть музыкальные клипы. И это нельзя игнорировать, ведь их так много! Согласно списку Википедии самых просматриваемых видео на YouTube, музыкальные клипы занимают 77 из 80 видео в этом списке.

Но YouTube – это гораздо больше, чем просто музыкальные клипы. С точки зрения влиятельного маркетинга, официальные музыкальные клипы дают мало возможностей для продвижения. Однако, есть много других типов видео, предоставляющих лучшие возможности для маркетологов.

---

Популярные темы или идеи для видео на YouTube:

Как НЕ надо продвигать детский контент? Советы авторам YouTube

Некоторое время назад тысячи детских каналов на YouTube были забанены. Среди таких каналов были те, где имели место нарушения правил и принципов сообщества YouTube. Виды таких нарушений:

• треш-контент;
• жестокость;
• аморальная культура поведения;
• пропаганда запрещённых законом и/или нормами морали вещей;
• псевдообразовательный контент;

Уничтожать такие каналы ютуб начал после обращения рекламодателей, недовольных тем, что их реклама отображается на таких каналах. Для рекламируемого бренда это репутационный ущерб, а по мнению YouTube такой контент вовсе не должен существовать. Поэтому на данный момент у видеоплатформы существуют алгоритмы, выявляющие такие каналы.

Как выявляются каналы с нарушениями:

1. По метаданным (запрещённые слова в названии, описании и тэгах видео).
2. По жалобам от пользователей видеохостинга сотрудник ютуб может изучить видео и заблокировать канал в случае серьёзных нарушений.

Агрессивное продвижение YouTube-канала это также большой риск. Сюда можно отнести чрезмерно яркие/пёстрые и избыточно эмоциональные значки видео.

От использования известных брендов также лучше воздержаться. Персонажи известных компаний защищены авторскими правами и их использование может привести к блокировке канала за нарушение авторских и смежных прав. Проблемы в случае использования известных персонажей могут возникнуть даже в случае, когда в кадре появились игрушки, которые вы купили.

Выводы?

Если вы ведёте детский канал, то для продуктивной и стабильной работы на YouTube следует придерживаться следующих рекомендаций:

1. Не допускать треша. Даже если такой контент набирает просмотры, он в любой момент быть забанен.
2. Не снимайте псевдообразовательный контент.
3. Если контент не несёт никакой ценности (да ещё и вызывает разложение личности) и снимается только для того, чтобы набирать просмотры, то не надо снимать такое.
4. Нельзя вводить зрителя в заблуждение и использовать агрессивное продвижение.
5. Постарайтесь не использовать популярные бренды (например, супергерои вселенной Marvel/DC).
6. Старайтесь выстраивать серийный контент, который будет выпускаться систематически и будет интересен детям.
7. Конечные заставки в детской тематике достаточно эффективны, чтобы применять их.
8. Рекламу Adwords для детского контента не стоит заказывать в больших объёмах. Вместо этого ищите возможность покупки мест в конечной заставке у канала, похожего по тематике.
9. Если делаете перевод видео на другие языки, то делайте видео понятными для разных языков.

Берите в расчёт то, что дети часто смотрят контент последовательно. Просмотрев 1 серию какого-то мультика или шоу, они с высокой вероятностью продолжат смотреть и последующие видео. За счёт автовоспроизведения получится неплохое удержание зрителей при условии, что вы даёте серийный контент. Сочетайте этот совет с использованием заставок в конце видео с рекомендациями других ваших видео.

А вот реклама через Adwords в большинстве ситуаций не будет эффективна, т.к. конверсия её довольно низкая, учитывая её стоимость. Надо понимать, что дети вряд ли будут кликать по показываемой в видеоролике рекламе (в отличие от крупных элементов в конечной заставке в конце ролика).

При переводе видеороликов на другие языки делайте их понятными для целевой аудитории. Даже при попадании таких роликов в ТОП поиска, похожие видео или на главную страницу ютуб нет гарантий, что его поймут англоязычные зрители. Как следствие этого — потеря удержания аудитории.

Недостаточно найти зрителя на свой контент. Важно, чтобы для зрителя этот контент был понятен.

Ни большая популярность, ни наличие своего менеджера в YouTube не защитят канал от бана, если он будет противоречить принципам, описанным выше.

Применяйте все эти советы и тогда, избегая ошибок, мешающих развитию на YouTube, и ваши каналы могут быть более успешными.

Как создать популярный YouTube канал?

Вы хотите стать успешным на YouTube, начать зарабатывать хорошие деньги. И теперь перед вами стоит вопрос: как создать популярный YouTube канал? У каждого свое представление о популярности — для кого-то это 5000 подписчиков, для кого-то 5 миллионов. Мы не раскроем какой-то великий секрет успеха, но покажем действительно работающие практические советы, которые помогут вашему каналу развиваться, а вам становиться популярным на YouTube.

Эти советы помогут вам создать популярный YouTube канал:

• Систематическая работа над каналом
• Работа в выбранном направлении, тематике
• Внутренняя оптимизация канала
• Сотрудничество с другими авторами на YouTube
• Наблюдение за трендами и использование популярных тем
• Понимание своей целевой аудитории и обратная связь
• Способность находить и тиражировать успешные контент-стратегии
• Умение двигаться к цели, не обращая внимание ни на что

Систематическая работа над каналом.

Важно работать над каналом регулярно и систематически, в идеале каждый день. И это не только регулярное создание видео. Вот неполный список действий, которые вам потребуется выполнять:

• Создание новых видео
• Загрузка и оптимизация видео
• Общение с подписчиками, ответы на комментарии
• Отслеживание трендов
• Аналитика ваших роликов
• Оценка эффективности выбранной стратегии развития
• Корректировка развития канала
• Общение с другими авторами
• Обучение оптимизации видео, актерскому мастерству, монтажу видео, съемке и т.д.
• Поиск рекламных площадок
• Общение с рекламодателями
• Распространение видео в социальных сетях

Как видите, уже много.. Возможно, по мере развития канала вам потребуется нанять сотрудника или найти хорошего фрилансера для дизайна канала, загрузки ваших роликов, возможно вам потребуется менеджер канала. Но на это нужен бюджет и к этому нужно прийти. А пока вы и сами отлично справитесь. Главное — мотивация.

Работа в выбранном направлении, тематике.

Выбирайте тематику канала тщательно. Канал не может быть обо всем. У него должно быть определенное направление, определенная тематика и целевая аудитория. Только так вы найдете своих зрителей.

Важно, чтобы тематика канала была вам интересна и чтобы вы занимались ей с душой, чтобы вы хотели развиваться в этом направлении.

В чем вы отлично разбираетесь? Чем вы увлекаетесь? Что у вас хорошо получается? Ответьте на эти вопросы и подумайте, какую тематику избрать для вашего канала и кому кроме вас она может быть интересна.

Выбирайте тщательно, ведь бросать начатое нельзя. Выбрали — надо идти до конца, до успеха. Путь может быть долгий — полгода, год. Сдаваться нельзя, иначе ничего не достигнете.

Внутренняя оптимизация канала.

Важно уделить внимание внутренней оптимизации канала. Все просто: вы в начале пути, о вас еще никто не знает, фактор обнаружения вашего канала на YouTube очень низкий.

Оптимизируйте ваши видео тщательно, помните, что оптимизация поможет не только алгоритмам ранжировать ваши видео, но и зрителям.

Посмотрите подробную методичку по оптимизации канала.

Сотрудничество с другими авторами на YouTube.

Для более быстрого и эффективного развития канала важно сотрудничать с другими авторами. Так вы сможете быстрее создать популярный YouTube канал за счет обмена аудиторией зрителей, повышения обнаруживаемости вашего контента.

Найдите сопоставимые каналы в вашей тематике и начните сотрудничество с ними. Обмен саббоксами, добавление ссылок в аннотациях, подсказках и описаниях. Делайте призывы к действию — смотреть и подписываться на канале друг друга. Не бойтесь, что зрители уйдут от вас на канал партнера, этого не случится. Зато ты станете известнее в ютубе.

Наблюдение за трендами и использование популярных тем.

Для отслеживания трендов используйте инструмент Google Тренды — https://www.google.ru/trends/explore#cmpt=q&tz=Etc%2FGMT-3

Вы можете анализировать динамику популярности интересующих вас поисковых запросов, а такеж наблюдать за развитием новых трендов и создавать по этим темам видео.

Понимание своей целевой аудитории и обратная связь.

Важно понять, кто ваша целевая аудитория, что им нравится на вашем канале? Почем они смотрят вас. Оправдывайте ожидания зрителей, делайте такой контент, который интересен им. Делайте видео с учетом пожеланий подписчиков, спрашивайте их, просите голосовать на новые темы для видео и писать комментарии.

Способность находить и тиражировать успешные контент-стратегии.

Создав успешное видео, важно использовать его по максимуму. Если какой-то ролик на вашем канале получился особо классным, набрал много просмотров, лайков, комментариев и принес подписчиков, то постарайтесь в различных вариациях повторять этот успех. Например, SlivkiShow заметил, что на его канале отлично срабатывают видео «10 лайфхаков, которые упростят вашу жизнь» и половина всех его роликов об этом и называются именно так. Если и есть вариации, то это может быть только 11 хайфхаков или лайфхаки, которые упростят жизнь кота.

Умение двигаться к цели, не обращая внимание ни на что.

Это очень важный аспект: двигаться к намеченной цели, не сдаваться и не слушать насмешки тех, кто не верит в вас. Я знаю, что у вас все получится, если вы не сдадитесь. И потому за работу, вперед — вас ждут ваши будущие подписчики. Начните создавать видео для них уже сегодня!

А вот самый популярный видеоролик в русском YouTube:

Разработка контент-стратегии для бизнес-канала на YouTube

Мгновенно повысить продажи, сняв пару видеороликов? Так не бывает (хотя и очень хочется). Только планомерная работа способна укрепить позиции бренда и сделать его популярным. А чтобы эта работа была эффективной, необходимо начать с разработки контент-стратегии для видеомаркетинга.

Перед тем, как заниматься видеомаркетингом, нужно понять, куда предстоит двигаться, какие предпринять усилия. Для этого создается контент-стратегия. Это будет дорожная карта, без которой легко сбиться с пути, не добравшись до конечной цели.

Задача контент-стратегии для видеомаркетинга заключается в том, чтобы ответить на вопросы:

• для кого вы будете создавать контент, кто ваша целевая аудитория, какие у нее интересы;
• какие мысли нужно донести до потенциального покупателя и что поможет пользователю принять решение обратиться к вам;
• что предлагают конкуренты, какие плюсы и минусы у их контента;
• какие типы и форматы контента подойдут для продвижения бренда в вашей целевой аудитории;
• как оценивать эффективность выполненных работ;
• какие ресурсы понадобятся для эффективной реализации поставленных задач.

Без контент-стратегии вы просто создаете контент. Он может быть прекрасным, но не способным решать нужные вам задачи. На основе контент-стратегии формируют контент-план и план продвижения.

В разработке контент-стратегии нет жестких правил и установок. Это индивидуальная работа, которая зависит от сферы бизнеса, выбранной темы для канала, целевой аудитории, бюджета, количества времени, которое можно выделить на контент и т. д. Но есть некоторые этапы, которые обязательно нужно пройти для получения отдачи от вложений в собственный канал на YouTube.

Анализ

Распространенная ошибка владельцев бизнеса — создавать контент на свой вкус или для всех пользователей от 5 до 90 лет сразу. Интересы клиентов, специфика бизнеса, тенденции сферы при этом не учитываются вовсе. Но если нет понимания, для чего будет вестись работа, то и результата ждать бессмысленно. Поэтому при разработке контент-стратегии нужно изучить как минимум три аспекта:

1. Собственный бизнес.
2. Целевую аудиторию.
3. Деятельность конкурентов на YouTube.

Цель такого анализа — понять, о чем рассказать и что на данный момент времени пользуется спросом, а также сформулировать преимущество вашей компании перед другими.

Собственный бизнес

Проанализируйте собственный контент: темы и форматы публикаций, их частоту и периодичность, каналы коммуникаций с клиентами. Определите, что вызывает наибольший интерес у аудитории. С помощью Яндекс.Метрики, Google Analytics и собственной CRM изучите основные источники трафика, ключевые запросы, по которым на сайт идет трафик, а также материалы, которые принесли больше всего посетителей или продаж.

Полученные данные — информация о самых популярных и эффективных постах и видеоматериалах — это база для составления ядра контент-стратегии видеомаркетинга, т. е. описание наиболее популярных типов, видов и тем контента.

Статья в тему

Стратегия контент-маркетинга: форматы контента по отраслям

Целевая аудитория

Изучение целевой аудитории поможет определиться с форматом видеоканала и его содержанием.

Системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) покажут пол, возраст, географическое положение, долгосрочные интересы посетителей сайта:

Подписчиков групп в социальных сетях проанализирует встроенная функция статистики:

• Одноклассники

Если имеются постоянные клиенты, задайте им вопрос: какой информации, прямо или косвенно связанной с продукцией вашего бренда, им не хватает. Сбор отзывов, опрос в email-рассылке тоже не повредят.

Если информации недостаточно, можно опросить сотрудников, которые напрямую работают с клиентами: почему клиенты выбирают вашу компанию, что хотят получить от вашей продукции, какие проблемы испытывают. Зная клиента, вы понимаете, как с ним общаться, что именно способно заинтересовать людей, какие их проблемы можно решить, запустив YouTube-канал.

Самый краткий портрет клиента для одного из сегментов целевой аудитории, которую вы создадите, может выглядеть так:

«Мужчина 25-35 лет, занимается бизнесом, интересуется вопросами строительства и ремонта жилого дома. Изучает информацию о современных материалах и строительных технологиях, ищет обзоры и отзывы по данной теме. Интересуется примерами реально выполненных проектов домов. Специалистом в строительстве не является, поэтому ему требуется информация от нулевого уровня до продвинутого. Доверяет экспертам и практическому опыту других людей, строящих себе дом. Не готов к моментальной покупке, долго выбирает материал и собирает информацию»

Рекомендуем прочитать

Как определить свою целевую аудиторию

Деятельность конкурентов на YouTube

Определите конкурентов в нише, проанализировав поисковую выдачу YouTube по ключевым запросам:

Несмотря на то, что вашими реальными конкурентами могут быть совершенно другие компании, конкурировать на YouTube вы будете именно с каналами из поисковой выдачи.

Определив список каналов-конкурентов, проведите их подробный анализ вручную и с помощью систем аналитики: Social Blade, LiveDune, Popsters, VidIQ, Whatstat, Kedoo, Vlogster. Изучите, какой контент размещается на канале (тип, вид, форматы, темы, периодичность публикаций), численность подписчиков, уровень их вовлеченности, даты создания каналов, оформление и описание роликов, теги, активность аудитории (лайки, дизлайки, комментарии), оптимизированы ли ролики и др.

В результате вы поймете, какие темы и форматы «заходят», сможете определить ниши, в которых контент будет выглядеть наиболее выигрышно.

Конкуренты — не враги, это источник идей. Используя чужой опыт, намного проще находить удобные каналы коммуникации и создавать нужный людям контент. Ни в коем случае не оценивайте материал конкурентов с точки зрения «нравится/не нравится». Субъективное мнение владельца бизнеса и его потенциальных клиентов могут быть абсолютно разными. Будьте объективны.

Постановка целей и задач

Прежде чем создавать что-либо, необходимо ответить на вопрос: «Для чего все это делается?». Не нужно ввязываться в тяжелую борьбу за внимание аудитории просто потому, что «YouTube — это модно» или «Хотим попробовать снимать видео о нас».

Пример целей:

• увеличение трафика на сайт, новые лиды, расширение аудитории email-подписчиков;
• рост узнаваемости, повышение лояльности к бренду;
• формирование образа экспертности;
• взаимодействие с аудиторией для оптимизации бизнес-процессов и повышения продаж и т. д.

Отметим, что постановка цели типа «Увеличить продажи с помощью YouTube» будет неправильной. Результат трудно измерить, не понятно, когда ждать результата. Поэтому советуем ставить smart-цели: конкретные, измеримые, достижимые и с определенными сроками. То есть в нашем случае правильной целью будет: «Увеличить годовой объем продаж на 10 % к декабрю 2019 г. за счет клиентов, пришедших с YouTube».

В данной ситуации сразу ясны задачи: нужно увеличить трафик с видеоблога, повысить уровень осведомленности о бренде. Как это сделать, решается индивидуально для каждой компании. Можно сосредоточиться только на органическом трафике или дополнительно продвигать YouTube-канал. Из цели также понятно, как и когда оценивать результат. Системы аналитики помогут высчитать точное количество покупателей, которые пришли на сайт благодаря опубликованным брендом видео.

Выбор идеи и формата YouTube-канала

Идея бизнес-видеоблога — это то, о чем вы будете рассказывать аудитории в каждом своем видео. Секреты ремонта автомобилей конкретных марок, хитрости для активных путешественников, обзоры возможностей использования промышленного оборудования — это все идеи YouTube-каналов. Хорошая идея позволяет выпустить большое количество видеороликов по теме, а также дает возможность затрагивать близкие по смыслу темы. Идея объединяет все выходящие на канале ролики.

Выбирайте идею, которая близка вашему бизнесу и понятна вам. Чтобы YouTube-канал производил впечатление авторитетного источника, контент в нем должен быть экспертным, детальным, с подробным освещением темы. Без экспертности бизнес-контент не работает. То есть вы должны досконально разбираться в вопросе. Если говорить о том, в чем вы разбираетесь слабо, то это обязательно вскроется. И репутации компании будет нанесен большой ущерб.

Помимо идеи, нужно определиться и с форматом YouTube-канала. Формат — это то, как вы будете предлагать зрителям видеоконтент. Развлекательные форматы для бизнеса мало подходят. Частично этот контент должен присутствовать в ваших видео, потому что «сухой» ролик пассивно воспринимается зрителями, им хочется большей динамики и геймификации получаемой информации. Однако и в развлекательный канал видеоблог бренда превращать не стоит.

Рекомендуем сконцентрироваться на обучающем и экспертном форматах.

• Обучающий формат. Видео, которое помогает пользователю разобраться в каком-то вопросе, учит его каким-то секретам и техникам. Это детальное экспертное видео, после просмотра которого аудитория начинает хорошо разбираться в каком-то вопросе. Видеоуроки, инструкции, ролики типа «как это сделать» — такой формат всегда пользуется спросом. Причем вы вполне можете «продавать» свой продукт в таких видео. Например, показывая, как правильно пользоваться возможностями вашего сервиса. Или как выбирать ваш товар, чтобы он наиболее полно удовлетворил потребности покупателя.
• Экспертный формат. Говоря проще, это теория без углубления в практику. Материал для тех, кто хочет пользоваться товаром или услугой без полного представления о том, как это работает. Видеолекции, интервью, сравнения и обзоры — они помогают ответить на все вопросы аудитории, не перегружая его техническими деталями. Можно публиковать ролики о компании, ее производственных мощностях, сотрудниках и традициях — показывая свой бизнес, вы демонстрируете свою открытость. Видео, в которых вы отвечаете на вопросы аудитории, также относится к информационному контенту.

Если вам нравятся какие-либо типы видеороликов у конкурентов — посмотрите, насколько они хорошо воспринимаются зрителями, оцените слабые и сильные стороны такого контента. Искусственно загонять себя в рамки не стоит, но и слепо копировать чужие действия тоже нет смысла. Ваша задача — создавать актуальные и ценные для аудитории материалов. Предлагая пользу клиентам в своих видео, вы ретранслируете образ полезности на всю компанию.

Подготовка стратегии контент-маркетинга и продвижения канала

Когда есть понимание, какие видео и для кого будут публиковаться на YouTube-канале, в каком формате и о чем вы будете в них рассказывать, можно приступать к формированию непосредственно контент-стратегии и плана продвижения канала. Тезисно распишите, как вы будете воздействовать на целевую аудиторию, когда будут выходить ролики-магниты (Hero-контент), какие события из жизни компании нужно будет упомянуть на канале и т.д. На основе общей стратегии можно составлять ежемесячные контент-планы, в которых уже детально прописывается, что и когда будет выходить.

На этом этапе важно определиться с ресурсами для реализации. Исходя из общего бюджета на видеомаркетинг, определите:

в части производства видеороликов:

• будете ли вы оборудовать собственную студию или отдадите производство видеороликов на аутсорсинг. О том, какое оборудование необходимо для видеосъемки, читайте здесь;
• какие человеческие ресурсы необходимы для реализации контент-стратегии; нужно ли формировать новый отдел, занимающийся только производством видео, или можно распределить обязанности по уже имеющимся сотрудникам; будете ли вы все делать сами, или же обратитесь за помощью к сторонним сценаристам, монтажерам, операторам и другим специалистам; как вы будете подбирать исполнителей, по каким критериям оценивать их работу;
• нужно ли договариваться с правообладателями на использование лицензионного контента в ваших роликах. Читайте, что нужно знать об авторском праве на YouTube;
• сколько должно стоить одно видео; можете ли вы каким-то образом снизить расходы, например, арендовав оборудование для съемки вместо его покупки. Ознакомьтесь с 6 лоукост-форматами видеороликов;
• кто отвечает за результат, какие полномочия ему необходимы;

в части продвижения видеороликов:

• будете ли вы пользоваться каким-либо сервисами и программами для продвижения или станете привлекать только органический трафик;
• кто будет заниматься продвижением видеороликов и YouTube-канала бренда. Станете ли вы заниматься этим самостоятельно или наймете SMM-специалиста. Что будет выгоднее, специалист в штате, удаленный сотрудник или агентство. Как оценивать их работу, кто будет это контролировать;
• какая доля бюджета уйдет на рекламу и оплату услуг сотрудников, ответственных за продвижение, можно ли оптимизировать эти расходы;
• возможна ли коллаборация с видеоблогами других компаний. Если да, то с какими, на каких условиях, что потребуется для совместной работы.

Формализуйте все идеи и результаты исследований в глобальный план действий. Пример такого плана:

Шаблон в формате Google docs

Итог

Разработка контент-стратегии для видеомаркетинга — первый и самый важный шаг на пути создания бизнес-канала. Благодаря скрупулезному анализу — продукта, конкурентов, целевой аудитории и требуемых ресурсов — вы оцените собственную готовность и создадите формализованный план действий и ответите на следующие вопросы:

• какие темы и материалы действительно интересны целевой аудитории;
• чем бренд может быть полезен аудитории;
• как позиционировать компанию, какой формат видео будет использоваться;
• как часто будет публиковаться видеоматериал;
• какие каналы посева информации будут использоваться;
• как будет канал взаимодействовать с основным сайтом компании и другими соцсетями;
• какой бюджет будет выделен на работу в YouTube-каналом;
• какие метрики использовать для оценки результата;
• к чему нужно прийти в итоге;
• как продвигать канал и контент;
• какие ресурсы потребуются для реализации стратегии.

Такая проработка пойдет на пользу не только видеомаркетингу вашего продукта, но и другим рекламным активностям компании.