Компьютер не видит подключенный телефон по usb кабелю: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB? — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Компьютер не видит телефон через USB: 6 причин и решений

Всем привет! Сегодня мы разберём очередную проблему, когда компьютер или ноутбук не видит телефон, подключенный через USB кабель. Для начала давайте разберем все причины, почему же так происходит:

На телефоне автоматически не включается режим передачи данных.
Есть проблема со сторонними приложениями или операционной системой.
Проблема с MTP драйвером в Windows.
На ПК установлены не те драйвера для USB-портов.
Поломка провода или разъема.
Смартфон не работает с портами USB0 или 2.0.

Все эти причины и решения я подробно разобрал в статье ниже. Если у вас в процессе возникнут какие-то дополнительные вопросы, то смело пишите в комментариях. Поехали!

Содержание

Проверка настроек подключений
Как на Android включить режим передачи данных?
Запуск безопасного режима Android
Проверка компьютера
Телефон не подключен по USB
Дополнительные советы
Задать вопрос автору статьи

В первую очередь нужно посмотреть, в каком режиме работает USB порт на самом смартфоне. Еще раз вытащите и подключите кабель к компьютеру. Теперь смахните пальцем сверху вниз, чтобы вызвать меню «Шторка». Здесь вы должны увидеть пункт «Зарядка устройства через USB…» – нажмите по нему. После этого выбираем «Передачу файлов».

В каждом таком накопителе есть большое количество подобных папок, которые создаются самой системой. На самом деле все достаточно просто. Если вам нужно скачать фото с камеры, открываем папку «DCIM». В папке «Pictures» обычно хранятся скаченные картинки и скриншоты.

Если по каким-то причинам режим передачи данных по USB не включен, то можно сделать это через режим «Для разработчиков». Переживать не стоит, нам не нужно ничего взламывать или устанавливать, а сам режим очень легко включается во всех Android системах по умолчанию.

Итак, сначала нам нужно этот режим включить. Если честно, это даже не режим, а просто пункт в меню настроек. Заходим в «Настройки» и находим пункт «О телефоне» – он может находиться сразу тут или в разделе «Система». Когда вы попадете внутрь, несколько раз тапните по надписи: «Номер сборки». Вы увидите, что на экране начнут появляться надписи типа «Вы уже близко!». Потом вам придется ввести PIN-код – внизу начнет отображаться надпись: «Вы теперь разработчик».

После этого вытаскиваем провод и подключаем его повторно, чтобы проверить подключение. Если смартфон откажется подключаться, или какие-то данные не будут отображаться в Windows, попробуйте еще включить «Отладку по USB». Если и это не поможет, смотрим следующую главу.

Можно попробовать запустить Андроид в безопасном режиме. В таком режиме работает только система без дополнительных программ. Для запуска этого режима, зажмите кнопку «Питания» (Блокировка экрана), пока не вылезет окно, где вам нужно одновременно зажать две кнопки «Выключить» и «Перезапустить». После этого всплывет окно «Переход в безопасный режим» – соглашаемся и перезагружаем телефон.

Телефон запустится в безопасном режиме. Попробуйте переподключить смартфон к компу. Если у вас это получится, то значит есть какая-то проблема с системой или сторонними приложениями, установленными на телефоне. Если подключение не произошло, тогда перезагружаем смартфон, чтобы попасть в обычный режим, и смотрим следующую главу.

Зайдите в «Диспетчер устройств». Это можно сделать несколькими способами. В Windows 10 – нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» (или жмем по горячим клавишам

Если у вас ноутбук, то процесс очень простой. Вы заходите на официальную страницу поддержки и драйверов производителя вашего ноутбука. После этого скачиваете и устанавливаете ВСЕ свежие драйвера. Об этом я подробно написал в этой инструкции.

Первая строка – это модель. А вторая – это производитель. Далее все просто – гуглим название модели материнки, заходим на официальный сайт и скачиваем все последние драйвера. Если есть возможность, можно попробовать еще обновить BIOS.

Если вам нужно передать какие-то файлы с телефона на компьютер или обратно, то зачем использовать USB, если есть более скоростной вариант – Wi-Fi. Все делается очень просто, и об этом я подробно рассказываю в этой инструкции.
Если вы используете старые операционные системы, типа XP, то у вас не установлен драйвер MTP. Ранее этот драйвер можно было скачать с официального сайта Microsoft, но они его удалили. Зачем? – не понятно, но теперь его нужно будет вам найти самостоятельно в интернете.
В первую очередь попробуйте переподключить кабель в другой USB-разъем. Особенно это касается версий 3.0 (имеет синий цвет) и 2.0. Можно попробовать перезагрузить телефон, и сам компьютер. Также обновите операционную систему Android в разделе «Настройка» – «Система» – «Обновление системы».

Есть несколько способов передачи данных между телефоном и компьютером. Самая быстрая и стабильная передача больших файлов, таких как фотографии и видео, обычно достигается с помощью USB-кабеля. Но что делать, если компьютер не видит телефон после подключения USB-кабеля?

Операционная система Windows рассматривает подключение смартфона Android к компьютеру как соединение MTP (Media Transfer Protocol). После подключения он установит необходимые драйверы, чтобы данные из памяти вашего смартфона отображались в проводнике файлов на экране вашего компьютера.

Поэтому случаи, когда телефон не распознается компьютером после подключения с помощью кабеля USB, в основном связаны с некорректным считыванием телефона на компьютере. Однако это может произойти по ряду причин, которые мы кратко изложим вам.

Если вы подключаете свой смартфон к USB-порту компьютера и ничего не происходит, сначала попробуйте другие USB-порты. Порты можно легко повредить, поэтому лучше исключить это с самого начала. После отсоединения кабеля рекомендуется перезапустить оба устройства. После перезапуска попробуйте другой порт USB.

Также стоит избегать повреждения USB-кабеля, используя другой кабель с такими же характеристиками. Некоторые USB-кабели используются только для зарядки устройства и не могут передавать данные, поэтому вам всегда следует проверять технические характеристики этого аксессуара.

Проблема с передачей данных между телефоном и компьютером также может быть вызвана загрязнением портов USB, как в гнезде для зарядки смартфона, так и в компьютере. Поэтому, если ваш компьютер не видит подключенный телефон, стоит детально присмотреться к портам USB.

Гнездо для зарядки смартфона очень подвержено загрязнению, если, например, вы часто носите телефон в кармане. Точно так же пыль и другой мусор могут задерживать USB-порты компьютера. Если вы заметили грязь в одном из USB-портов, аккуратно удалите ее с помощью небольшого пинцета, иглы или зубочистки.

Если ваш смартфон не отображается при подключении к компьютеру с помощью кабеля USB, возможно, вы используете неправильный режим подключения. Вы можете выбирать между режимом чтения, импортом фотографий и видео, синхронизацией файлов мультимедиа, открытием устройства для просмотра всех файлов или бездействием.

Чтобы изменить режим соединения между устройствами, подключите телефон к компьютеру, разверните окно уведомлений на смартфоне и выберите нужный вариант, например передачу файлов. Аналогичным образом найдите в компьютерной системе информацию о подключенном устройстве и выберите желаемый режим.

Кроме того, вы можете искать драйверы для загрузки в веб-браузере, предоставляемом производителем для конкретной модели смартфона. Владельцы Windows 10 могут загрузить Media Feature Pack, который предназначен для чтения данных со смартфонов.

Операционная система Android гарантирует каждому пользователю неограниченные возможности настройки смартфона. Однако обычно бренды отдельных брендов имеют свои собственные меры безопасности, ограничивающие права обычного пользователя. Если вы хотите обойти их и в полной мере использовать альтернативы Android, вам необходимо получить root права на Android.

Однако очень часто это влияет на вышеупомянутое MTP-соединение между смартфоном и компьютером, что снова может привести к тому, что смартфон больше не «видит» компьютер. Возможное решение — подключить телефон к компьютеру в качестве запоминающего устройства USB. В этом случае устройство использует не те же драйверы, что и MTP, а скорее, как SD-карту или флэшку.

– Если ошибка появится на втором компьютере, может потребоваться обслуживание машины. Вы можете воспользоваться приведенной ниже ссылкой, чтобы найти авторизованный сервисный центр Brother в вашем регионе. Если гарантия на вашу машину больше не распространяется, обслуживание будет осуществляться за ваш счет. Вы также можете связаться со службой поддержки для получения дополнительных опций.

Поиск авторизованного сервисного центра Brother
Нажмите здесь, чтобы отобразить все модели, на которые распространяется этот ответ.
Продукты
Цветной лазерный светодиод FAX/MFC
MFC9420CN
MFC9460CDN
MFC9560CDW
Струйный факс/МФУ
ДКПЖ125
ФАКС1840C
ФАКС1860С
ФАКС1940CN
ФАКС1960C
ФАКС2440C
ФАКС2480С
ФАКС2580C
МФЦ210К
МФЦ230К
МФЦ240К
МФЦ250К
МФЦ255КВ
МФЦ290К
MFC295CN
МФЦ3240К
MFC3320CN
MFC3340CN
МФЦ3360К
МФЦ420КН
МФЦ440КН
MFC465CN
МФЦ490КВ
MFC495CW
MFC5440CN
MFC5460CN

MFC5490CN
MFC5840CN
MFC5860CN
MFC5890CN
MFC5895CW
MFC620CN
MFC640CW
МФЦ6490CW
MFC665CW
MFC685CW
MFC6890CDW
MFC790CW
MFC795CW
MFC820CW
MFC845CW
MFC885CW
MFC990CW
Монохромный лазерный факс/МФУ

DCP8040
DCP8060
DCP8065DN
DCP8080DN
DCP8085DN
ФАКС2920
МФЦ7220
МФЦ7225Н
МФЦ7340
МФЦ7345Н
МФЦ7420
MFC7440N
МФЦ7820Н
МФЦ7840В
МФЦ8220
МФЦ8440
МФЦ8460Н
МФЦ8480ДН
МФЦ8640Д
МФЦ8660ДН
MFC8670DN
МФЦ8680ДН
МФЦ8690ДВ
МФЦ8840D
МФЦ8840ДН
МФЦ8860ДН
МФЦ8870ДВ
МФЦ8890ДВ

Что делать, если Android Studio не распознает устройство
Отладка проектов Android Studio с использованием реального устройства имеет много преимуществ. Одним из таких преимуществ является то, что реальное устройство будет работать быстрее на слабом компьютере, чем эмулятор. Кроме того, процесс использования реального устройства может быть таким же простым, как простое подключение устройства к компьютеру через USB-кабель.
Распространенной проблемой при использовании реального устройства с Android Studio является случай, когда Android Studio не распознает устройство. В этом посте вы узнаете, что делать при возникновении этой проблемы.
Сначала мы рассмотрим некоторые причины, по которым Android Studio может не распознать ваше устройство.
Почему Android Studio не распознает мой телефон?
Ниже приведены обычные причины, по которым Android Studio не распознает устройство:
1. Отладка по USB не включена: На большинстве телефонов Android отладка по USB отключена по умолчанию. В результате, если вы возьмете в руки такое устройство и подключите его к компьютеру, Android Studio его не распознает.
2. Отсутствующие драйверы устройств: На вашем компьютере должны быть установлены правильные драйверы для вашего телефона, чтобы оба устройства могли правильно обмениваться данными. Если эти драйверы отсутствуют, Android Studio может не распознать ваш телефон.
3. Выбор неправильного режима USB: При подключении телефона к компьютеру может появиться запрос на выбор режима USB. Для некоторых устройств активация режима протокола передачи мультимедиа (MTP) приведет к тому, что Android Studio не распознает устройство.
4. Поврежденный USB-кабель / USB-кабель без данных: Поврежденный USB-кабель или тот, который поддерживает только подачу питания, может без проблем заряжать ваш телефон. Однако такие кабели не поддерживают функцию отладки по USB; следовательно, Android Studio не распознает ваше устройство при использовании кабеля. Поврежденный порт USB на вашем устройстве также может вызвать ту же проблему.
Как исправить, что Android Studio не распознает устройство
В предыдущем разделе мы рассмотрели некоторые причины, по которым Android Studio может не распознать ваше устройство. Теперь давайте рассмотрим некоторые способы решения проблемы.
1. Включить отладку по USB
Вы можете включить отладку по USB в специальном меню параметров разработчика. Это меню скрыто по умолчанию, и вы можете активировать его в Настройки > Об устройстве на вашем телефоне. На странице «Об устройстве» нажимайте на номер сборки, пока не появится сообщение «Теперь вы разработчик».
Затем вернитесь к главному экрану настроек, и вы должны найти Параметры разработчика. Откройте параметры разработчика и включите отладку по USB.

После этого подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, поддерживающего передачу данных. Вы должны увидеть на своем телефоне запрос на разрешение на отладку по USB. После того, как вы примете приглашение, вы должны увидеть имя и модель вашего телефона в Android Studio следующим образом:
2. Установите драйверы устройств
Если вы выполнили первый шаг, а Android Studio по-прежнему не распознает ваше устройство, проблема может отсутствовать драйверы. Есть несколько способов получить правильный драйвер для вашего устройства. Например, вы можете проверить наличие драйверов на официальном сайте производителя телефона. Чтобы упростить процесс поиска, щелкните здесь, чтобы найти ссылки на страницы загрузки для различных производителей.
В macOS и Linux Android Studio сможет распознать ваше устройство без дополнительной установки драйвера.
Компания Google также предоставляет общие драйверы USB. Они могут пригодиться, если вы попробуете первый вариант и ошибка не исчезнет, или если вы не сможете найти драйверы от производителя устройства.
Существует два варианта установки этого драйвера. Первый вариант — через SDK Manager в Android Studio. Для этого откройте Android Studio и перейдите к Инструменты > Диспетчер SDK , затем перейдите на вкладку Инструменты SDK. На вкладке «Инструменты SDK» найдите Google USB Driver, проверьте его, затем нажмите «Применить», чтобы загрузить драйвер.
Вы также можете установить USB-драйвер Google, загрузив файлы вручную. Вы можете получить файл Google USB Driver здесь.
3. Настройте правильные параметры
Даже при включенной отладке по USB и установленных правильных драйверах неправильная конфигурация вашего устройства может привести к тому, что Android Studio не распознает его. Ниже приведены некоторые конфигурации, которые следует перепроверить, чтобы исправить ошибку:
Для некоторых старых устройств выбор режима MTP временно отключит отладку по USB. Чтобы устранить эту проблему, просто отключите телефон и снова подключитесь, а затем убедитесь, что MTP не выбран. Обычно обычный режим зарядки (просто подключение устройства к компьютеру) отлично работает с отладкой по USB.
Убедитесь, что вы принимаете запрос разрешения на отладку по USB из подсказки. Вам также следует установить флажок «Всегда разрешать с этого компьютера», чтобы не повторять этот шаг каждый раз при подключении телефона. Если вы случайно отменили запрос, повторно подключите телефон, чтобы снова увидеть подсказку.
4. Используйте хороший USB-кабель
Следующее решение, которое мы рассмотрим, — замена USB-кабеля. Поврежденный кабель USB может заряжать ваше устройство. Однако он может не поддерживать передачу данных или отладку по USB.
Другой тип USB-кабеля, который Android Studio не распознает, — это тот, который поддерживает только подачу питания. Обычно этот тип кабеля имеет всего два провода внутри и намного тоньше. Его единственная задача — подавать электрический ток на ваше устройство для зарядки. Следовательно, убедитесь, что вы используете неповрежденный кабель, поддерживающий передачу данных.
Кроме того, поврежденный USB-порт на вашем устройстве может также вести себя как поврежденный или предназначенный только для зарядки USB-кабель.
5. Поиск устройств в диспетчере устройств
Если Android Studio по-прежнему не может распознать ваше устройство, попробуйте проверить в диспетчере устройств вашей системы, правильно ли подключено ваше устройство. На устройстве с Windows вы можете найти диспетчер устройств на панели управления.
В диспетчере устройств нажмите кнопку «Сканировать устройство» и подождите. Найдите свой телефон или интерфейс ADB в списке устройств. Если вы найдете свой телефон в группе «Другие устройства», это означает, что возникла проблема, и Windows не смогла распознать устройство.
Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите «Обновить драйвер». На следующем экране выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств». На новом экране нажмите кнопку «Установить с диска», затем найдите на своем компьютере, куда вы извлекли драйвер Google USB. Следуйте указаниям мастера и принимайте все подсказки, пока установка не будет завершена. Когда вы закончите, Android Studio должна распознать ваш телефон.
Подводя итоги
В этом посте мы рассмотрели способы исправления ошибок, из-за которых Android Studio не распознает телефон.
Во-первых, мы перечислили некоторые проблемы, которые приводят к этой ошибке. Основные причины включают в себя не включение отладки по USB, отсутствие драйверов устройств и плохие USB-кабели.
Далее мы рассмотрели различные способы устранения неполадок и устранения различных проблем, которые могут привести к тому, что Android Studio не распознает телефон. Короче говоря, некоторые из исправлений включают в себя включение отладки по USB, установку драйверов устройств и использование USB-кабелей, поддерживающих передачу данных.

Основная цель запуска проектов Android Studio на реальном устройстве — тестирование создаваемого приложения. Такой вид тестирования называется ручным тестированием. В дополнение к ручному тестированию рекомендуется проводить автоматизированное тестирование. Автоматизированные тесты быстрее и их легче повторять. Если вы хотите попробовать автоматизированное тестирование, удобное для пользователя, попробуйте Waldo. Waldo — это инструмент для мобильного тестирования, который делает тестирование менее техническим, поскольку избавляет от написания тестовых сценариев.