Компьютер не видит флешку: решаем проблему просто
За последние несколько лет флеш носители информации стали очень популярны и используются нами, буквально, ежедневно, благодаря своим преимуществам над дисковыми носителями. Вряд ли можно переоценить ее пользу флеш носителя, ведь на него можно быстро записать информация или считать, не занимает много место в портфеле или сумке, да и ценовой сегмент приятно радует.
Не смотря на все положительные моменты, иногда случаются ситуации, когда прочитать данные не получается по причине самой флешки или компьютера. Ведь в самый важный момент вы можете потерять доступ к хранящимся файлам, а, чтобы быстро вернуть все в норму необходимо обладать определенными знаниями. В данной статье мы разберем все возможные проблемные ситуации и найдем пути решения почему компьютер не видит флешку.
Самые распространенные проблемы почему компьютер не видит флешку:
Не работает сама флешка
Это самый плохой расклад для человека, чьи документы хранятся на флешке, ведь вернуть ее к жизни практически не реально. Вывести из строя флешку можно при механическом воздействии на чип устройства или его контроллер, замыканием электрической цепи, повреждением контактов на USB плате. Так выглядит флешка после замыкания электрической цепи или попадания влаги внутрь накопителя.
Определить случилось ли это с вашим накопителем достаточно легко. Самое первое, то нужно сделать – проверить флешку на предмет механических повреждений, сколов трещин, и т.д. Если она полностью разбита – можете искать замену в магазине компьютерной периферии. Если же вы сомневаетесь в ее неработоспособности, можно проверить ее практическим методом.
Подключите флешку в USB разъем компьютера, если светодиод на ней загорелся и на компьютере вы услышали звук, который характерен для подключения нового устройства, значит все в порядке, есть смысл искать проблему дальше. Если этого не произошло – скорее всего флеш накопитель больше не пригоден для эксплуатации.
Вы можете попытаться отнести флешку в сервисный центр, где мастер попробует перепаять контакты или заменить контроллер, но стоить это будет очень дорого, а оправдано будет это действие только если у вас на ней хранятся важные документы. Если фатальной неисправности обнаружено не было и флешка подает признаки жизни опробуйте методы по восстановлению ее работоспособности, которые будут описаны ниже.
На передней панели компьютера обесточен USB порт
Данная проблема очень распространена среди пользователей настольных ПК. Большинство владельцев компьютеров привыкли вставлять флешку в передние порты USB, ведь это быстро и удобно.
Но встречается ситуация, когда во время сборки ПК по каким-то причинам не подключают переднюю панель к энергосистеме, обычно это происходит по забывчивости компьютерного мастера. Соответственно ваша флешка не будет отображаться, несмотря на ее полную исправность.
Данную проблему можно решить двумя способами. Если вам срочно необходимо воспользоваться информацией на съемном носителе, вы можете подключить его в тыльную панель компьютера. Фронтальные разъемы останутся все также нерабочими, но вы получите доступ к документам. Назвать такие манипуляции полноценным решением нельзя, поэтому рассмотрим второй вариант.
Способ №2 подразумевает подключение энергокабеля на материнской плате к фронтальной панели компьютера. В зависимости от модели корпуса компьютера разъемы для подключения могут отличаться. Но не стоит пугаться у них всех есть маркировка и подключить не тот разъем у вас не выйдет по конструкционным особенностям. Самыми распространенными являются провода типов «VCC», «D-», «D+» а также «GND». Более того, цветовая маркировка кабеля и разъема на материнской плате совпадают, но лучше держать ориентир по надписям.
Первым делом необходимо получить доступ к материнской плате, для этого открутите крепежные болты на корпусе и снимите крышку. Найдите кабель, который ведет к лицевой панельке и найдите такой же разъем на материнской плате. На изображении ниже вы можете увидеть, как должен выглядеть разъем.
Разъём ан материнской плате для подключения передней панелиВыполнять подключение самостоятельно не рекомендуется, лучше вызвать мастера. Если неправильно соединить кабель и разъем, то можно спалить данные контакты и даже устройства. Если же решили подключить фронтальные USB разъемы, то лучше сообщите нам модель вашего корпуса и материнской платы, а мы подскажем как это правильно выполнить и поясним как выглядит разъем и кабель.
Неисправен или отключен USB порт на компьютере
Иногда проблема нечитабельности информации на съемном носителе связана не с проблемой самой флешки, а с разъемом, в который ее подключают. Определенный USB порт может быть нерабочим, а такое состояние можно вызвать банальным повреждением контактов разъема. Тогда в данном порту не будет работать не только флешка, но и другие USB устройства.
Решить данную проблему можно, вооружившись обычным паяльником и минимальными знаниями схемотехники. Если же таковых знаний, навыком и оборудования нет – тогда это могут исправить в ближайшем сервисном центре за невысокую плату.
Однако, если никакой реакции на подключение USB устройства не наблюдается на всех разъемах, тогда проблема может крыться глубже. Порты могут быть отключены в BIOS настройках.
Для того, чтобы подключить порты в меню BIOS, вам нужно туда изначально попасть. Чтобы войти в BIOS в первые секунды загрузки компьютера нужно нажать соответствующую клавишу на клавиатуре, которая отвечает за вызов меню. Чаще всего, по умолчанию ставится клавиша F2 или Del, но в зависимости от фирмы материнской платы и версии БИОСа она может быть другой. На первом изображении, которое всплывает при загрузке она указана.
После того как вы вошли в сам BIOS нам нужно пройти по следующему маршруту: “Advanced Settings -> USB Configuration”.
Advanced Settings -> USB ConfigurationНайдите строку “USB Controller”, чтобы вам было разрешено пользоваться портами, напротив должно стоять значение “Enabled”.
Ставим Enabled напротив USB ControllerПосле того, как вы включили порты USB на компьютере, нажмите клавишу F10. Это сохранит установленные вами настройки и выйдет из BIOSа.
Перезагружаем BIOS через F10Загрязнен USB разъем флешки
Флешка является мобильным устройством хранения информации и поэтому часто носится в карманах, портфелях или как брелок на ключах. Из-за таких условий эксплуатации в разъеме может скапливаться пыль, мелкий мусор. Такое случается не часто, но может стать причиной неработоспособности флеш накопителя. Пыль и мелкий мусор собирается налетом на контакте и не дает возможности соединения с контактов в порту на компьютере. Такая флешка может не только совсем не отображаться, но и зависать, медленно передавать или считывать информацию и определяться не с первого раза.
Чтобы очистить USB разъем флешки вооружитесь спичкой и ватной палочкой. Орудуя спичкой, удалите весь мусор из разъема, а после этого смочите ватную палочку спиртом и протрите контакты флешки. Так вы избавите ее от мусора и окисления.
Заражение вирусами
В наше время все актуальнее становится вопрос безопасности устройства накопителей, потому что во всю орудуют вирусы. Вы можете посетить привычный вам сайт социальной сети в интернете и получить заражение, не говоря уже о загрузке файлов из непроверенных источников.
Современные компьютерные вирусы тоже могут размножаться, как бы это странно не звучало. Они заражают файлы, находящиеся на вашей флешке или жестком диске компьютера, а их количество растет в экспоненциальной зависимости.
Очень часто проблемой неработоспособности флешки является заражение вирусами. Накопитель определяется системой, вы можете услышать характерный звук подключения устройства к системе, но при попытке считывания информации вы увидите сообщение «Съемный носитель не найден» или «Приложение не найдено».
Съемный носитель не найденПеред решением этой проблемой стоит установить антивирусное ПО на ваш компьютер и провести полную диагностику файлов. Чтобы получить доступ к данным на накопителе, нам нужно удалить файл с вирусом и просканировать ее. Чтобы это сделать перейдите в меню «Пуск» и введите в поисковой строчке следующую фразу «Показ скрытых файлов и папок».
Показ скрытых файлов и папокНа найденный элемент нажимаем левой клавишей мыши. Перед вами окажется открытым окно с названием «Параметры папок», здесь сделать нужно следующее:
- Убрать галочку с параметра «Скрывать защищенные системные файлы»
- Поставить галочку на параметр «Показывать скрытые файлы, папки и диски»
После этого обязательно нажимаем клавишу «Применить» и только после этого «Ок», иначе изменения не вступят в силу. Выглядеть это должно следующим образом.
Показывать скрытые файлы, папки и дискиПосле этого, заходим в «Мой компьютер» и переходим в папку самого накопителя. Там вы увидите файл «Autorun», его необходимо удалить, а флешку проверить на наличие вирусов одним из бесплатных антивирусов, отлично с этим справиться утилита Dr.WEB Cure It.
Теперь вы можете полноценно пользоваться флешкой и никаких проблем возникнуть не должно. Если же ничего не изменилось, значит проблема заключается в отсутствии драйверов, разберем ее ниже.
Сбой драйверов или использование устаревших драйверов
Очень распространена проблема, когда компьютер не хочет отображать флешку по причине устаревших драйверов или их системного сбоя. Сбой может пройти по причине скачка электрического напряжения или непредвиденного завершения работы операционной системы. Или же старые модели компьютеров могут не работать с накопителями объемом 32 Гб и более. Можно сказать, одно, решается проблема только обновлением драйверов.
Первым делом нужно зайти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно несколькими способами, например, через «Мой Компьютер» или же найти этот раздел в системном поиске, как мы и поступим.
Диспетчер устройствЗаходим в данное меню, после чего подключаем флеш накопитель к компьютеру, после чего открываем подвкладку «Контроллеры USB». Выделяем строку «Запоминающее устройство», кликом правой клавиши мыши открывает системное меню и нажимаем «Удалить».
В Контроллерах USB удаляем Запоминающее устройствоТакие манипуляции позволяют удалить установленный в системе драйвера для вашего запоминающего устройства. Как только вы удалите его, смело доставайте флешку из компьютера и подключайте ее заново. Тогда драйвер на флеш накопитель установится заново и проблема будет решена.
Если проблема не решилась, возможно требуется обновление драйвера всех USB чипсетов, сделать это достаточно легко. Вы можете воспользоваться специальным диском, который шел в комплекте с материнской платой, на нем записаны все необходимые драйвера. Если же у вас его нет, скачайте программу DriverPack, она автоматически выделит все драйвера для которых есть обновление и проведет эту процедуру после вашего соглашения.
Более того, у большинства пользователей возникает сомнения в правильности их действий, когда они узнают о разных форматах USB. Не стоит пугаться!
Драйвера на USB 2.0 и на USB 3.0 устанавливаются по одному и тому же принципу. А единственное различие между портами – это максимальная скорость считывания и записи информации.
Ошибки файловой системы
Компьютер также может не определять ваше флеш устройство из-за ошибок файловой системы. Проверим так ли это, зайдите в «Диспетчер устройств», как это сделать было описано выше. Теперь нужно открыть подвкладку «Дисковые устройства», если вы увидите там свою флешку, значит она исправна, а файловая система не воспринимает ее как должно, и, соответственно, не отображает в проводнике. В моем случае флеш накопитель отобразился, значит он исправен.
Проверяем в Дисковых устройствах нашу флешкуЧтобы исправить эту проблему, вы должны отформатировать вашу флешку, но у этого действия есть несколько нюансов, поэтому рассмотрим данный процесс в следующем пункте статьи.
Если вы не видите там свой накопитель, тогда проблема кроется в неисправности самой флешки, это значит, либо контроллер сгорел, либо контакт отпаялся. Попытаться вернуть ее к жизни могут специалисты в сервисных центрах. Однако это дорогостоящее занятие, проще купить новую, разумеется если на неисправной не была записана важная информация и вам надо восстановить данные на флешке.
Конфликт файловых систем
Довольно часто содержимое флешки не отображается по причине конфликта файловых систем на компьютере и самом съемном носителе. Например, если компьютер функционирует на файловой системе NTFS а на флешке используется FAT32, не исключена конфликтная ситуация. Более того, данная проблем распространена не только в среде Windows, но и Mac OS. К примеру, если вы отформатируете флешку на вашем Mac устройстве в систему ExFAT или стандартную файловую систему макбука, то флешка вряд ли будет читаться на устройствах Windows.
Самое первое что нужно сделать, это найти компьютер, где используется другая файловая система, открыть флешку и сохранить имеющую для вас важность информацию, ведь после форматирования она будет потеряна.
Чтобы решить данную проблему, нам необходимо провести процесс форматирования флешки. Для начала необходимо узнать, какая файловая система используется на вашем компьютере. Зайдите в «Мой компьютер», правым кликом мышки по жесткому диску откройте подменю и выберите в нем пункт «Свойства».
Мой компьютер — Свойства флешкиВ открывшемся окне вы увидите информацию о свободном и занятом объеме дискового пространства, а также узнаете какая файловая система используется. В моем случае используется система NTFS.
Файловая система флешкиПосле того, как вы узнали файловую систему компьютера, нам нужно отформатировать флеш накопитель в эту же систему. Для этого нажмите по флеш накопителю правой клавишей мыши и откройте вкладку «Форматировать».
Форматируем флешкуВ открывшейся вкладке, выбираем файловую систему, в которую будем форматировать, ставим галочку напротив атрибута «Быстрое» и жмем «Начать».
Настройки форматированияПару слов о том, почему мы используем атрибут «Быстрое». Во-первых, форматирование флеш накопителя произойдет гораздо быстрее. Но есть и другая сторона медали. Если на флешке были какие-то документы, то только при быстром форматировании вы сможете восстановить эти данные, используя специальные утилиты. Если же вы не поставили галочку, то информация, которая была на флешке для вас будет потеряна навсегда.
Флешка не отформатирована
Довольно распространена проблема, когда вы вставляете флешку в компьютер (в основном это новая флешка и ее первое использование), а операционная система выдает вам предупреждение, которое гласит, что перед использование, съемный диск нужно отформатировать. А если флешка использовалась ранее и на ней записаны данные, то получить к ним доступ никак не получится. Более того, объем флешки становится равен 0, т.е. как будто бы там вообще ничего нет, даже накопителя.
Если вы уже пользовались флешкой и это ее не первое подключение, тогда попробуйте подключить ее к другому компьютеру, возможно проблема уйдет, и вы сможете сохранить данные. Но в любом случае, флешка подлежит форматированию. Как это сделать, было детально разобрано в пункте «Конфликт файловых систем».
Но хочу обратить ваше внимание на два момента. Чтобы после форматирования не возникли проблемы с файловой системой (ФС), узнайте какая ФС используется на компьютере и установите такую же для накопителя. И второе, если на флешке была нужная вам информация, то обязательно используйте атрибут «Быстрое», так форматирование флешки пройдет только по оглавлениям, а утраченную информацию можно будет вернуть, с использованием специальных утилит.
Проблема с разделом или флешке автоматически присвоена занятая буква
Бывают ситуации, когда операционная система неправильно определяет ваш съемный носитель. Вроде бы все нормально, высвечивается подключение устройства и в трее появляется значок флешки, а использовать ее по назначению не получается никак.
Проблема может заключать в том, что система не присвоила разделу букву, под которой будет фигурировать съемный накопитель или же присвоила, но эта буква уже занята, а из-за этого получается конфликт адресов.
Решение данной проблемы будет принудительное присвоение буквы раздела, которую выберем мы, все происходит в ручном режиме. Итак, приступим.
Первым делом необходимо зажать комбинацию клавиш «Win+R», перед вами откроется окошко с наименованием «Выполнить».
В строке нам нужно ввести простенькую команду diskmgmt.msc , которая перебросит нас в раздел управления дисками и накопителями.
Выполнить — diskmgmt.mscВ открывшемся диспетчере накопительными средами, нам необходимо определить наше USB устройство. Сделать это можно просто, отключите флешку и снова подключите, тот раздел, который сначала пропадет и потом появится, нам и нужен.
Диспетчер управления дисками и накопителямиВ моем случае, флешкой является накопитель с названием «20151114_17», вы также можете определить его по специальному значку. Теперь необходимо кликнуть по нему правой клавишей мыши, а в открывшемся меню выбрать пункт «Изменить букву».
Назначаем букву нашей флешкеТеперь перед нами откроется еще одно дополнительное окно, поменьше. В нем необходимо нажать по кнопке «Изменить» и «Ок».
Изменение буквы определения флешкиТеперь откроется еще одно вспомогательное окно, где вы должны выбрать любую букву английского алфавита, и после клика по кнопочке «Ок» буква присвоится разделу.
Присваивание буквы разделуСтоит обратить внимание на один важный момент! При выборе присваиваемой буквы разделу вашего флеш накопителя, посмотрите, какие буквы уже используются системой. Это очень важно, ведь мы можем не исправить проблему, а оставить ее. Такое случится если вы, например, раздел флешки обозначите, через букву “D”, которая уже присвоена локальному диску.
Неисправности блока питания или же чрезмерная перегрузка по току USB-портала
Данная проблема в наше время очень распространена. Дело в том, что компьютер может просто не видеть флешку по причине неисправности блока питания. Разберемся по порядку, блок питания потребляет электрическую энергию из сети, а после преобразовывает и распределяет ее по всем узлам компьютера. У него имеется лимит мощность, например, блок питания на 400W, не сможет выдать вам 600W. А значит потребление всей системы должно быть сбалансированным.
Такая проблема может появиться, если вы недавно заменили какой-то важный узел в системе, пусть это будет процессор. Теперь он потребляет гораздо больше энергии, в сравнении с прошлым, а значит куда-то она просто не доходит, и в данной случае это «куда-то» является USB сеть компьютера. Соответственно, параметр энергопотребления нужно просчитывать заранее, а если уже такая ситуация произошла, придется заменить БП на более мощный.
Более того, проблема может крыться в неисправности блока питания, он может выдавать гораздо меньший потенциал мощности, чем заявлено, и чем выдавал раньше. Такую проблему решить вам не получится, так как вы рискуете работоспособностью всего компьютера. Единственным решением будет замена блока питания.
Имеется еще одна особенность у данного вопроса. В последнее время очень стали распространены USB устройства для компьютеров, допустим сейчас запитаны такие устройства: коврик для подогрева чашки, настольная лампа, беспроводная мышь, съемный жесткий диск, и в добавок смартфон тоже стоит на зарядке. И вы хотите еще подключить флешку, но вот незадача, компьютер ее видит. Дело в том, что произошла перегрузка по току на USB порты. Т.е. все ваши устройства уже потребляют максимальное количество тока и еще одно вы не сможете подключить. Поэтому, чтобы воспользоваться флешкой, вам необходимо отключить несколько устройство от USB портов компьютера и тогда проблема пропадет.
Если компьютер не видит флешку в Windows XP
Имеет целое множество причин, по которым флеш накопитель может не определяться в системе Windows XP. Более того, проблема может крыться как в самой операционной системе, так и в неисправности флеши, и даже в аппаратной части компьютера.
Если проблема связана с операционной системой, то устранить ее можно только путем внесения дополнительных изменений в настройках, делать это лучше всего в ручном режиме, несмотря на обилие специальных утилит, которые способны помочь в этом вопросе.
Однако, если неисправным является сам накопитель, то единственное, что вам остается – попытаться сохранить данные, записанные на нем. И после этого приобрести новое и более надежное устройство.
Если ваш компьютер не может определить флешку, то он уведомляет пользователя следующими сигналами:
- Ваша флешка вставлена, и вы пытаетесь получить доступ к данным на ней, всплывает сообщение «Вставьте диск».
- Система уведомляет об обязательном форматировании накопителя для дальнейшего использования.
- Всплывают ошибки о невозможности получения доступа к данным.
- Система может зависать, как только вы подключаете флешку в USB порт компьютера.
В данном разделе мы рассмотрим все самые распространенные причины не функциональности флеш накопителя в системе Windows XP и дадим практические рекомендации по их решению. Внимательно читайте описание проблемы, если она не похожа на вашу или ее решение вам не помогло, переходите к следующему пункту, пока проблема не уйдет. Первое, то нужно сделать, это попытаться определить, исправна ли флешка. Об этом сигнализирует световой индикатор, расположенный на ней. Если вы подключили накопитель, и он мигает или горит, значит флешка исправна и проблема кроется либо в системной, либо аппаратной части компьютера.
Попробуйте сменить порт, в который вы подключаете флешку или даже компьютер, возможно неисправен только порт или вся система, а на другом ПК флешка будет исправно работать. Например, если при подключении флеш накопителя к порту наблюдаете полное зависание системы, то это значит, данный порт неисправен и им лучше не пользоваться.
Если вы используете USB хабы или удлинители и флешка не отображается, возможно проблема кроется именно в самом устройстве, а не флешке. Если так и оказалось, вы можете отнести хаб в сервисный центр или попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого понадобится паяльник, припой и немного опыта, ведь чаще всего просто необходимо припаять один-два контакта и все будет работать как положено.
Возможно проблема кроется в недостатке электрического тока в системе USB портов. Что бы это проверить, вам необходимо отключить все USB устройства на компьютере (камеру, принтер, лампу и т.д.), оставьте только клавиатуру и мышь. Если после таких манипуляций флешка отобразится в системе и вы сможете получить к ней доступ, значит проблема кроется в слабом блоке питания. Решить эту проблему можно только заменой блока питания на более мощный, но отсрочить покупку БП поможет использование USB хаба с собственным источником энергии.
Однако, если проблема не решилась после отключения всех других устройств, все так же может быть актуальной проблема с недостатком мощности блока питания и устаревшим USB портом. Другими словами, на старых ноутбуках вы не сможете открыть флеш накопитель объемом 36 Гб и больше. Тут решить проблему не выйдет, можно только купить более современный ноутбук или компьютер.
Очень часто встречается ситуация, когда пользователь подключает флешку в передний порт ПК, а система ее не видит. Это значит, что-либо порты не подключены к блоку питания на материнской плате, либо на них выделяется слишком мало мощности. Подключить фронтальную панель вы можете самостоятельно, используя инструкцию, расположенную выше в одноименном разделе.
Не видит флешку из-за ошибок Windows XP. Устранение проблем
Флешка также может не определяться из-за ошибок операционной системы. Например, в Windows XP SP2 отсутствуют обновления и программные пакеты, которые обеспечивают нормальную работу USB устройств. Причем, возможна ситуация, когда в одном порту могут работать только несколько USB устройств.
Решение данного вопроса станет обновление системы до SP3 и установка необходимых обновлений. Сделать это сможет даже новенький пользователь, так как от нас требуется всего пару кликов, а система автоматически загрузит, установит и запустит обновление. Итак, приступим, двигаться мы может двумя способами – это официальная загрузка из Windows Update или установка SP3 с диска или флешки. Первым делом необходимо проверить, какой пакет у вас уже установлен.
Нажмите на иконку «Мой компьютер» правой клавишей мыши и выберите пункт «Свойства». Перед вами откроется следующее окно, где будет указана информация о вашей системе.
Проверяем установлен ли SP3 в Windows XPЧтобы установить SP3 нам нужно разрешить операционной системе проводить поиск и обновление системы компьютера. Для этого достаточно перейти из панели управления в Windows Update.
Панель управления в Windows UpdateКак только вы это сделаете, система начнет поиск обновлений, после чего предложит вам обновить все сразу или выбрать только нужные вам. Если вы не разбираетесь в том, какое обновление, что изменяет, тогда лучше позвольте обновиться системе полностью.
После загрузки всех обновлений операционная система потребует от вас перезагрузки компьютера, чтобы применить новые настройки. Нажимаете «Ок» и терпеливо ждете. Вот и все, теперь можете подключать флешку и пользоваться ей.
Если же вы решили выбрать обновления, который следует устанавливать, а не загружать их все в автоматическом режиме, то вот вам ориентир, который поможет усовершенствовать восприятие USB накопителей системой.
Конфликты драйверов в Windows XP
Существует и проблема конфликта драйверов. Дело в том, что некоторые уже устаревшие драйвера могут вызывать ошибки на уровне системе, более того, они могут препятствовать нормальной работе новых драйверов. Ярким примером такой проблемы является ситуация, когда пользователь вставляет в компьютер флешку, пытается получить доступ к данным на ней, а система тут же выбивает сообщение об ошибке с просьбой вставить диск. Или же, система просто зависает, и даже присвоение уже существующей буквы разделу флеш накопителя реально.
Причина таких ошибок заключается в следующем. Допустим у вас имеется две флешки, вы подключили к системе одну из них. В автоматическом режиме сразу же устанавливаются все необходимые драйвера для этого устройства. Вы сделали необходимые манипуляции по записи или чтению файлов и вытащили накопитель. После этого вы вставляет вторую флешку, которая полностью исправна, и выскакивает одна из вышеприведенных ошибок. Это значит, что система пытается использовать уже установленный драйвер от первой флешки для запуска второй, а они не совместимы.
Переустановка драйверов Windows XP для USB устройств
Данную проблему можно легко устранить несколькими способами. Переустановкой драйверов в автоматическом режиме или ручном. Разберем немного теории, драйвер от одного USB устройства может ошибочно использоваться системой для запуска другого USB устройства. Чтобы исключить эти проблемы, нам нужно сначала удалить все, имеющиеся драйвера для USB накопителей, а после этого заново их установить.
Такая проблема может выдавать сообщение «USB устройство не опознано», либо же происходят необъяснимые процессы на системном уровне, которые закрывают доступ к данным или вызывают зависание системы.
Удаляем через DriveCleanup
Эффективно удалить все имеющиеся драйвера для USB устройств можно с помощью утилиты DriveCleanup. Ее преимущество заключается в том, что она производит поиск по всей системе на наличие установленных драйверов и только после этого удаляет их.
Первым делом, выключаем компьютер, отключаем от него все USB устройства, дабы избежать конфликтных ситуаций во время работы программы. Включаем ПК, заходим на официальный сайт программы и скачиваем исполняющий файл. Утилита совместима с любыми версиями Windows, в то числе и разной битностью. При загрузке, обратите внимание на версию файла.
Дальше вы можете просто запустить программу от имени администратора, нажав правой клавишей мыши по нему и выбрав соответствующий пункт. Программа сразу же начнет поиск драйверов и их подготовку к удалению.
Однако более продвинутым пользователям рекомендуется сделать следующее:
- Переместить исполняющий файл программы drivecleanup.exe в папку System
- После этого в поиске напишите «CMD» и откройте командную строку.
- В командной строке вбейте фразу “drivecleanup.exe” (имя исполняющего файла) и нажмите Enter.Прописываем в командной строке drivecleanup.exe
- В командной строке отобразятся сведения о всех драйверах и начнется их подготовка к удалению.Процесс удаления драйверов утилитой driveclenup
Автоматическая установка
Вы удалили все драйвера с вашего компьютера. Чтобы устройство нормально функционировало, в операционной системе должны присутствовать драйвера для него. Процесс автоматической установки драйвер невероятно просто, вам достаточно подключить флешку в USB порт, после этого сразу же начнется установка. Выскочит окошко, которое будет отображать прогресс установки, на некоторых системах это может происходить в невидимом для пользователя режиме. В течение одной-двух минут установка завершится, и вы сможете использовать устройство.
Ручная установка
Под ручной установкой подразумевается установка драйверов не напрямую с самого носителя информации. Также мы можем установить драйвера для флеш накопителя со сторонних интернет ресурсов, но, чтобы избежать конфликтных ситуаций, мы сделаем установку драйверов для флешки с помощью другого компьютера.
Итак, берем наш проблемный флеш накопитель, вставляем в другой компьютер, где он распознаются. Обязательно условие данного процесса – совпадение версий Windows на обоих компьютерах. Пользуемся поисков по системе и находим два файла.
Любыми средствами передаем их на проблемный компьютер, будь то отправка по почте или использование другого съемного носителя. Поместить эти файлы нужно в папку с таким же путем, который был на первом компьютере и подтвердить замену, когда выскочит соответствующее окошко. Перезагружаем компьютер и наслаждаемся его работоспособностью с FLASH дисками.
Возможные проблемы и советы
Мы рассмотрели только самые распространенные причины, почему флешка не отображается на компьютере. На самом деле их существует гораздо больше. Более того, имеются проблемы, которые выражаются другими системными сообщениями, а их решение уже описано в пунктах статьи.
Появление сообщения «Вставьте диск», даже если флешка уже подключена к USB порту
Данная системная ошибка имеет место быть, если драйвера накладываются друг на друга и препятствуют нормальному функционированию USB устройств. Для того, чтобы исправить эту ошибку, необходимо удалить все драйвера для USB устройств и установить их заново. Данный процесс поэтапно описан в этой статье.
Сообщение о необходимости форматировании диска
Такое сообщение появляется в том случае, если вы первый раз используете флешку или же в ней произошел системный сбой. Помимо сообщения, вы можете убедиться в том, что она не пригодна для пользования, ведь на ней не отображается ни свободное пространство, ни занятое. Решение данного вопроса подробно описано в пунктах 8 и 9.
Сообщение об ошибке данных
Данная проблема выскакивает в 3 случаях. Это конфликт драйверов, конфликт файловых систем и сбой самой флешки. Решается переустановкой драйверов, если не помогло – тогда быстрое форматирование, чтобы сохранить возможность восстановления данных на флешке. Пошаговая инструкция есть в выше.
Полное зависание системы сразу после подключения флешки к компьютеру
Данный вопрос уже рассматривался в статье, но хотелось бы обратить внимание, что эта ошибка может возникать по двум причинам:
- Конфликт драйверов.
- Неисправный порт.
Проверить какая проблема у вас легко, вставьте флешку в другой порт, если зависание повторится – то значит проблема с драйверами. Инструкция и советы по их переустановке были даны в рамках этой статьи.
Почему компьютер не видит флешку, когда индикатор на ней светится
Возможно повреждение контакта на флешке, который отвечает за передачу информации. Не исключен конфликт драйверов и назначение занятой буквы для раздела. Если проблема не уходит, после подключения флешки к другому компьютеру, попробуйте проверить доступность раздела. Если и тут все в порядке, тогда переустановите драйвера и флешка заработает.
Ошибка 43 / Error 43
Данная ошибка сразу же останавливает считывание информации со съемного устройства, а значит доступ к данным сразу же получить у нас не получится. Есть несколько проблем, которые способны вызвать Error 43.
- Неисправность самого устройства – первая из них. Проверьте на другом компьютере не повторится ли эта ситуация.
- Конфликт драйверов – решение описано выше.
- Обновление конфигурации оборудования – достаточно просто откатить версию драйвера в Диспетчере задач.
Выводы
Мы подробно ознакомились с причинами, которые могут препятствовать считыванию флешки и информации на ней компьютером. Описанные решения с пошаговой инструкцией обязательно помогут вам избавиться от данной проблемы. Нечитабельность флешки может стать приговором только в том случае, если флешка неисправна. В других ситуациях это легко обратимый процесс. Если у вас возникли вопросы или вы не смогли найти решение своей проблемы в статье – оставляйте комментарии, попробуем вместе прояснить ситуацию.
Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:
решаем проблему за 3 минуты
Если компьютер не видит флешку — это можно исправить за пару минут. Вообще, USB-флеш-накопитель – удобный компактный гаджет, позволяющий хранить информацию, переносить ее на другое устройство. Но иногда, из-за каких-либо причин, компьютер не видит USB флешку, и тогда необходимо принять меры, чтобы восстановить работоспособность устройства.Содержание статьи:
Проблемы с флеш картой
Прежде чем приступить к «лечению», следует определить, почему компьютер не видит флешку. Проблема может быть критической или легко исправляемой.
Контактная группа на флешке в пыли, грязи или затерлась
Вначале нужно убедиться, что контакты флеш-карты чистые. Из-за пыли и мелких частичек мусора флешка может либо совсем не работать и даже вообще не отображаться в списке устройств, либо сильно тормозить при переписывании информации. В этом случае необходимо спичкой удалить из разъема весь мусор, а затем спиртом протереть контакты гаджета.
Флешка не отформатирована
При первом использовании флеш-карты часто высвечивается сообщение о необходимости форматирования. Это требуется и при конфликте файловых систем. Перед форматированием, нужно узнать файловую систему ПК. Для этого необходимо в Проводнике, в разделе «Этот компьютер» найти диск С, нажать на нем правой кнопкой, зайти в «Свойства» и посмотреть тип используемой на компьютере файловой системы.
Для форматирования нужно из контекстного меню выбрать «Форматировать». Задать из списка в окне «Файловая система» нужный тип. Установить галочку в окошке «Быстрое». В таком режиме форматирование пройдет быстрее, а если на флешке была ценная информация, ее можно будет восстановить при помощи специального ПО.
Если режим «Быстрое» не использовать информация будет утрачена безвозвратно.
Флэш карта сломана
Если есть подозрение, что флешка могла быть сломана, необходимо визуально осмотреть ее. При наличии механических повреждений есть вероятность того, что она испорчена окончательно, и спасти имеющуюся на ней информацию и дальше использовать невозможно.
Но если повреждения незначительные, есть шанс, что работоспособность не утрачена. Чтобы проверить возможность восстановления устройства, необходимо подключить его к ПК. Если загорелся светодиод, то шансы возобновить работоспособность этого гаджета есть.
Файловая система USB флешки конфликтует с ПК
Если файловые системы компьютера и флеш-карты отличаются (например, одна FAT32, другая NTFS), то неизбежно возникает конфликт, о чем выдается сообщение. При наличии на флешке ценной информации необходимо найти комп с такой же файловой системой и сохранить данные. Затем следует отформатировать флешку, выбрав перед началом процесса файловую систему, совпадающую с используемой на ПК.Поврежден контроллер
Подозрения на то, что поврежден контролер возникают тогда, когда комп не видит флешку при отсутствии ее серьезных внешних повреждений, либо устройство невозможно отформатировать, записать на него информацию. В этом случае поможет перепрошивка. Ее можно провести самостоятельно, но для этого надо знать VID и PID флешки.
Чтобы найти эти параметры, необходимо зайти в «Диспетчер устройств». Флешка в этот момент должна быть подключена. Из списка устройств выбрать «Контроллеры USB» ->«Запоминающее устр-во для USB»-> «Свойства»-> «Сведения». В окне «Свойства» выбрать «ИД оборудования». Найти там значения VID и PID.
Зайти на сайт FlashBoot.ru, задать VID и PID, выбрать производителя и модель флешки. Скачать программу для перепрошивки, запустить, следовать инструкциям.
Ошибки файловой системы
Если флешка не отображается в списке устройств, это может происходить из-за ошибок файловой системы. Нужно зайти в Диспетчер устройств->Дисковые устр-ва. Если она там отображается, проблема действительно может быть связана с ошибками файловой системы, и устройство нуждается в форматировании.
Софт для решения проблем с видимостью флеш карт на компе
Существует ряд программ, позволяющих решить проблему, когда ПК не видит флешку. Они могут быть рассчитаны только на флеш-карты определенного производителя либо подходить ко всем устройствам. Вот некоторые из них.
- Formatter Silicon Power — Осуществляет низкоуровневое форматирование флешек многих производителей. Она позволяет восстановить работоспособность устройства, когда это нельзя сделать средствами Windows.
При запуске высвечивается окно с предложением форматирования. Следует запустить процесс и подождать его окончания. - D-Soft Flash Doctor — Утилита также не привязана к конкретному производителю. Помимо низкоуровнего форматирования она позволяет сделать образ флешки, с которым можно работать уже при отсутствии самого физического накопителя.
Из предлагаемого меню выбрать режим «Восстановить носитель». Далее следовать высвечиваемым инструкциям. - R-Studio — Эта программа поможет в том случае, если комп не видит флешку, а на ней есть важная информация. R-Studio позволяет восстановить данные с любых файловых систем, используемых на флеш-накопителях. Она восстанавливает данные с поврежденных и удаленных разделов, а также данные после форматирования накопителя.
После запуска выбрать раздел, в котором содержатся нужные файлы. После сканирования они будут помечены красными крестиками. Для их восстановления нажать кнопку «Восстановить».
Что делать: компьютер видит флешку, но не открывает её
Если компьютер видит флешку и ее объем правильно определяется, вероятно проблема в файловой системе. Можно попробовать отформатировать ее или перепрошить контроллер. В случае, если объем устройства определяется неправильно, то это говорит об аппаратной неисправности микроконтроллера флешки, ее внутренней микропрограммы либо ячеек NAND памяти. При наличии на флеш-карте ценной информации, следует обратиться к специалистам для ее восстановления. Если такой информации нет, то для восстановления работоспособности флешки можно использовать специальное ПО.Проблемы с компьютером
То, что компьютер не видит флешку через USB, может быть связано и с самим ПК. Это может произойти из-за проблем с портом USB, неправильными настройками BIOS, устаревшими или сбойными драйверами.
USB порт компьютера не подключен или сломан
К порту USB подключается довольно много разных устройств. Если компьютер не видит флешку СД, то есть вероятность, что неисправен именно порт. Самое простое решение данной проблемы – подключение к другому порту. Как правило, портов USB на компьютерах несколько. Если есть подозрение, что порт просто не подключен, следует подключить его к «материнке» самостоятельно либо обратившись к мастеру.
Драйвера не предустановлены, либо устарели
При подозрении на неправильную работу драйвера можно его переустановить. Для этого зайти в Диспетчер устройств и раскрыть «Контроллеры USB». Затем подключить флешку и определить, какой драйвер добавился. Его и нужно переустановить – выбрать режим «Обновить драйвер» из контекстного меню.
Настройки bios некорректны
Иногда порт USB может быть отключен в BIOS. Нужно зайти в BIOS, нажав в момент загрузки Windows F2, Del, либо другую клавишу (см. подсказку при загрузке). Выбрать Configuration USB-> Advanced-> USB configuration, задать режим для USB-портов [Enabled].
Windows присваивает флеш-карте уже занятую букву диска
Если ПК видит флешку, но ее нет в списке устройств, то возможно ей была присвоена буква уже имеющегося диска. Для решения проблемы зайти в Панель управл. -> Администрирование-> Управл. ПК-> Управл. дисками. Флеш-карта будет определена как съемный диск. Нужно щелкнуть на ней правой кнопкой, выбрать режим «Изменить букву диска…».
Вирусы мешают подключению флеш карты в Windows 10
Подключению флеш-карты могут препятствовать и вирусы на ПК либо на самой флешке. Проблема устраняется запуском антивирусного ПО, например можно запустить бесплатную утилиту «Dr.Web CureIt». Вирусы удалятся и работоспособность устройств восстановится.
Как восстановить флешку средствами виндовс
Если компьютер не видит флешки под управлением Windows 7 или другой операционки, то восстановить ее работу средствами системы можно либо форматированием, либо переустановкой драйвера.
Материалы по теме
Как восстановить флешку, которая не определяется Windows 7, 8 или 10
Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство. Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту.
Содержание:- Диагностика проблемы.
- Решение проблемы:
Диагностика проблемы
Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками.
Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками». В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc.
Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется. Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер», и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство», но не всегда.
Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:
- Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
- Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
- Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
- Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.
Решение проблемы
Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками, существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.
Если Windows предлагает отформатировать диск после подключения
Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.
Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет
В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.
Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB. Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.
Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить.
Еcли диск виден в Управлении дисками
Если диск виден в Управлении дисками, но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.
Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску». Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации.
В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / Назначить букву диска / Ok.
Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён
Если диск виден в Управлении дисками, но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том».
Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.
Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать
Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.
Примечание. В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery, и сохраните ваши данные в удобное место.
Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean».
Компьютер не видит флешку — что делать?
  windows | восстановление данных | для начинающих
В этой инструкции опишу все известные мне способы решить эту проблему. Сначала будут идти наиболее простые и, одновременно с этим — наиболее действенные способы в большинстве ситуаций, когда компьютер не видит флешку, сообщает о том, что диск не отформатирован или выдает другие ошибки. Также есть отдельные инструкции о том, что делать если Windows пишет, что диск защищен от записи, Как отофрматировать флешку, защищенную от записи.
Существует множество причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях
Если те способы, которые описаны вначале не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).
Возможно, если описанное ниже не поможет, вам пригодится еще одна статья (при условии, что ваша флешка не видна ни на одном компьютере): Программы для ремонта флешек (Kingston, Sandisk, Silicon Power и других).
Средство устранения неполадок USB в Windows
Начать рекомендую с этого, самого безопасного и простого способа: недавно на официальном сайте Майкрософт появилась собственная утилита для исправления проблем с подключением USB накопителей, совместимая с Windows 10, 8 и Windows 7.
После запуска утилиты, все что вам потребуется сделать — нажать кнопку Далее и посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (описания взяты из самого средства устранения неполадок):
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
- Не удается извлечь запоминающее устройство USB с помощью функции безопасного извлечения оборудования. Возможно, появится следующее сообщение об ошибке: «Windows не удается остановить устройство «Универсальный том», поскольку оно используется программами. Завершите выполнение всех программ, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку.»
- Центр обновления Windows настроен так, чтобы драйверы никогда не обновлялись. При обнаружении обновлений для драйверов Центр обновления Windows не выполняет их автоматическую установку. По этой причине драйверы USB-устройства могли устареть.
В случае, если что-то было исправлено, вы увидите сообщение об этом. Также имеет смысл попробовать переподключить ваш USB накопитель после использования средства устранения неполадок USB. Скачать утилиту можно с официального сайта Майкрософт.
Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)
Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:
- Пуск — Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
- Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке — этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и Вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание разделов на флешке, которые для съемных носителей не вполне поддерживаются в Windows. Здесь вам может помочь инструкция Как удалить разделы на флешке.
Дальнейшие простые действия
Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера — возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение — заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.
Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)
Многие пользователи столкнулись с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — т.е. можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках. Перед использованием программы, рекомендую создать точку восстановления Windows 10.
Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, ометьте пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, затем нажмите кнопку «Очистка».
После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом, рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.
Если флешку не видит Windows XP
Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.
Итак, если у Вас Windows XP и компьютер не видит флешку:
- В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
- Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.
Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:
- KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
- KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
- KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
- KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
- KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
- KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
- KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
- KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP
Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.
Полностью удалите старые драйвера USB
Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», когда вы вставляете USB флешку. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда Вы вставляете флешку в USB порт.
Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда Вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер никуда не девается и остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю. Не стану вдаваться в подробности, а просто опишу шаги, необходимые, чтобы удалить эти драйверы (в диспетчере устройств Windows Вы их не увидите).
Как удалить драйвера для всех USB устройств
- Выключите компьютер и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
- Включите компьютер снова.
- Скачайте утилиту DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows XP, Windows 7 и Windows 8)
- Скопируйте 32-битную или 64-битную версию drivecleanup.exe (в зависимости от Вашей версии Windows) в папку C:\Windows\System32.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите drivecleanup.exe
- Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.
По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.
Обновление 2016: проще выполнить операцию по удалению точек монтирования USB накопителей можно с помощью бесплатной программы USBOblivion, как описано выше в разделе про неработающие флешки в Windows 10 (программа будет работать и для других версий Windows).
Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows
Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
- В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
- Удалите (через правый клик) все устройства с назаваниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
- В диспетчере устройств выберите в меню Действия — Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Дополнительные действия
- Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
- Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если в этом разделе Вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control. Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
- В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.
Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:
- Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
- Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются
О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.
Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.
А вдруг и это будет интересно:
Компьютер не видит флешку. Не беда, все очень просто!
Причины, связанные с тем, что вставленная в USB порт флешка не определяется операционной системой, могут быть совершенно различными. В ряде случаев это может быть связано с ошибкой Windows. Такая проблема устраняется достаточно просто после внесения необходимых изменений в настройки системы. Однако нередко причиной того, что компьютер не видит флешку, является ее поломка. В этом случае вам остается только попытаться восстановить данные, хранящиеся на носителе, и приобрести новое устройство. Если компьютер не распознает флешку, он может сигнализировать об этом следующим образом:- появление сообщения «Вставьте диск», даже если флешка уже подключена к USB порту,
- сообщение о необходимости форматирования диска,
- сообщение об ошибке данных,
- полное зависание системы сразу после подключение флешки к компьютеру.
Компьютер не видит флешку из-за аппаратных ошибок
Первоначально следует изменить подключение флешки к ПК. Попробуйте сменить USB порт, к которому она была подключена, и посмотрите, к чему это приведет. Если флешка вызывает зависание системы или другую ошибку только при подключении к определенному USB порту, причина связана с его неисправностью. Если вы подключаете флешку при помощи USB-хаба или удлинителя, попробуйте подключить ее напрямую. Если ошибка будет устранена, значит, проблема связана с устройством, через которое вы подключали запоминающий накопитель. Последовательно отключите от USB портов компьютера все подключенные к нему устройства (внешние HDD, принтер, web-камеру и т.д.), оставив только клавиатуру и мышь. После этого попробуйте подключить к нему флешку. Если flash-носитель заработал, проблема связана с недостаточным питанием USB портов ПК, что может быть связано с мощностью блока питания. Вам следует или сменить блок питания на более мощный, или купить USB-хаб с собственным источником питания. В некоторых случаях питания может не хватать, в случае если объем носителя слишком большой. Обычно такая проблема возникает на старых моделях ноутбуков. В этом случае устранить проблему, скорее всего, не удастся. Довольно распространенной является ситуация, когда компьютер не видит флешку, подключенную к порту на передней панели системного блока. Причиной этого может быть то, что этот порт не подключен к блоку питания, или в том, что на него подается слишком мало питания.Вирусы на флешке
Очень распространенной проблемой являются заражение flash-носителя вирусными приложениями. При подключении к USB порту компьютера, файл autorun.inf, предназначенный для запуска вредоносной программы в системе, попытается установить на компьютер вирус, в результате чего сработает блокировка антивирусной программы, поэтому при попытке открыть флешку возникнет сообщение «В доступе отказано». В этом случае, прежде всего, нужно удалить файл autorun.inf, без которого расположенный на флешке вирус просто не будет запускаться. Для этого откройте флешку в Total Commander или в проводнике, вписав в адресную строку адрес накопителя (например, F:/). Выберет в меню «Сервис» пункт «Свойства папки». На вкладке «Вид» снимите галочку у пункта «Скрывать защищенные системные файлы и папки». Выберете «Показывать скрытые файлы и папки». Файл autorun.inf станет видимым. Удалите его. После этого обязательно просканируйте флешку антивирусом с обновленными базами. Поясним, что файл autorun.inf не является вирусом и его успешное удаление не означает, что все хранящиеся на USB носителе данные безопасны. Autorun.inf – специальный файл, используемый системами Windows для автоматического запуска программ, расположенных на разнообразных носителях. Точно такой же файл можно увидеть, к примеру, на лицензионных дисках с программами. Если открыть в проводнике флешку никак не удается, удалите autorun.inf при помощи командной строки. Для этого наберите в ней команду cd F:/, чтобы перейти на flash-носитель (вместо буквы F следует подставить букву, под которой определилась флешка), а затем наберете команду attrib -a -s -h -r autorun.inf и нажмите Enter. Тем самым вы поменяли атрибуты файла autorun.inf, сделав его доступным для удаления. Теперь наберите команду del autorun.inf и вновь нажмите Enter. Еще один способ очистки флешки – это программа Flash Disinfector, которая, к сожалению, работает только в Windows XP. Работа программы очень проста: достаточно только подключить флешку к USB и запустить исполняемый файл Flash Disinfector. Перед вами появится окно, предупреждающее о возможности мерцании рабочего стола. После того, как вы нажмете OK, файл autorun.inf будет удален. Аналогичную функцию выполняет другая бесплатная утилита Anti-autorun. Запустите программу и выберете пункт меню «Чистить». При возникновении ошибки «В доступе отказано», ни в коем случае не пытайтесь получить доступ к содержимому носителя при помощи отключения антивирусной программы. Это приведет к заражению системы компьютера.Настройка USB в BIOS
Иногда компьютер или ноутбук не видит флешку вследствие того, что в BIOS отключена поддержка USB 2.0. Такое встречается крайне редко, так как обычно поддержка USB 2.0 включена по умолчанию, так как этот интерфейс используют большинство современных устройств. Тем не менее, проверить настройки BIOS будет не лишним. Для того чтобы открыть BIOS, перезагрузите компьютер и до загрузки операционной системы несколько раз нажмите клавишу Delete или F12. Если вы не уверены в том, какая именно клавиша отвечает за загрузку BIOS, обратите внимание на текст, появляющийся на экране во время загрузки системы. В одной из строчек вам нужно найти сообщение вида Press F2 to enter Setup. После этого вам понадобится найти пункт меню, отвечающий за включение USB в BIOS. Он может называться по-разному, наиболее распространенные названия Peripherals, Integrated Peripherals, Advanced. В случае если в BIOS вашего устройства отсутствует подобный пункт, изучите другие разделы. Вам следует найти подпункт меню, где находятся настройки, отвечающие за включение USB. Они тоже могут иметь разное название, однако в них в обязательном порядке будет слово USB: Onboard USB Device, USB Controller, USB Function, USB Device, OnChip USB. Чтобы включить USB контроллер, установите отвечающий за это параметр в положение Enabled. Некоторые версии BIOS позволяют не только включить контроллер, но и указать режим его работы — V1.1 или V1.1+V2.0. В этом случае вам следует выбрать вариант V1.1+V2.0, так как он поддерживает два режима USB 1.1 и USB 2.0 одновременно. Чтобы сохранить настройки, выберете в главном меню пункт Save & Exit Setup. Компьютер будет автоматически перезагружен. После его включения поддержка USB будет включена.Компьютер не определяет USB-носитель из-за ошибок файловой системы
Для продолжения диагностики откройте «Диспетчер устройств» и откройте в нем раздел «Дисковые устройства». Если устройство отсутствует, вероятнее всего, причина связана с перегоревшим контроллером карты памяти. Попробуйте подключить флешку к другим компьютерам, и если результат будет аналогичным, вам придется смириться с тем, что ни пользоваться этим носителем дальше, ни восстановить с него данные уже не удастся. Вы можете попробовать обратиться в сервис-центр, однако стоимость подобной работы может быть весьма высокой, поэтому вам придется самостоятельно решить, так уж ли важна вам хранившаяся на носителе информация. Чтобы открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7, просто введите его название в строку поиска меню «Пуск». В Windows XP вам будет необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер», выбрать в появившемся списке «Свойства» и найти там «Диспетчер устройств». Если flash-носитель есть в открывшемся списке, но не отображается в проводнике, вероятно причина связана с неправильным форматированием флешки. Снова нажмите правой кнопкой мыши на ярлык «Компьютер» и выберете пункт «Управление». В открывшемся окне следует выбрать «Управление дисками». Если вы видите, что flash-носитель отображается нормально, но его файловая система неизвестна, исправить ошибку достаточно просто. Кликните правой кнопкой мыши по окошку, соответствующему съемному устройству и выберете «Форматировать». Если вы хотите ускорить процесс, поставьте галочку рядом с надписью «Быстрое форматирование». После этого flash-носитель должен начать работать без ошибок.Конфликт файловых систем флешки и компьютера
В некоторых случаях одновременное использование двух файловых систем может привести к возникновению ошибок и зависанию системы. Обычно HDD компьютера еще при установке на него Windows форматируются в систему NTFS, тогда как флешки нередко используют иную файловую систему – FAT32. В этой ситуации достаточно просто отформатировать USB носитель в другой файловой системе, после чего проблема будет устранена. Откройте раздел «Мой компьютер» и найдите в списке устройств флешку. Щелкнете по ярлыку правой кнопкой и выберете «Форматировать». Перед вами появится окно. Проследите, что указанная в нем емкость соответствовала параметрам вашей флешки. В качестве файловой системы вам следует выбрать NTFS/ размер кластера можно оставить без изменений. В пункте «Способы форматирования» поставьте галочку в пункте «Быстрое (очистка оглавления)». Выберете «Начать». Подтвердите свои действия в появившемся окне. После того, как форматирование будет завершено, перед вами появится соответствующее окно. В случае если вы предпочитаете графическому интерфейсу командную строку, просто введите в окне cmd.exe format Х: /FS:FAT, подставив вместо X – букву своей флешки. Если во время форматирования флешки процесс прервался в результате ошибки, то, скорее всего, поврежден контроллер или чип памяти. Однако это далеко не всегда обозначает то, что устройство полностью вылетело из строя, так как существует возможность исправить USB носитель при помощи специализированных программ. Выполнить форматирование флешки можно и при помощи специальных утилит, например, HP USB DiskFormatTool или HDD Low Level Format Tool. Также эти программы могут помочь вам в случае, если форматирование стандартными средствами Windows невозможно, так как система уменьшает размер носителя. Интерфейс HP USB DiskFormatTool практически не отличается от интерфейса стандартной утилиты для форматирования в Windows. Внешний вид HDD Low Level Format Tool несколько иной, однако он тоже не вызовет у пользователя никаких затруднений. Необходимо выбрать в списке устройств флешку, перейти на следующую вкладку программ и нажать Format. Подтвердить начало процесса форматирования понадобится в отдельном открытом окне. После этого перед вами появится окно, где вы сможете увидеть информацию о процессе.Флешка не определяется из-за ошибок Windows XP
Одна из самых распространенных причин того, что компьютер не видит флешку, связана с ошибкой операционной системы. В Windows XP SP2 не имеется множества обновлений, необходимых для нормальной работы flash-носителей. При этом, нередко возникают ситуации, когда на одном и том же порту могут работать только некоторые флешки. Самым простым решением в этом случае будет обновление операционной системы до SP3 или просто установка всех существующих обновлений, независимо от того, какой сервис-пак установлен.Обновления, необходимые для работы флешки в Windows XP
Кратко перечислим основные обновления Winows XP, без которых работа флешки может вызывать разнообразные ошибки.- KB925196 — неправильное определение флешки или iPad.
- KB968132 — возникновение ошибок вследствие подключения нескольких flash-носителей.
- KB817900 – прекращение работы USB порта после извлечения флешки и вставления ее заново.
- KB895962 – прекращение работы flash-носителя после выключения принтера.
- KB314634 – работа только со старыми USB-устройствами.
- KB88740 — ошибка Rundll32.exe.
- KB871233 – флешка не работает, если компьютер только что вышел из режима сна или гибернации.
- KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0.
Конфликты драйверов в Windows XP
Некоторые старые драйвера, установленные в Windows XP, могу привести к самым различным ошибкам, включая зависание системы, неправильное присвоение флешке буквы, а также к появлению сообщения «Вставьте диск». Причина этого в том, что каждый раз, когда вы впервые подключаете новое устройство к компьютеру, система устанавливает для него драйвер, который остается в системе и после отключения флешки. Подключение новой флешки может вызвать конфликт, связанный с тем, что система попытается использовать уже установленный драйвер, соответствующий определенному USB порту, но другому USB накопителю. Устранить эту проблему достаточно просто.Удаление драйверов для USB устройств
Для того чтобы исключить возникающие при подключении USB носителей конфликты вам понадобится удалить все имеющиеся в системе драйвера. Первым делом следует выключить ПК и отключить от него все USB устройства, включая внешние HDD, кард-ридеры, веб-камеры, а также оснащенные кард-ридером мышь и клавиатуру. Включите компьютер снова и скачайте из интернета бесплатную утилиту DriveCleanup на официальном сайте uwe-sieber.de. Программа совместима со всеми версиями Windows, начина от XP. При скачивания файла обратите внимание на то, 32-битную или 64-битную версию вы выбрали. Поместите файл drivecleunup.exe в директорию системную system32. Откройте командную строку и наберите в ней drivecleunup.exe. После этого в окне командной строки появятся сведения об удаляемых драйверах. Когда процесс удаления драйверов закончится, перезагрузите компьютер. После этого, система установит необходимые драйвера для флешки сразу после того, как вы вставите ее.Что делать если Windows 7 не видит флешку
Проблемы с определением USB контроллеров возникают не только в Windows XP, но и в современной операционной системе Windows7. В этом случае причина проблем не связана с необходимостью установки обновлений, так как в «семерке» изначально имеются все необходимые приложения для установки драйверов USB устройств и работы с ними. Тем не менее, в Windows 7 имеется ошибка, связанная с записыванием в реестр неправильной информацией о контроллерах USB. Характерным признаком этого является отображение рядом со списком всех USB устройств в ветке «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» желтого восклицательного знака. Для того чтобы исправить ошибку, найдите в реестре раздел {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}, который находится в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\. Найдите в этом разделе ключи с названиями LowerFilters и UpperFilters. После этого создайте на всякий случай резервную копию реестра и удалите данные ключи. Для создания резервной копии выделите необходимый раздел и выберете в меню Файл – Экспорт. Затем откройте «Диспетчер устройств» и удалите оттуда все устройства, рядом с которыми находится восклицательный знак, и обновите конфигурацию оборудования. Система обнаружит все устройства и установит их драйвера. Данный способ позволит устранить проблемы, связанные не только с тем, что компьютер или ноутбук не видит флешку, но и с тем, что проблемами в работе другого оборудования, подключаемого при помощи USB. Причины возникновения подобной проблемы могут быть разнообразны. Windows 7 может перестать видеть флешку после скачка напряжения или после использования приложений для работы с контроллерами USB носителя. Иногда желание перепрошить контроллер flash-устройства может обернуться самыми неожиданными проблемами. В ряде случаев к возникновению проблем, связанных с работой USB устройств в Windows 7 может привести использование таких программ как ChipGenius, AlcorMP, JetFlash Recovery Tool. ChipGenius предназначена для определения производителя и другой информации о контроллере устройства. AlcorMP – это приложение для перепрошивки контроллеров флэшек большинства производителей. JetFlash Recovery Tool – программа для перепрошивки флешек от Transcend.Восстановление флешки через командную строку windows 7, 8 или 10 (Chkdsk)
Последний способ, который будет описан в этой статье — это способ восстановление флешки через командную строку при помощи Chkdsk. Кстати говоря, этим способом я в основном и реанимирую флешки, которые отказываются работать, так сказать последний этап в битве 😉Алгоритм действий:
1. Нажимаем сочетание двух клавишWIN + R2. Во всплывающем окне вводим команду
chkdsk h: /fГде h — это буква именуемая вашу флешку в системе windows. 3. Запускается процесс проверки и восстановления носителя. Соглашаемся, если в консоли будут вопросы Да или Нет. 4. Если флешка живая, и повреждена только файловая система, вы уведите, что ваша флешка снова определилась в системе.
Компьютер не видит флешку — как решить проблему
Вероятно, многие пользователи сталкивались с тем, что ОС Windows напрочь отказывается определять подключенный USB накопитель и вообще работать с ним. Но есть несколько способов, позволяющих решить эту проблему.
Вообще, причин для такой ошибки масса. От банального устаревания драйверов до физической поломки флешки. Однако в 90% случаев проблему можно решить программно, не прибегая к помощи специалистов и не приобретая новый накопитель.
Для решения проблемы придется воспользоваться возможностями самой операционной системы или сторонними приложениями. Главное – результат. Сложного в этом ничего нет. Просто нужно четко следовать инструкциям.
Почему может возникнуть проблема?
Для начала нужно понять, по какой причине флешка не определяется компьютером. Определить это можно по типу сообщения, которое выдает система при подключении USB накопителя. Причины могут быть такими.
- Вирусы. Самая распространенная причина возникновения ошибки при подключении флешки. Если на накопителе хозяйничают вирусы, то он не будет нормально работать. Требуется решать проблему.
- Устаревшие или неисправные драйвера. В этом случае система не сможет определить устройство и в «Диспетчере устройств» появится значок в виде желтого знака вопроса. Решить проблему очень просто.
- Сбой форматирования. Если файловая система флешки была повреждена (например, при неправильном изъятии), то Windows не сможет ее увидеть и предложит отформатировать накопитель.
- Флешка подключается, но не видна в «Проводнике». Здесь может быть несколько причин. Но решить проблему можно просто. В большинстве случаев. Часто это связано с некоторыми особенностями файловой системы накопителя.
- Ошибка данных. Данное сообщение при подключении накопителя к компьютеру говорит о проблемах файловой системы. Решение проблемы должно основываться на форматировании или изменении типа ФС.
- Сообщение «Вставьте диск». Если при подключении накопителя к компьютеру появляется такая надпись, то дело в драйверах USB. Нужно их заменить или попросту удалить устройство из списка в «Диспетчере устройств».
Если вы перепробовали все возможные варианты программного устранения ошибки, но они не помогли, то велика вероятность, что проблема кроется в аппаратной части накопителя. И решить проблему можно только заменой флешки. А теперь обратимся к способам исправления ситуации.
Устранение вирусов
Вирусы на компьютере могут повредить не только флешку, но и саму операционную систему. Поэтому от них нужно избавляться. Сделать это можно при помощи антивирусных программ. Их много, но хорошими являются далеко не все.
К лучшим продуктам относятся Антивирус Касперского, NOD32 от компании ESET и легендарный Dr.Web. однако у всех этих программ есть один недостаток: они платные. А продукт от Касперского требует слишком много ресурсов компьютера.
Dr.Web же не лечит файлы, а удаляет их. Поэтому лучше всего использовать NOD32. Этот антивирус не требует особо много ресурсов ОС и неплохо работает. Рассмотрим удаление вирусов на флешке с помощью этой программы.
- Находим значок приложения в системном трее, щелкаем по нему и выбираем пункт «Открыть ESET Smart Security».
- В главном окне кликаем по вкладке «Сканирование ПК».
- В следующем окошке жмем «Выборочное сканирование».
- Теперь выбираем букву флешки и жмем кнопку «Сканировать как админ».
Сканирование начнется немедленно. Время проверки зависит от объема накопителя и количества файлов на нем. Если антивирусная программа найдет какую-нибудь угрозу, она проинформирует пользователя соответствующим сообщением и попытается устранить ее.
После завершения сканирования нужно отсоединить флешку от компьютера и присоединить ее снова. Если дело было в вирусах, то накопитель должен определиться. Если нет, то стоит перейти к другим способам решения проблемы.
Удаление и установка драйверов
Неисправные драйверы – еще одна распространенная причина того, что флешка может не определяться в системе. Есть несколько вариантов решения этой проблемы. Первый заключается в простом удалении устройства.
При новом подключении накопителя к компьютеру система определит его и установит новый драйвер, который, возможно, будет правильно работать. Для этого нужно выполнить следующие действия.
Открываем «Панель управления» и в ней кликаем по пункту «Диспетчер устройств».
В «Диспетчере устройств» находим «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить устройство».
После этого заново вставляем накопитель в USB порт. Операционная система должна автоматически установить новое устройство. И свежеустановленный драйвер должен быть работоспособным.
Если этого не произошло, то следует обновить драйвера вручную. Сделать это можно при помощи того же «Диспетчера устройств». Нужно только его запустить уже известным способом. Далее сделать нужно следующее.
- В «Диспетчере» выбираем все то же «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
- В следующем окошке щелкаем по кнопке «Автоматический поиск обновленных драйверов».
ОС сразу начнет поиск необходимых драйверов на серверах Microsoft. Если они там есть, то будут немедленно установлены. Если же мастер ничего не найдет, то следует найти их вручную на официальном сайте производителя устройства и установить их вручную.
После этого следует перезагрузить компьютер или ноутбук и затем снова подключить USB накопитель. Если все хорошо, то проблема решена. Если нет, то следует воспользоваться альтернативными способами решения проблемы.
Использование средства устранения неполадок USB
В Windows 10 есть и такая опция. Данный инструмент позволяет исправить многочисленные ошибки, возникающие при подключении накопителя. Конечно, о физической неисправности носителя информации речи не идет.
Для начала придется скачать утилиту с официального сайта компании Microsoft. Это бесплатно. Установки никакой не требуется. Нужно просто запустить скачанный файл. Для проверки USB на ошибки нужно сделать следующее.
- Открываем «Проводник Windows», перемещаемся в каталог загрузок, ищем только что скачанный файл и просто запускаем его.
- В главном окне инструмента просто жмем «Далее».
- Начнется обнаружение проблем. Если они есть, то инструмент их исправит.
Стоит отметить, что во время исправления проблем нужно изъять накопитель из порта USB. После проведения всех мероприятий желательно перезагрузить компьютер и только потом заново вставлять флешку в порт USB.
В принципе, данный способ помогает справиться и с проблемами по части файловой системы накопителя. Но если этого не случилось, то придется делать это вручную. Для работы с ФС дисков в составе Windows есть штатная утилита.
Использование «Управления дисками»
Данный инструмент позволяет полностью настроить разделы жесткого диска и USB накопителя и обеспечить их правильную работу. В Windows 10 компонент получил новые функции и стал справляться со своими задачами еще лучше.
Использовать «Управление дисками» очень просто, так как интерфейс программы не перегружен ненужными элементами и имеет русский язык. А теперь поговорим о том, что нужно сделать для исправления файловой системы на накопителе.
- Запускаем компонент «Выполнить» (сочетание клавиш «Win+R») и в строке вводим «diskmgmt.msc». нажимаем «ОК» или «Enter».
- Запустится инструмент «Управление дисками». В главном окне следует выбрать букву, обозначающая флешку. Щелкаем правой кнопкой мыши по имени накопителя и в контекстном меню выбираем «Форматировать».
- Теперь выбираем метку диска, нужную файловую систему, выставляем размер кластера и жмем «ОК».
Процесс форматирования начнется незамедлительно. Во время осуществления этого процесса будет полностью исправлена файловая система накопителя. После завершения форматирования рекомендуется извлечь накопитель из порта и вставить его заново.
Стоит отметить, что при форматировании все данные, что находились на флешке будут удалены. Восстановить их можно будет, но особо рассчитывать на успех не стоит. Это же форматирование. Зато флешка должна начать работать нормально.
Заключение
Итак, мы рассмотрели возможные варианты исправления ошибки при подключении USB накопителя к компьютеру. Если ни один из них не помог, то проблема, вероятно, кроется в аппаратной части накопителя.
Как восстановить флешку USB, если ее не видит компьютер и просит форматировать
Сегодня, когда наступил век цифровой фотографии, абсолютное большинство пользователей привыкло хранить личные данные на съемных носителях, страхуя таким образом контент от самопроизвольного удаления, которое может произойти при различных проблемах с операционной системой или самим ПК.
Но как показывает практика, такая страховка отнюдь не панацея, ведь случается и такое, что перестает корректно работать сам накопитель. Но восстановить флешку в большинстве случаев можно, даже если ее не видит компьютер.
Причины, из-за которых компьютер не видит USB-флешку
Итак, еще вчера работавшая флешка вставлена в USB-разъем ПК, все системы находятся в полной боевой готовности, но в итоге запуск внешнего устройства так и не происходит… Ситуация довольно распространенная, однако далеко не все юзеры знают, как с ней справиться.
При этом не столь важно, отобразилась ли иконка накопителя в меню компьютера или нет, ведь самое главное, что съемный диск перестал корректно работать или ПК не смог распознать его.
И первое, что необходимо сделать, это диагностировать внезапно возникшую проблему, так как без установки причины сбоя его устранение становится невозможным по определению. Провести комплексную диагностику неполадки можно несколькими способами и самый главный из них заключается в проверке аксессуара с помощью установленного по умолчанию в системе ПК инструмента «Управление дисками» (актуально для платформ Windows8 и старше).
Для этого необходимо найти соответствующий раздел в пусковом подменю или набрать комбинацию Win+R, если используется «семерка» Windows, чтобы открыть поле для ввода командной строки diskmgmt.msc.
И если в открывшемся окне будет обнаружено USB-устройство, которое может числиться, как съемный носитель, то можно попробовать запустить его оттуда. В обратной ситуации следует продолжить поиск причин поломки, которую могут провоцировать следующие факторы:
- Неисправность носителя. Этот сценарий является самым худшим и, к сожалению, довольно распространенным. Удостовериться в такой поломке довольно просто, даже если внешне накопитель полностью сохранил свою целостность, ведь для этого достаточно просто подключить его к любому другому устройству.
Отсутствие звукового уведомления о подключении, включения LED-индикации и отображения диска в меню ПК является верным признаком того, что он не работает. - Обесточенный, поломанный или несовместимый USB-разъем. Первая ситуация случается преимущественно в системных блоках стационарных ПК, тогда как последние две не зависят от конфигурации аппарата. Проверяется неисправность так же как и в первом случае – посредством перестановки USB в другие гнезда.
- Загрязнение USB-интерфейса или порта. Выявить такую проблему можно при внешнем осмотре.
- Вирус или драйверный сбой. Скачать вредоносное ПО на флеш-накопитель также легко, как и на сам ПК, притом что последствия таких действий могут оказаться самыми плачевными, сводясь к полной потере данных. Если же сканирование не выявляет проблемы, то она может заключаться в необходимости обновления установщика.
Среди прочих распространенных факторов, провоцирующих подобные сбои, стоит выделить ошибки и конфликты файловых систем, возникновение необходимости форматирования носителя, неправильное присвоение названия или отключение, связанное с чрезмерной нагрузкой на сам USB.
Восстановление флешки
Только установив точную причину неполадки, можно определяться с дальнейшим алгоритмом ее решения. Исключением будет считаться ситуация, когда USB полностью перестанет подавать признаки жизни, ведь тогда провести диагностику устройства смогут только специалисты сервисного центра.
И в случае, если будет обнаружена серьезная поломка, лучше сразу отказаться от дальнейшего ремонта, так как даже полная перепайка микросхем вряд ли даст желаемый результат, а заплатить за это придется немалую сумму.
Если проблемы в технической составляющей компьютера
Проще всего решить вопрос, если отсутствие корректного распознавания и воспроизведение контента связано с техническими неполадками самого компьютера. К примеру, при обесточивании фронтальных разъемов на системном блоке достаточно просто воспользоваться портами, расположенными с тыльной стороны, что позволит открыть нужные файлы.
Если же есть время, то можно разобрать корпус системника и выполнить подключение кабеля к материнской плате, восстановив тем самым полноценную работу передних выходов USB.
При повреждении контактов не будет работать не только используемый, но и любой другой накопитель, а устранить поломку можно будет только с помощью специального паяльника.
Если компьютер просит отформатировать ее
Довольно распространенной является ситуация, когда при подключении внешнего накопителя система ПК требует провести его форматирование. Соглашаться на это предложение можно только в том случае, если устройство используется впервые или его память является незаполненной, иначе пользователь лишится всех хранящихся на нем данных.
Если же при повторном подключении USB на экране вновь появилось требование форматирования, то стоит попробовать вытянуть драгоценные файлы из хранилища с помощью любого другого ПК или пользователю не останется ничего, кроме как согласиться на полное обнуление.
Если конфликты драйверов
Выполнить такую проверку совсем несложно, ведь все, что нужно для этого сделать, это открыть Диспетчер устройств и проверить состояние строк, закрепленных за дисковыми устройствами и USB.
Наличие желтых треугольников напротив них с предостерегающим восклицательным знаком является верным признаком конфликтов, исправить которые можно посредством их обновления.
Через командную строку
В случае, когда сбой прочтения обусловлен неправильно присвоенной ему строчной буквой, которая уже занята в системе ПК другим диском, рекомендуется провести принудительное присвоение другого символа, посредством использования командной строки.
Для этого также необходимо использовать комбинацию «Win+R» или команду diskmgmt.msk, дающие отсылку к перечням накопителей в меню ПК, найти устройство, провоцирующее конфликт адресов и изменить букву, воспользовавшись всплывающим подменю. После присвоения символа и его сохранения флешка должна заработать, главное, чтобы выбранное обозначение не использовалось в ОС ранее.
Если другие компьютеры видят ее
Распознавание внешнего диска другими компьютерами указывает на то, что с ним все в порядке, и проблема, скорее всего, имеется у самого аппарата, который наотрез отказывается его читать. И если причина не в механическом повреждении, то стоит проверить ПК на наличие старых или конфликтных установщиков.
Настройки через BIOS
Если же ни один порт не работал изначально, то стоит проверить их включение в BIOS, для чего придется перейти в соответствующее меню, доступ к которому открывается в первые секунды после перезагрузки ПК. Следующий этап подразумевает поиск строки USB-Controller, проставление напротив нее команды Enabled и сохранение обновленных настроек с помощью клавиши F10.
Если на флешке вирусы
«Вылечить» флеш-накопитель от вируса можно только одним способом – просканировав его с помощью антивирусного приложения и удалив зараженный файл. При этом не стоит отправлять такой контент в карантинную зону, оставляя на устройстве потенциальную угрозу.
Другие способы
Исправить ошибку можно и в меню «Управление дисками», создав простой том в максимально возможном размере в случае отсутствия его распределения, или же посредством понижения нагрузки и устранения неисправности блока питания. Кроме того, стоит попробовать переподключить аксессуар, что особенно актуально, если команда «Вставьте диск» появляется в тот момент, когда он уже находится в разъеме ПК.
Распространенные вопросы
Поможет ли форматирование флешки?В абсолютном большинстве случаев форматирование, действительно, дает положительный результат для открытия USB-диска, другое дело, что это чревато полным удалением информации из его хранилища.
Бывают ли случаи, что ничего сделать не получится?Случаи, когда ни одно из предпринятых действий не дает ожидаемого эффекта, довольно распространены, и чаще всего такую картину можно наблюдать при механическом повреждении устройства. Кроме того, возможны серьезные сбои в его работе тогда, когда извлечение аксессуара из порта USB происходит без специального установщика, разрешающего такие действия. В этом случае пользователь рискует не только поломать флешку, но и потерять все хранящиеся на ней данные.
Немного иначе будут обстоять дела в том случае, если приходится иметь дело с устаревшей платформой Windows XP. В этом случае существуют свои алгоритмы исправления проблем, связанных с конфликтующими адресами, драйверами и другими неполадками в системе.
Загрузка…