Коды ошибок стиральных машин Hotpoint Ariston
Вызов мастера по ремонту бытовой техники в Москве и Подмосковье
Вызвать мастера
- Главная
- Неисправности и коды ошибок
- Ariston
Столкнувшимся с проблемами при эксплуатации стиральных машин Ariston коды ошибок, опубликованные в таблице ниже, помогут быстро обнаружить причину неисправности и вернуть работоспособность оборудованию. Краткое описание причин возникновения позволяет определить источник поломки, а способы устранения — исправить ситуацию. В ряде случаев причиной индикации специального кода на встроенном экране или посредством подсвечивания светодиодных индикаторов может служить программный сбой, что потребует простого отключения машинки от сети электропитания, и последующего включения с повторным запуском необходимой программы стирки.
Следует помнить, что некоторые коды ошибок для стиральных машин Ariston предполагают необходимость замены вышедших из строя механических или электронных компонентов оборудования, что лучше всего делать при наличии соответствующих технических навыков. Рядовым потребителям, впервые сталкивающимся со сложными поломками бытовой техники, стоит обращаться за помощью к квалифицированным специалистам, обладающим необходимыми навыками ремонта. Находящуюся на гарантии технику следует направлять на обслуживание в сервисные центры, авторизованные компанией-производителем, что обеспечивает экономию средств и гарантирует быстрый ввод в строй сломавшейся машинки.
Таблица с кодами ошибок для стиральных машин Ariston
Код ошибки | Возможные причины неисправности и способы их устранения | Примечание |
---|---|---|
F01 | Короткое замыкание (симистор) в цепи питания приводного мотора • Проверить возможное попадание воды на контакты разъема J9 • Проверить контактную колодку приводного мотора (возможная причина проблемы — химическая коррозия ее контактов). • Заменить электронный модуль | В 90% подобная неисправность вызвана дефектом приводного мотора. Если мотор исправен — см. левую колонку. Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F02 | Приводной мотор не работает, цепь тахогенератора (таходатчика) короткозамкнута или в обрыве • Проверить, не заблокирован ли механически мотор. • Проверить надежность контактов на разъеме J9 электронного модуля. • Проверить электрическое сопротивление таходатчика (около 115…170 0м). Сопротивление измеряется между контактами 1 и 2 разъема J9. В случае короткого замыкания в этой цепи отсоединить разъем J9 и проверить провода со стороны таходатчика. Если в СМ установлен асинхронный приводной мотор, убедиться в надежности электрического соединении контактов 6 и 7 разъема J9 с датчиком. • Заменить мотор • Заменить электронный модуль | На таходатчик может попасть пена, может быть еще неконтакт в его колодке. Если же этот датчик замкнут — ищите выгоревшие дорожки на электронном модуле и 2-3 обгоревших резистора. Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F03 | Цепь датчика температуры NTC замкнута или в обрыве, либо «залипло» реле ТЭНа • Проверить надежность контактов разъема J8. • Проверить датчик температуры, учитывая, что его сопротивление при комнатной температуре (20°С) составляет 20 кОм (можно замерить на контактах 11 и 12 разъема J8). Если результат отличается, проверить целостность проводки от модуля до датчика. • Заменить датчик температуры NTC. • Заменить электронный модуль | Если действия в левой колонке не привели к нахождению неисправного элемента, заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM |
F04 | Датчик уровня одновременно формирует сигналы ПУСТОЙ БАК и ПЕРЕЛИВ Причина данного дефекта заключается в том, что в датчике «залипла» контактная группа «ПУСТОЙ БАК», в этом случае СМ заливает воду до уровня перелива. По достижении этого уровня воды автоматически включается сливной насос. • Проверить качество соединений разъема J3 на электронном модуле. • Проверить состояние датчика уровня (на контактах разъема и): — контакты-2-4 замкнуты — уровень «ПУСТОЙ БАК»; — контакты 2-3 замкнуты — уровень «ПОЛНЫЙ БАК»; — контакты 2-1 замкнуты — уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка. • Заменить датчик уровня. • Заменить электронный модуль | Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F05 | Сливной насос блокирован (не работает) или датчик уровня формирует сигнал ПУСТОЙ БАК после завершения процедуры слива воды. • Проверить надежность соединений в разъеме J9. В момент предполагаемой работы насоса можно проконтролировать наличие между контактами 8,9 разъема J9 переменного напряжения 220 В. • Проверить фильтр и сливной шланг. • Заменить сливной насос. • Заменить электронный модуль | Чаще всего подобная неисправность бывает вызвана попаданием посторонних предметов в насос. Работоспособность сливного насоса можно проверить, подав на него переменное напряжение 220В. Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F06 | Не используется в сериях AVD и AVL. | |
F07 | После выполнения операции залива воды датчик уровня не снимает сигнал ПУСТОЙ БАК Если в баке нет воды после операции залива воды, питание на ТЭН не подается. Это защитная функция, так как без воды ТЭН может перегореть. Возможные причины: — нет воды в водопроводе или давление воды слишком низкое; — неисправен клапан залива воды; — засор в тракте залива воды; — неисправен датчик уровня. После залива воды (если он есть) контактная группа ПУСТОЙ БАК датчика уровня должна быть разомкнута. Ее состояние контролируют, например, на контактах 2 и 3 разъема J3 электронного модуля. В противном случае последовательно заменяют датчик уровня и электронный модуль | Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F08 | Реле ТЭНа на модуле оказалось постоянно включенным («залипла» его контактная группа) или датчик уровня формирует одновременно сигналы ПУСТОЙ БАК и ПОЛНЫЙ БАК • Проверить датчик уровня — см. 3). • Проверить исправность ТЭНа. • Заменить датчик уровня. • Заменить электронный модуль | Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F09 | Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM, ошибка программы SETUP СМ На многих модулях микросхема EEPROM запаяна на плате модуля. Лучший вариант, если микросхему установить на переходной колодке. В этом случае микросхема легко снимается и устанавливается без пайки, при установке ее на модуль обращают внимание на совпадение установочных ключей (на плате и микросхеме). Если микросхема EEPROM исправна, заменяют модуль целиком (обращают внимание на то, чтобы установленная на нем микросхема памяти имела прошивку, предназначенную для конкретной модели СМ) | Заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM. Естественно, для этого нужны программатор и соответствующий файл прошивки. Прежде чем прошивать микросхему памяти необходимо считать ее содержимое и сохранить его в виде отдельного файла, чтобы всегда можно было восстановить исходную прошивку |
F10 | После начала процесса залива воды (за отведенное на это время) датчик уровня не формирует сигнал ПОЛНЫЙ БАК (при условии, что сигнал ПУСТОЙ БАК пассивен, то есть в баке уже есть вода). • Проверить датчик уровня — см. ошибку F04. • Проверить надежность электрических соединений между разъемом J3 электронного модуля и датчиком уровня. • Заменить датчик уровня. • Заменить электронный модуль | Чаще всего подобная ошибка может быть вызвана низким напором воды при заливе ее в бак (может быть засорен заливной патрубок, неправильно работает клапан залива и др.). Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F11 | Отсутствует сигнал обратной связи о работоспособности сливного насоса (нарушена цепь питания насоса или оборвана его обмотка). • Проверить надежность соединения сливного насоса с электронным модулем. • Проверить сопротивление обмотки сливного насоса на разъеме J15, контакты 1 и 2 (в случае, если машина оснащена функцией Easy Door) или на разъеме J9, контакты 8 и 9. Сопротивление обмотки сливного насоса должно быть около 170 Ом. • Заменить сливной насос. • Заменить электронный модуль | Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F12 | Нет связи между модулем индикации и электронным модулем. • Проверить надежность электрических соединений между разъемом J11 основного электронного модуля и модулем индикации. • Заменить основной электронный модуль. • Заменить модуль индикации | В этом случае выбор очень мал: или неисправен модуль индикации, или основной модуль. В редких случаях сдвигается колодка со стороны модуля индикации. Также проверяют аналогичную колодку на основном модуле. Из опыта эксплуатации подобных СМ, прошивка энергонезависимой памяти EEPROM не являлась причиной возникновения подобного дефекта |
F13 | Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании (только для СМ с сушкой), Поступают также, как и при возникновении ошибки F0З, с той лишь разницей, что цепь датчика температуры сушки иная | ― |
F14 | Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой). Проверяют цепь питания ТЭНа сушки, а также сам ТЭН | ― |
F15 | Неконтакт реле ТЭНа сушки (только для СМ с сушкой). Проверяют цепь питания ТЭНа сушки, а также сам ТЭН | ― |
F16 | Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой). Проверяют блокировку барабана (цепь питания электромагнита блокировки) | ― |
F17 | Отсутствует блокировка дверцы люка (или дверца открыта (для СМ с функцией Easy Door). • Проверить наличие напряжения 220 В на контактах 3 и 4 разъема J4 (только не в режиме «STANDBY»), а также между контактами 3 и 5 замка блокировки дверцы. • Проверить срабатывание микровыключателя обратной связи замка (при закрытой дверце и выключенной машине) на контактах 1 и 2 разъема J4 электронного модуля. • Проверить надежность соединения проводов от разъема М до замка блокировки люка. • Проверить надежность защелкивания замка. • Заменить замок блокировки двери. • Заменить электронный модуль. Если же СМ без функции Easy Door, выполняют аналогичные действия (см. выше), только проверяют напряжение 220 В на контактах 2, 3 разъема J4 и на контактах 1, 3 замка блокировки дверцы. Микровыключатель в этом случае не проверяют — так как он отсутствует | Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F18 | Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле. Заменяют основной электронный модуль | Подобная ошибка чрезвычайно редка, во всяком случае, автору она не встречалась |
Для СМ, оборудованных устаревшей системой самодиагностики EVO-I, используется упрощенная система индикации кода неисправности, основанная на количестве морганий светодиодов на панели устройства. Между сериями световой индикации присутствует длительная пауза, позволяющая правильно подсчитать количество «вспышек», соответствующее цифровому значению кода. Машинки с системой EVO-II используют более «продвинутый» метод отображения, задействующий пять светодиодных индикаторов — Kh2-Kh5 и LED4 для недорогих моделей СМ, и Kh2-2 и LED1-3 для бюджетных версий машинок Ariston. В этом случае применяется комбинированная схема отображения кодового значения поломки, когда светящиеся или моргающие в определенной комбинации индикаторы соответствуют единственно возможному варианту кода.
Таблица соответствия кодов ошибок для СМ EVO-II (Low-End линейка)
Код ошибки | LED 1 | LED 2 | LED 3 | КН 1 | КН 2 |
---|---|---|---|---|---|
F01 | мигает | ― | ― | ― | ― |
F02 | ― | мигает | ― | ― | ― |
F03 | мигает | мигает | ― | ― | ― |
F04 | ― | ― | мигает | ― | ― |
F05 | мигает | ― | мигает | ― | ― |
F06 | ― | мигает | мигает | ― | ― |
F07 | мигает | мигает | мигает | ― | ― |
F08 | ― | ― | ― | мигает | ― |
F09 | мигает | ― | ― | мигает | ― |
F10 | ― | мигает | ― | мигает | ― |
F11 | мигает | мигает | ― | мигает | ― |
F12 | ― | ― | ― | мигает | ― |
F17 | мигает | ― | ― | ― | мигает |
F18 | ― | мигает | ― | ― | мигает |
Коды ошибок СМ Ariston с EVO-II серий AVD и AVL
Код ошибки | Возможные причины | Свечение индикаторов ( — не светится, + светится | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
LED 4 | КН 1 | КН 2 | КН 3 | КН 4 | ||
F01 | Короткое замыкание симистора управления приводным мотором | ― | ― | ― | ― | + |
F02 | Тахогенератор не формирует сигнал о вращении приводного мотора (цепь датчика может быть в обрыве или короткозамкнуга). Еще одна причина подобной ошибки — если приводной мотор заблокирован | ― | ― | ― | + | ― |
F03 | Цепь датчика температуры (NTC) в обрыве или коротком замыкании | ― | ― | ― | + | + |
F04 | Датчик уровня (прессостат) одновременно формирует сигналы «ПУСТОЙ БАК» и «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ» | ― | ― | + | ― | ― |
F05 | После выполнения программы слива датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» (не работает сливной насос, засорен тракт слива, неисправен датчик уровня) | ― | ― | + | ― | + |
F06 | Не распознан код программы (ошибка кнопок на передней панели) | ― | ― | + | + | ― |
F07 | Отсутствует нагрев ТЭНа (ошибка может появиться из-за того, что ТЭН не погружен в воду) | ― | ― | + | + | + |
F08 | «Залипание» контактной группы реле ТЭНа. неисправен ТЭН или его проводка (утечка на корпус) | ― | + | ― | ― | ― |
F09 | Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM | ― | + | ― | ― | + |
F10 | Одновременное отсутствие сигналов с датчика уровня ПОЛНЫЙ БАК и ПУСТОЙ БАК | ― | + | ― | + | ― |
F11 | Отсутствует напряжение питания на сливном насосе (цепь питания насоса в обрыве) | ― | + | ― | + | + |
F12 | Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером | ― | + | + | ― | ― |
F13 | Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании | ― | + | + | ― | + |
F14 | Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой) | ― | + | + | + | ― |
F15 | Неисправно реле ТЭНа сушки (только для СМ с сушкой) | ― | + | + | + | + |
F16 | Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой) | ― | ― | ― | ― | ― |
F17 | На замок дверцы люка не подается питание или дверца открыта | + | ― | ― | ― | + |
F18 | Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле | + | ― | ― | + | ― |
Помните, что отсутствие технических навыков и понимания принципов работы сложной бытовой техники при попытке восстановить работоспособность стиральной машины Ariston, код ошибки при которой соответствует поломке одного из компонентов системы, способны привести к окончательному выводу из строя дорогостоящего устройства. Доверьтесь хорошо подготовленным профессионалам, готовым в кратчайшие сроки ликвидировать неисправность, и произвести ремонт машинки на дому у владельца без необходимости транспортировки оборудования в мастерские сервисного центра. Этим удастся уберечь сложную электронику от более серьезной неисправности, и сэкономить время.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
Цены на ремонт стиральных машин
Прайс-лист: | |
---|---|
Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 590 р. |
Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 1000 р. |
Замена ремня привода двигателя | от 900 р. |
Прочистка сливной помпы без разбора улитки | 900 р. |
Замена насоса | 2300 р. |
Замена двигателя | от 2100 р. |
Замена щёток электродвигателя | от 1500 р. |
Замена ручки люка | от 1400 р. |
Замена электронного модуля | от 1500 р. |
Устранение засора | 1000-1500 р. |
Замена подшипников | от 3000 р. |
Удаление из бака инородных предметов | 1500 р. |
Замена тэн | от 1800 р. |
Замена клапана залива воды | от 1300 р. |
Замена заливного шланга | от 1000 р. |
Замена блокировки люка | от 1200 р. |
Замена манжеты люка | от 1500 р. |
Ремонт электронных модулей | от 3000 р. |
Стоимость расходных материалов и запасных частей | оплачивается дополнительно |
Цены на подключение: | |
Полное подключение стиральной машины | от 1200 р. |
Вызовите мастера на дом!
Коды ошибок стиральной машины Аристон – причины и способы решения. Коды ошибок неисправностей стиральных машин Hotpoint Ariston
Содержание
О чем сигнализируют коды ошибок?
Способность к самостоятельной идентификации неисправности, несомненно, важное качество стиральной машины-автомат. Оно позволяет избрать нужные меры для ее устранения, экономя на проведении диагностики ремонтниками, в случае серьезной поломки. Но не все случаи, о которых способна «сказать» стиралка, требуют постороннего вмешательства. К примеру, неплотно закрытая дверца, отсутствие воды – то, что в силах тут же исправить пользователь. Так, код позволит определить серьезность проблемы и возможность ее собственноручного устранения. Ошибки стиральных машин Ariston отражаются двумя способами:
- на жидкокристаллическом дисплее;
- посредством специальных лампочек-индикаторов.
Hotpoint Ariston снабжена жидкокристаллическим дисплеем, на котором можно увидеть коды от F01 до F18 и Н20, свидетельствующие о типичных неполадках требующих неизбежного квалифицированного либо самостоятельного устранения.
Важно! Несмотря на доступность инструкций ремонта, нужно помнить, что устройство современных стиральных машин-автомат достаточно сложно. Поэтому самостоятельное устранение серьезных неполадок может их усугубить. Лучше руководствоваться простым правилом: «Нет уверенности – не стоит экспериментировать».
Неполадки с двигателем или платой управления
Если вы загрузили в отсек прибора вещи, включили подходящий режим и нажали кнопку “Старт”, но барабан не вращается, скорее всего, проблема кроется в работе мотора или управляющего контроллера, о чем дисплей просигнализирует вам кодом F1, F2 или F18. Хотя такие поломки могут произойти и на любом другом этапе стирки, но чаще всего высвечиваются именно на старте программы.
Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
Ошибка F01 свидетельствует о проблемах в цепи управления мотором, который приводит в действие барабан стиральной машинки. Если отсутствует реакция на сигнал от электронного контроллера (платы), прибор не будет работать, а при попытке переключения на любую другую программу продолжит настойчиво высвечивать код неполадки.
Причинами поломки модуля управления мотором с кодом Ф1/Ф01 чаще всего становятся проблемы с напряжением в электросети или повышенная влажность в помещении
Процесс самостоятельного исправления неполадки:
- Универсальный вариант для любых кодов – выключить шнур стиралки из розетки, подождать 10-15 минут и снова включить – есть шанс, что электроника перезагрузится и перестанет выдавать ошибку. Но даже если все получилось и прибор начал работать, стоит принять меры предосторожности, чтобы «первая ласточка» не привела к серьезной поломке.
- Спровоцировать сигнал F1 может снижение напряжения в сети (ниже 200 В) или его резкий скачок, а также повреждение вилки или перегиб шнура питания. Постарайтесь не включать стиралку одновременно с другими мощными энергопотребителями или через удлинитель, ведь в идеале для этого прибора нужна выделенная линия с собственным автоматом.
- Осмотрите шнур, вилку подключения и саму розетку – возможно, причина в их неисправности.
- Высокая влажность в ванной также может спровоцировать неполадки в цепи управления мотором. Уберите влагу с контактов платы и почаще проветривайте комнату, чтобы уровень влажности в ней не превышал 70%.
- Причиной ошибки может быть и отхождение контактов в цепи управления двигателем. Если у вас есть навыки работы с электроникой, можно самостоятельно проверить цепь от мотора прибора до платы на качество соединений, прозвонив мультиметром все участки, вызывающие подозрение.
Если же самостоятельные попытки ремонта не привели к положительному результату, причина может крыться в поломке или сбое прошивки управляющей платы, стертых щетках электромотора, сгоревшей обмотке двигателя или повреждениях на шлейфе с проводами. Для реставрации или замены этих деталей будет лучше обратиться в сервисный центр.
Расшифровка сигналов F02, F2
Такая ошибка чаще всего возникает при старте программы или на этапе отжима, когда машинка набирает обороты, чтобы прокрутить белье (при этом сам барабан может подергиваться или прерывисто вращаться). Прибор выдаст на дисплей код F02 и одновременно начнет сливать воду.
Обычно этот сигнал свидетельствует о неисправностях в цепи мотора или поломке тахогенератора – небольшой детали с кольцом, который контролирует обороты двигателя стиральной машинки.
Чтобы осмотреть тахогенератор, придется частично разобрать прибор, добраться до двигателя и найти на его валу металлическое кольцо с проводами
Решение проблемы:
- Если машинка впервые высвечивает ошибку, причиной может быть разовый сбой в работе электроники от скачков в сети. Отключите прибор от питания на 10-15 минут, чтобы техника перезагрузилась.
- Проверьте, не заблокирован ли сам барабан – он должен свободно прокручиваться рукой. Но если во время стирки между барабаном и баком попал небольшой предмет, виновника поломки следует аккуратно извлечь и повторить запуск машинки.
- Проблемы с контактами – необходимо проверить исправность соединений от платы до электромотора, включая участок с тахогенератором.
Но ошибка F2 также может быть следствием и более серьезных поломок, для устранения которых потребуется замена мотора, тахогенератора или управляющей платы. В таких случаях лучше обратиться в мастерскую, возможно, получится обойтись заменой неисправных паек на модуле управления или восстановлением поврежденной проводки.
Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
Сигнал о неисправности электронного контроллера под кодом F18 могут выдавать только Аристоны с асинхронным двигателем (модели Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), на приборах с коллекторным мотором таких ошибок не бывает.
Контроллер – это электронная плата, которая отвечает за выбор режима стирки и отображает его на дисплее, отдает команды заборному и сливному клапану, насосу, прессостату и контролирует работу двигателя
Признаки неисправности контроллера:
- Некорректная работа мотора – резкие перепады, слишком высокие или, напротив, неоправданно низкие обороты.
- Не вращается барабан при запуске режима стирки.
- Не работает отжим.
- Машинка набирает воду и сразу сливает, выдавая на дисплей сигнал о повреждениях.
F09 – ошибка памяти может возникнуть при скачках напряжения в сети или его понижении. Но может свидетельствовать и о вышедшем из строя блоке управления.
Первое действие после высвечивания кодов F09 и F18 идентично предыдущим проблемам – обесточить машину, дать время на перезагрузку и снова включить. Если же причина не в сбое, необходимо проверка микросхем платы.
Но если у вас нет навыков такого ремонта, доверить его нужно профессионалам, которые могут перепрошить контроллер, пропаять контакты, заменить только некоторые элементы (например, конденсатор питания) или полностью всю плату
Таблица соответствия кодов ошибок для СМ EVO-II (Low-End линейка)
мигает | ― | ― | ― | ― |
― | мигает | ― | ― | ― |
мигает | мигает | ― | ― | ― |
― | ― | мигает | ― | ― |
мигает | ― | мигает | ― | ― |
― | мигает | мигает | ― | ― |
мигает | мигает | мигает | ― | ― |
― | ― | ― | мигает | ― |
мигает | ― | ― | мигает | ― |
― | мигает | ― | мигает | ― |
мигает | мигает | ― | мигает | ― |
― | ― | ― | мигает | ― |
мигает | ― | ― | ― | мигает |
― | мигает | ― | ― | мигает |
Особенности ремонта AVTF 104
Стиральные машины с верхней загрузкой, такие как AVTF 104, имеют ряд особенностей:
- Если вода скапливается под днищем машины, подтекать может не только бак и различные соединения, но и уплотнитель наверху.
- Дисбаланс агрегата может привести к самопроизвольному открыванию створок люка. В результате может быть сбит ТЭН, выломаны сами створки, повреждён бак.
- От фронтальных моделей вертикальные машины отличает принцип крепления барабана, который держится на двух полуосях, снабжённых двумя подшипниками. Соответственно, для их замены необходимо снимать не заднюю часть агрегата, а боковые панели.
Стоит учесть, что модели с вертикальной загрузкой идут европейского производства, следовательно, детали на замену для них стоят дороже и встречаются реже.
Барабан встал, нет воды
Барабан стиральной машинки Аристон может не приходить в движение по нескольким причинам. Во-первых, из-за слетевшего приводного ремня. При такой неисправности программа стирки запустится, двигатель автомата будет исправно гудеть, но барабан застынет на месте. Проблема решается заменой резинки.
Если стиралка не набирает обороты в режиме отжима или совсем не раскручивается, возможно, износились электрощетки движка, необходима их скорая замена. Также вероятно, вышел из строя таходатчик, контролирующий скорость вращения барабана. Датчик Холла придется поменять. Возможна ситуация, что машинка-автомат предварительно гремела и шумела при работе, а после перестала вращаться. В таком случае дело может быть в разбитых подшипниках. Устранение проблемы заключается в их замене.
Очень редко такой симптом может свидетельствовать о поломке электронного модуля. Также возможен обрыв сигнала в проводке или контактах элементов. Для решения проблемы лучше пригласить опытного специалиста. Машинка не наполняется чаще всего вследствие засора заливного шланга, повреждения наливного клапана или поломки прессостата. В этом случае допустима диагностика и ремонт своими руками. Гораздо реже проблема кроется в сломанном блоке управления.
Проблемы с нагревом воды
Если во время режима стирки стиральная машинка длительно «зависает», останавливается, не греет или постоянно сливает воду, причины поломки следует искать в цепи нагрева. Об этих проблемах прибор просигнализирует кодами F04, F07 или F08.
Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07
В режимах стирки, где требуется нагрев, ошибка может высветиться сразу после запуска, либо после забора воды, но полоскание или стирка в холодной воде будет работать штатно. В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы (помимо стандартного включить/выключить машинку для перезагрузки контроллера).
Если код появился на дисплее на этапе стирки или при запуске (машинка не хочет даже набирать воду), скорее всего, причина кроется в самом нагревательном элементе. Он может «пробивать» на корпус при отхождении контактов или просто перегореть.
Чтобы устранить проблему, нужно добраться до ТЭНа, проверить все его соединения, изменить сопротивление мультиметром (при мощности 1800 Вт должен выдать около 25 Ом).
Чтобы заменить неисправный ТЭН, отсоедините шлейф с проводами, выкрутите крепежную гайку (1), надавите на шпильку (2) и подденьте уплотнительную резинку (3), после чего установите новую деталь и соберите в обратном порядке
Если же прибор набирает, а затем сразу сливает воду, причиной может быть поломка прессостата – датчика уровня воды. При неполадках этот элемент может подавать контроллеру информацию, что ТЭН не был погружен в воду, поэтому машинка и не запускает нагрев.
В этом случае необходимо проверить трубку датчика давления воды с прессостатом (шланг может засориться, перегнуться, перетереться или соскочить). Заодно осмотреть и контакты самого датчика – возможно, потребуется их зачистка. Но более точно о поломке прессостата «говорит» код F04 – скорее всего, деталь потребует замены.
Чтобы проверить работу прессостата, нужно надеть на его входной штуцер небольшой отрезок шланга с диаметром идентичным снятой трубке и подуть – у исправной детали будут слышны характерные щелчки
В некоторых случаях проблема может быть в самой плате, неисправной проводке или контактных группах на участке от платы до ТЭНа или датчика уровня воды. Поэтому следует прозвонить все элементы управляющего блока, связанные с работой нагревательной цепи, при необходимости заменить прогоревшие дорожки или сам контроллер.
Сбои в цепи нагрева и символ F08
Если нагрев воды работает некорректно (или машинке «кажется», что он запускается при пустом баке), на дисплее появится код ошибки F08. Причиной чаще всего становятся неполадки в цепи прессостата.
Такая проблема может возникнуть из-за высокой влажности в комнате, которая негативно воздействует на контроллер. Чтобы удостовериться, что плата в порядке, осмотрите ее, протрите насухо или продуйте феном.
Еще одним простым решением вопроса могут быть отсоединившиеся контакты ТЭНа и прессостата, особенно, если прибор был впервые запущен после перевозки. В других случаях потребуется более профессиональный осмотр с возможной заменой деталей.
Сначала убедитесь, что в баке действительно отсутствует вода, затем снимите заднюю панель машинки и проверьте ТЭН тестером
Вероятные неисправности машинок Аристон, обозначенные кодом F8:
- Если режим стирки прерывается сразу после запуска или на этапе стирки и прибор не греет воду, скорее всего, потребуется заменить ТЭН.
- Если машинка останавливается после старта, при переходах на режим полоскания или не отжимает – возможно, на контроллере произошло «залипание» контактной группы реле ТЭНа во включенном состоянии. В этом случае можно заменить вышедшие из строя элементы микросхемы и, при необходимости, перепрошить плату.
- Если же прибор «зависает» на различных режимах (причем это может быть как стирка, так и полоскание или отжим), может быть повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя, либо поломка прессостата, который считает, что в машинку не поступает достаточное количество воды.
Но если при проверке всех соединений цепи и отдельно прессостата, реле ТЭНа и самого нагревательного элемента повреждения не выявится, придется менять контроллер.
Ремонт своими руками
Определить поломку поможет знание устройства и схемы стиральной машины-автомат Аристон. На картинке показано расположение основных узлов СМА.
Разберемся, как осуществить самостоятельный ремонт стиральной машины Хотпоинт Аристон (Hotpoint Ariston).
Устранение засора в машине Аристон
Какие части засоряются чаще всего, и что проверить в первую очередь:
- Сливной фильтр. Откройте переднюю панель стиралки, предварительно подставив сосуд для слива воды. Круглая деталь справа и является фильтром. Открутите его и удалите мусор.
- Канализация и сливной шланг. Снимите шланг и промойте под краном с высоким напором воды. Осмотрите место его соединения с канализацией, возможно, там также скопился мусор. Нужно все тщательно прочистить специальными средствами.
Если ваши действия не привели к устранению неисправности, нужно проверить сливной патрубок.
- Убедитесь, что в баке и дозаторе нет воды.
- Отключите все коммуникации и подачу электричества.
- Положите машинку на бок.
- Внизу вы увидите патрубок от бака до помпы.
- Сожмите хомут соединения бака и насоса.
- Отсоедините хомут крепления патрубка к баку.
- Открутите камеру отбора давления и снимите хомут.
- Выньте патрубок, проверьте на предмет засора.
- Если патрубок находится не в лучшем состоянии, нужно его заменить; установка происходит в обратном порядке.
Замена помпы и водозаборного клапана
Убедиться в неисправности сливного насоса поможет проверка:
- Вытащите фильтр насоса.
- Запустите программу «Отжим».
- При помощи фонарика загляните в отверстие.
- Если вы увидите, что крыльчатка крутится, — все в порядке. Если стоит на месте — образовался засор, либо сломался насос.
Снять старую помпу (насос) и поставить новую помогут действия:
- Уложите СМ на левую сторону, предварительно отключив от сети и коммуникаций.
- Открутите впереди два винта.
- Отсоедините шланги.
- Вытащите помпу и открутите три болта, крепящие ракушку помпы к двигателю.
- Замена производится в обратном порядке.
Измерьте сопротивление заливного клапана мультиметром:
- Клапан располагается в месте подключения стиральной машины Аристон к шлангу забора воды.
- Осмотрите прокладки на повреждения.
- Возьмите тестер и приложите его щупальца к контактам клапана. Нормальные показатели составляют 30-50 Ом.
- При поломке заменить клапан просто: выкрутите его из корпуса стиралки и установите другой, подключив все соединения. Подробнее смотрите на видео:
Ремонт ТЭНа Ariston
Чтобы добраться до нагревателя, понадобится снять заднюю стенку стиральной машины Аристон. Внизу располагается ТЭН, как показано на фото.
Коды ошибок стиральной машины Аристон
Коды ошибок стиральной машины Аристон
Ariston, Коды ошибок, Стиральная машина 26 Views
Коды ошибок стиральных машин Ariston О неисправности при ремонте сигнализирует постоянное вращение ручки программ и мигание светодиода дверца заблокирована. Код неисправности определяется путем подсчета последовательности отдельных вспышек светодиода (2 вспышки = F2). Светодиод будет мигать последовательностью кодов неисправности, а затем задержится примерно на восемь (8) секунд, непрерывно повторяя последовательность кодов неисправности и восьмисекундную задержку.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Устройство можно выключить без вреда для себя, и последовательность кодов неисправности будет повторяться при повторном включении питания.
Коды ошибок | Решение |
---|---|
F1 | Короткое замыкание симистора. Замените плату управления. |
F2 | Главный двигатель. Проверьте соединения главного двигателя. Замените главный двигатель. Или замените плату управления. |
F3 | NTC (температура воды) разомкнут/закорочен. Проверьте целостность проводки к плате управления. Замените НТК. Или замените плату управления. |
F4 | Реле давления. Проверьте целостность проводки к плате управления. Замените реле давления. Или замените плату управления. |
F5 | Заблокирован двигатель слива или реле давления закорочены в положении «Опорожнение». Проверьте сливной шланг. Проверьте двигатель слива на наличие препятствий. Проверьте напряжение на дренажном двигателе. Проверьте целостность проводки реле давления. Замените двигатель слива/реле давления. Или замените плату управления. |
F6 | Селектор программ. Проверьте целостность проводки к плате управления. Замените селектор программ. Или замените плату управления. |
F7 | Реле отопителя заело. |
F8 | Реле давления закорочено в полном положении. Проверьте целостность проводки реле давления. Или замените реле давления. Или замените плату управления. |
F9 | Ошибка платы управления. Неправильная версия платы управления или EEPROM. Замените плату управления и EEPROM. |
F10 | Замыкание реле давления. Проверьте целостность проводки к плате управления. Замените реле давления. Или замените плату управления. |
F11 | Слив двигателя. Проверьте целостность проводки к плате управления. Проверьте двигатель слива на наличие препятствий. |
F12 | Нет связи между дисплеем и платой управления. Проверьте целостность проводки. Проверка напряжения от платы управления к дисплею. |
F13 | NTC (температура осушителя) разомкнут/закорочен |
F14 | Нагревательный элемент осушителя открыт. Проверьте целостность нагревательного элемента осушителя. Проверьте проводку от элемента к плате управления. Замените нагревательный элемент. Или замените плату управления. |
F15 | Реле нагревательного элемента осушителя Закорочено. Проверьте целостность нагревательного элемента осушителя. Проверьте проводку от элемента к плате управления. Замените блок управления. |
F16 | Чрезвычайно высокий уровень воды Отключите или отключите подачу воды и убедитесь, что уровень воды больше не поднимается. |
F17 | Дверь открыта или дверной замок неисправен. Проверьте, закрыта ли дверь. |
F18 | Неисправность управления трехфазным двигателем. Проверьте плату управления. Замените плату управления и EEPROM. |
h30 | Не заполнение. Проверьте кран, шланг и впускные клапаны. |
ЗАБЛОКИРОВАНО | Проверить блокировку. |
F20/1 | Сопротивление термистора дрейфует или последовательность сканирования температуры неверна. |
F30/31 | Возникла проблема с электродвигателем. |
F40 | Вода ниже защитного уровня во время этапа нагрева. |
F41 | Неправильная последовательность определения уровня воды. |
F50/51 | Пользовательский язык и программа стирки не сохранены. Система будет работать с условиями по умолчанию (макс. 1000 об/мин и английский язык). перепрограммировать ваш продукт. |
Очистка насоса
Стиральная машина оснащена самоочищающимся насосом, не требующим обслуживания. Иногда мелкие предметы (например, монеты или пуговицы) могут попасть в предкамеру, защищающую помпу, расположенную в ее нижней части. Убедитесь, что цикл стирки завершен, и отключите прибор от сети. Для доступа к форкамере:
- открутите крышку, повернув ее против часовой стрелки (см. рисунок): может вытечь небольшое количество воды. Это совершенно нормально;
- тщательно очистить внутреннюю часть;
- завинтить крышку;
Проверка заливного шланга
Проверяйте заливной шланг не реже одного раза в год. Если есть какие-либо трещины, его следует немедленно заменить: во время циклов стирки давление воды очень сильное, и треснувший шланг может легко разорваться. Никогда не используйте бывшие в употреблении шланги.
Описание стиральной машины и запуск цикла стирки
- Дозатор моющих средств: используется для дозирования моющих средств и добавок для стирки
- Кнопка ВКЛ/ВЫКЛ: включает и выключает стиральную машину.
- Ручка ЦИКЛ СТИРКИ: программирует циклы стирки. Во время стирки ручка не двигается.
- Кнопки FUNCTION со световым индикатором: используются для выбора доступных функций. Световой индикатор, соответствующий выбранной функции, будет продолжать гореть.
- Регулятор СКОРОСТЬ ОТЖИМА: устанавливает скорость отжима или полностью исключает цикл отжима.
- Регулятор ТЕМПЕРАТУРА: устанавливает температуру или цикл стирки в холодной воде.
- Световые индикаторы ПРОГРЕССА СТИРКИ: используются для наблюдения за ходом цикла стирки. Светящийся индикатор показывает, какая фаза выполняется.
- Световой индикатор ДВЕРЦА ЗАБЛОКИРОВАНА: указывает, можно ли открыть дверь.
- Кнопка СТАРТ/ПАУЗА со световым индикатором: запускает или временно прерывает циклы стирки.
- Н.Б. Чтобы приостановить текущий цикл стирки, нажмите эту кнопку; соответствующий индикатор будет мигать оранжевым, в то время как индикатор текущей фазы цикла стирки будет гореть постоянно. Если индикатор DOOR LOCKED выключен, дверь может быть открыта. Чтобы запустить цикл стирки с того места, на котором он был прерван, нажмите эту кнопку еще раз.
- Режим ожидания Эта стиральная машина в соответствии с новыми нормами энергосбережения оснащена автоматической системой перехода в режим ожидания, которая активируется примерно через 30 минут, если не обнаруживается никаких действий. Коротко нажмите кнопку ON-OFF и подождите, пока машина снова не запустится. Потребление в выключенном состоянии: 0,5 Вт Потребление во включенном состоянии: 0,5 Вт
Устранение неполадок стиральной машины Ariston
Ваша стиральная машина может не работать. Прежде чем обращаться в Центр технической поддержки (см. «Помощь»), убедитесь, что проблема не может быть легко решена с помощью следующего списка.
Проблема | Возможные причины |
---|---|
Машина не включается. | Прибор не полностью вставлен в розетку или недостаточно для контакта. |
Нет питания в розетке или перегорел предохранитель в сетевой вилке. | |
Дверь не закрыта должным образом. | |
Не нажата кнопка «ВКЛ/ВЫКЛ». | |
Не нажата кнопка «СТАРТ/ПАУЗА». | |
Водопроводный кран не открыт, чтобы вода поступала в машину. | |
Установлен отложенный старт. | |
Машина не наполняется водой или индикатор первого этапа стирки быстро мигает. | Наливной шланг перегнут. |
Наливной шланг не подключен к водопроводу. | |
Слишком низкое давление воды. | |
Водопроводный кран не открыт, чтобы вода поступала в машину. | |
Водоснабжение дома отсутствует. | |
Фильтр впускного клапана засорен. | |
Не нажата кнопка «СТАРТ/ПАУЗА». | |
Машина постоянно наполняется водой и постоянно сливает воду или Вода осталась в барабане или застряла во время стирки. | Верх сливного шланга расположен слишком низко – Он должен быть установлен на высоте от 65 до 100 см от пола. |
Сливной шланг неправильно подсоединен к сифону раковины, из-за чего вода попадает в машину, сливной шланг должен располагаться выше дна раковины, чтобы вода не стекала по сливному шлангу. | |
Конец сливного шланга слишком далеко опущен в стояк, U-образный кронштейн должен быть установлен на расстоянии 100 мм от конца сливного шланга. | |
Машина не сливает и не отжимает. | Фильтр насоса засорен. |
Сливной шланг перегнут. | |
Новая установка – заглушка или патрубок не были удалены, если они подключены под раковиной. | |
Сливной шланг или сифон забит. | |
Цикл стирки не включает слив, некоторые циклы стирки требуют запуска фазы слива вручную. | |
Активирована функциональная кнопка УМЕНЬШЕНИЕ СКЛАДОК. Чтобы завершить цикл стирки, нажмите кнопку ПУСК/ПАУЗА. | |
Ручка выбора скорости отжима находится в положении @. | |
Программа выполняется слишком долго. | Время выполнения программы зависит от давления воды, температуры поступающей воды и нарушения баланса загрузки белья. Это соответственно увеличит время программы. |
Машина сильно вибрирует во время отжима. | Ножки не отрегулированы, поэтому машина раскачивается. |
Новая установка — при установке машины не были сняты транспортировочные болты с пластиковыми прокладками или полистироловая упаковка. | |
Аппарат застрял между шкафами и/или стенами. | |
Нагрузка слегка разбалансирована, машина вращается, но с меньшей скоростью. |
Предыдущие коды ошибок стиральных машин Хитачи
Далее Коды ошибок стиральных машин White Knight
Ошибка F11 на стиральной машине Аристон
Современные автоматические машины могут приостанавливать работу на любом этапе стирки в случае возникновения неполадок в системе. Ошибка F11 на стиральной машине Аристон появляется на дисплее в конце полоскания. Так как процесс отжима еще не начался, хозяйка получит набитую вещами и водой стиральную машину, что значительно усложнит дальнейшие действия. Каким будет решение проблемы?
Правильно определить ошибку
Стирка в этом случае запускается стандартно, но через некоторое время машина сообщит пользователю о неисправности. Код неисправности в большинстве случаев высвечивается непосредственно перед или после полоскания белья. Реже машинка выдает ошибку F11 во время отжима.
Ошибка F11 может отображаться без определенной закономерности: появится, через несколько минут будет пропасть, которая позволит завершить запущенный режим стирки.
Машины Hotpoint Ariston без экрана отображают ошибку по-разному.
- Самые ранние автоматы, оснащенные только парой индикаторов: лампочка питания и сигнал закрытия люка, отображают серию из 11 миганий индикации питания с паузой 10-15 секунд. Светодиод дверного блока (символ «замок» или «ключ») будет гореть постоянно. Программатор начнет крутиться по кругу и издавать характерные щелчки.
- На машинах-автоматах Аристон, имеющих индикацию стадий режимов стирки (например, аппараты моделей АМЛ, АВСЛ, АВЛ и др.), лампы «Таймер отложенного старта», «Экспресс-стирка» и «Дополнительное полоскание» загорится. Одновременно будет мигать светодиод UBL.
- В линейке стиральных машин Hotpoint Ariston Low-End Series горит индикатор «Отжим», мигает лампа «Окончание программы» и светодиод закрытия люка «Ключ». Кроме того, может загореться горизонтальное отображение дополнительных опций.
- Стиральные машины серии Hotpoint Ariston Aqualtis, не имеющие цифрового дисплея, уведомят пользователя об ошибке миганием индикаторов температуры воды 30°С, 50°С. При этом будет мигать лампочка, указывающая на стирку в холодной воде. В результате происходит горение 1,2 и 4 индикаторов нагрева воды подряд, снизу вверх.
Что делать, если вы диагностировали ошибку F11? Разберемся, как справиться с возникшей проблемой, в каких случаях потребуется полный ремонт, в каких поможет банальная перезагрузка оборудования.
Машина сломалась?
Как исправить машину при диагностике ошибки? Не всегда код неисправности F 11 указывает на поломку, в некоторых случаях говорит лишь о кратковременном сбое в системе, который легко устранить своими руками. Разбираем основные причины появления обозначения F11.
- Вероятно, произошел сбой в основном модуле управления, либо есть сбои в индикации стиралки. Электроника бывает редко, но это неправильно, поэтому в первую очередь выключите машинку, выдернув шнур питания из розетки. Через 15 минут включите оборудование и попробуйте запустить нужный режим стирки.
- Иногда речь идет о контактах помпы. Необходимо изучить плотность соединения в цепи питания от насоса до блока управления, проверить проводку на наличие дефектов и обрывов.
Если элементарные действия не увенчались успехом, а стиралка показывает ошибку F11, то какой-то узел в системе перестал функционировать, и вам придется прибегнуть к ремонту.
Чаще всего неисправность F11 информирует пользователя о поломке сливного насоса, неисправности в его цепи.
По определенным причинам связь с насосом потеряна, и он не реагирует на сигналы блока управления стиральной машины. Машина не распознает команду, не может удалить сточные воды из бака и отображает код ошибки.
На некоторых машинах Hotpoint Ariston ошибка F11 может указывать на ошибку слива. Возможно, произошло засорение сливного шланга или канализации. В этом случае засор необходимо устранить. Однако чаще всего ошибка информирует именно о серьезной поломке в контуре насоса или выходе из строя главного контроллера. Для ремонта можно пригласить профессионального мастера, либо попробовать решить проблему самостоятельно.
Определяем поломку и устраняем ееВажно обратить внимание на характер неисправности. Если автомат Аристон «останавливается» полный воды на любом режиме стирки, выдавая при этом код F11, то проблема в системе слива. Возможно, перегорела обмотка двигателя насоса, в результате чего насос перестал реагировать на «команды». Придется заменить сливной насос.
В некоторых случаях перед запуском Spin отображается ошибка. Также код иногда может отображаться на определенных программах, а потом исчезать самостоятельно. Такие явления совершенно непредсказуемы, незаконны. Здесь можно говорить о выходе из строя главной платы управления (контроллера) — «мозга» стиралки.
Чаще всего ломается реле управления сливным насосом на микросхеме, но могут сгореть и другие детали компонента: резисторы, конденсаторы и т.д. Возможно, причина кроется в повреждении дорожек на плате, несущих сигнал. Блок управления можно починить: можно попробовать заменить сломанные элементы, подпаять дорожки. Такие работы отличаются повышенной сложностью, поэтому их лучше доверить специалисту. В случае выхода из строя процессора или другого серьезного повреждения может потребоваться полная замена платы управления машины.
Иногда причина неисправности кроется в обрыве проводки насоса. Чаще всего это происходит в частных домах, где мыши перекусывают контакты и провода. Решением будет замена поврежденной проводки или перепайка проблемных контактов.
Что делать, если машина несколько раз пытается начать слив, но процесс не запускается, а появляется ошибка F11? В этом случае нужно осматривать не сливную систему, а реле давления (датчик уровня воды в баке).