Коды ошибок на Nokia Lumia и Windows Phone

У владельцев смартфонов Nokia Lumia на Windows Phone 8 иногда возникают ошибки при обновлении, попытке создать учетную запись или установить приложение из магазина. Предлагаем вам рассмотреть самые распространенные из них, как например коды ошибок 80070490 и 80881d0, и узнать способ их решения.

Код ошибки 80070490 или 80860006

Такая ошибка возникает при попытке скачать приложение или игру, и связана с некорректной работой учетной записи. Если у вас ее еще нет, то создайте учетную запись Microsoft и попробуйте снова.

Если же есть, то, скорее всего,  придется делать сброс настроек до заводских. В этом случае не забудьте сделать резервное копирование, чтобы сохранить свои данные.

Совет: читайте подробнее об ошибке 80070490 и ее решении.

Код ошибки 80070020 на Lumia

Код ошибки 80070020 преимущественно можно увидеть на смартфонах Nokia Lumia 520, 535 и 630. Данная ошибка возникает из за проблем с синхронизацией с учетной записью Microsoft. Для решения ошибки попробуйте сделать следующее:

• Зайдите в меню Настройки -> Дата + Время
• Отключите автоматическое определение даты и времени
• Введите правильную дату и время
• Попробуйте заново провести синхронизацию.

Если это не поможет, проверьте правильность указания региона, при необходимости исправьте  и перезагрузите телефон. Если и теперь устранить ошибку 80070020 не удается , придеться делать сброс настроек Windows Phone.

Код ошибки 805a8011

Ошибка 805a8011 делает невозможным скачивание и обновление приложений из официального магазина Microsoft. Кроме этого, не работает Whats App и некоторые другие мессенджеры. Мы предлагаем вам четыре способа ее решения. Ищите их в статье посвященной коду ошибки 805a8011

Ошибки, возникающие при попытке обновить смартфон Lumia

При обновлении телефона до той или иной версии программного обеспечения, могут возникнуть следующие ошибки:

Код ошибки	Что означает?	Как исправить?
801881cd	У вас не осталось свободного пространства в памяти телефона	Очистите память, удалив медиа-файлы (видео, музыку и фотографии) или приложения. При желании, можно скопировать данные на компьютер или загрузить в One Drive, чтобы впоследствии загрузить их обратно на телефон.
80188264	Загрузка обновления через мобильный интернет не рекомендована	Способ решения ошибки простой – подключиться к сети Wi-Fi.
801882cb	Отсутствует выход в интернет	Проверьте интернет – соединение на своем смартфоне. Возможно нужно настроить мобильный интернет, подключиться к Wi-Fi или просто поймать хороший сигнал.
801881d0 8018822a 80072f30 80072ee7 80072ee2 80072efd 80072f76 80072efe	Была проблема подключения к серверу или отсутствие сетевого подключения во время загрузки обновления	Проверьте подключение к интернет и попробуйте снова
80188d1 80188d2	возникла ошибка при установке обновления	Перезагрузите смартфон и попробуйте установить обновление снова
80073cff 0x80090010 80020101	возникла ошибка учётной записи	Необходимо делать сброс настроек до заводских, после чего сразу создавать учетную запись Microsoft

Если у вас появилась ошибка, о которой не упоминается в этой статье, расскажите о ней в комментариях или нашей группе вконтакте.

Постараемся помочь!

Код ошибки 80070020 windows phone

Читать обязательно! — рабочее решение из комментариев

Вчера — 02.03.2018 — что-то глобально произошло со всеми аппаратами с WindowsPhone 8 на борту. Причиной считают прекращение поддержки WP8. Наш посетитель поделился в комментариях способом (скорее всего временным:(( ) приведя информацию из другого блога, за что ему огромное спасибо (Максим **[email protected]). Судя по сообщениям, способ избавиться от ошибки — рабочий.

Собственно сам способ:
Перейдите в настройки и установите дату на телефоне на 5 месяцев назад (в будущем, скорее всего, просто на октябрь 2017). Например, было 04.03.18, станет 04.10.17. Телефон сообщит вам о необходимости принять меры для учетных записей. Игнорируйте. Переходите в магазин и скачивайте то, что вам нужно, после перезагрузки телефона. После окончания работы с магазином не забудьте поставить корректную дату (или просто включите автоматическую установку даты и времени), чтобы телефон смог правильно работать с защищённым соединением. Это единственный способ на данный момент.

Описание ошибки 80070020 на Windows Phone

Данную ошибку больше всего «любят» показывать телефоны Lumia и отображают ее по самым разным причинам. Чаще всего они связаны с ошибкой синхронизации аппарата с учетной записью Microsoft.

Ниже мы разберем наиболее популярные причины этого недуга в телефонах на базе Windows Phone.

Некорректная настройка даты и времени

Сейчас, все компании стремятся обезопасить себя и своих пользователей от несанкционированного доступа и перехвата данных. Используется шифрование и другие методы защиты передаваемых данных. И вот именно по этим причинам необходимо, чтобы дата и время на вашем смартфоне были выставлены и настроены правильно. Как дата и время может повлиять на доступ к сайтам, мы уже писали в статье об ошибке подключения SSL.

---

Реклама

---

Проверяем дату и время

Зайдите в настройки смартфона, найдите опцию настройки даты и времени. Отключите автоматическое определение времени. Выставьте ваш регион правильно. Убедитесь, что часовой пояс установлен в соответствии с Вашим. Отредактируйте дату и время правильно. После этого, обязательно перезагрузите аппарат. Без перезагрузки, настройки не вступят в силу.

Теперь попробуйте снова проделать те действия, которые привели к коду ошибки 80070020. В большинстве случаев ошибка исчезает.

Но дата и время не единственное что приводит к ее появлению.

Пробуем заменить флеш-карту

Конечно это может показаться странным, но замена флеш-карты на другую, может исправить проблему.

Всегда с начала появления Mini- Micro- и просто SD карт, существовал риск ее несовместимости с мобильным устройством, либо цифровым фотоаппаратом и т.д. Причиной мог стать размер флешки более того, что указан в инструкции к устройству. Несовместимость скорости записи/чтения. А иногда и просто индивидуальная непереносимость аппаратом некоторых флеш-карт. Вспомните то время когда можно было услышать разговор двух подростков на улице «Странно, а мой твою флешку видит». И еще миллион малопонятных причин.

А сейчас известно, что например та же Lumia, «не переваривает» некоторые флешки фирмы SanDisk. Такая несовместимость проявляется не всегда и не сразу, например только при попытке установить определенное приложение из магазина.

Попробуйте сменить флеш-карту на другую — меньшего размера, другого производителя. Вообщем поэкспериментируйте. вполне возможно, что Ваш телефон будет рад новой карте памяти.

Меняем домен учетной записи на @outlook.com

В интернете попадаются сообщения, что Майкрософт потихоньку заменят домены @live.com и @hotmail.com на @outlook.com.

Выражается это тем, что новые обновления уже заточены только под новый домен @outlook,com

Попробуйте заменить окончание вашей учетной записи на него, перезагрузитесь и попробуйте воспроизвести то действие, которое привело Вас к ошибке 80070020.

Если все вышеперечисленное не помогло

Если вы попробовали все, что было написано выше, и это не дало положительного результата — не отчаивайтесь. У Вас всегда есть возможность сбросить смартфон на заводские установки. Конечно момент неприятный, но при ответственном подходе не так страшно, как выглядит на первый взгляд.

Перенесите все необходимое на карту памяти, сохраните контакты. Также можно подключить аппарат к компьютеру, и синхронизировать данные с ним.

После сброса, Вам не составит особого труда все вернуть на свои места.

 

Ошибка c101a006 на Windows Phone, Nokia Lumia, HTC – как исправить?

В последние дни у пользователей Nokia Lumia, HTC, Samsung с установленной системой Windows Phone посыпались ошибки c101a006 при установке или обновлении приложений из магазина. Внимательно прочитайте сегодняшнюю статью, мы напишем что можно предпринять и чего ни в коем случае предпринимать не стоит. Для начала расскажем почему появилась ошибка c101a006 – многие пользователи не в курсе.

Причины ошибки c101a006. Прекращение поддержки Windows Phone 8.1

На официальном сайте Майкрософт разработчики заявили о прекращении поддержки Windows Phone 8.1 11 июля 2017. Магазин с программами и софтом продолжает работать и будет окончательно закрыт 16 декабря 2019. Смартфоны Lumia, HTC, Samsung с прошивкой версии 8.1 и ниже, не смогут загружать и обновлять приложения после этой даты. Если приложение уже были установлены, они будут работать некоторое время. Компания не отключает магазин сразу: некоторые приложения еще скачиваются, другие уже не доступны. Видимо решили отключать не сразу, а постепенно, что вызвало появление ошибки c101a006. Дальнейший сценарий развития событий такой:

• Пользователям необходимо установить и обновить программы, которые еще доступны, полностью доступ закроют 16 декабря 2019. Дальнейшие установки и обновления станут недоступны.
• Если вы удалили приложение со смартфона восстановить его будет невозможно. Тоже относится к среде восстановления смартфонов Windows Phone(WDRT).
• Некоторые модели устройств Nokia, HTC и Samsung можно будет обновить до 10 версии Windows Mobile. 10 версия должна работать до конца 2019 года, а значит будет чуть больше времени установить необходимые программы. Об этом мы подробнее расскажем ниже.

С версией на английском языке можно ознакомиться на официальном сайте Microsoft по этой ссылке.

Очень важно. Не делайте общий сброс настроек! Ваши приложения удаляться без возможности дальнейшего восстановления. Если сбросили настройки последним шансом будет обновление до Win Mobile 10. Эта версия так же не поддерживается компанией, но возпользоваться магазином можно будет до конца 2019 года.

Как обновиться на Windows 10 Mobile

Для обновления Windows 10 Mobile у вас должен быть смартфон из этого списка: NOKIA Lumia 52й, 62й, 63й версии, а так же модели 810, 820, 822, 920, 925, 928, 1020, 1320 или Samsung Ativ S.
Для обновления понадобиться:

1. Все обновления доступные для вашей модели под сборку 8.1 версии.
2. Установления программа iutool в корне диска.
3. Необходимо скачать пакеты сборки.
4. Кабель USB ля подключения смартфона к ПК.

Все способы обновления телефона, актуальные версии сборок и программ можно найти на форуме 4PDA тут. Пользователям помогает инструкция из зеленой ветки:

Инструкция по обновлению на 4PDA

После завершения обновления рекомендуем сразу установить весь пакет необходимых приложений и программ на смартфон.

Следуйте рекомендациям на свой страх и риск, только вы несете ответственность, наша статья представлена для ознакомительных целей, а не руководство к действию.

Выводы

Компания Майкрософт решила не тянуть за собой поддержку системы Windows Phone версий 8.1 и прекращает ее поддержку. Ошибка c101a006 вызвана сбоями в работе магазина приложений, для ее исправления советуем обновиться до 10й версии системы. Печально, что владельцам смартфонов Nokia Lumia, HTC и Samsung с винмобайл на борту придется смириться со сложившимися обстоятельствами. Однако программисты с 4PDA еще найдут выход, по этому заглядывайте туда в ветку форума с вашей моделью смартфона.
Напишите в комментариях знали ли вы о прекращении поддержки и помогла ли инструкция для устранения ошибки c101a006, делитесь советами с другими владельцами Люмий.

как исправить. Код ошибки 80070020 Windows phone

Ошибка 80070020, которая может появляться на мобильных девайсах, работающих под управлением Windows-систем, явление достаточно частое. Как показывает практика, обычно такой сбой появляется на смартфонах Lumia (хотя и другие модели от этого не застрахованы). Многие просто не представляют себе, как с этим бороться. Между тем ничего сложного тут нет. Но для начала выясним, что же, по сути, знаменует в сообщении код ошибки 80070020. После этого можно будет выбрать наиболее подходящий метод для устранения сбоя.

Ошибка 80070020: суть сбоя

Изначально, как это ни странно звучит, проблема состоит в невозможности синхронизации на устройстве официально зарегистрированной учетной записи Microsoft.

Код ошибки 80070020 Windows-устройств, появляющийся в сообщении, указывает на это косвенно, хотя в основном тексте говорится о том, что не представляется возможным произвести обновление смартфона. Собственно, такая проблема присуща не только мобильным, но и многим стационарным системам Windows.

Ошибка 80070020 Windows Phone: установка корректного времени и даты

Теперь рассмотрим, как исправить ситуацию. По аналогии со стационарными системами, ошибка 80070020 Windows-девайсов мобильного типа может появляться только по причине того, что на устройстве некорректно установлены дата и время.

Но если в обычных ПК и ноутбуках изменять параметры нужно исключительно в BIOS, здесь достаточно войти в меню настроек, отключить автоматическую установку времени, выбрать регион, соответствующий вашему местоположению, исправить дату и время, после чего сохранить настройки и произвести полную перезагрузку мобильного девайса (без этого измененные параметры просто не вступят в силу).

Замена съемной карты памяти

Еще одно недоразумение, когда появляется ошибка 80070020, связано с тем, что некоторые мобильные гаджеты отказываются распознавать съемные карты памяти. Так, например, те же модели Lumia очень часто «выплевывают» карты SanDisk.

Неизвестно, с чем это связано, но даже обычная замена накопителя на карту другого производителя в некоторых случаях устраняет проблему. Вот только карты вышеуказанного производства, пусть даже и отформатированные как положено, применять не стоит, поскольку система снова может начать «ругаться». И не следует понимать, что абсолютно все Windows-девайсы реагируют на подобные ситуации таким негативным образом. Стоит повторить, что это относится исключительно к модельной линейке Lumia.

Смена домена

Еще одной причиной того, что появляется ошибка 80070020 Windows Phone, называется несоответствие учетной записи регистрации, определенной на домене.

Дело в том, что, как утверждается, с некоторых пор корпорация Microsoft стала переводить все «учетки» исключительно на домен outlook.com, игнорируя при этом старые регистрации вроде live.com и hotmail.com. Как одно из самых простых средств устранения проблемы можно использовать обычное изменение записи с прибавлением вместо старого имени домена outlook.com.

Опять же данные после изменения нужно сохранить, после чего произвести перезагрузку устройства. Как считается, все обновления, доступные для мобильных девайсов на основе Windows, «заточены» как раз под регистрационные данные, вводимые с помощью новозаявленного доменного имени. Утверждается, что это один из самых верных способов устранения возникшей проблемы.

А вообще, что в стационарных версиях, что в мобильных системах, если они и без установки апдейтов работают стабильно, зачем эти обновления устанавливать вообще? Ведь, если разобраться, в них, кроме дополнений к системе безопасности или подключения каких-то новых функций, которые, кстати, мало кто использует на практике, ничего особо критично важного и нет. А поэтому от их установки можно отказаться вообще.

Кстати, как одну из дополнительных рекомендаций можно использовать совет по отключению любого антивирусного программного обеспечения по типу того, как это делается во время попытки обновления в стационарных системах. По крайней мере, пользователь может быть точно уверен в том, что никакого вируса при скачивании пакетов с официального ресурса он не подхватит.

Полный сброс настроек

Если уж вообще ничего не помогает, а ошибка 80070020 появляется снова и снова, несмотря на все проделанные операции, не остается ничего другого, кроме сброса настроек до заводских.

Многим такой метод в некотором смысле может показаться варварским, но ничего страшного в этом нет. Нужно всего лишь скопировать нужную информацию на съемный накопитель или компьютер, после чего и применить функцию Reset. После выполнения этой операции, например, при подключении к стационарному ПК или ноутбуку (в случае сохранения тех же контактов на жестком диске) не составит особого труда вернуть все, что называется, на круги своя. А если есть еще какая-то управляющая утилита, это вообще оказывается совершенно элементарной процедурой.

Можно использовать и саму среду операционной системы, и специализированные программы, и даже самые простейшие утилиты наподобие MyPhone Explorer, которые в считаные секунды позволяют скопировать нужные данные. Правда, тот же контакт-лист может быть сохранен только в формате офисных документов Word или Excel. Для экспорта с телефона и импорта контактов на компьютере, так сказать, в универсальном формате вроде vCard, который может быть распознан любым устройством, придется использовать более продвинутые клиенты. Впрочем, это уже дело техники и умений применять соответствующее программное обеспечение.

Итоги

Кстати сказать, судя по отзывам пользователей, иногда даже после замены флеш-карты бывает необходимо заново перенастраивать дату и время. Выглядит такой вариант несколько неудобным, зато не требует произведения сброса настроек. Но сброс может применяться в качестве конечного средства, хотя, думается, даже смена регистрационного домена с рестартом девайса сможет дать ощутимый результат. Тем более приемлемым это выглядит в плане того, что все обновительные пакеты завязаны именно на таких записях. Непонятно, правда, почему в Microsoft решили поступить таким образом, но, как говорится, мы, рядовые обыватели, им не указ.

В общем и целом порядок применения вышеописанных методов, будем считать, понятен. Что касается трудностей, то при всем желании выделить что-то сверхъестественное даже не представляется возможным, поскольку любая из предлагаемых методик предельно проста.

Код ошибки 80070020 Windows Phone на телефоне Nokia Lumia

Несмотря на то, что компания Майкрософт ещё летом 2017 года приостановила поддержку Windows Phone 8.1, многие пользователи продолжают пользоваться смартфонами на базе указанной ОС. При попытке владельцев данных девайсов загрузить какое-либо приложение с магазина «Windows Store» может возникнуть сообщение об ошибке «There is a problem… Error code: 80070020». В данном материале я разберу, что за код ошибки 80070020 на телефоне Nokia Lumia, и как исправить возникшую на данном смартфоне дисфункцию.

Сообщение о дисфункции с номером ошибки

Перевод и причины ошибки на Windows Phone

В переводе текст данной ошибки звучит как «Возникла проблема при реализации вашего запроса. Пожалуйста, попробуйте позже. Код ошибки: 80070020». Обычно данная ошибка возникает при попытке пользователя загрузить какую-либо программу из магазина «Виндовс Стор», тем самым блокируя установку или обновление необходимых пользователю приложений.

Основной причиной ошибки 80070020 является несовпадения даты на вашем телефоне и даты на сервере Майкрософт, однако пользователи сообщали, что установка корректной даты и времени подчас никак не влияла на решение проблемы.

Сама же компания «Майкрософт» не спешит выпускать патч по данной ошибке в связи с прекращением долгосрочной поддержки «Виндовс Фон 8.1» с 11 июля 2017 года. Потому пользователям этой и более ранних ОС Windows Phone остаётся уповать на свои силы в деле исправления ошибки 80070020 на их мобильных девайсах.

Кроме некорректной даты причинами возникшей проблемы могут стать:

• Некорректная работа флеш-карты, подключённой к гаджету;
• Использование пользователем доменов @hotmail.com и @live.com для учётной записи и е-мейл;
• Случайный сбой на сервере Майкрософт и другие релевантные факторы.

Решением проблемы с кодом ошибки 800 700 20 на Nokia Lumia станут несколько способов, которые я опишу ниже.

Способ №1. Манипуляции с датой для исправления ошибки 80070020

Наиболее эффективным способом, позволяющим избавиться от ошибки 80070020, является проведение манипуляций с датой на пользовательском гаджете с «Виндовс Фон».  Имеется два основных решения.

Решение №1. Установите дату на 03 декабря 2017 года

Перейдите в настройки вашего телефона Nokia Lumia, найдите там настройки даты и времени, и переведите их на 3 декабря 2017 года. Несмотря на то, что данное решение имеет временный характер и ряд недостатков, оно является наиболее действенным среди всех имеющихся альтернатив.

Проведите соответствующие настройки вашего устройства

Решение №2. Проверьте корректность даты и времени на вашем гаджете.

Вторым вариантом решения проблемы является установка правильных данных часового пояса, даты и времени на вашем мобильном девайсе.

1. Перейдите в настройки гаджета, найдите там дату и время.
2. Отключите автоматическую установку даты и времени.
3. Выставьте правильный географически регион и часовой пояс, установите корректные дату и время.
4. Затем перегрузите ваш смартфон, перейдите в «Виндовс Стор», и попробуйте вновь загрузить оттуда нужное приложение.

Способ №2. Замените СД-карту

В ряде случаев решить ошибку с кодом 80070020 на Windows Phone позволяла замена флеш-карты, использующейся на пользовательском гаджете. Некоторыми пользователями была зафиксирована некорректная работа флешек «SanDisk» с телефонами «Nokia Lumia». Рекомендуется использовать флешку от альтернативного производителя, что может помочь исправить дисфункцию ошибки 80070020 на Nokia Lumia.

СД-карты «SanDisk» не всегда корректно работают с ОС Виндовс Фон

Способ №3. Измените домен для вашей учётной записи

Если при работе с почтой вы используете популярные @hotmail.com или @live.com, то рекомендуется использовать альтернативный домен уровня @outlook.com, что может помочь с ошибкой Nokia 80070020 на Windows Phone. Выполните следующее:

1. Перейдите в свою учётную запись на сайте Майкрософта;
2. Там кликните на опцию «Добавить адрес»;
3. Актуальный до сих пор адрес электронной почты отметьте как псевдоним вашего аккаунта;
4. Вашему почтовому ящику укажите новый домен «outlook.com»;
5. Поставьте галочку «Назначить основным» рядом с адресом вашего электронного почтового ящика.

После смены домена электронной почты необходимо будет подождать некоторое время (по отзывам отдельных пользователей – до двух суток), прежде чем произведёнными вами изменения вступят в силу. Затем будет необходимо перейти в опцию «Почта и учётные записи» вашего гаджета, и выбрать нужный вариант обновления аккаунта. Перезагрузите ваш мобильный девайс, перейдите в магазин приложений, и попробуйте вновь установить проблемную программу.

Способ №4. Выполните аппаратный сброс вашего смартфона

Если ни один из вышеприведённых советов не помог исправить ошибку с кодом 80070020, рекомендуется сбросить ваш смартфон до заводских настроек. При этом помните, что установленные на данном смартфоне ваши личные настройки, файлы и игровой прогресс в играх могут быть безвозвратно утеряны. Потому перед выполнением упомянутого сброса рекомендуется скопировать важные для вас файлы и контакты на ПК или альтернативный носитель, а уже затем выполнить данную операцию.

1. Перейдите в настройки вашего гаджета.
2. Выберите раздел «Система», и выполните хард ресет вашего устройства.

Сбросьте ваш Люмиа до заводских настроек

Заключение

Ошибка 80070020 Windows Phone на Нокиа Люмиа обычно появляется в ситуации несовпадения даты и времени на пользовательском гаджете и сервере компании Майкрософт. Наиболее эффективным решением проблемы считается изменение настроек даты до 3 декабря 2017 года, после чего скачивание с магазина приложения обычно происходит без каких-либо проблем. В случае же, если данный совет оказался неэффективным, попробуйте другие, перечисленные выше способы, позволяющие решить ошибку 80070020 на вашем мобильном девайсе.

Код ошибки 805a0190 на Windows Phone: методы решения

Код ошибки 805a0190 может возникать на устройствах Windows Phone. Обычно, пользователи данных устройств замечают появление ошибки во время использования функционала Магазина Windows. Также ошибка 805a0190 может возникнуть во время SD-карты в устройстве, но это происходит куда реже.

В сегодняшней статье мы с вами рассмотрим, как можно избавиться от ошибки 805a0190. Перед вами предстанут несколько крайне эффективных решений, смогших помочь огромному количеству владельцев Windows Phone по всему миру.

Содержание статьи

Как решить ошибку 805a0190 на Windows Phone

Решение №1 Корректировка региона, даты и времени

Ошибка 805a0190 частенько возникает на почве некорректно выставленных региона, даты и времени на устройстве пользователя под управлением мобильной Windows. Хорошенько подумайте, а не меняли ли вы на своем смартфоне какие-то из подобных настроек?

Если вы меняли — вернитесь обратно и поменяйте их в соответствии с вашим регионом. Однако, даже если вы и не меняли настройки региона, даты и времени — пройдите в настройки своего устройства и тщательно все проверьте. Помимо прочего, некоторые пользователи рекомендуют отключить функцию автоматической синхронизации этих данных — это сделать рекомендуем и мы.

Решение №2 Повторное добавление учетной записи

Порой, для решения ошибки 805a0190 достаточно просто провести повторное добавление учетной записи Майкрософт, которой вы пользуетесь во время работы с Магазином Windows. Время от времени с учетной записью может возникать баг, вследствие чего появляются подобные проблемы. Итак, чтобы выполнить ее передобавление, вам нужно сделать следующее:

• откройте «Параметры» на устройстве;
• перейдите в раздел «Учетные записи»;
• перейдите в подраздел «Адрес электронной почты; учетные записи приложений»;
• нажмите на свою учетную запись, а затем нажмите на кнопку «Управление»;
• нажмите на пункт «Удалить учетную запись»;
• подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Удалить»;

Как только ваша учетная запись будет удалена, вам потребуется снова их ввести. Для этого нажмите на кнопку «Добавить учетную запись» в предыдущем меню и введите свои личные данные. После повторного добавления учетной записи Майкрософт попробуйте снова зайти в Магазин Windows и проверьте его на наличие ошибки 805a0190.

Решение №3 Смена сетевого подключения

Еще одно отличное решение, которое помогает многим пользователям с ошибкой 805a0190, — это смена сетевого подключения. Да, возможно, вам это кажется довольно странным решением, но, как отмечают пользователи, оно вполне может вам помочь с проблемой в Магазине.

Если ваш Windows Phone подключен к сети по Wi-Fi — попробуйте переключиться на мобильный интернет, после чего зайдите в Магазин и проверьте ситуацию. При наличии ошибки 805a0190 после смены сетевого подключения — попробуйте сменить тип мобильной связи, например, с 4g на 3g или наоборот. В общем, поэкспериментируйте в этом направлении.

Решение №4 Полный сброс

Ок, вы попробовали выполнить все вышеуказанное, но ничего не помогло. Что же делать в таком случае? Ну, единственное действенное решение в таком случае — полный сброс Windows Phone. После осуществления сброса ошибка 805a0190 наверняка будет разрешена.

Чтобы выполнить сброс на Windows Phone, вам потребуется сделать следующее:

• откройте «Параметры» своего смартфона;
• перейдите в раздел «Сведения об устройстве»;
• нажмите на кнопку «Сброс настроек».

Дождитесь окончания данного процесса, а затем снова войдите в Магазин Windows на своем смартфоне и проверьте, была ли решена проблема в виде ошибки 805a0190.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Расшифровки кодов ошибок на Windows Phone

В этой статье описаны всевозможные ошибки, которые наблюдались в работе ОС Windows Phone 7 и Windows Phone 8. Что поделаешь, даже такой хороший продукт как Windows Phone, иногда ошибается.

0x81030119 — слишком много приложений на Вашем смартфоне. Удалите часть приложений из Вашего телефона, перезагрузите его и снова попытайтесь установить приложение.

0х81030118 — возможность запуска приложения отключена разработчиком. Вот так вот, называется, сломай мозг. Никак не чинится.

0х81030110 — Runtime-ошибка. Вызвана повреждением одного из файлов маркета. К сожалению, нету способов по устранению ошибки. Крайне редко наблюдается.

0х89731813 — ошибка SDK, при попытке установки приложения через Application Deployment. Это значит, что Ваш телефон не разблокирован (не снята блокировка экрана), Zune не запущен или устройство не зарегистрировано как устройство разработчика. Как это профиксить, читайте тут.

0х89731812 — включите устройство.

0х89731811 — Zune не отвечает на запрос. Убедитесь в том, что Zune установлен на компьютер, запущен и работает нормально. В противном случае удалите и установите заново.

0х89731810 — переустановите Visual Studio Express для Windows Phone.

0x8973180F — обновите ПО Zune с помощью центра обновлений или скачайте самую свежую версию на сайте XBox.

0x8973180E — Zune не установлен. Установите или переустановите, если приложение имеется на компьютере.

805A01F4 — если Вы получили эту ошибку при попытке загрузки приложения из маркета — Вы не одиноки. Это глобальная ошибка, которая возникает у всех и сразу. Она значит, что сервера загрузки недоступны. Просто надо немного подождать (максимум сутки), но возможен также фикс перезагрузкой смартфона (крайне редко помогает).

801812E — ошибка восстановления ПО устройства с помощью Zune.

801811A8, 801811A3, 8018119C — запускаем на компьютере приложение «service.msc» (пуск — выполнить). Находим пункт «Имя» и убеждаемся в том, что Background intelligent transfer service работает. В случае отключения — свойства — тип запуска — автоматический режим — применить — запустить — ок.

800704C7 — возникнет в том случае, если Вы отменили обновление. Если не отменяли, проверьте ваш дата-кабель и USB-разъем.

C1010007, 801811C5, 80072EE7, 801812DD — поврежден USB-кабель или гнездо. Вставьте кабель в другой порт или замените кабель.

80072EFF, 801881CC, 80072EE2, 801811A5, 80072FA8 — проверьте Интернет-соединение, так как компьютер не может получить доступ к серверам обновления. Повторите попытку позже, если проблема сохраняется.

80181197 — мало места на системном диске компьютера.

800705В4 — файлы устройства повреждены. Лечится перезагрузкой устройства. Если проблема сохраняется, перешейте устройство.

80181196 — зарядите аккумулятор телефона.

801881Е4, 80072F05 — проверьте, правильно ли установлена дата в компьютере и на телефоне.

80180033, 80181198, 801800Е, 801881CD — слишком мало места на устройстве для обновления.