Play Market: код ошибки 924

Исправляем ошибку 924 в Play Market

   23.02.2017

Play Market — всемирно известный магазин приложений для устройств с операционной системой Android. Так как количество пользователей Android исчисляется сотнями миллионов, то не редко можно встретить в интернете вопросы о том, как исправить ту или иную ошибку. В этой статье мы поговорим об одной из наиболее часто встречающейся — ошибке 924.

Как правило, эта ошибка сопровождается сообщение о том, что конкретное приложение из Play Market не может быть обновлено или загружено. Чаще всего, такими приложениями становятся Skype, Facebook, Instagram, Viber. Нередко проблема возникает при попытке загрузить такие мобильные игры как Clash of Clans, Hearthstone и Candy Crush. Давайте разберемся, что же необходимо сделать, чтобы устранить такую проблему.

Play Market: Способы исправления ошибки 924

Есть несколько способов решить проблему с ошибкой 924.

Обратите внимание, что от того, какая версия Android установлена на устройстве и от модели самого устройства может меняться расположение некоторых кнопок и строк настроек. Тем не менее, суть действий будет одна и та же.

Способ 1: Удаляем обновления Play Market

1. Заходим на вашем устройстве Android в пункт «Настройки».
2. В длинном списке слева ищем строку «Приложения» и нажимаем на нее.
3. В области справа откроется список установленных программ. В этом списке необходимо найти строку «Play Маркет». Нажимаем на нее.
4. Откроется окно с настройкой приложения «Play Маркет». В самом верху вы увидите кнопку «Удалить обновления». Нажимаем на нее.
5. Система выведет на экран сообщение, в котором необходимо подтвердить свои действия. Нажимаем «ОК».

Спустя несколько секунд, процесс удаления обновлений закончится и вы можете попробовать снова загрузить интересующее вас приложение. Если ошибка появилась вновь, то попробуйте также способы, описанные ниже.

Способ 2: Удаляем данные приложения Play Market и чистим кэш

1. Заходим на планшете или телефоне в меню «Настройки».
2. В списке слева ищем знакомый нам пункт «Приложения» и открываем его.
3. В перечне справа выбираем все то же приложение «Play Маркет».
4. В открывшемся окне необходимо опуститься чуть ниже, пока не увидите кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш». Именно они нас и интересуют. Нажимаем сперва на пункт «Стереть данные». При необходимости подтверждаем свое действие, нажав кнопку «ОК» в появившемся окошке. После этого нажимаем кнопку «Очистить кэш». Тут подтверждать процесс очистки кэша не нужно.

После этих манипуляций необходимо снова повторить действие, при котором появлялась ошибка 924. Теоретически, она должна будет исчезнуть. Если это не так, то остается последний способ исправить ситуацию.

Способ 3: Удаляем аккаунт Google и добавляем его снова

1. Заходим на устройстве в пункт «Настройки».
2. В списке слева нам необходим пункт «Аккаунты» и подпункт «Google». Нажимаем на этот подпункт.
3. Справа вы увидите свой адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт Google. Нажимаем на строку с почтой.
4. Само содержимое появившегося окна нам не нужно. Ищем сверху кнопку в виде трех квадратов. Нажимаем на нее. В выпадающем меню выбираем пункт «Удалить аккаунт».
5. В появившемся окне необходимо подтвердить запрос, нажав кнопку «Удалить аккаунт».
6. Далее нам следует обратно добавить аккаунт Google. Для этого в списке слева ищем строку «Добавить аккаунт» и в появившемся меню справа выбираем пункт «Google».
7. Откроется окно на весь экран в котором необходимо выбрать какой именно аккаунт добавить, новый или уже существующий. Выбираем пункт
   «Существующий».
8. Далее необходимо будет ввести свою почту и пароль в соответствующих строках. После этого нужно нажать кнопку продолжения в виде треугольника вправо.
9. Последним шагом будет подтверждение добавления аккаунта. В новом окне необходимо поставить галочку напротив соответствующей строки, если вы хотите получать на почту новости Google Play. После этого нажимаем кнопку «ОК».

Спустя несколько секунд аккаунт добавится. Необходимо снова попробовать войти в Play Market и проделать действия, которые ранее вызывали ошибку 924.

В большинстве случаев один из предложенных способов поможет решить вашу проблему с установкой приложений из Play Market. Делитесь в комментариях сообщениями о том, при каких обстоятельствах у вас возникла ошибка и как вам удалось решить проблему. Если случилось так, что у вас до сих пор нет аккаунта Google, то с помощью этой статьи вы узнаете как зарегистрироваться в Play Market с помощью компьютера.

Расскажи друзьям в социальных сетях

---

Как исправить ошибку с кодом 924 в плей маркете на Андройде

Многие пользователи сталкиваются с тем, что у них не получается обновить или скачать утилиты в плэймаркете. При этом выдается ошибка с кодом 924 и сообщением о том, что приложение не удалось загрузить. При этом предлагается подождать некоторое время и если проблема не решится «сама собой», то следует «решить ее самостоятельно».

О том, почему возникает подобный сбой и способы его устранения будет рассказано в данной статье.

Что это за ошибка и ее причины

Такая ошибка может быть связана с несколькими причинами, прежде всего это может быть отсутствие или сбой соединения при подключении к глобальной сети. Следует зайти на какой-либо сайт в интернете и проверить что приложение работает (страница должна быть загружена, а не восстановлена из памяти устройства, хорошей проверкой может стать открытие какой-либо новости на сайте поисковика, если она загрузится, то все в порядке.)

Также причиной может стать проблема с внутренней памятью. Вполне возможен ее недостаток, или же недавно было проведено объединение внутренней памяти и флэш карты или перенос приложений. Сбой файлов плэй маркета или других системных файлов тоже может приводить к возникновению подобной ошибки.

Методы устранения неисправности

Первым и самым простым способом решения проблемы можно назвать перезапуск магазина. Нужно убрать его из списка запущенных приложений, после чего запустить снова. Если не помогло, то нужно перейти к другим методам.

Перезагрузка

Хороший способ, не требующий особых действий и временных затрат. Нужно просто перезапустить устройство, сделать это можно удерживая кнопку питания, а затем выбрав нужный пункт. Возможно, проблема была вызвана небольшим сбоем ОС и после запуска все наладится.

Очистка кэша

Если прошлый метод оказался не эффективным, то нужно будет зайти в

Настройки устройства и перейти к списку приложений. Здесь будет необходимо выбрать магазин Гугл и зайти в него.

После чего будет нужно перейти в хранилище и нажать там обе кнопки, которые позволят произвести очистку кэша и удаление лишний данных.

Удаление обновлений

В этом пункте будет производиться откат утилиты на исходную версию. Для этого также необходимо зайти в приложения, как и в предыдущем пункте, только не надо заходить в хранилище.

Здесь можно отключить утилиту, после чего будет предложено удалить все обновления. Или можно нажать на многоточие в верхнем углу и выбрать нужный пункт там. Если был выбран первый вариант, то нужно не забыть запустить программу.

Удаление и добавление аккаунта Google

Этот способ может сработать, хотя и помогает не очень часто. Нужно зайти в настройки, перейти к списку аккаунтов и зайти в свой основной профиль. В верхнем меню нужно выбрать пункт «

Удалить», после чего лучше будет перезагрузить устройство. Затем нужно будет зайти сюда же и добавить аккаунт снова.

Если ничего из списка не помогло, то можно удалить утилиты, которые были установлены недавно. Возможно эта ошибка возникает из-за них. Часто этим грешат антивирусы и оптимизаторы работы устройств.

Читайте также:

Ошибка 924 в Play Market

Как правило, с ошибками могут сталкиваться не только компьютерные пользователи, но и владельцы смартфонов под управлением ОС Android. В частности, сегодня мы рассмотрим ошибку 924, которая встречается в магазине Google Play.

В данной статье мы рассмотрим причину ее появления, а также простой способ ее устранения.

Ошибка 924 начала возникать у пользователей планшетов и смартфонов Android сравнительно недавно и сигнализирует о том, что в системе произошел сбой при получении необходимых данных в магазине Play Маркет. Из-за этой ошибки пользователи не могут установить на устройство игры и приложения.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте выполнить следующие действия:

1.  Откройте на своем смартфоне настройки и перейдите в раздел «Приложения».
2. В открывшемся окне сделайте два свайпа справа налево, чтобы перейти во вкладку «Все», и в отобразившемся списке приложений найдите название «Google Play Маркет».
3. Выбрав нужное приложение, щелкните по кнопке «Удалить обновления».
4. Перейдите в Play Маркет и выполните повторную установку приложения.

Ошибка 921 Play Market

При загрузке программ или игр в Google Play, который является универсальным поставщиком для оборудования Android, время от времени возникают неполадки. Как правило, они появляются при загрузке и являются временными. Многие пользователи не раз сталкиваются с сообщением об ошибке 921, и поскольку информации о причине этой ошибки система не сообщает, сложно понять, что она означает, и как её устранить.

В первую очередь стоит разобраться в причине неполадок, а уже потом приступать к их решению

Давайте рассмотрим, что же обозначает ошибка 921, в чём суть большинства неполадок в Play Market, и как их исправить, чтобы скачать всё необходимое.

В чём причина сбоев загрузки в Google Play?

Ошибка 921 появляется тогда, когда вы пытаетесь одновременно выполнить несколько задач в приложении Market, и устройство попросту не справляется с ними. Самый простой выход из положения — скачивайте всё поочерёдно.

Помните: если вы загружали контент за деньги и в процессе возникла проблема, — сразу же обратитесь в центр поддержки, чтобы вам вернули средства, после этого беритесь за устранение проблемы.

Если это не помогло, следует очистить данные Плей Маркет следующим образом:

• Зайдите в параметры устройства, раздел со списком установленных программ.
• Найдите Google Services Framework, откройте его меню.
• Остановите программу.
• В появившемся окне нажмите на «Очистить кэш».
• Запустите приложение снова.
• Если это не помогло, загрузка не идёт, в этом же меню воспользуйтесь клавишей «Стереть данные».

Далее проделываем те же действия с сервисом Google Play таким образом:

• Через параметры откройте список программ, найдите необходимый сервис.
• Остановите его работу, выполните очистку кэша и сотрите данные.

Перечисленные действия должны помочь справиться с ошибкой, чтобы вы могли продолжить скачивание контента.

Другой способ устранения проблемы

В случае с ошибкой 921 вам, скорее всего, будет достаточно следовать вышеописанным указаниям, чтобы избавиться от неё. Но иногда это не помогает, и ещё одним способом удалить её является выход и повторный вход в аккаунт Гугл.

Для этого сделайте следующее:

• Зайдите в настройки своего оборудования, выберите параметры системы.
• Во вкладке Аккаунты сотрите свою учётную запись.
• Теперь через настройки откройте раздел приложений и найдите Google Services Framework и Google Плей, проделайте те же операции, что и ранее, — удалите данные и кэш, перед этим не забудьте прекратить их функционирование.
• Перезагрузите систему и снова вернитесь в настройки.
• Повторно войдите в учётную запись.

При выполнении этих указаний ваша информация, хранящаяся на внутренней или внешней памяти, не пострадает.

Какие ещё ошибки появляются при скачивании игр в Play Market?

Многие неполадки, как и ошибка 921, устраняются путём очистки устаревшей информации в Play Market либо повторным входом в учётную запись. Но есть и другие проблемы, причины которых могут быть совершенно разными, вот некоторые из них:

• Ошибка 25 или 26 означает, что антивирус запретил доступ к программе — чтобы обойти ограничение, выключите его на некоторое время.
• Код 403 зачастую связан с нехваткой памяти в системе или на внешней карте, поэтому в первую очередь проверьте, сколько на ней осталось свободного места.
• Значение 495 возникает в двух случаях — если приложение удалил разработчик или это проблема в работе диспетчера устройств. Во втором случае нужно просто остановить его, и аналогичным образом, как и при вышеописанной ошибке 921, очистить все данные.
• Код 500 обозначает, что у вас плохое интернет-соединение или что-то пошло не так в сервисе Google, в чём вы абсолютно не виноваты.

Как видите, большинство ошибок на оборудовании Android не несут особой опасности и решаются довольно просто. При помощи нескольких действий, которые требуют немного времени и знаний, вы легко избавитесь от них и продолжите скачивание игр и других программ из Play Market.

Ошибка 923 в Play Market: причины и методы устранения

Среди самых распространённых проблем, возникающих у пользователей девайсов на Андроиде, отмечается и такая: при попытке установить программу или игру в Маркете появляется сообщение «Не удалось загрузить приложение «ХХХ» из-за ошибки 923».

Сбои в программе случаются часто, но это не повод для беспокойства

Проанализировав ситуацию, мы выделили несколько причин, из-за которых может появляться эта ошибка:

• проблемы с интернет-соединением;
• переполненный кэш системных приложений;
• сбой в привязке Google-аккаунта.

Ниже мы расскажем подробнее о каждой из этих проблем и способах её решения.

Проверяем интернет-соединение

Одной из причин может быть сбой подключения к интернету. Если вы пользуетесь мобильной связью для выхода в интернет, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия, достаточно ли средств на вашем счету. Если у вас Wi-Fi-подключение, следите за уровнем сигнала. Кроме того, проверьте работоспособность самого роутера.

Начинать установку новых программ в Плей Маркете или обновление существующих нужно, убедившись в стабильном соединении с интернетом. Зачастую причина возникновения проблемы с кодом 923 кроется именно в этом.

Чистим кэш приложений, связанных с Плей Маркетом

Если первый пункт выполнен, но ошибка 923 не исчезает, пора пробовать второй вариант — очистку кэша. Делается это следующим образом: в настройках планшета/смартфона нужно найти пункт «Приложения», далее перейти на вкладку «Все». В списке установленных программ находим Google Play Market и открываем свойства приложения щелчком по его названию. В окошке свойств поочерёдно нажимаем кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

После этого кнопкой «Назад» возвращаемся к списку приложений, находим там же системное приложение «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework». С ними нужно проделать те же действия — удалить пользовательские данные и очистить кэш. После этого перезагрузить устройство и попробовать снова скачать и установить необходимую программу.

Перепривязка аккаунта

И ещё одна возможная причина, по которой появляется ошибка 923 — сбой в привязке аккаунта. Эта проблема тоже решается довольно просто. В настройках планшета находим раздел «Аккаунты», в нём — учётную запись Google. Открываем свойства аккаунта, далее — список возможных действий с ним. Там будет два варианта: синхронизировать и удалить. Выбираем «Удалить», после чего запускаем перезагрузку устройства.

После включения снова нужно зайти в настройки, найти раздел «Аккаунты» и, используя кнопку «Добавить», заново вписать данные своей учётной записи Google. Теперь можно пробовать устанавливать нужные игры и программы — вышеупомянутая ошибка вас больше не побеспокоит.

Заключение

Для тех, кто столкнулся с сообщением «Ошибка 923» при попытке установить приложения из Плей Маркета на Андроид-устройствах, мы нашли несколько возможных вариантов решения этой проблемы. Попробуйте поочерёдно каждый из них и поделитесь с нами своим опытом в комментариях — нам важно знать, была ли полезной для вас наша статья.