Создан 22 ноя.

69k164164 золотых знака466466 серебряных знаков707707 бронзовых знаков

Не тот ответ, который вы ищете? Посмотрите другие вопросы с метками Steam или задайте свой вопрос.

Ваша конфиденциальность

Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь с тем, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в ​​отношении файлов cookie.

Принимать все файлы cookie Настроить параметры

: код ошибки Steam 118

Steam — это платформа цифрового распространения, созданная корпорацией Valve для покупки и воспроизведения видеоигр.Платформа также обеспечивает простое управление игрой и нравится миллионам геймеров, которые используют ее каждый день. Однако, согласно нашим отчетам, многие пользователи сталкивались с проблемой, когда ошибка « код 118 » отображалась с сообщением « Не удается подключиться к серверу » при попытке открыть магазин или даже библиотеку. .

Что вызывает «Код ошибки 118» в Steam?

После получения многочисленных отчетов от нескольких пользователей мы решили изучить проблему и предложили набор решений, реализовав которые проблема исчезла для большинства наших пользователей.Также мы изучили причины, из-за которых возникает эта ошибка, и перечислили их ниже.

• Брандмауэр: Возможно, брандмауэр Windows блокирует соединение программного обеспечения со своими серверами, из-за чего отображается эта ошибка. Брандмауэр Windows часто определяет определенное программное обеспечение как вредоносное для вашего компьютера, даже если это не так, и автоматически блокирует его.
• Интернет Проблема: Возможно, подключение к Интернету, которое вы используете на своем компьютере, не работает должным образом или оно медленное, из-за чего клиент Steam сталкивается с проблемами при попытке подключиться к своей базе данных.
• Фоновые приложения: В некоторых случаях стороннее приложение может мешать работе определенных элементов клиента Steam, из-за чего может быть вызвана эта ошибка.
• Вирус: Если на вашем компьютере проявляется определенный вирус или вредоносная программа, возможно, это мешает правильной работе клиента Steam.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям.Обязательно реализуйте эти решения в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать конфликтов.

Решение 1. Разрешение через брандмауэр

Брандмауэр Windows может блокировать соединение клиента Steam со своими серверами, из-за чего может возникать ошибка. Поэтому на этом этапе мы обязательно разрешим приложению Steam пройти через брандмауэр. Для этого:

1. Одновременно нажмите клавиши « Windows » + « S » и введите в « Firewall » Набрав «Брандмауэр» и выбрав первый вариант из списка
2. Нажмите для первого варианта, а затем щелкните для параметра « Разрешить приложение или функция с по Брандмауэр ».Нажав на «Разрешить приложение или функцию» через опцию брандмауэра
3. Щелкните на опции « Изменить настройки ». Нажав на опцию «Изменить настройки»
4. Прокрутите список вниз и убедитесь, что отметьте и вариант « Public » и « Private » для « Steam Client ». Разрешение Steam через общедоступные и частные сети
5. Щелкните на опции «Применить» и проверьте , чтобы узнать, есть ли проблема сохраняется.

Решение 2. Выключение и выключение Интернет-маршрутизатора

Если скорость Интернета низкая или она не настроена должным образом, клиент Steam может столкнуться с проблемами при подключении к своей базе данных, из-за которых возникает эта ошибка. Таким образом, на этом этапе мы полностью отключим и отключим питание интернет-маршрутизатора, чтобы повторно инициализировать его конфигурации. Для этого:

1. Подключите к « Power Cord » интернет-маршрутизатора. Отключите шнур питания
2. Подождите в течение 5 минут и вставьте шнур обратно в.Вставляя шнур питания обратно в
3. Подождите , пока не будет предоставлен доступ в Интернет, запустите Steam и проверьте , чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Отключение конфликтующих приложений

Ошибка может быть вызвана, если ей мешает какое-либо стороннее приложение или служба. Поэтому на этом этапе мы отключим все дополнительные службы и приложения. Для этого:

1. Нажмите одновременно клавиши « Windows » + « R », чтобы открыть «Запустить приглашение».
2. Введите в « msconfig » и нажмите « Enter ».
   Одновременное нажатие клавиш «Windows» + «R»
3. Щелкните на вкладке « Services » и снимите флажок « Скрыть все Microsoft Services ».
   Щелчок на вкладке «Службы»
4. Щелкните на опции « Отключить все», а затем щелкните на вкладке « Запуск ».
   Щелчок на кнопке «Отключить все»
5. Щелкните на опции « Открыть Задача Менеджер » и щелкните на приложении, указанном там.
   Щелчок по опции «Открыть диспетчер задач»
6. Щелкните на кнопке « Отключить », чтобы отключить автоматический запуск при запуске.
   Выберите приложение и нажмите «Отключить»
7. Повторите этот процесс и отключите все приложения в списке.
8. Перезагрузите компьютер и запустите только «Клиент Steam».
9. Проверьте, исчезнет ли проблема, если да, то можете начать включать службы «1 к 1», пока проблема не вернется. Таким образом, вы можете легко изолировать проблему от одной службы или приложения и отключить ее навсегда.

Решение 4. Поиск вирусов

Если компьютер поражен вредоносным ПО или вирусом, он может мешать работе определенных элементов программного обеспечения Steam и вызывать проблемы при попытке подключения к серверам.Поэтому рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов. Вы можете использовать опыт этой статьи , чтобы помочь вам со сканированием и удалением вирусов.

[решено] Как исправить ошибку Steam с кодом 118 (100% рабочий)

Steam — одна из наиболее часто используемых и известных платформ, которая позволяет пользователю получить доступ ко всем играм с самым высоким рейтингом, принадлежащим большому количеству пользователей. Если вы используете Steam, то бывают случаи, когда вы сталкиваетесь с ошибками, наше сегодняшнее руководство посвящено аналогичной проблеме.Ошибка Steam с кодом 118 «Не удалось загрузить веб-страницу» — очень редкая и необычная проблема. Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, подтвердили, что когда они открывают Steam для игры в любую игру, возникает ошибка с сообщением о невозможности подключения к серверу. Если вы тоже столкнулись с этой проблемой, то это руководство для вас. Мы расскажем обо всех возможных решениях и способах устранения этой ошибки.

Говоря о причинах ошибки Steam с кодом 118, не удалось загрузить веб-страницу, нам удалось собрать все известные причины, вызывающие проблему.Эта ошибка обычно означает, что что-то не позволяет службам Steam подключиться к серверу. Одной из причин является брандмауэр Windows, если вы не разрешили клиенту Steam обмениваться данными через брандмауэр, тогда вы можете столкнуться с проблемой. То же самое касается стороннего антивируса, если вы его используете. Кроме того, если вы недавно установили какую-либо программу, она может быть причиной ошибки. Также возникает ошибка, если ваш Интернет не работает или ваша система не подключена к Интернету.

• Брандмауэр Windows или сторонний антивирус
• Недавно установленная программа
• Вирус в вашей системе
• Система, не подключенная к Интернету или Интернету, не работает сама

• Reddit
• Не удалось загрузить веб-страницу
• Код ошибки Steam 105
• Код ошибки Steam 118 mac
• Steam 118
• Код ошибки Steam 100
• Код ошибки Steam 101
• Ошибка 118

Теперь давайте рассмотрим все возможные решения и советы, которые можно использовать для полного устранения проблемы с кодом ошибки Steam 118 «Не удалось загрузить веб-страницу» из вашей системы.

Итак, первое, что мы предлагаем вам устранить проблему с ошибкой, — это проверить, работает ли ваш Интернет нормально или нет. Поскольку есть много пользователей, которые пренебрегли этим фактором и сразу переходят к основным методам исправления проблемы с ошибкой Steam 118, не удалось загрузить веб-страницу. Мы предлагаем вам пройти через следующие пункты.

• Проверьте, подключена ли ваша система к Интернету
• Проверьте, работает ли Интернет
• Перезагрузите маршрутизатор

Одна из основных причин ошибки Steam с кодом 118 «Не удалось загрузить веб-страницу» — это когда брандмауэр Windows блокирует взаимодействие клиента Steam. Чтобы решить эту проблему, вам нужно вручную добавить клиент Steam в разрешенный список брандмауэра Windows.

Ниже приведены все важные шаги, необходимые для того, чтобы клиент Steam мог работать через брандмауэр. Если вы используете сторонний антивирус, вы также должны разрешить Steam.

• ШАГ 1. Перейдите в меню «Пуск» и введите «Панель управления», затем нажмите «Ввод»
• ШАГ 2. Как только вы окажетесь в панели управления, измените вид на «Категория» и нажмите «Система и безопасность»
• ШАГ 3 Теперь щелкните правой кнопкой мыши Брандмауэр Защитника Windows / Брандмауэр Windows

• ШАГ 4. В левом верхнем углу щелкните Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows ссылка

• ШАГ 5. Ниже вы найдете кнопку под названием Разрешить другое приложение , нажмите на нее и просмотрите файл запуска игры

• ШАГ 6. После этого вам нужно просмотреть файл запуска, убедитесь, что отметьте галочкой поля Private и Public и сохраните изменения
• ШАГ 7. После этого попробуйте запустить игру

Если вы недавно установили какую-либо программу, а затем вы начал получать код ошибки Steam 118 Не удалось загрузить веб-страницу.Тогда есть вероятность, что программа может вмешиваться в процесс клиента Steam.

Чтобы удалить программу, выполните следующие действия.

• ШАГ 1. Перейдите в меню «Пуск» и найдите Панель управления
• ШАГ 2. Откройте Панель управления и перейдите в «Программы»
• ШАГ 3. Слева вы увидите все программы. установлено в вашей системе
• ШАГ 4. Найдите программу, которую вы недавно установили

• ШАГ 5. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и удалите
• ШАГ 6. После удаления просто перезагрузите систему и, надеюсь, ваша проблема исправлена ​​

Сегодняшнее руководство посвящено ошибке Steam код 118 не удалось загрузить веб-страницу. Этот код ошибки не позволяет пользователю запускать Steam. Однако, следуя вышеупомянутым методам, эту проблему легко решить.

Мы надеемся, что, следуя этому руководству, ваш Steam Error Code 118 не может загрузить веб-страницу, проблема будет исправлена.Следуйте за нами для получения дополнительных руководств по играм. Спасибо!

Исправить код ошибки Steam 118

Код ошибки Steam 118

Не можете получить доступ к странице магазина в вашем игровом клиенте Steam? Steam не позволяет вам получить доступ к своей игровой библиотеке? Не паникуйте! Это исправимая проблема, и вы можете решить ее, следуя приведенным ниже методам.

Steam — лучший игровой клиент, в котором мы можем получить наши любимые игры. Мы можем скачать и установить любимые видеоигры из библиотеки Steam.

Некоторые из самых продаваемых игр Steam — Fallout, The Skyrim и т. Д. Но знаете что! Steam блокирует нам доступ к Библиотеке по некоторым причинам. В то же время мы не можем открыть страницу Магазина, чтобы купить какие-либо другие новые игры.

Таким образом, пользователь может столкнуться с кодом ошибки Steam 118 при попытке получить доступ к библиотеке или странице магазина. Если вы сейчас занимаетесь этой проблемой, то прочтите эту статью до конца.

Обзор проблемы

В настоящее время существует множество сервисов цифрового распространения видеоигр по всему миру.По сравнению со всем этим Steam — одна из лучших платформ, предлагающих множество игр.

Valve разработала этот клиент Steam для операционных систем Windows, Mac, Linux, iOS и Android. Вы можете найти различные сторонние игры и приобрести их, создав учетную запись Steam.

Для поиска игр нам нужно открыть Steam и получить доступ к библиотеке игр. Если мы хотим приобрести какую-либо новую видеоигру, мы должны посетить ее страницу в магазине.

Что происходит, когда вы не можете получить доступ к странице библиотеки и магазина в Steam? Да, есть несколько ситуаций, когда возникает эта проблема.В настоящее время пользователь не может просматривать игры в библиотеке, а также покупать их в магазине. Таким образом, он просто показывает код ошибки 118.

Вот почему нам нужно как можно скорее исправить этот код ошибки Steam 118. Перед этим проверьте причины появления этого кода ошибки.

• Этот код ошибки 118 может вызывать вирус или зараженные вредоносным ПО компьютеры.
• Если брандмауэр, используемый на вашем ПК, блокирует клиент Steam, вы не сможете получить доступ к его странице библиотеки и магазина.
• Различные сторонние приложения или службы, работающие на вашем компьютере, также играют важную роль в отображении этого сообщения об ошибке.
• Неисправное подключение к Интернету.

Давайте перейдем к следующим разделам, чтобы узнать о методах, которые могут исправить этот код ошибки Steam 118.

Связанные проблемы

В этом разделе описаны проблемы, связанные с этим клиентом Steam. Вы можете проверить их и решить проблемы с помощью предоставленных методов.

Основные шаги по устранению неполадок

С нетерпением ждете решения кода ошибки Steam 118 в вашей системе? Затем следуйте приведенным ниже основным методам и применяйте их правильно.

Перезагрузите компьютер и Steam

Иногда после перезагрузки ПК и Steam ошибка исчезает. Большинство пользователей лично экспериментировали с этим трюком и успешно решают эту проблему.

Итак, мы рекомендуем людям, которые в настоящее время сталкиваются с этим кодом ошибки Steam 118, перезагрузить ПК и Steam.

1. Прежде всего, закройте Steam Client и все другие активные / открытые окна на вашем ПК.
2. После этого перейдите в меню «Пуск» -> щелкните значок «Питание» -> выберите параметр «Перезагрузить».
3. После запуска системы запустите Steam и проверьте, есть ли у вас доступ к странице библиотеки и магазина.

Если для этой причины есть веская причина, она не будет решена с помощью вышеуказанного метода. Вот почему переходите к следующему разделу, чтобы получить более продвинутые приемы.

Системный механик Pro

Пакет максимальной производительности ПК

Запатентованная технология для максимальной скорости, мощности и стабильности, исправляет неприятные ошибки, сбои и зависания, сертифицированная защита от вирусов и безопасность данных

Ad

: шаги по исправлению ошибки Steam с кодом 118, выпуск

Нет причин для беспокойства, если вы не решили проблему с помощью базового метода. Здесь вы можете получить несколько методов устранения неполадок, которые наверняка исправят код ошибки 118 в Steam.

Предоставить Steam через брандмауэр

Чтобы защитить наш компьютер с Windows от неизвестных приложений, наш брандмауэр полностью их блокирует. До тех пор, пока мы не предоставим разрешения этой программе на нашем брандмауэре, она не будет работать идеально.

Я хочу сказать, что код ошибки Steam 118 возникает из-за использования брандмауэра на вашем ПК. Это может заблокировать запуск Steam на вашем компьютере.

Вот почему вам нужно изменить настройки брандмауэра, чтобы Steam мог работать без каких-либо проблем.Для этого выполните следующие инструкции.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре и введите Брандмауэр Защитника Windows.
2. В результатах щелкните брандмауэр Защитника Windows.
3. На левой панели щелкните Разрешить приложение или функцию на вкладке Брандмауэр Защитника Windows.
4. Перейдите на правую панель и нажмите кнопку «Изменить настройки».
5. Вы увидите список опций, в котором найдите клиент Steam.
6. Теперь установите флажки Public и Private рядом с приложением Steam.
7. Наконец, нажмите кнопку «Применить», чтобы подтвердить изменения. Теперь запустите Steam и убедитесь, что код ошибки 118 исправлен или все еще существует.

Выключите и снова включите маршрутизатор / модем

У вас низкая скорость интернета? Ваша сеть постоянно отключается без какой-либо причины? Затем это приводит к появлению кода ошибки Steam 118.

Steam не будет подключаться к своей базе данных при возникновении проблем с вашим интернет-соединением.Один из лучших способов исправить эти ошибки — выключить и снова включить маршрутизатор.

Просто следуйте простым шагам, приведенным ниже, чтобы решить проблемы с модемом.

1. Отсоедините силовые кабели маршрутизатора от основного блока питания.
2. Теперь оставьте его в покое не менее 5 минут. После этого снова подключите кабели питания к маршрутизатору.
3. Убедитесь, что индикаторы на вашем маршрутизаторе включены, и подождите, пока он не станет полностью активным.

Наконец, откройте клиент Steam и без проблем получите доступ к странице магазина или библиотеке.

Отключить сторонние приложения

Вы используете на своем компьютере множество приложений? В таком случае некоторые из этих программ могут конфликтовать с клиентом Steam. Таким образом, пользователь может столкнуться с кодом ошибки Steam 118.

В этом случае вам необходимо выполнить чистую загрузку Windows, отключив эти проблемные приложения.

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Windows + R на клавиатуре.
2. Теперь введите команду msconfig и нажмите Enter.
3. Таким образом, на экране рабочего стола появляется окно конфигурации системы.
4. Оставайтесь на вкладке «Общие» и щелкните переключатель «Выборочный запуск».
5. После этого отключите параметр Load Selected Startup, сняв соответствующий флажок.
6. Необходимо включить параметры загрузки системных служб и использования исходной конфигурации загрузки.
7. Теперь перейдите на вкладку Services.
8. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft, чтобы удалить некоторые службы из списка.
9. На следующем шаге нажмите кнопку «Отключить все», чтобы избежать использования сторонних сервисов на наших ПК.
10. Щелкните Применить, а затем кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
11. Если вы видите всплывающее окно с параметром «Перезагрузка», щелкните его.

Теперь запустите Steam и проверьте, исправлен ли код ошибки 118.

Сканируйте компьютер с помощью антивируса

Вы давно не запускали проверку на вирусы на своем компьютере с Windows? Тогда ваш компьютер должен быть заражен опасными вирусами, вредоносными программами, шпионским ПО и т. Д.

Мы сталкиваемся с различными проблемами, когда наше устройство заражается вирусом, и одна из них — код ошибки Steam 118. Пока не стало слишком поздно, выполните тщательное сканирование на вирусы и удалите вирусы и другие угрозы из вашей системы.

Мы предлагаем BullGuard Antivirus , чтобы очистить ваш компьютер от всех видов вирусов. Итак, загрузите и установите его на свой компьютер и запустите полное сканирование для устранения угроз.

Мы составляем этот список лучших ноутбуков после нескольких часов исследований, чтобы вы могли найти лучший ноутбук по своему вкусу.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как исправить ошибку 101 в Steam?

Если вы хотите решить код ошибки Steam 101, попробуйте методы устранения неполадок, указанные ниже.

1. Проверьте статус серверов Steam и подождите, если они не работают.
2. Выключите и снова включите модем, чтобы устранить проблемы с подключением к Интернету.
3. Внесите изменения в брандмауэр Защитника Windows, чтобы разрешить Steam на вашем ПК.
4. Удалите или выключите антивирус.
5. Удалите файл кеша браузера в Steam, чтобы решить проблему.
6. Наконец, очистите файлы конфигурации Steam и устраните код ошибки 101.

• Почему мой Steam — черный экран?

Чтобы решить проблемы с черным экраном в Steam, выполните следующие действия.

1. Установите последние обновления драйверов видеокарты, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии.
2. Вы можете устранить эту ошибку черного экрана, добавив -no-cef-sandbox в ярлык Steam.
3. Помимо вышесказанного, удалите кеш браузера и кеш приложений Steam, чтобы исправить это.
4. Если ни один из них вам не поможет, удалите и переустановите Steam на вашем ПК с Windows.

Советы, как избежать кода ошибки Steam 118

• Если вы спросите лучший совет, который поможет избежать этой проблемы, мы рекомендуем регулярно сканировать ваш компьютер с помощью антивируса, чтобы на нем не было вирусов.
• Никогда не запускайте неизвестные или сторонние приложения, чтобы избежать различных проблем, включая код ошибки 118.
• Тем, кто хочет избежать появления кода ошибки Steam 118, мы советуем им использовать хорошее интернет-соединение в своих системах.

Связаться с официальной службой поддержки

Мы предоставили почти все методы устранения неполадок, которые могут разрешить код ошибки 118 в Steam. Если вы все еще видите проблему даже после применения описанных выше приемов, полностью удалите и переустановите Steam на своем компьютере.

Предположим, пользователь не может получить доступ к странице Магазина после его переустановки.Затем попробуйте найти лучший обходной путь на официальных форумах Steam.

Неужели форумы не помогли вам решить эту ошибку с кодом 118? Затем последний шаг — обращение в службу поддержки Steam. По электронной почте, в чате или на веб-сайте они помогут вам решить проблему в Steam.

Заключительные слова: Заключение

В заключение я могу сделать вывод, что Steam предоставляет один из лучших сервисов, предлагая сотни видеоигр. Мы можем получить как бесплатные, так и платные игры из этого клиента видеоигр.

Все пользователи, которые не могут получить доступ к библиотеке игры и странице магазина в Steam, следуют указанным выше методам, чтобы исправить это. Мы приветствуем любые другие новые методы, которые могут решить эту проблему.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь обращаться к нам. Для получения дополнительных руководств по устранению неполадок вы можете подписаться на наш блог.

Вы можете поделиться этой ценной информацией со своими близкими, чтобы исправить ту же проблему в их системах.

и сообщения — Документация API Pardot

В версиях 3 и 4 ошибки имеют следующий формат:

Выходной формат XML:

  

     error_message 

  

Формат вывода JSON:

  {
    "@attributes": {
        "stat": "fail",
        "версия": <код_ошибки>,
        "код_ошибки": "<сообщение_ошибки>"
    },
    "err": "Недопустимое действие"
}
  

В версии 5 ошибки имеют следующий формат:

  {
  "код": <код_ошибки>,
  "message": 
}
  

Код ошибки:

Сообщение : неверный ключ API или ключ пользователя

Проблема : Ключи пользователя и / или API неверный, или срок действия ключа API истек.

Решение : проверьте ключи пользователя и API в запрос. Если ключ пользователя был введен правильно, отправьте запрос нового ключа API.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимое действие

Проблема : Запрошенная операция не была распознается API.

Решение : Убедитесь, что запрошенная операция действительно для целевого типа объекта. Если эта операция разрешена, затем проверьте орфографические ошибки и другие опечатки.

Код ошибки:

Сообщение : Неверный идентификатор проспекта

Проблема : Пардо не смог найти соответствие для предоставил идентификатор потенциального клиента.

Решение : Убедитесь, что идентификатор потенциального клиента точный.

Код ошибки:

Сообщение : Неверный адрес электронной почты потенциального клиента

Проблема : Pardot не смог найти потенциального клиента с предоставленным адресом электронной почты (для чтения / обновления / удаления), или адрес электронной почты потенциального клиента слишком длинный (> 255 символов) или имеет недопустимый синтаксис (для создания / обновления).Видеть Допустимые символы в адресах электронной почты для подтверждение адреса электронной почты.

Решение : При запуске создания / обновления убедитесь, что адрес электронной почты действителен. Если вы запускаете чтение / обновление / удаление, убедитесь, что потенциальный клиент с этим адресом электронной почты существует в вашей учетной записи Pardot.

Код ошибки:

Сообщение : неверные параметры запроса

Проблема : Пардо не распознал ни одну из предоставил параметры поиска.

Решение : Проверьте написание параметров.Также убедитесь, что что указанный параметр поиска поддерживается API. Видеть Поддерживаемые критерии поиска при запросе перспектив для получения дополнительных сведений.

Код ошибки:

Сообщение : Неверный временной интервал

Проблема : Значение таймфрейм параметр поиска не распознан.

Решение : проверьте орфографические ошибки в значение таймфрейма . Также убедитесь, что указанное значение поддерживается API.См. Поддерживаемые критерии поиска в перспективах для поддерживаемых значений таймфрейма .

Код ошибки:

Сообщение : неверная отметка времени

Проблема : Пардо не смог расшифровать указанный отметка времени.

Решение : Убедитесь, что метка времени соответствует GNU стандарты для ввода даты и времени. Дополнительную информацию см. В разделе Формат и синтаксис ввода даты GNU. Также, убедитесь, что все символы в метке времени безопасны для URL.См. Поддерживаемые критерии поиска в перспективах для поддерживаемых значений.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый временной диапазон

Проблема : Указанная временная метка начала позже чем конечная временная метка.

Решение : Поменяйте местами значения меток времени.

Код ошибки:

Сообщение : потенциальный клиент с указанным адресом электронной почты уже существует

Проблема : Указанный адрес электронной почты уже назначен потенциальному клиенту в Pardot.Это может произойти, если создать запрос с тем же адресом электронной почты отправлено более одного раза.

Решение : проверьте существующую запись потенциального клиента, чтобы посмотрим, можно ли объединить данные с помощью обновления запрос.

Код ошибки:

Сообщение : неверный идентификатор пользователя

Проблема : Указанный идентификатор пользователя не существует в Пардо.

Решение : Убедитесь, что ID пользователя был введен правильно и соответствует предполагаемому пользователю в Pardot.

Код ошибки:

Сообщение : Неверный адрес электронной почты пользователя

Проблема : Указанный адрес электронной почты пользователя мог не найти в Пардо.

Решение : Убедитесь, что указанный адрес электронной почты принадлежит зарегистрированному пользователю Pardot и что он был набран правильно.

Код ошибки:

Сообщение : Недействительный идентификатор группы

Проблема : Указанный идентификатор группы не существует в Пардо.

Решение : Убедитесь, что был введен идентификатор группы. правильно и соответствует намеченной группе в Pardot.

Код ошибки:

Сообщение : один или несколько обязательных параметров отсутствуют

Проблема : Один или несколько обязательных параметров для этого типа запроса отсутствуют.

Решение : Убедитесь, что все необходимые параметры были предоставлены. Убедитесь, что все имена параметров были написано точно и как указано в Справочниках по объектным полям.Убедитесь, что использовалась правильная пунктуация URL, в том числе ? раньше параметры и и между параметрами.

Код ошибки:

Сообщение : Несуществующий идентификатор потенциального клиента; Не указан адрес электронной почты

Проблема : Идентификатор, предоставленный для Подтверждение недействительно, и адрес электронной почты не указан предусматривал создание новой перспективы.

Решение : Проверьте предоставленный идентификатор. При создании предполагалась новая перспектива, убедитесь, что адрес электронной почты при условии.

Код ошибки:

Сообщение : Ошибка входа

Проблема : Указанный адрес электронной почты, пароль, или пользовательский ключ недействителен.

Решение : проверьте предоставленные учетные данные для опечатки. Кроме того, убедитесь, что в указанной учетной записи пользователя есть не менее «Маркетинговые» права доступа.

Код ошибки:

Сообщение : неверный идентификатор

Проблема : Указанный идентификатор недействителен.

Решение : Убедитесь, что только допустимые целочисленные значения были предоставлены.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый диапазон идентификаторов

Проблема : Указанный диапазон ID не соответствует действительный.

Решение : Поменять местами значения указанных ID.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимое значение для критерия профиля соответствует статусу

Проблема : Предоставленное значение для профиля статус соответствия критериев не был распознан.

Решение : Убедитесь, что только значения соответствует , nomatch или неизвестно используются.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимое значение для sort_by

Проблема : Предоставленное значение для sort_by не поддерживается порядком сортировки.

Решение : Убедитесь, что указанные значения сортировки перечислены в разделе Использование (Тип объекта): Поддерживаемые параметры сортировки раздел для целевого объекта.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимое значение для sort_order

Проблема : Предоставленное значение для sort_order не поддерживается порядком сортировки.

Решение : Убедитесь, что только значения по возрастанию или по убыванию в настоящее время использовал.

Код ошибки:

Сообщение : неверное значение для смещения

Проблема : Предоставленное значение для смещение не может быть интерпретировано как целое число.

Решение : проверьте наличие опечаток, которые могут помешать ценность от интерпретации.

Код ошибки:

Сообщение : Неподдерживаемая функция в этой версии API

Проблема : функция, запрошенная вызовом API не реализовано в этой версии API.

Решение : Обновите запрос, чтобы использовать необходимые Версия API.

Код ошибки:

Сообщение : Для лимита

Проблема : Предоставленное значение для лимит недействителен.

Решение : Убедитесь, что указанное значение является целое и не больше 200.

Код ошибки:

Сообщение : Недействительный идентификатор посетителя

Проблема : Указанный идентификатор посетителя не существует в Пардо.

Решение : Убедитесь, что был введен идентификатор посетителя. правильно и соответствует предполагаемому посетителю в Pardot.

Код ошибки:

Сообщение : Параметр is_starred должен иметь значение true или false

Проблема : Значение, указанное для is_starred не может быть интерпретировано как логическое.

Решение : Убедитесь, что только значения true или false .

Код ошибки:

Сообщение : назначенный параметр должен быть истинным или ложным

Проблема : Значение, указанное для назначено не может быть интерпретировано как логическое.

Решение : Убедитесь, что только значения true или false .

Код ошибки:

Сообщение : удаленный параметр должен быть истинным или ложным

Проблема: Значение, указанное для удалено не может быть интерпретировано как логическое значение.

Решение: Убедитесь, что только значения true или false .

Код ошибки:

Сообщение : новый параметр должен быть истинным или ложным

Проблема: Значение, указанное для новый не может быть интерпретирован как логическое.

Решение: Убедитесь, что только значения true или false .

Код ошибки:

Сообщение : для оценки

Проблема : Значение, указанное для Оценка нельзя интерпретировать как целое число.

Решение : проверьте наличие опечаток, которые могут помешать ценность от правильной интерпретации.

Код ошибки:

Сообщение : указан неверный диапазон оценок

Задача : Указанный диапазон баллов не соответствует действительный.

Решение : Поменять местами значения указанных оценки.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимая комбинация параметров для оценки

Проблема : Конфликтующий набор критериев запроса. для потенциального клиента указан балл.

Решение : Убедитесь, что score_equal_to не используется в сочетании с score_greater_than или score_less_than .

Код ошибки:

Сообщение : для класса

Проблема : Значение, указанное для класс не является одним из допустимых вариантов.

Решение : проверьте наличие опечаток, которые могут помешать класс от правильного толкования.См. Поддерживаемые критерии поиска в перспективах для поддерживаемых значений. Также убедитесь, что указанные марки соответствуют В кодировке URL.

Код ошибки:

Сообщение : указан недопустимый диапазон оценок

Проблема : Указанный диапазон оценок не соответствует действительный.

Решение : Поменять местами значения указанных оценки.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимая комбинация параметров для класса

Проблема : Конфликтующий набор критериев запроса. для оценки указан.

Решение : Убедитесь, что grade_equal_to не используется в сочетании с grade_greater_than или grade_less_than .

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый идентификатор возможности

Проблема : Пардо не смог найти соответствие для предоставленный идентификатор возможности.

Решение : Убедитесь, что идентификатор возможности точный.

Код ошибки:

Сообщение : одно или несколько обязательных значений параметра отсутствуют

Проблема : Некоторые параметры, необходимые для завершить указанный запрос API были исключены из запрос.

Решение : Убедитесь, что все необходимые параметры был включен. Кроме того, проверьте на наличие опечаток в параметре имена. Также убедитесь, что запрос был правильно отформатирован.

Код ошибки:

Сообщение : обнаружен соединитель SalesForce

Проблема : В вашей учетной записи Pardot есть SalesForce разъем. Когда присутствует коннектор SalesForce, возможности и потенциальный аккаунт не может быть изменен Pardot.

Решение : (НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ) Удаление коннектора SalesForce приведет к позволяют изменять возможности через API. Однако это отключит синхронизацию с SalesForce. Если коннектор SalesForce присутствует, доработки возможностей должно выполняться в SalesForce.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый идентификатор кампании

Проблема : Пардо не смог найти соответствие для предоставлен идентификатор кампании.

Решение : Убедитесь, что идентификатор кампании точный.

Код ошибки:

Сообщение : неверный идентификатор профиля

Проблема : Пардо не смог найти соответствие для предоставленный идентификатор профиля.

Решение : Убедитесь, что идентификатор профиля точный.

Код ошибки:

Сообщение : вероятность недопустимой возможности

Проблема : Значение, указанное для вероятность не действительна.

Решение : Убедитесь, что указанное значение является число от 0 до 100 включительно.

Код ошибки:

Сообщение : указан неверный диапазон вероятности

Проблема : Указанный диапазон вероятности не соответствует действительный.

Решение : Убедитесь, что указанные значения соответствуют числа от 0 до 100 включительно. Также может потребоваться поменять местами значения указанных вероятностей.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимое значение возможности

Проблема : Значение, указанное для значение недействительно.

Решение : Убедитесь, что указанное значение является неотрицательное число.

Код ошибки:

Сообщение : указан недопустимый диапазон значений возможности

Проблема : Указанный диапазон значений не действительный.

Решение : Убедитесь, что указанные значения соответствуют неотрицательные числа. Также может потребоваться поменять местами указанные значения.

Код ошибки:

Сообщение : указанные параметры prospect_id и prospect_email не соответствуют

Проблема : Указанная Параметры prospect_email и prospect_id не соответствуют той же перспективе.

Решение : Убедитесь, что указанный адрес электронной почты и ID оба соответствуют желаемой перспективе. (Примечание: Обычно требуется только один из этих параметров. Рассмотреть возможность опуская одно из них.)

Код ошибки:

Сообщение : предоставленные параметры user_id и user_email не совпадают

Проблема : Указанные user_id и user_email параметры не совпадают Пользователь.

Решение : Убедитесь, что указанный адрес электронной почты и ID соответствуют желаемому пользователю. (Примечание: как правило, требуется только один из этих параметров. Подумайте об исключении одного из им.)

Код ошибки:

Сообщение : У этого пользователя API недостаточно прав для запрошенной операции

Проблема : Текущий аутентифицированный пользователь API has не имеет необходимых разрешений для выполнения запрошенная операция.

Решение : доступны только некоторые операции API пользователям с правами администратора. Если запрошенный операция имеет такое требование, повторно аутентифицироваться как пользователь с правами администратора и повторно отправьте запрос. См. Дополнительную информацию в разделе «Аутентификация». Информация.

Код ошибки:

Сообщение : Указано несколько целей назначения

Проблема : В качестве цель для этого запроса ASSIGN .Например, как группа и пользователь могли быть указаны в качестве целей потенциального клиента назначение.

Решение : Убедитесь, что указана только одна цель при отправке запроса ASSIGN .

Код ошибки:

Сообщение : неверный идентификатор посещения

Проблема : Указанный идентификатор посещения не существует в Пардо.

Решение : Убедитесь, что был введен идентификатор посещения. правильно и соответствует предполагаемому визиту в Pardot.

Код ошибки:

Сообщение : Доступ запрещен

Проблема : Пользователь не авторизован для выполнения запрошенной операции либо из-за ограничений доступа, либо из-за запрещенного метода передачи учетных данных

Решение : Убедитесь, что пользователю необходим доступ для выполнения запрошенной операции. Убедитесь, что учетные данные передаются с помощью поддерживаемого метода в соответствии с документацией API. Обратитесь в службу поддержки, если проблема не исчезнет.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимое логическое значение

Проблема : Требуется допустимое логическое значение, например правда.

Решение : Обязательно используйте строчные буквы.

Код ошибки:

Сообщение : неверный параметр

Проблема : Недопустимый тип объекта.

Решение : Измените тип объекта на один из разрешенные типы.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый диапазон параметров

Проблема : Параметр в запросе находится за пределами допустимого диапазона.

Решение : Обновите параметр, чтобы он находился в допустимом диапазоне.

Код ошибки:

Сообщение : IP-адрес / местоположение клиента должны быть активированы перед доступом к API

Проблема : IP-адрес отсутствует в разрешенном списке.

Решение : Добавьте IP-адрес в список разрешенных для доступа к API.

Код ошибки:

Сообщение : адрес электронной почты уже используется

Проблема : Адрес электронной почты уже используется другая перспектива.

Решение : Используйте другой адрес электронной почты.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый идентификатор списка

Проблема : Вы либо не указали список ID или этот идентификатор списка не существует.

Решение : укажите идентификатор или проверьте, используя правильный идентификатор.

Код ошибки:

Сообщение : неверный номер введен в поле

Проблема : Введенное значение не соответствует тип поля Число.

Решение : Убедитесь, что в Значение.

Код ошибки:

Сообщение : неверная дата в поле

Проблема : Введенное значение не соответствует тип поля Дата, это недопустимый формат.

Решение : Убедитесь, что метка времени соответствует GNU стандарты для ввода даты и времени. Дополнительную информацию см. В разделе Формат и синтаксис ввода даты GNU. Также, убедитесь, что все символы в метке времени безопасны для URL.См. Поддерживаемые критерии поиска в перспективах для поддерживаемых значений.

Код ошибки:

Сообщение : Этот потенциальный клиент уже входит в этот список. Вместо этого обновите членство.

Проблема : потенциальный клиент входит в список уже.

Решение : Обновите членство.

Код ошибки:

Сообщение : обнаружен соединитель CRM

Проблема : В вашей учетной записи Pardot есть CRM. разъем.Когда присутствует соединитель CRM, возможности и потенциальный аккаунт не могут быть изменено Пардо.

Решение : (НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ) Удаление коннектора CRM позволит для возможности модификации, которая должна быть сделана через API. Тем не мение, это отключит синхронизацию с вашей CRM. Если CRM разъем присутствует, доработка возможностей должна быть сделана в вашей CRM.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый метод HTTP-запроса

Проблема : Конечная точка не поддерживает HTTP-метод запроса.

Решение : Используйте правильный метод HTTP для конечной точки. Справочная документация по конечной точке объекта или Обзор версии 5.

Код ошибки:

Сообщение : Неверный идентификатор учетной записи потенциального клиента

Проблема : ID учетной записи потенциального клиента был неверным или не существует.

Решение : Убедитесь, что идентификатор учетной записи потенциального клиента набран правильно и соответствует предполагаемой учетной записи Propsect в Пардо.

Код ошибки:

Сообщение : конфликтующее обновление

Проблема : Другое обновление происходит на в то же время.

Решение : Подождите, прежде чем выполнять это действие.

Код ошибки:

Сообщение : указано слишком много идентификаторов

Проблема : Существует ограничение на количество идентификаторов. можно указать для этого запроса.

Решение : Уменьшите количество запрашиваемых идентификаторов для.

Код ошибки:

Сообщение : в электронном письме отсутствуют обязательные переменные

Проблема : Отсутствует содержимое электронного письма. необходимые переменные.

Решение : Убедитесь, что все необходимые переменные, такие как как ссылка для отписки, присутствуют.

Код ошибки:

Сообщение : неверный формат электронной почты

Проблема : Не заполнены все обязательные поля присутствуют или находятся в неправильном формате, например, с адреса.

Решение : Убедитесь, что все поля присутствуют, заполнены и в надлежащем формате.

Код ошибки:

Сообщение : Вы превысили лимит одновременных запросов.Подождите, прежде чем повторить попытку

Проблема : Слишком много запросов в этом временной период.

Решение : Подождите немного, прежде чем делать еще Запросы.

Код ошибки:

Сообщение : Вы достигли или превысили ограничение на количество объектов этого типа, которое у вас может быть.

Проблема : У вас слишком много объектов этого типа, чтобы создавать новые.

Решение : Удалите часть объекта, если вам нужно сделать больше.

Код ошибки:

Сообщение : шаблон с этим идентификатором не существует.

Проблема : Шаблон, к которому вы пытаетесь получить доступ, не существует.

Решение : Убедитесь, что вы используете правильный идентификатор шаблона, или создайте новый для использования.

Код ошибки:

Сообщение : Пакетная обработка одновременно ограничена 50 потенциальными клиентами.

Проблема : Вы запрашиваете в операции больше потенциальных клиентов, чем мы разрешаем.

Решение : Убедитесь, что ваш пакетный запрос имеет 50 или меньше потенциальных клиентов.

Код ошибки:

Сообщение : ввод должен быть действительным JSON или XML

Проблема : Вы ввели недопустимый JSON или XML.

Решение : Убедитесь, что ваш запрос правильно отформатирован.

Код ошибки:

Сообщение : JSON поврежден, хэш не соответствует

Проблема : Закодированный JSON в какой-то момент был поврежден.

Решение : Убедитесь, что вы отправляете правильную информацию.

Код ошибки:

Сообщение : В настоящее время не существует кампании подключаемого модуля электронной почты, связанной с успешным отслеживанием этого сообщения электронной почты. Обратитесь к администратору Pardot, чтобы убедиться, что с настройками учетной записи в Pardot связана соответствующая кампания.

Проблема : В настоящее время не существует кампании подключаемого модуля электронной почты, связанной с успешным отслеживанием этого сообщения электронной почты.

Решение : Обратитесь к своему администратору Pardot, чтобы убедиться, что с настройками учетной записи в Pardot связана соответствующая кампания.

Код ошибки:

Сообщение : почтовый клиент не поддерживается плагином API

Проблема : используемый почтовый клиент не поддерживается этим API.

Решение : Используйте соответствующий почтовый клиент.

Код ошибки:

Сообщение : произошла ошибка при обработке запроса на теги переменных учетной записи

Проблема : Произошла ошибка при обработке запроса тегов переменных учетной записи.

Решение : проверьте теги переменных и повторно отправьте запрос.

Код ошибки:

Сообщение : доступ к API отключен

Проблема : Доступ API для вашей учетной записи отключен.

Решение : Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Код ошибки:

Сообщение : Неверный идентификатор проспекта

Проблема : Предоставленный FID проспекта недействителен.

Решение : предоставьте действующий FID потенциального клиента.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый CRM_FID

Проблема : Указанный FID CRM недействителен.

Решение : предоставьте действительный идентификатор CRM FID, который может быть доступен для вашей учетной записи или уже привязан к потенциальному клиенту.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый CRM_TYPE

Проблема : Указанный или используемый тип CRM недействителен.

Решение : укажите правильный тип CRM.

Код ошибки:

Сообщение : ID потенциального клиента и FID не совпадают

Проблема : Предоставленные идентификатор потенциального клиента и FID не соответствуют ни одному потенциальному клиенту.

Решение : Предоставьте идентификатор и FID потенциального клиента, которые соответствуют одному потенциальному клиенту.

Код ошибки:

Сообщение : Действующие соединители CRM отсутствуют

Проблема : В вашей учетной записи нет доступного соединителя CRM.

Решение : Добавьте соединитель CRM в свою учетную запись.

Код ошибки:

Произошла ошибка, причина которой не указана.

Код ошибки:

Сообщение : Невозможно сохранить проспект

Проблема : По какой-то причине перспектива не сохранилась.

Решение : повторно отправьте запрос или проверьте исходный запрос на наличие ошибок.

Код ошибки:

Сообщение : неверный идентификатор шаблона

Проблема : Указанный идентификатор шаблона не соответствует шаблону.

Решение : укажите действительный идентификатор шаблона.

Код ошибки:

Сообщение : Ваша учетная запись должна использовать API версии 4.

Проблема : Вы запросили версию 3 API, но ваша учетная запись должна использовать версию 4.

Решение : сделайте запрос, используя / версия / 4 вместо / версия / 3 .

Код ошибки:

Сообщение : Ваша учетная запись не может использовать версию 4 API.

Проблема : Вы запросили версию 4 API, но в вашей учетной записи должна использоваться версия 3.

Решение : сделайте запрос, используя / version / 3 вместо / version / 4 .

Код ошибки:

Сообщение : массив проспекта должен быть плоским массивом атрибутов

Проблема : Указанный массив проспектов не был плоским, а должен был быть.

Решение : повторно отправьте запрос с плоским массивом.пример

Код ошибки:

Сообщение : массив проспектов должен быть введен с помощью адреса электронной почты

Проблема : Указанный массив потенциальных клиентов не был привязан к адресам электронной почты, но должен был быть.

Решение : повторно отправьте запрос с массивом, содержащим адреса электронной почты. пример

Код ошибки:

Сообщение : запись проспекта не найдена

Проблема : Не найдена запись потенциального клиента с предоставленной информацией.

Решение : повторно отправьте запрос с другими параметрами.

Код ошибки:

Сообщение : в выбранном шаблоне отсутствуют параметры отправки

Проблема : Для шаблона требуются параметры отправки.

Решение : повторно отправьте запрос с параметрами отправки.

Код ошибки:

Сообщение : Указанная версия не является действительным номером

Проблема : Используемый номер версии недействителен.

Решение : повторно отправьте запрос с допустимым номером версии.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимое имя папки

Проблема : Недопустимое имя папки.

Решение : повторно отправьте запрос с допустимым именем папки.

Код ошибки:

Сообщение : у пользователя нет доступа к этой папке

Проблема : Роль, назначенная этому пользователю, не имеет доступа к этой папке.

Решение : Обновите разрешения пользователей и повторно отправьте запрос.

Код ошибки:

Сообщение : указанный идентификатор папки не существует

Проблема : Папка с указанным идентификатором не найдена.

Решение : повторно отправьте запрос с другим идентификатором папки.

Код ошибки:

Сообщение : проспект не рассылается по почте

Проблема : Один или несколько потенциальных получателей не могут получить запрошенное электронное письмо (из-за отказа от рассылки, отметки «Не отправлять электронную почту» или по другим причинам)

Решение : Проверьте правильность списка получателей и актуальность настроек электронной почты потенциального клиента.

Код ошибки:

Сообщение : Пользователь с указанным адресом электронной почты уже существует

Проблема : Пользователь с указанным адресом электронной почты уже находится в системе.

Решение : повторно отправьте запрос с другим адресом электронной почты.

Код ошибки:

Сообщение : Указанный часовой пояс недействителен

Проблема : Указанное значение не соответствует допустимому часовому поясу.

Решение : повторно отправьте запрос с другим часовым поясом.

Код ошибки:

Сообщение : указанная роль недействительна

Проблема : Для роли указано недопустимое значение.

Решение : повторно отправьте запрос с другой ролью.

Код ошибки:

Сообщение : указанное имя пользователя CRM в настоящее время применяется к другому пользователю

Проблема : Это имя пользователя CRM уже используется и не может использоваться другим пользователем.

Решение : повторно отправьте запрос с другим именем пользователя CRM, чтобы подать заявку на имя пользователя.

Код ошибки:

Сообщение : соединитель CRM не обнаружен

Проблема : Соединитель CRM не найден.

Решение : Убедитесь, что настроен действительный соединитель CRM, и повторите попытку.

Код ошибки:

Сообщение : указанное имя пользователя CRM не обнаружено

Проблема : Имя пользователя CRM не найдено.

Решение : Проверьте правильность указанного имени пользователя CRM и повторите попытку.

Код ошибки:

Сообщение : нет хэша активации для указанного пользователя

Проблема : Хэш активации для указанного пользователя не найден.

Код ошибки:

Сообщение : Пользователь уже активен

Проблема : Пользователь уже активирован.

Код ошибки:

Сообщение : пароль не соответствует требованиям

Проблема : Отправленный пароль не соответствует требованиям к паролю.

Решение : повторно отправьте запрос, используя пароль, соответствующий требованиям.

Код ошибки:

Сообщение : этот актив не может быть удален, потому что он используется в других местах.

Проблема : Невозможно удалить актив, если он используется в других местах.

Решение : Удалите все зависимости этого актива и повторите попытку.

Код ошибки:

Сообщение : запрошенная запись не найдена.

Проблема : Невозможно найти запрошенный ресурс.

Решение : Убедитесь, что параметры верны, и повторно отправьте запрос.

Код ошибки:

Сообщение : неверный идентификатор учетной записи

Проблема : Отправлен недопустимый идентификатор учетной записи.

Решение : Проверьте правильность идентификатора учетной записи и повторно отправьте запрос.

Код ошибки:

Сообщение : указанное имя пользователя интеграции в настоящее время применяется к другой учетной записи

Проблема : Невозможно использовать отправленное имя пользователя, поскольку оно уже используется.

Решение : повторно отправьте запрос, используя другое имя пользователя интеграции.

Код ошибки:

Сообщение : Отсутствует получатель для отслеживания с участием.

Проблема : Параметр получателя отсутствует.

Решение : повторно отправьте запрос с допустимым получателем.

Код ошибки:

Сообщение : Отсутствует идентификатор CRM или адрес электронной почты получателя.

Проблема : В запросе отсутствует необходимая информация.

Решение : повторно отправьте запрос с действительным идентификатором CRM или адресом электронной почты.

Код ошибки:

Сообщение : Неверный идентификатор CRM или адрес электронной почты получателя.

Проблема : Неверный идентификатор CRM или адрес электронной почты.

Решение : повторно отправьте запрос с действительным идентификатором CRM или адресом электронной почты.

Код ошибки:

Сообщение : количество получателей превышает пороговое значение.

Проблема : Указано слишком большое количество получателей.

Решение : повторно отправьте запрос с меньшим количеством получателей.

Код ошибки:

Сообщение : запрос устарел.

Проблема : Истекло время запроса.

Решение : повторно отправьте запрос.

Код ошибки:

Сообщение : при удалении микрокампании произошла ошибка.

Проблема : При удалении микрокампании произошла ошибка.

Код ошибки:

Сообщение : этот API можно вызвать только в тестовой среде.

Проблема : Эту конечную точку можно вызвать только в тестовой среде.

Код ошибки:

Сообщение : невозможно создать токены обновления для соединителя Salesforce

Проблема : Невозможно создать токен обновления для соединителя Salesforce для проверки подлинности.

Решение : повторно отправьте запрос, чтобы повторить попытку. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки.

Код ошибки:

Сообщение : невозможно проверить коннектор Salesforce

Проблема : Не удалось проверить соединитель Salesforce.

Решение : повторно отправьте запрос, чтобы повторить попытку. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки.

Код ошибки:

Сообщение : невозможно синхронизировать Prospect с Salesforce

Проблема : Невозможно синхронизировать потенциальных клиентов с Salesforce.

Решение : повторно отправьте запрос, чтобы повторить попытку. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки.

Код ошибки:

Сообщение : Дневной предел скорости API достиг

Проблема : ежедневные разрешенные запросы API были выполнены.

Решение : Подождите до следующего календарного дня для сброса дневного лимита и повторите попытку.

Код ошибки:

Сообщение : невозможно проверить имя пользователя Salesforce; У пользователя может уже быть подтвержденное имя пользователя Salesforce.

Проблема : Невозможно проверить имя пользователя Salesforce.

Решение : Убедитесь, что имя пользователя уже проверено в системе.

Код ошибки:

Сообщение : невозможно установить имя пользователя или идентификатор Salesforce

Проблема : Невозможно установить имя пользователя или идентификатор Salesforce.

Решение : проверьте правильность имени или идентификатора пользователя Salesforce и повторно отправьте запрос.

Код ошибки:

Сообщение : невозможно принять одновременно user_id и crm_owner_fid.

Проблема : Этот запрос принимает только user_id или crm_owner_fid, но не оба сразу.

Решение : повторно отправьте запрос, передав только user_id или crm_owner_fid.

Код ошибки:

Сообщение : недействительный механизм аутентификации

Проблема : Этот метод проверки подлинности устарел.

Решение : повторно отправьте запрос, используя допустимый метод аутентификации.

Код ошибки:

Сообщение : невозможно создать кампании

Проблема : Невозможно создать кампании для учетной записи, в которой включены подключенные кампании.

Решение : Создайте кампанию в Salesforce.

Код ошибки:

Сообщение : невозможно изменить название или стоимость кампании

Проблема : Название и стоимость кампании не могут быть изменены через API.

Решение : Удалите из запроса поля имени и стоимости.

Код ошибки:

Сообщение : одно или несколько указанных полей недействительны

Проблема : Одно или несколько полей в CSV не являются распознанными стандартными или настраиваемыми полями.

Решение : Убедитесь, что все заголовки столбцов в CSV совпадают с заголовками в ссылке на поле. Убедитесь, что количество столбцов в CSV совпадает с количеством столбцов в строке заголовка.

Код ошибки:

Сообщение : Ваша учетная запись заблокирована из-за слишком большого количества неудачных попыток входа в систему. Сбросьте пароль на https://pi.pardot.com/user/passwordReset

Проблема : сделано слишком много недопустимых запросов api.

Решение : сбросьте пароль на https: // pi.pardot.com/user/passwordReset

Код ошибки:

Сообщение : проспект заархивирован

Проблема : Проспект находится в корзине и не может быть прочитан.

Решение : отмените удаление потенциального клиента через пользовательский интерфейс или выберите другого потенциального клиента.

Код ошибки:

Сообщение : Допускается до 2 вариантов сортировки по параметрам.

Проблема : В параметр сортировки передано слишком много столбцов.

Решение : используйте 2 или меньше сортировки по столбцам.

Код ошибки:

Сообщение : Допускается до 2 вариантов порядка сортировки.

Проблема : В параметр сортировки передано слишком много заказов.

Решение : Используйте 2 или меньше порядков сортировки.

Код ошибки:

Сообщение : при передаче значения, разделенного запятыми, одно из двух значений должно быть идентификатором.

Проблема : При сортировке по нескольким столбцам один столбец должен быть столбцом идентификатора.

Решение : Добавьте столбец ID в запрос.

Код ошибки:

Сообщение : недействительный URL. Укажите протокол (например, http: // или https: //)

Проблема : В запросе был указан недопустимый URL-адрес.

Решение : Добавьте к запросу один из запрошенных протоколов.

Код ошибки:

Сообщение : имя должно содержать не более 50 символов.

Проблема : Указано слишком длинное имя.

Решение : Уменьшите длину поля имени.

Код ошибки:

Сообщение : указанное имя недействительно.

Проблема : Поле имени содержит недопустимый символ.

Решение : Удалите специальные символы из поля имени.

Код ошибки:

Сообщение : указан недопустимый архивный параметр.Допустимые значения: истина или ложь.

Проблема : Заархивированный параметр принимает только логические значения.

Решение : Обновите запрос, чтобы отправить правильное логическое значение.

Код ошибки:

Сообщение : указан недопустимый архивный параметр. Допустимые значения: истина или ложь.

Проблема : Заархивированный параметр принимает только логические значения.

Решение : Обновите запрос, чтобы отправить правильное логическое значение.

Код ошибки:

Сообщение : ввод должен быть действительным JSON

Проблема : отправленный JSON недействителен.

Решение : отправьте действительный JSON. Линтер JSON может помочь убедиться, что полезная нагрузка действительна перед отправкой.

Код ошибки:

Сообщение : неподдерживаемый тип содержимого

Проблема : Заголовок Content-Type имеет неподдерживаемое значение для этой конечной точки.

Решение : проверьте документацию для конкретной конечной точки и убедитесь, что вы отправляете правильное значение типа контента.

Код ошибки:

Сообщение : тело запроса не может быть пустым

Проблема : Запрос API не имеет тела.

Решение : Убедитесь, что полезная нагрузка запроса отправляется и закодирована как «application / json»

Код ошибки:

Сообщение : Отсутствует требуемое свойство в запросе

Проблема : Не удалось найти обязательное поле в теле запроса.

Решение : проверьте документацию и убедитесь, что указаны все обязательные поля в теле запроса.

Код ошибки:

Сообщение : Недействительное свойство в запросе

Проблема : Поле в теле запроса имеет недопустимое значение.

Решение : проверьте документацию и убедитесь, что передаваемое значение поддерживается. Обратите внимание, что несколько значений в настоящее время не поддерживаются.

Код ошибки:

Сообщение : не удается обновить. Импорт должен находиться в состоянии «Открыто».

Проблема : Импорт, который пытается обновить, не находится в состоянии «Открыть».

Решение : Этот импорт больше не подходит для получения обновлений. Создайте новый импорт или обновите существующий импорт в состоянии «Открыть».

Код ошибки:

Сообщение : Не удается начать обработку. Импорт не имеет связанных данных.

Проблема : Импорт, который пытается установить в состояние «Готов», не имеет связанных с ним данных.

Решение : Загрузите пакет данных перед установкой импорта на «Готово».

Код ошибки:

Сообщение : Ошибка обработки запроса на импорт. Обратитесь к представителю службы поддержки Pardot

Проблема : Импорт не имеет связанного с ним агента фоновой обработки.

Решение : Этот импорт был неправильно создан и не подлежит восстановлению.Создайте новый импорт и загрузите тот же пакет данных, чтобы обеспечить выполнение обработки.

Код ошибки:

Сообщение : загрузка файла не удалась

Проблема : Не удалось найти элемент «files» в теле запроса.

Решение : Убедитесь, что загружаемый CSV принадлежит ключу с именем «files».

Код ошибки:

Сообщение : файл имеет недопустимый формат CSV

Проблема : Недопустимый CSV-файл.

Решение : Убедитесь, что файл CSV правильно отформатирован. Должна быть 1 строка заголовка, по крайней мере 1 строка данных, и количество столбцов в каждой строке должно соответствовать количеству столбцов в заголовке.

Код ошибки:

Сообщение : достигнут предел пакетов на импорт

Проблема : Для этого импорта было отправлено слишком много пакетов

Решение : Создайте новый импорт, чтобы отправить этот пакет, или отправьте этот пакет для импорта, имеющего емкость пакета.

Код ошибки:

Сообщение : текущее состояние импорта не разрешает операцию

Проблема : Пакет был отправлен на импорт, который не является «Открытым»

Решение : Создайте новый импорт, чтобы отправить этот пакет, или отправьте этот пакет для импорта, который является «Открытым». Обработка не будет затронута для импорта, связанного с неудавшимся запросом.

Код ошибки:

Сообщение : файл не был указан или загружен

Проблема : CSV-файл не был отправлен

Решение : Отправьте CSV-файл в теле запроса под ключом «files».

Код ошибки:

Сообщение : было указано или загружено слишком много файлов

Проблема : Проблема: в одном запросе было отправлено более 1 файла

Решение : Отправьте только 1 файл на запрос.

Код ошибки:

Сообщение : достигнут дневной лимит пакетов импорта

Проблема : За 24 часа было отправлено слишком много пакетов.Достигнут лимит учетной записи.

Решение : Подождите и повторите попытку позже.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимые параметры столбца

Проблема : ввод API был неправильно отформатирован.

Решение : См. Документацию для правильного форматирования ввода.

Код ошибки:

Сообщение : ввод не в требуемом формате

Проблема : Вход запроса не был указан согласно документации.

Решение : проверьте документацию по желаемой конечной точке и убедитесь, что запрос отформатирован правильно.

Код ошибки:

Сообщение : неизвестное имя процедуры.

Проблема : Указанное имя процедуры не существует.

Решение : Проверьте правильность написания имени процедуры или попробуйте другое имя процедуры.

Код ошибки:

Сообщение : Неизвестный аргумент процедуры.

Проблема : в аргументы процедуры включен неподдерживаемый аргумент.

Решение : Проверьте правильность написания аргументов или удалите неподдерживаемый аргумент.

Код ошибки:

Сообщение : Отсутствует обязательный аргумент.

Проблема : В процедуре экспорта отсутствует аргумент требования.

Решение : Включите обязательный аргумент в определение процедуры.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый аргумент процедуры.

Проблема : Для аргумента процедуры указано недопустимое значение.

Решение : Проверьте правильность значений аргументов процедуры.

Код ошибки:

Сообщение : текущее состояние экспорта не позволяет выполнить операцию

Проблема : Операция невозможна из-за состояния экспорта.Это может быть связано с тем, что экспорт истек или еще не завершен.

Решение : Если экспорт не завершен, подождите, пока конечная точка чтения не укажет, что экспорт завершен, прежде чем повторять операцию.

Код ошибки:

Сообщение : одно или несколько указанных полей недействительны

Проблема : Одно или несколько полей, включенных в операцию создания или обновления, недопустимы для этой операции.

Решение : Включите только те поля, которые доступны для записи в операции.

Код ошибки:

Сообщение : отсутствует обязательный заголовок

Проблема : В запросе отсутствует обязательный заголовок HTTP. Например, при использовании токенов доступа Salesforce для аутентификации необходимо включить заголовок Pardot-Business-Unit-Id.

Решение : Включите требуемый заголовок.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимое значение заголовка

Проблема : Значение, включенное в заголовок HTTP, недопустимо.Он может быть отформатирован неправильно.

Решение : проверьте документацию на заголовок.

Код ошибки:

Сообщение : Произошла внутренняя ошибка, повторите запрос

Проблема : Произошла внутренняя ошибка.

Решение : Повторите запрос. Ошибка могла быть связана с временным состоянием, например с ошибкой запроса между внутренними системами Pardot или Salesforce.

Код ошибки:

Сообщение : access_token недействителен, неизвестен или имеет неверный формат

Проблема : Маркер доступа, переданный в заголовке авторизации, нельзя использовать для выполнения запросов API к Pardot.

Решение : Убедитесь, что маркер доступа отформатирован правильно и был получен с помощью подключенного приложения, которое включает область действия pardot_api OAuth. Убедитесь, что пользователь, связанный с токеном, синхронизирован с бизнес-подразделением Pardot.Убедитесь, что срок годности используемого токена истек.

Код ошибки:

Сообщение : при условии, что источник импорта недействителен

Проблема : Указано недопустимое происхождение импорта.

Решение : Используйте «ui», «api» или «all» в качестве источника импорта.

Код ошибки:

Сообщение : отправка электронной почты заблокирована для этой учетной записи.

Проблема : В учетной записи заблокирована отправка электронной почты, и отправляется электронное письмо.

Решение : Обратитесь в службу поддержки.

Код ошибки:

Сообщение : указанный объект не существует

Проблема : ID объекта, указанный в запросе API, не соответствует существующему объекту. Возможно, объект был удален или переданный идентификатор объекта никогда не был действительным.

Решение : Передайте действительный идентификатор для объекта, который не был удален, или измените запрос на запрос удаленного объекта (тот, который находится в корзине Pardot).(В версии 5 это разрешено с помощью параметра deleted = true.)

Код ошибки:

Описание : Слишком много подполей было запрошено для одного из полей fields Параметр URL для вызова API. Pardot ограничивает количество полей, которые можно пройти при построении ответа API.

Код ошибки:

Сообщение : недопустимый тип MIME.

Проблема : Загруженный файл имеет недопустимый тип.

Решение : Загрузите файл разрешенного типа. Убедитесь, что расширение файла соответствует его типу.

Код ошибки:

Сообщение : аутентификация с использованием api_key больше не поддерживается. Вместо этого используйте токен доступа Salesforce OAuth. Подробнее см. Https://developer.pardot.com/kb/authentication/.

Проблема : API Pardot не поддерживает аутентификацию на основе api_key.

Решение : конечные точки Salesforce OAuth должны использоваться для получения токена доступа.Подробнее см. Https://developer.pardot.com/kb/authentication/.

Код ошибки:

Сообщение : Подразделение, указанное в заголовке Pardot-Business-Unit-Id, не найдено или неактивно.

Проблема : Идентификатор подразделения недействителен или подразделение неактивно. Эта ошибка также возвращается, если вы используете неправильное имя хоста (pi.pardot.com или pi.demo.pardot.com).

Решение : Убедитесь, что вы используете действительный идентификатор бизнес-единицы для активного бизнес-подразделения и что ваш URL-адрес содержит правильное имя хоста.

Код ошибки: 10000

  
    ...
     ...
    ...

  

Проблема : Произошла ошибка при обработке параметр, указанный в атрибуте param узел. Несколько узлы могут содержаться в пределах '' узел, если произошло несколько ошибок.

Решение : Атрибут msg каждого Узел должен содержать совет о том, как устраните ошибку (и).

Коды ошибок и сообщения | Adyen Docs

Когда вы делаете API-вызов Adyen и возникает ошибка, вы получите ответ с кодом состояния HTTP, отличным от 200 . В этом ответе вы получите поля errorCode и message , которые помогут вам диагностировать и устранить ошибку.

В зависимости от типа интеграции вы можете получить несколько кодов ошибок. Все интеграции могут получать общие коды ошибок.

Также есть коды ошибок, специфичные для типа интеграции или способа оплаты:

Общие коды ошибок

000 — Неизвестно

У этой ошибки может быть несколько потенциальных причин. Вот несколько примеров:
Причина :

• Неизвестно: Неавторизовано: ключ API или учетные данные Auth неверны.
• Для повторяющихся платежей требуется покупатель. Ссылка : Ссылка покупателя требуется для обмена токенами, создания разрешений и других потоков повторяющихся платежей.
• Проверка 000: Ошибка поиска.
• Невозможно проанализировать сообщение.
• Не найдено.
• paymentDetails не предоставляется: проверьте, правильно ли передаются повторяющиеся реквизиты и recurringDetailReference .
• Не разрешено изменять shopperInteraction : повторяющееся разрешение продавца отсутствует.
• Подключение к программе обновления учетной записи поддерживается только для карт Visa и Mastercard.
• CVC требуется для оплаты картой OneClick.

010 — Не допускается

Причина :

• У пользователя веб-службы отсутствуют права доступа: роль API PCI , роль HPP API Payments и / или роль API Payment RefundWithData .
• Неверный пользовательский API.
• В случае возврата с данными , отсутствием ролей API Payment RefundWithData и Merchant Payout .

100 — Не указана необходимая сумма объекта.

Причина : Отсутствующий параметр
Решение :

• Добавьте недостающие параметры сумма или оригинал Ссылка .
• Сравните ваш запрос со стандартным запросом для этой конечной точки и определите отсутствующие параметры.

101 — Неверный номер карты

Причина :

• Неверный номер или длина карты.
• Неправильное использование заглавных букв в PaRes .

102 — Не удалось определить вариант

Причина : Поле номера карты содержит неправильное значение.

103 — CVC неправильной длины

Причина :

• CVC недействителен.
• Код CVC является буквенно-цифровым, а не только цифровым.
• Количество цифр больше трех.

104 — Проблема с адресом выставления счета

Причина : Отсутствует обязательное поле под billingAddress .
Решение : проверьте объект billingAddress на отсутствие полей.

105 — Недействительные платежи эмитента

Причина :

• Эмитент отправляет PaResponse вместо PaRes .
• Параметр PaRes пуст.
• PaReq содержит имя продавца со специальными символами, или имя продавца превышает максимальное количество символов или превышает его.

Решение : Сообщите о проблеме напрямую эмитенту или убедитесь, что вы правильно декодируете MD 'и PaRes при отправке запроса / payments / details.

106 — Этот сеанс уже использовался ранее

107 — Повторение не разрешено

Причина : Отсутствует разрешение пользователя.
Решение : Добавьте роль Merchant Recurring к связанному пользователю веб-службы.

108 — Неверный номер банковского счета

Причина : Возможно, IBAN неверен.

109 — Неверный вариант

Причина : Отсутствуют сведения о txvariant .
Решение : проверьте requestData и правильно передайте данные.

110 — BankDetails отсутствует

Причина : Возможно, IBAN неверен.

111 — указан неверный BankCountryCode

Причина :

• Имя параметра написано неправильно.
• Значение, переданное для countryCode , не соответствует стандарту ISO.

Решение :

• Подтвердите написание имени параметра в Adyen API Explorer.
• Убедитесь, что значение countryCode соответствует стране и написано правильно, например, для Германии используйте DE .

112 — Эта страна банка не поддерживается

Причина :

• countryCode длина не соответствует стандарту ISO.
• код страны не существует.

113 — Строки счета не предоставлены

Причина : строки счета отсутствуют в requestData .

114 — Получен неверный InvoiceLine

Причина : Используется неправильная валюта или строка Ссылка имеет значение «ноль».
Решение : сравните строку счета-фактуры с запросом requestData .

115 — Общая сумма не совпадает с суммой строк

Причина : linesTotalQuantity не равно запросу .getAmount (). getValue () .

116 — Недействительная дата рождения

Причина : Передается неверный формат даты рождения.
Решение : Проверьте, что передается в параметре dateOfBirth .

117 — Недействительный платежный адрес

Причина : объект billingAddress не содержит всех обязательных полей.
Решение : проверьте необходимые параметры в API Explorer.

118 — Неверный адрес доставки

Причина : deliveryAddress имеет значение «null» или есть ошибка в формате адреса доставки.

119 — Неверное имя покупателя

Причина : shopperName имеет значение «null».

120 — Обязательное поле «shopperEmail» не предусмотрено.

Причина :

• адрес электронной почты покупателя не передается.
• Электронная почта покупателя имеет неправильный формат.

121 — Обязательное поле «shopperReference» не предусмотрено.

Причина : shopperReference имеет значение «null».

122 — Обязательное поле «phoneNumber» не предусмотрено.

Причина : Телефонный номер или номер телефона имеет значение «null».

123 — Номер телефона должен быть мобильным

124 — Неверный номер телефона

125 — Указан недействительный повторяющийся контракт

Причина : повторяющийся объект передан неправильно.
Решение : проверьте requestData и убедитесь, что повторяющийся объект правильный.

126 — Банковский счет или идентификатор банка недействителен или отсутствует

127 — Не указано обязательное поле accountHolderName.

128 — Не указано обязательное поле card.holderName.

129 — недействительная дата истечения срока действия

Причина :

• Значение не является числовым.
• Значение содержит пустое пространство.
• Месяц истечения срока действия не установлен.
• Значение месяца не находится в диапазоне от 1 до 12.

Решение : Проверьте переменную / ввод, переданные в поле.

130 — Ссылка отсутствует

Причина :

• Параметр ссылки отсутствует.
• В requestData не хватает нескольких параметров.

Решение : Проверьте, правильно ли передан параметр ссылки .

131 — Обязательное поле billingAddress.city не предусмотрено.

132 — Не указано обязательное поле billingAddress.street.

133 — Не указано обязательное поле billingAddress.houseNumberOrName.

134 — Проблема с адресом выставления счета (страна)

135 — Обязательное поле billingAddress.stateOrProvince не указано.

136 — Не удалось получить OpenInvoiceLines

137 — Поле «сумма» недействительно.

Причина :

• Пройденная сумма превышает лимит.
• Передаваемая сумма не является положительной.

Решение : Проверить переменную / ввод.

138 - указана неподдерживаемая валюта

Причина :

• Способ оплаты не поддерживает валюту.
• SEPA Direct Debit поддерживает только евро в качестве валюты.
• Код валюты заблокирован.
• Эквайер не поддерживает эту валюту.
• Отсутствует currencyCode .
• Код валюты не найден в списке поддерживаемых кодов валют.

139 - Повторяющееся требует покупателя Электронная почта и покупатель Ссылка

Причина : Отсутствует покупатель Ссылка и покупатель Электронная почта .

140 - Недействительный срок действия месяца [1..12] / год истечения [> 2000] или ранее

141 - Недействительный срок действия месяца [1..12] / expiryYear [> 2000]

142 - Название или местонахождение банка недействительно или отсутствует

143 - Общая длина отправленного iDEAL merchantReturnUrl равна {0}, но максимальный размер для этого запроса составляет {1}

144 - Недействительный startMonth [1..12] / startYear [> 2000] или в будущем

145 - Неверный код страны-эмитента

146 - Неверный номер социального страхования

147 - Не указано обязательное поле deliveryAddress.city.

148 - Не указано обязательное поле deliveryAddress.street.

Причина :

• Вы отправляете не все параметры.
• Вы отправляете все параметры, значение ПУСТО.

Решение : Передайте все необходимые параметры или убедитесь, что вы передаете данные в каждом параметре.

149 - Не указано обязательное поле deliveryAddress.houseNumberOrName.

150 - Проблема с адресом доставки (Страна)

151 - Обязательное поле для адреса доставки.stateOrProvince 'не предоставляется.

Причина : Поле StateOrProvince отсутствует в адресе доставки и является обязательным для выбранной страны.

152 - Недействительное количество платежей

Причина :

• Размер взноса равен нулю.
• Способ оплаты не настроен с взносом .

Решение :

• Проверить запрос Данные .
• Настройте взнос для определенного способа оплаты, например Visa.

153 - Недействительный CVC

Причина : Не передаются числовые или допустимые значения.
Решение : Проверьте, какая переменная или входные данные передаются в поле CVC.

154 - Дополнительные данные не указаны

155 - Покупатель не указан

156 - Не указана середина авторизации

157 - Поля не указаны

158 - Обязательное поле {0} не указано

159 - Неверное количество запросов

160 - Запрещено хранить сведения о выплатах

161 - Недействительный iban

Причина :

• Неверный IBAN.
• Несоответствие между IBAN и страной.

Решение :

• Проверьте номер IBAN.
• Проверьте, поддерживается ли IBAN для указанного countryCode .

162 - Несоответствующий iban

Причина :

• Swift Code / BIC не существует - SEPA / Giro / Direct Debit.
• Платежная сторона / счет BIC / Swift недействительны.
• Bank / mt940 - Неверный BIC / Swift в отношении countryCode .
• Превышено количество символов / цифр IBAN.

163 - Неверный bic

164 - Задержка автоматического захвата недействительна или вне допустимого диапазона

165 - MandateId не соответствует шаблону

166 - Сумма, недопустимая для этой операции

167 - Для этой операции требуется исходный pspReference

Причина : Исходный PSP отсутствует в requestData .

168 - Код авторизации, необходимый для этой операции

170 - Дата создания требуется, но отсутствует

171 - Невозможно проанализировать дату создания

172 - зашифрованные данные используются вне допустимого периода времени

Причина : Дата / время на стороне сервера продавца настроены неправильно.Например, сторона торгового сервера настроена на 1975 год, когда это 2020 год, или дата не находится в диапазоне плюс или минус 24 часа на сегодняшний день.
Решение : Проверьте конфигурацию даты и времени на стороне сервера.

173 - Невозможно загрузить закрытый ключ для расшифровки

174 - Невозможно расшифровать данные

Причина :

• Использование HTTP GET вместо HTTP POST.
• Несоответствие среды (LIVE или TEST).
• Ключ источника / клиентский ключ был сгенерирован неправильно.
• Ключ API должен соответствовать ключу API от пользователя веб-службы и должен соответствовать среде.

Решение : Если вы видите это с помощью подключаемого модуля, сгенерируйте нового пользователя веб-службы с соответствующими разрешениями.

175 - Невозможно проанализировать данные JSON

Причина : Проверьте, правильно ли отформатированы отправленные параметры в JSON.
Решение : Прочтите requestData , чтобы найти ошибку.

180 - Недействительный покупатель Ссылка

Причина : shopperReference пуста, не существует или не найдена.

181 - Недействительный покупатель E-mail

Причина : shopperEmail пуст, не существует или не найден.

182 - Неверно выбранная марка

Причина : Выбранная марка не совпадает с маркой на сохраненном токене или пуста.

183 - Недействительный повторяющийся контракт

Причина : Не найдено в пополнении баланса. Qiwi также может выдать эту ошибку, если повторяющийся контракт не найден.

184 - Недействительное повторяющееся имя детали

Причина : Значение пустое или «нулевое», или имя не совпадает с именем recurringDetail .

185 - Недействительные дополнительные данные

Причина :

• Слишком много полей / записей.
• SplitPayment отсутствует / недействителен.
• AdyenGivingAccount не указан, не может быть получен или не существует.

Решение :

• SplitPayments - проверьте объект additionalData на наличие ошибок или отсутствующих данных.
• Количество наименований в объекте менее 1000.
• itemReference всегда должен быть уникальным, если вы используете Adyen для платформ.
• Если какие-либо additionalData недействительны, удалите их из обработки модификации. Например, платеж может пройти, а разделение - нет.

186 - Отсутствует поле дополнительных данных

187 - Недействительное поле дополнительных данных

Причина :

• Слишком много полей / записей.
• SplitPayment отсутствует / недействителен.
• AdyenGivingAccount не указан, не может быть получен или не существует.

188 - Недействительный pspEchoData

Причина : Предыдущий токен recurringDetail не был правильно сохранен или не существует.

189 - Заявление о недействительном покупателе

Причина : В requestData передано пустое значение.

190 - Неверный IP-адрес покупателя

Причина : Покупатель IP пуст.

191 - Параметры не указаны

192 - Недействительное поле {0}

193 - Данные корзины для данного номера карты не найдены

Причина :

• Неправильные параметры при отправке.
• Не передается применимое значение.

194 - Отсутствует платежный адрес

195 - Не удалось найти учетную запись с этим ключом: {0}

196 - неверный Mcc

Причина :

• Проверить длину MCC.
• Должно быть числовое значение.
• Предоставляется буквенно-цифровое значение.

198 - Ссылка не может превышать 79 знаков

Причина : Ссылка содержит более 80 символов.

199 - Не удалось продолжить криптографическую операцию, ключ не настроен

200 - Неверный код страны

Причина : Неверный код страны .
Решение : Используйте формат ISO 3166-1 alpha-2.

203 - Неверное имя владельца банковского счета

Причина :

• Имя владельца счета не соответствует рекомендациям FATF 16.
• Имя не может содержать цифр.

205 - Отсутствует или недействителен networkTxReference

Причина :

• Предоставляются только цифры.
• Неверный формат.
• Должен содержать буквенно-цифровую комбинацию.
• Может также произойти, если повторяющееся значение равно нулю.

600 - Счет-фактура не предоставлена ​​

601 - Пакет не предоставлен

602 - Кредитор не указан Счет

603 - Проект не указан Код

604 - Кредитор не найден Счет

605 - Проект не найден

606 - Невозможно создать InvoiceProject

607 - InvoiceBatch уже существует

608 - Невозможно создать пакет счетов-фактур

609 - Срок действия InvoiceBatch превышен

690 - Ошибка при сохранении должника

691 - Ошибка при сохранении счета

692 - Ошибка при проверке того, существует ли счет-фактура для кредитора

693 - Ошибка при поиске счетов

694 - Конфигурация счета-фактуры не настроена для кредитного счета

695 - Неверная конфигурация счета-фактуры, настроенная для кредитного счета

700 - Метод не указан

701 - Сервер не может обработать запрос

Причина :

• Неверный тип POST / содержимого.
• Может отправлять XML, HTTP и т. Д.
• Недостаточно прав доступа пользователя веб-службы при использовании Pay by Link.
• Использование Pay by Link с неправильным покупателем Ссылка .
• Версия API не указана.
• RequestURL недействителен.

Решение :

• Отправить в формате JSON, отправить HTTP POST.
• Pay by Link: убедитесь, что у пользователя веб-службы есть необходимые разрешения.

702 - Запрос на анализ проблемы

Причина :

• Пустой ввод, который привел бы к нулевому результату: вы могли использовать requestData из API Explorer без заполнения данных своего торгового счета.
• Внутренняя ошибка.
• Обязательное поле shopperEmail имеет значение «null».
• Проблема анализа запроса.

704 - Запрос уже обработан

Причина : Пользователь веб-службы отправляет несколько авторизованных запросов.
Решение : Убедитесь, что вы отправляете запросы только один раз.

800 - Контракт не найден

Причина :

• Ссылка на покупателя не существует.
• requestData создает контракт и одновременно использует recurringDetailReference .

Решение : проверьте, были ли данные сохранены ранее, проверьте shopperReference .

801 - Определено слишком много PaymentDetails

Причина : Основная причина этих тайм-аутов - слишком много paymentDetails или неправильная интеграция для той же повторяющейся ссылки или ссылки покупателя.

802 - Недействительный договор

Причина : Нет действительных типов контрактов (повторяющихся или OneClick), или тип контракта не является одним из RECURRING, ONECLICK или PAYOUT.
Решение : Проверьте данные, которые отправляются по PAL, а затем данные, которые отправляются по PAL. Проверьте услугу пополнения баланса под повторяющимся полем.

803 - PaymentDetail не найден

Причина :

• selectedRecurringDetailReference не существует.
• Вы использовали конечную точку / disable , чтобы отключить recurringDetailReference .
• requestData отсутствует, например открыть счет-фактуру lineItems для Klarna.

Решение : Проверьте правильность и действительность передаваемых значений.

804 - Не удалось отключить

805 - RecurringDetailReference недоступен для предоставленного повторяющегося контракта

806 - Нет применимого контрактаТипы оставлены для этого способа оплаты

Причина : txvariant Maestro не может повторяться.Схема требует 3D Secure для всех транзакций Maestro, поэтому повторные транзакции невозможны.
Решение : воссоздайте контракт, проверьте параметры создания контракта или измените текущий requestData .

807 - Недопустимая комбинация взаимодействия покупателя и повторяющегося контракта

Причина : Повторяющийся контракт не был установлен с shopperInteraction .

901 - Неверный торговый счет

Причина :

• Отправка не в тот счет продавца.
• Значения MD неверны при запуске потока 3D Secure.
• Веб-служба, которая не разрешена для этого merchantAccount .
• Компания не активна.

Решение : Убедитесь, что MD не используется повторно, и убедитесь, что учетная запись продавца в запросе действительно существует.

902 - Неверные или пустые данные запроса

903 - Внутренняя ошибка

904 - Невозможно обработать

Причина : Ошибка связи с Adyen.

905 - Платежные реквизиты не поддерживаются

Причина :

• Отсутствует paymentMethod в области клиента.
• paymentMethod not set up for countryCode .
• Не найден счет эквайера для торгового счета с вариантом cupcredit для данной валюты для действия AUTH.

Решение :

• countryCode в requestData должен соответствовать paymentMethod txvariant в CA (например, bankTransfer_DE должен совпадать с countryCode DE в requestData )

906 - Неверный запрос: исходный pspReference недействителен для этой среды

Причина :

• Несоответствие LIVE / TEST PSP.
• Отправка TEST PSP на конечную точку LIVE.

Решение : передайте правильный PSP или проверьте среду, в которой вы тестируете.

907 - Платежные реквизиты не поддерживаются для этой страны / комбинации MCC

Причина :

• paymentMethod в области клиента отсутствует или не настроен для конкретной страны.
• Существуют ограничения MCC.
• Не прошел className: TxScreening (транзакция не проходит проверку номера карты, особенно на предоплаченных картах).

Решение : проверьте конфигурацию метода оплаты paymentMethod на наличие логических ошибок.

908 - Неверный запрос

Причина :

• Используется неправильная конечная точка.
• Неверный requestData отправлен неверной конечной точке.

Решение : проверьте, какова цель запроса, и исправьте requestData . Убедитесь, что вы отправляете на правильную конечную точку.

912 - Вариант TX не поддерживает тип погашения

916 - Сумма транзакции превышает допустимый лимит для данного типа карты

950 - Неверный счет покупателя

951 - Ошибка конфигурации (AcquirerIdentification)

952 - Ошибка конфигурации (AcquirerPassword)

953 - Ошибка конфигурации (apiKey)

954 - Ошибка конфигурации (redirectUrl)

955 - Ошибка конфигурации (AcquirerAccountData)

956 - Ошибка конфигурации (currencyCode)

957 - Ошибка конфигурации (terminalId)

958 - Ошибка конфигурации (серийный номер)

959 - Ошибка конфигурации (пароль)

960 - Ошибка конфигурации (projectId)

961 - Ошибка конфигурации (merchantCategoryCode)

962 - Ошибка конфигурации (merchantName)

963 - Неверный регистрационный номер компании

964 - Недействительное название компании

965 - Отсутствующие реквизиты компании

966 - Ошибка конфигурации (privateKeyAlias)

967 - Ошибка конфигурации (publicKeyAlias)

1000 - Номер карты не может быть указан для запросов виртуальной карты Incontrol

1001 - Запрещено повторение запросов виртуальной карты Incontrol

1002 - Поставляется недействительный тип авторизации

2000 - Реквизиты банковского счета не соответствуют формату инструкции

Причина :

• Не указаны банковские реквизиты, необходимые для выплаты.
• Использование selectedRecurringDetailReference как ПОСЛЕДНИЙ, который может соответствовать или не соответствовать банковским реквизитам.

Коды ошибок Checkout

14_002 - в запросе не указаны данные paymentData

14_003 - Недействительные данные платежа

14_004 - Отсутствуют реквизиты способа оплаты

14_005 - Недействительные реквизиты способа оплаты

Причина :
Одна из причин может заключаться в том, что повторяющийся контракт на токене может отсутствовать.Например, способ оплаты поддерживает только создание контракта RECURRING , но вы пытаетесь использовать контракт ONECLICK .

14_006 - в запросе не указан объект paymentMethod

14_007 - Неверные данные способа оплаты

Причина :
Ошибка с информацией в объекте paymentMethod . Например, может отсутствовать paymentMethod.type .

14_008 - Срок действия сеанса истек

14_010 - Запрос не содержит sdkVersion, хотя канал установлен на Web

14_011 - Указанный канал противоречит предоставленным параметрам

Решение : Предоставьте правильный токен для iOS или Android или sdkVersion для Интернета.Не предоставляйте одновременно токен и sdkVersion .

14_012 - Не удалось проанализировать предоставленный токен SDK

14_013 - для ответа HTML; необходимо указать происхождение

14_014 - Эта конечная точка требует указания версии

14_015 - Токен отсутствует

14_016 - Указана неверная версия sdkVersion

14_017 - Предоставленный токен SDK имеет недопустимую метку времени

14_018 - предоставлена ​​недопустимая полезная нагрузка

14_019 - Запрос не содержит sdkVersion или токена

14_020 - Эмитент не выбран

14_021 - Неизвестный терминал

14_022 - Отсутствует uniqueTerminalId

14_023 - В запросе настройки не были настроены выплаты

14_024 - Недействительный запрос открытого счета

14_026 - Выбран неверный поток

14_027 - Указанная строка returnUrlQueryString недействительна

14_028 - Данные 3D Auth неполные

Решение : Предоставьте поля PaRes и MD .

14_029 - CVC требуется для этого платежа, но не предоставляется

14_030 - URL возврата отсутствует

14_031 - Банковский счет отсутствует

14_032 - Укажите thread2.fingerprint или thread2.challengeResult

14_033 - Указанный отпечаток пальца недействителен

14_034 - Указанный отпечаток пальца недействителен. Затронутое поле: