Как заблокировать номер на теле2 чтобы не звонили: Запрет входящих вызовов Tele2 – как заблокировать номер звонящего и отключить все нежелательные входящие звонки – Москва и область

Содержание

Запрет входящих вызовов Tele2 – как заблокировать номер звонящего и отключить все нежелательные входящие звонки – Москва и область

Рассказываем, как заблокировать входящие спам-звонки с помощью услуги «Черный список»

6 декабря 2019

5 минут на чтение

Звонки с предложениями оформить кредит, пойти на курсы английского, купить эксклюзивные билеты на концерт успели надоесть многим из нас. Есть и пустые прозвоны, когда вызов сбрасывают, как только абонент ответил, – они раздражают не меньше.

Мы расскажем, как избавиться от нежелательных входящих звонков и установить запрет на спам-номера.

Услуга «Черный список» от Tele2

Помогает заблокировать звонки и сообщения с нежелательных номеров. Вы можете добавлять определенных пользователей в список контактов, которые больше не смогут до вас дозвониться и отправить вам SMS.

Услуга «Черный список» – возможность запретить одновременно и звонки, и SMS. Вы можете заблокировать абонента и по номеру телефона, и по его имени, если номер скрыт.

Подключить или отключить услугу удобно в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2».

Альтернативный способ – USSD-команды:

  • *220*1# – подключить услугу «Черный список»;
  • *220*0# – отключить услугу «Черный список»;
  • *220# – посмотреть контакты, включенные в список.

Ограничение звонков и SMS можно установить для 200 номеров.

Как добавить абонента в черный список

Услуга управляется с помощью команд:

  • *220*1# – добавить номер в черный список;
  • *220*0# – удалить номер из черного списка.

Номер блокируемого абонента вводится с «8». Пример добавления номера в ЧС – *220*1*89775255814#: так выглядит команда, которая заблокирует входящие вызовы для номера +7 977 525-58-14. Пример удаления номера из ЧС – *220*1*89775255814#: эта команда снова позволит абоненту с номером +7 977 525-58-14 выходить с вами на связь с помощью звонков и SMS.

Если нужно добавить не номер, а название – в случаях, когда нужно заблокировать нежелательные SMS от какой-то компании – вместо команд используются сообщения. Чтобы добавить имя в черный список, отправьте SMS с названием компании на номер 220.

Например, если хотите заблокировать отправителя TAXI, сообщение выглядит так: 1*TAXI. Разблокировать имя можно также с помощью сообщения, по примеру с TAXI оно выглядит так: 0*TAXI. При написании названия учитывайте регистр букв: если все заглавные, важно это сохранить.

Как работает услуга

Пользователь, на телефонный номер которого вы установили запрет, при попытке с вами связаться будет слышать «Абонент недоступен». Ваш телефон при этом не будет звонить.

На случай, если захотите узнать, кто вам звонил, есть бесплатная функция просмотра номеров: наберите команду *220*2# и нажмите вызов. Можно посмотреть список входящих вызовов за последние два дня. Такая опция недоступна для входящих SMS.

Услуга «Черный список» действует в домашнем регионе, а также в поездках по России. Действие услуги не гарантируется, если у вас подключена переадресация вызовов на другой номер.

Сколько стоит услуга

Подключение услуги – бесплатно.

Абонентская плата – 2 рубля – списывается каждый день. Блокировка каждого нового номера стоит 1,6 рубля.

Услуга автоматически подключается при добавлении первого номера в черный список и отключается, когда из него удалены все номера или имена. Подробные условия услуги вы можете изучить в ее описании на tele2.ru.

Если вас больше беспокоит SMS-реклама, чем входящие звонки, вы можете подключить бесплатную услугу «Антиспам». Она поможет заблокировать до 70 номеров или буквенных псевдонимов компаний

Более радикальное решение – услуга «SMS-фильтр»: она автоматически блокирует SMS-рекламу. Есть «Белый список», куда вы можете включить имена и короткие номера компаний, от которых хотите получать рекламные сообщения.

Подключение и первый день использования бесплатны. Стоимость услуги при подключении после 2 июля 2018 года – 4 рубля в день.

Общайтесь с теми, кто действительно нужен: подключите услугу «Черный список» и установите запрет на нежелательные входящие вызовы и SMS.

Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с оператором службы поддержки Tele2:

  • в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2»;
  • в чате на сайте;
  • в Viber и WhatsApp.

Вам понравилась статья?

Черный список на Tele2 – поставить номер в ЧС на телефоне – Москва и область

Рассказываем, как подключить услугу «Черный список» в личном кабинете или с помощью USSD-команд, чтобы избавиться от нежелательных звонков и SMS.

16 июля 2019

5 минут на чтение

Как подключить опцию «Черный список»

Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Если вы не установили приложение, и у вас нет возможности в данный момент выйти в интернет, воспользуйтесь командами:

  • *220*1# – подключить;
  • *220*0# – отключить;
  • *220*# – проверить статус.

Опция автоматически подключается при внесении первого абонента в «Черный список» и отключается при удалении последнего контакта из ЧС.

Как внести абонента в черный список

Черный список помогает оградиться от ненужных звонков и SMS-рассылок. Блокировать можно и по номеру, и по имени отправителя. В список можно внести до 200 абонентов.

Для внесения номера в ЧС используйте USSD-команды:

  • *220*1*[номер абонента]# – добавить номер;
  • *220*0*[номер абонента]# – удалить номер.

При вводе номера в начале нужно поставить восьмерку. Например, если вы хотите добавить номер абонента в ЧС, команда с номером будет выглядеть так: *220*1*89991234567#

Многие компании при рассылке SMS вместо номера используют имя или название бренда, поэтому при получении сообщения вы видите только псевдоним. Но и в этом случае можно пополнить черный список очередным контактом – отправьте SMS на номер 220 с текстом 1*[имя]. Чтобы удалить имя отправителя из списка, отправьте SMS на номер 220 с текстом 0*[имя].

Как работает услуга

Если абонент, внесенный в черный список, позвонит вам, то услышит голосовое сообщение «Абонент недоступен». Если он отправит SMS, то система оповестит его, что сообщение не доставлено.

В любой момент вы можете проверить, не пытался ли связаться с вами кто-то из тех, кого вы внесли в черный список. Для этого наберите команду *220*2#

Учтите, что она распространяется только на голосовые вызовы, поступившие на номер вашего телефона за последние два дня. Просмотреть, кто отправлял вам SMS, не получится.

Стоимость услуги

Подключить опцию «Черный список» можно бесплатно. Абонентская плата составляет 3 рубля в день. Также бесплатно можно просматривать контакты, внесенные в черный список и проверять наличие звонков, поступивших с этих номеров. За внесение каждого нового номера в ЧС необходимо дополнительно заплатить 1,6 рубля.

Подключите «Черный список», чтобы не отвлекаться от общения с родственниками и друзьями или других важных дел.

Если у вас не получается подключить нужную услугу, обратитесь в службу поддержки. Мы предоставляем возможность пообщаться с консультантами несколькими способами, в том числе:

  • в круглосуточном онлайн-чате на сайте;
  • в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2»;
  • с помощью мессенджера Viber.

Вам понравилась статья?

Как запросить детализацию звонков на Теле2 – Тип Relax

Как запросить детализацию звонков на Теле2

Нередки случаи, когда абоненты сотового оператора узнают информацию о тех или иных звонках, расходах. Для его получения необходимо запросить подробную разбивку звонков, совершенных на Теле2. С помощью данной услуги вы можете получить подробную расшифровку всех входящих и исходящих звонков, дату и время их совершения, продолжительность и стоимость.

В разбивке также показаны данные об абонентской плате, подключении основных и дополнительных услуг, их стоимости, дате и времени совершения операций, интернет-трафике: потраченных минутах и ​​гигабайтах, SMS и MMS-сообщениях.

В этой статье мы более подробно рассмотрим инструкцию, как запросить детализацию звонков на Теле2.

Содержание

  • 1 Зачем вам подробная информация?
  • 2 Как сделать детализацию звонка на Теле2
    • 2. 1 Как запросить детализацию Теле2 по бесплатному номеру телефона – личный кабинет
  • 3 Детализация звонков Теле2 в приложении: как их посмотреть
    • 3.1 Запросить Теле2 данные при личном обращении в магазин оператора
  • 4 Как получить детализацию звонков Теле2 с другого номера – чужой номер

Зачем нужна подробная информация?

Основные причины, по которым клиенты операторов сотовой связи прибегают к запросу данных:

  • Необходимость сверки остатков. В случае, если фактический расход не совпадает с указанным в тарифе;
  • Необходимость поиска номера человека в случае, если вызов не сохраняется на телефоне;
  • Желание посмотреть дату и время конкретного звонка;
  • Узнайте скрытый номер телефона, который при звонке помечен как «Неизвестный номер». В деталях вызова это в числовом формате, к которому мы привыкли.

Важно: В реквизитах не отображаются тексты SMS-сообщений, адреса посещенных сайтов, расшифровки и записи телефонных разговоров абонента.

Как сделать детализацию звонка на Теле2

Детализировать звонок на Теле2 можно 3 способами:

  1. Проверить выписку в личном кабинете на сайте мобильного оператора;
  2. Посмотреть стенограмму в мобильном приложении;
  3. Обратитесь в офис оператора.

Как запросить реквизиты Теле2 по бесплатному номеру телефона – личный кабинет

Быстро и просто сделать реквизиты Теле2 на свой номер телефона онлайн бесплатно в личном кабинете абонента на сайте мобильного оператора. Для этого необходимо следовать следующей пошаговой инструкции:

  1. Войдите в личный кабинет, используя свое имя пользователя (которое является вашим номером телефона) и ваш пароль. Если у вас нет пароля, вы можете получить одноразовый пароль;
  2. Перейти в раздел «Расходы» в меню навигации;
  3. Нажмите кнопку «Детали заказа»;
  4. Выберите период разбивки: за сутки, за месяц или укажите необходимые цифры самостоятельно;
  5. Указывает фактический адрес электронной почты, на который будет отправлена ​​информация о звонках Tele2 в формате PDF.

При желании стенограмму можно скачать и распечатать на принтере.

Запросив данные через личный кабинет, абонент может получить выписку за последние 6 месяцев.

Подробная информация о звонках Теле2 в приложении: как их посмотреть

Вы также можете бесплатно просмотреть детали своих звонков Теле2 с помощью мобильного приложения:

  1. Скачайте и установите мобильное приложение Мой Теле2 на