Сброс настроек телефона — Служба поддержки Майкрософт

Windows 10 Mobile Еще…Меньше

Сброс настроек телефона с Windows возвращает его в состояние, в котором он находился при первом включении. Это приводит к удалению всех личных данных, а также к возврату исходных заводских параметров телефона.

Если вы решили выполнить сброс настроек телефона, можно заранее создать резервную копию приложений, SMS и других данных в облаке. Подробнее об этом можно узнать в разделе Резервное копирование данных.

Предупреждение: Будьте осторожны. При сбросе будет удалено все содержимое телефона, включая приложения и игры (а также данные приложений и игровые достижения), SMS, журнал вызовов, музыку, фото и прочее.

Сброс настроек телефона

1. org/ListItem»>
   На начальном экране проведите пальцем к списку все приложения, а затем выберите Параметры .
   

2. Выберите Система > Сведения об устройстве > Сброс настроек.
   

3. Вы получите два предупреждения. Если вы уверены, что хотите вернуть телефон к заводским настройкам, выберите Да, а затем еще раз Да. Это может занять какое-то время.
   

Если телефон не отвечает и вы не можете открыть Параметры , можно выполнить сброс, используя аппаратные кнопки. Чтобы сбросить телефон Lumia (и некоторые другие модели), выполните следующие действия:

Сброс телефона, который не отвечает

org/ItemList»>

1. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10–15 секунд,, пока не почувствуете вибрацию.
   

2. Почувствовав вибрацию, отпустите эти кнопки, а затем сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не увидите большой восклицательный знак.
   

3. После появления восклицательного знака нажмите четыре кнопки в следующем порядке: кнопка увеличения громкости,

   уменьшения громкости, питания, уменьшения громкости. Телефон будет сброшен и перезапущен. (Завершение сброса может занять какое-то время. )

Примечание: Если вы потеряли телефон, его можно сбросить удаленно. Информацию о том, как это сделать, можно найти в разделе Поиск утерянного телефона.

Как проверить и изменить системную дату, время и часовой пояс в Windows

 

Ответы на часто задаваемые вопросы

 

 

 

 

Как проверить и изменить системную дату, время и часовой пояс в Windows

К разделу «Статьи по Windows»

Статья обновлена: 13 июля 2022 ID: 3508

 

 

 

 

Ошибки в работе программ «Лаборатории Касперского» могут быть связаны с тем, что на компьютере неправильно установлено системое время, дата или часовой пояс. Чтобы это исправить:

1. Проверьте и при необходимости измените часовой пояс.
2. Синхронизируйте дату и время с сервером времени в интернете.
   Если после этого дата или время не совпадают с текущими, измените их вручную.

Подробные инструкции для Windows 11, 10, 8, 8.1, 7 и Vista смотрите ниже.

 

 

 

 

 

Windows 11, 10

1. В правом нижнем углу экрана на панели задач найдите часы. Нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите Настройка даты и времени для Windows 10 или Настроить дату и время для Windows 11.

2. Проверьте, правильно ли указан ваш часовой пояс в открывшемся окне.
   Если часовой пояс указан неправильно, нажмите на него и выберите нужный из выпадающего списка.

• Часовой пояс будет изменен.

3. Чтобы синхронизировать дату и время с сервером времени в интернете, нажмите Синхронизировать.

Системные дата и время будут синхронзированы с сервером времени в интернете.
Если вы хотите изменить дату и время вручную, смотрите инструкцию ниже.

Как изменить дату и время вручную

1. Установите переключатель Установить время автоматически для Windows 10 или Устанавливать время автоматически для Windows 11 в выключенное положение и нажмите Изменить.

2. Установите текущие дату и время и нажмите Изменить.

Системные дата и время будут изменены.

 

 

 

 

 

Windows 8, 8.1

1. Перейдите на рабочий стол.
2. В правом нижнем углу экрана на панели задач найдите часы. Нажмите на часы правой кнопкой мыши и выберите Изменение настроек даты и времени
   .

2. Проверьте, правильно ли указан ваш часовой пояс в открывшемся окне.
   Если часовой пояс указан неправильно, нажмите Изменить часовой пояс.

3. Выберите ваш часовой пояс и нажмите OK.

• Часовой пояс будет изменен.

4. Чтобы синхронизировать дату и время с сервером времени в интернете, перейдите на вкладку Время по Интернету и нажмите Изменить параметры.

5. Нажмите Обновить сейчас. Дождитесь окончания синхронизации и нажмите OK.

Системные дата и время будут синхронзированы с сервером времени в интернете.
Если вы хотите изменить дату и время вручную, смотрите инструкцию ниже.

Как изменить дату и время вручную

1. Перейдите на вкладку Дата и время и нажмите Изменить дату и время.

2. Установите текущие дату и время и нажмите ОК.

Системные дата и время будет изменены.

 

 

 

 

 

Windows Vista, 7

1. В правом нижнем углу экрана на панели задач найдите часы. Нажмите на часы правой кнопкой мыши и выберите Изменение настроек даты и времени.

2. Проверьте, правильно ли указан ваш часовой пояс в открывшемся окне.
   Если часовой пояс указан неправильно, нажмите Изменить часовой пояс.

3. Выберите ваш часовой пояс и нажмите
   OK.

• Часовой пояс будет изменен.

4. Чтобы синхронизировать дату и время с сервером в интернете, перейдите на вкладку Время по Интернету и нажмите Изменить параметры.

5. Нажмите Обновить сейчас. Дождитесь окончания синхронизации и нажмите OK.

Системные дата и время будут синхронзированы с сервером времени в интернете.
Если вы хотите изменить дату и время вручную, смотрите инструкцию ниже.

Как изменить дату и время вручную

1. Перейдите на вкладку Дата и время.
2. Нажмите Изменить дату и время.

3. Установите текущие дату и время и нажмите ОК.

Системные дата и время будут изменены.

 

 

 

 

Была ли информация полезна?

ДаНет

 

 

 

К разделу «Статьи по Windows»

 

 

Вернуться к Windows 8.1

Windows 10 Больше…Меньше

Поддержка Windows 8.1 прекратится 10 января 2023 г.

Спасибо за вашу лояльность. Мы хотим помочь вам подготовиться и рекомендуем вам перейти на ПК с Windows 11, чтобы сохранить поддержку и безопасность.

Учить больше

Если вы недавно обновились до Windows 10 и хотите вернуться к Windows 8.1, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать. Эта информация применима только в том случае, если до обновления на вашем компьютере была установлена ​​Windows 8.1. Если на вашем компьютере была установлена ​​Windows 10, на нем не было более ранней версии Windows. В этом случае вы не сможете вернуться к Windows 8.1.

Примечание: Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления (в большинстве случаев 10 дней).

• Нажмите кнопку Пуск > Настройки   > Обновление и безопасность > Восстановление . Под Вернуться к предыдущей версии Windows 10 , Вернуться к Windows 8.1 , выбрать Начать . Следуя инструкциям, вы сохраните свои личные файлы, но удалите приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные в настройки.

• org/ListItem»>

  Попробуйте восстановить заводские настройки компьютера. Это переустановит Windows 8.1, если она была установлена ​​на вашем ПК. Он также удаляет личные файлы, приложения и драйверы, которые вы установили, а также любые изменения, внесенные вами в настройки. Нажмите кнопку Пуск  > Настройки  > Обновление и безопасность > Восстановление > Сброс этого ПК > Начать , затем выберите Восстановить заводские настройки .

• Если у вас есть ключ продукта для предыдущей версии Windows, используйте инструмент для создания носителя, чтобы создать установочный носитель для Windows 8.1, а затем выполните чистую установку Windows. Если вам нужна помощь в поиске ключа, см. раздел Поиск ключа продукта Windows.

• org/ListItem»>

  Если вы прошли 10-дневный период отката или в любом случае предпочитаете исправить установку Windows 10 вместо отката, см. раздел Сброс или переустановка Windows 10.  

Примечание . Поддержка Windows 7 прекращена 14 января 2020 г. 

Похожие темы

• Обновление до Windows 10: часто задаваемые вопросы

• Обновление до Windows 8.1 с Windows 8

Восстановление (откат) Windows 10 Mobile до Windows Phone 8.1

Если вы установили Windows 10 для телефонов на свой Lumia или другой телефон, но решили, что переход был слишком преждевременным, вот как восстановить его обратно.

Если вы являетесь одним из первых пользователей, которые установили предварительную версию Windows 10 для телефонов на свой телефон, но теперь передумали, вы можете восстановить ее до версии 8.1. Есть несколько инструментов, которые вы можете использовать для этого, и каждый из них потребует запуска на вашем ПК.

Вы можете использовать средство восстановления Windows Phone (которое должно работать с любой моделью Windows Phone) или, если у вас есть телефон Lumia, вы можете проверить средство восстановления программного обеспечения Lumia, уникальное для моделей Lumia.

Для этой статьи я использую Lumia 635, на которой установлена ​​предварительная версия Windows 10 для телефонов, и я восстановлю ее до Windows 8.1. Ниже приведен снимок со страницы сведений, показывающий, что на нем запущена техническая предварительная версия Windows 10.

Также обратите внимание, что если вы сделаете это, ваши личные данные будут удалены. Поэтому, прежде чем продолжить, создайте резервную копию своих данных, перейдя на шаг 9. 0087 Настройки > Обновление и восстановление > Резервное копирование . Вы уже должны автоматически создавать резервные копии своих данных в облаке, но для уверенности нажмите «Приложения и настройки», а затем « Создать резервную копию ». Программное обеспечение Recovery Tool (ссылка ниже).  Запустите его и подключите телефон к компьютеру. После того, как телефон будет распознан, нажмите кнопку «Установить» и следуйте указаниям мастера.

Он напомнит вам, что все данные будут удалены с вашего телефона, и предложит извлечь SD-карту перед восстановлением. Я пошел вперед и вынул свой, просто на всякий случай.

После нажатия «Продолжить» просто откиньтесь назад и подождите, пока произойдет восстановление.

Средство восстановления Windows Phone

Средство восстановления Windows Phone (ссылка ниже) работает аналогично средству Lumia . Установите программное обеспечение, затем подключите телефон к компьютеру и запустите средство восстановления. Затем просто нажмите на свой телефон, когда он будет найден.

Теперь просто следуйте простым инструкциям мастера на экране, как в программе Lumia.

Каждому инструменту потребуется много времени для завершения восстановления, поэтому вы можете включить эпизод Карточного домика, пока он делает свое дело. Время, необходимое для этого, будет варьироваться среди пользователей в зависимости от вашего телефона и аппаратного обеспечения ПК.

Когда это будет сделано, вам нужно будет вернуться к начальной настройке. Но это позволяет вам восстановить из резервной копии или начать заново — что я и сделал, как вы можете видеть в примере ниже.

После того, как вы закончите, вуаля! Теперь вы используете Windows 8.1 на своем телефоне, а не предварительную техническую версию Windows 10 для телефонов.

Наличие одного из этих инструментов наготове — хорошая идея, независимо от того, выполняете ли вы восстановление из Windows 10 или просто хотите выполнить свежую, чистую перезагрузку в целом.