Почему я не вижу группу в Фейсбуке

Статьи › Подписка › Где найти подписки в фейсбук

Ваша группа может не появляться в результатах поиска Facebook по следующим причинам: Ваша группа скрыта в результатах поиска. Подробнее о различиях между видимыми и скрытыми группами. Название группы в поисковом запросе написано с ошибкой.

1. Куда делись группы в фейсбуке
2. Как увидеть группы в фейсбуке
3. Как вернуть группу в Фейсбуке
4. Почему я не могу присоединиться к группе в фейсбуке
5. Как вернуть значок группы в фейсбуке
6. Как найти закрытую группу в Фейсбуке
7. Как установить группы в фейсбуке
8. Как посмотреть мои группы
9. Как в фейсбуке добавить группы
10. Как восстановить группу
11. Как восстановить доступ к группе
12. Как разблокировать группу в Фейсбуке
13. Как получить доступ к группе в фейсбуке
14. Как присоединиться к группе
15. Как найти новые группы в фейсбуке
16. Как узнать кто покинул группу в Фейсбуке
17. Кто может видеть мои группы в фейсбуке
18. Что происходит если в группе на Facebook нет администраторов
19. Как изменить закрытую группу на открытую
20. В чем разница группы и страницы в Фейсбуке
21. Какие есть группы в фейсбуке
22. Что значит приостановить группу в Фейсбуке
23. Как восстановить архив Фейсбук
24. Как получить доступ к странице в Фейсбуке
25. Как добавится в группу в мессенджере
26. Как узнать кто не принял заявку в друзья Фейсбук
27. Как присоединиться к группе в мессенджере
28. Как найти администратора группы в фейсбуке
29. Как найти все группы в фейсбуке

Куда делись группы в фейсбуке

Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook. Выберите Группы. Возможно, сначала вам потребуется нажать Ещё. Нажмите Ваши группы.

Как увидеть группы в фейсбуке

Как посмотреть список своих групп на Facebook?:

• Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook.
• Выберите Группы.
• Прокрутите вниз, чтобы посмотреть прикрепленные группы и другие группы, которыми вы управляете и в которых состоите.

Как вернуть группу в Фейсбуке

Чтобы восстановить группу из архива:

• Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook.
• Нажмите Группы и выберите группу в архиве.
• Нажмите Восстановить группу из архива в верхней части группы.
• Нажмите Подтвердить.

Почему я не могу присоединиться к группе в фейсбуке

Если вам не удается вступить в группу от имени Страницы Facebook, возможно, администраторы запретили Страницам присоединяться к их группе. Нажмите значок в меню в верхней части экрана. Введите название нужной группы. Нажмите на название группы в списке результатов поиска и выберите Вступить в группу.

Как вернуть значок группы в фейсбуке

Чтобы включить или выключить значки в группе:

• В меню слева от Ленты нажмите Группы и выберите нужную.
• Прокрутите вниз меню в левой части экрана и выберите Настройки группы.
• Перейдите в раздел Настройка группы и нажмите значок рядом с пунктом Значки.
• Выберите значки, которые хотите включить, и нажмите Сохранить.

Как найти закрытую группу в Фейсбуке

Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook, прокрутите вниз до пункта Группы, нажмите Группы в верхней части экрана и выберите свою группу. Нажмите Ещё и выберите Посмотреть информацию о группе. Выберите Редактировать настройки группы. В разделе Конфиденциальность выберите Закрытая.

Как установить группы в фейсбуке

Классическая версия для мобильного браузера:

• Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook, прокрутите вниз к варианту Группы и выберите нужную.
• Нажмите Создать группу и подтвердите свой выбор.
• Введите название группы.
• Выберите параметр конфиденциальности.
• Добавьте в группу участников.
• Нажмите Создать.

Как посмотреть мои группы

Как найти все группы, которыми вы владеете или управляете:

• Войдите в Google Группы.
• Вверхней части страницы найдите поле поиска.
• Если отображается настройка Все группы и сообщения, нажмите на нее выберите Мои группы.
• Нажмите на поле поиска Группы, в которых я владелец или администратор.

Как в фейсбуке добавить группы

Как создать и настроить группу в Фейсбуке Зайдите в свой аккаунт на компьютере или в мобильном приложении, нажмите кнопку «Создать». В появившемся меню выберите раздел «Группа». Укажите название группы, добавьте первых участников и настройте конфиденциальность.

Как восстановить группу

К несчастью, восстановить удалённую группу невозможно — можно только создать её заново.

Как восстановить доступ к группе

Способы восстановления доступа к группе:

• Восстановление доступа к странице владельца У каждой группы есть владелец — тот пользователь (страница, аккаунт), у которого в группе есть все права.
• Передача прав на одного из администраторов или редакторов
• Предоставление официальных документов от организации

Как разблокировать группу в Фейсбуке

Чтобы разблокировать человека:

• Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook, прокрутите вниз до пункта Группы, нажмите Группы в верхней части экрана и выберите свою группу.
• Нажмите Ещё в верхней части группы и выберите Посмотреть информацию о группе.
• Выберите Участники.
• Нажмите Заблокированные.

Как получить доступ к группе в фейсбуке

Нажмите Управлять и выберите Ваши настройки в настройках. Нажмите О группе, а затем — Участники. Нажмите имя человека, которого хотите назначить администратором. Выберите Сделать [имя] администратором или Сделать [имя] модератором, а затем нажмите Подтвердить.

Как присоединиться к группе

Как присоединиться к группе

Войдите в Google Группы. Нажмите Все группы и найдите группу, к которой хотите присоединиться. Нажмите Вступить в группу. Примечание.

Как найти новые группы в фейсбуке

Чтобы найти новые группы, которые могут быть вам интересны:

• Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook.
• Выберите Группы.
• Нажмите Интересное в верхней части экрана.
• Прокрутите вниз, чтобы посмотреть разделы Группы друзей, Популярные группы рядом с вами и Ещё рекомендации.

Как узнать кто покинул группу в Фейсбуке

Кликаем на значок настроек Social Fixer; — кликаем вкладку «Layout»; — ставим галочку в квадратике «Friend Tracker»; Вот и всё, теперь заходя в Facebook*, вы будете видеть список тех, кто недавно отписался от вас.

Кто может видеть мои группы в фейсбуке

Прокрутите вниз и нажмите Настройки. Прокрутите вниз до раздела Аудитория и видимость и выберите Подписчики и общедоступный контент. Нажмите Кто может видеть людей, Страницы и списки, на обновления которых вы подписаны? Нажмите кружок, чтобы выбрать аудиторию.

Что происходит если в группе на Facebook нет администраторов

Если группу покидает создатель, его статус не может перейти администратору или модератору. Если в группе нет администраторов, Facebook на основе ряда сигналов может предложить некоторым участникам взять на себя эту роль.

Как изменить закрытую группу на открытую

Зайдите в раздел Управление в меню сообщества справа → Настройки → Основная информация. Возле раздела Тип группы выберите вариант Закрытая или Частная.

В чем разница группы и страницы в Фейсбуке

В отличие от групп, фан-страницы видны всем пользователям. Группы могут быть с открытым или ограниченным (вступление по приглашению) доступом. Даже если группа «открыта», количество участников может быть скрыто (станет известным только после вступления).

Какие есть группы в фейсбуке

Существует 3 типа групп в Фейсбуке: открытые, закрытые и секретные. Открытые группы видны всем пользователям, тогда как секретные группы даже не появляются в результатах поиска. Для бизнеса лучше всего использовать закрытые группы. Чтобы стать участником, необходимо отправить запрос администратору группы.

Что значит приостановить группу в Фейсбуке

Вы можете приостановить группу на Facebook, которую администрируете, если вам нужен перерыв в работе или время на решение накопившихся задач, например управление публикациями или рассмотрение запросов на участие. В этом случае в верхней части группы появится сообщение о том, что все действия в ней приостановлены.

Как восстановить архив Фейсбук

Восстановление контента из архива

Нажмите на свое фото в левом верхнем углу экрана, чтобы перейти к профилю. Нажмите значок под своим фото профиля и выберите Журнал действий. Прокрутите вниз до нужного контента и нажмите или рядом с ним, а затем выберите Восстановить в профиле.

Как получить доступ к странице в Фейсбуке

Запрос доступа к Странице из Business Manager:

• Откройте Настройки компании.
• В разделе Аккаунты нажмите Страницы.
• Нажмите синюю кнопку Добавить.
• Выберите Запросить доступ к Странице.
• Введите название или URL Страницы Facebook.
• Выберите необходимые разрешения с помощью переключателей.
• Нажмите Запросить доступ.

Как добавится в группу в мессенджере

Добавление участника в групповой чат в Messenger

В разделе Чаты откройте нужную переписку. Выберите имена людей в верхней части переписки. Нажмите Добавить людей или Создать группу с [имя друга]. Введите или выберите имена людей, которых хотите добавить, и нажмите OK.

Как узнать кто не принял заявку в друзья Фейсбук

Нажмите на иконку «Запросы на добавление в друзья» в верхней панели Facebook*. Кликните на ссылке «Посмотреть все». Вас отправят на страницу с профилями людей, которых вы можете знать. Помимо самих рекомендаций, здесь прячется неприметная ссылка «Просмотр отправленных запросов».

Как присоединиться к группе в мессенджере

Добавление участника в групповой чат в Messenger:

• В разделе Чаты откройте нужную переписку.
• Выберите имена людей в верхней части переписки.
• Нажмите Добавить людей или Создать группу с [имя друга].
• Введите или выберите имена людей, которых хотите добавить, и нажмите OK.

Как найти администратора группы в фейсбуке

Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook, выберите Группы и найдите нужную. Выберите Управление. В разделе Быстрый переход к инструментам нажмите Журнал действий. Вы можете посмотреть действия конкретного человека, нажав Администраторы и модераторы и найдя нужное имя.

Как найти все группы в фейсбуке

Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook. Выберите Группы. Нажмите Интересное в верхней части экрана. Прокрутите вниз, чтобы посмотреть разделы Группы друзей, Популярные группы рядом с вами и Ещё рекомендации.

Создать группу (сообщество) в Facebook: инструкция

Любой человек в Фейсбуке может создать один из трех видов аккаунтов: личный профиль, страницу или группу. Каждый из них имеет собственные функции, которые четко разграничивают цели их использования и спектр выполняемых задач.

В данном обзоре вы найдете наиболее полную информацию о группах, их видах и особенностях, а также узнаете, как проходит процесс создания сообщества и управления им.

Содержание:

• Что такое группа
• Разновидности групп
• Создание группы
  • Роли в сообществе
• Настройка сообщества
• Оформление
  • Рекомендации по управлению группой
  • Продвижение
  • Заработок

Что такое группа

Группа или сообщество – виртуальное пространство, созданное с целью объединения пользователей, которые имеют схожие взгляды и интересы, для обмена мнениями, полезной информацией и опытом.

Они отличаются от страниц, где создатель публикует собственные посты для своих подписчиков. Предназначение группы – вовлечение участников в процесс формирования сообщества. Здесь пользователи могут свободно выражать свое мнение в обсуждениях, приглашать друзей, проводить опросы и публиковать собственные посты, которые не противоречат тематике паблика.

Хотя имеются и некоторые ограничения, которых нет у страниц:

• статистика ограничена небольшим количеством показателей;
• почти нет вариантов для индивидуального оформления;
• нельзя встраивать сторонние приложения.

Отличия от страниц:

• страницы видят все желающие, они доступны для поиска в браузере;
• сообщества могут быть закрытыми, то есть они доступны только для своих участников;
• администратор или создатель могут настроить порядок вступления в группу: отправка запроса, разрешение админа или вообще без ограничений. На страницу же может подписаться любой пользователь.

Разновидности групп

По тематике:

• общая.
  Имеет стандартный функционал и возможности;
• коммерческая. Создается для покупки и продажи товаров и услуг. Все публикации имеют вид объявлений;
• обучающая. Формируется группа публикаций, которая включает в себя учебные модули. Администратор проводит опросы, чтобы оценить персональные достижения участников сообщества;
• видеоигры. Группа привязана к определенной игре. Здесь могут быть организованы соревнования.

Если ваша цель – создание группы в Фейсбуке для продвижения своего бизнеса или организации, то лучше выбрать общий тип.

По конфиденциальности:

• открытая. Вступить может любой желающий;
• ограниченная по доступу. Пользователь отправляет запрос на вступление, его рассматривает администрация. В некоторых случаях кандидату нужно будет пройти опрос для положительного ответа;
• секретная. Ее нельзя найти, воспользовавшись поиском. Вступление возможно только по приглашению.

Важно: тип группы и ее конфиденциальность можно изменить в настройках в любой момент времени. Простыми словами, вам не нужно сразу создавать закрытую группу в Фейсбуке, все настройки можно произвести со временем. Возможны лишь небольшие нюансы, касающиеся численности сообщества, но об этом можно прочитать чуть ниже.

Создание группы

Если вы определились с видом аккаунта, то можно приступать к созданию сообщества в Фейсбуке. Алгоритм довольно прост. По времени это займет лишь несколько минут:

1. Войти в свой профиль в Фейсбуке.
2. Вверху справа нажать на значок меню и выбрать «Создать», а затем «Группа».

3. Ввести название сообщества.

4. Указать имена первых участников (в самом начале можно ограничиться одним человеком). В полях нужно ввести имя пользователя или адрес его электронной почты. Здесь же можно нажать на значок «Страничка», чтобы ввести текст приглашения.
5. Настроить уровень конфиденциальности (общедоступная, закрытая или секретная).
6. Кликнуть по кнопке «Создать».

Теперь можно считать, что сообщество официально существует в Фейсбуке, а вы являетесь его администратором и имеете соответствующие права.

Роли в сообществе

• модератор – человек, осуществляющий управление группой, но имеющий ограниченный список прав. Может добавлять участников и одобрять их кандидатуры, блокировать людей и управлять постами и комментариями. Человека на эту роль выбирает администратор;
• администратор – это может быть не только человек, но и страница. Чтобы это сделать, администратор страницы должен выполнить переход на нее, найти в левом столбце строку «Группы», и затем «Создать новую группу».

Настройка сообщества

Важно: основную часть настроек может выполнить только администратор.

Тип сообщества выбирается в зависимости от его целей и тематики. Это важно для более удобной компоновки контента, получения дополнительных функций и сбора статистических сведений.

Изменение типа группы:

1. Войти в группу и в левом столбце найти строку «Настройки».

2. Перейти в «Тип группы», нажав на карандашик напротив нее.

3. Кликнуть по кнопке «Подтвердить», а затем нажать на «Сохранить».

Фейсбук разрешает менять конфиденциальность не чаще, чем раз в 28 дней. При этом у администратора есть право вернуть прежний статус в течение суток. Изменение возможно сделать в том же меню: раздел «Конфиденциальность» находится чуть выше. Выбрать можно один из двух вариантов: общедоступная и закрытая. Этим вы определяете, кто сможет найти сообщество и ознакомиться со списком его участников, а также просматривать публикации. В закрытой группе список событий могут видеть только ее участники.

Внимание: если количество участников закрытой группы превысило цифру в 5 тысяч человек, то сделать ее общедоступной уже невозможно. Если число участников меньше этой цифры, то администратор может менять тип сообщества.

Обо всех изменениях конфиденциальности будут разосланы соответствующие уведомления всем участникам.

Оформление

Чтобы привлечь внимание участников и выделяться на фоне других групп, нужно продумать свой индивидуальный стиль и внешний образ сообщества. К этому относятся:

• Обложка. Для нее стоит выбрать качественное изображение, которое будет соответствовать тематике. Размеры фото не должны быть меньше 400:150 пикселей. Но при этом не нужно выбирать изображения, которые весят несколько мегабайт – они долго грузятся. Фейсбук нередко сжимает картинки, поэтому стоит выбирать формат PNG – он меньше теряет в качестве по сравнению с остальными. Добавить картинку довольно просто: нужно кликнуть по кнопке «Изменить» на обложке.

• Описание – это краткий рассказ о сообществе. Не всегда пользователи могут сразу понять, чему посвящена группа по ее названию и обложке.

• Местоположение. Если вы хотите объединить пользователей по региону проживания, то лучше указать, где вы находитесь на карте.
• Метки – хэштеги, которые облегчают поиск группы для пользователей.
• Страницы – возможно сделать привязку страницы, которая представляет ваше дело (если оно есть).
• Цвет. Здесь есть возможность выбрать цветовую гамму группы.

Внимание: все оформление, кроме обложки, можно выполнить в разделе «Настройки».

Рекомендации по управлению группой

• Необходимо создать благоприятную и непринужденную атмосферу для общения. Чтобы вовлечь участников в обсуждение, можно задавать им вопросы в конце публикаций. Это стимулирует их на вступление в конструктивный спор, чтобы высказать свое мнение.
• Регулярное проведение опросов поможет повысить уровень заинтересованности участников и скорректировать публикуемый контент.
• Можно предлагать новичкам поделиться основной информацией о себе, чтобы познакомиться с остальной аудиторией.
• Создайте свой свод правил поведения в группе. Они не должны противоречить тематике, их цель – объяснение сути работы и взаимодействия внутри сообщества. Некоторым участникам могут не понравиться ограничения, но в группах, где есть правила, царит порядок и взаимоуважение.
• Анализируйте статистику. По данным можно понять, почему снижается активность пользователей, и вовремя принять соответствующие меры.

Продвижение

Чтобы завоевать доверие аудитории в самом начале пути, рекомендуется прибегнуть к следующим мерам:

• пользуйтесь кнопкой «Поделиться». Ее можно найти под обложкой группы. Здесь доступны разные варианты: в своей хронике или у друга, в сообществе, на своей странице или в личном послании;
• прибегнуть к помощи платных рекламных объявлений. Чтобы это сделать, нужно нажать на кнопку «Реклама» внизу справа или пролистать левый столбец вниз до конца.

Заработок

Создание группы – это не только способ раскрутить свой основной бизнес. Сообщество само способно стать успешным коммерческим проектом.

Прибыль получают следующими способами:

• публикуют в группе платные рекламные посты;
• вводят платную подписку на разные периоды для пользователей, если их публикации действительно содержат ценный и уникальный контент;
• участвуют в партнерских программах.

Группы, которые популярны в Фейсбуке, способны приносить ощутимый доход. Но при этом создателю нужно обладать достаточным количеством навыков, свободным временем и огромным терпением.

Как присоединиться к группе Facebook в качестве страницы Facebook

Функции группы Facebook

В этом блоге подробно описан процесс присоединения к группе facebook в виде страницы.

Групповой босс

4 апреля 2022 г. • 4 мин чтения

Группы Facebook предоставляют маркетологам отличный вариант для расширения своего бизнеса. Хотя личные учетные записи чаще присоединяются к группам, ваша Страница также может присоединиться к группе Facebook.

Группы Facebook очень важны для повседневной деятельности пользователей Facebook, и добавление вашей страницы в группу не является сложным процессом. Facebook заявил, что возможность добавлять страницы в группы поможет огромному количеству предприятий, поскольку многие знаменитости, общественные деятели и бренды используют страницы Facebook в качестве своей основной учетной записи.

Как мне присоединиться к группе Facebook как к странице?

Facebook запустил новое обновление в начале 2019 года, которое позволяет страницам Facebook присоединяться к группам Facebook, чтобы пользователи могли публиковать сообщения и заниматься своим бизнесом.

Тем не менее, Facebook не упростил процесс присоединения в качестве Страницы, и это несколько сложно. На самом деле это довольно просто и очень похоже на регистрацию в качестве собственного профиля, с некоторыми небольшими отличиями.

Шаги для присоединения к группе Facebook в качестве страницы

Шаг 1: В левом меню ленты новостей нажмите «Группы».

Шаг 2: Найдите группу, к которой хотите присоединиться, в строке поиска.

Шаг 3: Найдя группу, к которой вы хотите присоединиться, нажмите кнопку «Присоединиться к группе», расположенную рядом с названием группы. После этого вы выберете, хотите ли вы присоединиться к Группе в качестве своего личного профиля или в качестве Страницы, и нажмите Присоединиться к группе , если Группа позволяет Страницам присоединяться.

Альтернативный способ присоединиться к группе Facebook в качестве страницы

Шаг 1: Переключите свой Личный профиль на свою страницу Facebook. Если вы уже взаимодействуете или используете свою страницу, то все в порядке.

Шаг 2: Теперь найдите группу, к которой хотите присоединиться. Вы также можете вставить ссылку на группу Facebook на вкладку браузера.

Шаг 3: Отправьте запрос на присоединение и дождитесь утверждения. Если в группе включена функция автоматического одобрения, вы можете присоединиться к ней правильно. Не забудьте ответить на уточняющий вопрос группы Facebook, если он есть.

При присоединении к группе в качестве своей страницы следует помнить о нескольких вещах. t разрешать Страницам присоединяться к их группам.

👉Возможно, вам придется подождать, пока администратор группы одобрит ваш запрос, в зависимости от настроек группы.

👉Скрытые группы, в которых вы не состоите, не будут отображаться в результатах поиска. Когда вы присоединяетесь к группе, другие участники увидят, что вы присоединились. В зависимости от уровня конфиденциальности группы лица, не являющиеся ее участниками, могут видеть, что вы являетесь ее участником.

👉Ответьте на уточняющие вопросы в группе Facebook. Иногда администраторы или модераторы групп не одобряют участников, которые не отвечают.

Для страниц, присоединяющихся к группам, имейте в виду, что:

• Страницей могут управлять несколько человек. В зависимости от их настроек, некоторые или все люди, управляющие Страницей, могут видеть и взаимодействовать с сообщениями и участниками группы.
• Администраторы группы не могут разрешать Страницам присоединяться к своим группам.
• Страницам нельзя отправить приглашение присоединиться к группе. Они могут только запросить присоединение.
• Если вы уже присоединились к группе в качестве профиля и хотите присоединиться к группе в качестве Страницы, вы можете изменить того, с кем взаимодействуете.
• Только администраторы страниц Facebook имеют право запрашивать присоединение к группе.

Final Words

Страницы брендов используют группы Facebook для продвижения своих продуктов и услуг. Чтобы присоединиться к группе Facebook со своей страницей, нужно выполнить три шага. Вы всегда можете найти группу, к которой хотите присоединиться, но помните об ограничениях, с которыми вы можете столкнуться. Если вы присоединитесь к выбранной вами группе, будьте осторожны, чтобы не нарушить какие-либо правила группы, так как модераторы группы могут заблокировать вас и представить вашу страницу в ложном свете.

Вы знаете???

Вы можете генерировать неограниченное количество потенциальных клиентов из групп Facebook. Groupboss может помочь вам автоматизировать эту задачу.

Автор:
Сами Садит
Сами пишет контент и любит читать. Ему нравится писать на такие темы, как продуктивность, вирусный маркетинг и взлом роста. Позволяя себе создавать свой уникальный визуальный стиль, но при этом позволяя людям его узнавать.

Как создать группу в Facebook (и построить активное сообщество)

Facebook недавно запустил Группы для страниц, что позволяет 70+ миллионам страниц на Facebook создавать свои собственные уникальные сообщества и каналы.

Это обновление предоставляет брендам новые способы повышения вовлеченности и может в какой-то мере помочь противостоять снижению органического охвата, с которым владельцы страниц Facebook сталкиваются в течение последних нескольких лет.

Более 1 миллиарда человек по всему миру используют Группы. И более 100 миллионов человек считают группы наиболее важной частью своего опыта на Facebook.

Группы Facebook — это место, где можно общаться с другими единомышленниками, и они становятся все более важными для компаний на Facebook, стремящихся развивать сообщество.

Так как же создать группу в Facebook? И что еще более важно, как вы создаете заинтересованное сообщество в своей группе Facebook?

Начнем!

Что вы узнаете из этого руководства

Вот краткий обзор того, что будет рассмотрено в руководстве этой группы Facebook. Не стесняйтесь щелкать заголовок раздела, чтобы перейти к соответствующему разделу.

— Группы Facebook и страницы Facebook
— Как создать группу Facebook, которая будет «брендовой», привлекательной и легко обнаруживаемой
— Как создать заинтересованное сообщество в вашей группе Facebook

💡

Запланируйте свои публикации в Facebook и экономьте время с Buffer
Планируйте, планируйте и анализируйте свои публикации на страницах и в группах Facebook с помощью инструментов планирования и аналитики Buffer для Facebook.

Группы Facebook и страницы Facebook

Распространенный вопрос по этой теме: «Должен ли я иметь группу Facebook или страницу Facebook?»

И это сложно, потому что группы Facebook и страницы Facebook становятся все более похожими.

Например, преимуществом, которое раньше имели страницы Facebook, является статистика страницы, которая позволяет менеджерам социальных сетей понять, как работают их страницы и публикации. Теперь группы Facebook также включают встроенную аналитику — Group Insights.

Вот краткий обзор положительных функций каждой из них:

Страница Facebook

• Встроенная аналитика (Page Insights).
• Кнопка призыва к действию (например, «Зарегистрироваться», «Забронировать сейчас», «Узнать больше») на вашей странице Facebook.
• Повысьте эффективность своей Страницы Facebook и публикаций Страницы с помощью рекламы Facebook.
• Ставьте лайки и комментируйте как свою Страницу Facebook.
• Добавьте приложения и сервисы на свою Страницу Facebook, чтобы ваши поклонники могли легко заказать продукт, сделать заказ, получить предложение и многое другое.

Группа Facebook

• Встроенная аналитика (Group Insights) теперь.
• Сделайте вашу группу Facebook закрытой (закрытой или секретной).
• Публикуйте документы, создавайте опросы и даже покупайте и продавайте в своей группе Facebook.
• Групповой чат с участниками вашей группы.
• Участники получают уведомления о новых сообщениях в группе.

Теперь, когда вы можете связать свои группы Facebook со своей страницей Facebook, возможно, ответ на поставленный выше вопрос на самом деле состоит в том и другом.

В этом посте мы сосредоточимся на создании и управлении группой Facebook. Если вы хотите узнать больше о страницах Facebook, вам может понравиться наше руководство о том, как создать и управлять страницей Facebook для вашего бизнеса.

Как создать группу в Facebook

Создать группу в Facebook очень просто. Давайте рассмотрим важные шаги здесь:

1. Выберите имя группы Facebook и настройки конфиденциальности

Чтобы начать, нажмите «Группа» в разделе «СОЗДАТЬ» в нижней части левой боковой панели на Facebook.

Вы также можете найти ту же опцию в раскрывающемся меню в правом верхнем углу любой страницы Facebook:

Затем заполните основную информацию во всплывающем окне:

• Выберите имя для своей группы Facebook (вы можете изменить это позже.)
• Введите имена друзей, которых вы хотите добавить или адреса электронной почты людей, которых вы хотите необходимо добавить или пригласить хотя бы одного человека.)
• Выберите настройку конфиденциальности вашей группы Facebook (общедоступная, закрытая или секретная)

Вот краткий обзор различий между тремя вариантами конфиденциальности:

Например, общедоступная или закрытая группа Facebook может подойти для сообщества ваших клиентов, а секретная группа Facebook может подойти для эксклюзивных групп, таких как VIP-клиенты или бета-тестеры.

Если ваша группа является общедоступной, также стоит отметить, что любой может просматривать сообщения и комментарии в вашей группе Facebook без необходимости присоединяться. Если вы хотите защитить конфиденциальность своих участников, более подходящей будет закрытая или секретная группа Facebook.

Определившись с параметрами конфиденциальности, нажмите «Создать».

Вам будет предложено выбрать значок для вашей группы Facebook. Если у вас нет предпочтений, Facebook по умолчанию будет использовать общий значок группы (

).

Итак, вы создали свою группу в Facebook?

Но есть еще несколько вещей, которые мы могли бы сделать, чтобы сделать вашу группу более привлекательной для вступления и более легкой для обнаружения…

2. Заполните информацию о вашей группе Facebook

Перейдите к настройкам своей группы, нажав на кнопку кнопку с тремя точками под фотографией обложки, а затем выберите «Изменить настройки группы».

Лучше всего пройтись по списку и заполнить каждый соответствующим образом. Вот основные вещи, которые нужно сделать:

1. Добавьте обложку. Идеальный размер обложки: 820 пикселей в ширину и 462 пикселя в высоту.

На десктопе Facebook немного обрежет обложку сверху и снизу. На мобильном телефоне название и данные вашей группы Facebook будут накладываться на обложку. Посмотреть пример и взять шаблон можно здесь.

2. Выберите тип группы, чтобы помочь людям понять, о чем эта группа.

Доступны следующие типы групп:

• Покупка и продажа (Этот тип группы имеет дополнительные функции.)
• Close Friends
• Club
• Events and Plans
• Family
• Neighbors
• Parents
• Project
• School or Class
• Study Group
• Support
• Team
• Travel
• Custom

3 ● Напишите описание, чтобы более подробно рассказать людям, о чем эта группа. У вас есть до 3000 символов для описания вашей группы. (И да, вы можете использовать смайлики. ?)

Обычно администраторы групп используют это пространство для обмена информацией, которую они хотят, чтобы вся группа, особенно новые участники, знали, например, что можно и что нельзя делать в группе.

Вот пример из группы Facebook CMX Hub:

4. Добавьте (до пяти) тегов, чтобы помочь людям найти вашу группу. Например, когда я ищу «социальные сети» на Facebook, будут отображаться группы Facebook с тегом «социальные сети».

Как только вы начнете печатать, Facebook предложит несколько предложений, таких как это:

5. Добавьте свое местоположение, если вы являетесь местной группой. Людям, которые ищут группы Facebook в вашем регионе, будет проще найти вашу группу Facebook.

Вы можете добавить несколько местоположений, если ваша группа присутствует в нескольких местах:

6. Настройте свой URL. Использование легко запоминающегося URL-адреса упрощает обмен информацией о вашей группе Facebook с другими во время встреч и конференций. У вас есть до 50 символов, но я бы постарался сделать его коротким.

3. Добавьте или пригласите друзей и продвигайте свою группу Facebook

Yay! Ваша группа Facebook теперь готова поделиться, следующим шагом будет пригласить в группу больше людей. ?

Добавьте или пригласите людей, используя поле «Добавить участников» справа от вашей группы Facebook.

Чтобы добавить друга, введите его имя в поле. Ваш друг автоматически присоединится к группе Facebook, не принимая никаких приглашений.

Чтобы пригласить друга или клиента, введите его адрес электронной почты. Если вы хотите добавить персональную заметку к приглашению, нажмите на крошечный синий значок справа.

Вот пример заметки с приглашением:

Если вы уверены, что ваши приглашенные хотели бы стать частью вашей группы Facebook, вы можете добавить их. В противном случае я бы рекомендовал пригласить их и позволить им решить, хотят ли они присоединиться.

Совет: Поделитесь (или поместите в буфер) свою новую группу Facebook с вашими личными учетными записями в социальных сетях и вашей страницей Facebook, чтобы ваши близкие друзья и клиенты знали о вашем новом сообществе.

Прямо под фотографией обложки есть кнопка «Поделиться», с помощью которой вы можете поделиться своей группой Facebook с различными частями Facebook (например, с временной шкалой, Messenger и Страницей).

Вы можете использовать расширение Buffer (или предпочитаемый вами планировщик социальных сетей) , чтобы поделиться группой Facebook с вашими соответствующими учетными записями в социальных сетях.

4. Свяжите ее со своей страницей Facebook

Один из лучших способов расширить свою группу Facebook — связать ее с существующей страницей Facebook.

Вот преимущества привязки вашей группы Facebook к вашей странице Facebook:

• Поклонникам и посетителям вашей страницы Facebook будет проще найти вашу группу Facebook (и присоединиться к ней).
• Вы можете публиковать, ставить лайки и комментировать как свою Страницу в своей группе Facebook.
• У вашего сообщества может быть отдельное пространство для общения и налаживания отношений друг с другом.

Вот как это выглядит на странице HBO в Facebook:

Чтобы связать свою группу Facebook со своей страницей Facebook, нажмите «Группы» на левой боковой панели вашей страницы Facebook.

Если вы не видите вкладку «Группы» на своей Странице, перейдите в «Настройки» > «Редактировать страницу» и добавьте вкладку «Группы» на свою Страницу.

Когда вы нажмете «Группы», вам будет предложено связать группу со своей Страницей. Нажмите «Начать».

(Если вы еще не создали свою группу Facebook, вы можете нажать «Создать связанную группу», чтобы создать новую группу.)

Появится всплывающее окно для выбора групп, которые вы хотите связать. Нажмите «Связать», а затем «Связать группу».

Готово!

У-у-у! Ваша группа Facebook настроена и успешно связана с вашей страницей. Теперь давайте посмотрим, как создать заинтересованное сообщество.

Активное сообщество может помочь укрепить отношения членов вашего сообщества с вашим брендом. Этот капитал бренда может затем повлиять на их решения о покупке у вас.

Согласно исследованию CMX Hub, помимо брендинга, сообщество может внести свой вклад во многие области вашего бизнеса, такие как поддержка клиентов, привлечение и разработка новых продуктов.

Вот несколько советов, которые вы можете использовать для создания заинтересованного сообщества в своей группе Facebook:

1. Регулярно общайтесь со своими участниками

Первоначально, когда сообщество небольшое, может быть не так много сообщений от участников вашего сообщества. Может быть полезно постоянно вести какие-то важные, полезные разговоры; возможно, два-три раза в неделю.

Например, Дэвид Спинкс, основатель CMX, приветствует и приглашает новых членов представиться каждый понедельник. Он также регулярно инициирует дискуссии по темам в пространстве для создания сообщества.

(Группа Facebook CMX Hub — отличная группа, к которой можно присоединиться, если вы надеетесь получить помощь в создании сообщества. Администраторы группы Facebook Группа Facebook — еще одна отличная группа.)

Вдумчивый способ сделать это — заранее спланировать свои посты; возможно, с календарем (шаблон можно взять здесь). Например, вы можете приветствовать новых участников каждый понедельник, инициировать обсуждение каждую среду и приглашать участников поделиться своими достижениями в пятницу.

Самое главное, я бы рекомендовал комментировать каждый пост и отвечать на каждый вопрос в вашей группе Facebook (по крайней мере, на начальном этапе). Это помогает убедиться, что ваши участники чувствуют себя услышанными и что они получают пользу от группы.

Это стратегия, которую использовал индивидуальный предприниматель Даниэль Ди Пьяцца, чтобы расширить свою группу Rich30Something на Facebook до более чем 17 000 участников.

«Я специально целый день веду беседы на Facebook и почти на все отвечаю. Я определенно скучаю по некоторым, но даже если это что-то такое маленькое, как «круто» или «мне нравится» — это имеет огромное значение», — объяснил он в нашем подкасте «Наука социальных сетей».

Чтобы освободить больше времени для ответов и взаимодействия с сообществом, вы можете запланировать публикации в своей группе с помощью буфера или собственной функции планирования Facebook.

2. Используйте аналитику для обоснования своей стратегии

Как только активность в вашей группе Facebook возрастет, вы, возможно, захотите узнать, как работает ваша стратегия построения сообщества и как ее улучшить.

У нас для вас отличные новости: Facebook внедряет Group Insights (аналитику группы Facebook) в группы с более чем 250 участниками.

Доступ к групповым данным можно получить, нажав «Групповые данные» на левой боковой панели.

Здесь вы можете узнать, например, как растет ваша группа Facebook, когда ваши участники наиболее активны и кто ваши наиболее активные участники.

Вот метрики и идеи, которые вы можете получить из группы Group Insights:

Подробности роста

• Общее количество участников и членов роста
• Запросы на членство

Подробная информация

• Posts, Comments and Recages Stats Stats.
• Статистика активных участников
• Популярные дни и время
• Популярные сообщения

Информация об участниках

• Ведущие участники
• Разбивка по возрасту и полу
• Основные страны и города

Используйте эти показатели и аналитические данные для обоснования своей стратегии построения сообщества. Например, вы можете публиковать сообщения в дни и часы, когда вовлеченность высока, отслеживать рост числа активных участников и благодарить ведущих участников .

3. Проведение регулярных мероприятий

Проведение мероприятий — отличный способ привлечь членов сообщества (и, возможно, даже вернуть неактивных участников в сообщество).

Личные встречи помогают укрепить связи, установленные в Интернете, делая отношения более значимыми.

Вот несколько онлайн- и офлайн-мероприятий, которые вы могли бы организовать:

• AMA (Ask-Me-Anything) с членом сообщества или отраслевым экспертом
• Вопросы и ответы с кем-то из вашей компании
• Доклады и панельные дискуссии общественные обсуждения
• Случайные встречи для знакомства друг с другом, такие как поздний завтрак, пикник, ужин и т. д.

Спланировав мероприятие, создайте его в своей группе Facebook и пригласите участников на него.

Чтобы создать событие, нажмите «События» на левой боковой панели, а затем «+ Создать событие» справа.

Заполните основную информацию о вашем мероприятии, чтобы ваши участники знали, о чем оно и когда оно происходит. Вы можете отправить приглашение всем своим участникам (для групп менее 500 участников), выбрав опцию «Пригласить всех участников (название вашей группы)».

После того, как вы создали событие, вы можете пригласить больше друзей, нажав на кнопку «Пригласить».

Если вы хотите узнать больше о привлечении посетителей вашего мероприятия до, во время и после ваших мероприятий, вот руководство по маркетингу событий в социальных сетях от Eventbrite.

4. Создайте групповой чат

(Обновление от 4 апреля 2018 г.: кажется, что Facebook удалил эту функцию из групп.)

Иногда вам может понадобиться более тесное общение внутри вашего сообщества. Посты в группах Facebook хороши для асинхронных обсуждений, но менее подходят для обмена сообщениями в режиме реального времени.

Например, вы можете обсудить определенный пост с другими администраторами и модераторами. Или вы хотите, чтобы группа знала, что вы достигли места встречи вашего мероприятия.

Вы можете создать групповой чат с помощью Facebook Messenger для быстрого общения в режиме реального времени.

Как правило, это больше подходит, когда у вас небольшая группа (и вы намерены сохранить ее небольшой), чем когда у вас есть сотни или тысячи участников. Кроме того, вы можете создать групповой чат только для администраторов и модераторов.

Чтобы создать групповой чат, нажмите на значок с тремя точками под обложкой, а затем «Отправить сообщение». Выберите участников группового чата (или «Выбрать всех», чтобы выбрать всех участников) и нажмите «Начать чат».

5. Установите правила и модерируйте обсуждения

Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы ваша группа Facebook была удобной для ваших участников:

Установите правила. Вы можете указать их в описании группы, создать и закрепить публикацию или создать документ Facebook. Вы можете указать такие вещи, как действия, которые поощряются или которых следует избегать, а также имена администраторов и модераторов.

Измените настройки членства и публикации. В «Настройках группы» вы можете установить разрешения для нового членства и публикации. Например, вы можете установить разрешения, например, если только администратор или модератор может одобрить нового участника и все сообщения должны быть одобрены администратором или модератором.

Вы также можете узнать больше о новых членах, попросив их заполнить короткую анкету перед присоединением. Вы можете задать до трех вопросов, и у них будет до 250 символов для ответа на каждый вопрос.

Удалять сообщения, нарушающие правила. Вы или ваши модераторы можете удалять сообщения и комментарии к сообщениям. Я бы порекомендовал четко указать в ваших правилах типы сообщений, которые не разрешены, такие как самореклама и посты с ненавистью.

Возможно, вы захотите удалить и заблокировать повторных нарушителей из вашей группы Facebook.