Как убрать экран смерти в windows 7: лучшие советы по устранению

Доброго времени суток читатели, Тришкин Денис на связи.

Вот мы и подобрались к страшной теме, которая пугает многих пользователей компьютера – синий экран. Он появляется в результате самых разных причин. При этом бороться с ними можно, как на программном, так и на физическом уровне. В этой статье я расскажу вам, как убрать экран смерти на операционной системе Windows 7 в результате разных проблем.

Содержание статьи

• Что это?
• Причины появления
• Диагностика синего экрана
• Общие рекомендации по устранению
• Задержка экрана смерти
• Самые популярные ошибки

Что это?( к содержанию ↑ )

BSoD (сокращение от Blue Screen of Death), известен как синий экран смерти – ошибка, которая знакома многим пользователям, работающим на Windows разных версий. В случае ее возникновения на мониторе появляется изображение соответствующего цвета. На нем белым написана различная информация. При этом куда-либо зайти невозможно. Это происходит в результате обнаружения системой серьезной ошибки. По факту синий экран представляет собой аварийное завершение работы.

Причины появления( к содержанию ↑ )

Существуют разные причины, приводящие к появлению BSoD на компьютере:

1. Проблемы с аппаратной частью (жестким диском, видеокартой и другими компонентами)

2. Конфликт подключенных устройств.

3. Несовместимое оборудование с используемой ОС.

4. Перегрев одного из компонентов.

5. Неподходящие драйвера или их конфликт.

6. Несовместимость программы с системой.

7. Неправильные настройки BIOS.

8. Вирус.

9. Искусственное ускорение процессора, видеокарты или оперативной памяти.

По статистике чаще всего проблемы возникают именно с драйверами. Именно поэтому рекомендуется устанавливать соответствующее ПО только с официальных или проверенных сайтов. Лучше всего – найти программу на ресурсе производителя.

Диагностика синего экрана( к содержанию ↑ )

Для того, чтобы исправить текущую ситуацию, сначала необходимо узнать, почему произошел сбой.

Если по каким-то причинам у вас появился синий экран – не стоит сразу лишний раз волноваться. В большинстве случаев это можно исправить без потери какой-либо информации.

На самом экране появляется все необходимые данные, которых достаточно для поиска неисправности или конфликта.

На нем показана следующая информация:

1. Вся третья строка – название ошибки.

2. После этого большой блок – рекомендации по устранению.

3. Затем после слова STOP: указан шестнадцатеричный код ошибки (0х100000d1).

4. На той же строчке далее – параметры ошибки.

5. На следующей показано имя файла, который вероятно и стал причиной проблемы.

6. За названием идет адрес места, где и произошло событие – указывается не всегда.

Скорее всего, найденная информация простому пользователю может ни о чем не сказать, а потому желательно поискать какие-либо совпадения в том же Интернете. Благо, сегодня у многих есть не только компьютер или ноутбук, но и смартфон, планшет и даже телевизоры с выходом в мировую сеть. Найденная информация укажет на проблемное устройство или ПО.

В строке поиска можно указывать разные данные:

1. Название ошибки.

2. Код ошибки.

3. Код вместе с драйвером.

4. Код и название.

Не стоит расстраиваться сразу, ведь скорее всего с подобной проблемой уже кто-то встречался и решил ее. Это может быть отключение нового устройства, переустановка драйверов, удаление программы – другими словами, все, что угодно.

Кроме того, узнать всю необходимую информацию можно при помощи специальной программы BlueScreenView. Она простая и понятная в использовании.

Общие рекомендации по устранению( к содержанию ↑ )

Если у вас появился синий экран, не паникуйте. Для начала почистите компьютер от пыли. Если это не помогло – поменяйте батарейку на плате. Машина начала работать без проблем – все отлично. Если же подобное повторяется – нужно переходить к следующим мерам.

Если говорить глобально, причины появления BSoD делятся на три основные группы:

1. Оборудование.

2. Программы.

3. Драйверы.

Оборудование

Чаще всего в этой категории синие экраны появляются из-за проблем с оперативной памятью, жестким диском, процессором или видеокартой. Для выяснения существуют специальные программы.

Если подключены какие-либо дополнительные платы – они тоже должны быть протестированы. Лучше всего – достать их поочередно из корпуса и поработать за компьютером какое-то время. Если все хорошо – проблема найдена. Если нет – пробуем другую.

В случае, когда после проверки всех плат все идет в рабочем режиме – нужно обратить внимание на блок питания. Для этого необходимо провести соответствующие тесты с ним.

Желательно нагрузить систему и замерять рабочую температуру. В случае превышения нормы – обращаться в сервис, где почистят систему, поменяют термопасту и при необходимости заменять БП.

Одним из самых действенных вариантов (по крайней мере это не раз помогало мне) является отсоединение всех компонентов друг од друга, включая жесткий диск и оптические приводы, а потом обратное подключение. Перед этим нужно достать провод питания.

Важно! В этом случае проблемы могут возникнуть даже при установке Windows, так как плохо работает само оборудование.

Программы

Сюда относятся проблемы с определенным программным обеспечением. Как исправить? Все просто — переустановить. При необходимости обратиться к ресурсу разработчика для поиска последней версии.

При этом важно заранее удалить прошлое ПО. Для этого можно использовать не только встроенные возможности.

Не стоит забывать об обновлениях Windows. Важные нужно обязательно ставить. Другие же просматривать и использовать самые необходимые.

Иногда помогает очистка системы от вирусов, ведь они могут влиять на работоспособность не только программ, но и устройств. При этом не стоит переусердствовать и ставить сразу два антивируса, ведь вероятней всего их конфликт приведет к появлению синего экрана (если конечно же во время установки не возникнет никаких проблем).

Драйвера

Как говорилось ранее, именно они являются самыми частыми причинами появления BSoD.

Что делать? Не стоит волноваться – найти и переустановить. Первоначально желательно прошлое ПО удалить самостоятельно. Если это не помогло, так же, как и в случае с программами, обратиться на сайт разработчика и скачать последнюю версию. Иногда наоборот помогает использование предыдущей сборки.

Если же версия вашей утилиты не отличается от предлагаемой разработчиком – проверить совместимость. В случае несоответствия – замена оборудования или переустановка Windows.

Задержка экрана смерти( к содержанию ↑ )

Нередко многие люди пользуются компьютерами, не задумываясь о появлении подобной проблемы. Когда она возникает, по умолчанию в системе прописан алгоритм, который самостоятельно перезагружает компьютер. Это происходит быстро, из-за чего многие просто не успевают даже записать нужную информацию для поиска.

Чтобы избежать подобных проблем, нужно заранее выставить задержку синего экрана на мониторе.

Для этого необходимо:

1. Вызвать контекстное меню на иконке «Компьютер», где выбрать «Свойства».

   увеличить

2. Слева находим «Дополнительные параметры системы» и затем «Дополнительно

   ».

3. Сверху ищем «Загрузка и восстановление», а там «Параметры».

   увеличить

4. Снимаем подтверждение с «Выполнить автоматическую перезагрузку».

   увеличить

5. Соглашаемся.

Самые популярные ошибки( к содержанию ↑ )

Проблем, из-за которых возникает BSoD, множество. Соответственно компьютер выдает разную информацию.

Несмотря на это существуют коды ошибок, которые встречаются чаще остальных:

1. 0×00000001: APC_INDEX_MISMATCH. Внутренняя ошибка ядра. Она появляется обычно из-за несовпадения некоторых параметров в файловой системе. По возможности их нужно поменять. В другом случае – переустановить ОС.

2. 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Подобные проблемы чаще всего указывают на функции или программы, которые и привели к появлению экрана смерти. Важно смотреть не только на название, но и на адрес, который содержит ошибку.

3. 0×00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. Этот код указывает на то, что причина возникновения проблемы неизвестна. В этом случае важно отследить момент, когда именно она происходит. Например, вы могли что-то делать или пытались. В любом случае какие-то изменения должны были произойти.

Существует масса причин из-за которых возникают экраны смерти. Лично у меня они появлялись из-за проблем с жестким диском и драйверами. В первом случае помогло переподключение. А во втором проблема ушла после установки Windows. В любом случае не стоит паниковать, а просто по пунктам все проверить и устранить проблему.

Надеюсь вам помогли мои знания. Приглашайте к нам друзей, чтобы и они разбирались в компьютерах.

Материалы по теме

как исправить по кодам ошибок

Содержание:

• «Экран смерти» BSoD — что это такое в Windows 7
  • Основные причины появления BSoD в Windows 7
• Коды ошибок
• Общие рекомендации по устранению критических ошибок в Windows 7
• Типичные причины, которые приводят к появлению ошибки, и методы их устранения в Windows 7
  • Отключение автоматической перезагрузки
  • Ошибки и повреждения жёсткого диска
  • Некорректная установка обновлений
  • Отсутствие или повреждение системных файлов
  • Отсутствие места на винчестере
  • Замена вышедших из строя деталей
  • Антивирус и вирусы
• Утилиты диагностики синего экрана
• Основные рекомендации по недопущению появления экрана смерти

Большинство пользователей компьютерами со временем наблюдают такую картину, как полный сброс процесса и появление на мониторе синего экрана, сигнализирующего о некой ошибке. Весь процесс полностью сбивается, вернутся на прежнюю позицию не представляется возможным. На мониторе указываются лишь код ошибки и различные незнакомые надписи на английском языке. Остается только перезагрузить компьютер и выполнить обычную загрузку Windows. При этом игра не сохранена, процесс работы в программе тоже может быть утерян, появляется подозрение, что что-то не так с компьютером. Чтобы проще относиться к данному явлению, лучше детальнее разобраться, что такое синий «экран смерти» и что заставляет его появляться.

«Экран смерти» BSoD — что это такое в Windows 7

Синий «экран смерти» (Blue Screen of Death) — внезапное оповещение о критической ошибке в операционной системе семейства Windows. При ее возникновении система зависает, все данные, которые небыли сохранены, теряются безвозвратно. Все сохраненные файлы остаются на своих местах, лишь те данные, над которыми выполнялась текущая сессия, полностью теряются, и процесс работы с программой придется начинать заново.

BSoD внезапно появляется и сулит большие проблемы с ПК

Обратите внимание! Это одна из самых распространенных ошибок в Windows. Устранить ее можно. Однако первым делом нужно разобраться, в чем причина ее появления.

Основные причины появления BSoD в Windows 7

Причина появления синего «экрана смерти» может быть как в программной, так и аппаратной части. В аппаратной части могут быть проблемы в оперативной памяти, процессоре, видеокарте и других элементах материнской платы, что вызывает данную ошибку. Таким образом система защищает компьютер от более серьезных поломок, заставляет операционную систему срочно вылетать из рабочей сессии с полным ее завершением.

Программная часть сильно влияет на железо. Если компоненты материнки находятся в нормальном состоянии, то высоконагруженная программа, перегрузив процессор или оперативную память, может образовать некие конфликтные ситуации в передаче байтов между процессором и ОЗУ.

Выход из строя жесткого диска, который никогда не дефрагментировался — основная причина ошибки. Он может и вовсе перегрузить процессор, который направит данные не в ту ячейку памяти.

Обратите внимание! Вирусы, нагружающие систему, активируя множество процессов и изнуряя процессор, также могут быть причиной появления синего экрана.

Также выделяют другие причины, которые не относятся к каким-либо поломкам в железе:

• несовместимость элементов материнской платы с самой платой;
• некорректный разгон процессора или видеокарты или превышение значения далеко от нормы;
• неполная установка оперативной памяти в ее родные слоты;
• вирусное ПО, которое запускает мощные процессы, влияющие на работу процессора;
• неисправность вентиляторов и даже сильные перепады напряжения в сети.

Разнообразие ошибок из-за программной части куда шире, чем у аппаратной. Даже неверно установленные драйвера могут вызывать глобальные системные ошибки. Основные программные ошибки:

• драйвера не совместимы с операционной системой, конфликты софта между собой;
• сбои в приложениях — вирус, перегрузка аппаратной части, проблемы с эмуляцией и др.

Причины появления BSoD

Важно! При покупке новых комплектующих необходимо убедиться, что они точно подходят под материнскую плату. Несовместимость может привести к ошибке. А вот неправильно установленный процессор, жесткий диск или видеокарта может м вовсе вызвать короткое замыкание или возгорание.

Коды ошибок

Синий экран смерти в операционной системе Windows 10

При возникновении ошибки формируется ее специальный код, который отображается на синем «экране смерти». Для определения класса ошибки приводится символьная строка. Также система выдает и числовой код ошибки в 16-ричной системе исчисления. Однако важнее разбираться именно в символьном значении ошибки, чтобы иметь основу для определения места неполадки.

Расшифровка основных типов ошибок:

• Status System Process Terminated. Здесь идет речь о неисправности драйверов, их несовместимости с системой, что ведет к некорректной работе приложения или внешнего оборудования;
• Unexpected Kernal Mode Trap. Ошибка в системном ядре. Проблемы возникли в аппаратной части из-за перегрузки или некорректной работой приложения;
• Kernel Stack Inpage Error. Причины кроются в жестком диске или его памяти. Здесь операционная система сталкивается с невозможностью считывания данных с файла, находящегося на жестком диске;
• Kernel Data Inpage Error. Неисправность оперативной памяти, секторов жесткого диска или контроллера винчестера, что приводит к ошибке в чтении данных из определенного сектора винчестера;
• Page Fault In Nonpaged Area. Данные или параметры, которые запрашивает пользователь, операционная система не может отыскать в ячейках оперативной памяти. Здесь может быть неисправность самих ячеек платы памяти, или антивирус попросту изолировал некоторые файлы;
• Irql Not Less Or Equal. Ошибка служебных данных или драйверов операционной системы;
• Inaccessible Boot Device. Неисправность с диском загрузки, к разделу которого отсутствует доступ. Здесь могут быть дефекты или выход из строя контроллера. Кроме того, причиной неполадки загрузочного диска могут быть несовместимые с системой компоненты;
• Kmode Exception Not Handled. Неполадки произошли в аппаратной части компьютера, или ошибка появилась из-за несовместимости драйверов. Физическая поломка комплектующих вызывает его некорректную работу. Здесь необходимо с помощью программ поочередно проверять на целостность каждый важный элемент материнской платы;
• Ntfs File System. Сбой в работе системных файлов операционной системы Windows 7. Причиной могут служить механические повреждения поверхности жесткого диска, вирусное ПО, проникшее в системные файлы. Также может быть нарушена логическая структура некоторых системных файлов, вызванная несовместимостью драйверов или некорректным использованием приложений, а также системных процессов.

Коды и названия ошибок

Обратите внимание! Ошибки могут появляться не только на компьютерах, которые эксплуатируют более года. Часто только приобретенное устройство может удивить вот таким отображением BSoD. Все зависит от корректности комплектации ПК и установки правильных на него драйверов.

Общие рекомендации по устранению критических ошибок в Windows 7

System Service Exception Windows 10 — почему появился синий экран

На Windows 7 синий «экран смерти» нельзя устранить программным путем, так как он представляет собой модальное изображение, которое не имеет в наличии каких-либо кнопок для выхода из него. Единственный выход из BSoD Windows 7 — это перезагрузка компьютера с помощью кнопки на системном блоке или принудительное выключение зажатием кнопки на ноутбуке.

Общие рекомендации для устранения синего «экрана смерти»

Для снижения вероятности появления BSoD необходимо в первую очередь установить обновления для операционной системы и драйверов, где это требуется. С помощью различных программ нужно протестировать целостность и работоспособность аппаратных компонентов материнской платы. При этом следует открыть системный блок, убрать пыль с плат и проверить надежность соединений элементов в их креплениях. Однако это не говорит о том, что нужно делать все ранее перечисленное сразу. Нужно ориентироваться на описание самой ошибки, представленное в списке выше.

Типичные причины, которые приводят к появлению ошибки, и методы их устранения в Windows 7

Ошибка Memory management на Windows 10 и синий экран

Следует обратить внимание на следующие ошибки, их причины и методы устранения.

Отключение автоматической перезагрузки

Автоматическую перезагрузку следует отключать, если стал появляться синий «экран смерти» на компьютере Window 7 и других ОС. Перезагружаться компьютер будет сразу после появления BSoD. Ошибка будет вылезать, и сразу произойдет загрузка. У пользователя не будет даже времени увидеть тип ошибки.

Отключение автоматической перезагрузки

Для отключения автоматической перезагрузки нужно следовать следующему порядку:

1. Открыть «Панель управления».
2. Затем перейти в пункт «Система и безопасность».
3. Тапнуть на раздел «Система».
4. Открыть «Дополнительные параметры системы».
5. В открывшемся окне найти «Загрузка и восстановление» и нажать на «Параметры».
6. Снять галочку с пункта «Выбрать автоматическую перезагрузку» и нажать «Ок».

Ошибки и повреждения жёсткого диска

Ошибки винчестера делятся на два типа:

• логические. Повреждение файловой системы, которая управляет доступом к файлам и их расположением. Следует провести дефрагментацию файлов и по возможности очистить жесткий диск от ненужного мусора, который может его перегружать;
• физические. Повреждения на поверхности самого диска. Битые сектора могут быть из-за брака или физического контакта с какими-либо предметами, что невозможно как таковое, если только системник или ноутбук не падал со стола на пол. Не страшно, если в битых секторах были неважные файлы. Но если это системные, то логично, что ОС будет выдавать сбой. В таких случаях попросту требуется замена жесткого диска, так как самостоятельно потертости или трещины удалить не получится.

Некорректная установка обновлений

Это происходит по причине переполнения жесткого диска, когда системный том перегружен и на нем нет попросту свободного места. При установке файлы могут теряться. Или эти файлы были загружены уже поврежденными. Можно дождаться следующих обновлений, чтобы заменить их.

Обратите внимание! Также можно посмотреть состояние обновлений в панели управления и переустановить их.

Отсутствие или повреждение системных файлов

На Windows 7 «экран смерти» может появиться из-за отсутствия системных файлов, когда к ним происходит обращение, при установке операционной системы или деятельности вирусов. Нужно запустить средство проверки системных файлов, а потом командную строку от имени администратора. В ней ввести команду «sfc /scannow» и нажать «Enter». Обработка запроса может занять несколько минут. Система проверит все поврежденные файлы и заменит их на кэшированную копию.

Отсутствие места на винчестере

Постепенно место в системном томе может заполниться. Это происходит из-за установки обновлений операционной системы, кэша, остаточных файлов от программ. Следует воспользоваться специальным программным обеспечением, которое находит ненужные файлы и удаляет их. Также можно отключить автоматические обновления системы или сделать откат до ближайшей точки восстановления системы.

Обратите внимание! Если это не помогает или не подходит для тома, где расположены игры, музыка и тому подобное, то лучше переустановить Windows с форматированием только системного раздела.

Отсутствие места на винчестере

Замена вышедших из строя деталей

Во-первых, детали должны полностью соответствовать материнской плате и поставляться с драйверами. Во-вторых, детали должны устанавливаться в слоты и порты корректно без перекоса и во все пазы. В противном случае синий «экран смерти» выплывет прямо во время запуска ОС.

Антивирус и вирусы

В зависимости от антивирусного ПО, которое может занимать как значительное место в оперативной памяти, так и не очень, при наличии слабого железа произойдет перегрузка системы, что скажется на производительности компьютера. А при запуске мощных игр или программ попросту произойдет перегрузка оперативной памяти и как следствие выплывет BSoD. Активность вирусов также влияет на производительность. Но хуже всего, когда они поражают системные файлы.

Антивирус не сможет восстановить ОС

Следует устанавливать тип антивируса, исходя из параметров системы. Его работа должна быть незаметна для пользователя.

Обратите внимание! Если же вирус поразил системные файлы, то антивирус скорее всего уже не поможет, потребуется переустановка ОС.

Утилиты диагностики синего экрана

Лучшими утилитами для диагностики BSoD признаны:

• BlueScreenView определяет содержание и код ошибки, помогая узнать причину появления. Легко отыщет место повреждения;
• Microsoft Kernel Debugger — более продвинутая программа в отличии от предыдущей. Она позволяет выявить причину возникновения ошибки.

BlueScreenView

Основные рекомендации по недопущению появления экрана смерти

Профилактика предусматривает периодическое выполнение следующих мероприятий:

• сразу при установке ОС нужно поставить антивирус, который не будет нагружать систему;
• нужно систематически выполнять автоматическую дефрагментацию жесткого диска;
• системный блок должен постоянно чиститься от пыли;
• требуется обновлять драйвера для системных комплектующих материнской платы;
• жесткий диск не должен быть максимально переполненным;
• при замене комплектующих они должны быть совместимы с материнской платой, что следует узнать заранее, и полностью быть закреплены в слотах;
• жесткий диск нужно постоянно чистить от ненужного мусора.

Этого достаточно, чтобы синий «экран смерти» не беспокоил. Однако когда речь идет о физических повреждениях оборудования, то здесь уже необходимо вмешательство специалиста или замена комплектующих.

Обратите внимание! Когда вирус проник в систему, то в ход должен идти самый радикальный метод — переустановка виндовс.

Неприятно, когда выскакивает BSoD на монитре. С другой стороны, это вынужденная мера системы, и хорошо, что семерка и другие версии Windows ею располагают. Если не предупреждать о незначительных ошибках и помогать их выявить, то вовсе можно попрощаться с материнской платой, и нечего уже нельзя будет исправить.

Автор:

Сергей Алдонин

404: Страница не найдена

ПоискWindowsServer

Страница, которую вы пытались открыть по этому адресу, похоже, не существует. Обычно это результат плохой или устаревшей ссылки. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Что я могу сделать сейчас?

Если вы впервые посещаете TechTarget, добро пожаловать! Извините за обстоятельства, при которых мы встречаемся. Вот куда вы можете пойти отсюда:

Поиск

• Узнайте последние новости.
• Наша домашняя страница содержит последнюю информацию о Windows Server.
• Наша страница «О нас» содержит дополнительную информацию о сайте, на котором вы находитесь, SearchWindowsServer.
• Если вам нужно, свяжитесь с нами, мы будем рады услышать от вас.

Просмотр по категории

Облачные вычисления

• Как выполнять и автоматизировать ротацию ключей в Azure Key Vault

  Чтобы добавить еще один уровень безопасности, узнайте, как автоматически менять ключи в хранилище ключей Azure с помощью пошаговых инструкций…

• Развертывание Azure Key Vault и управление им с помощью Terraform

  Terraform управляет ресурсами с помощью файлов конфигурации на облачных платформах. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы узнать, как …

• 6 разработчиков вариантов PaaS с открытым исходным кодом, о которых следует знать в 2023 году

  PaaS с открытым исходным кодом — хороший вариант для разработчиков, которым нужен контроль над хостингом приложений и упрощенное развертывание приложений, но не…

Корпоративный настольный компьютер

• 12 лучших программ и инструментов для управления исправлениями на 2023 год

  Эти 12 инструментов подходят к установке исправлений с разных точек зрения. Понимание их различных подходов может помочь вам найти правильный …

• Рынок корпоративных конечных устройств приближается к 2023 году

  Современные корпоративные организации могут выбирать из множества вариантов на рынке конечных устройств. Узнайте о некоторых основных …

• Как контролировать файлы Windows и какие инструменты использовать

  Мониторинг файлов в системах Windows имеет решающее значение для обнаружения подозрительных действий, но существует так много файлов и папок, которые необходимо хранить. ..

Виртуальный рабочий стол

• Общие сведения об управлении и хранении виртуальных рабочих столов Azure

  В этом разделе вопросов и ответов автор Райан Манган обсуждает передовые методы управления виртуальными рабочими столами Azure, важность хранилища и многое другое…

• Проверьте свои навыки управления хранилищем виртуальных рабочих столов Azure

  Используйте эти вопросы, чтобы проверить, насколько хорошо вы знаете передовые методы управления хранилищем виртуальных рабочих столов Azure.

• Как исправить неработающий микрофон удаленного рабочего стола

  Гибридная работа может создать новые технические проблемы для сотрудников, а неработающий микрофон удаленного рабочего стола вызывает разочарование…

Что такое синий экран смерти (BSOD)?

Для непосвященных «Синий экран смерти» может показаться загадочным и леденящим душу эпизодом корейской драмы Squid Game . Но для пользователей компьютеров с Windows этот термин может сбивать с толку и пугать по разным причинам. Хотя ужасный экран встречается реже, чем несколько лет назад, он все еще может время от времени поднимать свою уродливую голову.

Что означает синий экран смерти?

BSOD — это предупреждение, которое вы видите, когда ваш компьютер прерывает работу и отображает это предупреждение на синем экране. Официально это называется «Стоп-ошибка». Предупреждение информирует вас о критической проблеме, которая требует перезагрузки Windows. Перед перезагрузкой Windows обычно сохраняет на вашем компьютере файл «минидампа», содержащий данные об ошибке.

Windows 11: черный экран смерти?

В течение многих лет BSOD представлял собой длинную серию понятного или неразборчивого текста. BSOD стал немного дружелюбнее с Windows 8 благодаря простому сообщению и грустному смайлику. В Windows 11 BSOD в основном черный, за исключением синего QR-кода, но сообщение в целом такое же.

Что является основной причиной появления синего экрана смерти?

Вот некоторые распространенные причины появления «синего экрана смерти» на ноутбуке или настольном компьютере под управлением Windows:

• Драйверы. Компьютерные драйверы  – это файлы, обычно разрабатываемые производителем оборудования, которые помогают оборудованию работать в операционной системе. И, согласно этому ресурсу об ошибках синего экрана от Microsoft, 70% стоп-ошибок связаны с кодом стороннего драйвера.
• Программное обеспечение: Несовместимое программное обеспечение, такое как приложения или программы, может вызывать конфликты, приводящие к BSOD.
• Аппаратное обеспечение: Неисправная память (RAM), жесткий диск (HDD), твердотельный накопитель (SSD), материнская плата, процессор или блок питания (PSU) могут быть причиной сбоев синего экрана.
• Перегрев: ваш компьютер может отображать BSOD, если он перегревается из-за пыли, неисправных вентиляторов или перегруженного оборудования.
• Вредоносное ПО: Вредоносное ПО, такое как компьютерный вирус, который повреждает важные файлы и папки, может быть причиной появления синего экрана смерти.

Как изменить то, как Windows управляет BSOD

Вы можете остановить автоматический перезапуск Windows после ошибки синего экрана, выполнив несколько простых шагов. Введите «Свойства системы» в строке поиска Windows 10 и нажмите Enter. Найдите «Запуск и восстановление» на вкладке «Дополнительно». Нажмите «Настройки» и снимите флажок «Автоматически перезапускать» в разделе «Сбой системы», чтобы компьютер не перезагружался автоматически после BSOD. Здесь вы также можете изменить то, как Windows записывает событие сбоя системы в системный журнал.

Как исправить синий экран смерти?

Случайный BSOD, который вы больше никогда не увидите, может быть безвредным. Тем не менее, обычные синие экраны могут быть проблематичными и неприятными, поскольку они могут указывать на более глубокое недомогание и заставлять вас терять данные при каждой перезагрузке. Есть две вещи, которые следует учитывать после BSOD:

• Проблемы с программным обеспечением из-за плохого кода, несовместимости или вредоносного ПО.
• Проблемы с оборудованием из-за несовместимости или поломки из-за ударов, старения или колебаний напряжения.

Драйверы

Введите «проверить наличие обновлений» в строке поиска Windows, чтобы найти Центр обновления Windows. Используйте эту функцию для обновления драйверов и программного обеспечения и повышения стабильности. Однако новые драйверы также редко могут вызывать системные ошибки. Вы можете попробовать откатить изменения, если новый драйвер вызвал проблемы BSOD.

Плохое программное обеспечение

Программное обеспечение, которое плохо взаимодействует с другими программами, может вызвать сбой на синем экране. Любое недавно загруженное или установленное программное обеспечение может быть виновником. Введите «Установка и удаление программ» в строке поиска Windows, чтобы найти параметр «Приложения и функции». Здесь удалите программы в верхней части списка подозрительных. Вы также можете прибегнуть к безопасному режиму Windows, если вы не можете нормально удалить программное обеспечение из-за ошибок синего экрана.

В качестве альтернативы используйте функцию восстановления системы, если на вашем компьютере есть точки восстановления. Введите «восстановление» в строке поиска Windows и запустите расширенные инструменты восстановления из панели управления. Нажмите «Открыть восстановление системы», чтобы восстановить систему до потенциально более стабильного состояния.

Вредоносное ПО

Многие различные типы вредоносных программ, такие как компьютерные вирусы, компьютерные черви, некоторые трояны и программы-вымогатели, потенциально могут вызвать BSOD, повредив ваши основные файлы. Попробуйте наш бесплатный сканер вирусов и вредоносных программ, чтобы найти и устранить все виды вредоносных программ для очистки вашей системы.

Периферийные устройства и новое оборудование

Удалите все периферийные устройства, которые могут вызывать BSOD. Начните с отключения принтеров, сканеров, USB-устройств и внешних накопителей от ПК. Затем удалите любое новое оборудование. Например, если вы купили новую планку оперативной памяти, используйте старую. Аналогичным образом, если вы купили новую видеокарту, вернитесь к предыдущей или используйте параметры встроенного видео.

Если после уменьшения размера компьютера до необходимого аппаратного обеспечения больше не появляются ошибки типа «синий экран», начните добавлять оборудование по одному, чтобы локализовать проблему. Не паникуйте, если новое модное оборудование вызывает BSOD, так как оно может быть не неисправным. Например, ваша новая планка оперативной памяти может быть несовместима с вашей материнской платой или другой планкой оперативной памяти. Точно так же идеальная видеокарта может вызывать сбои из-за конфликтов, проблем с драйверами или недостаточной мощности.

Аппаратные тесты

• Вы можете проверить свою память на наличие ошибок с помощью Windows или сторонних инструментов. MemTest от HCI Design — популярный инструмент для тестирования оперативной памяти. Кроме того, найдите Диагностику памяти Windows в строке поиска Windows 10.
• Используйте программное обеспечение производителя накопителя для проверки жесткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD) на наличие ошибок. Вот несколько быстрых ссылок для Samsung, Western Digital и Seagate.
• Ищите артефакты или замедление работы компьютера при запуске видеоигр, чтобы убедиться, что ваш графический процессор неисправен. Вы также можете использовать инструменты для тестирования видеоигр, чтобы проверить свою видеокарту на наличие дефектов.
• Неисправный блок питания может привести к перегреву компьютера, самопроизвольному перезапуску, замедлению работы, сбою или появлению BSOD. Самый простой способ проверить блок питания — попробовать новый.
• Перегрев может вызвать появление синего экрана. Вы можете попробовать такую ​​утилиту, как Open Hardware Monitor, чтобы проверить температуру вашего процессора и графического процессора. Air Duster может очистить вентиляционные отверстия и вентиляторы в компьютере, который слишком сильно нагревается. Ваша система также должна хорошо вентилироваться, чтобы оставаться прохладной.

Синий экран означает вирус?

Как упоминалось выше, компьютерный вирус или другое вредоносное ПО может вызвать сбой на синем экране. Вы можете попробовать наш бесплатный сканер вирусов и вредоносных программ, чтобы удалить такие нежелательные программы. Кроме того, узнайте о пугающих программах, которые заставляют вас думать, что у вас BSOD. Например, есть мошенничество с технической поддержкой на синем экране, которое приводит вас к мошенническому оператору службы поддержки клиентов.

Синий экран смерти — это плохо?

BSOD — это, конечно, нехорошо, но и не конец света. Некоторые BSOD возникают только один раз и больше никогда не появляются. В случае постоянных ошибок синего экрана попробуйте выполнить описанные выше действия, чтобы выявить и устранить проблему.