Переадресация вызова — Услуги — Мобильная связь — IDC
Стоимость услуги: | Тариф: 0 руб |
---|---|
Способы заказа услуги: | Контакт-центр Центр связи 888*82 |
Услуга «Переадресация вызова» предоставляется оператором связи по заявке абонента. Данная услуга позволяет переадресовать звонки, поступающие на Ваш номер, на другой телефон в случаях, когда Ваш телефон занят, не отвечает, или отключен.
Иными словами, Вы как бы на время переводите свой номер телефона на другой аппарат. Это позволит не пропустить важные звонки. После того, как пользование услугой оформлено у оператора, на терминале она активируется следующим образом:
Управлять услугой можно по телефону 888*82
Настройка переадресации для абонентов CDMA-800
Немедленная переадресация
*02№телефона для переадресации.
После сообщения автоинформатора о подключении услуги нажмите [END].
Все поступающие звонки будут переводиться на указанный номер телефона.
Для отключения немедленной переадресации наберите [#]+[0]+[2]+[SEND].
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].
Переадресация по «занято»
[*]+[6]+[7]+[№телефона для переадресации]+[SEND].
После сообщения автоинформатора о подключении услуги нажмите [END].
Поступающие звонки будут переводиться на указанный номер телефона в случае, если ваш телефон занят.
Для отключения переадресации по «занято» наберите [#]+[6]+[7]+[SEND].
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].
Переадресация по «нет ответа»
[*]+[6]+[1]+[№телефона для переадресации]+[SEND].
После сообщения автоинформатора о подключении услуги нажмите [END].
Для отключения переадресации по «нет ответа» наберите [#]+[6]+[1]+[SEND].
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].
Переадресация по «нет ответа» и «занято»
[*]+[2]+[1]+[0]+[№телефона для переадресации] +[SEND].
После сообщения автоинформатора о подключении услуги нажмите [END].
Поступающие звонки будут переводиться на указанный номер телефона в случае, если ваш телефон не отвечает через 3-5
посылок вызова или занят.
Для отключения переадресации по «нет ответа» наберите [#]+[2]+[1]+[0]+[SEND].
Для абонентов VoLTE услуга одновременной переадресации по неответу и по занятости производится с помощью раздельных
сервисных кодов *61 и *67
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].
Для отключения переадресации по «нет ответа» наберите [#]+[2]+[1]+[0]+[SEND].
Для абонентов VoLTE услуга одновременной переадресации по неответу и по занятости производится с помощью раздельных
сервисных кодов *61 и *67
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].
Снятие всех видов переадресаций *62
[*]+[6]+[2] +[SEND].
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].
Бланк письма для заказа услуги [для юридических лиц]
Переадресация вызовов в смартфоне Oppo
Как восстановить удаленные фотографии. 3 способа
Случилось так, что вы удалили драгоценную картинку со своего смартфона? А бывает еще хуже, вы сломали или сбросили к заводским настройкам свое устройство и потеряли их все. Теперь давайте разберемся, как восстановить удаленные фотографии с телефона Android.
Блог »
7 причин, почему у смартфона медленное интернет-соединение
Блог »
Avast для Android
Популярность Android, как магнит, притягивает тысячи цифровых преступников. Аналитики из агентства CVE Details признали Android самой небезопасной операционной системой для пользователей смартфонов. Несложно догадаться, что причиной подобной уязвимости стала ее многомиллионная аудитория.
Блог »
Советы по настройке
Функция переадресации вызов на другой номер телефона позволяет оставаться на связи и не упустить важные звонки, когда доступ или работа вашей основной SIM-карты может быть нарушена.
Есть возможность включения переадресации и в смартфоне Oppo.
- В меню «Настройки» -> «Системные приложения» находим пункт «Вызов».
- В самом низу находим пункт «Настройки оператора связи».
- Выбираем «Переадресация вызовов», SIM-карту, а затем дожидаемся чтения настроек сети, так как работу функции напрямую обеспечивает ваш мобильный оператор.
- Выбираем одну из категорий, вводим номер телефона, а затем жмем «Включить».
*В категории «Если недоступен» изначально указан номер голосовой почты вашего мобильного оператора, но его тоже можно заменить на свой (дополнительный).
Видео
Теги: Настройка,
Комментарии (0) |
Обновлено: December 24, 2021
Пароль конфиденциальности в Oppo
May 4, 2021
Настройка
Настройка полноэкранного режима для приложений в смартфоне Oppo
May 18, 2021
Приложения
Как перенести данные на SD-карту в смартфоне Oppo
Sep 12, 2021
Память
Функция личного сейфа в смартфоне Oppo
May 4, 2021
Функции
Технология улучшения звука наушников в смартфоне Oppo
May 7, 2021
Звук
Активация двойным касанием экрана и другие жесты режима ожидания в смартфоне Oppo
Apr 30, 2021
Интерфейс
Смарт-панель в смартфоне Oppo
Apr 30, 2021
Интерфейс
Импорт и экспорт контактов в смартфоне Oppo
Nov 9, 2021
Разное
Как отключить PIN-код для SIM-карты в смартфоне Oppo
Sep 8, 2021
Настройка
Автоматический и ручной выбор сети в смартфоне Oppo
Jul 21, 2021
Настройка
Как отобразить все приложения на экране в Oppo.
Экран приложенийMay 18, 2021
Приложения
Если не отображаются кнопки навигации. Двухсторонние жесты смахивания в Oppo
Apr 28, 2021
Интерфейс
Как переадресовывать звонки с рабочего телефона на мобильные телефоны
В мире очень много дел, и как продавец-консультант вы постоянно в пути, посещая клиентов, проверяя операции или помогая своему отделу продаж. Для большинства владельцев бизнеса, будь то индивидуальные предприниматели или главы крупных корпораций, мобильные телефоны являются спасательным кругом в бизнесе. Недавнее исследование показало, что шестьдесят шесть процентов владельцев малого бизнеса используют мобильные технологии для своего бизнеса.
Вы не можете позволить себе пропустить ни одного важного звонка, даже если вы не в офисе. Бывают случаи, когда вам нужно переадресовывать свои деловые звонки на свой мобильный. Если у вас небольшая операция, в которой участвует всего пара человек, переадресация вызовов — это простая операция, которую можно сделать самостоятельно. Если вы работаете в глобальной корпорации, переадресация вызовов на ваш внутренний номер на мобильный может быть немного сложнее, но возможно с правильной системой.
Механика переадресации вызовов
Например, в системе Verizon возьмите свой офисный телефон и наберите *72. Как только вы услышите сигнал, наберите номер мобильного телефона, на который вы хотите получать переадресованные вызовы. Как только сотовый телефон ответит, переадресация вызовов будет включена. Просто наберите *73 на служебном телефоне, чтобы отключить переадресацию.
Эта система подходит для очень малого бизнеса, но не подходит для крупных предприятий. Вы можете переадресовывать звонки на несколько мобильных номеров сотрудников, пока не получите ответ. Помните, что вы не хотите оставлять клиента без помощи или без обслуживания, если он в чем-то срочно нуждается, и особенно вы не хотите, чтобы он переходил на голосовую почту.
Глобальный охват, локальный ответ
Переадресация вызовов также позволяет бизнесу расширить свое присутствие за счет переадресации нескольких номеров в одно и то же место и быстрого ответа. Это позволяет клиентам, находящимся за пределами города, набирать местный или бесплатный номер, который, в свою очередь, перенаправляет их звонки на основную линию предприятия. Это означает, что клиенты могут избежать платы за междугородную связь и в то же время быть уверены, что бизнес к их услугам, когда им это нужно.
Конечно, если они звонят из разных часовых поясов, в офисе может не быть никого, кто мог бы ответить на их звонки. Вам понадобится провайдер переадресации вызовов для распределения этих вызовов на соответствующие мобильные телефоны или в колл-центр. Для этого существует «переадресация по солнцу», при которой входящие вызовы последовательно перенаправляются на любой телефон в мире, где ваш представитель может принять вызов. Сочетание этого с опциями голосового меню означает, что каждый входящий вызов может быть обработан наилучшим образом.
Качество
Вам нужен провайдер переадресации вызовов, который обеспечивает четкое, бесшумное соединение, которое не звучит так, как будто оно исходит из другой части мира, даже если это так.
Что еще вам следует искать в провайдере переадресации, убедитесь, что вы нашли такого, который не требует покупки какого-либо оборудования, платы за установку или штрафов, если вам нужно отменить. Пусть они позаботятся обо всех технологиях, а вы можете сосредоточиться на своем бизнесе.
Контроль
Вам нужна система переадресации, которая позволяет точно контролировать, когда и куда перенаправляется каждый входящий вызов. Некоторые провайдеры предлагают онлайн-контроль переадресованных звонков, поэтому вы можете изменить направление любого звонка одним щелчком мыши 24 часа в сутки.
Вы можете запрограммировать звонки, поступающие в определенное время или из определенных мест, для переадресации на определенные телефоны. Вы также можете получить доступ к записям вызовов в режиме реального времени, что позволяет отслеживать, откуда и когда поступили вызовы и как они были обработаны.
И даже если входящий звонок поступает посреди ночи, сотрудник может оставить личное сообщение на своей мобильной голосовой почте, которое заверяет звонящего, что его звонок поступил в нужном месте и с нужным человеком для решения его проблем. как можно быстрее.
В идеале все эти функции управления должны выполняться через удобную онлайн-консоль, чтобы вы могли видеть все детали своей онлайн-переадресации в одном месте.
Оставайтесь на связи со своими клиентами
В наши дни проводной мир работает круглосуточно, и предприятия не могут позволить себе оставить все как есть. Если есть входящие звонки, которые отсутствуют в вашей компании, это стоит вам денег. У вас есть потенциальные клиенты по всей стране и по всему миру. Почему бы не попытаться упростить общение с как можно большим количеством людей?
Как использовать коды со звездочкой (*)
Коды доступа к функциям (FAC) (также известные как Коды со звездочкой (*) ) являются удобным средством для включения и отключения голосовых функций. С помощью кодов FAC вы можете активировать или деактивировать такие функции, как «Всегда переадресация вызовов», «Переадресация при занятости», «Переадресация вызовов при отсутствии ответа», «Не беспокоить», «Повторный набор последнего номера» и другие. Инструкции см. в этом списке кодов.
Особенность | Код | Определение | Активация/деактивация |
---|---|---|---|
Постоянная переадресация – активация | *72 | Активирует постоянную переадресацию вызовов. Все вызовы на этот телефон будут переадресовываться на указанный 10-значный телефонный номер. |
|
Постоянная переадресация вызовов – Деактивация | *73 | Всегда деактивирует переадресацию вызовов. |
|
Переадресация вызовов при занятости – Активация | *90 | Активирует переадресацию вызовов при занятости. Все вызовы на этот телефон будут переадресовываться на назначенный 10-значный номер, когда телефон занят. |
|
Переадресация вызовов при занятости – Деактивация | *91 | Деактивирует переадресацию вызовов при занятости. |
|
Переадресация при отсутствии ответа – активация | *92 | Активирует переадресацию вызовов при отсутствии ответа. Все вызовы на этот телефон будут переадресовываться на назначенный 10-значный номер, если на вызов не ответили после 3 гудков (настройка по умолчанию). |
|
Переадресация при отсутствии ответа – деактивация | *93 | Деактивирует переадресацию вызовов при отсутствии ответа. |
|
Блокировка доставки идентификатора вызывающей линии на вызов – активация | *67 | Запрещает отображение информации об идентификаторе вызывающей линии для каждого вызова. Примечание: Эта функция активна только для одного телефонного звонка. |
|
Идентификатор вызывающей линии Доставка за вызов – активация | *65 | Позволяет отображать идентификатор вызывающей линии для каждого вызова. *Примечание: эта функция активна только для одного телефонного звонка. |
|
*68 | Паркует вызов, чтобы его можно было принять с другого внутреннего номера. Запаркованные вызовы могут быть извлечены только с добавочных номеров, для которых доступна эта функция. Запаркованные вызовы, которые не были приняты в течение 45 секунд, будут возвращены на исходный телефон, с которого был запаркован вызов. |
| |
Получение парковки вызова | *88 | Получить или повторно соединиться с запаркованным вызовом. |
|
Перехват вызова | *98 | Перехват вызова в назначенной группе перехвата вызовов. Если звонит более одного телефона, первым ответят на телефон, который звонит дольше всех. Участники группы перехвата вызова определяются администратором учетной записи. |
|
Направленный перехват вызова (конкретный внутренний номер) | *97 | Принять вызов другого пользователя в той же группе. |
|
Направленный перехват вызова со вмешательством | *33 | Вмешаться в разговор с другим пользователем в той же группе. Функция вмешательства успешно работает только тогда, когда второй пользователь имеет только один вызов. Когда пользователь вмешивается в ответный вызов, он становится трехсторонним, и тот, кто вмешивается, становится контроллером. Тональный сигнал предупреждает пользователей о том, что другой пользователь вмешивается в их вызов, который настраивается администратором учетной записи. Функция «Освобождение от вмешательства» предотвратит вмешательство в вызовы для каждого пользователя. |
|
Режим «Не беспокоить» — активация | *78 | Активирует функцию «Не беспокоить». Когда он активен, телефон пользователя не звонит, и все вызовы направляются непосредственно на «занято», например, на голосовые сообщения. |
|
Режим «Не беспокоить» — деактивация | *79 | Деактивирует функцию «Не беспокоить». |
|
Повторный набор последнего номера | *66 | Повторный набор последнего набранного номера. |
|
Обратный вызов | *69 | Вызов номера телефона, на который поступил последний вызов. |
|
Нажми и говори | *50 | Двухточечная внутренняя связь между двумя телефонами в одной группе. Требуется настройка в голосовом администрировании либо администратором, либо пользователем. |
|
Быстрый набор 100 | *75 | Доступ к функции настройки или набора двузначных кодов быстрого набора (00–99). Быстрый набор также может быть запрограммирован в голосовом администрировании пользователем или администратором. | Для программирования с помощью телефона:
|
Прямая передача голосовой почты | *55 | Перевод вызова непосредственно в ящик голосовой почты без звонка на телефон соответствующего пользователя. |