В партнерском материале с Unitalk рассказываем, кому будет полезен проект, и делимся инструкцией, как позвонить.

Партнерcкий материал?

Про «Подзвони своїм»

«Подзвони своїм» подходит волонтерам, военным и жителям временно оккупированных территорий. Теперь они могут общаться благодаря IP-телефонии – с телефона, планшета или компьютера.

Цель «Подзвони своїм» – предоставить простой канал связи в один клик. Это поможет в случаях, когда:

• закончились деньги на счету:
• нет мобильной связи или она пропадает;
• нет возможности использовать мессенджеры;
• нужно связаться с родными не через свой номер;
• когда близкие не умеют или не могут использовать мессенджеры.

Узнать больше о проекте «Подзвони своїм» можно по ссылке.

Как работает проект «Подзвони своїм»

«Подзвони своїм» для бесплатных звонков работает на основе IP-телефонии, то есть соединение устанавливается через интернет. Это открывает несколько возможностей:

• можно звонить с временно оккупированных территорий, где украинские операторы связи не работают или работают с перебоями;
• легко поддерживать связь, если вы за границей, и при этом не использовать роуминг;
• волонтерские организации и группы могут работать, сокращая расходы на связь;
• можно звонить с телефона, планшета или ПК, главное – чтобы устройство было подключено к интернету.

«Подзвони своїм» работает через сайт, то есть вы звоните напрямую из браузера. Пользователи могут выбрать два варианта подключения: компьютер – телефон или телефон – телефон.

• Компьютер – телефон. В этом случае можно не вводить свой номер телефона. Подходит, когда его нет или нужно позвонить, не раскрывая контакт.
• Телефон – телефон. Вводите свой номер телефона и номер того, кому хотите позвонить, это бесплатно.

IP-телефония Unitalk использует зашифрованный канал связи, поэтому звонки через «Подзвони своїм» невозможно перехватить – связь полностью безопасна.

Больше деталей о том, как работает «Подзвони своїм» — на сайте.

Как помочь «Подзвони своїм»

Бесплатные звонки от «Подзвони своїм» уже используют десятки тысяч украинцев. Сейчас команда Unitalk ищет партнеров:

1. Для помощи с каналами трафика – провайдеры связи и скидки на тарификацию вызовов.
2. Для информационной поддержки – СМИ, блоги, издательства, группы в социальных сетях.
3. Для финансовой поддержки – прямая помощь проекту.

Если ваш бизнес хочет поддержать «Подзвони своїм» финансово, платформа бизнес-коммуникации Unitalk разместит ваш логотип на странице проекта. Также она зачислит сумму, равную пожертвованию, на счет в личном кабинете Unitalk. Ее можно использовать на подключение IP-телефонии и другие услуги платформы.

Поддержать проект небольшими суммами может не только бизнес, но и любой желающий. Для этого внизу страницы на сайте есть кнопка «Підтримати».

Платформа Unitalk работает с 2017 года и предоставляет услуги и сервисы в области телекоммуникаций для бизнеса. Среди них IP-телефония и виртуальная АТС, кнопки и виджеты обратного звонка для сайта, автообзвон, спам-мониторинг телефонных номеров и другое.

Партнерcкий материал?

Попробовать «Подзвони своїм»

Это партнерский материал. Информацию для этого материала предоставил партнер.
Редакция отвечает за соответствие стилистики редакционным стандартам.
Заказать материал о вас в формате PR-статьи вы можете здесь.

«Подзвони своїм», Unitalk

Получите номер телефона в Интернете и другие услуги для бизнеса

• Интернет-телефонный номер — это виртуальный телефонный номер, который использует технологию VoIP (передача голоса по интернет-протоколу) для маршрутизации вызовов. Это означает, что они не привязаны к стационарному телефону. Вы можете использовать один и тот же номер с любым мобильным телефоном, планшетом или компьютером, поскольку они не привязаны к конкретному устройству.
  Эти номера служат для самых разных целей, позволяя вам переадресовывать телефонные звонки, проводить конференц-связь и т. д. Кроме того, виртуальные телефонные системы предоставляют людям простой и экономичный способ совершать звонки за границу. Они намного дешевле, чем традиционные телефонные услуги.

• Стационарные телефоны значительно дороже, чем системы VoIP, из-за затрат на настройку, аренду линии и других расходов, которые необходимо учитывать. Если вы не можете позволить себе такие расходы, вы можете вместо этого купить номер интернет-телефона.

• Если вы часто бываете в пути и с вами трудно связаться по стационарному телефону, гибкость, предоставляемая мобильными VoIP-услугами, гарантирует, что клиенты все равно смогут связаться с вами.

• Низкая стоимость телефонных номеров в Интернете означает, что они являются доступным вариантом для компаний, которые находятся в процессе расширения.

• Международная экспансия — отличный способ привлечь больше клиентов и потенциально увеличить ваш доход, но международные звонки по стационарным телефонным системам могут быть очень дорогими. Используя веб-номер, вы можете сэкономить до 90% на звонки за границу.

• Получение телефонных номеров в Интернете дает такие преимущества, как: записи звонков, автоматические стенограммы голосовой почты, адресные книги и многое другое. Большинство из них также включают функции интеграции с CRM.

• Если вам нужно увеличить или уменьшить количество номеров вашей компании, это легко сделать с помощью веб-телефонной системы.

Выберите провайдера и план

Решите, какой тип номера телефона нужен вашему бизнесу: бесплатный, местный или телефонный номер.

Выберите номер

Настройте пользователей и расширения.

Настройка системы

Добавьте приветствия, рабочее время и голосовую почту.

Начать звонить

Интегрируйте MightyCall с инструментами, которые вы используете, чтобы вывести свой бизнес на одну страницу.

Любой рабочий телефон

Бесплатные, местные, специальные и международные номера. Конкуренты часто взимают дополнительную плату за эти цифры, но мы знаем, что клиентам нужно разнообразие и все инструменты, которые они могут использовать, поэтому мы этого не делаем. Вы можете получить эти разные телефонные номера вместе с вашим планом.

Безопасность и надежность мирового класса

Качество вашего разговора выдержит испытание временем благодаря нашим 9Время безотказной работы 9,99%, сетевая безопасность 24/7, шифрование данных и защита от роботов.

Живая поддержка клиентов

Наша служба поддержки состоит из реальных людей с многолетним опытом. Наш чат-бот не для показа, и у нас есть множество способов, с помощью которых клиенты могут связаться, если им нужна помощь.

Отличные возможности

Получите доступ к десяткам функций, ни одна из которых не является ежемесячной. От командно-ориентированных функций, таких как переадресация вызовов, перевод вызовов и конференц-связь, до записи вызовов и преобразования голоса в текст, охвачены все аспекты цикла общения с клиентами, которые помогут вам превратить звонки в продажи.

Конкурентная цена

Благодаря одним из самых низких цен на пользователя без ухудшения качества связи или набора функций наши пакеты предлагают одни из лучших предложений на рынке.

Все виртуальные

Запуск за считанные минуты.

Ценность виртуальных телефонных номеров

Каждый бизнес может извлечь выгоду из системы виртуальной телефонии. Используйте различные типы номеров, расширенные настройки потока вызовов и интеграцию рабочих процессов, чтобы улучшить общение с клиентами.

Перейти на наш канал YouTube

• MightyCall служит сообществу малого бизнеса почти десять лет, превращаясь в оптимизированный механизм, который работает для любой компании. С более чем 10 000 клиентов, улучшающих взаимодействие с клиентами, MightyCall предлагает передовые инструменты телефонии во всех уголках континента.
  Малый и средний бизнес является основой Америки, и MightyCall гордится тем, что помогает Мейн-стрит оставаться актуальной по сравнению с Уолл-стрит.

4 из 5 звезд

4,2 из 5 звезд

4,7 из 5 звезд

4,2 из 5 звезд

Узнайте, как мы создаем исключительную ценность

• Интернет-номера являются виртуальными и работают за счет передачи данных по технологии VoIP. Они не подключены к физическому стационарному телефону и не требуют SIM-карты для работы. Если вы совершаете международный звонок, вам даже не нужно беспокоиться о физическом адресе в этой стране, чтобы звонок прошел.
  Вы можете использовать технологию VoIP в дороге. Звонки могут быть перенаправлены на любые подключенные устройства, будь то IP или мобильные телефоны, ноутбуки или планшеты.

• Интернет-телефонные номера имеют целый ряд преимуществ, которые выделяют их среди владельцев бизнеса. В этом разделе мы рассмотрим лишь некоторые из них:

• Когда вы записываете свои звонки, вы можете выделить особенно полезные разделы для обучения и повышения качества. Вы также можете использовать эти аудиозаписи для оценки работы ваших представителей.

• Если у вашего клиента есть проблема, которую вы не можете решить, вы можете перенаправить звонок сотруднику, который может это сделать. Это также идеально подходит для тех случаев, когда у вас ограниченная доступность и вам нужно сделать перевод вызова.

• Автосекретари упрощают процесс вызова, представляя клиентам предварительно записанное меню, чтобы их можно было направить к нужному человеку.

• Некоторые службы также предлагают функцию текстовых сообщений. Если у вас есть клиент, который предпочитает общаться с помощью текстовых сообщений или ему нужны SMS-напоминания, эта функция особенно полезна.

• Некоторые из наиболее продвинутых поставщиков услуг телефонной связи включают технологию распознавания речи в свою службу голосовой почты для бизнеса, создавая стенограммы ваших разговоров.

• Эта функция позволяет вам совершать телефонные звонки из браузера настольного компьютера, поэтому вы можете отвечать на звонки, работая на своем компьютере. Гибкость является основным приоритетом для провайдеров веб-телефонных номеров.

• С программным обеспечением VoIP вы можете пользоваться целым рядом преимуществ по сравнению с более традиционными методами вызова.

• Телефонные номера в Интернете позволяют принимать звонки из любой точки мира по гораздо более низкой цене, чем со стационарных телефонов. Это идеально подходит для компаний, стремящихся расширить свою клиентскую базу и расширить свою деятельность в других странах.

• Вы можете использовать интернет-звонки практически на любом устройстве, при условии, что рассматриваемое устройство может использовать приложение или веб-клиент.

• Используя VoIP, вы можете избежать аренды телефонной линии, платы за установку и грабительских расходов на звонки. Когда вы работаете с ограниченным бюджетом, VoIP — самый разумный выбор.

• Вам не нужно какое-либо специальное оборудование для использования сервиса. Все, что вам нужно, это подключение к Интернету и телефон или компьютер, с которого можно звонить.

• Когда вы используете номер интернет-телефона для бизнеса, вы можете принимать звонки в любом месте и работать на ходу, принося пользу как компании, так и вашим клиентам.

• VoIP — это недорогая и простая в настройке телефонная система, а это означает, что это идеальный выбор для предприятий, стремящихся к расширению.

Типы телефонных номеров в Интернете

• Общая стоимость этого программного обеспечения зависит от выбранного вами пакета и от того, сколько людей будет использовать программное обеспечение. Цена может увеличиться, если вы решите включить дополнительные услуги.

• Некоторые сервисы позволяют отправлять и получать текстовые сообщения, да. Здесь, в MightyCall, мы понимаем, что многие люди теперь предпочитают текстовое общение голосовым вызовам. Вот почему мы включаем обмен SMS-сообщениями в наши услуги, доступные как в нашем мобильном приложении, так и в настольной версии.

• После покупки интернет-номера вы становитесь его владельцем. Это означает, что вы можете свободно передавать номера между провайдерами.

• При выборе интернет-номера для вашей компании вы должны учитывать, каких целей вы хотите достичь. Чтобы помочь вам принять решение, спросите себя:

  1. Подумайте, для чего вы хотите использовать номер.

  • Служба поддержки клиентов: используйте либо бесплатный интернет-номер в пределах одной страны, либо получить международные номера. Это гарантирует, что ваш номер будет доступен для всех клиентов, предоставляя вашей команде поддержки максимально широкий охват.
  • Продажи: при условии, что вы продаете клиентам в вашем регионе, локальный интернет число лучше всего подходит для предприятий, ориентированных на продажи. Это потому, что люди более вероятно, возьмут трубку, если узнают код города.
  • Номера тщеславия: номера тщеславия идеально подходят для общего бизнеса. Они очень запоминаются, гораздо лучше, чем случайная последовательность чисел. Включение меню IVR также может упростить процесс, направляя звонки туда, куда им нужно.

  2. Размер и местоположение вашего бизнеса также влияют на число, которое вы выберете.

  • Небольшие команды: Небольшие компании, базирующиеся в одном регионе, больше всего выиграют от регионального номера.
  • Общенациональные компании: поскольку бесплатные номера не привязаны к какому-либо конкретному географическому местоположению, они являются естественным выбором для общенациональных компаний. Они также очень экономичны, что всегда является приятным бонусом.
  • Международные компании: Естественно, международный номер лучше всего подходит для международной компании. Таким образом, вы можете принимать звонки со всего мира по разумной цене.
  • Компании корпоративного уровня: начинающие компании стремятся создать свой собственный бренд и получить признание. Умные, запоминающиеся номера тщеславия могут помочь в этом.

• Если вы ищете такой номер телефона для своей компании, вам доступно множество различных вариантов. Здесь мы рассмотрим одни из лучших вариантов на рынке.

• Мы работаем уже десять лет, предоставляя коммуникационные решения тысячам клиентов. Простота масштабирования наших услуг означает, что мы идеально подходим для малых и средних предприятий.

  Плюсы:

  • Получите бесплатные, международные, тщеславные номера и многое другое.
  • Наслаждайтесь неограниченным хранилищем со всеми нашими планами.
  • Рассмотрим интеграцию с CRM.
  • Используйте переадресацию звонков и запись.

  Минусы:

  • Бесплатная пробная версия длится всего одну неделю.
  • Наш персонализированный сервис лучше подходит для малых и средних команд.

  Цена (все на пользователя/в месяц):

  Мы предлагаем три уровня обслуживания здесь, в MightyCall:

  • Небольшая команда: 12 долларов за пользователя в месяц.
  • Бизнес: 15 долларов США за пользователя в месяц.
  • Предприятие: $150/месяц

  Подходит для: малых и средних команд

• eVoice — это простая в использовании сеть VoIP, предназначенная для индивидуальных предпринимателей и небольших групп сотрудников. Их пользователям доступны как бесплатные, так и местные номера.

  Плюсы:

  • eVoice очень легко настроить и начать использовать.
  • eVoice предлагает только один план, но несколько вариантов настройки.

  Минусы:

  • eVoice не предлагает очень широкий набор функций.
  • Чем больше рабочих в вашей команде, тем дороже становится ваш план.

  Цена (за пользователя в месяц):

  Для eVoice доступен только один план:

  • Элита: 14 долларов за пользователя в месяц.

  Подходит для: индивидуальных предпринимателей и небольших команд.

• Grasshopper — это провайдер интернет-телефонии, предназначенный для небольших компаний в США и Канаде. Они также предлагают свои услуги индивидуальным предпринимателям и командам от одного до трех человек.

  Плюсы:

  • Вы будете пользоваться одними и теми же услугами на каждом уровне.
  • Небольшие компании выиграют от поставщика решений для совместной работы, который точно знает, чего хочет его целевая аудитория.

  Минусы:

  • В настоящее время Grasshopper доступен только в США и Канаде.
  • Grasshopper имеет сокращенный список функций.

  Цена (за пользователя в месяц):

  Grasshopper предлагает три уровня обслуживания:

  • Соло: 26 долларов в месяц
  • Партнер: $44/месяц
  • Малый бизнес: 80 долларов в месяц.

  Подходит для: индивидуальных предпринимателей, партнеров и небольших команд.

• RingCentral работает уже более двух десятилетий, объединяя людей со всего мира. Благодаря своей облачной технологии RingCentral предлагает решения для бизнес-коммуникаций от телефонных систем до колл-центров.

  Плюсы:

  • Текстовые сообщения доступны на всех уровнях оплаты.
  • Видеозвонки включены в пакеты Standard, Premium и Ultimate.
  • Уровень «Стандартный» и выше включает пакет аналитики вызовов.

  Минусы:

  • Программное обеспечение не поддерживает операционную систему Linux.
  • Были сообщения о пропаже некоторых задач.
  • Большинство малых предприятий не могут позволить себе комиссию RingCentrall, особенно на более высоких уровнях.

  Цена (все в месяц):

  RingCentral предлагает четыре уровня обслуживания:

  • Основы: $ 19,99 / месяц
  • Стандарт: 27,99 долларов США в месяц.
  • Премиум: $34,99/месяц
  • Окончательный: $ 49,99 / месяц

  Подходит для: средних и больших команд

• FreedomVoice — поставщик услуг интернет-телефонии, ориентированный на малые компании. Несмотря на низкую стоимость, FreedomVoice предлагает хороший набор функций в своих услугах.

  Плюсы:

  • FreedomVoice предлагает местные, специальные номера и номера 1-800.
  • Программное обеспечение невероятно удобно для пользователя.

  Минусы:

  • Пользователи обнаружили, что качество соединения зависит от их местоположения.
  • В некоторых обзорах утверждается, что FreedomVoice — не лучший выбор для предприятий, которым требуется более четырех телефонов.

  Цена (Все офисы Ooma и месяц/на пользователя):

  FreedomVoice предлагает три уровня обслуживания:

  • Старт: $9,95/месяц
  • Пограничный: $ 19,95 / месяц
  • Макс: 29,95 долларов США в месяц.

  Подходит для: предпринимателей и небольших компаний

• Если вы индивидуальный предприниматель или владелец бизнеса, есть много причин, по которым вам следует подумать о переходе на номер VoIP, если вы еще этого не сделали. Существует множество провайдеров интернет-телефонных систем, из-за которых вы избалованы выбором, но с множеством функций, которые MightyCall предоставляет по таким конкурентоспособным ценам, мы хотели бы думать, что мы одни из лучших.
  Итак, если вы хотите лично убедиться в преимуществах гибких и качественных звонков своим клиентам, как местным, так и зарубежным, свяжитесь с нами сегодня.

Да, можно. Вы можете либо дополнить свой основной номер другим номером от MightyCall, либо связать другой номер, который у вас уже есть, со своей учетной записью. MightyCall делает все, чтобы добавление телефонных номеров было простым процессом.

Вы можете полностью перенести существующий номер в MightyCall. Процесс бесплатный и простой. Обратите внимание, что вам может потребоваться подождать до пятнадцати рабочих дней, прежде чем вы получите ответ от нашей команды.

Да, вы можете выбрать номер за пределами вашей страны. MightyCall предлагает номера более чем в 25 странах мира. Это идеально подходит для компаний, которые хотят расшириться и зарекомендовать себя за границей.

MightyCall не возмещает средства за приобретенные, но неиспользованные услуги, а также не возмещает изменения плана. Если у вас есть какие-либо вопросы о политике возврата MightyCall, вы можете прочитать ее самостоятельно в Условиях обслуживания.

Онлайн-звонки и обмен сообщениями от Рика Стивса

Автор Rick Steves

Дешевый способ оставаться на связи во время путешествий — это использовать приложения для интернет-звонков и обмена сообщениями, такие как Skype, Apple FaceTime и iMessage или Google+ Hangouts, чтобы совершать бесплатные звонки онлайн или отправлять сообщения сколько душе угодно. Многие путешественники используют сочетание этих приложений в зависимости от того, что их друзья и семья уже используют дома.

Чтобы использовать эти приложения бесплатно, все, что вам нужно сделать, это войти в сеть Wi-Fi, а затем подключиться к любому из ваших друзей или членов семьи, которые также находятся в сети и вошли в ту же службу. Хотя эти приложения можно использовать в сотовой сети, это может привести к перерасходу трафика во время путешествий, особенно если вы совершаете видеозвонок.

Голосовые и видеозвонки

Skype, Viber, FaceTime и Google+ Hangouts позволяют совершать голосовые и видеозвонки. Skype и Viber доступны для большинства устройств, включая ПК, Mac, устройства Apple iOS, а также телефоны Android и Windows. Приложение Hangouts предварительно загружено на устройства Android, и любой, у кого есть учетная запись Google, может установить его бесплатно (в виде подключаемого модуля в браузере своего компьютера или в виде приложения). FaceTime, встроенный в устройства iOS, особенно хорошо работает для связи с другими пользователями Apple.

Самая большая трудность, с которой сталкиваются путешественники при звонках через Интернет, — это поиск достаточно сильного сигнала Wi-Fi для беспроблемного звонка. При стабильном сигнале качество звука намного лучше, чем при стандартном телефонном соединении; но при слабом сигнале видео и звук могут быть прерывистыми и зависать. Если у вас проблемы с подключением, попробуйте отключить видео и использовать только аудиовызов.

Skype, Viber и Hangouts также подходят для совершения звонков с вашего компьютера на телефоны по всему миру. Большинство сервисов взимают всего несколько центов за минуту (вам придется предварительно купить кредит). Например, я использую Skype, чтобы звонить заранее из дома и бронировать отели, или пока я в пути, чтобы подтвердить бронирование на завтра без больших комиссий. Это также хороший и доступный способ для жителей дома позвонить вам на европейский номер (если у вас нет с собой американского телефона или вы не хотите платить за входящий звонок). Просто дайте им номер вашего гостиничного номера (или номер мобильного телефона в Европе), и они смогут звонить вам с помощью Skype/Viber/Hangouts гораздо дешевле, чем звонить напрямую со своего стационарного или мобильного телефона в США.

Обмен сообщениями

Когда вы находитесь в Европе, обмен текстовыми сообщениями по сотовой сети обычно стоит денег, а некоторые операторы взимают плату за каждое сообщение. Поэтому, если вы хотите отправить пару сообщений, чтобы связаться с семьей и друзьями дома, разумно использовать приложение, которое позволяет отправлять текстовые сообщения через Wi-Fi.

iMessage от Apple позволяет бесплатно отправлять текст, изображения и видеоклипы другим пользователям Apple через Wi-Fi, как дома. Но если вы хотите использовать приложение обмена сообщениями iPhone для отправки текстового сообщения через сотовую сеть или для связи с пользователем, не принадлежащим Apple, вы будете использовать роуминг данных.