Как проверить стиральную машину перед покупкой — подробная инструкция

Стиральные машины приобретают на долгий срок, они имеют высокий ресурс. Срок службы может достигать 10-15 лет, что вызывает большое количество предложений о продаже б/у техники на рынке. В этой статье специалисты Miele рассказывают о проверке стиральной машины при покупке и о самостоятельной диагностике неполадок.

Как проверить стиральную машину при покупке?

Новую технику, приобретенную в магазине у официальных дилеров, проверять не нужно. В этой статье специалисты Miele рассматривают только стиральные машины, которые ранее использовались другим владельцем.

Следующие узлы необходимо внимательно осмотреть при покупке прибора:

1. Корпус. Верхнюю крышку в моделях с фронтальной загрузкой можно легко снять — она закреплена на 4-6 винтах. Это позволит осмотреть внутренние части прибора.
2. Загрузочный люк. Должен быть герметичным и иметь исправную систему блокировки.
3. Панель управления / электронный модуль. Управляет всеми процессами стиральной машины.
4. Электродвигатель. У современных стиральных машин редко сгорает мотор. Обычно его срок службы выше, чем у остальных деталей техники.
5. ТЭН. Осуществляет нагрев воды при стирке.
6. Бак и барабан. Изготовлены из чугуна / композитного материала и нержавеющей стали. При поврежденном барабане во многих случаях дешевле приобрести новую технику.
7. Амортизаторы и подшипники. Обеспечивают плавность хода барабана. У б/у моделей они часто изношены.
8. Система слива воды. В стиральных машинах она принудительная, с помощью насоса / помпы. Этот элемент часто может быть недолговечным (в бюджетных моделях) или загрязненным.

Проверка стиральной машины без воды при покупке

При покупке б/у стиральной машины можно проверить некоторые ее узлы, не подключая к водопроводной сети. Осмотрите корпус — он не должен иметь следов коррозии. Если техника начала ржаветь — ее ресурс будет значительно уменьшен.

Проведите следующие действия:

1. Извлеките отсек для моющих средств. Он не должен иметь неприятного запаха затхлости, следов плесени. Окаменевший порошок в отсеке свидетельствует о том, что прошлый владелец не ухаживал за техникой.
2. Подключите прибор к сети. Проверьте работоспособность всех кнопок / сенсорного экрана, поворотного переключателя. Кнопки не должны залипать, экран не должен иметь «‎битых» пикселей.
3. Откройте и закройте дверцу люка. Проверьте герметизирующую манжету — отогните ее от корпуса и осмотрите металлическую поверхность. Там не должно быть следов плесени и ржавчины.
4. Оцените плавность хода барабана. Покрутите его вручную и покачайте «вверх-вниз». Плавность хода позволит оценить состояние амортизаторов.

Как проверить б/у стиральную машину при покупке

Проверить б/у стиральную машину можно тремя способами:

1. Не подключая к электричеству и без воды. Внешний осмотр. Возьмите с собой отвертку — это позволит снять верхнюю и задние крышки машинки. Они закреплены на винтах. Так можно оценить состояние внутренних деталей машины.
2. Подключая к электрической сети. Можно оценить состояние электрической части. Попробуйте запустить цикл стирки — старые модели машинок могут начать шуметь и выдадут ошибку. Это свидетельствует о исправности компонентов командного блока.
3. Подключая к водопроводу и электрической сети. Договаривайтесь с продавцом о подобном виде осмотра, если приобретаете технику, которая работает уже более 10 лет. При осмотре запустите короткий цикл стирки при максимально возможной температуре (85-95 градусов).

Как проверить ТЭН на стиральной машине

Наиболее простой способ проверить ТЭН в стиральной машине:

1. Запустить цикл стирки при высокой температуре. Без цикла полоскания или предварительной стирки.
2. Во время стирки коснитесь рукой стекла загрузочной дверцы. Оно должно быть горячим.

Современные модели стиральных машин оснащены системой самодиагностики. При поломке ТЭНа они сообщат об ошибке, выводя на экран соответствующий код. Он зависит от марки и модели техники, найти его расшифровку можно в интернете.

ТЭН может быть в плохом состоянии и работать с низким КПД. Основные признаки этой поломки:

• машина нагревает воду дольше обычного;
• корпус машины бьет током — при этом сработает защитный автомат и отключит электрическую энергию.

Проверить состояние ТЭНа можно с помощью мультиметра. Для этого необходимо:

1. Снять заднюю крышку прибора.
2. Отключить клеммы от нагревательного элемента и извлечь его.
3. Установить на мультиметре режим прозвона. Приложить один щуп тестера к клемме, второй — к корпусу. Мультиметр не должен издавать пищащий звук. Повторить действие для второй клеммы.
4. Измерить сопротивление. Установить режим 200 Мегаом. Приложить щупы тестера одновременно к обеим клеммам. Исправный ТЭН покажет сопротивление в диапазоне 10-30 Ом.

Проверить двигатель

Производители стиральных машин устанавливают три вида двигателей на различные модели техники:

1. Асинхронный. Состоит из статора и ротора. Передает энергию на барабан с помощью ремня. Преимущество асинхронного двигателя — высокая ремонтопригодность.
2. Коллекторный. Оснащен статором, ротором, угольными щетками и таходатчиками. Передает энергию на барабан с помощью ремня.
3. Инверторный. Наиболее современный тип двигателей. Передает энергию напрямую, не использует ремень.

Чтобы проверить двигатель — запустите стиральную машину. Об износе или поломке свидетельствуют следующие признаки:

1. Машина вращает барабан с трудом. Обороты не соответствуют установленным. Проблема может быть в изношенных угольных щетках или приводном ремне.
2. Обмотка двигателя искрит. Чтобы увидеть искры в корпусе двигателя — снимите заднюю крышку прибора.

Для диагностики асинхронного и инверторного двигателя:

1. Снимите заднюю крышку. Отключите двигатель и извлеките из корпуса стиралки.
2. Подайте сетевое напряжение (220 В) на клеммы. Для этого возьмите сетевую вилку и обрежьте провода. Оголите их, присоединив к клеммам. Обмотайте клеммы изолентой и подключите сетевую вилку к розетке.
3. Исправный двигатель начнет работу. Отключите вилку от розетки.

Полную диагностику элементов двигателя можно провести с помощью мультиметра. Необходимо прозвонить контакты «‎на пробой» и измерить сопротивление на обмотке.

Проверка прессостата

Прессостат — это устройство, которое контролирует наполненность бака для воды. При его поломке стиральная машина не может начать цикл стирки. Прессостат расположен в верхней части прибора — под крышкой. Он представляет из себя небольшую круглую пластиковую деталь. К ней подключены четыре провода от платы управления и длинная трубка.

Чтобы проверить прессостат:

1. Отключите деталь от проводов / трубки и извлеките из корпуса.
2. Присоедините любой подходящий по размерам шланг. К месту, в котором была присоединена трубка.
3. К шлангу присоедините шприц с воздухом.
4. Установите мультиметр в режим прозвона.
5. Прозвоните 1 и 3 контакт с полным шприцом воздуха. Это имитирует пустой бак стиралки. Тестер издаст пищащий звук.
6. Выпустите часть воздуха из шприца. Прессостат издаст щелчок. Это имитирует полный бак. Прозвоните 2 и 3 контакты. Тестер должен издать пищащий звук.
7. Выпустите весь воздух из шприца. Прозвоните 2 и 4 контакты. Тестер должен издать пищащий звук. Это имитирует переполненный бак.

Как проверить помпу стиральной машины

Помпа стиральной машины отвечает за слив воды. Основные признаки поломки:

• машина не сливает воду после стирки;
• помпа издает нестандартные звуки, гул.

Проверить помпу в стиральной машине можно двумя способами:

1. Мультиметром. Снимите помпу. Прозвоните контакты и проверьте сопротивление — оно должно быть в диапазоне 150-260 Ом.
2. Без мультиметра. Снимите помпу и оцените состояние крыльчатки — это внутренняя подвижная часть детали, которая напоминает вентилятор. Вращайте ее рукой — ход должен быть легким, но прерывистым. Крыльчатка не должна иметь люфта.

Подключите к помпе предварительно подготовленный сетевой шнур с сетевой вилкой. Соедините его с клеммами и, обмотав изолентой, подключите к сети. Помпа должна работать без постороннего шума.

Проверить амортизаторы на стиральной машине

Об износе амортизаторов стиральной машины свидетельствуют:

• стук барабана при стирке;
• перемещение прибора во время работы;
• повышенные вибрации.

Чтобы проверить амортизаторы простым способом — покачайте барабан вручную. Ход должен быть плавным, без рывков и посторонних шумов. Оценить состояние амортизаторов более точно можно следующим способом:

1. Снимите заднюю и верхние крышки машинки.
2. Извлеките амортизаторы из корпуса.
3. Попробуйте вручную вытащить поршень (внутреннюю часть) из корпуса амортизатора. Он должен выходить с большим усилием. Если поршень можно легко извлечь вручную — амортизатор изношен и требует замены.

Проверка датчика температуры

Датчик температуры расположен в основании ТЭНа. При его поломке машина может перестать нагревать воду. Чтобы проверить датчик температуры:

1. Извлеките деталь из ТЭНа. Для этого необходимо предварительно отключить нагревательный элемент.
2. Установите мультиметр на режим, в котором он измеряет сопротивление (настройка — 20 Килоом).
3. Прижмите щупы тестера к контактам датчика. Мультиметр покажет значение в диапазоне 15-20 Ом. Зажмите датчик в руке или приложите к любой теплой поверхности, например, батарее отопления. Исправный датчик начнет понижать сопротивление.

Как проверить сетевой фильтр стиральной машины

Сетевой фильтр защищает стиральную машину от помех и скачков напряжения в электросети. Если он сломан — технику нельзя включить. Деталь представляет из себя небольшую пластмассовую коробочку или широкую трубку, к которой подключены два провода. Найти ее можно, сняв верхнюю крышку машины. Осмотрите сетевой фильтр, он не должен иметь:

• оплавленной изоляции;
• темных пятен на корпусе;
• обугленных контактов.

Проверить сетевой фильтр можно с помощью мультиметра. Для этого деталь надо отключить и присоединить щупы к контактам. Это позволит измерить сопротивление — оно должно быть в пределах 600-680 Килоом. Если оно отсутствует — сетевой фильтр необходимо заменить.

Проверка насоса

«‎Насос» в стиральной машине — это помпа, которая откачивает воду из бака в канализацию. Залив происходит самотеком. О том, как проверить насос / помпу мы рассказали выше.

Как проверить стиральную машину мультиметром

Для диагностики с помощью мультиметра необходим определенный уровень знаний и умений. Чтобы проверить детали машины, необходимо знать:

• принцип их работы;
• схему подключения;
• диапазон уровня сопротивления для каждого элемента.

Неквалифицированная проверка может привести к дополнительным поломкам машины и финансовым тратам. Специалисты рекомендуют обращаться в авторизованные сервисные центры. При поломке стиральных машин Miele позвоните в сервисную службу компании.

Выбрать стиральную машину

Предыдущая записьПроверка микроволновки до и после покупки Следующая записьПроверка холодильника при покупке на работоспособность

Как проверить стиральную машинку, подробно о самом важном

При покупке стиральной машинки важно уметь правильно проверять этот прибор. Эта техника имеет важного значение, и она должна быть всегда в исправном состоянии и полностью подходить. Не сделав необходимую проверку этого прибора при доставке, особенно если это стиральная машинка автомат, можно в будущем столкнуться со многими проблемами начиная от плохой работы и заканчивая быстрым приходом прибора в негодное состояние. Поэтому необходимо знать определенные правило о том, как проверить стиральную машинку, ведь знание этих правил поможет приобрести качественный продукт, который прослужит долгое время. Предлагаем ознакомиться важными нюансами проверки стирального изделия во время его покупки.

Содержание

1. Правила проверки стиральной машинки
2. Внешний осмотр техники
3. Состояние транспортировочных болтов
4. Состояние ножек
5. Осмотр лотка для жидких и сухих моющих средств
6. Состояние шлангов
7. Барабан
8. Работоспособность
9. Документация

Процесс проверки новой машинки для стирки должен осуществляться поэтапно:

• осмотр внешнего вида;
• обследование транспортировочных болтов;
• обязательный осмотр наличия и состояния ножек;
• осмотр состояния лотка, который предназначен для моющих средств как в жидком состоянии, так и в сухом в виде порошка;
• обследование шланга на целостность;
• осмотр внешнего вида барабана;
• включение стиральной техники в режим «Отжим» и проверка ее рабочего процесса;
• осуществление проверки правильности заполнения документации и гарантийного талона.

Конечно, при таком тщательном осмотре многие продавцы консультанты, а также грузчики магазины, могут проявить недовольство, но не нужно обращать на это внимание. Все-таки вы покупаете стиральную машину для себя и дальнейшего использования, поэтому она должна обладать хорошим качеством и быть в полном исправном состоянии, поэтому вы имеете право ее проверить.

Внешний осмотр техники

Перед тем как сделать проверку внутреннего устройства и рабочего процесса стиральной машины, необходимо произвести внешний осмотр прибора. Процедура внешнего или визуального осмотра стиральной машины должна выполняться по схеме:

• первым делом прибор осматривается на наличие царапин, вмятин, деформаций и других всевозможных повреждений верхнего корпуса. Если эти дефекты присутствуют, то это говорит о неправильной, неаккуратной транспортировке техники. Возможно, машинку роняли, ударяли или привезли не новую модель. Важно, если вы вдруг заметили на приборе различные повреждения, дефекты сразу сообщите об этом, это является главным условием замены прибора на новый. В противном случае если об наличие повреждений не будет сообщено, вам просто не обменяют стиральную машинку;
• проверка исправности рычажков, кнопок, различных джойстиков. Все кнопки, рычажки, джойстики необходимо осмотреть, нужно нажать на них, они должны нормально реагировать и быть в исправном состоянии. Желательно включить прибор в розетку, вся панель при этом должна нормально работать, при нажимании на кнопку включения все должно загореться и на табло должна высветиться панель выбора режима, отжима и других функций;
• далее проверяется дверка. Она должна свободно открываться и закрываться. Замок должен быть в исправном состоянии, плотно закрываться и легко открываться;
• осмотр уплотнителей из резины. Их нужно осмотреть на целостность, они должны быть качественными, без повреждений, дефектов и деформаций;
• проверка состояния креплений. Обязательно проверяются все крепления, как они держат крышку барабана. Они должны обеспечивать ее плотное прилегание. От этого условия зависит, будет ли протечки прибора или нет. Бывают случаи, когда стиральная техника становится главной причиной затопления соседей снизу.

Все кнопки должны легко нажиматься

Состояние транспортировочных болтов

Вначале нужно осуществить проверку их наличия. Они находятся на стенке машины для стирки, которая расположена с задней стороны. Эти элементы предназначены для защиты бака от вибрирования и смещений при транспортировке стиральной техники. Необходимо определить наличие этих элементов, а их всего должно быть 4 штуки, бывает, и другое количество все зависит модели техники, точное количество можно посмотреть в инструкции. Нужно осмотреть их расположения, они должны располагаться в своем месте правильно. Болт должен быть плотно вкручен в свое место, сидеть в правильном положении. Если вдруг этот элемент располагается под углом, то этот дефект может стать поводом для беспокойства. Возможно, машинку роняли или это говорит о смещении бака.

Обязательно нужно посмотреть на внешний вид болта. Если на нем имеются царапины, дефекты, повреждения, то это говорит о том, что он не, его уже откручивали. Это может послужить признаком того, что прибор далеко не новый, после ремонтных работ.

Расположение транспортировочных болтов

Состояние ножек

Обязательно нужно осмотреть состояние ножек стирального прибора. Как это сделать правильно:

• в первую очередь необходимо снять упаковку, полиэтиленовую пленку, в которой поставляется прибор;
• осматриваем количество, их должно быть 4 штуки. Если будет отсутствовать хотя бы одна ножка, то это главная причина, чтобы стиральную машину заменили;
• затем осматриваем состояние внешнего вида этих элементов, а также уголков, в которые ввинчиваются эти детали. Желательно их открутить и осмотреть. Они не должны быть согнутыми, кривыми, а также на них не должно быть царапин и деформаций.

Проведение данной процедуры в дальнейшем поможет без проблем сделать балансировку стиральной машины, даст уверенность в том, что при отжиме прибор не сломается в месте дефекта.

Осмотр лотка для жидких и сухих моющих средств

Лоток, это еще одно место, осмотр которого поможет выявить использовалась ли стиральная машинка или нет. Обычно эта часть съемного типа, поэтому его можно с легкостью снять и сделать проверку.

Как сделать проверку этого элемента:

• в первую очередь необходимо снять лоток. Для этого нажимается специальная кнопка, затем следует потянуть за край этого элемента;
• далее лоток нужно хорошенько обследовать, обязательно понюхайте его. Он должен быть абсолютно сухим, внутри него не должна присутствовать вода, а также остатки моющих средств. Также понюхайте, не должно быть различных запахов от порошков, различных гелей и отбеливателей;
• после этого проверяется отверстие, куда вставляется лоток. Оно также должно быть сухим и не издавать запахи моющих средств, порошков, различных кондиционеров для белья.

Если вы заметили посторонний запах или внутри лотка и отверстие, куда он вставляется, имеется вода и остатки от различных порошков, моющих средств и гелей, то это может стать одним из поводов того, чтобы отказаться от приобретения этого прибора.

Для лучшего осмотра лоток стоит снять

Состояние шлангов

Стиральные машины комплектуются двумя сливными шлангами – сливным и наливным. Конечно, при покупке вы не сможете установить эти шланги и проверить их рабочий процесс, поэтому можно осуществить проверку его внешнего вида. Осмотреть эти элементы на наличие различных дефектов, деформаций и других неприятных нюансов.

Сливной шланг, который предназначен для сливания жидкости машинки для стирки, прикреплен к задней поверхности прибора и уже подключен к помпе. Он обладает гофрированной структурой и выполнен из очень тонкого материала. На ощупь материал достаточно хрупкий и имеет высокую вероятность повреждений механического характера. По этой причине рекомендуется проверять этот элемент с особой тщательностью, потому что именно с него могут начинаться различные протечки стиральной техники.

Наливной шланг выполнен из резины плотной структуры. На концах этого элемента имеются две гайки из пластмассового материала – одна гайка обеспечивает прикрепление шланга к стиральной машине, другая прикрепляет его системе подаче воды. Обязательно нужно сделать проверку целостности структуры шланга и гаек. На этих элементах не должны присутствовать сколы, повреждения, деформации, трещины. Обязательно нужно закрутить шланг гайками, это поможет проверить состояние резьбы, плотность прилегания шланга к технике.

Барабан

Барабан прибора для стирки – это место, куда помещается все грязное белье для стирки. Он выполнен из нержавеющего металла, который обеспечивает его износостойкость, способность выдерживать длительный контакт с жидкостью. На его поверхности имеется большое количество меленьких отверстий, которые как бы выбиты изнутри.

Как проверить барабан:

• обязательно нужно осмотреть всю поверхность этого элемента. На нем не должно присутствовать царапин, сколов;
• по внешнему виду барабан похож на терку для кухни. Иногда бывают случаи, когда острый край оказывается не с наружной стороны, а с внутренней. В результате от этого может серьезно пострадать качество одежды во время стирки. Поэтому проверьте поверхность на наличие острых отверстий;
• иногда в областях, где имеются соединения передней и задней стенок барабана присутствуют повреждения, заусенцы. Поэтому нужно сделать проверку их наличия. Это можно сделать при помощи капроновых колготок. Если при проведении по поверхности они зацепятся, то значит, на этом элементе присутствует брак, приобретать прибор не стоит.

Работоспособность

Многие думают, что проверить стиральную машину на рабочий процесс в момент приобретения невозможно, но это не так. Конечно, посмотреть полный рабочий процесс стиральной машинки не получится, но включить стиральную технику в режим отжим без подсоединения шлангов вполне возможно. Этот процесс вряд ли понравится грузчикам, продавцам магазина, но все-таки это нужно сделать.

https://youtu.be/BlulSRVsBuE

Что дает эта проверка:

• это поможет сделать полную проверку работы автоматики, электроники, а именно нормально ставится режим, осуществляется ли включение программы, работают ли кнопки;
• предоставит возможность понаблюдать за рабочим процессом помпы;
• и последнее поможет проверить рабочий процесс барабана. Вы сможете услышать вибрирование барабана, посмотреть, как он откалиброван.

Документация

Обязательно не забудьте произвести сверку всей документации. Вам должны представить следующие документы:

• инструкция, в которой расписана подробная эксплуатация прибора. Она должна быть на русском языке;
• гарантийный талон. Он должен быть согласно правилам. На нем должна быть печать магазина, подпись продавца, дата покупки, точно указана модель, серийный номер стиральной техники;
• товарный чек, накладная на стиральную машину.

Обязательно сделайте тщательную проверку гарантийного талона на стиральную технику. Часто при заполнении многие продавцы допускают ошибки при указании модели, серийного номера стиральной машинки. В результате это может послужить поводом для отказа принятия техники на гарантийный ремонт и обслуживание. Обязательно убедитесь в том, что серийный номер прибора в талоне отличается от номера, который указан на задней крышке прибора.

Запомните, что подписывать все документы следует только после полной проверки техники на предмет наличия различных повреждений и неисправностей.

Проверка стиральной техники – это достаточно сложный и кропотливый процесс, к которому нужно подойти с особой ответственностью. Однако его проведение должно быть обязательным. Он поможет выявить различные дефекты, повреждения, которые в дальнейшем могут сказаться на работе стиральной машины. Не стоит пренебрегать этим процессом, иначе можно приобрести некачественное изделие.

Как мы тестируем: Стиральные машины

Сейчас играет: Смотри: Вот как мы тестируем стиральные машины

1:42

Съемочная группа делает стирку в рекламных роликах такой волшебной. В этой рекламе недовольные родители жалуются на стойкие пятна от травы и виноградного сока, с которыми их нынешняя стиральная машина просто не справляется, и вдруг — вуаля! — появляется новая, улучшенная модель, которой каким-то образом удается стереть все следы износа в прошлом.

Хотя я и становился жертвой гипнотического очарования подобных рекламных роликов (не раз), они не совсем отражают реальность.

Наша задача — определить, насколько хорошо каждая стиральная машина на самом деле очищает . Но мы не можем просто бросить грязную одежду в машину, запустить быстрый цикл и посмотреть результаты. Такие вещи, как температура и влажность окружающей среды, а также давление воды и даже размер и тип каждой загрузки, могут иметь большое влияние на общий балл. Нам также нужно что-то более надежное, чем мое зрение, чтобы судить о производительности.

Итак, вот краткое изложение того, как команда CNET Appliances занимается тестированием стиральных машин. Это не самая актуальная тема, но мы хотим быть прозрачными в отношении этого процесса, включая нашу общую приверженность согласованным, сопоставимым количественным результатам.

Общий вид

Недавно мы переоборудовали секцию размером 15 на 13 футов (это 195 квадратных футов) нашего испытательного центра в Луисвилле, штат Кентукки, в камеру климат-контроля для проверки стиральных машин. (Мы также построили отдельные климатические помещения для холодильников, посудомоечных и сушильных машин, в общей сложности четыре испытательных камеры. Посмотрите GIF-файл моего коллеги Стива Конавея, отслеживающий прогресс, ниже, чтобы получить представление о масштабах этого проекта.)

Увеличить изображение Стив Конэвей/CNET

Все эти помещения контролируют температуру и имеют датчики влажности — в прачечной, где мы храним как машины, так и материалы для испытаний, установлена ​​приятная, постоянная температура 72 градуса.

В комнате есть две контрольные станции, поэтому мы можем тестировать пару стиральных машин одновременно. Обе станции оборудованы расходомером горячей и холодной воды, которые сразу сообщают вам, сколько воды расходует машина, а также датчиком температуры воды, датчиком давления, монитором жесткости воды и считывателем напряжения. Все это необходимо для того, чтобы мы проверяли стиральные машины в постоянной среде изо дня в день и от единицы к единице.

Enlarge Image

Испытательные станции для стиральных машин смутно напоминают подводные лодки.

Крис Монро/CNET

Кроме того, за пределами климатической комнаты делается много вещей, чтобы все это работало должным образом, в том числе мегамощный водонагреватель, водяной охладитель и различные регуляторы давления.

Все это разработано специально для стандартизации процедуры испытаний, чтобы каждая стиральная машина получала равномерную встряску. Но это только начало всей технической магии, которая происходит за кулисами.

Добро пожаловать в мир AHAM

Ассоциация производителей бытовой техники, или AHAM, — это торговая группа из Вашингтона, округ Колумбия, которая разрабатывает руководства по тестированию различных потребительских товаров, включая стиральные машины.

В предисловии к его документу «Процедуры оценки производительности для бытовых стиральных машин», например, говорится, что «Этот стандарт [стандарт AHAM] содержит процедуры испытаний, которые обеспечивают практические средства измерения конкретных рабочих характеристик любой марки или модели стиральных машин. автоматические бытовые электрические стиральные машины».

AHAM особенно хорошо известен среди производителей бытовой техники, продающих товары в США, поскольку его стандарт аккредитован Американским национальным институтом стандартов (ANSI) — некоммерческой организацией, которая наблюдает за созданием общенациональных стандартов по всей стране. множество различных категорий.

Все эти дела с климат-контролем и испытательными станциями, о которых я упоминал в предыдущем разделе? Да, это все из-за AHAM, и мы в значительной степени следуем условиям испытаний, предписанным их стандартом.

AHAM также предоставляет подробную информацию о типах материалов, которые вам необходимо использовать для каждой загрузки, а также о размере каждой загрузки и даже о количестве стирального порошка, разработанного AHAM, которое вы должны использовать.

Многие производители используют тесты AHAM на этапе разработки продукта, чтобы убедиться, что новые модели соответствуют определенным критериям.

Несмотря на то, что через AHAM доступно множество потенциальных тестов, мы решили сосредоточиться на двух конкретных критериях: насколько хорошо стиральная машина удаляет пятна и насколько грубо (или нежно) она действует на ткань. Конечно, мы также будем учитывать общий дизайн, функции и стоимость в каждом обзоре, но сокращенный стандарт AHAM, которому мы следуем, гарантирует стабильные результаты производительности — и это критический компонент тестирования стиральных машин.

Практическое руководство

Имея всю эту технику климат-контроля и испытательной станции, мы можем перейти к конкретным процедурам, связанным с тестированием стиральной машины, в стиле AHAM.

Некоторые производители изменяют размер каждой загрузки белья для каждой стиральной машины или даже для каждого цикла стирки. Другие просто проверяют, используя 8 фунтов белья, что, по словам AHAM, является средним размером загрузки белья в Соединенных Штатах. Мы также тестируем этот 8-фунтовый стандарт, но при необходимости рассмотрим возможность добавления дополнительных тестов для компактных или больших машин.

Технология тестирования стиральных машин (фотографии)

+5 еще Посмотреть все фото

8-фунтовая загрузка одобренного AHAM белья состоит из различных «наполнителей» — полотенец для рук, наволочек и простыней. Некоторые из этих материалов «новые» или никогда раньше не стирались; остальные были подвергнуты предварительному старению в течение 21, 42 или 63 циклов. Это обеспечивает справедливый баланс между новыми и бывшими в употреблении вещами, как в обычном цикле стирки дома.

Несмотря на то, что эти наполнители помогают завершить каждый цикл стирки, чтобы он более точно имитировал стирку дома, они не влияют напрямую на общую оценку производительности стиральной машины.

Вместо этого AHAM предлагает полоски для пятен, загрязненные кожным салом (масло на вашей коже — довольно грубо, я знаю), сажей/минеральным маслом, кровью (свиной кровью), какао (шоколад и молоко) и красным вином (выдержанным). ). Есть также шестая секция, которая не окрашена и действует как контрольная.

Что касается обоснования AHAM для этих конкретных пятен, представитель сказал мне, что они являются одними из «наиболее сложных типов загрязнений, которые вы можете найти в загрузке белья. Они также повторяемы и воспроизводимы от лаборатории к лаборатории, чтобы гарантировать сравнение яблок с яблоками между машинами и производителями».

AHAM предписывает использовать четыре полоски пятен на каждую 8-фунтовую загрузку белья, а также пришивать одну полоску на любое полотенце для рук из наполнителя.

Enlarge Image

Как загрузить стиральную машину с фронтальной загрузкой по стандарту AHAM.

АХАМ

Для оценки общего износа AHAM предлагает полоски механического действия. Эти странные квадратные листы ткани имеют пять отверстий, расположенных точно так же, как 5 игральных костей. Как и полоски для пятен, мы добавляем четыре полоски механического действия к стандартной 8-фунтовой загрузке наполнителя.

Но мы не можем просто бросить в машину наполнитель, четыре полоски для пятен и четыре полоски механического действия. Существует очень специфический процесс загрузки, и он различается между машинами с фронтальной и вертикальной загрузкой. Взгляните на скриншот процедуры мойки с фронтальной загрузкой справа (позаимствован прямо со страниц AHAM). Это может показаться странным, но на самом деле это просто еще один способ стандартизировать процедуры между машинами.

После этого мы готовы стирать белье. Выбор конкретного цикла полностью зависит от тестировщика, но мы решили пока придерживаться настроек по умолчанию. По большей части это будет означать нормальный цикл, с нормальной почвой, горячей водой и высоким отжимом. Мы также используем 59граммов моющего средства AHAM за цикл — это точное количество, которое AHAM предлагает для 8-фунтовой загрузки.

Мы также запускаем три одинаковых цикла для каждой машины, чтобы исключить любые аномалии. Как полоски для пятен, так и полоски для механического воздействия стандартизированы по номерам партий, чтобы свести к минимуму различия между тестовыми запусками. Тем не менее, возможны нетипичные результаты.

В этом случае мы вернемся к «эталонной» машине. AHAM предлагает очень дорогую машину Electrolux под названием «Wascator», потому что она известна своей стабильностью. Вместо этого мы получили коммерческую пару стиральной машины и сушилки Huebsch, но они работают одинаково — они действуют как константы для сравнения с результатами тестовой машины. Таким образом, если мы получаем неожиданный результат во время тестирования, мы можем запустить еще один цикл с тем же типом загрузки на эталонной машине, чтобы определить, есть ли реальная проблема с производительностью или проблема с загрузкой наполнителя/полосками для пятен/полосками механического действия. /cycle/моющее средство, которое мы используем. (Возможно, мы случайно использовали 53 грамма моющего средства во время одного теста вместо 59 граммов)., например.)

Мы также запускаем два «нормализованных» цикла стирки в эталонной машине на каждые три цикла стирки в тестовой машине — и используем эталонную сушилку для сушки белья между тестовыми циклами. Циклы нормализации помогают смыть остатки моющего средства из прошлых циклов, что может искусственно завышать результаты тестов.

Увеличить изображение

Полоска пятен до и после цикла очистки.

Крис Монро/CNET

Подсчет очков

Мы используем устройство, называемое отражательным колориметром, чтобы проверить, насколько хорошо каждая машина удаляет пятна. Он измеряет процент отражения, поэтому мы можем сравнить разницу до и после каждого цикла очистки, а также сравнить его результат удаления пятен с другими машинами.

Каждое из пяти пятен получает четыре показания — по одному для каждого «квадранта», и информация записывается. Чем выше число, тем лучше удаляются пятна.

Чтобы определить общий износ каждой планки механического действия, мы используем линейку для измерения, а затем подсчитываем все прикрепленные струны длиной 2 миллиметра или длиннее после цикла. Чем выше число, тем жестче машина была на вашей одежде.

Это тонкий баланс для производителей, потому что более высокая оценка износа полосок механического действия обычно приводит к лучшему показателю удаления пятен на полосках пятен.

Увеличить изображение

Мерные струны на планке механического действия.

Крис Монро/CNET

После подсчета всех баллов мы тщательно просматриваем все данные о производительности и начинаем сопоставлять их с другими важными критериями оценки — от дизайна стиральной машины и простоты использования до ее характеристик и общей стоимости. И теперь, когда мы официально начали тестирование стиральных машин, вы можете ожидать от нас гораздо больше отзывов о стирке в ближайшее время.

Тоже ищете сушилку? Проверьте это пространство.

Как мы тестируем стиральные машины в лабораторных условиях

JavaScript отключен
Если возможно, включите JavaScript для расширения возможностей веб-сайта CHOICE.

Эшли Иредейл

Мы проводим до 50 тестов стиральных машин в год, и мы тестируем их все время, потому что они вам нравятся! Так что, хотя у вас может быть этот пылесос уже 25 лет, мы проверяем новейшие функции, когда вы решите заменить свою старую модель.

В этой статье мы объясним, как мы тестируем стиральные машины, а также ознакомьтесь с нашим видео ниже, в котором рассказывается о пяти основных советах по покупке новой стиральной машины.

На этой странице:

Наши опытные тестировщики

Обладая более чем 30-летним опытом работы в лаборатории прачечных, мы гордимся нашими опытными тестировщиками. Они испытали в лабораториях всевозможные функции и стиральные машины, но одно остается неизменным — им нужно найти то, что сделает вашу одежду чистой. Мы сосредоточены на основах, чтобы, когда придет время, вы могли покупать с уверенностью, зная, что ваша новая стиральная машина будет работать хорошо.

Кроме того, многие из наших тестировщиков входят в комитеты по стандартам — как национальные, так и международные. Поэтому мы всегда в курсе того, как лаборатории и производители меняют стандарты, и чтобы дать вам право голоса на этом форуме, где иногда представлены только правительство и промышленность.

Каким бы ни был наш опыт (около 50 лет тестирования), в конечном счете именно то, что вы хотите, определяет то, как мы тестируем. И как мы это узнаем? Спрашивая вас!

Мы проводим регулярные опросы участников CHOICE или просим вас измерить, сколько вы загружаете в свою стиральную машину, чтобы увидеть, сколько вы загружаете и что вы кладете. Мы спросим, ​​что вы загружаете в свою стиральную машину, какие программы вы запускаете , какие функции, по вашему мнению, вам нужны, и что в вашем списке пожеланий. Это определяет наши методы испытаний, поэтому они время от времени меняются, чтобы отразить ваши изменяющиеся привычки стирки.

Как мы выбираем, какие стиральные машины тестировать?

Почему мы предпочитаем одну стиральную машину другой? Есть несколько причин, но наш приоритет — протестировать то, что вы увидите в магазинах. Это означает, что иногда мы можем не охватывать бренд, у которого есть одна модель, проданная 100 экземплярами в Австралии, и вместо этого сосредоточиться на моделях крупных брендов, которые вы, скорее всего, увидите в розничном магазине. Это означает, что вы можете, по крайней мере, увидеть его перед покупкой и понять, довольны ли вы им. Откуда мы знаем, что есть в магазинах? Мы проверяем текущие рыночные данные, чтобы увидеть, что хорошо продается. Мы также включим модели, которые вы запросили — если многие участники этого захотят, мы проверим их.

Как только мы узнаем, о чем вы хотите прочитать, наши покупатели используют ваши членские взносы для покупки этих моделей у различных розничных продавцов, а затем приносят их как есть. Это означает, что мы получаем то, что получили бы вы, поэтому мы можем быть уверены, что результаты — это то, что вы найдете, а не потенциально «подправленные».

Как часто мы тестируем стиральные машины

Наряду с посудомоечными машинами мы тестируем стиральные машины каждые 4-6 недель, и мы обычно тестируем партии из шести штук. Мы делаем это потому, что производители постоянно выпускают на рынок новые модели. Мы видели, как некоторые модели были сняты с производства всего через несколько месяцев, но другие доступны в течение нескольких лет. Бренды, которые давно присутствуют на рынке, как правило, выходят реже. Новые бренды, похоже, выпускают продукцию чаще, возможно, в поисках наилучшего сочетания функций. Известные бренды и новые бренды на рынке всегда ищут баланс, чтобы получить лучший рейтинг из-за того, как звезды работают на кассе.

Как CHOICE тестирует стиральные машины

Вопреки распространенному мнению, мы не заставляем сотрудников CHOICE приносить свое грязное белье. Мы используем наборы хлопчатобумажных материалов, которые используются в международном методе тестирования и состоят из простыней, небольших полотенец и наволочек. Почему? Потому что, если вы хотите честно сравнить стиральные машины, вы должны использовать одинаковые условия для всех из них. Кроме того, мы используем образцы ткани, на которые нанесено определенное количество грязи, идентичные образцы изношенных тканей и моющее средство, составленное по особой формуле. Все это сделано для того, чтобы свести к минимуму количество переменных, чтобы вы могли видеть, какая стиральная машина лучше всего подходит при их сравнении. Там, где это возможно, мы используем австралийские и международные стандарты, а затем дополняем их реальными отзывами от вас, наших участников.

Выбор тестовой программы

За прошедшие годы мы получили множество ответов от участников на наши опросы по использованию продуктов, в которых спрашивали, какие программы вы используете. Благодаря вашим отзывам CHOICE использует набор критериев тестирования, которые обычно включают обычную стирку в холодной воде. Когда этого нет на машине, мы используем самое близкое приближение к обычной стирке в холодной воде.

Почему результаты CHOICE иногда отличаются от результатов, указанных на этикетках с указанием энергии и воды?

Из-за этого выбора вы иногда будете видеть различия между тем, что написано на этикетках энергии и воды на машине, и нашими результатами. Это связано с тем, что производители стараются получить как можно более качественную маркировку энергии и воды — чем больше у них звездочек, тем больше шансов, что вы купите их продукт. К сожалению, часто это означает, что программа, которую выбирает производитель, отличается от той, которую потребители будут выбирать дома.

Объяснение критериев проверки

• Удаление грязи (40%)
• Эффективность полоскания (20%)
• Эффективность использования воды (15%)
• Эффективность отжима (10%)
• Мягкость (15%)

Удаление грязи

Специалисты нашей лаборатории подвергают все стиральные машины одному и тому же строгому научному тестированию. Во-первых, используя обычный цикл стирки в холодной воде, они проверяют каждую машину, чтобы увидеть, как она удаляет стойкие пятна со специально подготовленных тканей, прикрепленных к стандартному набору для стирки белья. После завершения цикла стирки тестировщики используют специальную машину для проверки каждой ткани, чтобы увидеть, сколько света отражается от каждого пятна, что позволяет им рассчитать, сколько грязи было удалено. Эта машина более чувствительна, чем человеческий глаз: видны различия в шести процентах и ​​более в оценках удаления грязи.

Производительность полоскания

Это мера того, насколько хорошо машины удерживают грязь во взвешенном состоянии в воде (вместо того, чтобы оставлять ее обратно на вашей одежде) и насколько хорошо они вымывают моющее средство. В смывку добавляем химический маркер. В конце они берут образец воды, оставшейся в одежде, чтобы определить количество оставшегося химиката — чем меньше его, тем лучше полоскание.

Эффективность использования воды

Расходомеры воды подключены к каждой машине для измерения расхода воды. Чтобы сравнить эффективность между машинами разного размера, мы рассчитываем количество воды, используемой на килограмм тестовой загрузки белья. Чем ниже потребление воды на килограмм одежды, тем выше показатель эффективности.

Эффективность отжима

Тестовая загрузка взвешивается до и после каждой стирки. Чем выше оценка, тем больше воды удаляется, а значит, стирка занимает меньше времени (и энергии, если вы используете сушилку) для сушки. Мы используем максимальную скорость отжима (некоторые машины позволяют изменять скорость).

Мягкость

Чтобы проверить износ ткани, мы прикрепляем образцы ткани, которая легко изнашивается, к предметам одежды в каждой загрузке. Площадь образца измеряется до и после стирки — чем меньше износ, тем бережнее машина воздействует на вашу одежду и тем выше оценка.

Уровень шума

Максимальный уровень шума регистрируется во время отжима и измеряется на расстоянии одного метра от машины и одного метра над землей. Как правило, уровень шума этих машин аналогичен уровню обычного разговора (около 65 дБ). Это не абсолютное измерение шума — акустика вашего дома точно определит, как звучит машина при использовании, — но это хорошая сравнительная мера.

Баллы надежности, удовлетворенности и обслуживания

Тестирование долговечности — очень долгий и дорогостоящий процесс. К тому времени, когда мы получим результаты для модели, ее, вероятно, уже не будет на рынке. Вместо этого мы спрашиваем наших участников, были ли у них проблемы со стиральными машинами и купили бы они снова ту же марку. Чтобы увидеть, какие бренды показали лучшие результаты, перейдите к показателям надежности и лояльности в тестовой таблице. Подробнее о том, как мы проводим исследования, читайте в нашей статье о надежности стиральных машин.

Поскольку большинство австралийцев стирают в холодной воде, мы применяем небольшой штраф к общей оценке моделей, которые не могут правильно стирать в холодной воде (при температуре около 20°C) в своем «нормальном» цикле. В то время как более высокая температура стирки может немного увеличить показатели удаления грязи и эффективности полоскания, это также означает, что она потребляет больше электроэнергии, чем если бы она могла выполнять настоящую «холодную» стирку: наш штраф компенсирует это. Мы по-прежнему подключаем как горячие, так и холодные соединения, если они доступны.