1. Заходим в свой аккаунт, в правой части сайта нажимаем на ссылку «Мой AliExpress»:

2. Откроется новая страница. В левой части сайта (блок «Меню») нажимаем на «Адреса доставки»:

3. Откроется страница настройки адреса доставки c пустым бланком, который нам и предстоит заполнить:

Чтобы познакомиться с правилами заполнения адреса, вернитесь — к содержанию статьи

1. Выбираем какой-нибудь товар. Жмем на кнопку «Купить сейчас»:

2. Откроется новая страница. Сверху будет форма для заполнения адреса. Её нужно заполнить:

Чтобы познакомиться с правилами заполнения адреса, вернитесь — к содержанию статьи

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс? Этот вопрос возникает одним из первых, потому что без этого вы просто не сможете заказать ни одного товара! Продавец просто не будет знать, куда вам его отправлять, а если вы укажите адрес неправильно — товар скорее всего потеряется.

Поскольку я пару посылок уже получил, значит адрес доставки заполнил правильно. Поэтому делюсь советами.

Итак, правильно заполнить адрес доставки — дело ответственное. После регистрации на Aliexpress вы можете сделать это 1 раз (заполнить адрес) и в дальнейшем выбирать этот адрес в качестве конечного для отправки на него заказов.

Как на Алиэкспресс писать адрес правильно?

Прежде всего авторизуйтесь на сайте и перейдите в свой кабинет (называется Мой Aliexpress) тут ищем пункт Адреса доставки в меню слева.

На Алиэкспресс вы можете добавить неограниченное кол-во этих адресов. Например, адрес тети, троюродного брата, внучатой племянницы или адреса клиентов, которым вы будете заказывать и отсылать товары.
В любом случае, даже если вы добавляете только 1 свой адрес, это нужно делать правильно. Жмем на большую оранжевую кнопку.

Итак, вот она, полная форма, которую вам предстоит заполнить.

Давайте пройдемся по всем полям:

Все данные, пожалуйста, вводите на английском, для этого можете использовать транслит сервис.

1. Имя получателя. Очень важно вставить сюда свое ФИО на английском. Да-да, именно полное ФИО, то есть отчество вам тоже нужно написать. Для чего? Чтобы ваша посылка не застряла на таможне, как раз из-за отсутствия отчества.
2. Страна. Тут просто выбираем свою страну из выпадающего списка.
3. Улица, дом, квартира. На английском пишем название своей улицы, номер дома и квартиры. То есть ваша запись будет выглядеть примерно так (допустим, я живу на улице Артема):
   1. Artema 5 — дом 5, такая запись подойдет если вы живете в частном доме
   2. Artema 5-17 — дом 5, квартира 17 — запись для многоквартирных домов
   3. Artema 5-2-22 — дом 5, корпус 2, квартира 22 — запись для домов, у которых несколько корпусов.

   Как-то так.

4. Второе поле (под первым) можно не заполнять, потому что вы все указали в первом.
5. Область. В выпадающем списке выбираем область.
6. Город. Опять выпадающий список, находим там свой город.
7. Почтовый индекс. Также важно заполнить его правильно. Если вы не знаете ваш почтовый индекс, узнать его просто — наберите в Яндексе запрос такого вида: название города, название улицы, почтовый индекс.Яндекс покажет вам индекс для вашей улицы, перепишите его в поле.
8. Телефон. Скорее всего, стационарного телефона у вас нет, поэтому не заполняйте это поле.
9. Мобильный телефон. Заполните это поле, сотрудник на почте может позвонить и проинформировать вас, что пора бы вам забрать свою посылочку.

После этого нажимайте на кнопку сохранить и вот, адрес доставки сделан!

Конечно, для примера я добавил несуществующий адрес, так как свой реальный адрес доставки я уже давно добавил в аккаунт, а это я просто показал вам на примере.
Вы сразу же можете добавлять новый, также можно редактировать сколько угодно раз те адреса, которые вы уже добавили, так что если вы вспомнили, что допустили какую-то ошибку или опечатку — не беспокойтесь, всегда можно будет исправить это.
Теперь при покупке вы сможете указывать, что доставку нужно производить на добавленный вами адрес. Что ж, сегодня мы с вами разобрались, как написать на Алиэкспресс адрес доставки. Если после этого вы планируете покупать что-то, рекомендую воспользоваться кэшбэком, чтобы легально вернуть себе до 10% от суммы заказа.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты

В сегодняшней статье мы объясняем, что делать, если после покупки чего-либо на AliExpress вы понимаете, что адрес доставки указан неверно.

А во второй части мы расскажем, как просто добавить или изменить адреса AliExpress, чтобы избежать подобных ошибок.

Я разместил заказ не по адресу, что мне делать?

Прежде всего, вы должны знать, что AliExpress не позволяет изменять адрес доставки после подтверждения покупки.Но не волнуйтесь, вы можете выполнить следующие четыре действия (в порядке от лучшего к худшему):

Немедленно связаться с продавцом

Лучшее решение — нажать здесь и объяснить продавцу, что вы ошиблись с адресом доставки и хотите его изменить. Если они серьезный продавец и сразу же ответят, что с его заменой проблем нет, то можете быть спокойны.

Если вы видите, что на ответ требуется много времени, особенно если это продавец, у которого мало продаж, мы рекомендуем вам отменить покупку.

Помните, что отменить можно только до того, как вы получите статус «Заказ отправлен», поэтому вам нужно поторопиться. Но сначала прочтите следующий раздел.

Отменить заказ

В статье о том, как отменить заказ на Алиэкспресс, мы уже говорили вам, что возможно, что продавец не принимает отмену и утверждает, что он уже отправил товар. Здесь бесполезно открывать спор, потому что AliExpress его не примет, поэтому нужно торопиться всеми возможностями, чтобы продавец принял запрос на отмену.

Для этого мы рекомендуем следующее: даже если они не ответили вам в предыдущий раз (когда вы просили их изменить адрес), напишите еще раз.

На этот раз объясните, что вы собираетесь отменить заказ, потому что вы указали неправильный адрес, и что вы собираетесь купить его снова с правильным адресом. Теперь нажмите здесь и отмените заказ.

Если продавец знает, что вы собираетесь отменить заказ, чтобы совершить новую покупку, он с большей вероятностью примет отмену. Если они не принимают отмену или если вы опоздали и у вас нет времени, мы переходим к следующему окну.

Попробуйте связаться с курьером

Если это обычная доставка, одна из тех, которые курьер кладет в почтовый ящик, не спрашивая вашей подписи, то делать нечего: заказ получит человек, который живет по указанному вами адресу.

В зависимости от того, сколько для вас стоит заказ, вы можете пойти к нему домой и попросить передать его вам. Но если это зарегистрированный заказ (вы должны подписать его), вы можете следить за отслеживанием и пытаться связаться с курьерской компанией, когда заказ прибудет в ваше местоположение.

Так как оно написано на ваше имя, они могут разрешить вам забрать его в офисе. И если они не слушают вас, есть последний вариант.

Договориться о частичном возмещении

Если отправление зарегистрировано и никто не расписывается для получения по указанному вами адресу («никто с таким именем здесь не живет»), заказ, вероятно, будет возвращен в Китай. Вы узнаете об этом, потому что статус заказа будет «возвращен отправителю» или «в процессе возврата».

На этом этапе вы можете договориться с продавцом: еще раз рассказать ему, что произошло, попросить частичное возмещение и сообщить, что вы покупаете его обратно.Они не обязаны возвращать вам деньги, но, кто знает, может быть, они вам посочувствуют.

Как добавить новый адрес, изменить или удалить его

Давайте посмотрим, как можно добавить адрес и изменить его из приложения и с сайта AliExpress. Вы можете получить прямой доступ к «Моему адресу доставки», если нажмете здесь, но если ссылка не работает, мы объясним вам, как туда добраться.

Из приложения AliExpress

Сначала войдите в систему, перейдите в «Моя учетная запись» (внизу справа), прокрутите вниз, и вы увидите «Адрес доставки».Щелкните по нему, и вы увидите опцию «Добавить новый адрес». Убедитесь, что все правильно, и не забудьте добавить номер своего мобильного телефона, это очень важно, потому что курьерская компания может быстро связаться с вами, если вы приедете.

Сохранить несколько адресов в приложении

Вы можете добавить столько адресов, сколько хотите (например, ваш домашний адрес, ваш рабочий адрес, адрес члена семьи), но только первый, который появится в списке, будет тем, который вы сохранили по умолчанию.Это означает, что когда вы совершаете покупку, это будет адрес, на который она будет вам отправлена.

Чтобы изменить адрес по умолчанию на другой, который вы сохранили, нажмите «Установить по умолчанию».

Изменить адрес очень просто: просто нажмите «изменить» на том адресе, который хотите исправить, и сохраните изменения.

С сайта AliExpress

Доступ, щелкнув здесь напрямую. В противном случае вы можете сделать это очень похоже на приложение: нажмите здесь или перейдите в «Моя учетная запись» (вверху справа) и нажмите «Мои заказы».В моих заказах слева вы увидите список с несколькими вариантами:

• Выберите «Мой адрес доставки».
• Выберите «Добавить мой адрес доставки».
• Заполните все поля.

Сохранение нескольких адресов в Интернете

Если вы сохранили несколько адресов и хотите изменить их на другой, перейдите в «Изменить» (в поле адреса, на который вы хотите изменить) и установите флажок «Сохранить по умолчанию».

Если вы хотите отредактировать любой из сохраненных адресов, нажмите «Изменить» и сохраните изменения.Помните, что все адреса, которые вы больше не собираетесь использовать, лучше удалить во избежание путаницы.

Это не то же самое, если вы по ошибке отправили заказ на свой старый адрес, а не в дом друга или родственника (где вы могли бы найти посылку, если ошиблись).

Если у вас есть сомнения относительно того, какой адрес вы сохранили по умолчанию, лучше проверить его перед оформлением заказа. Это избавит вас от многих головных болей.

Перейти на AliExpress

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс

В следующей статье я собираюсь обсудить, как изменить или добавить еще один адрес доставки, а также как правильно выбрать его в процессе покупки.

Рассмотрим случай. Вы переезжаете на лето в другой город, но хотите продолжить покупки на Али. Как сделать так, чтобы посылка доставлялась в это новое место назначения? Стоит просто изменить адрес доставки на Алиэкспресс.

Сначала войдите в свой профиль. В правом верхнем углу веб-страницы рядом со значком человека находится раздел «Мой Алиэкспресс».

После входа в систему появится страница вашего профиля. Он содержит ваши личные данные, включая адрес, на который будут отправляться все покупки.

Нажав на кнопку «Мой адрес доставки», мы перейдем на следующую страницу. Если вы уже напечатали какой-либо адрес, он будет отображаться здесь.

Если вы не хотите ничего заказывать по этому адресу, советую удалить его. В противном случае есть возможность выбрать его случайно. Его также можно редактировать.

Для ввода новой информации необходимо нажать оранжевую кнопку «Добавить новый адрес». После этого вы увидите поля данных.

Вы должны правильно заполнить поля утвержденными данными.Если они будут заполнены неверной информацией, то долгожданный пакет вы не получите. Вы должны написать все данные латиницей, как это указано в вашем паспорте.

Чтобы сделать адрес постоянным, поставьте напротив него галочку «Установить по умолчанию». После этого большая часть посылок будет отправлена ​​туда. При предварительном заказе все новые товары, для которых задан адрес, будут отображаться первыми. Если вы хотите его изменить, вы можете выбрать другое место при оформлении заказа. Для завершения этого этапа необходимо нажать кнопку «Сохранить».Обратите внимание, что текущий адрес по умолчанию будет отображаться в красном поле.

После этого вы можете легко изменить адрес доставки на Алиэкспресс, не опасаясь, что ваша посылка может попасть в неправильное место.

П.С.

Если вы еще не придумали, где все это изменить, то вот прямая ссылка: log.aliexpress.com/shipping-adress

Вы знаете это, не так ли?

Адрес доставки и место вашего нахождения могут отличаться, поскольку посылки принимаются только с проверкой Имени и Фамилии.Это значит, что вы можете забрать свой заказ даже в отпуске где-нибудь в Таиланде. Единственное требование — правильно указать свое местоположение и оставаться там достаточно долго, чтобы получить доставленный пакет.

Как купить на AliExpress

Чтобы совершить покупку на AliExpress, просто войдите в свою учетную запись на сайте www.aliexpress.com, найдите товары, которые вы хотите купить, и добавьте их в корзину, сделайте заказ, выбрав варианты доставки и оплаты, отслеживайте доставку, а затем Подтвердите, что ваш заказ доставлен вам (и в хорошем состоянии), когда он будет доставлен.

Из этого туториала Вы узнаете, как выбрать что-то, чтобы убедиться, что оно безопасно доставлено к вашей двери. Обратите внимание, что мы рассмотрим процессы ввода информации о доставке и выставления счетов. Если вы это уже сделали (скажем, ранее совершали покупку на AliExpress), вы можете пропустить эти шаги.

В магазин на AliExpress:

1. Откройте веб-браузер и перейдите на сайт www.aliexpress.com. В правом верхнем углу нажмите Войти .

2. Щелкните поле с надписью «Учетная запись» и введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации на AliExpress. Затем щелкните поле с надписью «Пароль» и введите пароль, который вы выбрали для защиты своей учетной записи AliExpress. Затем щелкните поле с надписью «Проверочный код» и введите искаженные буквы, которые вы видите справа от него (они не чувствительны к регистру). Когда вы закончите, нажмите Войти .

3. Теперь, когда вы вошли в AliExpress, пора найти что-нибудь купить.Допустим, мы ищем новую пару кроссовок для себя или в подарок любителю спорта в нашей жизни.

   Переместите курсор мыши в меню категорий слева и выберите Sports & Outdoors . Это откроет еще одно окно с дополнительными опциями; нажмите Обувь для бега .

4. Прокрутите экран вниз, пока не найдете элемент, который вам нравится. Когда вы это сделаете, щелкните его имя, чтобы перейти на его информационную страницу.

5. Перейдя на страницу с информацией о товаре, внимательно прочтите его спецификации, включая отзывы покупателей и условия продавца.Если вы решите, что вам нужен этот элемент, используйте параметры в верхней левой части страницы, чтобы выбрать любые применимые параметры (размер, цвет, количество и т. Д.). Затем нажмите Купить сейчас , если это единственный товар, который вы хотите купить прямо сейчас, или нажмите Добавить в корзину , чтобы добавить этот товар в свою виртуальную корзину и продолжить поиск других вещей для покупки.

   (ПРИМЕЧАНИЕ: если вы решили просто добавить товар в корзину и продолжить покупки, повторите шаги с 3 по 5, чтобы добавить другие товары.Чтобы оформить заказ, нажмите Корзина в главном меню в верхней части экрана, а затем нажмите Купить все .)

6. После того, как вы решите оформить заказ, вам нужно будет ввести информацию о доставке и подтвердить варианты доставки. Давайте сначала настроим информацию о доставке.

   Ниже, где написано «Пожалуйста, заполните информацию о доставке», щелкните каждое из полей и раскрывающихся меню, выделенных на скриншоте выше, и введите или выберите:

   — Имя, которое кто-то может использовать, чтобы идентифицировать вас при обращении к вам
   — Страна или регион, в котором вы живете
   — Ваш почтовый адрес (адрес вашего подразделения не является обязательным)
   — Город, в котором вы живете
   — Штат, провинция , или регион вашего проживания
   — Ваш почтовый индекс
   — Ваш номер телефона ИЛИ номер мобильного телефона (тот или иной)

   Когда вы закончите, нажмите Сохранить и отправить по этому адресу .

7. Теперь вам нужно подтвердить варианты доставки для каждого товара в вашем заказе.

   Рядом с полем количества для каждого товара вы можете щелкнуть раскрывающееся меню, чтобы отобразить варианты доставки (и стоимость каждого из них). Щелкните кнопку рядом с нужным параметром, а затем щелкните OK .

   Кроме того, вы можете установить флажки рядом с «Применить купон AliExpress» и / или «Применить купон продавца» и выбрать купон для уменьшения цены вашего заказа; нажмите При необходимости примените (дополнительную информацию см. в нашей статье о купонах AliExpress).Когда будете готовы двигаться дальше, нажмите Разместить заказ .

8. Затем вам нужно ввести свои платежные данные, чтобы оплатить ваши товары.

   
   (Источник изображения: AliExpress)

   Начните с нажатия кнопки рядом со способом оплаты, который вы хотите использовать; предположим, что вы хотите расплачиваться кредитной картой. Справа щелкните каждое поле, выделенное на скриншоте выше, и введите:

   — Ваше имя
   — Ваша фамилия
   — Номер вашей кредитной карты
   — Месяц истечения срока действия вашей кредитной карты
   — Год истечения срока действия вашей кредитной карты
   — Защитный код вашей кредитной карты

   Когда вы ввели всю свою информацию, нажмите Оплатить мой заказ .

Как подтвердить доставку вашего заказа на AliExpress

1. Когда вы оплачиваете свой заказ, ваш платеж будет удерживаться в безопасной системе условного депонирования AliExpress. Он не будет передан продавцу, пока вы не получите свой заказ и не сочтете его удовлетворительным.

   Если вы это сделали, вы можете начать процесс подтверждения вашего заказа, перейдя на сайт www.aliexpress.com и войдя в систему. Чтобы подтвердить, что вы получили свой заказ, наведите курсор мыши на свое имя в правом верхнем углу. и щелкните Мои заказы , а затем в появившейся таблице щелкните В ожидании доставки .

2. Найдите в списке заказ, который вы хотите подтвердить, и нажмите Подтвердить полученный заказ рядом с ним.

   (Источник изображения: AliExpress)

3. Нажмите Отправить , если вы уверены, что хотите подтвердить доставку вашего заказа. Помните, что вы больше не сможете открыть спор против продавца по этому заказу, если сделаете это.

   
   (Источник изображения: AliExpress)

Это полное руководство о том, как делать покупки на AliExpress!

Другие отличные статьи по теме

Размещение и синхронизация заказов AliExpress

Когда вы получаете заказ в своем магазине Shopify, вам необходимо перейти на страницу Orders в вашем админке Oberlo и разместить заказ у поставщика.После того, как поставщик выполнит ваш заказ на AliExpress, вам необходимо синхронизировать информацию о вашем заказе с AliExpress с Oberlo. Это помечает ваш заказ как выполненный в Shopify и информирует вашего клиента о его заказе.

На этой странице:

Требования

Перед тем, как начать размещать заказы, убедитесь, что вы соответствуете следующим требованиям:

• Вы находитесь на настольном или портативном компьютере. Вы не можете размещать заказы на мобильных или планшетных устройствах.

• Вы используете браузер Google Chrome.

• В вашем браузере установлено расширение Oberlo Chrome.

• Вы вошли в свою учетную запись AliExpress на AliExpress. Не размещайте заказы в качестве гостя, так как позже вы не сможете отслеживать их выполнение.

• Ваша корзина AliExpress пуста.

Если ваш заказ не отображается в Оберло, вам необходимо исправить недостающий заказ.

Разместите один заказ на AliExpress

Вы можете разместить один заказ на AliExpress через Oberlo. Если ваш заказ Shopify содержит товары от нескольких поставщиков AliExpress, вам необходимо повторить эти шаги и разместить отдельные заказы AliExpress для каждого поставщика.

Шаги:

1. В администраторе Oberlo щелкните Orders .

2. Щелкните ORDER рядом с заказом, который вы хотите разместить.Затем вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа AliExpress. Расширение Oberlo Chrome автоматически добавляет продукт в корзину, заполняет информацию о доставке покупателю и выбирает предпочтительный способ доставки.

3. Выберите предпочтительный способ оплаты, добавьте свои платежные реквизиты и нажмите Продолжить .

4. Необязательно: Если вы отправляете в США, Канаду или Великобританию, вы можете увидеть возможность ввести адрес для выставления счета.Обязательно снимите флажок Такой же, как адрес доставки , а затем введите свой собственный адрес для выставления счетов.

5. Просмотрите информацию о заказе и затем нажмите Разместить заказ , чтобы оплатить свой заказ.

После того, как вы разместите заказ на AliExpress, расширение Oberlo Chrome синхронизирует идентификатор вашего заказа на AliExpress с Oberlo и изменяет статус вашего заказа на Ожидает отправки . Вам нужно дождаться, пока поставщик выполнит ваш заказ на AliExpress, а затем синхронизировать информацию о вашем заказе с AliExpress с Oberlo.

Разместите несколько заказов на AliExpress

С помощью функции массового заказа вы можете разместить несколько заказов одновременно. Функция массового заказа доступна в плане Boss. Чтобы обновить свой план Oberlo, перейдите на страницу Your plan в Oberlo.

Шаги:

1. В администраторе Oberlo щелкните Orders .

2. Используйте флажки, чтобы выбрать заказы, которые вы хотите разместить оптом. Чтобы выбрать заказы на нескольких страницах, используйте навигацию по страницам внизу страницы.Вы можете выбрать неограниченное количество заказов на нескольких страницах.

3. Нажмите РАЗМЕСТИТЬ № ЗАКАЗА ALIEXPRESS. Затем расширение Oberlo Chrome начинает размещать ваши заказы в фоновом режиме. Расширение добавляет ваши продукты в корзину, выбирает способы доставки в соответствии с настройками ваших поставщиков и автоматически решает любые CAPTCHA от вашего имени,

4. Необязательно: Если есть какие-либо проблемы с вашими заказами, такие как неправильный адрес доставки или товара нет в наличии, тогда расширение останавливается и показывает уведомление о проблеме.Нажмите SOLVE , чтобы перейти на кассу AliExpress для решения проблемы или пропустить заказ, чтобы продолжить процесс массового заказа.

5. После того, как расширение разместит все ваши заказы, вы получите подтверждающее сообщение на странице заказов в вашем админке Oberlo. Расширение синхронизирует идентификаторы ваших заказов на AliExpress с Oberlo и изменяет статус ваших заказов на для оплаты .

6. Необязательно: Если вы хотите просмотреть свои заказы и способы доставки, выбранные для каждого заказа, нажмите ОТКРЫТЬ СТРАНИЦУ СОСТОЯНИЯ > ОТКРЫТЬ СПИСОК ЗАКАЗОВ ALIEXPRESS. Просмотрите информацию о своих заказах и вернитесь на страницу статуса в Oberlo. Если вы хотите изменить способ доставки заказа, вам необходимо отменить его и разместить этот заказ отдельно.

7. Нажмите Оплатить все заказы, , и вы перейдете на страницу оформления заказа AliExpress.

8. Нажмите Оплатить сейчас , выберите предпочтительный способ оплаты, добавьте данные платежа, нажмите Подтвердить , а затем нажмите Оплатить сейчас .

На AliExpress можно разместить до 30 заказов одновременно. Например, если вы хотите разместить 100 заказов, вы можете разместить все 100 заказов через Oberlo, а затем оплатить их на AliExpress в трех кассах по 30 заказов и одной кассе из 10 заказов. Могут быть некоторые способы оплаты, при которых вы можете оплачивать до 10 заказов за раз.

После того, как вы разместите свои заказы на AliExpress, вам нужно дождаться, пока поставщик выполнит ваши заказы на AliExpress, а затем синхронизировать информацию о ваших заказах с AliExpress с Oberlo.

Синхронизация информации о заказе с AliExpress

После того, как вы разместите заказ, поставщику требуется несколько дней, чтобы принять ваш заказ и отправить его. Это известно как время обработки заказа. Как только поставщик отправит ваш заказ, вы получите электронное письмо и номер для отслеживания вашего заказа на AliExpress. Затем вам необходимо синхронизировать информацию о вашем заказе с Oberlo.

После того, как вы синхронизируете информацию о вашем заказе с AliExpress с Oberlo, произойдут следующие изменения:

• Статус вашего заказа изменится на Отправлен в Оберло.

• Ваш заказ отмечен как выполненный в Shopify.

• Номер отслеживания заказа синхронизируется с Oberlo и Shopify.

• Если вы настроили автоматические уведомления о подтверждении доставки, ваш клиент получит электронное письмо с подтверждением заказа или SMS.

Если вы хотите увидеть дату и время последней синхронизации заказа, перейдите в администрирование Oberlo> Заказы > щелкните Действия рядом с заказом.Дата и время основаны на часовом поясе, который вы выбрали в вашем . Другие настройки .

Синхронизация отдельного заказа в вашем администраторе Oberlo

Вы можете синхронизировать информацию об отдельном заказе в вашем администраторе Oberlo, чтобы отметить ваш заказ как выполненный в Shopify.

1. Зайдите на сайт aliexpress.com и войдите в свою учетную запись AliExpress.

2. В администраторе Oberlo щелкните Orders .

3. Найдите заказ, который нужно синхронизировать.

4. Нажмите СИНХРОНИЗАЦИЯ С ALIEXPRESS .

Синхронизация нескольких заказов в вашей учетной записи AliExpress

Вы можете синхронизировать информацию о вашем заказе оптом из своей учетной записи AliExpress, чтобы отметить несколько заказов как выполненные в Shopify.

1. Зайдите на сайт aliexpress.com и войдите в свою учетную запись AliExpress.

2. Нажмите Аккаунт > Мои заказы .

3. Нажмите СИНХРОНИЗАЦИЯ С OBERLO , ЭТА СТРАНИЦА , ПОСЛЕДНИЕ 5 ДНЕЙ , ПОСЛЕДНИЕ 10 ДНЕЙ или ПОСЛЕДНИЕ 30 ДНЕЙ .

Если вы хотите синхронизировать заказы старше 30 дней, перейдите на страницу, где находятся ваши старые заказы, и щелкните ЭТА СТРАНИЦА .

Требования к адресу доставки

Начиная немедленно, все новые заказы Центра печати ДОЛЖНЫ включать следующую информацию в адрес доставки. Отсутствие ВСЕЙ необходимой информации приведет к тому, что ваши товары не будут доставлены, и вам придется разместить новый заказ за свой счет.

Недоставленные товары НЕ будут распечатаны повторно, если вы не укажете всю необходимую информацию в своем адресе доставки.

Пожалуйста, прочтите все разделы этого руководства внимательно и полностью.

Тележка

После того, как вы добавите товар в корзину и будете готовы оформить заказ, прокрутите вниз и проверьте адрес доставки. Убедитесь, что вы ввели следующую информацию полностью и точно:

1. Имя получателя
2. Название местоположения объекта получателя (например, здание на 6-й авеню)
3. Отделение получателя и / или номер почтовой службы
4. Адрес конкретного получателя (например, 421 North Sixth Avenue East)
5. Адрес сайта получателя Город, штат и почтовый индекс

Пример:

Джон Смит работает в отделе маркетинга в здании на 6-й авеню.Там находится адрес 421 North Sixth Avenue East, Duluth MN 55805, поэтому в корзине для покупок Джон указал бы свой адрес доставки:

Профиль учетной записи (Моя учетная запись)

Чтобы эта информация вводилась по умолчанию в область адреса доставки корзины покупок каждый раз, когда вы посещаете Центр печати, вы можете изменить информацию своей учетной записи:

1. Войти в Центр печати
2. Нажмите «Моя учетная запись» на синей полосе, которая проходит через экран вверху с правой стороны
   
3. Нажмите кнопку «Редактировать» в правом нижнем углу (вам может потребоваться прокрутить вниз и снова, чтобы увидеть это)
   
   
4. Измените информацию по мере необходимости и нажмите «Сохранить»
   

Внесение этих изменений в профиль вашей учетной записи изменит информацию по умолчанию, которая автоматически вводится в область адреса доставки корзины покупок, а также выбранные персонализированные продукты центра печати.

Адресная книга

Если вы отправляете товар в несколько мест, вы можете добавить эту информацию в свою адресную книгу, чтобы вы могли быстро и легко вызвать необходимую информацию, находясь в корзине для покупок:

1. Войти в Центр печати
2. Нажмите «Моя учетная запись» на синей полосе, которая проходит через экран вверху с правой стороны
   
3. Нажмите «Адресная книга» слева, затем нажмите кнопку «Добавить» справа, чтобы добавить новую запись в адресной книге.
   
4. Заполните необходимую информацию (см. Шаг 4 в разделе «Профиль учетной записи (Моя учетная запись)» выше) и нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы использовать запись адресной книги в качестве адреса доставки для заказа в Центре печати:

1. Находясь в корзине покупок, прокрутите вниз до области адреса доставки и нажмите кнопку «Адресная книга»
   
2. Выберите получателя, которому вы хотите отправить, и нажмите «ОК».

Вы также можете добавить записи в адресную книгу прямо из области адреса доставки корзины покупателя, установив флажок «Сохранить в моей адресной книге», а затем нажав кнопку «Сохранить»

Если у вас есть вопросы, пишите на help @ serviceprinters.com или позвоните по телефону 218-727-1513 с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 по центральному времени.

Руководство пользователя

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс в Крым: пошаговая инструкция, пример заполнения. Как написать адрес доставки для отправки на Алиэкспресс в Крыму на английском?

Доставка

В этой статье мы обсудим, насколько правильно заполняется адрес доставки на Алиэкспресс в Крыму.Некоторые жители Крыма при оформлении заказов на Алиэкспресс сталкиваются с проблемой правильного написания адреса, чтобы посылка пришла только туда, где это необходимо. Какой адрес указывать на сайте Алиэкспресс при регистрации в Крыму? Этот вопрос очень …

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс в Казахстане: пошаговая инструкция, пример заполнения.Как написать адрес доставки для отправки на английском на Алиэкспресс в Казахстане?

Доставка

В этой статье мы расскажем, как правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс для жителей Казахстана. От правильности адреса адреса на AlExpress зависит скорость доставки посылки, да и вообще то, придет ли она к вам. Поэтому, чтобы все прошло хорошо, к этому вопросу подойдем посерьезнее.Какой адрес указывать на сайте …

Почему не сохраняется адрес доставки на Алиэкспресс? Алиэкспресс: как сохранить адрес доставки?

Доставка

В этой статье мы узнаем, почему не сохраняется адрес доставки на Алиэкспресс. На Алиэкспресс для успешного получения посылки необходимо указать правильный адрес доставки.Как это сделать, нам рассказывали в других статьях: «Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс для России?» «Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс за …

Как изменить или добавить новый адрес доставки на Алиэкспресс в полной версии сайта? Как изменить адрес доставки после оплаты заказа на Али Спресс?

Доставка

В этой статье мы расскажем, как добавить, изменить или удалить адрес доставки на Алиэкспресс.Часто бывает, что при заполнении адреса на Алиэкспресс люди допускают ошибки. Если вы еще не заполнили адрес, то наши статьи вам помогут. Для каждой страны порядок заполнения адреса описан отдельно: Россия Украина …

Как бесплатно зарегистрироваться на Алиэкпресс на русском в рублях по Украине: пошаговая инструкция, образец заполнения, бонус. Алиэкспресс — Интернет-магазин: Регистрация и покупка в Украине

Руководство пользователя

В этой статье мы расскажем, как зарегистрироваться на Алиэкспресс в Украине.Глобальная зона Алиэкспресс предоставляет множество ресурсов для совершения покупок в Интернете. В одном месте, потратив некоторое время, можно купить разные вещи, начиная от китайских производителей, заканчивая известными мировыми компаниями. Разнообразие …

Как заполнить адрес доставки Али Спресс в Украине: пошаговая инструкция, пример заполнения. Как написать адрес доставки по Украине для отправки на английском на Алиэкспресс?

Доставка

В этой статье мы расскажем, как правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс для жителей Украины.На aliexpress для удачных покупок важно правильно указать адрес доставки. Давайте зададимся вопросом, как сделать это возможным для жителей Украины. Какой адрес указывать на сайте Алиэкспресс при регистрации в Украине? Раньше …

Что такое URL-адрес продукта или продукта на Aliexpress? Какой URL-адрес у Али Спресс?

Поиск продукта

В этой статье мы поговорим, что означает URL страницы на Али Спресс.URL — это единый индикатор сайта в Интернете. Это стандарт, которому подчиняются все, в том числе поисковые системы. Каждый URL-адрес уникален, и вы никогда не найдете одинакового. Что такое URL-адрес продукта или продукта на Алиэкспресс? Что …

Как активировать адрес электронной почты на Алиэкспресс и зарегистрироваться по электронной почте? Как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс?

Руководство пользователя

В этой статье мы расскажем, как создать емейл для регистрации на Алиэкспресс.Вы решили, как большинство интернет-пользователей регистрируются на Алиэкспресс, но не знаете, как это сделать? Не волнуйтесь, в этом нет ничего сложного, а регистрация совершенно бесплатна и проста. Чтобы пройти успешную регистрацию …

Как скачать мобильное приложение aliexpress на андроид или айфон бесплатно без регистрации?

Руководство пользователя

В этой статье мы расскажем, как скачать и установить мобильное приложение Алиэкспресс.Приложение Aliexpress Mobile позволяет с удобством совершать покупки с мобильного телефона. Соответственно, здесь упростилась процедура поиска и выбора, а справочник стал намного удобнее. Как скачать мобильное приложение …

Как и куда пожаловаться продавцу на Алиэкспресс на русском языке? Как подать жалобу или апелляцию и наказать китайского продавца за обман на Алиэкспресс?

Защита покупателей

Если у вас есть претензии к продавцу на Алиэкспресс, но спор ничего не решил, можете подать жалобу в администрацию сайта.Алиэкспресс — крупнейшая торговая зона Китая, где многие продавцы предлагают свои товары. У каждого свое качество вещей и уровень обслуживания. И, к большому сожалению, и здесь мошенники …

Как связаться со службой поддержки AliExpress

Какие варианты доступны вам как покупателю? Есть ли у службы поддержки AliExpress чат? Можете ли вы отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов AliExpress? Читайте дальше, чтобы узнать больше о ваших возможностях и их ограничениях, чтобы убедиться, что вы точно знаете, что делать, если вам нужна поддержка!

Чат службы поддержки AliExpress

Если вам интересно, как быстро связаться со службой поддержки AliExpress, вы можете войти в свою учетную запись.К сожалению, номера службы поддержки AliExpress нет, но с ними можно поговорить. Вы найдете « Customer Service » на вкладке « Help » в меню в верхней части экрана. Если вы нажмете на нее, он перенаправит вас на экран часто задаваемых вопросов, где вы можете найти ответы на большинство распространенных вопросов, но если вы хотите чат службы поддержки клиентов AliExpress , вам нужно прокрутить вниз до нижней части страницы, чтобы найдите маленькую кнопку « Chat Now ». Агент службы поддержки клиентов будет готов помочь вам с вашей проблемой.

Обслуживание клиентов DIY AliExpress

Посылка не пришла? Вместо того, чтобы писать в службу поддержки AliExpress, вы также можете попытаться решить проблему с вашим заказом с помощью инструментов на веб-сайте. Во-первых, имейте в виду, что ваш заказ должен быть доставлен из Китая и пройти таможню вашей страны. Это означает, что доставка вашей посылки к вашему порогу может занять до 60 дней. У вас будет обзор того, какие пакеты были доставлены, а какие нет в меню вашей учетной записи, в разделе « Мои заказы, », а затем «, ожидающие доставки, ».Если ваша посылка еще не прибыла и все еще находится в очереди «Ожидает доставки», попробуйте это, прежде чем использовать чат службы поддержки AliExpress:

1: Зайдите в «Мой AliExpress» в меню профиля вверху (значок мужчины). Оказавшись там, выберите «Мой адрес доставки» в разделе «Ярлыки».
2: Проверьте, правильно ли указан ваш адрес, если нет, немедленно измените его!
3: Вернитесь к обзору ваших заказов
4: Откройте спор для продуктов, которые вы еще не получили
5: Следуйте инструкциям для следующих шагов.

Вы можете связаться с чатом обслуживания клиентов AliExpress, если ваш заказ не доставлен в полном объеме или отсутствуют какие-либо товары.

Как связаться со службой поддержки клиентов AliExpress — неполный пакет

Иногда вы, наконец, получаете свою посылку и нетерпеливо открываете ее только для того, чтобы увидеть, что каких-то частей или частей не хватает! Вы можете связаться с чатом службы поддержки клиентов AliExpress и решить эту проблему, или вы можете выполнить следующие шаги, чтобы решить эту проблему самостоятельно:

1: Перейдите в «Мои заказы» в меню профиля вверху (значок мужчины).
2: Найдите доставленный, но неполный заказ в списке заказов, которые вы сделали.
3: Вы найдете желтый конверт с надписью «Связаться с продавцом» рядом с ним в информационном поле над продуктами, которые вы заказали.
4: Если вы нажмете на конверт, вы будете перенаправлены на экран сообщений, где вы можете ввести свое сообщение и попросить продавца прислать вам недостающие детали или детали

Вопрос: есть ли в моей стране номер службы поддержки клиентов AliExpress или горячая линия?

Нам часто задают этот вопрос: как мне связаться с AliExpress моей страны? Ну, ты не можешь.У AliExpress нет отделений в Великобритании или США, поэтому вы не можете позвонить в них или написать по электронной почте в службу поддержки AliExpress в вашей стране.

Моя почтовая служба отправила обратно мою посылку!

Обычно ваша почтовая служба обеспечивает отслеживание ваших посылок, однако могут возникнуть проблемы с доставкой. Иногда ваша почтовая служба не сообщает вам, что посылка находится на их станции или что посылка находится в пункте выдачи. Вместо того, чтобы связываться с чатом обслуживания клиентов AliExpress, свяжитесь с горячей линией обслуживания клиентов вашей почтовой службы, если ваша посылка еще не прибыла, но отслеживание говорит, что она находится в вашей стране.

Номер службы поддержки клиентов Aliexpress

В настоящее время многие люди ожидают, что смогут позвонить в службу поддержки клиентов AliExpress за помощью. К сожалению, горячей линии нет, единственный вариант — чат службы поддержки AliExpress. Ваши варианты обслуживания клиентов ограничиваются контактом с продавцом или открытием спора, если вы недовольны своей доставкой.