Как отследить посылку с Алиэкспресс в России

Способ 1: На сайте Aliexpress

Самый очевидный способ отследить посылку это на самом сайте Алиэкспресс в разделе Мои Заказы. Зайдите в свой личный кабинет и выберите пункт Мои Заказы в меню вверху справа. Чтобы перейти сейчас к вашими заказам, кликните сюда

На странице заказов выбираем интересующий нас заказ и нажимаем кнопку Проверить отслеживание.

Откроется страница с подробной информацией о том где находится ваше отправление. На этой же странице можно найти трекинг номер, по которому можно отслеживать посылку на сайте Почты России, сторонних приложениях и сайтах.

Плюсы:
– Все посылки в одном месте
– Не нужно копировать трекинг номера для просмотра статуса

Минусы:
– Каждый раз открывать экран с заказами и проверять их по одному
– Часто нет свежей информации после пересечения посылкой границы с Россией

Способ 2: Мобильное приложение Aliexpress

Если не хотите искать и выбирать, мобильные приложения для слежения за посылки, то проще всего установить мобильное приложение Aliexpress для iOS или Android

Ниже дано описание для отслеживания ваших заказов в приложении Aliexpress для iPhone, на Android тоже самое.

Откройте вкладку Мой профиль, и выберите пункт меню Ожидается подтверждение, откроется список всех ваших заказов которые еще в пути. Возле каждого заказа есть кнопка Отслеживание, коснувшись которой, можно узнать о путешествии вашей посылки.

Чтобы отслеживать посылки в других более удобных мобильных приложениях, или на сайте Почты России, нужно нажать и подержать строку с номером отслеживания, пока не появится всплывающая команда “Копировать”. Скопировав, трекинг номер можно добавить в заметки или отследить в стороннем приложении.

Плюсы:
– В приложении проверить быстрее чем на сайте
– Все посылки в одном месте
– Не нужно копировать трекинг номера для просмотра статуса

Минусы:
– Каждый раз открывать экран с заказами и проверять их по одному
– Часто нет свежей информации после пересечения посылкой границы с Россией

Способ 3: Мобильное приложение Посылки

Я перепробовал все популярные приложения для слежения за почтовыми отправлениями и ни одно из них не делает всего что я хочу. Поэтому я создал свое приложение Посылки которое со временем сделаю самым удобным и простым приложением для слежения за посылками с Aliexpress, Shipito, Amazon, iHerb и из других популярных интернет-магазинов.

Особенности:
– Импортируйте все свои отравления из Aliexpress без копирования трекинг номеров
– Не требует от вас регистрации
– Минимум действий для добавления и удаления отправлений
– Смотрите как давно было последнее обновление статуса посылки
– Поддерживает отслеживание для популярных методов отправки с Aliexpress: China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, Почта России, СДЭК, СПСР, SF eParcel, EMS, Aliexpress Standard Shipping.

Качайте приложение здесь!

Способ 4: На сайте Почта России

Сайт Почты России современный и отлично работает для отслеживания посылок на территории России

Откройте www.pochta.ru/tracking чтобы ввести своей номер отслеживания посылки, скопированный из Aliexpress.

После ввода трекинг номера, получим очень подробную историю транспортировки посылки на русском языке.

Останется дождаться статуса Прибыло в место вручения и можно идти на почту не дожидаясь извещения, просто назовите номер отправления и сотрудники его найдут на складе. Часто извещение приходит спустя 5-7 дней после поступления посылки в отделение, и причин ждать его нет.

Способ 5: В приложении Почта России

Плюсы:
– Уведомляет об изменении статуса посылки
– Можно быстро связаться со службой поддержки
– Легко найти время работы отделения

Минусы:
– Не предлагает автоматически добавить скопированный трекинг номер
– Не отслеживает транспортные компании СДЭК, СПСР и другие
– Требует регистрацию

Способ 6: Сайты отслеживания посылок

Есть множество сайтов которые позволяют отследить посылку практически от любого перевозчика. Одни из самых популярных, вместе с кратким описанием представлены ниже.

ГдеПосылка

Где Посылка поддерживает отслеживание почтовых отправлений от 180+ почтовых служб. Есть мобильное приложение с рекламой, которую можно отключить за $1.99. Можно установить Google Chrome расширение чтобы добавлять посылки прямо с сайта Алиэкспресс, продвигают службу кэшбека, которую рекламируют через сайт и Chrome расширение.

17TRACK

17TRACK один из самых первых сервисов отслеживания посылок, поддерживает 170+ почтовых служб, нет никакой рекламы, неплохое мобильное приложение для iOS и Android.

В заключение, не паникуйте если посылка сразу не отслеживается после отправки продавцом, часто проходит до 5 дней прежде чем ее можно отследить. Если посылка застряла на таможне, то также не стоит паниковать, таможня может быть временно перегружена, и до вашей посылки еще не дошла очередь. Счастливых покупок на Алиэкспресс!

Related

Отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру

Примерно каждые 4 из 5 международных посылок отправляются продавцами китайских интернет-магазинов. Львиная доля среди них принадлежит продавцам AliExpress. Самая многочисленная аудитория покупателей припадает на страны СНГ.

В то же самое время, наиболее покупаемыми товарами на Алиэкспресс являются: электротехника, обувь и одежда, товары для дома, строительные и узкоспециализированные. Предельно низкие цены, широчайший ассортимент и ежедневные «горящие» предложения — главные факторы востребованности услуги международной доставки товаров с AliExpress в Европу.

Отслеживание посылок с Алиэкспресс

Сразу после приобретения товара на Алиэкспресс покупатель получает от продавца уникальный трек номер, состоящий из 13 символов: первые два — случайные знаки латиницы, далее — 9 цифр, в конце — двухбуквенный код страны-отправителя (CN — Китай).

Предлагаем Вам удобное отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания на русском языке с помощью нашего сайта. Для этого следует выполнить несколько простых действий:

1. Перейдите на сайт AliExpress.com.
2. Откройте раздел «Мои заказы», выберите заказ для отслеживания и нажмите «Подробнее».
3. На этой странице размещены детали Вашего заказа. Скопируйте трек номер (почтовый идентификатор) и вставьте его в нашу форму отслеживания. Нажмите «Отследить», и уже через несколько секунд на экране появится информация о статусах и текущем географическом положении Вашей посылки.

Если Вы получили другой почтовый идентификатор, отличающийся от вышеописанного стандарта, тогда, по всей видимости, отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру возможно только до того момента, как товар пересечёт рубеж страны отправителя.

Информация о доставке

В 2017-м году AliExpress установил ограничения на бесплатную доставку товаров для некоторых стран СНГ — Украины, Беларуси и России, причиной чему стало резкое возрастание числа случаев неполучения отправлений. В связи с этим продавцы китайского интернет-магазина обязуются отправлять товары стоимостью более $2 с track-номерами, с помощью которых покупатели могут выполнять отслеживание посылок с Алиэкспресс на разных этапах их передвижения. Во время пересечения товара главных пунктов почтового обмена информация об отслеживании регулярно пополняется новыми пунктами с текущим географическим расположением отправления.

Впрочем, подавляющее большинство товарных позиций продолжает отправляться на бесплатных условиях, имея характерную метку «free shipping» (цена доставки включена в стоимость приобретения).

Помимо государственных почтовых служб, включая ЕМS (Express Mail Service — курьерская доставка до двери), международными перевозками занимаются различные коммерческие курьерские службы, с использованием как наземного транспорта, так и авиапочты.

Самыми востребованными и популярными способами доставки считаются следующие:

Более дорогие и известные: немецкая компания DHL, американские UPS и FedEx.

Сроки хранения посылок с Алиэкспресс

Продолжительность хранения посылок с AliExpress зависит от условий работы транспортной или почтовой компании. Более подробно об этом можно прочитать на официальном сайте конкретного логистического оператора.

Почта России, например, заявила стандартный срок хранения посылки с момента её поступления — 30 дней. На УкрПочте посылки хранятся также до 30 дней, но этот срок можно продлить до 60 дней за небольшую оплату. В течение первых 5 рабочих дней хранение не оплачивается. В свою очередь, на БелПочте посылки хранятся бесплатно на протяжении 7 дней.

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа

Не многие покупатели знают, что отслеживание покупок из Китая является не менее важной процедурой чем выбор товара или его оплата. Следовательно, возникает вопрос:

как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа? Нередко в процессе доставки возникают сложности и задержки, и поэтому каждому покупателю просто необходимо время от времени проверять, что происходит с почтовым отправлением.

Чтобы отследить заказ нужно иметь трек-номер отслеживания, который продавец указывает в подробностях заказа после его отправки. К сожалению, многие покупатели ошибочно думают, что можно отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа, а не по трек-номеру. В действительности номер заказа и трек-номер являются абсолютно разными “вещами” и имеют различное предназначение.

• Номер заказа – это только числовой идентификатор (12345678910111), который присваивается каждой новой покупке сразу же после оформления заказа. Номер используется только внутри торговой площадки для быстрого поиска конкретной покупки на странице “Мои заказы”. К тому же, если возникают трудности и покупатель обращается в службу поддержки Алиэкспресс, сотрудники отдела помощи по номеру заказа могут проинформировать покупателя о состоянии процедуры возврата денег и другие важные подробности. Номер заказа особенно ценен, когда покупатель совершал покупку без регистрации на AliExpress, и не может самостоятельно получить информацию о состоянии заказа.
• Трек-номер – это числовой (994678558129) или цифро-буквенный код (LP00064484936693, RS011896764CN), который присваивается посылке только после отправки заказа. Отправив товар, продавец указывает в подробностях конкретного заказа трек-номер, с помощью которого покупатель имеет возможность отследить посылку с Алиэкспресс. Когда посылка поступит в сортировочный центр, покинет территорию страны отправителя либо приземлится в государстве получателя – это отобразится в информации об отслеживании посылки.

Понимание различий между двумя этими видами идентификаторов поможет избежать недопонимания и конфликтов между покупателем и продавцом.

К сожалению, отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа – невозможно, так как он не предназначен для этих целей.

Отличать номер заказа от трек-номера отслеживания также стоит и потому что в системе торговой площадки они также разделены. Это можно увидеть, если открыть детали конкретного заказа на Алиэкспресс.

Отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа

Чтобы отследить посылку необходимо скопировать трек-номер отслеживания во всплывающем окне на странице “Мои заказы”, при наведении курсора мыши на копку “Проверить отслеживание”. Также это можно сделать, если перейти в подробности заказа. Расположение трек-номера можно увидеть на скриншотах выше.

Далее нужно воспользоваться любым сервисом отслеживания. Обратите внимание, что для отслеживания полезно использовать одновременно сразу несколько ресурсов. Таким образом получится более точно определить текущее местоположение посылки и другую важную информацию.

Перейти на AliExpress.com

Если ваш заказ в стране вашего проживания будет доставляться государственной почтовой службой, тогда важно отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа на сайте Почты России, УкрПочты или Белпочты… Более подробно об этом можно прочесть в разделе “Способы доставки”, где описаны популярные методы пересылки заказов с AliExpress, и особенности их работы.

Почта России — отслеживание посылки по трек-номеру с Алиэкспресс

Так как посылки с китайской площадки идут долго, нужно иметь хотя бы примерное представление, когда покупка придет по месту назначения. Поэтому на отслеживание посылок с Алиэкспресс Почта России, точнее, официальный сайт сервиса, выделил отдельный функционал.

Получаем трек-номер посылки

Итак, вы оформили и оплатили заказ. Что дальше? Нужно подождать несколько дней, может быть даже неделю. Поставщик сформирует заказ, передаст его китайскому государственному почтовому оператору или частной почтовой службе. Далее продавцу выдадут трек-номер, который он укажет в интерфейсе AliExpress. После этого номер станет доступным для просмотра покупателю. Отследить посылку можно будет через 3-7 дней после отправки. Данные о почтовом отправлении должны попасть в базу почты, чтобы стать видимыми.

Для получения трек-номера переходим в «Мои заказы» на Али, находим интересующую покупку, кликаем «Проверить отслеживание». В этой же графе появляется номер из английских букв и цифр. Чтобы постоянно не заходить на китайскую площадку, сохраните трек в текстовом документе.

Отслеживаем посылку на сайте Почты России по трек-номеру

Страница с проверкой трек-номера на официальном ресурсе Почты России: pochta.ru/tracking. Здесь мы видим поисковую строку, куда вписываем ранее полученный номер:

Также вы можете установить официальное приложение «Почты России». Большой бонус — будут приходить уведомления о каждом новом статусе посылки.

Почему сайт Почты России «не видит» трек-номер?

Сразу же в чем-то винить продавца не стоит. Если трек-номер не распознается, на то есть несколько причин:

• Прошло слишком мало времени с момента отправки заказа. Посылка должна начать движение, чтобы это отобразилось в отслеживании. За несколько дней после регистрации товара на китайской почте он не доберется до границы РФ, если мы говорим о бесплатной доставке. До прибытия в Россию статусы будут отображать главные события в передвижении посылки, а уже после пересечения границы РФ отслеживание будет более подробным и информативным.
• Трек-номер не существует. Если прошел уже месяц с момента регистрации посылки на китайской почте, а номер все еще не действует, значит, продавец не оплачивал услугу отслеживания посылки. Большинство продавцов это делают, если покупатель купил товар на несколько долларов. Поставщикам банально не выгодно заказывать услугу, ибо они ничего не заработают.
• Предоставленный трек-номер является нерегистрируемым. Это значит, что путь почтового отправления до момента получения отследить невозможно.
• Посылка с таким трек-номером доставляется по РФ не Почтой России, а частной курьерской службой.

Как итог, чтобы работало отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс, Почта России должна иметь в своей базе данных сведения о посылке из Китая.

Имеет ли право покупатель открывать спор, если трек-номер не работает? Система открывает функционал для начала диспута по истечение десяти дней с момента оплаты товара.

Естественно, если не удается отследить посылку на Почте России с Алиэкспресс по истечение 10 дней, не нужно открывать спор. Целесообразно открывать диспут, если стоимость купленной продукции выше 2$, трек-номер не отображается в системе отслеживания конкретно на сайте Aliexpress.

Как отследить посылку с Алиэкспресс, если она не в России

Китайская площадка позаботилась о решении данного вопроса. Возвращаемся на страницу «Мои заказы», делаем клик по «Проверить отслеживание». Здесь будет вся информация о перемещении вашего товара за рубежом, начиная от регистрации посылки, заканчивая пересечением границы России.

Также существует сервис «17TRACK». Его отличие от Почты России заключается в возможности следить за посылкой вне зависимости от текущего ее местоположения. То есть, вы можете видеть, где находится посылка, даже когда она в Китае, транзитной стране или в России. К тому же, вы можете воспользоваться нашим сервисом для отслеживания посылок с Алиэкспресс.

Когда идти получать посылку

Если на сайте Почты России после указания трек-номера вы видите что-то вроде «Посылка прибыла в место вручения», можно идти за купленной на китайской площадке продукцией. Рядом с данным статусом будет указан адрес почтового отделения. Как правило, он находится недалеко от адреса, который вы указывали на Алиэкспресс перед совершением покупки.

Перейти на AliExpress.com

Нет необходимости дожидаться оповещения. Оповещение не выступает в роли документа, который дает право забирать купленный товар на AliExpress. Это лишь уведомление для получателя. С собой достаточно иметь паспорт. Также рекомендуем предъявить трек-номер сотрудникам почты, чтобы ускорить получение посылки. Но это необязательное требование.

Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс

Кто-нибудь готов поспорить с тем, что делать покупки в интернете выгодно и удобно? Аргументы «против» если и существуют, то в малом количестве. И особого веса они не имеют при сравнении с аргументами «за». Да, будущую покупку нельзя ни пощупать, ни примерить, есть даже вероятность угодить к мошенникам. Но низкие расценки, доставка в почтовое отделение или по адресу проживания, огромный ассортимент и экономия времени при поиске необходимого товара затмевают эти недостатки.

Есть и ещё одно важное преимущество (в данном случае — при заказе товара из Китая), и это удобное отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс. Благодаря этой функции вы можете следить за перемещением вашей посылки через контрольные пункты разных стран, что весьма удобно и вселяет некое спокойствие за оплаченные деньги.

Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по трек номеру

Получив заказ от покупателя, продавец собирает посылку и отправляет её удобной для себя почтовой службой. После этого он уведомляет покупателя, что заказанный товар отправлен в путь. Формирование заказа занимает примерно 2–3 дня, при этом ещё 3–4 дня уходят на процесс отправки. Возможно, продавец отправит вам трек-номер для отслеживания посылки и раньше, но это явление — нечастое. Оно либо подтверждает особое рвение и оперативность в работе продавца, либо некоторое время идентификатор будет не пригоден для отслеживания.

Для чего нужны и какими бывают идентификаторы?

Отправления с Алиэкспресс в Россию оформляются по одинаковым правилам с любыми другими посылками. Каждая посылка получает собственный track-номер после её регистрации. Не следует путать трекинг-номер с номером заказа — он используется в других случаях.

Трек-номер, идентификатор либо попросту «трек» являет собой буквенно-цифровой код, комбинацию из 13 знаков, и может быть представлен в одном из двух форматов:

1. 2 латинских знака + 9 цифр + ещё 2 латинских знака, указывающие на страну, откуда отправляется посылка. Данный тип трек-номера свидетельствует о присвоении посылке статуса «международной», для которой доступно полноценное отслеживание.
2. Комбинация из 11–15 цифр, без букв и прочих символов. Данный трек часто используется продавцами, которые любят сэкономить на доставке. В большинстве случаев такие отправления могут отслеживаться только в тот период времени, пока посылка ещё не покинула границы Китая.

Бывает и так, что продавец не присылает трек-номер, а вместо него — ссылку на ресурс, где можно отслеживать отправление. На многих таких сайтах информация указана исключительно на китайском языке, что доставляет определённые неудобства для российского покупателя. Кроме того, продавцы не всегда сообщают заранее, возможно ли полноценное (на протяжении всего пути) отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по трек номеру.

Как установить местонахождение посылки?

Узнать, где именно находится ваша посылка прямо сейчас, можно на этой же странице. Как именно?

1. Введите track-номер (получить его можно от продавца либо перейдя по пути «Мои заказы» → «Подробнее» на сайте AliExpress.com) в соответствующее поле.
2. Нажмите «Отследить».
3. Подождите, пока система получит данные по вашему запросу (практически моментально).

С помощью нашего сайта Вы определите путь почтового отправления, а также дату и место его последней регистрации в системе транспортной службы. Для получения доступа к данной функции не нужно проходить обязательную регистрацию.

Кто перевозит посылки?

Для привлечения клиентов практически каждый продавец на AliExpress предложит вам бесплатную доставку. Чаще всего они прибегают к услугам национального почтового оператора — China Post. Отправленные этим способом посылки находятся в пути в Россию около 20–30 дней. В данном случае, отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по треку происходит с помощью следующего международного идентификатора: 2 латинские буквы + 9 цифр + CN.
Кроме того, большой популярностью пользуются следующие операторы:

• Aliexpress Shipping;
• China Post;
• ePaket;
• SF eParcel;
• FedEx;
• Hongkong post air mail;
• UPS;
• DHL и т.д.

Поскольку Почта Китая — фактически самая популярная почтовая служба среди продавцов Алиэкспресс, часто бывает так, что они вынуждены искать другие способы доставки из-за высокой загруженности China Post. В последние годы возрастает спрос на услуги Почты Гонконга. Доставка таким способом далеко не всегда бывает бесплатной, но является одним из самых надёжных вариантов. Для отправлений этой службы характерен тип трекинга CX или RX (различаются по весу посылки), и выглядит трек-номер примерно таким образом: CX987654321HK.

Продавец может пользоваться услугами и менее известных почтовых служб. В Россию посылка может отправляться через страны Скандинавии, например, Финляндию или Швецию. Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру с помощью нашего сервиса позволит вам сделать выводы о сроках транспортировки в таких случаях.

Как долго хранятся посылки?

Условия работы той или иной почтовой компании определяют срок хранения посылок с AliExpress. УкрПочта и Почта России хранят их на протяжении 30 дней. Украинская почта позволяет продлить этот период ещё на 30 дней при внесении символической платы (хранение платное с 5-го рабочего дня после прибытия посылки). Почта Беларуси позволяет хранить отправление бесплатно на протяжении 7 дней.

Обращаем ваше внимание, что условия могут меняться со временем, потому нелишним будет перепроверять эту информацию.