Как понять, что жесткий диск Вашего компьютера умирает?

Alla Rud 19.05.2017 182026 на прочтение 6 минут

---

Какой из основных технологических страхов современного пользователя ПК Вы знаете? Правильно, смерть жесткого диска. Это событие необратимо и рано или поздно наступает с каждым компьютером. Если предварительно сохранить все необходимые данные на другой носитель, то ущерб от такой поломки будет минимальным. По каким признакам понять, что жесткий диск умирает? Читайте далее.

Снижение производительности работы компьютера

В случае, если жесткий диск на вашем ПК стал работать медленнее, то это может быть признаком того, что он скоро выйдет из строя. Такое снижение производительности, в первую очередь, чувствуется при открытии файлов с жесткого диска или при запуске системы. Система может работать с задержками из-за сторонних программ, но если при открытии какой-то папки или файла замечается “зависание”, то стоит обратить на это внимание и проверить работоспособность жесткого диска.

Приближение неисправности всегда лучше выявить заранее, до того как диск “умрет” и данные невозможно будет восстановить. Согласитесь, ведь намного дешевле резервировать данные чем потом восстанавливать, поэтому если у вас возникли какие-то подозрения, то лучше будет провести проверку диска сразу, не дожидаясь поломки.

Прислушайтесь в странным шумам Вашего ПК

Время от времени буквально слушайте как работает Ваш системный блок. Если Вы услышали посторонние звуки, которые ранее не были присущи Вашему ПК, это может быть началом необратимых изменений в работе диска.

На что могут указывать посторонние звуки:

• на поломку читающей головки;
• на повреждение встроенного ПО на ROM-чипе устройства;
• на проблему, которая связана с электричеством, например,  сгоревший чип, сбитая головка, плохой pcb-контроллер, повреждение дисков жесткого диска и уязвимости связанные с падением, сотрясением или скачком напряжения.

В случае, когда кулера начинают шуметь значительно сильнее, это обозначает процесс, который начал грузить центральный/графический процессор. Если никакие задачи не исполняются на данный момент, то стоит сделать проверку на вирусы.

Диск,  который “надумал” сломаться, ощутимо потрескивает и постукивает, когда открываются файлы или папки. Такие звуки со временем могут становиться все громче и громче. Но нужно исключить ту ситуацию, когда такие звуки означают заполнение устройства информацией. В подобном случае поможет дефрагментация.

Файлы повреждены и появился BSOD

В лучшем исходе ситуации после повреждения файлов появляется BSOD — “синий экран смерти”. Тогда можно попробовать установить систему на другой жесткий диск и таким образом спасти значительную часть файлов. Такие системные экраны означают то, что ваша система повреждена.

Ваш диск не отформатирован

Такое предупреждение обычно появляется, когда какой-то сектор жесткого диск был поврежден. Такая поломка может быть вызвана различными причинами, среди которых вирус, неправильная перезагрузка, отключение напряжения или его скачок, работа утилитой разделения диска и редко обновляющим ПО, антивирусными программами или обычной установкой нового ПО. Причин может быть достаточно.

Ваш компьютер постоянно перезагружается

Причина этому может быть в загрузочном секторе, который заражен вирусом и создает непрерывный цикл перезагрузки. Он заставляет систему возвращаться к загрузочному сектору и постоянно перезагружать Ваш ПК. Это признак того, что жесткий диск скоро может закончить свою жизнедеятельность.

Ошибки диска или периодическое исчезновение файлов

Если Вы стали замечать, что сохраненные файлы стали исчезать, то это также может быть признаком ухудшения работы диска. Например, Вы сохраняли документ, а он не сохранился или вообще исчез. Или программа, которая всегда работала, внезапно перестала и просит указать расположение системного файла.

Если альтернативных причин такого поведения Вы не находите, проблема с диском.

Время доступа к файлам

К примеру, запуск папки в “Проводнике” занимает половину часа, а очистка “Корзины” может длиться более часа. Люди очень часто сталкиваются с этой проблемой и она всегда сопровождается сбоем жесткого диска в течении нескольких месяцев.

Если у Вас уже есть подозрения по поводу поломки жесткого диска? Что делать.

Изначально необходимо начать перенос важных файлов на другой носитель, чтобы не потерять их. И также необходимо начать проверку диска на ошибки. Один из способов предусмотрен самой системой. Зайдите в свойства интересующего диска и выберите вкладку “

Сервис”. Такая проверка может занять значительное количество времени.

Также рекомендуют следить за состоянием “здоровых” дисков с помощью специальных сервисов и программ. Например, бесплатное приложение HDD Health поможет даже неопытному пользователю мониторить работу и возможности диска. Программа собирает и анализирует самые важные параметры, подает отчет в понятном для любого пользователя виде.

Когда проблемы с жестким диском уже начались или стали явно проявляться, то не стоит откладывать их решение, а лучше сразу обратиться к специалисту.

Какие программы используют для проверки работы жесткого диска и мониторинга?

Каждый современный жесткий диск имеет специальную встроенную систему , которая отвечает за его мониторинг. Она имеет название S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). Чтобы определить состояние жесткого диска, необходимо получить информацию, которую собрала эта система мониторинга. Для этого можно воспользоваться специально предназначенными для этого программами:

• Viktoria — бесплатный сервис с множеством возможностей.
• CrystalDiskInfo — функционирует со всеми версиями Windows, более современное приложение для этих целей.
• Smartmontools — программа изначально создавалась для Linux, но на сегодня существует версия для Windows, которая имеет дополнительные функции  автоматической установки, отправки уведомлений по mail и многое другое. Smartmontools включает утилиту командной smartctl строки и демона smartd. Дает возможность получать информацию и осуществлять мониторинг в режиме реального времени. Специальная надстройка HDD Guardian оценивает состояние жесткого диска, его температуру и тп.

Более детально о программах для мониторинга жестких дисков по ссылке.

Что делать, если одна из рассмотренных программ выявила проблему с жестким диском? Изначально необходимо принять меры по сохранению ценных данных. Программа сообщила, что диск в скором времени возможно сломается, поэтому доверять ему хранение информации больше не стоит. Конечно же, диски с ошибками вполне могут работать еще на протяжении месяцев, а в некоторых случаях даже лет, но использовать их стоит только для хранения информации, которую не жалко удалить. Помните, что восстановление жесткого диска не всегда возможно и реально. Поэтому для начала создайте резервную копию всей важной информации на другой диск, в облако, переносной жесткий диск и тп.

К большому сожалению, компьютеры несовершенны и жесткий диск может выйти из строя без каких либо уведомлений системы S.M.A.R.T. Поэтому, для того, чтоб не было утерянных фотографий или важных документов, запомните главное слово: БЭКАП. Именно он защитит Вас от потери данных в самый неподходящий момент. Зачем делать бэкап? Виды резервного копирования.

Вы используете операционную систему Линукс? Какие программы для резервного копирования в Linux наиболее популярны, более подробно в следующей статье.

 

как проверить его на ошибки и не потерять данные

Основные признаки неисправности винчестера

Неисправности жесткого диска можно разделить на следующие группы:

1. Логические (случайное форматирование, повреждение каталога файлов из-за вирусной атаки, сбои операционной системы).
2. Механические (выход из строя управляющего блока, заклинивание шпинделя, отказ магнитных головок, нечитаемые секторы, физический износ).

Важно заметить признаки неисправности жесткого диска как можно раньше, чтобы оборудование окончательно не вышло из строя. К признакам механических неисправностей относится:

1. Невозможность запустить операционную систему.
2. Не считываются определенные сектора или диск не виден в БИОС.
3. Появление синего экрана.
4. Появление сообщений.
5. Самопроизвольная перезагрузка компьютера.
6. Сбои при работе операционной системы по время записи или чтения файлов.
7. Отсутствие доступа к документам или их пропажа.
8. Замедленная работа с файлами.
9. Посторонний шум при работе (постукивания, шорох, щелчки и т.п.).

Когда неполадки жесткого диска заключаются в неисправности контроллера, то диск не издает никаких звуков во время запуска системы и не вибрирует. Файлы, которые находятся на винчестере, сохраняются, но к ним отсутствует доступ. Если во время работы слышно постукивание, то это говорит про повреждение магнитных головок. Наличие резкого свиста указывает на неисправность шпинделя. Про наличие сбойных секторов говорит следующее:

• Замедление чтения.
• Сообщения о системных ошибках.
• Сбои в работе Виндовс.

Логические причины поломки жесткого диска похожи на механическую неисправность. Но при этом диск остается виден в БИОС, а во время работы посторонний шум отсутствует.

Устранение проблем физического характера

Теперь приступим к устранению некоторых неисправностей жесткого диска ноутбука или стационарного компьютера и начнем именно с проблем физического характера. По большому счету, если у вас нет необходимых знаний, заниматься такими вещами самостоятельно не рекомендуется ни в коем случае. Лучше сразу отнести диск в сервисный или ремонтный центр. В частности, это касается всех тех, кто при заклинивании диска пытается раскрутить его самостоятельно по ходу вращения.

Достаточно часто можно наблюдать проблемы с перегревом. Это может быть связано и с неподходящим для диска блоком питания, и с некорректным функционированием системы охлаждения. В этом случае необходимо выяснить параметры винчестера и подобрать для него соответствующее сопутствующее оборудование. От перегрева ил чрезмерного охлаждения также можно избавиться путем применения некоторых программ.

Например, довольно неплохо с такими задачи справляется приложение AIDA64. Только верхний предел температуры не должен превышать 55 градусов, и нижний – 20.

При визуальном осмотре следует убедиться в правильности подключения винчестера и целостности самих шлейфов, поскольку именно это может провоцировать появление проблем с распознаванием диска и в первичной, и в операционной системе.

Если же неисправности жесткого диска связаны с выходом строя его основных компонентов или нарушением в работе всевозможных контроллеров (вообще, всей электронной части), кроме ремонта или замены его на новый тут ничего не поможет.

Выявление программных сбоев простейшим методом

Теперь несколько слов о возможных сбоях программного характера. Конечно, многие сразу будут с полной уверенностью утверждать, что связаны они исключительно с поврежденными секторами и ошибками. Да, действительно, отчасти так оно и есть, но применять автоматическое исправление найденных ошибок целесообразно не всегда. Как проверить жесткий диск на неисправность?

Для начала, если это возможно, выполните поиск неисправностей жесткого диска при помощи стандартного средства Windows. Однако лучше воспользоваться средствами командной строки с задействованием инструментария утилиты CHKDSK с дополнительными атрибутами. Обратите внимание, что даже при использовании параметра отключения активного тома для системного раздела («/х») и дополнительными атрибутами («/f /r») Windows может сообщить, что в данный момент выполнение таких операций невозможно, а проверка будет произведена при следующем включении компьютера или при перезагрузке. С этим следует согласиться.

Также можно воспользоваться и более мощными программами, которые предназначены специально для выполнения таких задач (на них остановимся отдельно). Но и тут важно понимать, что в случае нарушения логической структуры винчестера задействовать автоматическое исправление ошибок можно, а вот перезапись найденных поврежденных секторов – нет. В этом случае можно получить дополнительные проблемы.

Диагностика жесткого диска

Если жесткий диск не загружает операционную систему или выдает ошибку чтения, необходимо выяснить ее причину:

• если диск имеет признаки физической неисправности, или его невозможно подключить в BIOS компьютера, это означает физический сбой диска;
• если диск определяется в BIOS и не имеет признаков физической неисправности, скорее всего, возникла логическая ошибка чтения жесткого диска.

Справка! BIOS – это система загрузки компьютера, управляющая его внутренними устройствами.

Шаг 1.

Если ПК не загружается, посмотреть в его загрузочное меню. Если в меню присутствует сообщение со словами «Disc Boot Failure…», это указывает на ошибку системного жесткого диска.

Сообщение со словами «Disc Boot Failure…» в загрузочном меню указывает на ошибку системного жесткого диска

Важно! Ниже рассмотрено устранение ошибок системного диска. Ошибки подключенных к ПК дополнительных дисков устраняются этим же способом.

Шаг 2. Проверить диск на шумы, приблизив ухо к системному блоку ПК. Если из блока слышен посторонний шум, щелкающий или жужжащий звук, это явный признак физической неисправности диска.

При диагностике шумов диска необходимо отличать их от шумов кулеров (вентиляторов) ПК, а также от негромкого, ритмичного шума головок в некоторых моделях жестких дисков.

Справка! Загрузка ПК с «шумящего» жесткого диска может стать для диска серьезным стрессом и окончательно вывести из строя. В этом случае лучше снять диск, поместив его во внешний корпус для копирования данных.

Если жесткий диск не издает посторонних шумов, еще одной причиной его неисправности может быть отсутствие вращения шпинделя, связанное с проблемой привода диска или банальным отходом кабеля питания.

Для проверки вращения шпинделя потребуется «крестовая» отвертка.

«Крестовая» отвертка необходима для определения работы шпинделя на жестком диске

Шаг 3. Отключить компьютер от сети.

Отключаем компьютер от сети

Шаг 4. Отвинтить крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК (взгляд со стороны разъемов) или высвободить защелку в задней части панели. Возможно, винты можно будет открутить вручную.

Отвинчиваем крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК

Шаг 5. Снять панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК и затем сдвинув вбок, выводя из разъемов.

Снимаем панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК, затем сдвигаем ее в бок и вытаскиваем

Шаг 6. Жесткий диск имеет прямоугольную форму и размещается в специальном отсеке компьютера. Обычно он подключен к ПК с помощью двух кабелей – питания и передачи данных. Аккуратно, но с усилием дожать кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта.

Аккуратно дожимаем кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта

Шаг 7. Проделать те же действия с другой стороны кабелей на стороне материнской платы ПК.

Дожимаем кабели с другой стороны, подсоединенные к материнской плате ПК

Шаг 8. Запустить ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверить, имеется ли на его корпусе небольшая вибрация, говорящая о том, что шпиндель диска вращается.

Запускаем ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверяем есть ли в нем вибрация

Шаг 9. Если шпиндель жесткого диска не вращается, отключить ПК от сети, подключить к диску другой питающий кабель, и снова запустить ПК для проверки.

Шаг 10. Если диск все равно не запускается, проверить по документации компьютера, выдает ли блок питания ПК нужную для запуска мощность.

Справка! Если перечисленные параметры в порядке, но шпиндель диска не вращается, можно попробовать подключить диск во внешний корпус.

Первое подключение диска

Новый HDD может быть не распознан ОС при первом подключении. Чтобы это исправить:

• Задайте букву имени нового диска в разделе «Управление дисками».
• Задайте верный формат. При несоответствии файловой системы и подключённого оборудования переформатируйте устройство.
• Проверьте настройки BIOS. Для этого при загрузке компьютера нажмите F2, чтобы войти в БИОС. Далее откройте раздел Advanced BIOS Features, и выберите пункт «Boot». Убедитесь, что в этом списке есть ваш новый накопитель.

Повреждённые шлейфы и разъёмы

Проверьте кабели жёсткого диска: SATA-Data и SATA-Power. Осмотрите их и попробуйте подключить к другому порту материнской платы. Наличие потёртостей, заломов, трещин – повод для замены. Подключите HDD заведомо исправным кабелем для проверки. Если он будет работать нормально – купите новый кабель.

В комплекте дешёвых материнских плат попадаются низкокачественные SATA-шлейфы. Внешне они могут быть в идеальном состоянии, но передача данных по таким шлейфам может идти с ошибками.

Недостаточно питания или охлаждения

Питание HDD – самое важное условие для стабильной работы компьютера. Мы привыкли, что нужно выбирать конфигурацию ПК по характеристикам видеокарты и процессора. Но без хорошего блока питания ни один компонент не будет работать нормально.

Мнение экспертаЕгор РазумныйУмею собирать и разбирать компьютеры, ноутбуки, планшеты, телефоны. Иногда успешно. Мастерски владею навыками диагностики поломок с помощью Google и Yandex. Я сталкивался с такой ситуацией при сборке дешёвого компа для домашнего сервера. Собирал его из тех компонентов, что валялись в кладовке. БП взял из старого корпуса. В итоге компьютер работал со сбоями, и я никак не мог понять в чём проблема, пока не стал тестировать по очереди все детали. Виновником оказался блок питания. После замены сервер работает как швейцарские часы до сих пор.

Видео-инструкция по проверке БП.

Охлаждение также немаловажно. В основном перегрев случается на ноутбуках. Но и стационарный комп может поджариться при наличии в закрытом корпусе нескольких HDD, расположенных близко друг к другу. Узнать температуру можно программой Speccy (бесплатная) или Everest Ultimate (платная).

Ориентируйтесь на эти показатели:

• Нормальная – 30-45 °C
• Высокая – 45-52 °C
• Критическая – больше 55 °C

Если Windows запустить не получается – проверьте температуру компонентов в БИОСе.

Проверка настроек BIOS

Если шпиндель жесткого диска вращается, и подходящие к нему кабели в порядке, необходимо проверить настройки BIOS для подключения диска.

Шаг 1. Записать данные жесткого диска, указанные на его этикетке.

Записываем данные жесткого диска, указанные на его этикетке

Шаг 2. Перезапустить ПК и многократно нажимать клавишу «Del» или «F2» («F1» в некоторых моделях ноутбуков, предварительно зажав «Fn»).

Перезапускаем ПК и многократно нажимаем клавишу «Del» или «F2»

Примечание! Кнопку, отвечающую за вызов BIOS, можно посмотреть в документации на материнскую плату ПК.

Шаг 3. При появлении меню BIOS нажатием клавиатурных стрелок влево-вправо выбрать пункт «Main». Если в «SATA1-4» диска с данными, указанными на этикетке нет, перейти стрелками вверх-вниз в пункт «Not Detected» и нажать «Enter» для его определения. Если диск определился, выбрать его стрелками и нажать «Enter».

Нажатием клавиатурных стрелок влево-вправо выбираем пункт «Main»
Ищем в пунктах диск с данными или переходим в пункт «Not Detected», нажимаем «Enter» для его определения

Примечание! В других версиях BIOS настройка подключения дисков сходна, см. документацию на материнскую плату ПК.

Шаг 4. В меню диска можно оставить настройки по умолчанию и нажать клавишу «Esc» (вверху слева на клавиатуре) для выхода.

Оставляем настройки по умолчанию, нажимаем клавишу «Esc»

Шаг 5. Перейти в пункт меню «Boot», затем в подпункт «Boot Device Priority», нажать «Enter».

Переходим в пункт меню «Boot», затем в подпункт «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»

Шаг 6. Переместится к пункту «1st Boot Device» (первое загрузочное устройство) и нажать «Enter». Выбрать стрелками нужный диск и нажать «Enter».

Перемещаемся к пункту «1st Boot Device», нажимаем «Enter», выбираем стрелками нужный диск, нажимаем «Enter»

Примечание! Для не системного (подключаемого дополнительно) жесткого диска его нужно выбрать в пункте «2nd Boot Device».

Шаг 6. Перейти в меню «Advanced», выбрать «SATA Operation» и выставить режим «ATA» или «IDE» (режим совместимости с дисками «ATA» или «IDE»).

Переходим в меню «Advanced»
Выбираем «SATA Operation», выставляем режим «ATA» или «IDE», нажимаем «Enter»

Шаг 7. Нажать «F10» и нажать «Enter» для выхода из BIOS с сохранением настроек.

Нажимаем «F10», затем «Enter»

Если жесткий диск не определился, можно попробовать «аппаратно» сбросить настройки BIOS до исходного состояния.

Шаг 1. Отключить ПК от сети.

Отключаем компьютер от сети

Шаг 2. Найти на материнской плате переключатель «Clear CMOS» и переставить перемычку с контактов 1-2 на контакты 2-3, подождать 30 секунд и вернуть перемычку в исходное положение.

Переставляем переключатель «Clear CMOS» с контактов 1-2 на контакты 2-3, через 30 сек. возвращаем его на место

Примечание! Для уточнения информации по аппаратному сбросу настроек BIOS см. документацию на материнскую плату ПК.

Шаг 3. Если диск не определяется, отключить ПК и заменить кабель передачи данных жесткого диска, повторив действия по его подключению в BIOS.

Справка! Если диск подключить не удалось, можно поместить его во внешний корпус для считывания данных.

Восстанавливаем жесткий диск с помощью программы Victoria

Утилита Victoria создана силами белорусского программиста и распространяется бесплатно. Скачать утилиту можно на ее официальном сайте hdd-911.com. Утилита Victoria распространяется в двух версиях для Windows и DOS. В нашем случае мы загрузим версию для Windows. После запуска утилиты Victoria на Windows мы попадем в такое окно.

Для исправления жесткого диска нам необходимо перейти на вкладку «Tests». На этой вкладке нас интересует область с радио кнопками Ignore, Erase, Remap и Restore, а также кнопка Start. Для исправления нам необходимо выбрать радио кнопку Remap и нажать Start.

После этих действий программа Victoria начнет процесс исправления секторов, который может занять довольно продолжительное время.

После переназначения секторов возможно программе Victoria удастся восстановить битые сектора, и в утилите CrystalDiskInfo будет выдаваться значение «Хорошо». Но волшебного исправления может и не произойти, так как резервные сектора могут попросту отсутствовать и Victoria ничем помочь не сможет. В этом случае остается один выход — делать полную замену HDD. Кроме лечения винта в Victoria также предусмотрено проверка показаний SMART на вкладке «SMART».

Хочется отметить, что все операции, которые вы производите с помощью Victoria, вы делаете на свой страх и риск. Используя утилиту, неопытный пользователь может повредить винчестер, а также лишить его гарантийного обслуживания.

Исправляем неполадки файловой системы на жестком диске

У многих пользователей на компьютерах с Windows часто наблюдаются проблемы, связанные с ошибками файловой системыNTFS. Неполадки в файловой системе возникают из-за вредоносных утилит и различного программного обеспечения. Также чаще всего неполадки в файловой системе происходят по неопытности самого пользователя ПК. Например, неправильное обращение с утилитой Acronis Disk Director. Для решения поставленной задачи нам поможет сама Windows. В Windows предусмотрено средство исправления файловой системы. Чтобы исправить файловую систему на конкретном разделе, необходимо перейти к его свойствам. В нашем случае это системный раздел операционной системы Windows 10. Для запуска исправления нам нужно перейти на вкладку «Сервис».

На этой вкладке есть кнопка Проверить, которую мы нажмем.

После этого действия появится окно, в котором нужно подтвердить наши действия.

Подтвердив действия, Windows произведет сканирование этого раздела.

После сканирования система выдаст сообщение с результатами сканирования раздела на наличие ошибок.

Используя этот метод, многие пользователи восстанавливали нормальную работоспособность операционной системы, не прибегая к ее переустановке. Если же неполадки кроются в самом HDD, то никакая проверка диска и переустановка ОС в этом случае не поможет. Единственным вариантом в этом случае будет то, что можно прибегнуть к утилите Victoria или же делать полную замену винта на новый, переустановив при этом Windows.

Восстановление жесткого диска при загрузке Windows

Что делать, если Вы вышеописанные манипуляции проделали, а загрузка операционной системы не происходит? Очень редко, но у меня были такие случаи. Была повреждена загрузочная  запись. Часть информации пропало из нее, несмотря на процедуры лечения. В этом случае нам почти  всегда поможет штатное средство восстановления Windows.

На практике например «десятка» при перезагрузке сама находит эту беду в большинстве случаев и сама же без вопросов восстанавливает. Если у Вас Windows 7 — можно использовать диск от нее, загрузиться и выбрать средство устранения неполадок при загрузке:

Как правило, в большинстве случаев  это может помочь. Это средство само может запуститься при перезагрузке, в основном когда не надо…  Я обычно после восстановления загрузки всегда проверяю диск  дополнительно способом,  описанном в первой главе. Потому как запись загрузочного сектора по новый не всегда проходит гладко. Вот видео по «семерке»:

После окончания проверки как правило загрузка идет нормально, компьютер работает. Но, есть тяжелые случаи, когда загрузочная запись «сама» не восстанавливается и ее приходится добавлять руками. Но это тема другой статьи. На сегодня и так наверное много информации. Берегите свои данные! Пока, до встречи на страницах блога!

Обнаружение аппаратных ошибок

Если физически выше или ниже жесткого диска установлены другие комплектующие, такие как CD-ROM, DVD или BD, температура жесткого диска может стать еще более высокой и устройство перестанет работать должным образом. Повышенные температуры также уменьшают срок службы оборудования.

Температура жесткого диска не должна превышать 36 °C. Если она постоянно выше, попробуйте использовать пассивный охладитель жесткого диска. Кроме того, можно задействовать и активный охладитель, который обычно представляет собой вентилятор, прикрепляемый к отсеку жесткого диска или к самому HDD. Температуру можно измерить, например, с помощью утилиты HDD Thermometer (скачать).

В случае возникновения аппаратной ошибки выключите компьютер и отключите его от электросети. Затем откройте корпус и проверьте, не повреждена ли проводка жесткого диска и правильно ли установлены разъемы.

Если во время работы жесткий диск издает необычные звуки, такие как щелканье или грохот, это указывает на неисправность. Уже в этом случае рекомендуется незамедлительно создать резервную копию данных на другом жестком диске. Для этого подойдут программы Clonezilla (скачать) или SystemRescueCD (скачать).

Важно: если вы не решаетесь восстанавливать жесткий диск самостоятельно, обратитесь в специализированный сервис. Но в любом случае вы можете попытаться сохранить данные с помощью программ, упомянутых выше, прежде чем поручить кому-то ремонт.

Источники

• https://HDDiq.ru/zhestkie-diski-hdd/neispravnosti-zhestkogo-diska
• https://FB.ru/article/402905/neispravnosti-jestkogo-diska-prichinyi-i-sposobyi-ustraneniya
• https://pc-consultant.ru/zhelezo/kak-vosstanovit-zhestkij-disk-esli-sistema-ego-ne-vidit/
• https://zulkinoks.ru/tech/kompyuter-ne-vidit-zhyostkiy-disk.html
• https://UstanovkaOS.ru/reshenie-problem/vosstanovlenie-zhestkogo-diska.html
• https://fast-wolker.ru/vosstanovlenie-zhestkogo-diska-v-domashnix-usloviyax.html
• https://ichip.ru/sovety/remont/kak-vosstanovit-neispravnyj-zhestkij-disk-714592

[свернуть]

Как определить, что мой жесткий диск неисправен?

Ожидаемый срок службы современных жестких дисков (HDD) составляет 3–5 лет в соответствии с их гарантией, но многие жесткие диски надежно работают намного дольше. К сожалению, ни один жесткий диск не вечен; Жесткие диски имеют механические компоненты, которые со временем изнашиваются.

Итак, как узнать, что ваш жесткий диск неисправен? У нас есть несколько советов, но сначала небольшое предостережение: это не полный список симптомов отказа жесткого диска. Рекомендуем взять все необычных проблем с производительностью серьезно. Хотя это наиболее распространенные признаки повреждения жесткого диска, сценарии отказа сильно различаются.

Если вы считаете, что ваш носитель выходит из строя и у вас нет резервной копии важных файлов, мы готовы помочь. Запланируйте бесплатную оценку здесь или читайте дальше для получения дополнительной информации.

Общие признаки поломки жесткого диска

1. Жесткий диск издает необычные звуки.

Современные жесткие диски работают практически бесшумно. Шумы могут указывать на неисправность механических компонентов, включая узел шпинделя и привода.

Наши клиенты часто описывают следующие типы звуков:

• Щелчок
• Жужжание
• Скрежет
• Скулящий
• Жужжание
• Звуковой сигнал

Невозможно определить неисправность жесткого диска только по звуку. Например, жужжащие звуки могут указывать на неисправность узла головки привода, но некоторые проблемы с электроникой также могут вызывать этот симптом для определенных моделей.

Щелчки — наиболее распространенный симптом, связанный с физическим сбоем жесткого диска. Хотя шум иногда описывают как «щелчок смерти», это не совсем так: большинство жестких дисков, вышедших из строя, могут быть полностью восстановлены профессионалами. Тем не менее, важно отключить источник питания вашего жесткого диска, если на нем появляются какие-либо признаки физического повреждения, а необычные шумы являются серьезным симптомом.

2. Ваш компьютер не распознает жесткий диск.

Ваш компьютер может не распознать жесткий диск по ряду причин, некоторые из которых довольно легко устранить. Например, блок питания вашего компьютера может быть на исходе, или ваша материнская плата может не передавать информацию на ваш носитель.

Однако, если вы достаточно уверены в том, что компоненты вашего компьютера работают нормально, или если вы тестировали жесткий диск на другом компьютере, возможно, один или несколько компонентов жесткого диска вышли из строя. Сбои при загрузке обычно связаны с отказом электронной платы жесткого диска, но в некоторых моделях этот симптом может быть вызван отказом других компонентов.

3. Ваша операционная система не загружается.

Сбои операционной системы, такие как страшная ошибка «операционная система не найдена», могут возникать, если ключевые файлы повреждены или произошел сбой жесткого диска. Независимо от того, является ли проблема физической или логической (в данном контексте «логическая» просто означает «не связанная с отказом физического компонента»), вам необходимо принять немедленные меры, если на жестком диске есть важные данные.

Вы можете попытаться получить доступ к диску с помощью компьютера с работающей операционной системой, но самый безопасный способ действий — отключить источник питания жесткого диска.

4. Попытка открыть файлы приводит к ошибкам «файл поврежден» или «файл не найден».

Повреждение файла происходит, когда фрагменты файла «отсутствуют», что делает файл недоступным для открытия или доступа. Десятки сценариев сбоя могут привести к повреждению, в том числе:

• Компьютер неожиданно выключается.
• Приложение обнаружило ошибку при записи файла.
• Головки привода жесткого диска начинают выходить из строя.
• Магнитный материал на некоторых частях пластин жесткого диска больше не работает.
• Заражение вредоносным ПО (вредоносным программным обеспечением) преднамеренно нацелено на определенные файлы.

Еще раз, мы обычно рекомендуем осторожный подход: как можно скорее выключите жесткий диск и запланируйте оценку с профессиональной компанией по восстановлению данных. Для получения дополнительной информации о повреждении файлов прочитайте нашу статью: Может ли программное обеспечение для восстановления данных исправить поврежденный жесткий диск?

5. Вы замечаете проблемы со скоростью при попытке доступа к файлам.

Проблемы со скоростью могут возникать, если на жестком диске заканчивается емкость или возникают проблемы с другой частью вашего компьютера. Большинство проблем со скоростью легко решить, но если проблема возникает только тогда, когда ваш компьютер обращается к данным, проблема может быть более серьезной.

Некоторые проблемы с производительностью возникают из-за ошибок механических компонентов жесткого диска. Если вы заметили, что некоторые из ваших файлов повреждены и затронуто их содержимое, они не открываются или показывают ошибки, такие как CRC (циклическая проверка избыточности) — самый безопасный способ действий — обратиться за профессиональной помощью. Это верно, даже если жесткий диск загружается правильно: устройство может быть на грани отказа, и авторитетная фирма по восстановлению данных может безопасно перенести данные, не подвергая риску ваши файлы.

Поиск профессиональных услуг по восстановлению данных для сломанного жесткого диска

Если ваш жесткий диск сломался — или если вы столкнулись с какими-либо необычными симптомами — ищите профессиональную компанию по восстановлению данных с признанной репутацией. Никогда не пытайтесь ремонтировать собственные носители информации. Современные жесткие диски — это чрезвычайно точные инструменты, а для восстановления данных требуются передовые инструменты, такие как оборудование для восстановления прошивки и сертифицированные чистые помещения.

Datarecovery.com предлагает бесплатную оценку жесткого диска в наших лабораториях с полным спектром услуг. Мы также поддерживаем наши услуги с гарантией отсутствия данных и оплаты: если мы не сможем восстановить запрошенные вами данные, мы бесплатно отправим ваш жесткий диск обратно. Чтобы начать, позвоните нам по телефону 1-800-237-4200 или нажмите здесь, чтобы начать дело.

Помогите мне, ноутбук: мой жесткий диск неисправен

Без работающего жесткого диска (или SSD) ваш ноутбук будет не более чем громоздкой дверной рамой. Так что, если ваш жесткий диск выйдет из строя и вы сможете заменить его на исправный блок, вы сможете спасти свой ноутбук. У пользователя форума anthonyharbolt есть один ноутбук со сломанным жестким диском и другой ноутбук с рабочим диском. Энтони интересуется, можно ли переместить компонент с одного компьютера на другой. Наш ответ: Это зависит.

Независимо от того, пытаетесь ли вы заменить сломанный жесткий диск или перейти на твердотельный накопитель (SSD), первое, что вам нужно сделать, это выяснить, можно ли обновить ваш ноутбук. Большинство ноутбуков с механическими жесткими дисками позволяют снять нижнюю часть или открыть дверцу для доступа к жестким дискам. Однако некоторые системы запломбированы, и замена их дисков невозможна.

Есть три основных способа узнать, можно ли обновить жесткий диск вашего ноутбука:

1. Посмотрите в конец своей тетради. Если вы видите съемный люк, вероятно, жесткий диск находится под ним. Если на люке есть символ цилиндра, это означает, что жесткий диск находится прямо там.
2. См. руководство по обслуживанию вашего ноутбука. Посмотрите раздел поддержки на сайте производителя, если у вас нет бумажной копии.
3. Воспользуйтесь Crucial Advisor (открывается в новой вкладке), онлайн-инструментом, который точно показывает, какой тип ОЗУ и твердотельных накопителей поддерживает ваш компьютер. Crucial показывает вам только список совместимых твердотельных накопителей, но если ваш компьютер может использовать твердотельный накопитель с разъемом SATA, он также может использовать жесткий диск (почти все жесткие диски за последние восемь лет имеют интерфейс SATA).

Энтони должен будет проверить как новый, так и старый компьютер, чтобы убедиться, что их диски доступны и что они используют один и тот же тип диска, скорее всего, 2,5-дюймовый жесткий диск SATA.

Если в сломанном ноутбуке установлен 2,5-дюймовый диск SATA, а в рабочем ноутбуке нет, Энтони следует подумать о покупке диска на замену. Вы можете купить жесткий диск Seagate для ноутбука емкостью 1 ТБ всего за 49 долларов или скоростной твердотельный накопитель емкостью 250 ГБ всего за 99 долларов.

Даже если в двух ноутбуках используются жесткие диски одного типа и оба имеют доступные отсеки для дисков, Энтони все равно придется установить операционную систему и все соответствующие драйверы на компьютер, который необходимо починить. Если два ноутбука не имеют одинаковой марки, модели и конфигурации, простое перемещение жесткого диска без переустановки ОС приведет к тому, что компьютер не сможет загрузиться.

Если сломанный ноутбук работает под управлением Windows, Энтони потребуется получить правильный установочный диск (или USB-накопитель), соответствующий ключу продукта Windows, который поставляется вместе с ноутбуком. Большинство ноутбуков не поставляются с диском Windows или диском восстановления, но, к счастью, Microsoft предоставляет возможность загрузить установщик Windows 7 (открывается в новой вкладке), Windows 8.1 (открывается в новой вкладке) или Windows 10 (открывается в новая вкладка).

Чтобы загрузить новый установщик Windows от Microsoft, вам просто нужно ввести соответствующий ключ продукта. Это часто печатается на наклейке в нижней части ноутбука или в буклете, который прилагается к ноутбуку при его покупке. Microsoft предоставляет инструкции на странице загрузки, которые показывают, как записать установщик на флэш-накопитель USB или DVD-R.

Изображение Кредит: Shutterstock

• Предыдущий совет
• Следующий совет

• Руководство по покупке ноутбука: 8 Основные советы
• Бренд Best & Hoest Brands
• Show Showdow Хромбук? Руководство по покупке и советы
• Ноутбуки с самым длительным временем автономной работы
• Chromebook против ноутбуков с Windows 10: что купить?
• Почему не стоит покупать ноутбук с сенсорным экраном
• Готовые советы: настройте свой новый ноутбук как профессионал
• Лучшее время для покупки ноутбука
• Chromebook или планшет: что лучше купить?
• Советы по покупке ноутбука для студентов
• 10 основных характеристик вашего ноутбука
• Как купить гибридный ноутбук 2-в-1
• USB Type-C Часто задаваемые вопросы: все, что вам нужно знать
• Как избавиться вашего старого ноутбука
• Гарантии на ноутбук: что они покрывают
• Какой процессор вам подходит?
• Какие функции ноутбука стоят денег?
• Руководство по покупке игрового ноутбука: Найдите подходящую платформу
• 10 причин, по которым потребителям следует покупать бизнес-ноутбуки
• Какой MacBook вам подходит?
• 5 вещей, на которые следует обратить внимание при выборе клавиатуры для следующего ноутбука
• Как настроить ноутбук: важные характеристики
• Какая видеокарта вам нужна?
• Идеальный ноутбук? Вот что он должен иметь
• Почему 78 процентов экранов ноутбуков отстой
• Руководство по компьютерным портам и адаптерам
• 13 способов сделать медленный ноутбук быстрее
• Как узнать, можно ли обновить ноутбук
• Руководство по замкам для ноутбуков: они вам нужны?
• 10 функций, которые можно пропустить, чтобы сэкономить деньги

Получите мгновенный доступ к последним новостям, самым горячим обзорам, выгодным предложениям и полезным советам.