Как запустить Google Play, если он перестал работать | NASTROYKA.zp.ua

Google Play, он же Play Market  или Play Store – все это одна и та же программа, которая является одной из главных в операционной системе Android, ведь именно она открывает нам двери в мир приложений и игр для нашего смартфона и планшета. Но иногда бывает такое, что при запуске маркета Google Play, вместо привычных приложений, мы видим страничку с надписью «Проверьте подключение и повторите попытку» и кнопкой Повтор или же маркет выдает какие-то ошибки. К сожалению, приложение Google Play, как и абсолютно любая другая программа, не застраховано от всевозможных ошибок и сбоев в своей работе. Такое встречается довольно часто, и если вдруг у вас появилась аналогичная надпись или же приложение вообще не загружается, тогда эта статья для вас.

В этой статье мы постараемся раскрыть вопрос: «Что делать, если на смартфоне или планшете не работает или не запускается маркет Google Play?», а также описать всевозможные проблемы при работе с Play Store и способы их решений.

Способ №1

Проверьте Интернет на вашем устройстве

Казалось бы, ответ банально прост, но для работы Google Play наличие рабочего интернет-соединения обязательно. Поэтому, первым делом проверьте на вашем смартфоне или планшете работает ли сеть Wi-Fi или мобильный интернет (пакетная передача данных), может Вы просто забыли их включить. Если же все работает, зайдите в любой из браузеров, которые у вас установлены — Chrome, Firefox, Opera и откройте какую-нибудь страницу, чтобы удостовериться, что Интернет работает. Если Интернет не работает, то перегрузите свой роутер или маршрутизатор.

Способ №2

Перезагрузите Android устройство

Обычно, как и при работе с компьютером, перезагрузка поможет решить множество проблем, которые могут возникнуть при работе операционной системы Android, в том числе и с Google Play.

Способ №3

Проверьте настройки файервола или антивирусного ПО установленного на устройстве

Обычно антивирусные приложения не ограничивают работу Play Market, если Вы сами в настройках файервола случайно не закрыли доступ приложению в интернет.

Проверьте настройки установленных у вас приложений антивирусного программного обеспечения и файерфола.

Способ №4

Очистите кеш и удалите данные в приложении Google Play

Данный способ решает проблему в большинстве случаев.

Шаг 1 Перейдите в приложение Настройки на вашем смартфоне или планшете

Шаг 2 Найдите и откройте пункт меню Диспетчер приложений или Приложения и перейдите на вкладку Все

Шаг 3 Отыщите и откройте программу Google Play Маркет, нажав пальцем на ее названии

Шаг 4 В открывшемся окне, нажмите на кнопки Стереть данные и Очистить кэш

Способ №5

Удалите все обновления приложения Google Play

Если проделанные операции из способа №4 не помогли, Вы так же можете удалить обновления для приложения Google Play Маркет. Для этого в окне «О приложении» нужно нажать кнопку

Удалить обновления . Все обновления приложения будут удалены и оно вернется к своему исходному состоянию, как при первом запуске. Перезагрузите Android и снова попробуйте зайти в Play Store.

Способ №6

Очистите кэш в приложении Сервисы Google Play

Если Вы по прежнему имеете неработающий Google Play, тогда попробуйте очистить кэш в приложении «Сервисы Google Play». Найти его Вы также можете среди всех установленных программ. В окне «О приложении» нажмите кнопку Очистить кэш

Способ №7

Очистите данные в приложении Google Services Framework

Приложение Google Services Framework отвечает за корректную работу всех служб Google. Если вам не помогли ни очистка кэша, ни удаление данных и всех обновлений Google Play, попробуйте также очистить данные в Google Services Framework. Для этого найдите приложение в меню Диспетчер приложений или Приложения и откройте его. В окно «О приложении» нажмите на кнопку Стереть данные и перезагрузите свой смартфон или планшет.

Способ №8

Включите отключенные приложения Google и Диспетчер загрузок (Загрузки)

Часто Google Play перестает работать, если Вы случайно выключили ключевые приложения Google и Диспетчер загрузок, которые играют непосредственную роль в работоспособности сервиса. Чтобы проверить это, зайдите в Настройки → Приложения → Отключенные, если такой вкладки нет, то Все (отключенные приложения будут находиться в самом низу) и посмотрите не отключены ли Диспетчер загрузок и сервисы Google, такие как – Аккаунты Google, соц.сеть Google+, Google Services Framework и другие, если такие имеются то обязательно включите их.

Способ №9

Удалите свою учетную запись Google и восстановите ее снова

Иногда не работающий магазин приложений Play Market можно восстановить просто удалив свой аккаунт Google, а потом снова его добавив.

Шаг 1 Перейдите в приложение Настройки и найдите там пункт Учётные записи (Аккаунты)

Шаг 2 Откройте свой аккаунт Google, и выберите пункт Удалить учётную запись

Шаг 3 После чего перезагрузите Android устройство и заново добавьте учётную запись Google.

Способ №10

При ошибке «Подключение отсутствует» проверьте время и дату

Если у вас неправильно выставленное время на смартфоне или планшете, то есть вероятность получить ошибку «Подключение отсутствует». Поэтому проверьте правильность времени и укажите ваш часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры через мобильную сеть оператора или WI-Fi. Для этого в приложении Настройки виберите пункт Дата и время и поставьте галочки «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Способ №11

Сделайте сброс настроек Android (Hard Reset)

Этот метод является самым радикальным, если никакой способ из перечисленных вам так и не помог. Как сделать Hard Reset смартфона или планшета, Вы можете прочесть в статье Как сбросить Android до заводских настроек. Но перед тем, как это сделать и удалить все данные, приложения и контакты с Android устройства, рекомендуем сделать резервную копию нужной вам информации, которую можно будет восстановить потом обратно.

Надеемся, что хоть один из методов вам поможет решить проблему с работой маркета Google Play. Но может случится и так, что ни один из перечисленных способов вам так и не поможет, тогда обратитесь за помощью к специалистам.

Добавляйте статью себе в закладки и делитесь с друзьями, а также подписывайтесь на наши сообщества в социальных сетях, где Вы сможете найти еще много полезной информации

Как переустановить Google Play (Android Market)

Без ресурса приложений Google Play (ранее он назывался Android Market) невозможно представить нормальную работу ни одного Android-устройства. Именно благодаря этому магазину пользователи со всего мира получают возможность покупать или скачивать абсолютно бесплатно огромное количество новых программ, виджетов и игр ежедневно. По умолчанию утилита для работы с этим магазином установлена на каждом смартфоне и планшете, который управляется при помощи Android OS. Но что делать, если по какой-либо причине Google Play перестал работать? Достаточно выполнить несколько пунктов, описанных ниже.

Очистка кэша

В первую очередь при любых сбоях в работе этого сервиса необходимо очистить кэш приложения, отвечающего за Google Play. Для этого достаточно зайти в диспетчер приложений, открыть вкладку «Загруженные» и отыскать в ней «Google Play Маркет». После этого необходимо запустить окошко приложений и выбрать строку «Очистить кэш». После этого программа, отвечающая за работу маркета, может снова нормально функционировать без сбоев.

Удаление данных Google Play

Если очистка кэша не помогла «оживить» популярный сервис в вашем Android-устройстве, попробуйте удалить данные приложения. Для этого необходимо повторить все действия, описанные в предыдущем пункте, но вместо «Очистки кэша» выбрать строку «Очистить данные». Это позволит удалить информацию из самой программы и обновить ее при следующем запуске приложения.

Удаление обновлений

Если Google Play перестал работать совсем недавно и ни одна из описанных выше процедур не помогла, тогда, возможно, проблема кроется в одном из обновлений. Снова повторите уже знакомые действия, но на последнем этапе выберите пункт «Удалить обновления». Это позволит вернуть старую версию приложения, которая работала на вашем устройстве ранее.

Если и после этого Google Play упорно отказывается работать, можно выполнить сброс настроек устройства. Также стоит попробовать очистить поле, где прописан ваш Google-аккаунт (делается это также через настройки), а затем восстановить его назад. После этого вы снова сможете пользоваться популярным сервисом от Google. Не забывайте, что перед сбросом настроек смартфона или планшетного компьютера желательно сохранить всю важную информацию на карту памяти или ПК, чтобы не потерять ее.

Пожалуйста, оцените статью Загрузка…

Не работает Google Play Market сегодня Май 2021 — белый экран при загрузке (не запускается)

В этой статье давайте разберемся почему сегодня не работает Play Market Google и что делать. Будем по порядку выполнять действия с телефоном до полного решения возникшей проблемы доступа. Читайте до конца.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Что с Play Market и серверами Google

Прежде чем начинать диагностику Андроид, убедитесь, что Плей Маркет работает на других устройствах. Попробуйте зайти в Google Play через браузер на компьютере. Если везде будет ошибка — например, устройство пишет «Время ожидания истекло» — то проблема явно на стороне Google. Подождите немного и затем попробуйте снова.

Сброс настроек и удаление обновлений

Если Play Market не запускается, сбросьте его настройки у себя в телефоне или планшете:

1. Откройте настройки Android.
2. Перейдите в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
3. Найдите Play Market.
4. Нажмите «Память» -> «Очистить кэш» и «Стереть данные».
5. Перезагрузите устройство.

Увеличить

Если проблема возникла после обновления Play Market, например, загорается экран и тухнет, то откатитесь к предыдущей версии. Так же зайдите в параметры приложения и выберите «Удалить обновления».

Увеличить

Очистку кэша и удаление данных иногда приходится выполнять для Сервисов Google Play и Google Services Framework, которые тоже связаны с работой магазина приложений.

Перезагрузка и проверка интернета

Если ошибка появилась первый раз, перезагрузите устройство. Возможно, Play Market не запускается из-за небольшого системного сбоя, для устранения которого вполне хватит перезапуска Android. Чтобы перезагрузить телефон:

1. Зажмите клавишу питания.
2. Держите, пока не появится окно выключения.
3. Выберите пункт «Перезагрузка».

Если при запуске Play Market вы видите белый экран, проверьте работу интернет-соединения. Возможно, подключение отсутствует, поэтому вы не можете зайти в магазин приложений. Запустите браузер и зайдите на любой сайт, чтобы убедиться в том, что интернет работает.

В апреле 2018 года Роскомнадзор начал банить Телеграм и под «раздачу» попали IP компании Google. В результате для части жителей Российской Федерации стали не доступны некоторые сервисы, в том числе Play Market. Убедитесь, что это не ваш случай, не смотря на дату, т.к. аналогичная ситуация может повториться в любое другое время.

Кроме того, убедитесь в правильности установленной даты и времени. Включите автоопредение по данным сети или настройке правильную дату вручную.

Play Market — основной источник приложений для Android. Если он не работает, например, пишет «Ошибка RH-01» или «Вход не выполнен», то пользователь лишается возможности быстро устанавливать новые программы. Причины сбоя могут быть разными, но чаще всего их можно выявить и устранить самостоятельно.

Включение Аккаунтов Google и Диспетчера загрузки

Чтобы Play Market работал, в списке запущенных приложений должны быть Аккаунты Google и Диспетчер загрузки. Чтобы найти их, в разделе «Приложения» перейдите на вкладку «Все» или «Показать системные приложения».

Увеличить

Если программа не работает, нажмите кнопку «Включить». Заодно почистите кэш и данные, если они есть.

Проблемы с аккаунтом

Если вы не авторизованы, то для работы в Play Market необходимо войти в аккаунт Google. Иногда в работе учетной записи возникают проблемы, поэтому приходится ее удалять и добавлять заново. Для этого:

1. Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунты».
2. Выберите действующую учетную запись Google.
3. Синхронизируйте вручную все данные, чтобы они сохранились на серверах Google.
4. Вернитесь в предыдущее меню и выберите «Удалить».

Читайте статью На Android не включается синхронизация аккаунта Google

После удаления добавьте аккаунт заново, введя логин и пароль. Синхронизированные данные вернутся в телефон автоматически.

Конфликт приложений

Если проблема возникла после установки Freedom, приложения для обхода проверки лицензии и совершения бесплатных покупок, то его необходимо удалить.

1. Откройте список приложения в настройках, перейдите на вкладку «Установленные».
2. Найдите Freedom и нажмите Stop.
3. После остановки удалите Freedom
4. Перезагрузите устройство.

Увеличить

Вместо Freedom причиной неполадки может быть другое приложение. Если ошибка возникла после установки какой-то программы, отключите ее и удалите.

Очистка файла hosts

Работа Freedom и других приложений может принести еще одну проблему — добавление в файл hosts записей, которые блокируют подключение к серверам Google. Чтобы убрать ограничение, понадобятся root-права.

1. Запустите приложение Root Explorer
2. Найдите папку system.
3. Зайдите в каталог etc и установите права R/W.
4. Выберите файл hosts.
5. Предоставьте права суперпользователя приложению.
6. Удалите все лишние строки, оставив только 127.0.0.1 localhost.

Увеличить

Все остальные строки — это изменения, внесенные приложениями и сайтами. Из-за них Play Market может оказываться недоступным для подключения.

Как создать аккаунт в Google на Android с телефона

Сброс настроек и перепрошивка

Если ничего не помогает, сбросьте настройки Android. Это приведет к удалению данных, которые хранились на внутреннем накопителе, поэтому предварительно сделайте их резервную копию.

Названия пунктов могут незначительно отличаться в зависимости от производителя телефона/планшета.

1. Откройте раздел «Архивация и сброс» в настройках.
2. Выберите «Сброс данных».
3. Подтверждаем.

Увеличить

В крайнем случае придется перепрошивать устройство. Устанавливайте только официальные или проверенные кастомные прошивки, чтобы избежать появления новых проблем.

Как перезагрузить плей маркет на телефоне

Не работающий Google Play Market — одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.

Проявляться неисправность может по разному:

• Play Market не запускается
• всевозможные ошибки при установке приложений
• проблемы при подключении к сервису google play

Не работает Google Play Market

#1 Перезагрузите смартфон

Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.

#2 Проверьте подключение к интернету

Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.

#3 Настройте дату и время

Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.

#4 Проблема с серверами Google

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже

#5 Очистите кэш и данные Play Market

• Перейдите в настройки смартфона в раздел «Приложения»

• В списке приложений найдите Play Market и выберите его

• Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки

#6 Переустановите Play Market

Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.

Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку «Удалить обновления». Если такой кнопки нет, выберите «Отключить» (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)

#7 Удалите кэш и данные у приложений «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play»

Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.

#8 Включите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки»

Откройте Настройки => Приложения и выберите «Показать системные приложения»

Найдите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки» и проверьте включены ли они.

#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите

• Откройте настройки
• Выберите пункт «Учётные записи»
• Найдите свою учётную запись
• Нажмите «Удалить»

После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.

#10 Используйте VPN-соединение

После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.

Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN

Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.

Попробуйте запустить Play Market.

#11 Сброс до заводских настроек

Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры — выполнить сброс настроек смартфона до заводских.

Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.

• Перейдите в настройки телефона
• Выберите пункт «Восстановление и сброс»
• Подтвердите своё решение

Play Market является одним из самых важных приложений на всех Android-гаджетах. Благодаря ему, пользователи могут загружать на свои устройства различные программы, игры, книги, музыку. Более того этот сервис от Google автоматически настроен на проверку актуальной версии приложений и их обновление. Поэтому знать, как обновить Плей Маркет на Андроиде необходимо каждому пользователю.

Многие неполадки в работе смартфона на Android могут быть следствием сбоя магазина Google Play. Например, из-за ошибки сервисов Гугл Плей может блокироваться доступ ко многим предустановленным приложениям и прекращаться работа системных процессов.

Чтобы такие проблемы не возникали, необходимо следить за своевременным обновлением фирменного магазина приложений. Как следствие, вместе с возможностью загружать новый софт, пользователь получает стабильную работу системных программ.

Как обновить Play Market вручную

По умолчанию Плей Маркет настроен на автоматическое получение обновлений. Но не исключено, что в результате сбоя в работе ОС Андроид обновление этого ПО может не произойти.

Решение проблемы – проверить и установить новую версию прошивки Плей Маркет вручную. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• запустить программу Play Market;

• нажать в правом верхнем углу на иконку в виде трех горизонтальных черточек;

• кликнуть по пункту «Версия сборки»;

• если на экране появилось сообщение о наличии новой версии прошивки – запустить процесс нажатием кнопки «Ок».

Еще один способ принудительно запустить апгрейд этой программы – удалить текущую версию.

Для этого нужно сделать следующее:

• нажать на раздел «Приложения»;

• найти в списке Play Market;

• подтвердить действие нажатием кнопки «Ок»;

• дождаться, пока завершится процесс удаления;
• запустить Плей Маркет и снова нажать на «Номер сборки».

Если удалил обновления, но проблема не решена, нужно попробовать другой способ решения — очистить кэш программы. Сделать это можно следующим образом:

• открыть раздел «Приложения»;
• перейти во вкладку «Все»;
• найти и запустить Play Маркет;
• нажать на кнопку «Очистить кэш» или «Стереть данные»;

• перезагрузить девайс, и заново запустить обновление программы.

Если обновление Гугл Плей не выполняется и после этих манипуляций — можно стереть учетную запись. Выполнить это действие можно таким способом:

1. Щелкнуть в настройках системы на пункт «Аккаунты» или «Учетные записи» (на различных версиях Андроид этот пункт может по-разному называться).
2. Выбрать в списке пункт «Google».
3. Кликнуть по наименованию аккаунта.
4. В правом верхнем углу нажать на иконку в виде трех точек.
5. Нажать «Удалить аккаунт».
6. Подтвердить удаление.
7. Открыть Гугл плей.
8. Ввести логин и пароль от учетной записи, и запустить обновление вручную через раздел «Версия сборки».

Как обновить Google Play, установленный на телефон вручную

На некоторых моделях смартфонов это ПО не предустановлено. Такая ситуация может возникнуть при использовании не сертифицированного телефона или не официальной прошивки ОС.

Единственным способ обновить магазин Гугл плей – скачать новую версию и установить вручную. Найти и загрузить бесплатно прошивку этой программы можно через различные интернет-ресурсы.

Перед тем, как приступить к установке Гугл Плей, необходимо деинсталлировать из памяти смартфона его предыдущую версию и разрешить установку ПО с неизвестных источников. Для активации опции «Неизвестные источники» нужно сделать следующее:

• войти в «Настройки»;
• в разделе «Безопасность» активировать опцию «Неизвестные источники».

Скачать apk из интернет-ресурса можно как через компьютер, так и через телефон. Если для загрузки пользователь использовал ПК, то файл установки магазина приложений Google нужно перенести на Android-устройство при помощи USB-кабеля.

Установка Гугл Плей Маркет ничем не отличается от установки других программ или игр. Для этого пользователь должен выполнить такие действия:

• включить любой файловый менеджер на мобильном телефоне;

• перейти в папку «Downloads», если apk был загружен через телефон. Если программу переносили на android-гаджет через ПК – открыть папку, куда был скопирован файл с установкой;

• найти загруженный файл и нажать на него;

• после завершения процесса инсталляции надо перезагрузить смартфон.

Если сразу после обновления возникли проблемы с устройством или доступом к Гугл Плей, пользователь может вернуться на предыдущую версию. Для этого следует найти Play Market в разделе «Приложения» и нажать на кнопку «Удалить обновления».

Плей Маркет — это не часть операционной системы, а отдельное приложение, поэтому то и дело могут встречаться различные ошибки. Программа часто обновляется, при этом в настройках можно отключить возможность автообновления. В некоторых случаях это приводит к тому, что старая версия Play Market попросту перестает работать. Способ решения проблемы очень простой — достаточно обновить клиент до актуальной версии, скачав его с любого удобного ресурса. Но в большинстве случаев Плей Маркет не работает на телефоне Андроид по другим причинам. К этому могут привести вредоносные программы на вашем смартфоне или иные внутренние процессы, влияющие на работоспособность магазина приложений от Гугл. Если воспользоваться нашей инструкцией, то вы сможете восстановить Play Market и пользоваться им в свое удовольствие.

Перезагрузка телефона

Первое, что нужно предпринять — перезагрузить свой смартфон или планшет. Зачастую уже этого достаточно для решения проблемы. Если никаких изменений не произошло, то двигаемся дальше.

Сброс настроек программы Плей Маркет

Если вопрос, почему не работает Плей Маркет, по прежнему остается актуальным, то нужно попробовать сбросить настройки приложения. Для этого следуем несложной инструкции:

• Переходим в настройки телефона;

• Выбираем раздел “Приложения”;

• Ищем в списке Play Market и тапаем на него;

• В новом окне поочередно нажимаем на клавиши “Очистить данные” и “Стереть кэш”.

Обычно это помогает решить проблему, но способ не дает 100% гарантии.

Удаляем обновления Плей Маркет

Если после выполнения предыдущих инструкций Play Market по прежнему не открывается на телефоне, то нужно стереть последние обновления приложения. Для этого попадаем в то же окно, что и на предыдущем этапе, только нажимаем уже другую клавишу — “Удалить обновления”. Сразу после этого будут удалены все обновления, полученные программой, вследствие чего она станет такой же, как в момент покупки телефона, когда вы только авторизировались в своем профиле Гугл.

Сброс настроек утилиты “Сервисы Google Play”

Ответом на вопрос почему не работает Плей Маркет на Андроиде может быть сброс настроек “Сервисы Google Play”. Сделать это очень легко, воспользовавшись нашей инструкцией:

• Переходим в меню настроек, где выбираем категорию “Приложения”;
• Ищем “Сервисы Google Play” и нажимаем на них;

Активация диспетчера загрузки

Нередко Плей Маркет не работает на телефоне в связи с тем, что раньше вы отключили утилиту “Диспетчер загрузки”. Опять же переходим в настройки, затем приложения. Свайпом переключаемся на раздел “Все”, где ищем “Диспетчер загрузки” и переходим к нему. Если программа остановленаа, то включаем ее. Перезагружаем телефон и проверяем работоспособность Play Market.

Удаление аккаунта Гугл

В некоторых случаях, когда не работает Гугл Плей Маркет помогает удаление аккаунта Google, но будьте осторожны. Это может привести к потере важной для вас информации, поэтому лучше заблаговременно настроить синхронизацию данных, чтобы у вас была резервная копия из которой их можно будет восстановить в случае необходимости. Переходим в настройки, а там выбираем “Аккаунты”. В отобразившемся окне ищем свой профиль Google, после чего на экране появится окно синхронизации. В нем нужно выбрать все данные, резервные копии которых вы хотите получить “Контакты”, “Календарь” и многие другие. Теперь можно удалить свой Гугл аккаунт, для чего возвращаемся в предыдущее меню, нажимаем “Удалить” и подтверждаем действие. Перезагружаем телефон и повторно авторизируемся в своем аккаунте, после чего все синхронизированные данные будут восстановлены из резервной копии. Если приложение Плей Маркет по прежнему не работает, то переходим к следующему шагу.

Настройка файла “Hosts”

Если у вас на телефоне установлена утилита Freedom и вы подозреваете, что на телефоне не работает Play Market именно поэтому, то действуем следующим образом. Переходим в настройки, где в списке приложений ищем “Freedom” и переходим на страницу с ним. В отобразившемся окне нажимаем “Остановить”, а затем удаляем приложение. Важно сделать именно таким образом, затем перезапустить девайс и проверить работает ли Плей Маркет. Если нет, то переходим к следующему пункту.

Несовместимые приложения

Разбираясь, что делать если не работает Плей Маркет, нужно обратить внимание на этот пункт, если вы устанавливали сторонние приложения на телефон (те, что не были предустановлены производителем). Они могут отразиться на работе магазина приложений, в некоторых случаях даже приводя к его блокировке. Таких программ много, но чаще всего это Freedom, за счет которого можно бесплатно осуществлять покупки внутри игры. Удалите сомнительные приложения и проверьте заработал ли Play Market.

Ошибка 403

Многие спрашивают, почему не работает Плей Маркет в Крыму, так вот тут все очень просто. Ошибка 403 появляется в связи с ограничением доступа, то есть санкциями на этот регион Российской Федерации. Способ решения этой проблемы лишь один — установить VPN и пользоваться Play Market с его помощью.

Сброс настроек ОС Андроид

Если Плей Маркет по прежнему не работает через вай фай и выдает ошибку, то нужно сделать сброс всех настроек Android. Это радикальная мера, но в большинстве случаев именно она помогает полностью решить проблему.

Как сбросить настройки до заводских на Андроид?

• Переходим в настройки, где нас интересует раздел “Восстановление и сброс”;
• Нажимаем “Сброс настроек” и подтверждаем действие. Перед этим лучше удостовериться, что включена синхронизация данных, иначе вы потеряете все приложения, фото и контакты из памяти смартфона;
• После перезагрузки телефона восстанавливаем все данные и проверяем, работает ли Плей Маркет.

Убеждаемся, что на телефоне есть соединение с интернетом

Если не работает Плей Маркет с ошибкой подключение отсутствует, то нужно удостовериться в наличии интернет-соединения на телефоне. Вероятно на вашем счету закончился баланс и есть проблемы с качеством связи. Если подключение происходит через Wi-Fi, то перезагрузите роутер.

Проверьте, включено ли приложение Аккаунт Google

Иногда причиной неполадок служит отключенный аккаунт Google. Переходим в раздел “Приложения”, где выбираем “Аккаунты Гугл” и включаем программу, если она отключена.

Проверяем правильность даты и времени на телефоне

Если при работе с Плей Маркет часто выскакивает ошибка “Подключение отсутствует”, но вы при этом уверены в наличии качественного соединения с интернетом, то проверьте правильность настройки даты и времени. Рекомендуется выбрать автоматическую синхронизацию, тогда с этим пунктом точно не будет никаких проблем. Настроить время можно в разделе “Дата и время”.

Мы рассмотрели основные причины почему не работает Плей Маркет на телефоне Андроид и подсказали что делать в такой ситуации. Надеемся наша статья будет для вас полезна.

Не работает Google Play: 10 способов решения проблемы

Как и любое другое приложение, Google Play не защищён от сбоев в работе. Он может не открываться, не загружать контент, зависать или вылетать с ошибкой. Случается всё это нечасто, но если уж произошло, то нужно знать, как быстро устранить проблему. В зависимости от ситуации, решения могут быть различными. Начнём с самого простого.

1. Убедитесь, что проблема на стороне пользователя

Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.

Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён.

Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.

2. Закройте Google Play принудительно

Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти «Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть».

Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

3. Перезапустите Wi-Fi

Не исключено, что проблема кроется в сетевом соединении. Чтобы исключить этот вариант, стоит попробовать перезапустить на смартфоне Wi-Fi, а также проверить наличие проблемы при подключении к сети мобильного оператора.

Если смартфон вообще не выходит в Сеть, но при этом показывает стабильное соединение по Wi-Fi, стоит перезагрузить домашний роутер.

4. Включите режим полёта

Нередко направить Google Play в нужное русло позволяет простой переход в режим полёта и выход из него через несколько минут. Удивительно, но это действительно помогает, особенно если магазин приложений завис во время какой-то загрузки.

Запустить режим полёта или «В самолёте» можно из системной шторки или настроек в разделе «Беспроводные сети».

5. Перезагрузите смартфон

В случае возникновения проблем в работе Android-приложений простая перезагрузка смартфона никогда лишней не будет. Сложности с Google Play не исключение.

6. Удалите кеш и данные Google Play

Довольно часто проблема кроется в накоплении неактуального кеша и временных данных приложения Google Play. Чтобы избавиться от них. нужно открыть «Приложения» в настройках смартфона, перейти к Google Play и там в разделе «Память» выбрать сброс и очистку.

Стоит учесть, что при удалении данных приложения вам при последующем открытии Google Play нужно будет заново авторизоваться. Если это не помогло, выполните идентичную очистку приложения «Сервисы Google Play».

7. Проверьте настройки даты и времени

Причиной сбоев в работе магазина приложений могут стать проблемы с синхронизацией даты и времени. Проверить влияние этого фактора можно, просто включив или же отключив использование времени сети. Сделать это можно через настройки системы в разделе «Дата и время».

8. Удалите обновления Google Play

Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.

Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.

9. Обновите Google Play вручную

Если все перечисленные выше способы не позволили реанимировать магазин приложений, то стоит попробовать установить более свежую или даже такую же версию Google Play вручную. И в том, и другом случае приложение просто обновит актуальную версию.

Для ручного обновления потребуется скачать APK-файл Google Playи установить его из памяти смартфона. В настройках нужно будет разрешить установку неизвестных приложений, о чём система вас спросит автоматически.

10. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

Читайте также 🧐

Как переустановить Google Play на своем телефоне

Без Google Play трудно представить полноценную работу смартфона на Android. Благодаря магазину приложений пользователи со всего мира ежедневно скачивают бесплатно или покупают новые игры, приложения, музыку. Во многих смартфонах Play Market установлен по умолчанию. Для того чтобы начать им пользоваться достаточно ввести данные от своей учетной записи или создать новый аккаунт. После этого приложение доступно и с ним можно работать.

Но некоторые пользователи сталкиваются со сбоем в работе Play Market. Причин этого может быть достаточно много. Иногда для того чтобы исправить ошибку достаточно удалить приложение, а затем заново его установить.

Следует помнить, что при деинсталляции могут потеряться важные сведения, поэтому рекомендуется скопировать действительно нужную информацию. Перед тем как переустановить Плей Маркет на Андроид, следует удалить предыдущую версию Магазина приложений. Эта процедура делается так же, как и для других программ.

• На смартфоне (планшете) необходимо перейти в «Настройки».
• В открывшемся списке нужно найти «Диспетчер приложений» («Приложения»).
• Далее необходимо выбрать вкладку «Все».
• В открывшемся списке нужно найти «Play Market» и кликнуть на него.

В появившемся окне понадобится нажать на кнопку «Отключить». Перед пользователем появится предупреждение, что это приведет к сбою в работе других программ. Чтобы продолжить удаление, следует нажать «Да». После начнется деинсталляция, которая занимает несколько секунд.

Если приложение все равно осталось активным, то понадобится дополнительно нажать кнопку «Остановить». В результате этих действий значок программы будет удален с рабочего стола, и она перестанет работать.

Для того чтобы вновь установить Play Market, необходимо выполнить все те же действия (Настройки – Приложения) и найти в списке название сервиса. В открывшихся сведениях о приложении понадобится кликнуть на кнопку «Включить». В результате Play Market вновь станет активным на устройстве, а его значок появится на рабочем столе. Чтобы вновь работать с Магазином приложений следует нажать на его иконке и согласиться с условиями его использования.

После переустановки Play Market вернется к той версии, которая изначально была установлена на смартфоне или планшете. Но при наличии доступа к интернету и обновлений приложение обновится в автоматическом режиме до последнего варианта, предложенного разработчиками.

© https://apkandro.su

Как устранить неполадки при загрузке приложений из Google Play Маркет

Не удается загрузить приложение из магазина Google Play Store или появляется сообщение об ошибке? Это, вероятно, самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Android.
Ниже вы найдете несколько рекомендаций, как решить проблемы, связанные с Google Play Store.

Прежде чем выполнять приведенные ниже рекомендации, проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии.

Проверьте подключение к интернету

В большинстве случаев ошибки Google Play Store вызваны нестабильным или медленным интернетом. Если вы используете мобильные данные, попробуйте подключить устройство к сети Wi-Fi. Если Google Play Store не загружается, пока вы подключены к Wi-Fi, устраните неполадки с вашим Wi-Fi.
Убедитесь, что ваш телефон имеет стабильное подключение к интернету, прежде чем загружать что-либо из Play Store.

Как проверить подключение к интернету

Выполните следующие действия, чтобы проверить доступность ваших мобильных данных.

1. Проведите пальцем вниз два раза, чтобы получить доступ к панели быстрых настроек.
2. Включите опцию «Мобильные данные».

Примечание: Google Play Store загружает только одно приложение одновременно. Если устанавливается или обновляется другое приложение, необходимо ждать, пока процесс завершится, или прервать его.

Если места в памяти недостаточно, загрузка не будет работать. Проверьте наличие свободного места.

1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Обслуживание устройства».
2. Выберите пункт «Память» > Нажмите на кнопку «Дополнительно» в нижней части экрана.
3. Проверьте наличие свободного места.

Если на вашем устройстве доступно менее 1 ГБ памяти, вам нужно будет освободить некоторое пространство. Например, вы можете создать резервную копию своих фотографий и видео в облаке, а затем удалить их. Также вы можете удалить ненужные приложения.

Если дата или время, установленные на телефоне, резко отличаются от реального – загрузка не начнется.

1. Откройте меню «Настройки» > «Общие настройки» > «Дата и время».
2. Выставьте правильные дату и время или включите функцию «Автоопределение времени».

Удаление данных и кэша может помочь решить проблему загрузки из Google Play Store.

Вы можете перезагрузить устройство, выбрав любой из приведенных ниже способов.

Способ 1. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» > нажмите «Перезагрузка» во всплывающем меню.

Способ 2. Проведите по экрану сверху вниз, чтобы открыть панель быстрых настроек > нажмите кнопку «Питание» > нажмите «Перезагрузка» во всплывающем меню.

Если вы являетесь пользователем Galaxy S20, вы можете выключить питание, нажимая и удерживая вместе боковую клавишу и клавишу уменьшения громкости.

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии ПО.

Google Play Store не работает? Вот несколько возможных исправлений.

Google Play Store — одно из тех приложений, которые мы принимаем как должное, в основном потому, что он просто работает как посредник между пользователем и его драгоценными приложениями. Однако ад замирает, и небо падает, как только случается, что он перестает работать. Как вы загрузите то новое приложение, которого так отчаянно ждали?

Нет определенного руководства по исправлению Google Play Store, но мы собрали набор советов и приемов, которые, скорее всего, позволят вашему драгоценному магазину приложений снова заработать.Давайте сразу перейдем к мелочам, прежде чем вы сойдете с ума, не имея доступа к Play Store!

Убедитесь, что это проблема пользователя

Перед тем, как предпринять несколько шагов по устранению проблемы, убедитесь, что проблема не в самом Google. Лучший способ сделать это — отправиться куда-нибудь, например, к детектору опускания, чтобы узнать, не сообщают ли другие о проблемах. Если достаточно людей заявляют о подобных проблемах, это может быть временная проблема с сервером, которая решится сама собой, если потребуется немного терпения.

Проблема может быть в гугле!

Принудительное закрытие магазина Google Play

Иногда простое принудительное закрытие — это все, что вам нужно! Вы можете сделать это, просто проведя пальцем по Google Play Store на переключателе многозадачных приложений. Или вы можете перейти в «Настройки »> «Приложения»> «Все », а затем зайти в магазин Google Play и нажать «Принудительно остановить».

Включите режим полета

Не уверен, насколько это работает, но я слышал, как многие люди говорят, что включение, а затем выключение режима полета поможет Google Play Store вернуться в нужное русло.Эй, это несложный процесс, и это безопасно. Почему бы не попробовать, правда?

Включение и выключение Wi-Fi

Как и в случае с режимом полета, проблема может быть в Wi-Fi. Не говоря уже о том, что в вашей сети вполне могут быть простые проблемы с подключением! Включайте и выключайте Wi-Fi и немного поиграйте с Google Play Store. Это может помочь.

Перезагрузите маршрутизатор

Я не эксперт, но я решил пару проблем с Wi-Fi, просто перезапустив роутер. Это может не всегда иметь смысл, но попробуйте, и вы просто можете повлиять на магию Wi-Fi достаточно, чтобы все снова заработало.

Перезагрузите телефон!

Как и в старые добрые времена, современной электронике иногда просто нужно потрогать, чтобы нормально работать.

Как и в старые добрые времена, современной электронике иногда просто нужно потрогать, чтобы она работала правильно. Хорошо, может быть, не настоящий привкус, но вам нужно все вернуть на место, и иногда достаточно простой перезагрузки. Это займет минуту или две и очень часто решает проблемы.

Очистить кеш Google Play Store

Кэш-память — отличный инструмент.Сохраняя данные локально, телефон может сократить использование данных и ускорить загрузку. Это данные, которые в противном случае нужно было бы загружать каждый раз, когда вы открываете страницу, что не нужно, если нет изменений! Плохо то, что иногда старые данные могут накапливаться, а также могут некорректно работать. Вот почему полезно время от времени очищать кеш.

Чтобы стереть кэш-память Google Play Store, просто зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения». Оттуда просто найдите Google Play Store и нажмите на него.Вам будет предложено множество вариантов, в том числе кнопка «Очистить кеш».

Удалить данные из магазина Google Play

Не достаточно очистить кеш? Пришло время взять в руки оружие побольше и по-настоящему навести порядок. Чтобы удалить связанные данные, просто войдите в свои настройки и войдите в диспетчер приложений, как вы это делали для очистки кеша. Однако вместо того, чтобы нажимать «Очистить кеш», выберите «Очистить данные».

Просто имейте в виду, что это очистит приложение. Ему нужно будет войти в систему и снова получить все данные, когда вы войдете в Google Play Store.

Shutterstock

Взгляните на свои отключенные приложения

Имейте в виду, что некоторые приложения нуждаются друг в друге для правильной работы. Особенно при работе с системными приложениями, такими как Google Play Store. Вы недавно отключили какие-либо приложения? Это может быть причиной проблем с вашим Play Store.

Просто зайдите в Настройки> Приложения> Все и прокрутите вниз. Вот куда деваются отключенные приложения, когда они откладываются. Если вы видите какие-либо отключенные службы, просто включите их и посмотрите, поможет ли это.

Проверьте настройки даты и времени

Это может показаться глупым предложением, но часто это может быть причиной многих проблем с Google Play Store. Это может быть связано с тем, что на серверах Google возникают проблемы с синхронизацией с вашими настройками даты и времени. Вернитесь и включите их автоматически, если это не так. Если это не помогает, попробуйте установить время и дату как можно точнее. Просто немного поиграйте с настройками времени и даты.

Это может показаться глупым предложением, но настройки даты / времени часто являются причиной проблем с Google Play Store.

Удалить настройки прокси или VPN

Многие пользователи VPN / прокси говорят, что сталкивались с проблемами повсюду. Вы пробовали отключить их (если вы их используете)? Настройки прокси находятся в разделе Wi-Fi, и вы можете получить к нему доступ, долгое нажатие на имя вашего маршрутизатора и нажав «Дополнительно». Между тем, настройки VPN находятся в разделе «Еще» в разделе «Беспроводные сети».

Просто удалите!

Если ничего не получится, лучше всего будет удалить Google Play Store.Единственная хитрость в том, что это системное приложение, и от него действительно нельзя просто избавиться. Что вы можете сделать, так это удалить обновления, переведя приложение на более старую версию. Вы можете обновить его позже, так что не беспокойтесь — это безопасная процедура.

Просто зайдите в «Настройки »> «Приложения»> «Магазин Google Play» и нажмите «Удалить обновления».

Может быть проблема в сервисах Google Play?

Можно сказать, что приложения Google — это двигатель Android-устройств.Да, мы говорим об этом странном приложении, которое время от времени нужно обновлять, когда вы пытаетесь получить другое приложение. И многие понятия не имеют, что это такое, но это основа вашего телефона. Приложения Google предлагают одни из самых интересных функций, и все они основаны на сервисах Google Play.

Как и любое другое приложение, сервисы Google Play иногда могут давать сбой, поэтому стоит поэкспериментировать с ними, если у вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с Google. Попробуйте очистить кеш и данные, выполнив те же действия, что и выше.Единственное отличие состоит в том, что вместо доступа к Google Play Store вы переходите к Google Play Services в диспетчере приложений.

Удалите и повторно войдите в аккаунт Google

Я не очень верю в это, но некоторые предлагают вам сбросить настройки своей учетной записи Google, чтобы исправить определенные проблемы. Я полагаю, что стоит попробовать, прежде чем прыгать на последний (и самый крайний) совет. Просто зайдите в «Настройки»> «Учетные записи» и выберите свою учетную запись Google. Нажмите на кнопку меню с тремя точками и нажмите «Удалить». Затем снова добавьте свою учетную запись и попробуйте получить доступ к Google Play Store.

Я не очень верю в это, но некоторые предлагают, чтобы вы могли сбросить свою учетную запись Google, чтобы исправить определенные проблемы.

---

Вы получаете код ошибки?

Может быть проще работать с кодами ошибок, поскольку система в значительной степени сообщает вам, что происходит. Немного исследований, и вы должны знать, в чем проблема и как ее исправить. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных кодов ошибок Google Play Store, с которыми вы можете столкнуться.

Ошибка магазина Google Play 944

Тем, кто получил код ошибки 944, не стоит паниковать.Весь этот код сообщает вам, что серверы Google отключены или испытывают проблемы с подключением. Очевидное решение — дождаться, пока Google исправит свои проблемы.

Ошибка магазина Google Play 919

У вас закончилось место! Попытки загрузить это приложение снова и снова не помогут, так как этот код ошибки в значительной степени говорит вам, что приложение больше не умещается в вашем хранилище. Удалите лишний беспорядок и удалите ненужные приложения.

Ошибка магазина Google Play 481

Будем надеяться, что никто из вас никогда не увидит эти коды ошибок, поскольку это, вероятно, означает конец вашей учетной записи Google.Этот код означает, что в вашем аккаунте произошла серьезная ошибка. Единственное решение — удалить старую учетную запись, а затем зарегистрировать новую. Вы можете удалить свою учетную запись в Общие настройки> Учетные записи> Google .

Ошибка магазина Google Play 505

Эта ошибка обычно возникает из-за того, что похожие приложения ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google, возможно, исправил это в более поздних обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается на устройствах с Android 4 KitKat и более ранними версиями.

Ваша первая попытка исправить это должна состоять в очистке кеша Google Play Store и Google Play Services. Это делается в разделе «Приложения» в приложении «Настройки». Кроме того, вы можете удалить и повторно установить обновления в Google Play Store. Также убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения, доступного для вашего устройства Android.

Ошибка магазина Google Play 927

Это ошибка Google Play Store, которая появляется при попытке загрузить или обновить приложение, но этот конкретный код возникает только тогда, когда Play Store обнаруживается в середине собственного обновления.

Лучшее решение, как правило, — дождаться завершения обновления и установки Play Store, а затем просто повторить попытку. Кроме того, вы можете очистить данные приложений для Play Store и Google Services в разделе «Настройки »> «Приложения»> «Все» .

Есть другой код ошибки?

Не волнуйтесь. Мы тебя поймали. Мы сделали более обширную публикацию о кодах ошибок Google Play Store, с которыми вы можете столкнуться. просто нажмите ссылку ниже, чтобы получить к нему доступ.

Сброс заводских данных

Если ничего не помогло, просто протрите устройство и начните заново.На данный момент мы понятия не имеем, что может быть причиной расхождений в вашем магазине Google Play, но сброс заводских данных, скорее всего, решит большинство ваших проблем, поскольку он удаляет все на устройстве и оставляет его таким, каким оно было, когда вы включали его на самый первый раз. Вы можете выполнить сброс настроек до заводских, нажав кнопку ниже и следуя инструкциям в этом сообщении.

Подведение итогов

Мы надеемся, что с помощью одного из этих методов ваш Google Play Store снова заработал.Если ничего не помогло, проблема должна быть глубже, чем обычно, и вам, вероятно, следует обратиться в службу технической поддержки.

Были ли у кого-нибудь из вас проблемы с Google Play Store? Что вы сделали, чтобы это исправить? Напишите в комментариях и дайте нам знать, использовали ли вы эти методы или есть какие-то другие.

Также читайте:

Как это исправить, когда магазин Google Play не работает

Магазин Google Play — это ваш источник приложений, игр и многого другого на вашем мобильном устройстве Android.Иногда вы можете попытаться открыть его, но вместо этого столкнетесь с ошибками Google Play Store, или вы можете вообще не получить сообщение об ошибке. Если это произойдет, пришло время устранить неполадки в неработающем магазине Google Play.

Действия по устранению неполадок, описанные в этой статье, применимы к смартфонам и планшетам под управлением Android 7.0 (Nougat) и новее. Некоторые шаги могут отличаться в зависимости от модели вашего устройства Android.

Причины, по которым Google Play Store не работает

У вас проблемы с загрузкой приложений? В вашем магазине Google Play происходит сбой? Приложение может не работать по разным причинам.Например, это может быть ваше интернет-соединение или простой пропуск зажигания внутри приложения. Причины различаются в зависимости от основной проблемы.

Прежде чем делать что-либо еще, вы можете решить любую проблему с вашим устройством Android, включая проблемы с Google Play Store, перезагрузив устройство. Перезагрузка может помочь вашему устройству перезагрузиться и потенциально исправить любую ошибку или пропуск зажигания в приложении Google Play Store.

Как это исправить, когда Google Play Store не работает

Если перезагрузка не решит вашу проблему, пора продолжить устранение неполадок.

1. Убедитесь, что проблема с Google Play Store находится на вашей стороне. Вы можете проверить статус Google Play Store с помощью таких сервисов, как Downdetector. Если сообщалось о текущей проблеме с Google Play, вам придется подождать.

2. Принудительно остановить Google Play Store. Иногда вашему приложению нужно просто попросить сделать перерыв. Вы можете принудительно остановить свое приложение, чтобы сбросить его настройки на своем устройстве, а затем попробуйте снова открыть Google Play.

3. Проверьте подключение к Интернету и мобильной передаче данных.Для правильной работы Google Play Store у вас должно быть надежное подключение к Интернету или мобильной передаче данных.

   Попробуйте включить и выключить режим полета, чтобы сбросить соединение.

4. Отключите и включите настройки времени и даты. Ваше устройство Android использует время и дату при запуске Google Play. Если они не работают, это может вызвать проблемы с приложением. Для этого перейдите в Настройки > Система > Дата и время . Если Автоматическая дата и время включен, отключите и снова включите.

5. Обновите сервисы Google Play. Магазин Play может работать некорректно, если Сервисы Google Play не обновлены. Несмотря на то, что оно является фоновым приложением, оно необходимо для загрузки и обновления ваших приложений и контента.

6. Очистите кеш и данные Google Play Store. Очистка кеша и данных приложения помогает ему начать заново и иногда устраняет невидимую ошибку. Для этого перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > Посмотрите все приложения , затем нажмите Google Play Store .Оттуда нажмите Хранилище > Очистить кеш > Очистить данные .

   Вместо «Приложения и уведомления» вы можете увидеть «Приложения» или «Диспетчер приложений».

7. Удалите обновления Google Play Store. Хотя вы не можете удалить и переустановить приложение Google Play Store, вы можете удалить обновления, что вернет ваше приложение к предыдущей версии. Это может удалить ошибки в текущем обновлении.

   Не забудьте перезагрузить устройство после удаления обновлений.Когда ваше устройство снова включится, Google Play обновится до последней версии. Затем вы можете снова попробовать использовать Google Play.

8. Проверьте список отключенных приложений. Если у вас отключено другое приложение, которое мешает работе Google Play, это может вызвать проблемы с вашим приложением. Чтобы найти отключенные приложения, перейдите в Настройки > Приложения . Если что-то отключено, просто коснитесь приложения, включите его и попробуйте снова использовать Google Play.

   Пока вы находитесь здесь, убедитесь, что включены Загрузки или Диспетчер загрузок.В противном случае у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой приложений из Google Play.

9. Удалите свою учетную запись Google со своего устройства. Вы можете удалить свою учетную запись Google и снова добавить ее, чтобы узнать, есть ли основная проблема с данными вашей учетной записи.

   Вы не сможете получить доступ к Google Play или другим сервисам, таким как YouTube Music, до тех пор, пока повторно не добавите свою учетную запись. Перед тем, как предпринять этот шаг, убедитесь, что вы знаете данные своей учетной записи.

10. Выполните возврат к заводским настройкам.Если все остальное не помогло, вы можете сбросить устройство Android до заводских настроек.

    Выполняйте сброс к заводским настройкам только в крайнем случае. Вы потеряете все свои данные и любой загруженный контент, поэтому обязательно выполните резервное копирование, прежде чем выполнять сброс.

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Google Play Store не работает? Исправления и решения

Существует довольно много факторов, которые могут повлиять на Play Store, мы рассмотрим методы устранения неполадок, начиная с простых решений и заканчивая более сложными.

Перейти к:

1. Как определить проблему

Прежде всего, вы захотите убедиться, что проблема на вашей стороне, а не на более широкой проблеме с Google. Например, проверьте статус Play Store на сервисе, таком как downdetector. Если многие пользователи сообщают о подобной проблеме, скорее всего, она на стороне Google, и вам нужно подождать, пока они ее исправят.

Если вы подозреваете, что проблема связана с пользователем, вам сначала нужно перезагрузить телефон. Это кажется очевидным, но это может быть быстрым решением многих проблем.Если проблема повторяется, пора приступать к работе. (Обратите внимание: у нас есть отдельные статьи, когда вы получаете конкретный код ошибки Google Play Store или ошибку «Требуется аутентификация Google Play»)

Для начала мы хотим проверить пару простых вещей, помимо Google Play, которые могут влиять на его производительность. Убедитесь, что у вас правильные настройки даты и времени и что ваше интернет-соединение работает правильно.

Проверьте подключение к Интернету

Это может показаться слишком простым или легким, но проверка подключения к Интернету может решить ваши проблемы.Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот, и посмотрите, сохраняется ли проблема. Вам также следует попробовать переключить телефон в «режим полета» и обратно. Наконец, вы можете перезагрузить маршрутизатор, чтобы убедиться, что у вас хорошее соединение.

Проверьте настройки даты и времени

Google проверяет дату и время вашего Android-смартфона в Play Store. Если магазин не найдет времени, это может вызвать некоторые проблемы. Серверы Google могут испытывать трудности с синхронизацией с вашим устройством и вызывать сбои в Play Store.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно зайти в настройки на вашем устройстве Android. В системе , вы должны увидеть Дата и время . Нажмите на это, и вы увидите, находится ли ваш телефон на Автоматическая дата и время , предоставляемые вашей сетью. Если это еще не сделано, вам следует включить его.

Если ваше устройство работает автоматически, а Google Play Store по-прежнему не работает, вам следует вручную установить дату и время. Сначала необходимо выключить Автоматическая дата и время .Затем начните с максимально точного ввода даты и времени. Если это не сработает, не волнуйтесь, есть еще много решений для восстановления и запуска вашего Google Play Store.

Установка даты и времени может помочь, если ваш Google Play Store не работает. / © NextPit

2. Проверьте свои приложения Google

Если магазин Play Store завис или дает сбой, принудительно закройте его, проведя пальцем по экрану или зайдя в меню «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «»> «Просмотреть все приложения». .

Затем убедитесь, что Google Play обновлен и чист. Это включает в себя установку последней версии Google Play, особенно когда Google Play Store продолжает останавливаться. Если у вас все еще есть проблемы, вы захотите поработать. Это означает очистку кеша Google Play Store и, если это не решит проблему, пойти дальше и очистить данные вашего Play Store.

Если проблема не исчезнет после очистки Play Store, нам придется пойти немного глубже и очистить данные и кеш в Google Play Services, а также обязательно установить последнюю версию Google Play Services. .Если проблема не исчезнет, ​​следующим шагом (обязательно запишите пароли и т. Д.) Будет сброс вашей учетной записи Google на вашем устройстве.

Установите последнюю версию Google Play

Это глупо, но иногда обновление Google Play доступно, но не загружается автоматически в течение нескольких дней после его выпуска. Если вы получите APK, вы можете сразу получить самую новую версию. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как это сделать.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Google Play Store. / © NextPit

Очистить кеш Google Play Store

В некоторых случаях вы можете снова запустить Play Store, просто очистив кеш.Кэш — это область хранения, в которой временно хранятся данные, поэтому их можно быстро получить без необходимости перезагружать. Это может решить вашу проблему, и его легко опорожнить.

Сначала зайдите в Настройки на главном экране вашего смартфона. Затем вы должны войти в свой Apps или Application manager , это зависит от вашего устройства. Оттуда вы должны либо прокрутить вниз и нажать C кэш обучения , либо вам, возможно, придется сначала перейти в хранилище , затем Очистить кеш .

Как только это будет завершено, вернитесь в свой Google Play Store и посмотрите, решена ли ваша проблема. Если нет, попробуйте одно из других решений здесь.

Попробуйте очистить кеш. / © NextPit

Очистите данные Play Store

Удаление ваших данных из Play Store аналогично нашему первому совету, но стирает совсем немного больше. Он возвращает приложение в исходное состояние и избавляется от вашей сохраненной информации, надеясь, включая любые сбойные данные, которые вызвали проблему.Это может быть решением, когда Google Play Store продолжает останавливаться.

Помните, что при этом ваши файлы, настройки, учетные записи, базы данных и другая информация будут удалены. Убедитесь, что у вас есть данные для входа в учетную запись, так как они будут удалены из учетной записи Google Play Store.

Чтобы начать работу, зайдите в настройки и найдите Приложения или Диспетчер приложений . Оттуда вы сможете прокрутить вниз до Очистить данные или сначала перейти в Хранилище , затем Очистить данные .

Очистка кеша и / или данных может решить возникшую у вас проблему. / © NextPit

Очистить данные и кэш в сервисах Google Play

Возможно, проблемы с Play Store могут возникать из-за проблем с сервисами Google Play. Если Google Play Store — это сердце вашего Android-устройства, то Google Play Services — его душа. Play Services — это таинственный фоновый процесс, который позволяет приложениям взаимодействовать с различными частями вашего устройства, позволяя им синхронизировать, отправлять push-уведомления и т. Д.

Если очистка кеша и данных в вашем магазине Google Play не сработала, вам может потребоваться зайти в сервисы Google Play и очистить данные и кеш там. Сделать это легко.

Вам нужно зайти в настройки и нажать Диспетчер приложений или Приложения . Оттуда найдите приложение Google Play Services (часть головоломки). В зависимости от вашего устройства вы должны иметь возможность нажать кнопку Очистить кеш или вам может потребоваться сначала зайти в Хранилище , а затем нажать Очистить кеш .Если это не помогло решить проблему, вернитесь на эту страницу и нажмите Управление пространством или Управление хранилищем , затем нажмите Очистить все данные .

Очистка данных и кеша в сервисах Google Play может решить проблемы с вашим Play Store. / © NextPit

Установите последнюю версию сервисов Google Play.

Еще одна вещь, которая может помочь, — это загрузить и установить последнюю версию сервисов Google Play и Google Play Store. Самая последняя версия программного обеспечения, вероятно, будет самой стабильной, поэтому ее полезно постоянно обновлять.

Во-первых, вам необходимо убедиться, что ваш Google Play Store обновлен. Зайдите в приложение Google Play Store и нажмите кнопку меню (три строки в верхнем левом углу экрана). Оттуда нажмите Настройки и в разделе Общие вы сможете увидеть, когда ваше приложение Google Play обновится. Нажмите Автообновление приложений и убедитесь, что установлен флажок Автообновление приложений по Wi-Fi . Теперь убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi.

Получить последнюю версию Google Play Services намного сложнее, и упоминать о ней здесь будет слишком долго.Прочтите наш учебник здесь, чтобы получить подробное объяснение того, как получить последнюю версию

. Ваше приложение «Сервисы Google Play» обновлено? / © NextPit

Сбросьте учетную запись Google на вашем устройстве

Теперь мы подходим к несколько более радикальным решениям. Если ваше приложение Play Store по-прежнему не работает, вам может потребоваться обновить учетную запись Google на устройстве Android. Это будет означать, что ваш аккаунт Google будет сброшен на всем телефоне, а не только в магазине Google Play. Перед тем, как начать, убедитесь, что вы знаете учетные записи.Вы можете потерять весь аккаунт, если не будете осторожны.

Для этого удалите свою учетную запись и добавьте ее снова. Сделать это довольно просто. Зайдите в настройки и нажмите Учетные записи . Теперь вам нужно коснуться учетной записи Google, которую вы хотите удалить, затем коснитесь значка меню (три точки вверху справа) и коснитесь Удалить учетную запись . Сделайте это для каждой учетной записи Google на вашем устройстве.

Теперь вам нужно повторно войти в свой аккаунт Google. Вернитесь в настройки и снова нажмите Учетная запись .Единственное, что вы должны увидеть, это Добавить учетную запись . Если вы видите учетную запись, значит, вы забыли ее удалить. Нажмите Добавить учетную запись и следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно добавить свою учетную запись.

Удаление вашей учетной записи Google с последующим ее повторным добавлением может помочь. / © NextPit

3. Проверьте сторонние приложения

Выполненные выше действия должны подтвердить, связана ли проблема с самой системой Google Play, но иногда проблема может исходить из другого связанного приложения, которое может мешать работе Play Store.Сначала проверьте отключенные приложения и убедитесь, что вы включили Диспетчер загрузок. Вам также следует отключить VPN, если он у вас есть.

Проверьте отключенные приложения

Многим приложениям для правильной работы требуются другие приложения. Это особенно верно, когда вы имеете дело с системными приложениями, такими как Google Play Store. Если вы недавно отключили приложение, это может быть вашей проблемой. К счастью, это легко исправить.

Зайдите в Настройки и Диспетчер приложений или Приложения и прокрутите вниз.Вот где и заканчиваются отключенные приложения. Если вы видите какие-либо отключенные службы, просто войдите в них и нажмите Включить и посмотрите, поможет ли это.

Включите отключенные приложения. / © NextPit

Отключите ваш VPN

Наличие VPN — отличный способ получить все ваши любимые мультимедиа за пределами вашего географического местоположения. Вы даже можете использовать VPN для установки приложения в Play Store другой страны. Но ваш VPN может вызывать у вас проблемы с вашим магазином Google Play в том регионе, в котором вы сейчас находитесь.

Если на вашем устройстве Android включен VPN, отключите его. Зайдите в настройки и нажмите Еще или Другие сети в зависимости от вашего устройства. Нажмите VPN и отключите его.

Отключите VPN, и это может помочь. / © NextPit

Включить диспетчер загрузок

Есть вероятность, что Play Store перестанет работать, если ваш диспетчер загрузок отключен. В этом случае решение простое.

Зайдите в настройки и нажмите Приложения или Диспетчер приложений (в зависимости от вашего устройства).Вы должны либо увидеть все свои приложения, либо выбрать Все . Оттуда найдите Загрузки или Диспетчер загрузок и нажмите здесь.

Вы должны увидеть, отключен ли диспетчер загрузки . Если это так, то вы увидите кнопку с пометкой Включить . Просто нажмите эту кнопку, чтобы снова включить Диспетчер загрузок . Если все, что вы видите, это кнопки для Force Stop и Disable (возможно, выделены серым цветом, как показано ниже), то Download manager не отключен, и вы можете исключить эту возможность.

Отключение Android Download Manager нанесет серьезный ущерб вашей системе. / © NextPit

4. Переходите к радикальному решению

Теперь мы переходим к еще нескольким техническим решениям, которые необходимо выполнять с осторожностью, поэтому сначала убедитесь, что вы испробовали вышеупомянутые методы. Теперь, если вы рутировали свое устройство, мы рекомендуем удалить файл «hosts.txt» в системном каталоге. Если это не сработает или вы не хотите рутировать свой телефон, вернитесь в Play Store и удалите предыдущие обновления.

Наконец, в крайнем случае, вы всегда можете выполнить сброс до заводских настроек на вашем смартфоне. Это сотрет все ваши данные, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Удалите файл «hosts.txt» (требуется root).

Для опытных пользователей, которые уже внедрили рут-права на свое устройство, откройте предпочтительный файловый менеджер с привилегиями root. Затем перейдите в корневой / системный каталог, найдите «hosts.txt» и удалите файл. Примечание: не трогайте другие системные файлы!

Удалите предыдущие обновления для Google Play

Обычно, если у вас есть проблема с приложением, вы можете просто удалить его, а затем переустановить.Что ж, это работает для некоторых приложений, но Google Play Store — это системное приложение на вашем устройстве Android. Вместо этого вы можете удалить предыдущие обновления приложения, и это может решить вашу проблему.

Сначала вам нужно зайти в настройки, нажать либо Приложения , либо Диспетчер приложений , и вы должны либо увидеть все свои приложения, либо вам, возможно, придется выбрать Все . Оттуда найдите Google Play Store и нажмите Удалить обновления .

Если ваш магазин Google Play по-прежнему не работает, вам нужно вернуться и переустановить обновления.Оттуда перейдите к нашему последнему решению.

Выполните сброс настроек к заводским настройкам на вашем смартфоне

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами после того, как испробовали все вышеперечисленное, у вас может быть мало выбора, кроме как выполнить сброс настроек до заводских. Это радикальная мера, и есть последствия. Все ваши данные будут потеряны. Поэтому вам следует заранее выполнить полное резервное копирование.

После резервного копирования данных пора выполнить сброс. Перейдите в настройки и нажмите Резервное копирование и сброс .Теперь убедитесь, что ползунок Резервное копирование мои данные включен. Нажмите Резервное копирование учетной записи , чтобы выбрать учетную запись, в которую вы хотите создать резервную копию данных. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой учетной записи.

После того, как вы это сделаете, перейдите в меню «Резервное копирование и сброс» и нажмите кнопку «Сброс до заводских настроек» внизу. Подтвердите, что вы хотите это сделать, и ваш телефон будет таким, каким он был при покупке. Ваши данные будут восстановлены, когда вы снова войдете в свою учетную запись Google.

Перед выполнением сброса настроек убедитесь, что вы сделали резервную копию всего. / © NextPit

Эти решения сработали для вас? Есть ли у вас какие-либо другие советы, как заставить Google Play Store снова работать? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Как я могу перезапустить Google Play на моем устройстве Android?

Я по ошибке остановил Google Play на своем устройстве. Как мне его перезапустить?

FIDELIS

2014-10-19 08:29:05

Здравствуйте, вы можете попробовать следующее:

— настройки

— Программы

— Гугл игры

— проверьте, дает ли вам возможность включить его

попробуйте сделать те же шаги и с сервисом Google Play.

DalSan M

2014-10-18 23:10:24

Обычно перезапуск устройства приводит к перезапуску служб Google. Однако, если вы удалили Google Play (для его удаления требуется root-доступ и определенные приложения), вам придется найти apk Google Play Store, подходящий для вашего телефона и версии Android, в Интернете, загрузить его, а затем установить.

Как исправить то, что Play Store не открывается [7 методов]

Непросто решить проблемы с Google Play Store, но самая большая проблема — это сообщение об ошибке, в котором говорится, что вы даже не можете открыть его.Иногда Play Маркет просто не открывается. Это очень неприятно, особенно если вам нужно загрузить важное приложение.

Если вы думаете, что проблема на вашей стороне, вы обычно выполняете базовые действия, например перезагружаете свой телефон. На самом деле кажется очевидным, что перезапуск может решить очень много проблем. Однако, если ваша проблема не исчезнет, ​​тогда вам понадобятся более сложные решения.

Если Play Store не открывается, то самая большая проблема заключается в том, что он не может загрузить ни одно приложение.Google Play Store — это база данных всех важных приложений для вашего бизнеса, карьеры, развлечений и повседневной жизни. Если Play Store не открывается, значит, есть решения этой проблемы.

Метод 1. Перезагрузите устройство

Извечным решением проблемы с таким количеством типов оборудования, которое не работает должным образом, было бы выключить его, а затем снова включить. Это хорошо подошло для телевизора, для микроволновой печи и даже для некоторых компьютерных игровых консолей и самого ноутбука. Он также работает на вашем устройстве Android.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню.

Шаг 2: Нажмите либо кнопку выключения питания, либо кнопку перезапуска. Если вы хотите решить проблему позже в течение дня, вы можете нажать кнопку выключения питания.

Шаг 3: Нажмите «ОК», чтобы подтвердить свой выбор.

Шаг 4: При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить все устройство.

Перезагрузка вашего устройства

Метод 2: проверьте настройки даты и времени

Если магазин не открывается, то, возможно, проблема с настройками даты и времени .В настройках Android, если Play Store не определяет конкретное время, вы должны ожидать, что возникнут определенные проблемы. В этом случае серверам Google может быть очень сложно синхронизироваться с вашим устройством. Это заставляет ваш Play Маркет действовать.

Если вы хотите исправить то, что Play Store не открывается, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки». Перейдите в Общее управление, затем выберите Дата и время.

Выбор даты и времени

Шаг 2: Всегда проверяйте и убедитесь, что автоматическая дата и время включены (отображается синим при переключении вправо).

Автоматическая дата и время

Если на вашем устройстве уже установлены автоматические дата и время, но ваш Google Play Store по-прежнему не работает, вам следует попытаться установить дату и время вручную. Вы можете сделать это, отключив автоматические дату и время. Затем вы можете ввести дату и время как можно точнее. Если это все еще не работает, вы должны увидеть другие решения.

Обязательно к прочтению: 20 способов перейти в «Мои настройки» на телефонах Android

Метод 3. Проверьте доступность подключения к Интернету

Прежде чем вы попытаетесь исправить то, что Play Store не открывается, вы должны попытаться проверить свое интернет-соединение, потому что это может быть именно то решение, которое вы ищете.Вам следует попробовать переключиться на мобильные данные , если вы использовали Wi-Fi, или наоборот. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, причина в другом.

Вы также можете переключиться из обычного режима в режим полета, а затем переключиться обратно.

Другой вариант — сбросить настройки маршрутизатора.

Шаг 1: Проверьте мощность вашего Wi-Fi или мобильного подключения для передачи данных. Если у вас медленное и слабое соединение, переключитесь на соединение с более сильным соединением, будь то Wi-Fi или соединение для передачи данных.Вы также можете изменить свое местоположение, чтобы получить более быструю обработку Wi-Fi или даже передачу данных. Повторите процесс загрузки.

Проверка подключения к Интернету

Обязательно к прочтению: Как решить проблему с подключением к Wi-Fi на Android

Метод 4: принудительно остановить магазин Google Play

Если Play Store внезапно зависает, вы можете попробовать принудительно остановить приложение.

Шаг 1: Зайдите в Настройки -> Приложения -> Все.

Шаг 2: Затем вы можете выбрать Play Store и нажать кнопку Force Stop.Если после этого проблема не исчезнет, ​​возможно, вы не загрузили последнюю версию Google Play Store.

Проверка Google Apps

Обязательно к прочтению: Как исправить проблемы с доступом к магазину Google Play и загрузкой

Метод 5. Установите последнюю версию Play Store

Когда обновление Google Play становится доступным, оно не загружается автоматически или может обновляться только через несколько дней после его выпуска. Однако , если вы получите APK , вы все равно сможете получить самую новую версию, как только сможете.

Обязательно к прочтению: Как установить Google Play на Android: оживите старый магазин

Шаг 1: Используя свой телефон, вы можете сделать это, включив Неизвестные источники.

Сделайте это, выбрав «Настройки» -> «Безопасность» -> «Неизвестные источники» и включив «Неизвестные источники». Не забудьте отключить эту опцию, когда закончите ее использовать.

Неизвестные источники

Шаг 2: Откройте APK, нажав на завершенную загрузку в раскрывающемся списке уведомлений.Вы также можете прочитать любое новое разрешение, если оно есть. После этого вы можете нажать «Установить».

Последняя версия Google Play

Обязательно к прочтению: Коды ошибок Google Play Store и способы их устранения

Метод 6. Очистить кеш и данные

Также существует вероятность, что проблема Play Store возникает из проблем с сервисами Google Play .

Если вы хотите исправить то, что Play Store не открывается, вам следует рассматривать Play Services как фоновый процесс, который позволяет приложениям взаимодействовать с различными частями вашего Android-устройства, что позволяет им отправлять уведомления и синхронизацию.

Данные или кеш — это область хранения, которая в основном временно хранит данные, так что вы можете быстро получить их, не перезагружая их. Опустошение может решить вашу проблему.

Шаг 1: Зайдите в Настройки на главном экране.

Шаг 2: Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений в зависимости от вашего устройства Android.

Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите «Очистить данные» или «Очистить кеш».

Очистка данных и кеша

Шаг 4: Однако вы также можете удалить только ненужные файлы, сохранив остальные.Вы можете сделать это, нажав «Управление пространством».

Управление пространством

Когда вы выполнили этот шаг, вы можете вернуться в Play Store и проверить, решена ли ваша проблема. Если он по-прежнему не открывается, возможно, есть другое решение.

Необходимо прочитать: Что такое кэшированные данные на телефонах Android?

Метод 7. Сбросить учетную запись Google

Если ваше приложение Play Store по-прежнему не открывается, то возможным решением может быть обновление вашей учетной записи Google.Вы должны сделать это на конкретном устройстве Android, на котором возникла проблема. Обычно речь идет не о Play Store, а о вашем устройстве. Убедитесь, что вы сбрасываете всю учетную запись Google.

Шаг 1: Удалите свою учетную запись, затем установите ее снова. Перейдите в «Настройки», нажмите «Учетные записи» и нажмите «Удалить учетную запись». Сделайте это для всех учетных записей Google на своем устройстве.

Удаление учетной записи Google

Шаг 2: Повторно введите ранее удаленную учетную запись Google.Зайдите в «Настройки», нажмите «Учетные записи», и вы должны увидеть «Добавить учетную запись». Нажмите на эту кнопку и следуйте инструкциям, чтобы повторно добавить свою учетную запись Google.

Необходимо прочитать: Магазин Google Play не работает? Попробуйте эти методы!

Почти готово!

Если все остальное не работает, вы можете использовать другие способы, такие как , отключение VPN или , включение диспетчера загрузок . Вы также можете выбрать некоторые радикальные решения, такие как удаление хостов.txt, хотя вам может понадобиться техническая помощь здесь от кого-то, кто действительно разбирается в технической стороне Google Play Store.

Если по-прежнему ничего не помогает, вы можете удалить обновления в Google Play Store или выполнить сброс до заводских настроек на самом устройстве Android . Среди этих методов наиболее эффективным будет метод 7 или сброс учетной записи Google. Это эффективно, потому что позволяет обновить Play Store и начать все заново.

Итак, был ли какой-либо из предложенных выше способов решить проблему, связанную с тем, что Play Store на вашем Android-устройстве не открывается? Знаете ли вы другие способы, которые заслуживают быть в этом списке? Расскажите нам свои мысли в разделе комментариев ниже!

Google Play Store не загружает приложения? Здесь, как исправить 2021

Последнее изменение: 12 мая 2021 г. Автор: -dev D В папке: Android

Не удается загрузить приложения из магазина воспроизведения? Возникли проблемы с загрузкой и установкой приложений Android? это может быть связано с недавним изменением способа обработки загрузок в Play Маркете ИЛИ просто зависает ваш Play Маркет.Если Google Play не работает должным образом, зависает, дает сбой или если приложения не загружаются, вот различные решения, которые вы можете применить, чтобы решить проблему.

Если вы торопитесь, вот быстрое решение: Зайдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все»> «Магазин Google Play» и выберите «Очистить данные» и «Очистить кеш» и, наконец, удалить обновления. Перезагрузите устройство, откройте Google Play Store и попробуйте снова загрузить приложение.

Play Маркет не загружает приложения

Если вы впервые столкнетесь с проблемой « приложений не загружают Android », перезагрузка устройства может оказаться полезным.С помощью простого перезапуска вы сможете решить эту проблему, не углубляясь в поиск и устранение неполадок на вашем устройстве.

• Проверьте и убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно, чтобы загрузить файлы приложения из магазина воспроизведения.
• Если вы используете сеть Wi-Fi для загрузки приложений, переключитесь на мобильную передачу данных и проверьте, работает ли она.
• Если на вашем устройстве Android включен VPN, отключите его. Зайдите в настройки и нажмите «Больше» или «Больше сетей» в зависимости от вашего устройства.нажмите VPN и выключите его.
• Зайдите в «Настройки» и нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» (в зависимости от вашего устройства). Вы должны либо увидеть все свои приложения, либо выбрать «Все». Оттуда найдите Загрузки или Диспетчер загрузок и нажмите здесь.
• Вы должны увидеть, отключен ли диспетчер загрузки. Если это так, то вы увидите кнопку с пометкой «Включить». Просто нажмите эту кнопку, чтобы снова включить Диспетчер загрузок.

Проверьте настройки даты и времени

Когда вы запрашиваете загрузку приложения из Play Store, серверы Google будут пытаться проверить время на вашем устройстве.И если время неверно, он не сможет синхронизировать серверы с устройством, что может вызвать проблемы при загрузке чего-либо из Play Store.

Чтобы исправить дату и время на вашем устройстве, выполните следующие действия:

• Перейдите в меню настроек вашего устройства
• Нажмите «Система» и найдите дату и время
• После нажатия на «Дата и время» вы сможет узнать, установлен ли на вашем телефоне автоматическая установка даты и времени.
• Включите автоматические дату и время, если они еще не включены.

Примечание. Если на вашем устройстве уже установлены автоматическая дата и время, а Google Play Store по-прежнему не работает, вам следует вручную установить дату и время и проверить, помогает ли это.

Очистить кеш Google Play Store

Кэш — это область хранения, в которой временно хранятся данные, поэтому их можно быстро получить без перезагрузки. И очистка кеша игрового магазина — эффективное решение, которое, вероятно, устраняет проблемы, связанные с Play Store и ожидающей загрузкой в ​​игровом магазине.

• Войдите в меню настроек вашего устройства
• Нажмите на Приложения или Диспетчер приложений (в зависимости от вашего устройства)
• Найдите Google Play Store
• Нажмите на него и прокрутите вниз, чтобы найти параметр с надписью Очистить кеш. Нажмите на него, чтобы удалить файлы кеша.
• Вернитесь в магазин приложений и проверьте, начали ли сейчас загружаться приложения.

Очистить данные магазина Google Play

Если проблема еще не устранена, удалите файлы данных, выполнив те же действия, а затем вместо нажатия на «Очистить кэш» необходимо нажать на «Очистить данные».Вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены. Нажмите ОК для подтверждения, а затем откройте Play Store еще раз, чтобы найти приложение и начать загрузку.

Обновить службы Google Play

Службы Google Play играют важную роль в работе приложений. Если Google Play Store — это сердце вашего Android-устройства, то Google Play Services — его душа. Проблема с кешем или файлами данных в Play Services также может вызвать проблемы с загрузкой приложений из Play Store.

Итак, если очистка кеша и данных в вашем магазине Google Play не сработала, вам может потребоваться зайти в свои сервисы Google Play и очистить данные и кеш там.

• Перейдите в меню настроек вашего устройства
• Найдите приложения или диспетчер приложений и нажмите на него
• Прокрутите, чтобы найти службы Google Play и нажмите на них
• На следующем экране найдите Очистить кеш, нажмите на него .
• После очистки файлов кэша проверьте, устранена ли проблема.

Очистить данные сервисов Google Play

Опять же, если очистка кеша сервисов воспроизведения не устранила проблему, попробуйте удалить оттуда данные сервисов Google Play. Теперь проверьте, нет ли больше проблем, загрузите и установите приложение Play Store.

Удаление обновлений Google Play Store

Обычно, когда приложение не работает должным образом, мы просто удаляем и переустанавливаем его. Но Google Play Store — это системное приложение на вашем устройстве Android, и его нельзя удалить.вместо этого вы можете удалить предыдущие обновления приложения, и это может решить вашу проблему. После повторной установки обновлений попробуйте снова загрузить приложения, чтобы проверить, работает ли оно должным образом.

• Перейдите в меню настроек вашего устройства
• Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» и найдите Google Play Store.
• Нажмите «Play Маркет» и выберите параметр «Удалить обновления».
• После удаления обновлений перезагрузите устройство.
• Теперь откройте «Настройки» и снова нажмите «Приложения», чтобы перейти в Google Play Store.
• нажмите «Обновить» и разрешите приложению обновиться.
• После обновления приложения зайдите в Play Store и проверьте, загружаются ли приложения сейчас или нет.

Обновите свою учетную запись Google

Сброс учетной записи Google может помочь вам решить проблему, связанную с тем, что Android не загружает приложения. При сбросе учетной записи вы удалите всю учетную запись и начнете все заново.

• В меню «Настройки» найдите «Учетные записи» и нажмите на него.
• Нажмите на Google, чтобы проверить учетную запись Google на вашем устройстве.
• Нажмите на учетную запись, которую хотите удалить.
• На следующем экране нажмите на значок меню, который представляет собой три точки в правом верхнем углу.
• В раскрывающемся меню нажмите «Удалить учетную запись», чтобы полностью удалить учетную запись с вашего устройства.
• Перезагрузите устройство и снова откройте меню настроек вашего устройства.
• нажмите «Учетные записи» еще раз.
• Теперь вы найдете опцию «Добавить учетную запись».
• Нажмите «Добавить учетную запись» и завершите процесс.

Вы должны выполнить следующие действия, чтобы добавить все свои учетные записи Google, и как только это будет сделано, вернитесь в Play Store и узнайте, была ли решена ваша проблема.

Сбросить устройство до заводских настроек

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, то последний вариант, вы можете попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Это вернет программное обеспечение вашего устройства к той версии, которая была на момент извлечения из коробки. Все данные будут удалены с вашего устройства, и все сторонние приложения будут удалены. Вы также потеряете персональные настройки, потому что телефон вернется к настройкам по умолчанию.

Мы рекомендуем сделать резервную копию вашего устройства перед сбросом вашего устройства до заводских настроек.

Зайдите в «Настройки» и нажмите «Резервное копирование и сброс». Теперь убедитесь, что ползунок Резервное копирование моих данных включен. Нажмите «Резервное копирование учетной записи», чтобы выбрать учетную запись, в которую вы хотите создать резервную копию данных. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой учетной записи.

• Зайдите в меню «Настройки» вашего устройства.
• Нажмите «Резервное копирование и сброс»
• Теперь вы можете установить или снять флажок для создания резервной копии в зависимости от ваших предпочтений.
• Внизу экрана вы увидите опцию «Сброс до заводских настроек».
• Нажмите на него и подтвердите сброс, когда получите предупреждающее сообщение о том, что ваши данные будут потеряны.

Вот и все, помогли ли эти решения решить проблемы с загрузкой и установкой приложений Android? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте:

Устранение ошибок установки приложений в магазине Google Play — VitalSource Support

Устранение ошибок установки приложений в магазине Google Play

При загрузке Книжной полки из магазина Google Play может появиться ошибка, содержащая случайные числа.

Что такое ошибки в Google Play Store?

Google Play Store Ошибки обычно содержат числа и генерируются при попытке загрузить приложения из Google Play Store. Эти ошибки могут быть связаны с обновлениями Google Play Store, проблемами с кешем Google, проблемами с сохраненными данными в Google Play Store или проблемами с аккаунтом Google.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных ошибок магазина Google Play:

• Google Play Store код ошибки 18
• Код ошибки Google Play Store 20
• Код ошибки магазина Google Play 103
• Код ошибки Google Play Store 194
• Код ошибки магазина Google Play 492
• Код ошибки магазина Google Play 495
• Код ошибки магазина Google Play 505
• Код ошибки магазина Google Play 506
• Код ошибки магазина Google Play 509
• Код ошибки магазина Google Play 905
• Устранение ошибок магазина Google Play

Попробуйте следующие обходные пути, чтобы исправить ошибки Google Play Store.

Убедитесь, что дата и время установлены правильно

1. Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве.
2. Нажмите Дата и время
3. Если флажок «Автоматически» не установлен, нажмите на него, чтобы установить его. Если флажок установлен, коснитесь поля рядом с «Автоматически», чтобы снять его, а затем коснитесь его еще раз, чтобы установить его.
4. Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран Android. Ваша дата и время будут обновлены автоматически.

Очистить кеш магазина Google Play

1. Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве.
2. Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений. (Этот параметр может отличаться в зависимости от вашего устройства.)
3. Выделите Все приложения, а затем прокрутите вниз до приложения Google Play Store.
4. Откройте сведения о приложении и нажмите кнопку «Принудительная остановка».
5. Нажмите кнопку Очистить кеш.
6. Повторите описанные выше шаги, но замените Google Play Store на шаге 3 сервисами Google Play.
7. Попробуйте загрузить приложение еще раз.

Очистить данные магазина Google Play
Если очистка кеша магазина Google Play и сервисов Google Play не решает проблему, попробуйте очистить данные магазина Google Play:

1. Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве.
2. Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений. (Этот параметр может отличаться в зависимости от вашего устройства.)
3. Выделите Все приложения, а затем прокрутите вниз до приложения Google Play Store.
4. Откройте сведения о приложении и нажмите кнопку «Принудительная остановка».
5. Нажмите кнопку «Очистить данные».
6. Кнопка очистки данных
7. После очистки кеша и данных ошибка Google Play Store должна быть устранена. Если нет, переходите к следующему шагу.

Удалите свою учетную запись Google, а затем добавьте ее снова
Если очистка кеша и данных не решит проблему, удалите свою учетную запись Google, перезагрузите устройство и снова добавьте учетную запись Google.

1. Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве.
2. В разделе «Учетные записи» коснитесь имени учетной записи, которую вы хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, нажмите Google, а затем учетную запись.
3. Коснитесь значка меню в правом верхнем углу экрана.
4. Коснитесь Удалить учетную запись.
5. Перезагрузите устройство и снова добавьте свою учетную запись. Затем попробуйте скачать приложение.
6. Аккаунт Google Удалить аккаунт

Дополнительная помощь

Если эти шаги не устранили ошибку, обратитесь к следующему:

Инструмент устранения неполадок Google Play

Справочный центр Google Play

.