Как настроить камеру в Zoom на компьютере и телефоне

Основная сфера использования Zoom – запуск видеоконференций с большим количеством участников. Чтобы все могли видеть пользователя, у него должна быть подключена и правильно настроена камера. На мобильных устройствах с этим проблем почти не бывает, а вот в программе для ПК могут возникнуть проблемы. Из нашей статьи вы узнаете, как настроить камеру в Зуме на любых устройствах. Также речь пойдет о функции «Виртуальный фон». А в последнем разделе будут описаны возможные проблемы с видео и способы их решения.

Содержание

• Руководство
  • Мобильные устройства
• Виртуальный фон
• Решение проблем

Руководство

Для начала нам нужно попасть на страницу параметров. Проще всего это сделать, когда пользователь вошел в учетную запись на компьютере:

1. Кликните на значок рядом с полем «Поиск».
2. Появится контекстное меню. В нем нажмите на выделенный пункт:

Если же авторизация еще не пройдена, то данный способ не подойдет. Но есть два других:

• Для Windows – откройте Зум, затем разверните содержимое системного трея, щелкните правой клавишей мышки на характерную сине-белый значок и выберите пункт «Настройки…».
• Для Mac OS или Linux – сначала подключитесь к любой конференции, например, к тестовой, а потом кликните по указанным пунктам.

Теперь посетите раздел «Видео».В нем нам интересны следующие опции:

• «Камера» — выбор устройства ввода. Нужно сделать так, чтобы в окошке сверху показывалось видео с вебкамеры. Чуть ниже задается соотношение сторон – исходное или же 16:9 (часть картинки будет обрезаться).
• «Включить режим HD» ­– повышение качества изображения. При этом требуется более высокая скорость интернета.
• «Отразить мое…» – зеркальное отражение картинки.
• «Подправить мой…» – специальная опция для обработки человека в кадре. Используются различные фильтры и т. д.
• «Выключать мое…» – при входе в конференцию вебкамера будет скрыта. Включить ее нужно будет вручную.

В разделе «Расширенные» находятся параметры обработки видео. Их трогать без особой нужды не рекомендуется.

Если картинка в окне предпросмотра показывается некорректно, то попробуйте ее повернуть с помощью соответствующей кнопки в верхнем правом углу:

Мобильные устройства

В приложении для Android и iOS как таковых настроек камеры нет. Но есть несколько полезных опций, например, отключение видео при подключении к конференции. Добраться до этого параметра выйдет так:

1. Откройте мобильную версию Зум на вашем смартфоне или планшете.
2. Тапните по указанным пунктам:
3. Здесь активируйте ползунок «Всегда выключать…».

В самой видеоконференции вы можете вернуть картинку, если нажмите на соответствующую иконку:

А чтобы сменить отображение с передней камеры на заднюю, тапните на характерный значок в верхнем левом углу:

Виртуальный фон

Функция «Виртуальный фон» заменяет фон на видео с камеры участника с привычной обстановки на любую картинку или же видеоролик. Доступна она как в мобильном приложении, так и в программе для компьютера.

Это очень полезная особенность с большим количеством сценариев использования, например, можно разыграть конференцию так, что она проходит не в обстановке квартиры, а на заброшенном пляже. В общем, огромное количество сценариев.

Подробности по использованию функции «Виртуальный фон» мы расписали в отдельных статьях:

• Для компьютера
• Для мобильного телефона

Решение проблем

Даже когда все правильно настроено, видео может не выводиться. Это относится и к ПК, и к мобильным устройствам. В первую очередь вам стоит проверить, не использует ли в настоящее время другая программа камеру. Если это действительно так, то на время общения в видеоконференции ее следует закрыть.

Следующий момент относится только к приложению для смартфонов и планшетов. Пока вы не разрешите доступ к камере в Zoom, она не будет работать. Вообще это делается на этапе установке приложения, при первом запуске или при подключении к онлайн-встрече.

Но на Айфоне и Айпаде могут понадобиться дополнительные шаги:

1. Откройте системные настройки.
2. Посетите раздел «Конфиденциальность».
3. Далее, перейдите к пункту «Камера».
4. Отыщите в конце списка приложений Zoom.
5. Включите соответствующий ползунок, если он отключен.
6. Закройте страницу параметров.

Крайняя мера для мобильных устройств – удаление и повторная установка приложения Зум. Вот ссылки на соответствующие инструкции:

1. Процедура удаления
2. Установка на Android и iOS

Не работает камера на Андроид. 100% решение проблемы

5 лет назад

Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.

Но, с большой долей вероятности, оживить камеру можно с помощью нескольких простых способов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем только те проблемы, которые можно решить своими силами.

 

Как правило, если камера смартфона Андроид даёт сбой, на экране появляется следующее предупреждение:

Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.

Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.

Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.

Что делать если не работает камера на Андроид:

Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.

 

• Сбросить кэш и данные приложения камеры

  Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

  Нажмите сначала “Очистить кэш”, потом “Очистить данные”

  Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу

• Установить стороннее приложение камеры

  Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры.
  К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.
  

  Установить можно любое, но я советую Open Camera, как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное.

• Выполнить хард ресет

  Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры – сбросить настройки телефона до заводских.
  Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт “Восстановление и сброс” или “Архивация и восстановление”. Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс
  Выберите пункт “Сброс данных” и дождитесь перезагрузки телефона
  

  Учтите, что сброс данных приведёт к потере всей информации хранящейся во внутренней памяти телефона. Также следует иметь ввиду, что при повторной активации могут потребоваться данные аккаунта Google введённого на телефоне ранее.

К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

андроид камера неисправность

FacebookTwitterredditPinterestGoogle+ВКонтакте

Материалы по теме:

РЕШЕНО: Как изменить режим камеры — Lenovo Tab 2 A10-70

297797

Выпущено в апреле 2015 г. , также известно под названием модели A10-70F («F» означает, что это модель только с Wi-Fi)

47 вопросов Посмотреть все

данаблюмун77 @danabluemoon77

Рем: 169

Опубликовано: 15 марта 2016 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

Как переключиться с передней камеры на заднюю?

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 14

Отмена

Выбранное решение

Джаефф @jayeff

Респ: 399. 3k

9

324

1,4к

Опубликовано: 16 марта 2016 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Привет,

Здесь показано, как переключать камеры на планшете.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 3

Отменить

Билл Сорби @billsorby

Рем. : 1

Опубликовано: 25 ноября 2018 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Я потерял переднюю камеру и, попробовав некоторое время, понял, что значок отсутствует. В конце концов я установил приложение сканера (которое использует переднюю камеру), и когда я его открыл, мой планшет вернулся к передней камере, и значок был доступен для переключения.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отмена

Камера не переключается на заднюю камеру — BLU Studio 7.0 II

BLU Studio 7 II — разблокированный GSM-смартфон с 7-дюймовым ЖК-дисплеем с разрешением 600 x 1024 и работающий под управлением Android 5. 0 Lollipop. Фаблет был выпущен в августе 2015 года.

50 вопросов Посмотреть все

Бэтмен42415 @batman42415

Реп: 361

Опубликовано: 25 декабря 2015 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

Моего варианта переключения камеры на задний план больше нет, а в Snapchat, когда я пытаюсь переключить, он не работает. Как мне зафиксировать камеру, где она будет переключаться.

Ответьте на этот вопрос У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 30

Отменить

Одри Мессер @audreymesser

Реп: 461

4

Опубликовано: 25 декабря 2015 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Вот онлайн-руководство, оно должно вам помочь: http://www. manualslib.com/manual/913783/…

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 2

Отменить

лиза лиза @lisalisa77

Рем.: 1

Опубликовано: 27 августа 2016 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Однажды я потерял возможность использовать камеру заднего вида, когда уронил ее, может быть, 4 месяца назад, с августа 2016 года, поэтому, когда я уронил ее на этот раз в августе 2016 года, я решил, что хочу видеть батарею, когда я снял всю заднюю часть и надел ее обратно и заметил, что небольшая часть компьютера была сломана, и я снял с нее заднюю часть телефона, и вставил ее обратно, и заметил, что эта часть была на самом деле прямо позади того места, где я смотрел назад камера была.

Я снова включил свой телефон, и Вава, у меня снова есть камера заднего вида, поэтому всем, кто не может использовать камеру заднего вида, я предлагаю снять заднюю часть телефона, где все части компьютера, и посмотреть, есть ли круг. черная штука за камерой заднего вида, если нет, то она должна была выпасть, когда вы уронили и раскололи ее

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Лиза Макгоуэн @лисс

Рем.: 1

Опубликовано:

31 августа 2016 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Я отключил камеру от HDR в настройках камеры.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

сивонные щиты @syvonnieshields

Рем: 1

1

Опубликовано:

8 октября 2016 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

У меня такая же проблема, у меня исчез значок задней камеры

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Йогеш Кетани Патель @yogeshkhetani

Рем: 1

1

Опубликовано: 29 декабря 2022 г.