Как настроить камеру в Zoom на компьютере и телефоне
Основная сфера использования Zoom – запуск видеоконференций с большим количеством участников. Чтобы все могли видеть пользователя, у него должна быть подключена и правильно настроена камера. На мобильных устройствах с этим проблем почти не бывает, а вот в программе для ПК могут возникнуть проблемы. Из нашей статьи вы узнаете, как настроить камеру в Зуме на любых устройствах. Также речь пойдет о функции «Виртуальный фон». А в последнем разделе будут описаны возможные проблемы с видео и способы их решения.
Содержание
- Руководство
- Мобильные устройства
- Виртуальный фон
- Решение проблем
Руководство
Для начала нам нужно попасть на страницу параметров. Проще всего это сделать, когда пользователь вошел в учетную запись на компьютере:
- Кликните на значок рядом с полем «Поиск».
- Появится контекстное меню. В нем нажмите на выделенный пункт:
Если же авторизация еще не пройдена, то данный способ не подойдет. Но есть два других:
- Для Windows – откройте Зум, затем разверните содержимое системного трея, щелкните правой клавишей мышки на характерную сине-белый значок и выберите пункт «Настройки…».
- Для Mac OS или Linux – сначала подключитесь к любой конференции, например, к тестовой, а потом кликните по указанным пунктам.
Теперь посетите раздел «Видео».В нем нам интересны следующие опции:
- «Камера» — выбор устройства ввода. Нужно сделать так, чтобы в окошке сверху показывалось видео с вебкамеры. Чуть ниже задается соотношение сторон – исходное или же 16:9 (часть картинки будет обрезаться).
- «Включить режим HD» – повышение качества изображения. При этом требуется более высокая скорость интернета.
- «Отразить мое…» – зеркальное отражение картинки.
- «Подправить мой…» – специальная опция для обработки человека в кадре.
Используются различные фильтры и т. д.
- «Выключать мое…» – при входе в конференцию вебкамера будет скрыта. Включить ее нужно будет вручную.
В разделе «Расширенные» находятся параметры обработки видео. Их трогать без особой нужды не рекомендуется.
Если картинка в окне предпросмотра показывается некорректно, то попробуйте ее повернуть с помощью соответствующей кнопки в верхнем правом углу:
Мобильные устройства
В приложении для Android и iOS как таковых настроек камеры нет. Но есть несколько полезных опций, например, отключение видео при подключении к конференции. Добраться до этого параметра выйдет так:
- Откройте мобильную версию Зум на вашем смартфоне или планшете.
- Тапните по указанным пунктам:
- Здесь активируйте ползунок «Всегда выключать…».
В самой видеоконференции вы можете вернуть картинку, если нажмите на соответствующую иконку:
А чтобы сменить отображение с передней камеры на заднюю, тапните на характерный значок в верхнем левом углу:
Виртуальный фон
Функция «Виртуальный фон» заменяет фон на видео с камеры участника с привычной обстановки на любую картинку или же видеоролик. Доступна она как в мобильном приложении, так и в программе для компьютера.
Это очень полезная особенность с большим количеством сценариев использования, например, можно разыграть конференцию так, что она проходит не в обстановке квартиры, а на заброшенном пляже. В общем, огромное количество сценариев.
Подробности по использованию функции «Виртуальный фон» мы расписали в отдельных статьях:
- Для компьютера
- Для мобильного телефона
Решение проблем
Даже когда все правильно настроено, видео может не выводиться. Это относится и к ПК, и к мобильным устройствам. В первую очередь вам стоит проверить, не использует ли в настоящее время другая программа камеру. Если это действительно так, то на время общения в видеоконференции ее следует закрыть.
Следующий момент относится только к приложению для смартфонов и планшетов. Пока вы не разрешите доступ к камере в Zoom, она не будет работать. Вообще это делается на этапе установке приложения, при первом запуске или при подключении к онлайн-встрече.
Но на Айфоне и Айпаде могут понадобиться дополнительные шаги:
- Откройте системные настройки.
- Посетите раздел «Конфиденциальность».
- Далее, перейдите к пункту «Камера».
- Отыщите в конце списка приложений Zoom.
- Включите соответствующий ползунок, если он отключен.
- Закройте страницу параметров.
Крайняя мера для мобильных устройств – удаление и повторная установка приложения Зум. Вот ссылки на соответствующие инструкции:
- Процедура удаления
- Установка на Android и iOS
Не работает камера на Андроид. 100% решение проблемы
5 лет назад
Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.
Но, с большой долей вероятности, оживить камеру можно с помощью нескольких простых способов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем только те проблемы, которые можно решить своими силами.
Как правило, если камера смартфона Андроид даёт сбой, на экране появляется следующее предупреждение:
Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.
Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.
Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.
Что делать если не работает камера на Андроид:
Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.
Сбросить кэш и данные приложения камеры
Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память
Нажмите сначала “Очистить кэш”, потом “Очистить данные”
Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу
Установить стороннее приложение камеры
Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры.
Установить можно любое, но я советую Open Camera, как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное.
К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.Выполнить хард ресет
Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры – сбросить настройки телефона до заводских.
Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт “Восстановление и сброс” или “Архивация и восстановление”. Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс
Выберите пункт “Сброс данных” и дождитесь перезагрузки телефонаУчтите, что сброс данных приведёт к потере всей информации хранящейся во внутренней памяти телефона. Также следует иметь ввиду, что при повторной активации могут потребоваться данные аккаунта Google введённого на телефоне ранее.
К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
андроид камера неисправность
FacebookTwitterredditPinterestGoogle+ВКонтакте
Материалы по теме:
РЕШЕНО: Как изменить режим камеры — Lenovo Tab 2 A10-70
297797
Выпущено в апреле 2015 г. , также известно под названием модели A10-70F («F» означает, что это модель только с Wi-Fi)
47 вопросов Посмотреть все
данаблюмун77 @danabluemoon77
Рем: 169
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Как переключиться с передней камеры на заднюю?
Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема
Хороший вопрос?
Да №
Оценка 14
Отмена
Выбранное решение
Джаефф @jayeff
Респ: 399. 3k
9
3241,4к
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Привет,
Здесь показано, как переключать камеры на планшете.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 3
Отменить
Билл Сорби @billsorby

Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Я потерял переднюю камеру и, попробовав некоторое время, понял, что значок отсутствует. В конце концов я установил приложение сканера (которое использует переднюю камеру), и когда я его открыл, мой планшет вернулся к передней камере, и значок был доступен для переключения.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отмена
Камера не переключается на заднюю камеру — BLU Studio 7.0 II
BLU Studio 7 II — разблокированный GSM-смартфон с 7-дюймовым ЖК-дисплеем с разрешением 600 x 1024 и работающий под управлением Android 5. 0 Lollipop. Фаблет был выпущен в августе 2015 года.
50 вопросов Посмотреть все
Бэтмен42415 @batman42415
Реп: 361
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Моего варианта переключения камеры на задний план больше нет, а в Snapchat, когда я пытаюсь переключить, он не работает. Как мне зафиксировать камеру, где она будет переключаться.
Ответьте на этот вопрос У меня тоже есть эта проблема
Хороший вопрос?
Да №
Оценка 30
Отменить
Одри Мессер @audreymesser
Реп: 461
4
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Вот онлайн-руководство, оно должно вам помочь: http://www. manualslib.com/manual/913783/…
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 2
Отменить
лиза лиза @lisalisa77
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Однажды я потерял возможность использовать камеру заднего вида, когда уронил ее, может быть, 4 месяца назад, с августа 2016 года, поэтому, когда я уронил ее на этот раз в августе 2016 года, я решил, что хочу видеть батарею, когда я снял всю заднюю часть и надел ее обратно и заметил, что небольшая часть компьютера была сломана, и я снял с нее заднюю часть телефона, и вставил ее обратно, и заметил, что эта часть была на самом деле прямо позади того места, где я смотрел назад камера была.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Лиза Макгоуэн @лисс
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Я отключил камеру от HDR в настройках камеры.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
сивонные щиты @syvonnieshields
Рем: 1
1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
У меня такая же проблема, у меня исчез значок задней камеры
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Йогеш Кетани Патель @yogeshkhetani
Рем: 1
1
Опубликовано: