Как получить возмещение в App Store (2022)

Я не могу быть единственным, кто случайно купил приложение в App Store, купил не то приложение или потратил деньги на приложения без необходимости. Не паникуйте! Это случается со всеми, и если вы выполните несколько простых шагов, вы можете получить возмещение за покупку в App Store. Мы расскажем, как это сделать на устройствах Apple.

Перейти к:

• Возврат в App Store через Интернет
• Возврат денег за покупку в App Store на iPhone или iPad
• Возврат Apple App Store на Mac

Тот факт, что вы приобрели приложение через Apple App Store, не означает, что вам нужно использовать App Store, чтобы получить возмещение. Поскольку система возврата Apple основана на веб-интерфейсе, использование Интернета может быть самым простым вариантом.

1. Перейти к Apple Страница «Сообщить о проблеме».

2. Войдите под своим Apple ID.

3. В раскрывающемся меню выберите «Запросить возврат».

4. Затем в следующем меню выберите причину возврата из списка.

5. Нажмите кнопку «Далее.

6. Выберите товар, за который хотите вернуть деньги.

7. Нажмите «Отправить».

После того, как вы нажмете «Отправить», через несколько дней вы получите электронное письмо от Apple с подтверждением вашего возврата.

Вы также можете выполнить этот процесс на своем iPhone или iPad. Для этого:

1. Откройте магазин приложений.

2. Нажмите на значок пользователя.

3. Нажмите «Куплено». (Если у вас включен Семейный доступ, вам нужно нажать «Мои покупки» или имя человека в вашей семье, совершившего покупку, за которую вы хотите получить возмещение.)

4. Коснитесь значка приложения, за которое вы хотите получить возмещение. (не кнопка Открыть!).

5. Прокрутите вниз, чтобы нажать «Сообщить о проблеме».

6. Вам будет предложено войти в систему, используя свой Apple ID и пароль.

7. В раскрывающемся меню нажмите «Запросить возврат».

8. В следующем раскрывающемся меню коснитесь причины возврата из списка.

9. Нажмите «Далее».

10. Проверьте покупку, за которую вы хотите вернуть деньги.

11. Нажмите «Отправить».

Как и раньше, получение электронного письма от Apple с подтверждением вашего возврата может занять несколько дней. Чтобы узнать больше об управлении подписками и других советах Apple, подпишитесь на нашу рассылку «Совет дня».

Вы также можете запросить возврат средств в Apple App Store на своем Mac.

1. Сначала откройте App Store.

2. Нажмите на значок пользователя, чтобы получить доступ к своей учетной записи.

3. Нажмите на приложение, за которое вы хотите получить возмещение.

4. Прокрутите, чтобы найти Сообщить о проблеме.

5. Войдите под своим Apple ID.

6. В раскрывающемся меню нажмите «Запросить возврат».

7. В следующем меню выберите причину возврата из списка.

8. Нажмите кнопку «Далее.

9. Нажмите «Отправить».

Опять же, не спешите ждать письма с одобрением от Apple. Всегда есть шанс, что вы не сможете получить возмещение за выбранный вами товар. В этом случае последняя кнопка для подачи заявки будет недоступна. Вы можете обратиться в службу поддержки Apple напрямую, чтобы решить эту проблему. Надеюсь, однако, вы не столкнетесь с какими-либо препятствиями.

Я предостерегаю от использования этого в качестве быстрого способа опробовать приложения и функции платной подписки. Это лучше всего использовать в случае подлинной ошибки. Кроме того, попробуйте запросить возмещение, как только вам станет известно о проблеме, поскольку сроки получения возмещения могут различаться в зависимости от местоположения. Удачи и приятных покупок!

Похожие записи

Возврат средств за покупки в App Store на iPhone: отмена предзаказа в iTunes

Содержание:

• Как вернуть покупку в App Store
  • Возврат через iTunes
  • Возврат через e-mail
  • Возврат через официальный сайт
  • Возврат средств через iOS
• Как отменить предзаказ в App Store
• Как отменить покупку приложения на iPhone
• Как пожаловаться на приложение в App Store
• Как посмотреть историю покупок в App Store

Большинство приложений и программ на App Store платные и, разумеется, владельцы айфонов часто приобретают доступ на ту или иную программу. Однако случаются ситуации, когда необходимо сделать возврат денег. В каких ситуациях Эппл вернет деньги – рассматривается ниже.

Как вернуть покупку в App Store

Как отменить покупку в App Store и вернуть деньги? Подобный вопрос часто встречается на сайтах. Если учесть, что официальный магазин айфонов, также как и любой продавец, работает согласно букве закона, проблем возникнуть не должно.

Возврат покупки на App Store

Однако следует учитывать, что возврат покупки и, соответственно, денег возможен только при наличии веских (законных) обстоятельств. В каких случаях это возможно:

• Если приобретенный товар не соответствует заявленным качествам.
• Купленное приложение (музыкальный файл, игра, книга) не работают, не открываются.
• Пользователь ошибочно приобрел не тот продукт, который намеревался изначально.

Первый вариант является наиболее простым в плане разбирательства. Если производителем изначально была заявлена недостоверная информация о продукте, то вся ответственность ложиться на него.

Во втором случае, если купленное приложение не запускается или имеются сбои в работе, вернуть деньги будет сложнее. Как показывает практика, в большинстве случаев App Store стараются перевести ответственность на разработчиков непосредственного продукта.

Как ни странно, в последнем варианте, когда просто произошла ошибка, возврат денег будет самым простым. Пользователям прекрасно известно, что в App Store большое количество самых разных программ, зачастую со схожими названиями.

К сведению! Вариант с ошибкой редко вызывает серьезные проблемы.

Существует несколько вариантов того, как можно вернуть деньги за купленную на App Store программу. Более подробно о каждом рассказано ниже.

Возврат через iTunes

Первый вариант, воспользоваться iTunes, обязательно нужен компьютер или ноутбук. Для пользователей macOS программа устанавливается автоматически. В остальных случаях ее потребуется скачать и поставить.

Возврат через iTunes

В первую очередь, необходимо зайти в список совершенных покупок. Делается это через программу iTunes, далее «Учетная запись» и «Посмотреть». Пользователю нужно зайти в «историю покупок», а затем нажать «посмотреть все».

Появится полный и детальный список совершенных покупок, с датами, суммами и описанием приложения. По умолчанию появляется только 10 последних совершенных транзакций, но при желании можно вывести и старые записи.

В списке нужно найти приложение или программу, по которой предстоит сделать возврат. Слева от даты покупки находится маленькая стрелка, на нее нужно нажать. Появится информация о покупке. Чтобы заняться возвратом, осуществляется переход по ссылке «Report a Problem». В появившемся окне нужно описать ситуацию, указать причину возврата, выбрав ее из представленного списка, а после отправить сообщение.

Важно! Текст сообщения нужно будет вводить на английском языке. Из списка причин рекомендуется выбирать первый или второй (покупка совершена без согласия владельца или по ошибке). Если проблемы с английским, можно встроить в автопереводчик текст «ребенок ошибочно купил игру».  

После того как написание сообщения будет закончено, нужно нажать кнопку Submit. Появится информация о том, что деньги вернуться на тот же счет или карту, с которых они были списаны. Период возврата средств: до 5 рабочих дней.

Возврат через e-mail

Пользователи iPhone и iPad должны знать, что при совершении покупки на App store, копия чека приходит на электронную почту. Поэтому подать заявку на возврат можно и с помощью e-mail.

Фактически все необходимые данные и ссылки содержатся в самом электронном чеке. Имеется ссылка, по которой можно «Сообщить о проблеме». Перейдя по ней, пользователь попадает на ReportApple. Здесь пишется обращение, указывается причина возврата. В целом процедура схожего типа с описанной выше.

Важно! Следует помнить, что подать заявку на возврат можно в том случае, если с момента покупки прошло не более 90 дней. В противном случае, отменить покупку будет невозможно. 

Возврат через официальный сайт

Отменить покупку в App Store можно минуя лишние программы и ссылки, обратившись напрямую через официальный сайт. Пользователю нужно будет пройти авторизацию и перейти на свой профиль.

Далее все проводится по описанной ранее схеме. Нужно найти пункт «Сообщить о проблеме». Найти приложение, по которому нужно вернуть деньги и описать проблему.

Возврат средств через iOS

Последний вариант, как можно вернуть потраченные деньги – это воспользоваться восстановлением денежных средств на самом устройстве. Система имеется как на айфонах разных версий вроде S или S, так и на айподах, айпадах.

Через iOS

Что нужно делать:

1. Зайти в настройки устройства.
2. Найти в списке iTunes Store и App Store. В зависимости от версии телефона, они могут располагаться в разных местах.
3. Выбрать раздел Apple ID, а затем подпункт «Посмотреть». Авторизоваться при помощи пароля, отпечатка пальца или скана лица.
4. Выбрать пункт с историей покупок. Найти в представленном списке необходимое приложение.
5. По ранее описанной схеме аннулировать сделанный платеж.

Как отменить предзаказ в App Store

Предзаказ – это относительно новая разработка от Apple.

Пользователи могут заранее сделать пробный заказ игры или приложения, которые еще не вышли. Оплатить заказ нужно будет только после того, как состоится официальный выход. Следует учитывать, что точное время ожидания выхода приложения пока не отображается, но пользователь от этого ничего не теряет.

Как отменить покупку в Гугл Плей — методы вернуть платеж

Все это замечательно, но до окончания действия предзаказа обстоятельства могут и измениться, соответственно человек может захотеть отменить предварительную покупку. Что нужно делать, чтобы отключить предзаказ:

1. Зайти App Store, открыть «Учетную запись».
2. Авторизоваться удобным для пользователя способом.
3. Выбрать раздел с предзаказами.
4. Найти нужную программу или игру, от которой планируется отказаться.
5. Нажать кнопку «Отмена».

Важно! Следует понимать, что в случае предзаказа деньги списываются со счета только тогда, когда приложение или программа появилась в официальном доступе.

Разумеется, если средств будет хватать на счете.

Отмена предзаказа

Если приобретение отменить, ничего не возвращается, но и не списывается. При необходимости, восстановить подписку так же легко, как и отменить.

Как отменить покупку приложения на iPhone

Что значит встроенные покупки в App Store — отмена подписок

По мнению большинства пользователей, вернуть деньги за покупку приложения удобнее всего через App Store. Как в таком случае нужно отменять покупку:

1. Зайти в свой профиль.
2. Перейти в раздел совершенных покупок. Здесь выводится только десяток последних записей, но при необходимости, можно восстанавливать и предыдущие.
3. Найти нужную покупку.
4. Нажать на стрелку, после чего появится вся информация о совершенной операции.
5. Выбрать пункт «Сообщить о проблеме».
6. Описать ситуацию, выбрать причину возврата. Например, совершен случайный платеж, владелец не давал согласия.
7. Отправить и ждать результата.

Важно! Деньги возвращаются в течение 5 дней. Однако данный срок может быть больше в зависимости от банка. Например, в Сбербанке существуют дополнительные процедуры, которые занимают еще 1-2 дня.

Как пожаловаться на приложение в App Store

Как отменить подписку в Гугл Плей — подробная инструкция

Пожаловаться на некачественную работу приложения можно также через официальный магазин Apple. Что для этого нужно сделать:

1. Зайти в магазин.
2. Найти приложение, на которое хочется подать жалобу.
3. Нажать на иконку с надписью «Пожаловаться».
4. Заполнить короткое сообщение, содержащее основную информацию. Другими словами, нужно четко сообщить, что именно вызвало недовольство пользователя и в чем причина жалобы.
5. Отправить сообщение. Оно поступает не только разработчикам конкретной программы, но и модераторам компании, чтобы было больше шансов решить проблему.

Фактически, разработчики программы обязаны сообщить пользователю, оформившему жалобу, о результатах ее рассмотрения. Когда дело касается Apple, можно быть уверенным, что качество продуктов и рабочее состояние приложений отслеживается.

Как посмотреть историю покупок в App Store

История совершенных покупок на App Store просматривается просто.

История Покупок

Что нужно сделать:

1. Зайти в настройки.
2. Пройти авторизацию пользователя.
3. Найти в списке пункт «История покупок».
4. Далее ориентироваться по дате, в зависимости от того, что нужно найти. Максимальный период для запроса по произведенным операциям – 90 дней.

Процедура возврата денег за совершенные на App Store покупки не такая сложная, как может показаться. Основная задача пользователя – сделать все правильно и не затягивать. Также очень важно как можно точнее объяснить ситуацию производителю.

Автор:

Aбaлмaсoвa Eкaтaринa Ceргeeвнa

Как запросить возмещение у Apple за приложения, мультимедиа и подписки

В этом руководстве показано, как запросить у Apple возмещение за приложение, музыку, фильм, телешоу или подписку, которые вы купили случайно или если они не работать, как ожидалось. Вы можете выполнить следующие действия на своем iPhone, iPad, Mac или ПК с Windows, чтобы запросить возврат средств.

Вы можете получить возмещение от Apple за большинство покупок, сделанных в App Store, iTunes Store, Books Store и других сервисах Apple. Процесс запроса возврата средств за приобретенное приложение, музыку, фильм, телешоу, мелодию звонка, покупку в приложении или подписку такой же. Но это зависит исключительно от усмотрения Apple . В большинстве случаев люди возвращают деньги. Так что нет ничего плохого в размещении запроса.

Важно : Возврат возможен только по уважительной причине. Вы не должны неправильно относиться к этому как к обходному пути для получения бесплатных пробных версий. Даже после того, как вы получите возмещение, разработчику приложения, возможно, все равно придется заплатить Apple свою стандартную долю платежа (30% или 15%). Поэтому постарайтесь не злоупотреблять этим.

Как получить возмещение от Apple с помощью iPhone, iPad, Mac или ПК

Иногда после покупки приложения вы обнаружите, что оно не работает так, как рекламируется. В некоторых случаях ваш ребенок может совершать покупки без вашего ведома. И мы не можем исключить возможность покупки чего-то случайно.

Вот как попросить Apple вернуть вам деньги за App Store, iTunes Store или другие нежелательные цифровые покупки:

1. Посетите reportaproblem.apple.com в веб-браузере.
2. Войдите, используя свой Apple ID.
3. Нажмите Я хочу и выберите Запросить возврат .
   
4. После выбора причины запроса возврата нажмите Далее .
5. Наконец, выберите товары, за которые вы хотите вернуть деньги, и нажмите Отправить .
   

Другие способы получить возмещение от Apple

Вы также можете отправить запрос на возмещение, используя параметр Сообщить о проблеме в электронном счете-фактуре, который вы получаете от Apple за эту покупку.

Во-вторых, вы можете открыть iTunes или приложение Mac Music/TV и в верхней строке меню нажать Учетная запись > Просмотреть мою учетную запись > Продать все рядом с История покупок > Сообщить о проблеме .

Оба этих метода перенаправят вас на сайт reportaproblem.apple.com, где вы сможете выполнить шаги, упомянутые в первом заголовке.

Часто задаваемые вопросы, связанные с возмещением средств от Apple

Вот некоторые из важных вопросов, которые могут у вас возникнуть относительно процедуры запроса на возмещение. Пожалуйста, найдите минутку, чтобы увидеть их ответы.

Гарантируется ли, что я получу возмещение за приложение, мультимедиа, подписку или услугу?

Нет. Не гарантируется, что вы всегда получите возмещение от Apple за покупку.

Рекомендуем прочитать : Apple возвращает отцу 6000 долларов за покупки в App Store, сделанные 8-летней дочерью

Каждая ли покупка подлежит возврату?

Нет. Хотя, если вы будете действовать быстро и ваша причина уважительна, вы, скорее всего, получите возмещение. Но для немедленно расходуемого контента, такого как монеты или кредиты в играх или аналогичные покупки в приложении, вы можете не получить возмещение.

В течение скольких дней я могу запросить возврат средств у Apple?

Вы можете отправить запрос на возмещение в Apple в течение 90 дней с момента покупки приложения, музыки, фильма и т. д.

Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение от Apple?

Обычно Apple отвечает на ваш запрос на возврат средств в течение 48 часов. После этого, если возврат будет обработан успешно, вы получите свои деньги обратно:

• Баланс Apple ID : Примерно через 48 часов
• Все другие способы оплаты, такие как кредитная карта : до 30 дней
• Оплата оператором связи : До 60 дней

Где вы получите деньги, зависит от того, как вы заплатили.

Могу ли я продолжать пользоваться сервисом после возврата?

После обработки возврата вы не сможете использовать приобретенный товар. Но если запрос на возмещение отклонен, вы можете продолжать использовать приложение, носитель или покупку.

Как проверить статус запроса на возврат?

Статус вашего запроса на возврат средств Apple можно просмотреть на странице reportaproblem.apple.com > 9.0005 Проверить статус претензий > В ожидании . Если вы не видите Проверить статус претензий , это означает, что для вашей учетной записи нет ожидающих запросов на возврат средств.

Как я могу получить счет за покупку от Apple?

Когда вы покупаете приложение, музыку, фильм, подписку и т. д., Apple отправляет вам электронное письмо на адрес электронной почты, добавленный в ваш Apple ID. Это действует как ваш счет. Но если вы его не получили, перейдите на reportaproblem.apple.com, коснитесь идентификатора заказа и коснитесь 9.0005 Просмотр счета . Он покажет налоговую накладную. Сделайте скриншот и сохраните его.

Кроме того, если вы хотите получить счет по электронной почте, перейдите на iPhone или iPad. за желаемую покупку > Повторно отправить .

Вы можете сделать то же самое с iTunes или Музыка на Mac, нажав Учетная запись > Просмотреть мою учетную запись > Просмотреть все рядом с История покупок > Идентификатор заказа > Повторно отправить .

Почему я не могу отправить запрос на возврат в Apple?

После завершения аутентификации оплаты сразу же начинается загрузка купленного приложения или мультимедиа. Однако покупка может по-прежнему отображаться в разделе «Ожидающие покупки» в течение примерно 24 часов. Как только он будет обработан, вы можете отправить запрос на возврат.

Что делать, если вы не видите купленный товар?

В редких случаях отображение купленного товара в истории покупок может занять до суток (у меня 2 дня). Если вы все еще не можете, проверьте баланс своего Apple ID или выписку по кредитной карте и найдите вычет. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки Apple.

Читать дальше:

• Что такое apple.com/bill в вашей банковской выписке?
• За сколько услуг по подписке вы платите?
• Что такое баланс Apple ID и как его использовать на iPhone, iPad и Mac

Как изменить страну в iTunes и App Store и что нужно знать в первую очередь

Возможно, мы живем во взаимосвязанном мире, но международные законы и политика не всегда могут идти в ногу с нашими стремительными темпами. Вы обнаружите это из первых рук, если когда-нибудь попытаетесь изменить свою учетную запись iTunes или App Store из одной страны в другую.

Хотя переключить страну в iTunes или App Store можно — что мы покажем вам, как это сделать ниже — это сопряжено с рядом недостатков, например, с потерей доступа ко всем вашим предыдущим покупкам. Вот все, что вам нужно знать об этом процессе.

Проблема со сменой страны iTunes или App Store

Каждая страна имеет доступ к своей версии iTunes или App Store. Иногда в этих магазинах есть разные приложения, музыка, фильмы и другие медиафайлы. Но даже если в двух магазинах есть одинаковый контент, вы можете получить доступ к купленным медиафайлам только в том магазине, в котором вы их купили.

Это означает, что вы потеряете доступ ко всем вашим существующим покупкам в iTunes и App Store, когда вы измените свой Apple ID на другую страну.

Все, что уже есть на вашем устройстве, по-прежнему доступно для использования, а приложения, которые вы уже загрузили, по-прежнему получают последние обновления. Но вам нужно будет снова изменить настройки App Store и iTunes на исходную страну, если вы хотите получить доступ к покупкам, которые вы еще не загрузили.

Самая большая проблема заключается в том, что вам нужен действительный способ оплаты для любой страны, на которую вы хотите изменить iTunes и App Store. Например, вы не можете использовать австралийскую кредитную карту в магазине приложений США.

Итак, если вы переехали из Австралии в США, вам нужно будет получить американскую кредитную карту, чтобы перейти на американский App Store. Затем, если вы когда-нибудь захотите снова получить доступ к своим австралийским покупкам, вам нужно будет использовать австралийскую карту, чтобы вернуться. Это может быть невозможно сделать, если вы переехали в Америку на постоянное жительство, а срок действия ваших австралийских платежных реквизитов истек.

Один из способов обойти эту проблему — создать вторую учетную запись Apple ID, а не изменять настройки существующей.

Преимущества создания второй учетной записи Apple ID

Вместо того, чтобы менять страну или регион для существующей учетной записи iTunes и App Store, иногда полезно создать второй идентификатор Apple ID для использования вместо него. С двумя отдельными учетными записями — например, одной для Австралии и одной для США — вы можете переключаться между ними в любое время без необходимости обновлять платежную информацию.

Все, что вам нужно сделать, это выйти из iTunes и App Store на вашем устройстве, а затем снова войти, используя вторую учетную запись. После этого вы получите мгновенный доступ ко всему контенту iTunes и App Store из этой страны, включая ваши предыдущие покупки.

Можно создать новую учетную запись Apple ID без привязки к ней платежной информации, что позволит вам бесплатно загружать медиафайлы из iTunes или App Store в любой стране. Если вы хотите купить что-то в другой стране, вы можете либо добавить способ оплаты из этой страны, либо приобрести иностранную подарочную карту для использования с этой учетной записью.

Проблема с этим методом заключается в том, что он разделяет ваши покупки на две отдельные учетные записи. Вам также необходимо связать каждый из них с отдельным адресом электронной почты. И если вы потеряете доступ к одному из аккаунтов, вы также потеряете все покупки, сделанные с его помощью.

Как сохранить покупки в iTunes и App Store из другой страны

Если вы уже загрузили их на свое устройство, вы по-прежнему можете использовать любые приложения, музыку, фильмы, телепередачи, книги и другие покупки в iTunes или App Store независимо от страны или учетной записи, в которой вы их приобрели. Это означает, что вы должны загрузить все покупки, которые хотите использовать, прежде чем менять страну в iTunes и App Store или создавать отдельную учетную запись Apple ID.

Если возможно, создайте еще одну копию этих покупок, сделав резервную копию iPhone на компьютере. При создании резервной копии обязательно выберите опцию Сделайте резервную копию всех данных с вашего устройства на компьютер.

Если вы потеряете доступ к своей исходной учетной записи Apple ID или не сможете изменить iTunes и App Store обратно на свою исходную страну, вы можете восстановить эту резервную копию, чтобы получить исходные покупки.

Как изменить страну iTunes и App Store

Если вы постоянно переезжаете в другую страну — то есть вы собираетесь изменить страну для iTunes и App Store только один раз — вам следует изменить настройки своей учетной записи. В противном случае вам следует создать вторую учетную запись, чтобы упростить многократное переключение между странами iTunes и App Store. Этот второй метод особенно полезен, если у вас нет способа оплаты для новой страны, которую вы хотите использовать.

Мы объясним каждый вариант ниже.

Вариант 1. Измените настройки страны для iTunes и App Store

Прежде чем изменить настройки iTunes и App Store на другую страну, необходимо выполнить несколько шагов:

• Отмените все существующие подписки в вашей учетной записи, такие как Apple Music или Apple TV+.
• Выйдите из группы семейного доступа, если вы не являетесь организатором семейного доступа.
• Потратьте все оставшиеся кредиты в вашей учетной записи Apple ID.
• Скачивайте любые приложения, музыку, фильмы, телепередачи, книги или другие медиафайлы, к которым вы, возможно, захотите получить доступ в будущем.

Вам также необходимо убедиться, что у вас есть действительный способ оплаты и платежный адрес для вашей новой страны. Вам нужно будет добавить этот способ оплаты в свою учетную запись Apple ID при смене страны.

Хотя вы можете изменить страну в iTunes или App Store с любого устройства, вам нужно сделать это только один раз. После того, как вы измените настройки на одном устройстве, это также повлияет на ту же учетную запись на всех других ваших устройствах Apple.

На iPhone, iPad или iPod touch:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите к [Ваше имя] > Медиа и покупки .
2. Выберите Просмотреть учетную запись во всплывающем окне и введите свой пароль Apple ID.
3. Коснитесь Страна/регион и выберите Изменить страну или регион , затем выберите новую страну, на которую хотите измениться.
4. Приняв условия, введите платежную информацию и платежный адрес для новой страны и нажмите 9.0005 Готово .

3 изображения

На Mac:

1. Откройте Apple Music и перейдите в Учетная запись > Настройки учетной записи в строке меню.
2. В разделе Сводка Apple ID выберите вариант Изменить страну или регион .
3. Выберите новую страну, на которую вы хотите перейти.
4. Приняв условия, введите платежную информацию и платежный адрес для новой страны и нажмите 9.0005 Готово .

Вариант 2. Создайте вторую учетную запись Apple ID для другой страны

Создание второй учетной записи Apple ID — лучший способ временно переключить страны iTunes и App Store. Вам не нужен иностранный способ оплаты, и вы можете легко переключаться между старой учетной записью и новой.

Самый простой способ создать новую учетную запись Apple ID — прямо на вашем устройстве. При этом убедитесь, что вы выбрали правильную страну для своей новой учетной записи. Вам нужно будет подтвердить это, добавив платежный адрес в этой стране и подтвердив свою учетную запись с помощью адреса электронной почты (и, возможно, номера телефона).

Вы можете использовать любой номер телефона, даже если он из другой страны. Но вам нужно использовать новый адрес электронной почты, который не связан с существующей учетной записью Apple ID.

На iPhone или iPad:

1. Перейдите в Настройки > [Ваше имя] > Выйти .
2. Выберите, какие данные iCloud сохранить на вашем устройстве, и нажмите Выйти .
3. Откройте App Store и коснитесь значка Account в правом верхнем углу, затем выберите Создать новый Apple ID .
4. Выберите новую страну под полями адреса электронной почты и пароля.
5. Введите адрес электронной почты и пароль для новой учетной записи. Вы не можете использовать адрес электронной почты, связанный с другой учетной записью Apple ID.
6. Нажмите Далее и заполните все запрошенные поля Apple ID. Если у вас нет способа оплаты для этой страны, выберите Нет . Даже без способа оплаты вам нужно найти платежный адрес, который вы можете использовать в этой стране.