Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных на Android — как исправить
Содержание
- 1 Почему невозможно снять блокировку телефона
- 2 Почему видно такое сообщение
- 3 Что такое графический ключ и для чего он нужен?
- 4 Что делать при возникновении ошибки администрирования и шифрования
- 5 Описание
- 6 Что делать, если запрещено хранилищем учётных данных?
- 7 Андроидный vpn-клиент и беспарольная разблокировка телефона
- 8 Видео
- 9 Запрещено/отключено администратором — как снять защиту, отключить блокировку экрана андороид
- 10 История возникновения электронной почты
- 11 История появления электронной почты
- 12 История развития электронной почты
- 13 История создания электронной почты
- 14 Как устанавливать блокировку экрана на андроид
- 15 Какими способами можно разблокировать экран на andoid
- 16 Обойти блокировку с помощью сервиса samsung
- 17 Отключение приложений, которые используют права администратора
- 18 Понятие политики администрирования и шифрования
- 19 Сбой в программах samsung pay, android pay, outlook
- 20 Сброс до заводских настроек для обхода блокировки экрана samsung
- 21 Убираем блокировку с экрана huawei, с помощью сброса настроек
- 22 Удаление сертификатов в андроид
- 23 Удаление учетных данных
- 23.
1 Узнайте больше о Huawei
- 23.
Почему невозможно снять блокировку телефона
Если при попытке отключения блокировки на экране появляется уведомление «Отключено администратором», это происходит по нескольким причинам:
- загружена программа с администраторскими правами, запрещающая работу устройства без PIN-кода или других способов блокировки дисплея;
- установка ряда сертификатов личных данных;
- активировано шифрование хранилища;
- если смартфон корпоративный, это является политикой безопасности организации.
Если мобильное устройство принадлежит компании, в которой трудится человек, на нём часто загружена корпоративная почта или установлено удалённое соединение с рабочими серверами. В таком случае ограничение на снятие блокировки настраивается IT-службами фирмы. Для снятия ограничения потребуется посоветоваться с её сотрудниками.
Если же телефон собственный и никакого подобного ПО на нём нет, проблема вызвана работающими программами или установленными сертификатами.
Почему видно такое сообщение
Если говорить просто, то на телефоне или планшете установлен какой-то сертификат, который непосредственно или косвенно связан с безопасностью. Определенные его части или весь сертификат не дает пользователю понижать уровень безопасности.
Разблокировка графическим ключом считается наиболее безопасной и защищенной от взлома системой. Пароль и PIN-код вскрыть намного проще – их можно элементарно подобрать, исходя из знаний о пользователе.
Например, можно попробовать использовать цифры даты рождения, имя любимого музыкального исполнителя и так далее. К графическому ключу такие психологические особенности не подходят.
Именно по этой причине определенный сертификат не дает возможность уменьшить уровень безопасности путем смены типа снятия блокировки экрана.
Этот сертификат может относиться к следующим программным продуктам:
- Samsung Pay;
- Samsung Billing;
- Android Pay;
- Microsoft Outlook и другие.

Теперь, когда Вы знаете, из-за чего возникает проблема, можно представить, как ее решить.
Что такое графический ключ и для чего он нужен?
Сам по себе графический ключ – это вид пароля, только не в буквенной или цифирной форме, а в форме фигуры, заданной пользователем: квадрат, треугольник, кресты. Самые законспирированные пользователи ставят сложные и замысловатые фигуры.
Для того что бы установить графический ключ нужно потянуть шторку вниз, зайти в “Настройки”, раздел “Безопасность”, пункт “Блокировка экрана”. По умолчанию установлен вид блокировки “Слайдер” – тянем пальцем за определенную область и замочек открывается – экран заблокирован. На современных прошивках существуют:
Выбираем графический ключ – рисуем фигуру содержащую не менее четырех точек и повторяем еще раз для проверки. Готово, графический ключ установлен. Так же можно отключить опцию “Показывать ключ” – таким образом при разблокировке не будет оставаться “след” за пальцем и спрячут ваш пароль от лишних глаз.
Все, защита установлена.
Что делать при возникновении ошибки администрирования и шифрования
Если на экране вашего смартфона появилось злосчастное сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных», не стоит впадать в панику: с любой ошибкой можно справиться, достаточно обзавестись специфическими знаниями и навыками.
Первым делом вы, конечно же, можете очистить учетные данные. Это действие не привнесет в работу устройства особо глобальных изменений, но позволит избавиться от настроек, оставленных вами заранее.
Довольно часто пользователям, столкнувшимся с ошибкой администрирования и шифрования, достаточно сброса настроек, чтобы вернуть политику безопасности к стоковым показателям.
Если это действие не принесло желаемых результатов, попробуйте удалить все сертификаты в Андроид. Сделать это достаточно просто, поскольку они не защищены от удаления. При этом после удаления желательно перезагрузить устройство, чтобы оно могло заново залить сертификаты.
Описание
В погоне за безопасностью пользователи Андроид-устройств устанавливают различный софт, а также используют системные утилиты для запароливания своих гаджетов. Казалось бы, безопасность лишней не бывает, но практика показывает, что подавляющее большинство впоследствии сталкиваются с такими ошибками, как «Запрещено администратором, политикой шифрования в Android». Фактически эти ошибки означают, что пользователь «что-то» из области безопасности включил, а выключить не может.
Что делать, если запрещено хранилищем учётных данных?
В настройках конфиденциальности следует пролистать вниз и увидите операцию – «Удалить все сертификаты»:
После подтверждения, непродолжительного ожидания, снова пробуйте убрать графический ключ/PIN. Сообщение о запрете исчезнет.
Но в некоторых случаях дополнительно стоит отключить шифрование (если оно активно). Делается это в том же окне:
Еще раз подчеркнем, что в разных версиях Андроида названия разделов могут отличаться.
Если не можете отыскать по нашей инструкции, воспользуйтесь поиском по параметрам или в Google:
Андроидный vpn-клиент и беспарольная разблокировка телефона
Довелось потестировать встроенный в смартфон на андроиде VPN-клиент. Сразу же столкнулся с мисфичей андроида, на тему которой пользователи стонут на весь интернет: система не позволяет ни настроить новое VPN-соединение, ни получить доступ к списку ранее настроенных соединений, если типом блокировки экрана задан не PIN/пароль/графический ключ, а разблокирование выполняется просто проведением пальца или даже блокирование отключено. Это объясняется заботой о безопасности юзера: мол, юзера будут сохранять пароли к VPN и так сделано, чтобы при краже/утере телефона не давать доступа к VPN посторонним. Надо ли говорить о том, что при редком пользовании VPN гораздо лучше просто не сохранять пароли для VPN в телефоне, вводя их непосредственно при установлении VPN-соединения, вместо того, чтобы по сотне раз на дню разблокировать аппарат ключом вместо простого свайпа.
Но такой вариант разработчики почему-то не поддерживают.
На самом деле, добиться этого в Android 4.2 можно. Не исключено, что метод работает и на более новых версиях. Для понимания выполняемых действий сначала немного теории.
В Android авторизация при установлении VPN-соединения может выполняться при помощи паролей или сертификатов. Система сохраняет пароли и сертификаты в специальной области памяти – контейнере, называемом в оригинале “Credential storage” или “хранилище учетных данных” в русской локализации. Там же хранятся и остальные настройки VPN-соединений. Доступ к credential storage обязательно защищается паролем или графическим ключом, незащищенного его не бывает. Именно поэтому даже список VPN-соединений невозможно получить без ввода ключа/пароля. К сожалению, удобного интерфейса управления паролем credential storage, отдельного от управления защитой разблокировки телефона в системе не предусмотрено.
Тем не менее, если после включения телефона пользователь ни разу не вводил пароль/ключ, но при этом пароль для credential storage задан (как такое может быть – об этом ниже), то при открытии списка предварительно настроенных VPN-соединений система запросит ввод пароля для хранилища учетных данных – пресловутое “Enter password for credential storage”, вызывающее истерику у многих андроидо-юзеров, сталкивающихся с этой проблемой.
И если юзер знает и введет этот пароль, то система хотя и ругнется очередной раз “Перед использованием хранилища учетных данных необходимо задать PIN-код или пароль блокировки экрана”, но всё же пустит к списку VPN-соединений и вообще к работе с VPN.
Теперь о том, как же этого добиться. К сожалению, единственный известный мне реально работающий способ начинается со сброса возможно уже установленного (и неизвестного) пароля доступа к credential storage, что сопровождается удалением всех настроенных VPN-соединений и возможно сохраненных паролей/сертификатов к ним. VPN-соединения затем придется настроить с нуля и при необходимости заново добавить сертификаты, но вся другая информация в телефоне затронута не будет.
- В системных настройках телефона в разделе “Безопасность” находим пункт “Очистить сертификаты” (Clear Storage). Если он серый, неактивный, то хранилище уже очищено, пароль к нему не задан, этот шаг пропускаем. Иначе очищаем хранилище.
- В системных настройках телефона в качестве метода блокироки экрана временно задаём пароль, этот пароль и будет одновременно паролем, защищающим credential storage, иного способа его задать я не нашел.
После этого система без лишних вопросов даёт настроить VPN-подключения. - Теперь нужно вернуть беспарольный режим блокировки телефона. При непустом запароленном credential storage штатного способа сделать это нет, но есть обходной путь. Настройки блокировки хранятся в SQLite-базе
/data/system/locksettings.dbи проблема решается прямым редактированием этой базы. К сожалению, для этого нужен рутовый доступ к аппарату.Отредактировать базу удобнее всего запуском непосредственно на телефоне программы типа SQLite Editor, но можно и скопировать любым способом файлы
locksettings.db,locksettings.db-shmиlocksettings.db-walна другое устройство (компьютер), где есть визуальный или консольный редактор для баз SQLite (команда sqlite3 или подобная), отредактировать там и скопировать обратно. Не помешает сделать резервную копию перед редактированием.Нас интерересует поле
lockscreen.password_type, там будет какое-нибудь ненулевое значение.
Его стоит запомнить и нужно заменить на нулевое. После сохранения изменений перезагружаем телефон и после загрузки способ блокировки экрана будет “провести пальцем” (либо “нет”, если в базе поменять lockscreen.disabledс 0 на 1). - После загрузки получаем состояние, упомянутое выше – credential storage защищено заданным нами паролем, но этот пароль ещё ни разу не введен. Поэтому при первой попытке открыть список VPN-соединений система выдает запрос “Введите пароль для хранилища учетных данных” – вводим наш пароль, затем в ответ на требование задать PIN-код или пароль блокировки экрана отвечаем “Отмена” и получаем наш список VPN, можем подключаться.
Если что-то пошло не так, всегда можно вернуть предыдущее (штатное) состояние системы, восстановив данные в отредактиванной базе и перезагрузив систему. Или просто поменяв способ блокировки экрана обычными настройками на любой допустимый по мнению системы.
Видео
Уведомление с текстом «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем данных» чаще всего появляется на Android (ASUS, Honor, Lenovo, Huawei), когда пользователь намерен убрать защитный PIN, граф.
ключ, чтобы производить ускоренную разблокировку без лишних телодвижений.
Но система так просто не сдаёт позиции и не позволяет внести изменения, мотивируя это определенными запретами. На самом деле, ситуация довольно типичная, простой выход из неё существует. Сейчас рассмотрим детально!
Запрещено/отключено администратором — как снять защиту, отключить блокировку экрана андороид
ОС Android пытается уберечь нас от негативных последствий, связанных с предоставлением беспрепятственного доступа к устройству. Кроме того, иногда сторонние приложения (оптимизаторы, антивирусы) могут получать админ привилегии и создавать препятствия для внесения изменений.
Проверить и исправить реально за считанные секунды:
- В параметрах присутствует раздел, связанный с безопасностью или конфиденциальностью. На разных прошивках названия могут отличаться. Мы будем показывать на примере Андроид 7 с оболочкой MIUI:
- Идем на вкладку «Администраторы устройства»:
- Просматриваем перечень и деактивируем лишние элементы, созданные сторонними программами.
Обычно по умолчанию присутствует только строка «Найти…»:
Теперь проблема должна быть устранена. Но вдруг не сработал способ – значит переходим ко второй главе нашей инструкции.
История возникновения электронной почты
2000-е и электронная почта повсюду! Первоначальная идея электронной почты заключалась в том, чтобы оставить сообщение, которое кто-то мог забрать по собственному расписанию, а вы могли заняться чем-нибудь другим. Вероятно, будет справедливо сказать, что без этой идеи у нас не было бы социальных сетей, сетей, прямого маркетинга, электронных ваучеров, онлайн-покупок или чего-либо ещё, что позволяет нам продолжить с того места, на котором мы остановились, в любое удобное для нас время.
В период с 2000 по 2022 годы появилось много новых программных инноваций — их слишком много, чтобы все перечислять. Но будет справедливо сказать, что без Tomlinson и ARPANET, работающих над электронной почтой и протоколами передачи файлов — изобретающих способы перемещения информации по веб-системе, — у нас не было бы ничего из этого.
К 2022 году электронная почта стала нарицательнымК 2022 году «электронная почта» стала ключевым поисковым запросом в Google. В 2022 году мнения были запечатаны, поскольку всё больше людей предпочитали писать «по электронной почте». Google Trends доказал, что это лучший способ для компании указать свою «электронную почту» в своём общении. Без дефиса. Дело закрыто.
Электронная почта вскоре стала жизненно важной частью нашей истории успеха в бизнесе. Если учесть, что к 2025 году число пользователей электронной почты во всем мире вырастет до 4,6 миллиарда!
История появления электронной почты
В 1996 году первая запущенная веб-служба электронной почты — теперь невероятно известная нам как Hotmail — положила конец множеству разочарований, связанных с ранними версиями почтового программного обеспечения. Название произошло из-за того, что буквы языка HTML образовали вскоре после этого HoTMaiL, известный как Hotmail.
Те, у кого в то время были домашние компьютеры, быстро переняли Hotmail.
К концу первого месяца у Hotmail было более 20 000 подписчиков. К январю 1997 года подписался миллионный подписчик.
Бум в бизнесе и домашних компьютерах привёл к тому, что начинающие предприниматели осознали потенциал универсальных Интернет-систем и привлекательность электронной почты — для нас, простых людей.
История развития электронной почты
Вперёд и вверх! В 1980-х годах шла гонка за создание приложений, использующих электронную почту. Многие технологические компании выпустили первую версию программного обеспечения для обмена почтовыми сообщениями. Xerox лидирует в области ПК, а знаменитый Xerox Alto V9 с виртуальным офисом на основе WYSIWYG стал первым настольным компьютером с электронной почтой.
История создания электронной почты
Всё началось в 1970-х когда Томлинсон начал работу над своей системой электронной почты, ему пришлось создавать всё с нуля, включая адресную систему.
Знаменитый символ «@ — собака» просто имел смысл »для Томлинсона, который позаимствовал эту идею у кассовых аппаратов, которые он видел в магазинах, набирая« 10 товаров по 1,75 доллара »(знак @, конечно же, означает слово« в ‘).
Перед сканированием штрих-кода оператор кассы будет использовать «@» для умножения ваших товаров.
Благодаря Томлинсону, @ по-прежнему заменяет «at», но теперь используется всеми для определения адреса «главного» компьютера, например, «Ray @ computer1».
К 1972 году начальство Томлинсона в ARPANET, входящем в состав вооружённых сил США, осознало, что оставлять электронные сообщения нормально на одном компьютере, но если вы хотели заполучить кого-то ещё на другом хосте ARPANET в другом месте, вам нужно было использовать телефон.
Внезапно самые светлые умы в мире поняли, что электронные сообщения будут ждать, пока их не прочтут, поэтому вам не нужно было постоянно звонить или беспокоиться о часовых поясах. Вместо этого вы можете оставить сообщение для любого товарища по команде 24/7.
Поговорим о раннем усыновлении. В 1976 году ARPANET присоединилась к почтовому серверу Объединённого Королевства в Соединённых Штатах, и королева Елизавета II отправила своё первое, массовое, коммуникационное сообщение на все подключенные хосты.
Монарх объявил о новом кодовом языке, изобретённом британцами, во время посещения научно-исследовательского центра Министерства обороны, Королевского центра связи и радиолокации. Язык? CORAL, сокращение от компьютерного языка приложений реального времени.
Позже в том же десятилетии ученик средней школы Шива Айядурай причудливо заявил, что изобрёл электронную почту. Его зарегистрированные авторские права на программу, которую он назвал EMAIL во время прохождения медицинской стажировки, были фактом, горячо оспариваемым ARPANET.
Как устанавливать блокировку экрана на андроид
Для установки экрана блокировки необходимо выполнить все те же действия, что и при его снятии (см. выше), но вместо «Нет» в соответствующем пункте следует выбрать интересующий способ разблокировки (например, графический ключ), а после этого установить защиту.
Какими способами можно разблокировать экран на andoid
Основные способы разблокировки:
- свап влево или вправо после нажатия на клавишу разблокировки;
- ввод пароля;
- ввод графического ключа.

Многие современные смартфоны имеют дактилоскопический датчик. Если он присутствует, то разблокировка возможна еще и по отпечатку пальцев.Некоторые устройства, в свою очередь, могут разблокироваться в результате сканирования сетчатки глаза. В частности, такая возможность предусмотрена в дорогих моделях Samsung.
Чтобы все-таки снять блокировку, нужно перейти в раздел «Безопасность», и там выбрать «Очистить учетные данные», а затем подтвердить соответствующее намерение. Когда это выполнено, можно попробовать убрать блокировку указанным выше способом.
Обойти блокировку с помощью сервиса samsung
Все устройства Samsung оснащены сервисом «Найти свой телефон». Для того, чтобы пропустить шаблон блокировки экрана Samsung, пин код, пароль и отпечатки пальцев просто следуйте инструкциям, приведенным ниже.
- Прежде всего, создайте учетную запись Samsung и войдите в нее.
- Нажмите на кнопку «Моя блокировка экрана».
- Введите новый номер пин кода.

- Нажмите кнопку «Заблокировать» в нижней части.
- В течение нескольких минут, это изменит пин код блокировки или пароль, так что вы сможете разблокировать устройство.
Отключение приложений, которые используют права администратора
Если для шифрования своего устройства вы использовали дополнительный софт, то он также может стать причиной возникновения ошибки. Лучшим вариантом возвращения нормальных условий эксплуатации гаджета будет деинсталляция данного приложения. Если это вам не подходит, попробуйте просто отключить программу на время и посмотреть на результат.
Сделать это можно с помощью стандартных инструментов системы Андроид:
- Перейдите в настройки девайса.
- Найдите в перечне каталог «Приложения» и тапните по нему.
- Перед вами откроется перечень установленного на устройство софта, в котором вы должны будете найти то самое стороннее приложение для обеспечения шифрования. Как только вы его найдете, тапните по нему и в открывшихся настройках выберете «Остановить».

- После перейдите в настройки безопасности и посмотрите, произошли ли какие-либо изменения и не выпадает ли снова ошибка, связанная с шифрованием и администрированием.
Следует отметить, что разработчики не рекомендуют использовать сторонние программы для блокирования и шифрования данных на устройствах Андроид. Все манипуляции, связанные с безопасностью гаджетов, можно выполнить с помощью стандартных встроенных утилит.
Сброс к заводским настройкам
Порой не один из перечисленных способов не помогает вернуть гаджет к привычным настройкам и тогда пользователю приходится осуществить сброс настроек девайса до заводских. Сделать это можно несколькими способами, но наиболее простым является сброс посредством предусмотренного операционной системой функционала.
Для так называемого обнуления гаджета вам понадобится перейти в настройки устройства, найти раздел меню «Восстановление и сброс» и выбрать в нем пункт «Сброс настроек». Эта процедура сотрет все пользовательские файлы и вернет ваш гаджет к первоначальному виду.
Перед обнулением скопируйте все важные файлы в отдельную папку на персональном компьютере или внешней карте памяти, чтобы уберечь их от удаления.
Понятие политики администрирования и шифрования
О безопасности личных данных на смартфоне или планшете сегодня не заботится, скорее всего, только тот человек, у которого попросту нет многофункционального устройства. Другими словами, практически у каждого юзера присутствуют на смартфоне данные, которые бы он хотел скрыть от общих глаз.
Политика шифрования Андроида отвечает именно за безопасность информации. Фактически при правильном оперировании инструментами шифрования и администрирования вы сможете наладить на своем девайсе достаточный уровень защиты, способный оградить конфиденциальную информацию от посягательств со стороны недоброжелателей.
Все настройки, которые относятся к понятию администрирования и шифрования, находятся на устройстве в разделе «Безопасность».
Именно там вы можете изменить протоколы защиты, а также обеспечить себя надлежащими условиями доступности к тем или иным возможностям устройства.
Сбой в программах samsung pay, android pay, outlook
К появлению ошибки, связанной с администрированием и шифрованием данных, может привести сбой в любой из вышеупомянутых программ. Данный дополнительный софт, который вы можете установить через Play Market напрямую, использует сложные сертификаты безопасности.
Любое несоответствие вашего режима использования с политикой, которая была предусмотрена разработчиками Samsung Pay, Android Pay или Outlook, автоматически вызывает резонанс и появление ошибки. То есть после установки вы не сможете использовать полный потенциал софта, пока не проведете соответствующие манипуляции в настройках безопасности.
Сброс до заводских настроек для обхода блокировки экрана samsung
Сброс заводских установок является лучшим вариантом почти в каждом случае, если решения выше не работают.
Процесс может варьироваться в зависимости от типа устройства. В большинстве устройств, необходимо выключить устройство полностью, чтобы начать процесс.
Только этот метод удаляет все ценные данные на устройстве после сброса настроек.
- Удерживайте нажатой кнопку питания и регулятор громкости одновременно. Откроется меню загрузчика.
- Выберите опцию «Wipe Data / Factory Reset» с помощью кнопок регулировки громкости.
- Подтвердите, нажав на кнопку «Питание».
- Выберите «Перезагрузить сейчас» (Reboot system now), когда процесс закончится.
Убираем блокировку с экрана huawei, с помощью сброса настроек
Если ни один из выше перечисленных способов вам не помог, то сделайте сброс настроек. При сбросе не удаляются приложения, фото, видео и другие файлы. Этот способ стирает настройки пароля и интернета.
Итак, чтобы убрать блокировку экрана на Хоноре сделайте следующее:
1. Зайдите в «Настройки» пролистайте в низ и найдите «Расширенные настройки».
3. Теперь будьте внимательны! Выберите пункт «Сброс все настроек». Он находится самым первым.
4. В следующем окне прочитайте что будет удалено и нажмите «Сброс всех настроек».
5. Вас попросят вести пароль для подтверждения сброса, после чего начнется процесс.
Удаление сертификатов в андроид
У вас не получается убрать пароль с Андроида и устройство пишет «Запрещено администратором» даже после удаления учетных данных? Попробуйте деинсталлировать сертификаты. Сделать это даже проще, чем удалить учетную запись.
Вы снова отправляетесь в раздел «Безопасность», находите пункт меню «Очистить учетные данные», тапаете по нему один раз и соглашаетесь с очисткой.
Данное действие удаляет все сертификаты, кроме системных. На общую работу смартфона или планшета удаление сторонних сертификатов особо не повлияет, так как необходимые данные снова подгрузятся с серверов разработчиков после перезагрузки системы, но уже без ошибок.
Удаление учетных данных
Столкнувшись с проблемой, когда запрещено администратором отключить графический ключ на Андроид 5, и решив почистить свои учетные записи, вы должны выполнить ряд определенных действий.
Процедура удаления не занимает много времени, если вы все делаете по инструкции. Итак:
- Перейдите в настройки смартфона.
- Найдите раздел «Безопасность» и зайдите в него.
- В представленном каталоге найдите «Хранилище учетных данных».
- Тапните один раз по разделу – перед вами выпадет меню с графой «Устранить учетные данные».
После этого действия все настройки администрирования должны будут сброситься, и вы сможете снова пользоваться своим устройством без ограничений.
Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных. Ошибка «Запрещено администратором или политикой шифрования в Android Почему пишет отключено администратором политикой шифрования
В погоне за безопасностью пользователи Андроид-устройств устанавливают различный софт, а также используют системные утилиты для запароливания своих гаджетов. Казалось бы, безопасность лишней не бывает, но практика показывает, что подавляющее большинство впоследствии сталкиваются с такими ошибками, как «Запрещено администратором, политикой шифрования в Android».
Фактически эти ошибки означают, что пользователь «что-то» из области безопасности включил, а выключить не может.
Понятие политики администрирования и шифрования
О безопасности личных данных на смартфоне или планшете сегодня не заботится, скорее всего, только тот человек, у которого попросту нет многофункционального устройства. Другими словами, практически у каждого юзера присутствуют на смартфоне данные, которые бы он хотел скрыть от общих глаз.
Политика шифрования Андроида отвечает именно за безопасность информации. Фактически при правильном оперировании инструментами шифрования и администрирования вы сможете наладить на своем девайсе достаточный уровень защиты, способный оградить конфиденциальную информацию от посягательств со стороны недоброжелателей.
Все настройки, которые относятся к понятию администрирования и шифрования, находятся на устройстве в разделе «Безопасность».
Именно там вы можете изменить протоколы защиты, а также обеспечить себя надлежащими условиями доступности к тем или иным возможностям устройства.
Почему появляется ошибка
Перед тем как изменить политику шифрования в Андроид, вы должны смириться с тем, что на вашем смартфоне или планшете могут возникнуть проблемы с работоспособностью. Процесс шифрования подразумевает обработку и кодирование данных, используемых на смартфоне. Все это влияет на рабочий ресурс девайса, делая его более медлительным.
То есть, когда вы включили шифрование и при этом решили использовать гаджет «по максимуму», может появиться вышеупомянутая ошибка. Зачастую такая ошибка появляется при желании сменить, например, графический ключ на цифровой пароль.
Запрет блокировки экрана
Когда «запрещена администратором блокировка экрана в Андроид», с такой ошибкой в работе можно смириться и пользоваться устройством дальше без каких-либо дискомфортных ощущений. Но отключение шифрования, которое привело к ошибке, способно повлиять на общий показатель безопасности.
Благодаря шифрованию все ваши данные на устройстве полностью защищены от несанкционированного доступа, а, следовательно, разработчики Андроид-устройств не рекомендуют выключать шифрование.
Сбой в программах Samsung Pay, Android Pay, Outlook
К появлению ошибки, связанной с администрированием и шифрованием данных, может привести сбой в любой из вышеупомянутых программ. Данный дополнительный софт, который вы можете установить через Play Market напрямую, использует сложные сертификаты безопасности.
Любое несоответствие вашего режима использования с политикой, которая была предусмотрена разработчиками Samsung Pay, Android Pay или Outlook, автоматически вызывает резонанс и появление ошибки. То есть после установки вы не сможете использовать полный потенциал софта, пока не проведете соответствующие манипуляции в настройках безопасности.
Что делать при возникновении ошибки администрирования и шифрования
Если на экране вашего смартфона появилось злосчастное сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных», не стоит впадать в панику: с любой ошибкой можно справиться, достаточно обзавестись специфическими знаниями и навыками.
Первым делом вы, конечно же, можете очистить учетные данные. Это действие не привнесет в работу устройства особо глобальных изменений, но позволит избавиться от настроек, оставленных вами заранее.
Довольно часто пользователям, столкнувшимся с ошибкой администрирования и шифрования, достаточно сброса настроек, чтобы вернуть политику безопасности к стоковым показателям.
Если это действие не принесло желаемых результатов, попробуйте удалить все сертификаты в Андроид. Сделать это достаточно просто, поскольку они не защищены от удаления. При этом после удаления желательно перезагрузить устройство, чтобы оно могло заново залить сертификаты.
Удаление учетных данных
Столкнувшись с проблемой, когда запрещено администратором отключить графический ключ на Андроид 5, и решив почистить свои учетные записи, вы должны выполнить ряд определенных действий.
Процедура удаления не занимает много времени, если вы все делаете по инструкции.
Итак:
- Перейдите в настройки смартфона.
- Найдите раздел «Безопасность» и зайдите в него.
- В представленном каталоге найдите «Хранилище учетных данных».
- Тапните один раз по разделу – перед вами выпадет меню с графой «Устранить учетные данные».
После этого действия все настройки администрирования должны будут сброситься, и вы сможете снова пользоваться своим устройством без ограничений.
Удаление сертификатов в Андроид
У вас не получается убрать пароль с Андроида и устройство пишет «Запрещено администратором» даже после удаления учетных данных? Попробуйте деинсталлировать сертификаты. Сделать это даже проще, чем удалить учетную запись.
Вы снова отправляетесь в раздел «Безопасность», находите пункт меню «Очистить учетные данные», тапаете по нему один раз и соглашаетесь с очисткой.
Данное действие удаляет все сертификаты, кроме системных. На общую работу смартфона или планшета удаление сторонних сертификатов особо не повлияет, так как необходимые данные снова подгрузятся с серверов разработчиков после перезагрузки системы, но уже без ошибок.
Отключение приложений, которые используют права администратора
Если для шифрования своего устройства вы использовали дополнительный софт, то он также может стать причиной возникновения ошибки. Лучшим вариантом возвращения нормальных условий эксплуатации гаджета будет деинсталляция данного приложения. Если это вам не подходит, попробуйте просто отключить программу на время и посмотреть на результат.
Сделать это можно с помощью стандартных инструментов системы Андроид:
- Перейдите в настройки девайса.
- Найдите в перечне каталог «Приложения» и тапните по нему.
- Перед вами откроется перечень установленного на устройство софта, в котором вы должны будете найти то самое стороннее приложение для обеспечения шифрования. Как только вы его найдете, тапните по нему и в открывшихся настройках выберете «Остановить».
- После перейдите в настройки безопасности и посмотрите, произошли ли какие-либо изменения и не выпадает ли снова ошибка, связанная с шифрованием и администрированием.
Следует отметить, что разработчики не рекомендуют использовать сторонние программы для блокирования и шифрования данных на устройствах Андроид. Все манипуляции, связанные с безопасностью гаджетов, можно выполнить с помощью стандартных встроенных утилит.
Сброс к заводским настройкам
Порой не один из перечисленных способов не помогает вернуть гаджет к привычным настройкам и тогда пользователю приходится осуществить сброс настроек девайса до заводских. Сделать это можно несколькими способами, но наиболее простым является сброс посредством предусмотренного операционной системой функционала.
Для так называемого обнуления гаджета вам понадобится перейти в настройки устройства, найти раздел меню «Восстановление и сброс» и выбрать в нем пункт «Сброс настроек». Эта процедура сотрет все пользовательские файлы и вернет ваш гаджет к первоначальному виду.
Перед обнулением скопируйте все важные файлы в отдельную папку на персональном компьютере или внешней карте памяти, чтобы уберечь их от удаления.
Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем телефоне или планшете Android не активно отключение блокировки экрана или разблокировка запрещена администратором. Посмотрим что можно сделать в такой ситуации.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Причины возникновения ошибки с запретом администратора
Опция отключения блокировки экрана может быть неактивна из-за настроек безопасности или работы определенных приложений. Ниже мы рассмотрим подробную инструкцию решения проблемы путем изменения настроек безопасности для разных гаджетов и версий системы Андроид.
Для девайсов Андроид существуют встроенные приложения, которые отвечают за безопасность информации. Еще некоторые пользователи любят активировать дополнительную защиту, которая без каких-либо оповещений проводит запуск администрирования.
В итоге запускается защита, а пользователь теряет возможность доступна к некоторым настройкам гаджета.
Демонстрация ошибки «Запрещено администратором» возможно в ситуации, когда выполняется инсталляция ПО с сертификатом, изменяющим настройки гаджета. Здесь софт выполнят запрос на активацию администратора устройства. При подтверждении пользователем этого запроса после завершения установочного процесса отображается сообщение про активацию администратора.
Еще одна причина связана с корпоративной политикой безопасности. Когда с помощью собственного гаджета вы получаете доступ к данным компании-работодателя, а ваш e-mail к сети организации подключен удаленно, обуславливается подобная ошибка действиями IT специалистов. Для решения подобной проблемы необходимо с этими специалистами связаться, чтобы ошибка «Запрещено администратором» была отключена.
Способы заблокировать экран
- Блокировка отсутствует. Полностью отсутствует защита, а включается экран путем нажатия на Power.
Сразу запускается рабочий стол. - Простой свайп. Актуально для защиты от случайных запусков. Пользователь выполняет разблокировку выполнением по экрану движения пальца.
- . Выполняется разблокировка девайса выполняется рисованием узора путем выбора специальных точек. Если пользователь выполнит неудачную попытку разблокировки, то перед очередной попыткой вводится пауза, что гарантирует безопасность устройства.
- PIN-код. Снятие блокировки осуществляется после введений нескольких цифр. Если выполняется несколько неверных вводов, запускается пауза, что гарантирует более высокий уровень безопасности.
- Пароль. Этот вариант относится к самому безопасному, но и очень длительному методу. Пользователю следует указать комбинацию ранее выбранных символов.
- Отпечаток пальца. Инновационный метод защиты. На данный момент обеспечивает наивысший уровень безопасности.
- Распознавание лица. Выполняется сканирование точек лица пользователя.
- Сканер радужной оболочки глаза.
Обеспечивается защита наивысшего уровня, т.к. сетчатка глаза у всех людей разная.
Пользователь для повышения уровня безопасности может воспользоваться сторонним софтом, в котором для входа в систему потребуется ответить на вопросы, загадки. В этой области возможности Андроид являются безграничными.
Убираем блокировку с Андроид 6.х
- Жмем на значок «Приложения». Выбираем «Настройки».
- На скриншоте ниже показано меню в виде шестеренки, жмем на него.
- Указываем «Безопасность».
- В нашем примере блокировка экрана осуществлена по графическому ключу. Пользователю требуется его отключить, поэтому тапаем по пункту, как на картинке ниже.
- Теперь выполняем ввод графического ключа. Если данную операцию не сделать, то вы не сможете перейти к следующему пункту нашей инструкции.
- При успешной проверке существует несколько вариантов отключить блокировку. Жмем на 1-й пункт.
- В отобразившемся окне подтверждаем отключение блокировки экрана.

Убираем блокировку с Андроид 7.х
- Пользователю требуется вниз опустить строку уведомлений, после чего жмем на значок с видом шестеренки.
- Теперь указываем меню «Безопасность».
- Откроется меню, в котором жмем «Блокировка экрана». Мы рассматриваем пример способа авторизации c применением ПИН-кода.
- Чтобы у пользователя появилась возможность внести в настройки безопасности изменения, необходимо указать этот ПИН-код.
- Осуществится разблокировка функционала. Жмем на 1-ый пункт, чтобы данный вид блокировки отключить.
Xiaomi и MIUI
Инструкция для отключения блокировки экрана на фирменной оболочке MIUI, которая используется на гаджетах Хиоми:
- Совершаем свайп для вызова панели инструментов, жмем на значок в виде шестеренки.
- Метод защиты в данном примере – отпечаток пальца, поэтому у в меню жмем на указанную вкладку.
- Выбираем меню с этим видом блокировки.
- Вводим пароль. Без выполнения этой операции продолжить шаги в инструкции не получится.

- Жмем «Отключение блокировки».
- Отобразится сообщение с предупреждением, что будет снята блокировка. Нажимаем «ОК».
Samsung и TouchWiz
- От пользователя требуется опустить «шторку» и нажать «Настройки».
- Меню прокручиваем вниз до пункта, продемонстрированного на картинке ниже.
- Там будет показан раздел «Тип блокировки» с демонстрацией установленной защиты. Нам следует выбрать строку, обведенную на скриншоте ниже красным цветом.
- Подтверждаем изменения путем ввода верного графического ключа.
- Жмем на «Провести по экрану». Данным действием мы выключим проверку безопасности.
- Будет продемонстрировано сообщение, что происходит удаление ранее сохраненного ключа. Жмем «Стереть» для подтверждения действий.
Выполнение вышеприведенной инструкции позволит пользователю сбросить пароль и отменить защиту включения девайса.
Обходим блокировку в случае потери пароля
Нередки ситуации, когда пользователь не имеет возможности разблокировать телефон, т.
к. забыл пароль. Единственным эффективным решением здесь будет операция по удалению блокировки путем сброса гаджета к заводским настройкам.
По умолчанию любой смартфон или планшет после нажатия на его кнопку включения предлагает сделать свайп по экрану. Только после этого вы попадете на рабочий стол. Это сделано для того, чтобы девайс не совершил какие-то действия самостоятельно, находясь в вашем кармане. Компания Google делает всё для того, чтобы экран блокировки был максимально удобным. Но иногда люди всё же задаются вопросом, как отключить блокировку экрана на Андроиде. Сделать это можно очень просто.
Но для начала немного теории. Если вы полностью отключите блокировку экрана, то это может привести к некоторым проблемам. Google неспроста увеличивает функционал экрана, позволяя прямо с него перейти к фотосъемке, осуществлению звонка, а иногда и некоторым другим функциям. Если вам не нравится традиционный вид разблокировки девайса, то почему бы не попробовать другой?
На момент написания статьи стандартными для Android являлись следующие виды блокировок экрана:
- Свайп по экрану — тот самый традиционный метод разблокировки.

- Ввод PIN-кода — очень старый метод, являющийся достаточно защищенным. Простейший подбор PIN-кода здесь не работает, так как после нескольких неудачных попыток появляется таймер — новый ввод будет доступен только после его истечения.
- Графический ключ — идеально подходит для тех, кто лучше запоминает визуальную информацию, а не набор цифр.
- Отпечаток пальца — самый надежный способ защитить информацию, содержащуюся на смартфоне. Обхитрить практически невозможно.
- Радужная оболочка глаза — её сканирование внедрено в Galaxy S8 и S8+. В будущем такой метод разблокировки будет внедряться и в другие флагманские аппараты.
- Ввод пароля — самый долгий метод разблокировки. Пароль отличается от PIN-кода тем, что в нём могут содержаться буквы и прочие символы.
В Google Play можно найти множество других экранов блокировки. Они могут использовать другие методы — например, решение математической задачки.
Но это уже скорее баловство, чем реальное улучшение существующей системы.
Устранение экрана блокировки
Если вы желаете убрать экран блокировки, то придется покопаться в настройках. Впрочем, пугаться не стоит. Если вы будете следовать нашей инструкции, то весь процесс отнимет у вас всего пару минут:
Шаг 1 . В настройках выберите «Пароли и безопасность », а затем перейдите в раздел «Пароль ».
Шаг 2 . Введите текущий пароль (даже, если у вас выбран вход по отпечатку пальца), чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем устройства. Нажмите на кнопку «Отключение защиты » и в появившемся окне выберите «Ок ».
После этого защита будет отключена, а все сохраненные отпечатки пальцев удалены. На более старых устройствах порядок действий будет немного отличаться:
Шаг 1. Зайдите в «Настройки ».
Шаг 2. Зайдите в раздел «Безопасность ». На некоторых устройствах этот шаг пропускается.
Шаг 3. Выберите пункт «Блокировка экрана ».
Шаг 4. Здесь нажмите «Нет » или «Отсутствует ».
Так вы сможете отключить графический ключ или снять любые другие виды блокировки экрана. Однако не забывайте, что система может потребовать ввести пароль или PIN-код, если таковой был установлен. Это сделано в целях безопасности — вдруг сейчас в ваших руках находится чужой смартфон? Поэтому убрать пароль с экрана блокировки без его ввода не получится.
Что делать, если графический ключ или пароль забыты?
Всё гораздо сложнее, если вы забыли пароль, PIN-код или графический ключ. В таком случае вы даже не попадете в раздел с настройками. К счастью, на некоторых устройствах проблема решаема. Графическая блокировка экрана после нескольких неудачных попыток ввода ключа может предложить попасть на рабочий стол другим образом — введя данные от своего .
Если на смартфоне отключен доступ в Интернет, то вам придется , воспользовавшись режимом Recovery.
Пользовательские файлы с телефона при этом будут удалены, как и все настройки. Заодно будет устранена блокировка экрана — она вернется к своему прежнему виду, когда необходимо провести пальцем по дисплею.
Иногда при попытке сменить графический ключ разблокировки экрана или других действиях видно сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Перед тем, как рассмотреть процедуру снятия такого ограничения, необходимо понять, откуда оно вообще берется.
1. Почему видно такое сообщение
Если говорить просто, то на телефоне или планшете установлен какой-то сертификат, который непосредственно или косвенно связан с безопасностью. Определенные его части или весь сертификат не дает пользователю понижать уровень безопасности.
Разблокировка графическим ключом считается наиболее безопасной и защищенной от взлома системой. Пароль и PIN-код вскрыть намного проще — их можно элементарно подобрать, исходя из знаний о пользователе.
Например, можно попробовать использовать цифры даты рождения, имя любимого музыкального исполнителя и так далее. К графическому ключу такие психологические особенности не подходят.
Именно по этой причине определенный сертификат не дает возможность уменьшить уровень безопасности путем смены типа снятия блокировки экрана.
Этот сертификат может относиться к следующим программным продуктам:
- Samsung Pay;
- Samsung Billing;
- Android Pay;
- Microsoft Outlook и другие.
Теперь, когда Вы знаете, из-за чего возникает проблема, можно представить, как ее решить.
2. Способы снятия ограничения
Вот как снять графический ключ:
- Отключите такие службы, как Samsung Pay, Samsung Billing, Android Pay и Outlook. Для этого зайдите в настройки и откройте список приложений («Диспетчер приложений» в меню «Приложения»). Затем откройте нужную программу и на ее странице нажмите кнопку «Выключить». После отключения каждой службы пробуйте делать то, что хотели с самого начала.

- Отключите администраторов. Для этого зайдите в меню «Безопасность» и пункт «Администраторы устройства». Если там будут какие-то приложения, в которых Вы сомневаетесь, смело отключайте их. После этого, опять же, пробуйте выполнить ту задачу, которую хотели изначально. Скорее всего, ограничение пропадет с телефона и с плашета.
- Если ничего не получается, уберите все возможные сертификаты. Для этого в меню «Безопасность» нажмите «Очистка сертификатов» и подтвердите действие.
- Очистите учетные регистрационные данные. В некоторых смартфонах также в меню «Безопасность» можно зайти в «Другие параметры безопасности» и «Хранилище регистрационных данных». Там будет пункт «Очистить учетные данные». Нажмите на него и подтвердите действие.
Важно! После того, как Вы попробовали каждый способ, перезагружайте устройство. Возможно, до этого ничего не изменится.
- Выполните полный сброс устройства.
Перед этим обязательно скопируйте все важные данные на облачное хранилище или флешку. Как сбросить аппарат, подробно описано в данной статье (способ 5).
Но к последнему способу Вы вряд ли придете. Это возможно только если у Вас какой-то уникальный случай и первые в списке пути решения проблемы не будут работать.
В большинстве случаев все дело именно в сертификате и сброс таковых помогает снять всяческие ограничения. Если нет, значит, в смартфоне или планшете есть какой-то глюк. Если у Вас еще действует гарантия, лучше обратиться к специалистам.
Видео
Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны.
У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.
Меню настроек с сообщением об ошибке «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных»
Почему возникает ошибка с запретом администратора
Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.
Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства.
В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.
Администратор активирован
Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать исключить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.
Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”
Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить.
При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.
Администраторы устройства
При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.
Программы, находящиеся в меню «Администраторы устройств»
Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”.
В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.
Очистка сертификатов
Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.
Аккаунт Google
Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.
Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.
Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.
Экран блокировки смахивания отключен администратором


1 Узнайте больше о Huawei
После этого система без лишних вопросов даёт настроить VPN-подключения.
Его стоит запомнить и нужно заменить на нулевое. После сохранения изменений перезагружаем телефон и после загрузки способ блокировки экрана будет “провести пальцем” (либо “нет”, если в базе поменять
Обычно по умолчанию присутствует только строка «Найти…»:









Сразу запускается рабочий стол.
Обеспечивается защита наивысшего уровня, т.к. сетчатка глаза у всех людей разная.



Перед этим обязательно скопируйте все важные данные на облачное хранилище или флешку. Как сбросить аппарат, подробно описано в данной статье (способ 5).