1. Нажмите кнопку « Пуск» msconfig , введите в поле «Пуск поиска » и нажмите клавишу ВВОД.

   Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку «Продолжить».

2. На вкладке « Общие» щелкните «Выборочный запуск» и установите флажок «Загрузить системные службы».

3. Нажмите кнопку «ОК» и нажмите кнопку » Перезапустить».

Если проблему можно воспроизвести после перезапуска компьютера, проблема связана с одной из системных служб. В противном случае проблема связана с одним из элементов запуска.

После определения элементов, с которыми связана проблема, выполните действия, описанные в разделе «How to determine the service or startup item that is causing the issue» (Как определить службу или элемент запуска, вызывающий проблему), чтобы определить отдельную службу или элемент запуска, которые вызывают проблему.

Как определить службу или элемент запуска, вызывающий проблему

Чтобы определить причину проблемы, можно предотвратить загрузку отдельных служб и элементов запуска при перезапуске компьютера. Вы можете выполнить следующие действия.

Как определить системную службу, которая вызывает проблему

1. Перейдите на вкладку «Службы», выберите команду «Отключить все «, установите флажок для первой указанной службы, а затем перезапустите компьютер.

   Если проблема не возникает, можно исключить первую службу в качестве причины.

2. Выбрав первую службу, установите флажок для второй службы, а затем перезапустите компьютер.

3. Повторите этот процесс, пока не воспроизведете проблему. Если не удается воспроизвести проблему, можно исключить системные службы в качестве причины. Перейдите к следующей процедуре.

Как определить элемент запуска, который вызывает проблему

1. Откройте вкладку «Общие » и установите флажок «Загрузить элементы запуска «.

2. Откройте вкладку « Запуск», выберите «Отключить все«, установите флажок для первого элемента запуска, который указан в списке, а затем перезапустите компьютер.

   Если проблема не возникает, можно исключить первый элемент запуска в качестве причины.

3. Выбрав первый элемент запуска, установите флажок для второго элемента запуска, а затем перезапустите компьютер.

4. Повторите этот процесс, пока не воспроизведете проблему.

Включение и отключение отдельных служб и элементов запуска

Службы и параметры запуска

Вкладки «Службы» и «Запуск» в служебной программе «Конфигурация системы» имеют следующие параметры:

• Флажки позволяют включить или отключить параметр. Чтобы включить или отключить параметр, чтобы он загружал или не загружал при запуске, щелкните, чтобы выбрать или щелкнуть, чтобы снять флажок. Выбранный флажок указывает, что параметр будет запущен или загружен при запуске.
• Клавиши со стрелками клавиатуры позволяют перемещаться по различным вариантам, если у вас нет мыши.
• ПРОБЕЛ позволяет выбирать и очищать параметры, если у вас нет мыши.

Примечание.

При установке флажка для элемента автоматически выбирается параметр выборочного запуска на вкладке «Общие».

Возврат к обычному запуску

Завершив устранение неполадок и исправив конфигурацию, вернитесь к обычному запуску. Вы можете выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку « Пуск» msconfig

   , введите в поле «Пуск поиска » и нажмите клавишу ВВОД.

   Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку «Продолжить».

2. На вкладке «Общие » нажмите кнопку «Обычный запуск» и нажмите кнопку «ОК».

3. Нажмите кнопку «Перезапустить».

Запуск средств диагностики и других расширенных средств

Вкладку «Сервис» в служебной программе «Конфигурация системы» можно использовать для запуска средств диагностики и других расширенных средств. На вкладке «Сервис» также отображаются путь и параметры для инструментов.

Чтобы запустить одно или несколько средств, перечисленных на вкладке «Сервис», щелкните нужное средство и нажмите кнопку «Запустить». Или щелкните средство, которое вы хотите запустить, и нажмите клавиши ALT+L.

Ссылки

Дополнительные сведения об устранении общих проблем при запуске в Windows Vista см. в следующей статье, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

927392 Как использовать средство Bootrec.exe в среде восстановления Windows для устранения неполадок и устранения проблем при запуске в Windows Vista

Дополнительные сведения об использовании восстановления системы для восстановления Windows Vista см. в следующей статье, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

936212 как восстановить операционную систему и как восстановить конфигурацию операционной системы до более ранней точки во времени в Windows Vista

Дополнительные сведения о настройке Windows Vista для запуска в состоянии «чистая загрузка» см. в следующей статье, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

929135 как устранить проблему, выполнив чистую загрузку в Windows Vista

Если эти статьи не помогут устранить проблему или если у вас есть симптомы, отличающиеся от описанных в этой статье, выполните поиск в базе знаний Майкрософт для получения дополнительных сведений. Чтобы выполнить поиск в базе знаний Майкрософт, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
https://support.microsoft.com

Введите текст получаемого сообщения об ошибке или введите описание проблемы в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.

Как определить аппаратную конфигурацию компьютера – Вадим Стеркин

Обращаясь на форум за помощью в решении заковыристой проблемы с операционной системой или устройствами, лучше сразу приводить конфигурацию компьютера. Она может дать отвечающим ключ к разгадке проблемы, а вы быстрее получите ответ по существу вместо просьбы привести конфигурацию. А такая просьба неизбежно последует, если только вы не обратились в сообщество телепатов, умеющих определять вашу конфигурацию усилием мысли.

Хорошо, если вы знаете свою конфигурацию назубок. А если нет? Тогда для сбора информации о конфигурации компьютера требуется пара минут и минимум усилий. Ниже я рассакжу о том, как это сделать средствами ОС Windows или сторонними программами, умеющими создавать отчет, который можно опубликовать на форуме.

Сведения о системе (msinfo32)

Как это ни тривиально звучит, но сведения об аппаратной конфигурации компьютера можно собрать, не устанавливая сторонние программы. В состав ОС Windows входит утилита Сведения о системе, которая обладает возможностью экспорта собранных данных в текстовый файл. Запустить программу можно из меню Пуск — Программы — Стандартные — Служебные или из окна Пуск — Выполнить (или поля Поиск в Vista), введя msinfo32 и нажав ОК.

Увеличить рисунок

Спустя несколько секунд, программа соберет сведения о системе и ее аппаратной конфигурации. Для экспорта отчета выберите из меню Файл пункт Экспорт, а затем укажите имя файла и папку для сохранения. Отчет готов! Поскольку в него входит различных сведений, файл получается относительно большого размера. Для публикации на форуме его лучше запаковать в архив.

В Windows XP и Vista того же результата можно достичь из командной строки, выполнив команду

msinfo32 /report "<путь к папке>\config.txt"

Файл с отчетом будет создан в папке, путь к которой вы укажете в приведенной выше команде.

Программы сторонних разработчиков

Существует великое множество бесплатных программ для определения аппаратной конфигурации, и описать их все просто невозможно. Я протестировал несколько, обращая внимание на следующие моменты. Программа должна быть бесплатной, иметь небольшой размер и понятный русский интерфейс, уметь сохранять отчет в виде текстового файла или веб-страницы, а также, по возможности, не требовать установки.

В итоге я остановился на двух, которые подкупили меня простотой интерфейса и минимумом телодвижений, необходимых для составления отчета.

Winaudit

Программа Winaudit (я использовал версию с поддержкой Unicode) имеет размер менее 1 Мб и не требует установки. После запуска она отображает окно, в котором ясно сказано, куда нужно нажать, чтобы создать отчет, который генерируется за несколько секунд.

Увеличить рисунок

Наряду с аппаратной конфигурацией программа собирает различную информацию об операционной системе и установленных приложениях. Вы можете исключить из отчета второстепенную информацию, нажав кнопку Параметры и установив флажки, как показано на рисунке ниже.

После этого нужно заново нажать кнопку Аудит на панели инструментов для создания отчета. Для сохранения отчета нажмите кнопку Сохранить, и программа предложит на выбор десяток различных форматов. Лучше сохранять отчет в виде веб-страницы (HTML) или текстового файла. При сохранении в виде веб-страницы программа создает три HTML-файла, которые можно запаковать в архив и прикрепить к сообщению в форуме.

System Information for Windows (SIW)

Программа SIW имеет размер около 2.2 Мб, не требует установки (правда, без установщика предлагается только английская версия), обладает продуманным интерфейсом, да и наглядность выводимой ею информации заслуживает очень высокой оценки. В многоязычной версии русский язык интерфейса при необходимости можно задать в окне Tools -> Options. Нас, однако, интересует создание отчета, эта опция есть в меню Файл, как показано на рисунке ниже.

Увеличить рисунок

В бесплатной версии отчет можно сохранить только в формате HTML, причем с фиксированным именем. Перед сохранением отчета вы можете нажать кнопку Настройки и выбрать отдельные компоненты для включения в отчет.

Увеличить рисунок

Другие программы

Если вас не устроили описанные выше программы для определения конфигурации компьютера, вы можете воспользоваться другими, небольшой список которых я привожу ниже. Все они соответствовуют большинству требований, о которых я писал выше.

• PC WIZARD
• HWiNFO32 (не имеет русского интерфейса)
• System Spec (не имеет русского интерфейса)

Описание средства Microsoft System Information (Msinfo32.exe)

Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Больше…Меньше

Резюме

В состав Windows входит инструмент Microsoft System Information (Msinfo32.exe). Этот инструмент собирает информацию о вашем компьютере и отображает полное представление о вашем оборудовании, системных компонентах и ​​программной среде, которое вы можете использовать для диагностики проблем с компьютером.

Примечания:

• Если запустить MSINFO32 без прав администратора, некоторые драйверы могут отображаться как остановленные, хотя это не так. Это связано с тем, что кэш для этой информации требует прав администратора для обновления. Чтобы избежать этой проблемы, обязательно запускайте MSINFO32 с правами администратора.

• MSINFO32 не может предоставить информацию об оборудовании при работе в безопасном режиме. Хотя Microsoft System Information можно запустить в безопасном режиме, она ограничена отображением информации о системных компонентах и ​​программной среде.

Дополнительная информация

Как запустить MSINFO32

Разверните ниже свою версию Windows, чтобы получить инструкции по запуску MSINFO32:

• Находясь на начальном экране, введите мсинфо32 . (Можно также провести пальцем от правого края экрана и выбрать Search . Если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и выберите Search . Затем введите msinfo32 в поле Поле поиска.)

• Щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) результаты поиска и выберите Запуск от имени администратора .

Как запустить MSINFO32 с помощью командной строки

Вы также можете запустить MSINFO32 из командной строки с повышенными привилегиями. Чтобы открыть командную строку, введите cmd в поле поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора .

С помощью переключателей средства командной строки MSINFO32 можно выполнять следующие задачи:

Используйте следующий синтаксис в командной строке для запуска команды MSINFO32 на компьютерах под управлением Windows 7, Windows 8. 1 и Windows 10:

Msinfo32 [ /nfo Путь] [ /отчет Путь] [ /computer Имя_компьютера]

Параметры Путь
Указывает открываемый файл в формате C :\ папка1 \ файл1 . xxx , где C — буква диска, folder1 — папка, file1 — файл и xxx — расширение имени файла.

ИмяКомпьютера
Это может быть имя в соответствии с универсальным соглашением об именах, IP-адрес или полное доменное имя.

Опции команды

/nfo {Путь}
Сохраняет экспортированный файл как файл .nfo. Если имя файла, указанное в Path, не заканчивается на .nfo, к имени файла будет добавлено расширение .nfo.

/отчет {Путь}
Сохраняет файл, указанный в пути, в формате .txt. Имя файла будет сохранено именно так, как оно указано в пути. Расширение имени файла .txt не будет добавлено к файлу, если оно не указано в пути.

/компьютер {имя_компьютера}
Запускает системную информацию для указанного удаленного компьютера.

Примечание. При подключении к удаленному компьютеру у вас должны быть соответствующие разрешения для доступа к WMI на удаленном компьютере.

 

Примеры Чтобы просмотреть информацию о системе, введите:

мсинфо32 Чтобы создать файл .nfo в папке C:\Temp с именем Test.nfo, введите:

msinfo32 /nfo C:\TEMP\TEST.NFO Чтобы создать файл .txt в папке C:\Temp с именем Test.txt, введите:

msinfo32/отчет C:\TEMP\TEST.TXT Чтобы просмотреть системную информацию с удаленного компьютера с UNC-именем BIGSERVER, введите:

msinfo32 /компьютер БОЛЬШОЙ СЕРВЕР

Восстановление ресурсов Windows с помощью конфигурации системы (MSCONFIG)

В моем последнем посте я обсудил все ненужные, вспомогательные процессы, которые могут быть запущены в вашей системе. Такие элементы, как утилиты обновления, которые обычно отображаются в виде значков на панели задач или в области уведомлений (рядом с часами на панели задач Windows). Чтобы остановить утечку системных ресурсов, я хотел бы познакомить вас с агентом свертывания: Конфигурация системы (MSCONFIG).

Microsoft предоставляет утилиту «Конфигурация системы» как средство настройки системного лотка, а также процессов и служб, которые запускаются при запуске Windows, однако она редко упоминается.

Как я упоминал в своем последнем посте: Завершение процессов может привести к тому, что некоторые программы или службы на вашем компьютере будут работать не так, как вы ожидаете. Вы можете проконсультироваться со своим ИТ-отделом, прежде чем вносить какие-либо изменения в свою систему.

Доступ к конфигурации системы

Для Windows 7 : В меню «Пуск» выберите «Выполнить», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнение», и введите MSCONFIG, это вызовет утилиту «Конфигурация системы».

 

Для Windows 10 : введите «Конфигурация системы» в поле поиска на панели задач

 

Конфигурация системы Windows 10 внутри окон. Пропустите вкладки «общие» и «загрузка», так как мы не будем вносить какие-либо изменения в эти два элемента.

Конфигурация системы Windows

На вкладке Службы обязательно установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» в нижней части вкладки, чтобы не отключать действительно важные функции, которые поддерживают работу вашей ОС. Как правило, я обычно отключаю не так уж много, когда сортирую этот конкретный список. Хорошо спросить себя: «Действительно ли мне,… действительно ли нужны такие вещи, как работающий сервис iPod?», а если нет………. отключить его.

Службы конфигурации системы

 

Наконец, перейдите на вкладку Startup  . Многие элементы в списке автозагрузки не требуют пояснений — тем более в Windows 7 по сравнению со старыми версиями Windows:

Вкладка запуска конфигурации системы (Windows 7)

Для Windows 10 вам будет предложено нажать Открыть диспетчер задач

Вкладка запуска конфигурации системы (Windows 10)

Отсюда вы можете получить доступ к элементам запуска:

Элементы автозагрузки (Windows 10)

Некоторые из элементов вам, вероятно, придется искать в Google, чтобы точно узнать, к чему они относятся (в Windows 10 вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши элемент и выбрать Искать , чтобы узнать, к чему он относится). делает). Опять же, многие из элементов будут программами, которые вы хотите запускать при запуске: ваш антивирусный сканер, драйверы для аудиосистемы вашего компьютера.

Отключение программ

Среди пунктов, которые я лично могу снять (или щелкнуть правой кнопкой мыши и отключить в Windows 10), будут:

• Обновление DivX
• Айтюнс
• QuickTime
• Средство автоматического обновления платформы Java(TM)
• Менеджеры Adobe Reader и Acrobat
• Adobe Creative Cloud

Как я упоминал в своем предыдущем посте, поскольку я, скорее всего, закрою программы, которые помогут мне поддерживать мое программное обеспечение и утилиты в актуальном состоянии, это возложит ответственность за обеспечение актуальности моей системы на мои плечи, поскольку пользователь. Обычно я выполняю эти обновления по мере необходимости.

Некоторые из перечисленных элементов могут быть программами, которые со временем потребуются мне на моем рабочем ПК, однако постоянно запускать их при запуске — пустая трата ресурсов и замедление запуска операционной системы.