Как избавиться от вируса на телефоне: Как удалить вирус с телефона: инструкция для устройства на Android

Содержание

Обнаружение и удаление вирусов Android [Удаление вирусов для Android]

У Google есть общедоступная экосистема с растущими проблемами безопасности. Когда ваши телефоны Android работают медленно или некоторые приложения работают ненормально, вы должны знать, как обнаружить и удалить вирусы Android.

Пользователи телефонов Android могут свободно загружать и устанавливать приложения из любых других сторонних магазинов приложений, поэтому существует большой риск заражения телефонов Android вирусом.

Когда вы удаляете вирусы из телефона Android, как защитить или восстановить файлы, удаленные по ошибке? Есть ли способ сохранить важные файлы в надежном месте? Просто прочитайте полное руководство из статьи, чтобы найти нужную информацию сейчас.

  • Часть 1: Как обнаружить вирус на вашем Samsung Android
  • Часть 2: удаление вируса с телефона Android в безопасном режиме
  • Часть 3: Запустите антивирусное приложение, чтобы избавиться от вируса на телефоне Android
  • Часть 4: Как вернуть ошибочно удаленные файлы
  • Часть 5: удаление вирусов с телефона Android с помощью Factory Reset
  • Часть 6: Как сделать резервную копию и восстановить данные для телефона Android

Часть 1, Как обнаружить вирус на вашем Samsung Android

В отличие от ранних компьютерных вирусов, которые могут непосредственно уничтожать аппаратное обеспечение, в настоящее время большинство вирусов представляют собой вредоносные программы, которые представляют собой скрытую атаку, кражу вашей личной информации или данных о ваших контактах, взлом вашей банковской учетной записи для кражи ваших денег или привлечение к злонамеренным сборам. Вы платите большой счет. Важно обнаруживать и удалять вирусы Android.

Если в вашем телефоне Android есть один из признаков, упомянутых ниже, вы можете проверить, заражен ли ваш телефон вирусами, или найти способ избавиться от вируса на вашем телефоне Android как можно быстрее.

1. Энергопотребление происходит намного быстрее, чем обычно, и ваш телефон перегревается. Обычно полного заряда аккумулятора хватает на один день или около того. Если вы не пользуетесь телефоном очень часто, но батарея разряжается за один-два часа, вам следует обратить внимание на то, не заражен ли ваш телефон вирусом.

2. Использование данных ненормально увеличилось. Вирусу необходимо передать информацию из вашего телефона на сервер хакера через Интернет. Когда вы обнаружите, что использование данных внезапно увеличилось, вам следует проверить, есть ли на вашем телефоне вирус.

3. Многие приложения аварийно завершают работу или телефон часто зависает. Вирус может занять много ресурсов телефона и привести к сбою других приложений, даже сделать телефон мертвым. Если вы обнаружите, что приложения снова и снова рушатся без какой-либо причины, вы можете подумать об удалении вируса для телефона Android.

4. Слишком много неизвестных приложений установлено без уведомлений. Когда вы устанавливаете вредоносное ПО случайно, может быть много незнакомых приложений, установленных без вашего разрешения. Владелец установленных приложений будет получать преимущества для каждой установки.

5. Часто появляются всплывающие окна с рекламой. Если реклама появляется из ниоткуда, ваш телефон может быть заражен вредоносным ПО. Большинство всплывающих окон можно заблокировать с помощью встроенного блокировщика рекламы в приложении «Браузер», когда вы используете браузер для посещения веб-страниц. Если вы не можете заблокировать рекламу, вам нужно приложение для удаления вирусов, чтобы удалить их из телефона.

6. Ваш телефонный счет стоит намного дороже, чем обычно. Многие троянские вирусы могут получать разрешение на отправку SMS-сообщений со своего телефона и автоматически подписываться на многие услуги, что обойдется вам дорого. Когда вы получаете незнакомые подписки на свой телефонный счет, ваш телефон может заразиться вирусом.

Загрузка вредоносного приложения и просмотр вредоносного веб-сайта — наиболее распространенные способы заражения вашего телефона Android вирусами. Если ваш телефон Android столкнулся с какой-либо из вышеперечисленных ситуаций, или вы подозреваете, что в вашем телефоне есть вирус, вы можете попробовать следующие методы удаления вирусов, чтобы удалить вирус из вашего телефона Android.

Часть 2, Удалить вирус с телефона Android в безопасном режиме

Если вы уже обнаружили вредоносное приложение или зараженные файлы, вы можете напрямую удалить приложение или удалить файлы. Или же вам нужно перейти в безопасный режим, чтобы найти вредоносное приложение для удаления. Следуйте инструкциям по удалению вируса для телефона Android в безопасном режиме.

Шаг 1: Переключите телефон в безопасный режим

Система Android обеспечивает безопасный режим, такой как Windows, в котором система может изолировать все сторонние приложения и остановить их запуск. Это хороший способ уменьшить ущерб, который может нанести вирус. И тогда вы можете определить подозрительное приложение и удалить его, чтобы удалить вирус с вашего телефона Android.

Для большинства телефонов Android вы можете переключиться в безопасный режим, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, когда ваш телефон включен, и телефон предложит вам «Перезагрузить» в «Безопасный режим», просто нажмите на эту опцию. После перезагрузки вы увидите безопасный режим внизу экрана.

Шаг 2: Найдите вредоносное приложение и удалите его

Зайдите в «Системные настройки» и нажмите «Управление приложениями» в безопасном режиме. После этого выберите вкладку «Загружено» и найдите подозрительные приложения. Выберите вирусное приложение и нажмите кнопку «Удалить». Но если вы обнаружите, что кнопка Удалить серая, это означает, что у приложения есть доступ администратора к вашему устройству.

Шаг 3: Удалить вирусы Android с правами администратора

Вернитесь в «Настройки» и найдите «Безопасность». Коснитесь параметра «Администраторы устройства» и отключите все вредоносные приложения. После этого вы можете удалить вредоносные приложения, чтобы удалить вирус на телефоне Android.

Часть 3, Запустите антивирусное приложение, чтобы избавиться от вируса на телефоне Android

В Google Play Store есть множество бесплатных приложений для удаления вирусов для Android, таких как Avast Security, 360 Security или AVG AntiVirus. Вы можете скачать и установить один для сканирования и удаления вирусов с телефона Android. Здесь мы возьмем, например, AVG AntiVirus, чтобы показать вам, как легко избавиться от вирусов на телефонах Android.

Шаг 1Загрузите и установите AVG AntiVirus для Android из Google Play Store на свой телефон Android.

Шаг 2: Запустите приложение AVG AntiVirus и нажмите кнопку «Сканировать».

Шаг 3: После сканирования, если в вашем телефоне есть вирус, нажмите «Устранить». Антивирусное приложение удалит вредоносное приложение и зараженные файлы.

Часть 4, Как вернуть ошибочно удаленные файлы

Некоторые приложения для удаления вирусов могут удалить некоторые нормальные файлы по ошибке. Когда вы используете Диспетчер файлов для просмотра телефона, чтобы найти подозрительные зараженные файлы, вы также можете случайно удалить некоторые обычные файлы. Когда происходит такая ситуация, как вернуть удаленные файлы по ошибке?

Android Восстановление данных Рекомендуемое восстановление данных Android, которое поможет вам восстановить удаленные или потерянные фотографии, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов, приложения и документы с ваших телефонов Android, планшетов и SD-карт.

Android Восстановление данных

  • Восстановление удаленных файлов на Android из многих ситуаций, включая удаление файлов, сбой системы, рутирование и т. Д.
  • Поддержка более чем типов файлов 20, таких как контакты, сообщения, видео, аудио, документы, галерея изображений и многое другое.
  • Резервное копирование и управление потерянными или удаленными файлами Android на вашем компьютере легко с помощью USB-кабеля.
  • Совместим с Samsung, Sony, LG, HUAWEI, телефоном Google и большинством модулей телефона Android.

Скачать для WinСкачать для Mac

Шаг 1: Загрузите и установите последнюю версию этого мощного Android Data Recovery. После этого вы можете подключить телефон Android к компьютеру через USB-кабель. При запуске программа автоматически определяет устройство.

Шаг 2: После того, как программа обнаружит версию телефона Samsung Android, вы можете включить режим отладки по USB. На вашем телефоне Android появляется сообщение с просьбой разрешить отладку по USB.

Если такого всплывающего сообщения нет, вы можете перейти в «Настройки»> «Параметры разработчика»> «Отладка по USB», чтобы включить отладку по USB.

Шаг 3: Выберите удаленный файл, который был удален по ошибке при очистке от вируса Android. После этого вы можете нажать «Далее», чтобы получить root-доступ и автоматически просканировать телефон Android на вашем компьютере.

Шаг 4: После завершения сканирования удаленные файлы будут отображаться, чтобы вы могли их восстановить. Просто найдите файлы и нажмите «Восстановить», чтобы восстановить удаленные файлы на свой компьютер.

Часть 5, Удалите вирусы с телефона Android с помощью Factory Reset

После удаления подозрительных вредоносных приложений и удаленных зараженных файлов вы можете обнаружить, что реакция телефона все еще очень медленная. Возможно, вирусы не удалены полностью. Чтобы полностью избавиться от вирусов на вашем телефоне, вы можете выполнить Factory Reset на своем телефоне Android.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки», найдите параметр «Сброс заводских настроек» и коснитесь его. Если телефон сброшен к заводским настройкам, состояние данных на телефоне вернется к заводским настройкам по умолчанию в тот день, когда вы начали пользоваться телефоном. Таким образом, все ваши личные данные, такие как учетные записи, журналы вызовов, сообщения, контакты, фотографии, видео, документы, электронные письма, установленные приложения и т. Д., Будут потеряны.

Шаг 2: Нажмите кнопку «Сброс». Телефон Android перезагрузится, чтобы выполнить сброс до заводских настроек. После сброса система вашего телефона остается в целости и сохранности, а вирусы и вредоносные приложения полностью удаляются.

Часть 6, Как сделать резервную копию и восстановить данные для телефона Android

Сброс до заводских настроек очистит ваш телефон от вирусов Android. Итак, если вам нужно сохранить ваши личные данные, вам лучше сделать резервную копию полезных данных на вашем компьютере перед сбросом, а затем вы сможете восстановить данные на своем телефоне после сброса.

Резервное копирование и восстановление данных Android является рекомендуемой программой для резервного копирования и восстановления данных Android на компьютер с легкостью. При удалении вирусов Android на телефоне Samsung вы можете выполнять резервное копирование и восстановление смартфонов и планшетов Android на свой компьютер. Программа доступна как для Windows, так и для Mac.

Резервное копирование и восстановление данных Android

  • Один клик для резервного копирования данных Android на компьютер без перезаписи существующих данных на телефоне Android.
  • Предварительный просмотр и выберите данные Android, которые вы хотите восстановить с помощью этого инструмента восстановления данных Android.
  • Поддержка более чем телефонов и планшетов 5000 Android, таких как Samsung, LG, HTC и других.
  • Установите пароль для защиты и шифрования данных резервного копирования на вашем компьютере с безопасным.

Скачать для WinСкачать для Mac

Как сделать резервную копию данных телефона Android перед удалением вирусов Android

Шаг 1: Загрузите и установите последнюю версию Apeaksoft Android Data Backup & Restore на свой компьютер. После этого вы можете подключить телефон Android к компьютеру через оригинальный USB-кабель.

Шаг 2: После запуска программы на вашем компьютере она автоматически обнаружит телефон Android. Вы можете выбрать тип данных для резервного копирования. Это позволяет создавать резервные копии контактов, сообщений, журналов вызовов и документов.

Шаг 3: После этого вы можете сделать резервную копию данных Android на свой компьютер и нажать кнопку «Пуск». Если вам нужно зашифровать файлы, вы также можете выбрать «Зашифрованное резервное копирование» и установить пароль для резервного копирования.

Как восстановить данные телефона Android после восстановления заводских настроек Android

Шаг 1: Подключите телефон Android к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля. После этого вы можете выбрать опцию «Восстановление в один клик» для восстановления файлов после удаления вирусов Android.

Шаг 2: Вы можете найти список резервных копий, в котором вы можете выбрать нужные данные резервной копии, которые вы хотите восстановить. Что касается зашифрованных файлов, вы можете ввести пароль заранее.

Шаг 3: Выберите файл резервной копии и нажмите кнопку «Пуск», чтобы восстановить данные на вашем телефоне. На вашем устройстве Android появится уведомление, и вы нажмете «Да», чтобы продолжить процесс.

Заключение

Если вы обнаружите, что телефон Android работает ненормально, например перегревается или работает медленно, вы должны обнаружить и удалить вирусы Android. Чтобы убедиться, что важные файлы не удалены, вы можете выполнить резервное копирование данных Android на компьютер или использовать Android восстановление данных чтобы получить файлы.

Если у вас есть другие вопросы об удалении вируса Android, вы можете поделиться дополнительной информацией в комментариях.

проверить и удалить через компьютер

Зловредные приложения (вирусы) — это главная беда любой операционной системы. Создателям платформы практически никогда не удается залатать все дыры, в результате чего этими лазейками пользуются умные, но нечестные люди. Такая ситуация наблюдается на Windows, а с некоторых пор вирусы стали появляться и на Android. В этой статье мы расскажем о сути работы таких приложений, а также поможем вам очистить от вирусов свой девайс.

Содержание

  • 1 Какие вирусы бывают?
  • 2 Удаление трояна
  • 3 Удаление рекламного вируса
  • 4 Использование Play Защиты
  • 5 Удаление вредоносного баннера через компьютер
  • 6 Как обезопасить себя от появления на смартфоне вирусов?

Какие вирусы бывают?

Если на компьютерах существует огромное количество вирусов, то на мобильной операционке их многообразие не слишком велико. Наиболее распространены следующие типы зловредных приложений, удалить которые с планшета или смартфона мы вам поможем:

  • Троян;
  • Рекламный вирус;
  • Вредоносный баннер.

Последние два типа вирусов встречаются не очень часто, да и портят они только визуальное впечатление от использования смартфона. А трояны являются гораздо более мерзкими и распространенными созданиями. Они маскируются под некоторые известные игры и программы. Например, несколько недель назад на просторах глобальной паутины появились трояны, маскирующиеся под Pokemon Go. Такие приложения незаметно для вас отправляют SMS на дорогостоящие короткие номера или собирают информацию о хранящихся на устройстве сообщениях. Могут они совершать и другие зловредные действия — например, отправлять создателям трояна информацию о контактах, содержащихся в вашей телефонной книге.

Что касается рекламного вируса, то он информацию о ваших платежных данных точно не украдет. Но он будет регулярно вам надоедать регулярным своим появлением. Создатели такого вируса зарабатывают деньги на каждом показе рекламы. Для них это весьма выгодно, а ваши нервы будут постоянно страдать.

Вредоносный баннер действует примерно по той же системе. Он может отобразиться в момент перехода в какой-либо раздел операционной системы. При этом избавиться от него якобы можно только путем перевода средств на электронный кошелек разработчиков или отправив SMS на короткий номер. Но на самом деле, как вы уже поняли, избавиться от вирусов на Андроиде можно и без потери денежных средств.

Удаление трояна

Как ни странно, встроенными средствами операционной системы невозможно удалить тот или иной вирус, если он уже попал на устройство. Устраняются они только после получения обновлений безопасности, которые латают дыры. Такие обновления обычно рассылаются каждые один-два месяца. Но касается это только новых смартфонов, с момента выхода которых прошло не более двух лет.

Если вы подозреваете своё устройство в том, что на него просочился троян, то попробуйте проверить его память антивирусом. Для этого можно воспользоваться каким-то платным приложением. Или же скачайте из Google Play условно-бесплатный Lookout. Далее от вас потребуются следующие действия:

Шаг 1. Дождитесь окончания установки Lookout и запустите приложение.

Шаг 2. Согласитесь со всеми предлагаемыми пунктами, нажимая кнопку «Дальше». Впрочем, маячок и некоторые другие функции вы можете не включать, убрав галочку с соответствующего пункта.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь — для этого вбейте свою электронную почту и придумайте пароль, после чего нажмите кнопку «Включить защиту».

Шаг 4. Далее программа предложит обновиться до версии Premium. Это платно, поэтому нажмите кнопку «Нет, спасибо».

Шаг 5. После этого Lookout произведет первое сканирование системы на предмет наличия троянов.

Шаг 6. Дождитесь окончания сканирования. Так вы узнаете о том, все ли установленные на смартфон приложения являются безопасными.

Шаг 7. Больше от вас ничего не требуется. В дальнейшем каждое новое приложение будет проверяться антивирусом. Под его наблюдение попадут и всяческие обновления уже установленных программ и игр. Если вы скачаете троян — Lookout обязательно его удалит, заодно уведомив вас об этом.

Удаление рекламного вируса

Данный тип вирусов мешает комфортному использованию девайса. При этом многие размышляют над тем, как удалить вирус с телефона. Такие люди не понимают, что показ рекламы — это следствие, а не причина. Удалять нужно приложение, которое распространяет вирус по системе. С этой задачей справляются уже упомянутые нами антивирусы (обязательно ознакомьтесь с нашей статьёй «Лучшие антивирусы на Android»). Ну а до скачивания подходящего антивируса можно попробовать заблокировать показ рекламы. Делается это, например, путем включения режима «В самолете», когда перестают работать все средства связи, в результате чего реклама попросту не может скачать информацию, нужную для её отображения. Осуществляется переход в вышеупомянутый режим чаще всего следующим образом:

Шаг 1. Откройте панель уведомлений.

Шаг 2. Активируйте режим «В самолете» нажатием на соответствующую иконку. Иногда этот режим называется режимом полета.

Следует заметить, что на разных смартфонах способ перехода в этот режим может отличаться. Например, некоторые производители встраивают соответствующий пункт в меню выключения, которое отображается в случае удержания кнопки питания. Особенно часто такой способ используется на старых аппаратах, функционирующих под управлением Android 4.2 или более ранней версии операционной системы.

Использование Play Защиты

Play Защита это комплексная система, которая периодически сканирует смартфон на наличие угроз безопасности. Она встроена в Play Маркет, но умеет проверять не только загруженные через него приложения, но и другие хранящиеся на устройстве файлы. Как включить полную проверку через Play Защиту:

Шаг 1. Запустите Play Маркет и сделайте свайп вправо, чтобы вызвать дополнительное меню. В списке выберите «Play Защита».

Шаг 2. Нажмите на значок в виде шестеренки, чтобы перейти в настройки. Здесь передвиньте ползунок  «Выявлять угрозы безопасности» в состояние включено.

Шаг 3. Если на смартфоне уже установлено вредоносное ПО, то на экране появится сообщение «Заблокировано Play защитой». После этого вирус будет удален.

Play Защита автоматически сканирует все установленные приложения и хранящиеся на устройстве файлы. Она практически не расходует системные ресурсы, поэтому отключать ее, например, в надежде повысить производительность смартфона, не рекомендуется.

Удаление вредоносного баннера через компьютер

Для устранения вредоносного баннера можно использовать разные способы. Лучшим из них является подключение устройства к ПК, задействовав режим отладки. Способ заключается в совершении следующих действий:

Шаг 1. Выключите свой смартфон. Желательно затем полностью зарядить его.

Шаг 2. Включите устройство и выполните дальнейшие действия максимально быстро, пока баннер-вымогатель не успел отобразиться.

Шаг 3. Зайдите в «Настройки».

Шаг 4. Перейдите в раздел «Для разработчиков».

Шаг 5. Включите режим отладки по USB.

Шаг 6. Подключите смартфон к компьютеру посредством USB-кабеля.

Шаг 7. Далее система в фоне просканирует саму себя. Так вы сможете проверить Андроид на вирусы через компьютер. Если какие-то приложения не вызовут у системы доверия, то она предложит их заблокировать. Если же ничего не происходит, то убрать вирус с телефона можно только при помощи антивируса или вернувшись к заводским настройкам (произвести Hard Reset).

Если у вас нет меню «Для разработчиков», то его нужно предварительно включить. Для этого откройте настройки и перейдите в раздел «О телефоне». В открывшейся странице найдите строку «Версия Android» и нажмите на нее 5-7 раз, до появления надписи «Теперь вы разработчик». На устройствах Xiaomi нажимать нужно на кнопку «Версия MIUI».

После этого появится раздел «Для разработчиков». В зависимости от версии Android и других особенностей устройства, он может находиться в настройках (в самом низу списка), либо в дополнительных подразделах (расширенные настройки).

Как обезопасить себя от появления на смартфоне вирусов?

На самом деле многие люди никогда не сталкиваются со зловредными приложениями на телефоне. Секрет этого кроется в том, что они придерживаются следующих правил:

  • Не нужно скачивать и устанавливать приложения из неизвестных источников. Рекомендуется использовать только Google Play, где все утилиты хоть как-то модерируются.
  • Не следует загружать на смартфон новые и совершенно неизвестные приложения. Чаще всего трояны таятся именно в них.
  • Обязательно нужно читать отзывы. Если продукт содержит вирус, то в отзывах это может быть указано.

Как избавиться от вирусов на телефоне

Если ваш телефон начал вести себя странно: он долго включается, медленно загружает программы и скачивает что-то без вашего ведома, можно с уверенностью сказать, что где-то на просторах сети вы подхватили вирус. Чтобы узнать, как от него избавиться, прочитайте данную статью с пошаговой инструкцией чистки смартфона от вредоносных программ.

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета

Первое, что нужно сделать — вытащить сим-карту из телефона. Дело в том, что большая часть вирусов на Android предназначена для незаметного выкачивания денег из пользователя. Они либо начнут пропадать по чуть-чуть и постоянно, либо со счета разом спишется крупная сумма денег. Если вы заподозрили свой смартфон в заражении, смело вытаскивайте симку и только потом приступайте к дальнейшим действиям.

Даже если определенная сумма уже списалась, SIM-карту все равно нужно достать, чтобы избежать потерь в дальнейшем.

Сим-карту можно не трогать лишь в том случае, когда счет вашего номера отрицательный, либо симка заблокирована за неуплату. При минусовом балансе никакие вредоносные программы списать деньги с вашего номера не смогут.

Скачайте антивирус, которому доверяете через Wi-Fi

Если у вас дома подключен Wi-fi, скачайте через него антивирус из Google Play. Также раздать интернет можно с любого другого устройства, имеющего доступ в сеть, через «мобильную точку доступа». Если эти варианты не подходят, попробуйте воспользоваться любой из бесплатных сетей Wi-fi в вашем городе: такие бывают в кафе или торговых центрах.

После того, как вы подключились к беспроводному интернету, зайдите в Google Play Market и введите в поиске «Антивирус на андроид». Перед вами откроется список антивирусных программ для операционной системы. Теперь осталось дело за малым: выбрать подходящую утилиту. Можете качать любую понравившуюся, однако, обращайте внимание на количество скачиваний и отзывы пользователей: некоторые из программ бесполезны и не окажут никакого эффекта.

Рекомендуется использовать следующие утилиты:

  • Антивирус Dr.Web Light — есть две версии: урезанная Light и платная, обе хорошо справляются со своей задачей;
  • Kaspersky Internet Security — бесплатный антивирус от известной лаборатории Касперского;
  • ESET Mobile Security — платная антивирусная программа, в бесплатной присутствует реклама;
  • Avast антивирус — еще один антивирус, полная версия стоит денег.

Как видите, все вышеперечисленные программы популярны и находятся на лидирующих местах в Google Play, что дает гарантию их работоспособности.

Вы можете скачать любой другой антивирус, но старайтесь устанавливать те утилиты, которыми пользовались вы или ваши знакомые. Если такой возможности нет, читайте отзывы о программах.

Для наилучшего эффекта можно почистить систему одним антивирусом, затем удалить его и скачать другой — так как у подобных программ разные базы, то и результат будет, скорее всего, разный. Но не устанавливайте две антивирусные утилиты одновременно: это приведет к ошибкам.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы

Когда вы определились с лечащей программой, теперь осталось ею воспользоваться:

  1. Запускаем установленное приложение.
  2. В зависимости от программы, необходимо нажать кнопку «Сканировать», «Проверить на вирусы», «Проверить систему» или что-то подобное.
  3. Начнется процесс проверки: он может занять длительное время, телефоном в это время пользоваться нельзя, так что наберитесь терпения.
  4. За проверкой можно наблюдать на экране телефона либо свернуть ее: тогда она будет отображаться в шторке.
  5. После окончания проверки система известит вас об этом и выведет на экран список вредоносных файлов. Смело выбираем их все и жмем «очистить».
  6. Ждем, пока утилита удалит вредоносные файлы и закрываем программу.
  7. Перезагружаем телефон и проверяем его на работоспособность.

Если антивирус не выдал ни одного зараженного файла, удалите программу и попробуйте скачать другую. Если это не помогло, а телефон продолжает вести себя странно, возможно, дело в прошивке: лучше обратиться в сервисный центр.

Бывает так, что файл вируса забрался вглубь системы и не удаляется так просто: лечащая программа может требовать рут-права или выдавать ошибку. Попробуйте проверить телефон другими подобными приложениями, а если не поможет — сбросьте телефон на заводские настройки. Как это сделать, вы можете найти на тематических форумах. Только не забудьте сохранить все нужные файлы перед сбросом.

В случае, если деньги с сим-карты продолжают сниматься, обратитесь в салон связи оператора — возможно, дело не в вирусах, а в платных подписках или услугах.

Удалите антивирус, который установили

После того, как вы почистили свой смартфон, удалите установленный антивирус. Дело в том, что лечащая утилита, помимо основной функции, имеет кучу дополнительных: очистка от ненужных файлов, перенос приложений, автозагрузка, блокировка программ и прочее. Некоторые из них любят показывать рекламу без вашего ведома или устанавливать экраны блокировки. Если вы уверены, что эти функции вам пригодятся, можете оставить программу. Но для большинства пользователей они бесполезны, ведь все нужное можно сделать с помощью стандартных средств Android, а подобные программы «висят» в оперативной памяти, захламляют систему и занимают память.

Проверка в режиме реального времени, то есть, когда антивирус функционирует постоянно, чаще всего стоит денег. Если вы не имеет возможности платить за утилиту — удалите ее и скачайте в следующий раз при подозрении на заражение. Можно периодически скачивать программу и проверять систему в целях профилактики.

Итак, теперь вы знаете, что нужно делать, когда телефон вдруг «зажил своей жизнью». Не обязательно постоянно держать лечащие утилиты в системе, достаточно просто быть осторожным и скачивать программы только из проверенных источников.

  • Автор: Елена