Ошибка 503 — что это значит и как исправить
Содержание статьи
Конечно, при попытке посетить веб-страницу вы встретились с ошибкой 503 Сервис недоступен. Эта ошибка обычно на стороне сервера и не имеет никакого отношения к вашему компьютеру или вашему соединению. Тем не менее, есть несколько случаев, когда проблема на вашем компьютере может привести к отображению ошибки 503.
В этой статье мы расскажем вам о нескольких исправлениях, которые вы можете попытаться сделать, чтобы ошибка 503 Service Unavailable больше у вас не возникала.
Что такое 503 ошибка?
Почти как ошибка 404 Not Found, ошибка 503 Service Unavailable — это код состояния HTTP . Как видно из названия, ошибка 503 означает, что сервер веб-сайта в данный момент недоступен.
Ошибка может произойти из-за перегруженного сервера или из-за того, что сервер находится на обслуживании. Как и на каждой странице состояния, веб-мастер может настроить страницу ошибки 503, чтобы она отображала нечто, отличное от обычного сообщения «503: Service Unavailable».
Ошибка 503 часто отображается как:
- сервис 503 недоступен
- Служба 503 временно недоступна
- 503 Service Unavailable
- Http / 1.1 Сервис недоступен
- Ошибка HTTP-сервера 503
- Служба недоступна — сбой DNS
- Ошибка 503
- HTTP 503
- Ошибка HTTP 503
- Ошибка 503 Сервис Недоступен
Ошибка 503 может отображаться в любом веб-браузере и в любой операционной системе, включая смартфоны. Если ваше устройство может выходить в интернет, вам может встретиться ошибка 503 Service Unavailable.
Как исправить 503 ошибку
Как мы уже говорили, ошибка почти никогда не происходит из-за проблемы с вашей стороны. Это проблема на сайте куда вы пытаетесь зайти. Тем не менее, есть несколько исправлений, которые помогут вам избежать проблем с вашей стороны.

Для начала попробуйте обновить страницу — это кажется очевидным, но поскольку ошибки 503 часто возникают из-за перегруженной сети, простое обновление страницы может решит проблему.
Есть несколько способов перезагрузить веб-страницу. Вы можете нажать F5 или CTRL + R в любом браузере. Кроме того, вы также можете нажать значок обновления, расположенный в верхней части страницы, или заново вставить URL-адрес.
Даже если это не решит вашу проблему, обновление страницы займет всего пару секунд. В худшем случае вы снова получаете ошибку 503 Service Unavailable.
Закройте и откройте браузер
Это необычно, но есть небольшая вероятность того, что ваш браузер является причиной ошибки. Возможно, во время вашей обычной работы в Интернете произошла ошибка, из-за которой браузер предположил, что сайт выдает ошибку 503.

Чтобы это исправить или проверить, так ли это, просто перезапустите браузер. Закройте каждую вкладку и снова откройте браузер. Если вы попробуете веб-сайт и добьетесь успеха, то вы знаете, что проблема была на вашей стороне — особенно в вашем браузере.
Перезагрузка роутера/модема
Подобно тому, как перезагрузка компьютера устраняет множество проблем, перезагрузка сетевого оборудования — самое подходящее решение, когда дело доходит до проблем с интернетом.
Помните, что вы не просто хотите отключить и снова подключить свой маршрутизатор или модем, вы хотите включить и выключить его. Хотя это кажется сложным, на самом деле это то же самое, что отключить и снова подключить его, главное отличие в том, что вы подождите минуту или около того, прежде чем снова включить питание.
Опять же, если какое-либо из этих исправлений не работает, помните, что существует огромная вероятность того, что проблема связана с сайтом на который вы пытаетесь зайти, а не с вами. Тем не менее, если вы можете получить доступ к веб-сайту в своей мобильной сети или в другой сети, есть еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.
Смена DNS-серверов
Ошибки 503 могут быть вызваны проблемами на ваших DNS-серверах. Существуют общедоступные DNS-адреса, на которые вы можете изменить свой. Наиболее используемым является Google.Вот как вы меняете свой DNS-адрес:
- Откройте панель управления
- Выберите «Центр управления сетями и общим доступом» (если вы не можете его найти, убедитесь, что вы используете маленький значок)
- С левой стороны выберите «Изменить настройки адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши по Wi-Fi-соединению и выберите «Свойства».
- Прокрутите вниз до «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите «Свойства»
- Затем выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и установите для предпочитаемого DNS-сервера значение «8.8.8.8», а для альтернативного DNS-адреса — «8.8.4.4». Эти адреса являются DNS-адресами Google
- Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер
Проверьте сайт на других устройствах
Чтобы действительно убедиться, что проблема с вашей стороны, вы можете просто попросить кого-то еще попытаться получить доступ к веб-сайту. Если они могут открыть сайт, то вы точно знаете, что проблема на вашем конце.
Если вам некого попросить зайти на сайт или у вас нет доступа к другому компьютеру и другой сети, вы можете перейти на один из множества веб-сайтов, которые сообщают вам, если другой веб-сайт не работает.
Если эти веб-сайты сообщают вам, что веб-сайт не работает, значит, вы знаете, что проблема решена.
Перезагрузка компьютера
Перезагрузка компьютера — наиболее существенное решение для сотен, если не тысяч, проблем. Это то, что вы можете попробовать очень легко и без особых проблем. Конечно, есть вероятность, что ваша проблема не будет исправлена, но вы никогда не узнаете, пока не попробуете.
Очистка кеша вашего браузера
Ваш кеш браузера может быть причиной ошибки 503 Service Unavailable, особенно если вы недавно посещали сайт, и на нем была ошибка. Поврежденные и устаревшие файлы кэша также могут быть причиной проблемы.
К счастью, очистка кэша вашего браузера не занимает много времени и очень проста, хотя это зависит от того, какой браузер вы используете.
Как исправить ошибку недоступности сервиса 503
Вы сталкивались с ошибкой 503 раньше? Например, вы можете получить сообщение о том, что служба 503 недоступна, служба 503 временно недоступна, ошибка сервера HTTP 503, ошибка HTTP 503 iis и другие подобные. Однако многие люди не знают значение ошибки 503 и просто закрывают веб-страницу напрямую.
Ошибка 503 обычно возникает, когда они открывают веб-страницу с «Служба недоступна — HTTP Ошибка 503. Эта служба недоступна». Если вам действительно нужно открыть эту страницу, то сначала вы должны выяснить значение ошибки 503. Кроме того, вы можете получить общие, но полезные решения, чтобы исправить недоступность службы 503. Нет сервера для обработки этого запроса.

Часть 1: Что означает ошибка HTTP 503 Служба недоступна
Ошибка HTTP 503 — это код состояния, указывающий, что сервер, к которому вы обращаетесь в данный момент, недоступен. Сервер по-прежнему будет реагировать, пока вы не сможете получить его полную функциональность. Другими словами, ошибка HTTP 503 временно не может обработать ваш запрос по разным причинам. Слишком много задач или сбоев может привести к временной недоступности службы 503. Поэтому вам необходимо проверить, не перегружен ли веб-сервер. Кроме того, также возможно, что веб-служба хостинга сервера не работает из-за необходимости обслуживания. В общем, ошибка HTTP 503 недоступна является временным условием, вы можете получить веб-страницу со следующими решениями.

Часть 2: Как исправить ошибку HTTP 503
Поскольку ошибка HTTP 503 является ошибкой на стороне сервера, в большинстве случаев это не ваша ошибка. Таким образом, вы можете принять следующие меры, чтобы исправить ошибку 503 вручную.
Решение 1: Перезагрузите сервер
На самом деле ошибка 503 может быть результатом узкого места в цепочке серверов, в которой размещается ваше приложение. Если вы являетесь администратором или можете связаться с этим человеком, вы можете перезапустить веб-сервер, чтобы обновить все. Убедитесь, что все серверы перезагружены надлежащим образом. В результате вы можете исправить ошибку службы 503, недоступную успешно и безопасно. Кроме того, вы можете перезагрузить сервер, чтобы исправить другие распространенные коды ошибок HTTP.

Решение 2: Проблемы подключения к серверу
Ошибка 503 также может быть сигналом того, что в цепи что-то не так. В настоящее время большинство приложений состоят из различных серверов и распределены по нескольким системам. Возможно, одна часть цепочки серверов недоступна или недоступна, что приводит к недоступности службы HTTP-ошибки 503. Таким образом, обнаружение реального отключенного раздела является недоступным исправлением для службы 503.

Решение 3: Неправильная настройка брандмауэра
Хотя брандмауэр — это базовая программа безопасности, которая может защитить ваш компьютер от вирусных атак и попыток злоумышленников, он также может блокировать сетевую активность. В результате ваше приложение может быть заблокировано брандмауэром из-за критического трафика. Этот тяжелый контент, включая изображения или видео, может повлиять на его скорость и эффективность. Кроме того, службы автоматического брандмауэра могут неправильно реагировать и отключать этот поток контента. В течение этого времени вы можете временно отключить брандмауэр, чтобы исправить ошибку HTTP службы 503 недоступным потоком.

Решение 4: Проверьте логи
Журналы приложений могут записывать все действия, которые приложение выполняло по порядку. Например, вы можете увидеть запрошенные страницы, подключенные серверы и другую предоставленную базу данных с подробной информацией. Для большинства веб-приложений ведение журналов на стороне сервера в той или иной форме является типичной задачей. Следовательно, вы можете проверять журналы не только состояния и состояния всех подключенных служб, но и самого сервера. Ну, вы можете проверить журналы, когда ошибка 503 backend тоже вредна для здоровья.

Решение 5: Код приложения или ошибки скрипта
Если вышеупомянутые решения бесполезны, то это должно быть ошибкой кода приложения. Вы можете отладить ваше приложение, чтобы выяснить, где проблема возникает вручную. Общим решением является резервное копирование всего приложения на локальный компьютер для разработки. После этого вы можете диагностировать ошибку недоступности сервиса 503 и шаг за шагом проверять код приложения.

Советы и рекомендации по исправлению ошибки HTTP Служба 503 легко
Если вы просто пользуетесь интернетом и имеете веб-страницу 503, вы можете попробовать эти простые способы, чтобы обойти распространенные ошибки 503.
1. Перезагрузить страницу
Первый выбор, который вы можете сделать, это перезагрузить веб-страницу вручную. Вы можете повторить URL в адресной строке. И вы также можете нажать кнопки F5 или Ctrl и R, чтобы обновить страницу. Будьте осторожны, когда видите ошибку 503 во время онлайн покупки. В противном случае вы можете использовать несколько сборов без предварительного уведомления.

2. Перезагрузите роутер и модем
Когда появится сообщение «Service Unavailable –DNS Failure», вы можете перезагрузить маршрутизатор и модем для попытки. Возможно, это временная ошибка посещаемого вами веб-сайта или DNS-сервера. Следовательно, вы можете выполнить перезагрузку, чтобы выполнить тест. Кстати, вы можете перезагрузить компьютер с Windows или Mac, чтобы устранить небольшие сбои и сбои системы.

3. Связаться с сервером
Если вам необходимо срочно просмотреть эту веб-страницу, вы можете связаться с администратором этого веб-сайта по электронной почте или по телефону. Сообщение об ошибке HTTP Служба 503 недоступна — это хороший метод, который полезен как вам, так и администратору сайта.

4. Немного подождать
Это правда, что вы можете просмотреть страницу через несколько минут, ничего не делая. Иногда огромное увеличение посещений является огромным для сервера. Поэтому вы можете вернуться позже, чтобы обойти ошибку 503 без особых усилий.

Это распространенные методы для исправления ошибки HTTP службы 503. Как посетители, так и любители могут найти соответствующее решение из этой статьи. И вы также можете посмотреть видео об ошибках 503 YouTube, чтобы получить полезную информацию. Если у вас есть другая хорошая идея или сложность службы HTTP error 503, не стесняйтесь обращаться к нам.

Ошибка 503 Service Unavailable возникает, когда веб-сервер временно не может обработать запрос. Почти всегда ошибка на самом сайте, и Вы ничего не можете с этим поделать, но можете попробовать еще раз позже. Тем не менее, есть несколько быстрых вариантов, которые Вы можете попробовать.
Ошибка 503 Service Unavailable указывает, что веб-сервер временно не может обработать запрос. Это может быть веб-сервер, к которому Вы пытаетесь получить доступ напрямую, или другой сервер, к которому в свою очередь пытается получить доступ веб-сервер. Это называется ошибкой 503, потому что это код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения такой ошибки. Ошибка может возникнуть по ряду причин, но две наиболее распространенные причины: сервер перегружен запросами или выполняется техническое обслуживание.
Ошибка 503 отличается от ошибки 500 Internal Server. Ошибка 500 возникает, когда что-то мешает серверу обработать Ваш запрос, в то время как ошибка 503 на самом деле означает, что сервер в порядке — он может обрабатывать Ваш запрос и возвращает ошибку 503.
Как и при других подобных ошибках, дизайнеры веб-сайтов могут настроить способ отображения ошибки 503. Таким образом, на разных веб-сайтах Вы можете увидеть разные страницы ошибки 503. Веб-сайты также могут использовать несколько разных наименований для этой ошибки. Например, Вы можете увидеть такие названия, как:
- Http/1.1 Service Unavailable
- 503 Error
- 503 Service Temporarily Available
- 503 Service Unavailable
- Service Unavailable – DNS Failure
- HTTP Error 503
- HTTP 503
- Error 503 Service Unavailable
Важно помнить, что ошибка 503 является ошибкой на стороне сервера. Это означает, что проблема существует с веб-сайтом, к которому Вы пытаетесь получить доступ, а не с компьютером. Это хорошие и плохие новости. Это хорошая новость, потому что нет ничего плохого в Вашем компьютере, и это плохая новость, потому что обычно Вы ничего не можете сделать, чтобы решить проблему с Вашей стороны.
Тем не менее, вот несколько вариантов, которые Вы можете попробовать.
Обновите страницу
Как мы уже упоминали, ошибка 503 указывает на временную проблему, и иногда эта проблема очень временная. Например, сайт может быть перегружен трафиком. Итак, всегда стоит попробоавть обновить страницу. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке. Это не часто исправляет проблему, но для ее выполнения требуется всего одна секунда.

Предупреждение: Обязательно обратите особое внимание, если ошибка возникает, когда Вы делаете платеж. Обновление страницы может заставить Вас платить дважды, поэтому следите за этим.
Проверьте, работает ли сайт у других людей
Всякий раз, когда Вы не можете связаться с сайтом (по какой-либо причине), Вы также можете проверить, есть ли у Вас проблемы с подключением, или если у других людей такая же проблема. Для этого есть много инструментов, но мы рекомендуем isitdownrightnow.com и downforeveryoneorjustme.com. Оба работают почти одинаково. Укажите URL-адрес, который Вы хотите проверить, и получите результат.

Если Вы получите сообщение о том, что сайт не работает для всех, Вы не можете ничего сделать, но попробуйте еще раз позже. Если отчет показывает, что сайт работает, проблема может быть на Вашей стороне. Это очень редко встречается с ошибкой 503, но это возможно, и Вы можете попробовать некоторые из вариантов, которые мы описываем далее.
Перезагрузите свои устройства
Итак, Вы использовали инструмент проверки сайта и определили, что сайт не работает только у Вас. И Вы попробовали другой браузер и столкнулись с той же проблемой. Это говорит о том, что проблема, скорее всего, на Вашей стороне, но это не Ваш браузер.
Возможно, существуют некоторые странные, временные проблемы с Вашим компьютером или сетевым оборудованием (Wi-Fi, маршрутизатор, модем и т. д.). Простая перезагрузка компьютера и сетевых устройств может помочь устранить проблему.
Другая возможность заключается в том, что ошибка вызвана проблемой DNS, но на DNS-сервере, а не на Вашем компьютере. В этом случае Вы можете попробовать переключить DNS-серверы и посмотреть, будет ли проблема решена.
Связаться с веб-сайтом
В появлении ошибки 503 многие обвиняют сервер. Коды 5xx ошибок относятся к категории серверных, но возникают не только из-за проблем в его работе. Вот так обычно выглядит эта ошибка:

Код 503 означает, что сервер, где базируется ресурс, не принимает запросы на заданный адрес. Процедура приема запросов происходит беспрерывно, для всех аккаунтов выделено лимитированное число процессов для обработки запросов. Обработка запросов происходит поочередно. На длину очереди установлено ограничение. При превышении лимита прием запросов прекращается, а пользователю возвращают «error 503». Для решения проблемы достаточно прекратить подачу запросов с аккаунта.
Как узнать, кто виноват в ошибке 503?
Если Вы видите ошибку «http error 503 the service is unavailable» — и не знаете, проблема ли это избыточной нагрузки на Ваш сайт, или запросами перегружен сервер хостера, попробуйте открыть «соседей» по IP адресу.
Узнать их можно онлайн, например, на сервисе cy-pr.com:

Если с их сайтами все в порядке, то скорее всего ошибка возникла у Вас по одной из изложенных ниже причин.
Причины возникновения и способы исправить ошибку на удаленном сервере.
Чтобы снизить частотность ошибки 503 нужно детально подойти к рассмотрению причин возникновения проблемы.
Передача больших файлов с использованием скриптов.
Отправка посредством PHP иногда вызывает зависание. Громоздкие файлы лучше не нагружать скриптами, работающими не все время. Если скрипт прекращает работать, файл перестает передаваться, а процесс работы веб сервера остается на время инициированным. При большом количестве одновременных загрузок это может привести к 503 ошибке.
Удаленный сервер возвратил ошибку 503 — сервер недоступен из-за большого количества запросов к внешним ресурсам.
Избегайте удаленных соединений с другими серверами, так как доступ к другим серверам иногда прекращается. Это провоцирует систематические запросы на связь с удаленным сервером. Если такое соединение требуется постоянно, то выставляйте минимальное значение таймаута для ожидания отклика. Отладка бесперебойной связи с удаленными серверами должна стать важной частью оптимизации.
Виртуальный хостинг сайтов для популярных CMS:
Также для вставки используют коды, функции и прочие включения. Если они размещены на едином аккаунте, то не применяйте их в форме запросов на внешний URL-адрес, лучше использовать форму локальных путей, чтобы исключить дополнительную нагрузку на сервер.
Например, автор этого сайта явно переборщил с информерами:

Конечно, это не станет причиной 503-й ошибки, но при каждой загрузке страницы – это лишних 15 внешних запросов, а рост одновременных запросов рано или поздно приведет к тому, что сайт станет недоступен.
Неоптимизированные «тяжелые» или устаревшие модули CMS.
Если сервер возвратил 503 ошибку, можно попробовать поочередно отключать модули, плагины, надстройки и другие дополнения. При этом вы заметите изменение скорости загрузки сайта. Это наблюдение позволит принять решение о замене или исправлении поврежденного дополнения. Удалите или отключите устаревшие или ненужные вам дополнения, если они включены в дистрибутивы CMS.
Медленные запросы к базе данных MySQL.
Проблему решают несколькими путями: используют кэширование, оптимизируют запросы, индексируют таблицы данных по столбцам (упорядочить и сортировать). Если принятые меры окажутся недейственными, то стоит рассмотреть вариант замены скрипта на болееоптимальный вариант.
Вы можете купить домены RU, РФ, SU со скидкой!Большое число одновременных запросов к серверу.
Старайтесь свести к минимальному значению сумму запросов. Запросы создают не только пользователи вашего ресурса. Они поступают от индексирующих поисковых роботов и др. Число запросов увеличивается, если использовано чрезмерное число URL на файлы, загруженные с излишним количеством запросов.
Выходом станет объединение всех файлов в один. Запросы отправляются из чатов, из блоков сайта, при открытии множества браузерных вкладок, при применении iframe кодов на ресурсе, его использовании прочими сайтами. Увеличивают число запросов и Dos-атаки, флуд, спам.
Почтовая рассылка.
Рассылки влияют на скорость загрузки, но как инструмент связи с постоянной аудиторией сайта — они незаменимы. Чтобы сократить загруженность сайта, их подвергают оптимизации. Скрипт, запускающий рассылки, добавляют в планировщик. Время инициации подобных скриптов назначают на ночь или на другое время, когда загруженность сервера уменьшается.
Если Вы всерьез ведете интересную рассылку – рекомендуем использовать сервисы, позволяющие отслеживать ее эффективность, например mailchimp, предлагающий отправку 12 000 писем в месяц бесплатно:

Большое число одновременных запросов к серверу.
В скриптах делают запись на выполнение действий согласно установленному распорядку, если этого требует поставленная задача. Это расписание выполняется одновременно с запросами пользователей. Чтобы уменьшить нагрузку, переносите расписание в планировщик, при доступности планировщика.
Если вы провели оптимизацию, применяете кеширование и минимизировали запросы, а ресурсов еще не хватает, поэкспериментируйте с подбором адаптированного тарифного плана. Если выполненных действий окажется недостаточно, перейдите на виртуальный или выделенный сервер.
Пример задания, выполняющегося долгое время – синхронизация данных для интернет-магазинов с более чем 50 000 позиций. Поскольку каждый товар имеет от 20 до 100 полей в базе данных (от арткула до ссылок на дополнительные фото и условия доставки) – синхронизация данных может выполняться долго, при этом она создает десятки тысяч запросов к серверу.
что это значит, что делать, чтобы устранить этот код ответа хоста
Мы увеличиваем посещаемость и позиции в выдаче. Вы получаете продажи и платите только за реальный результат, только за целевые переходы из поисковых систем

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Ошибка сервера 503 — говорит о том, что его сайт прекратил прием новых запросов по определенному адресу.
Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Сервер, на котором располагается сайт, может обработать ограниченное число запросов к нему. Это зависит от мощности. Если на него отправляется больше запросов, чем в состоянии обработать машина, то пользователи, чьи запросы отклонены, видят ошибку 503.
Представьте, что вы стоите в очереди за колбасой (вспомните недавнее советское прошлое). Перед вами огромное количество людей и все они совершают один и тот же запрос — хотят купить колбасу. Продавец по очереди обрабатывает их запросы, и вот лимит исчерпан — колбаса закончилась. Киоск закрывается на перерыв, оставшиеся люди в очереди уходят не с чем. Но через время, когда запасы киоска пополнятся, продажа возобновится. Аналогичным образом работает и хостинг. Хостинг — это киоск, пользователи — люди за колбасой, запрос — желание купить колбасу, а ошибка 503 — табличка на киоске с надписью «ПЕРЕРЫВ».
Ошибка 503: что она значит и как исправить
Обычно 503 ошибка временная. Сервер обработает текущие запросы, освободит свои мощности для следующих.
Если удаленный сервер возвратил именно этот код ответа, значит на сервере сейчас большая очередь, и он просто не может обработать ее.
Причин может быть несколько:
- Скрипты зависли.
- К серверу сейчас направлено много обращений.
Решением данных проблем должны заниматься администратор сайта и его владелец, веб-мастер. Требуется аудит сайта и оптимизация его работы.
Скрипты могут зависать под действием различных факторов, рассмотрим эти факты и варианты их устранения:
- Отправка больших файлов. Данные файлы нужно отправлять напрямую, избегая использования скриптов. Это объясняется тем, что скрипты имеют лимит рабочего времени, когда время истекает, передача прерывается. Также файловая передача через PHP является отдельным процессом, из-за которого обработка пользовательских запросов останавливается.
- Подключение к удаленным серверам. Лучше отказаться от подобного типа соединений.Если это невозможно, то установить минимальное время ожидания ответа и выстроить отличную связь с подобными серверами.
- Много неработоспособных, «тяжелых» модулей CMS. Когда вы используете CMS, регулярно проверяйте плагины на емкость ресурсов и работоспособность. Если какие-то модули ухудшают работу ресурса, их нужно заменить на более мощные. Если какие-либо компоненты движка не используются, лучше их деинсталлировать.
- Почтовая рассылка работает некорректно. Скрипт рассылки почты нужно запускать только в том случае, если нагрузка на сервер минимальна.
- Выполнение сложных запросов к базе данных MySQL. Это можно увидеть в файле mysql-slow.log, его обновление происходит ежедневно. Внутри представлен перечень проблемных запросов к базе. Загрузите компоненты кеширования, выполните оптимизацию запросов, сделайте индексацию таблиц по различным столбцам, изменить CMS.

Есть несколько вариантов, приводящих к к ошибке 503 из-за большого числа запросов:
- На интернет-ресурсе много ссылок на файлы, которые подгружаются через отдельные запросы.
- На ресурсе есть элемент, который отправляет серверу AJAX-запросы.
- Работают индексирующие боты. Осуществляются AJAX-запросы.
Выяснив, какая именно причина имеется на вашем ресурсе, можно устранить проблему.
Полезно будет также выполнить следующие действия:
- Проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения.
- Удалить временные файлы и папки. Обновить используемые драйвера.
- Проверить системные файлы через Windows («sfc /scannow»).
Теперь вы знаете, что из себя представляет ошибка 503 “Service Unavailable”.
Каждому аккаунту на сервере выделено определенное количество процессов-рабочих, обрабатывающих запросы пользователей. Запросы поступают на сервер и становятся в очередь. Легкие запросы обрабатываются быстро, а тяжелые, проблемные — медленно, тормозя продвижение очереди. Когда длина очереди достигает определенной величины, сервер перестает принимать новые запросы, возвращая ошибку 503 (Service Temporarily Unavailable — сервис временно недоступен).
Ниже описаны частые причины возникновения длинной очереди, а также пути решения этой проблемы:
Зависают скрипты
- Передача больших статичных файлов через PHP
Большие статичные файлы лучше всего передавать напрямую, не используя для этого скрипты. На это есть две причины: во-первых, время работы скриптов ограничено, по его истечению передача файла прерывается; во-вторых, для передачи файла через PHP используется отдельный процесс-рабочий, а значит он перестает участвовать в механизме обработки запросов от пользователей.
Для передачи файлов напрямую, наоборот, задействуется специальный многопоточный процесс, который может обрабатывать множество потоков одновременно, не влияя на скорость загрузки сайта.
Функциональность многих скриптов хранения файлов можно реализовать через правила mod_rewrite в файле .htaccess (например, антилич-систему).
- Соединение с удаленным сервером
Этого лучше избегать. Если же без такого не обойтись, то необходимо выставить маленький тайм-аут на ожидание ответа и убедиться, что связь с удаленным сервером достаточно хорошая.
Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишний процесс-рабочий и сильно замедляет загрузку сайта.
- Большое число «тяжелых» или испорченных компонентов CMS
Проверьте все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжелые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов, либо поищите более быстрый аналог. Также деинсталлируйте все ненужные компоненты, которые вы не используйте или использование которых необязательно.
- Долговыполняющееся задание mambot (для Joomla)
Если среди mambot’ов присутствуют задания, которые можно перенести в системный cron, лучше всего сделать это. mambot-задания выполняются вместе с запросом пользователя, поэтому загрузка сайта происходит очень медленно, либо вообще не происходит.
- Почтовая рассылка
Запуск скрипта почтовой рассылки лучше всего расположить в системном cron’е, управление которым находится в контрольной панели. А запуск его назначить на время наименьшей нагрузки на сервер (ночь по московскому времени). При этом следует учитывать ограничения, накладываемые условиями договора-оферты относительно количества писем в час/день и временем работы PHP-скрипта.
- Большое количество медленных запросов к MySQL
При наличии у вас медленных запросов, в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.
- Установите в движок кэширующие компоненты, которые могли бы сократить число SQL-запросов.
- Оптимизируйте SQL-запросы.
- Проиндексируйте таблицы БД по столбцам, которые используются в выборке.
- Если ничего не помогает, возможно, стоит сменить движок на более оптимальный.
Большое число запросов к веб-серверу
Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. Постарайтесь объединять ресурсы в один файл, где это возможно.
На сайте установлен элемент, который периодически посылает на сервер AJAX-запросы (например, чат). Количество запросов зависит не только от числа посетителей, но и от их привычки открывать несколько вкладок в браузере.
Боты-индексаторы, сканирующие ресурсы сайтов (поисковые системы, Sape и другие).
Использование элементов ресурсов или скриптов на чужих сайтах (ссылки на картинки, скрипты-информеры). Используйте антилич-модули/настройки.
DDoS-атаки.
Если у вас не хватает знаний, вы не хотите самостоятельно исправлять работу скриптов или же просто не хотите этим заниматься, вам стоит обратить ваше внимание на услугу «Премиум-аккаунт», которая создана специально для этого.
Смотрите также: 404, 502, 301 — что это? Главное о кодах состояния сервера
Как исправить ошибку 503, HTTP код ошибки 503
При обращении к сайту можно видеть 503 Service Temporarily Unavailable. Чтобы понять как исправить ошибку 503 прежде всего нужно проанализировать логи доступа и логи ошибок веб-сервера.
Также часто причины заключаются в закончившемся пространстве на диске сервера или в слишком большой нагрузке вызываемой некорректной работой какой-либо службы. Рассмотрим основную причину и то, как ее устранить (для конфигурации с Apache модулем fastcgi).
В логах Apache часто можно обнаружить сообщения из которых следует, что достигается установленный лимит процессов PHP.
less /var/log/apache2/error.log
[Mon Mar 05 11:13:25 2018] [warn] [client 40.77.387.85] mod_fcgid: can’t apply process slot for /usr/lib/cgi-bin/php
[Mon Mar 05 11:14:19 2018] [warn] [client 81.193.147.12] mod_fcgid: can’t apply process slot for /usr/lib/cgi-bin/php, referer: https://yandex.ru/search/?text=%C2%AB%D0%A3%D1%80%D0%B0%D0%BB-%D0%9D%D0%B5%D1%84%D1%82%D1%8C-%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81&clid=2270457&banerid=0500000134:58e754588abffa001432481c&win=215
Они означают, что к скриптам происходит большое количество обращений и пытаются породиться новые новые процессы, однако сделать этого не могут из-за лимита. Такое может происходить из-за слишком большого трафика на сайте или из-за неверной работы скриптов.
Если скрипт выполняется слишком долго — процесс продолжит выполняться, при наличии определенного количества таких процессов каждый новый запрос будет отвергаться и посетитель сайта увидит серверную ошибку 503.
Веб-сервер периодически перезапускает существующие процессы PHP чтобы исключить утечки памяти.
Перезапуск процессов выполняется системным вызовом SIGTERM. Если процесс занят (выполнением долгого скрипта), он не отреагирует на этот сигнал и продолжит работу. Веб-сервер в этом случае пошлет процессу сигнал SIGKILL и завершит его принудительно.
Подробнее про процессы и системные вызовы.
В случае если в логах присутствуют сообщения с can’t apply process slot на ситуацию можно повлиять отредактировав параметры модуля fastcgi Apache увеличив лимиты на количество процессов и количество запросов на процесс
mcedit /etc/apache2/mods-availible/fcgid.conf
Увеличивать нужно один из двух параметров (или оба из них) постепенно подбирая оптимальные значения
FcgidMaxProcessesPerClass
FcgidMaxRequestsPerProcess
После корректировки нужно перезапустить веб-сервер
/etc/init.d/apache2 restart
От 503 ошибок, вызванных нехваткой слотов таким образом удасться избавиться, однако не стоит забывать, что причин ошибок может быть множество.
Это может быть нехватка какого-либо системного ресурса (памяти, места ни диске или CPU) или например ожидание ответа от стороннего ресурса, к которому может обращаться код сайта и ответ от которого не может быть получен.
503 ошибка при обращении к сайту может чередоваться с 500-ой ошибкой. Причины у них могут быть общие и установить их, как правило, позволяет анализ лога веб-сервера.

