Как ip телефон подключить к компьютеру: Какими способами можно подключить ip телефон к компьютеру?

Как подключить IP телефон — пошаговая инструкция использования и подключения IP телефона

Официальный поставщик
Atcom в России

Режим работы: Понедельник- Пятница
с 10.00 до 19.00

+7 495 266-65-23 [email protected]



В этой статье вы узнаете, как подключить ip телефон к компьютеру. Организовав функциональную и надежную домашнюю или офисную сеть, вы сможете пользоваться всеми возможностями IP телефонии. Это и звонки через Интернет, при подключении камеры появится возможность вести видеонаблюдение на расстоянии. Благодаря подключению айпи телефона вы так же сможете организовать удобное видеонаблюдение с обычного на внешний вид телефонного аппарата, чтобы наблюдать за любыми объектами.

Современные и высокотехнологические аппараты, создавая подключение ip телефона к ipатс, существенно отличаются от устройств для традиционной телефонной сети. Возможно подключение ip телефона к компьютеру, к многофункциональным гарнитурам и другому оборудованию.

Подключение ip телефона через компьютер дает возможность использовать и высокотехнологичные, современные аппараты, включая беспроводные ip телефоны.

Там, где есть интернет вы всегда сможете осуществлять звонки по самым выгодным тарифам, используя VoIP.

Для подключения IP телефона необходимо получить у провайдера IP телефонии настройки «ID аккаунта» (он же номер телефона в сети SIPNET и логин) и «пароль аккаунта».

Подключение IP телефона через меню телефона

Для начала переключим язык интерфейса телефона на русский язык.

Menu => Preferences => Language => Russian

Если IP телефон не подключился к Интернет автоматически необходимо произвести сетевые настройки:

Menu => Сеть => Тип соед. WAN (выбрать DHCP или Стат. IP)

Тут выбираем статический IP, вводим IP адрес, маску сети и шлюз.

Как только IP телефон подключился к Интернет производим настройку аккаунта SIPNET:

Menu => Учетные записи => Линия1 =>

Линия включена => Да

Пароль => ******** (вводим пароль аккаунта SIPNET)

Учетная запись => 0041276345 (вводим ID аккаунта SIPNET)

Отображаемое имя => SIPNET (можно ввести любое имя, например, sipnet)

Номер телефона => 0041276345 (вводим ID аккаунта SIPNET)

Сервер SIP => sipnet. ru

Порт SIP сервера => 5060

После нажимаем клавишу «Сохранить». Спустя несколько секунд клавиша с цифрой «1» (первая линия) на аппарате загорится зеленым. Это означает, что IP телефон успешно зарегистрировался в SIPNET.

Подключение ip телефона через компьютер

Соберите аппарат и установите в удобном месте и подключите к сети – либо напрямую в интернет-разъем RJ-45, либо по схеме “компьютер>телефон>сеть Интернет”.

Если компьютер имеет Wi-Fi модуль, и работает на базе стандарта 802.11, то есть по беспроводной технологии, то телефон подключается к Wi-Fi роутеру, посредством патч-корда с разъемами RJ-45, обжатыми по определенной схеме.

После подключения шнура питания телефон автоматически начнет настройку по предустановленным параметрам. Некоторые компании настраивают телефоны перед продажей. Если вам не повезло с поставщиком, придется всё это делать самостоятельно.

Узнайте IP-адрес телефона, который он получил при включении в сеть. Для этого нажмите и удерживайте кнопку “OK”. Полученный адрес введите в адресной строке браузера на вашем компьютере. Лучше, чтобы это был либо стандартный Explorer, Opera, Chrome или Mozilla. Откроется окно для ввода логина и пароля, по умолчанию это: admin/admin.

После входа вы увидите главную вкладку статуса веб-клиента продукции Yealink, где отображается информация о телефоне, версия его ПО, номер сборки, информация о сети, режиме работы WAN порта, WAN IP-адрес, MAC-адрес, статус сети, LAN IP-адрес, режим работы устройства и статус DHCP-сервера. Для рядового пользователя данная информация не имеет особой ценности.

Следующая вкладка – “SIP-аккаунт” — уже нужна для ввода параметров. Аккаунтов у этого телефона может быть два, выбираем один, например первый, который установлен по умолчанию на вызов.

Далее необходимо сделать следующие шаги:

  1. В пункте “Активная линия” поставить вкл, тем самым включив аккаунт.
  2. Отображаемое имя и лейбл – заполнить на свое усмотрение, это название линии, которое будет отображаться на экране телефона.
  3. Идентификационное имя и учетное имя заполнить согласно данным, предоставленным провайдером услуг SIP-телефонии. Это, по сути, идентификационные номера абонента, те, по которым центральный сервер провайдера будет производить поиск и соединение с пользователем. Пароль также должен предоставить провайдер.
  4. SIP-сервер провайдера, его адрес и порт также предоставляет поставщик.
  5. Если провайдер сообщил о использовании Outbound-сервера, то необходимо его включить и ввести его IP адрес.
  6. Протокол передачи данных по умолчанию используется UDP, иначе об этом должен так же сообщить провайдер.
  7. Также, если провайдером указан дополнительный Outbound Proxy-сервер, в активном поле необходимо ввести его адрес.
  8. Если в сети провайдера используется STUN-сервер, его необходимо указать, а также включить Nat Traversal.
  9. Голосовую почту можно не указывать, также не менять значения анонимного вызова, и отклонения анонимного вызова.
  10. Адрес Proxy-сервер также сообщается, по необходимости, провайдером.

Вся информация должна поступить от провайдера или прописанной в договоре, или при запросе в службу технической поддержки. После ввода вышеуказанных данных нажмите кнопку “Подтвердить”.

Закройте веб-клиент и перезагрузите телефон, отключив на минуту и снова включив питание. SIP-телефон должен сам провести настройку по заданным параметрам и войти в сеть.

Если регистрация прошла успешно, на экране телефона высветится лейбл аккаунта, и появится возможность совершать звонки с предоставленного провайдером IP-телефонии номера.

© 2015 — 2019 atcom.ru. Все права на наименование и логотип принадлежат компании Atcom

Как сделать IP-телефонию через компьютер

С появлением глобальной сети светлые головы не покидала мысль о переносе туда телефонной связи. Вначале нулевых мечта сбылась и с тех самых пор, якобы бесплатная IP-телефония через компьютер обрастает слухами и домыслами. Давайте узнаем, что из этого, действительно, правда, а заодно попытаемся настроить эту связь.

Сейчас IP-телефонией принято называть голосовую и видеосвязь, передаваемую по каналам сети интернет. Активные разработки такой связи начали вести в середине 90-х, но подлинным прорывом стало появление вначале нулевых так называемого протокола VoIP, он дал возможность передавать сигнал в онлайн-режиме.

Именно тогда появились первые бесплатные видеоконференции, вебинары, а также онлайн-просмотр фильмов. Чуть позже в рамках VoIP был введён протокол SIP, который по сей день считается основным двигателем всей IP-телефонии. Он обеспечивает непрерывную IP-связь в 3 режимах:

  • Компьютер – сервер – компьютер.
  • Компьютер – сервер – телефон (в обоих направлениях).
  • Телефон – сервер – телефон.

Во всех трёх случаях принцип работы одинаковый. При помощи специальных программ, голосовой и видеосигнал сжимается, переводится в цифру и несколькими пакетами отправляется смежному абоненту. Там аналогичная программа декодирует сигнал и предоставляет его клиенту в первозданном виде.

Возможности бесплатной IP-телефонии

Среди профессионалов есть понятия бесплатной и условно бесплатной связи. В первом случае на стационарный компьютер (ноутбук/планшет) или продвинутый телефон устанавливается специальная программа типа Skype, Viber и им подобных, после чего абоненты, установившие эту программу, могут бесплатно общаться в Сети.

Из продвинутых опций здесь доступны только организация видеоконференций и показ экрана компьютера клиенту. Условно бесплатную связь по интернету предоставляют IP-провайдеры. Речь здесь идёт о «заманухах», то есть бонусных минутах или бесплатном подключении полезных опций, к примеру, виртуальной АТС.

Устройства для организации IP-телефонии

Для организации платной и бесплатной связи можно использовать одно и то же оборудование, разница лишь в том, что под бесплатное соединение зачастую не нужны дорогостоящие аппараты типа SIP-шлюза.

  • Самый простой вариант – это соединение через компьютер. Он возможен при наличии колонок с микрофоном или гарнитуры. Таким образом, можно обеспечить связь компьютер – компьютер или компьютер – телефон.
  • SIP-шлюз – представляет собой аппарат, который может переформатировать цифровой IP-сигнал с компьютера в сигнал, понятный городскому или сотовому телефону. Собственно через такие шлюзы и осуществляется комбинированная связь.
  • Есть специальные телефоны с подключением к IP-сетям, они похожи на городские аппараты, но внутрь встроен SIP-адаптер, который позволяет подключаться к модему или роутеру.
Подключение через компьютер без телефона

Из бесплатных самыми популярными программами для IP-связи между двумя или несколькими компьютерами считаются Skype и Viber. В данном случае под понятием «компьютер» подразумеваются все устройства, на которые можно скачать этот софт, от стационарного компьютера до смартфона.

Скайп поддерживают следующие платформы – Windows, Windows Phone, PlayStation Vita Mac OS X, Xbox 360, Open webOS, Maemo, iOS,Android, Linux, PSP, BlackBerry.

  • Бесплатно скачать программу можно на официальном сайте. Технология интуитивно понятная.
  • Выбираете свою платформу и нажимаете «Скачать».
  • Сохраняете программу на своём устройстве.
  • Двойным щелчком открываете установочный файл, после чего по указаниям активируете программу.
  • После активации нужно будет зарегистрировать аккаунт, придумать логин, пароль и заполнить анкету в своём кабинете Skype.
  • Дальше сообщаете свой логин друзьям и разговариваете бесплатно.

Помимо видео- и аудиосоединения между двумя абонентами в Скайпе есть ещё услуга конференции и показа экрана монитора всем, кто находится на связи.

В отличие от Skype, приложение Viber гораздо ближе к классической телефонии. Изначально оно создавалось для продвинутых телефонов, но позже появились версии, которые можно установить на компьютер.

Прелесть приложения в том, что после скачивания и регистрации оно внедряется в записную книжку устройства и автоматически фиксирует всех абонентов, у которых установлен вайбер. Плюс уведомляет всех абонентов телефонной книги о том, что вы установили вайбер. Авторизация проходит по номеру телефона, что в разы упрощает связь. Но Viber не поддерживает видеосвязь, здесь только аудио и мессенджер.

Как Skype, так и Viber имеют возможность звонков на стационарные либо мобильные телефоны, но эта услуга платная, причём цена на нее выше, чем у большинства существующих SIP-провайдеров.

Подключение к компьютеру IP-телефона

Использование виртуального или реального IP-телефона уже относится к условно бесплатным способам связи. Дело в том, что звонить с компьютера на городской либо мобильный телефон полностью бесплатно не получится, здесь нужно подключаться к IP- провайдеру, поэтому какую-то сумму придётся внести. Что касается самого подключения, то есть два варианта.

Частному лицу или начинающей маленькой фирме удобней будет установить на свой компьютер виртуальный телефон. Речь идёт о программе, обеспечивающей телефонную IP-связь через провайдера.

Большинство ведущих операторов предлагают свою версию такой программы, но если таковой не оказалось или вы хотите протестировать IP-связь, то можно скачать одну из десятков подобных программ, к примеру, X-lite она считается простой и надёжной.

Второй вариант подразумевает подключение реального устройства. Моделей стационарных IP-телефонов существует десятки, но у всех технология подключения к компьютеру похожа, различаются только мелкие детали.

  • Все новые устройства имеют разъём «LAN», который подходит как для компьютера, так и для модема.
  • Если технология «PoE» не предусмотрена, то есть ещё сетевой разъем.
  • В документах на аппарат указан IP-адрес телефона, его нужно внести в строку браузера при первом подключении. Такой запрос выведет на страницу настройки основных параметров аппарата.
  • В настройках указывается выбранный протокол (зачастую это SIP), номер сервера и пароль.
  • Все остальные настройки типа голосовой почты или анонимного вызова настраиваются по желанию.

Абсолютно все операторы интернет-связи предоставляют услугу бесплатной техподдержки, которую легко можно найти через базовый сайт. Инженеры данной службы помогут настроить любой современный аппарат и соединить его с компьютером.

Другие способы подключения IP-телефонии

В крупных компаниях едва ли не самым популярным способом подключения IP-связи считается вышеупомянутый SIP-шлюз. В устройство вставляется сим-карта с многоканальным номером, после чего звонки с городского будут переадресовываться на мобильный или IP-номер. При этом городская АТС будет тарифицировать звонок как с городского на городской. Точно также система работает и в обратном направлении.

Из условно бесплатных в IP-телефонии пользуются популярностью ещё две услуги.

  1. Многие операторы в качестве бонуса предлагают клиенту подключение виртуальной АТС, такой себе офис в компьютере. Здесь абонент получает все опции хорошей мини-АТС, ни копейки за это не заплатив.
  2. На основе IP-телефона владелец может создавать свою локальную телефонную сеть. Человек присваивает короткие номера необходимому количеству абонентов и все они общаются между собой бесплатно внутри этой сети. Причём такие локальные сети не имеют географии, в них можно объединить сотни клиентов по всему миру.

В IP-телефонии доля действительно бесплатных каналов и сервисов невелика и в основном ограничивается несколькими популярными программами, ориентированными на любительское использование. Полноценная SIP-связь пока ещё остаётся платной, но цены на неё в разы меньше, чем у городских и сотовых сетей.


Как подключить VoIP-телефон к компьютеру

Использование только традиционных средств связи, таких как стационарные и мобильные сети, может быть, мягко говоря, ограниченным. В настоящее время членам команды требуется беспрепятственный способ обмена идеями, а для обеспечения безопасной и эффективной обработки информации компании во всем мире переходят на технологию VoIP.

Передача голоса по Интернет-протоколу (VoIP) позволяет пользователям совершать и принимать телефонные звонки через подключение к Интернету, и этот метод обеспечивает широкий спектр других возможностей, с которыми традиционные службы телефонной связи для бизнеса не могут сравниться из-за фиксированных электрических каналов. Суть в том, что системы VoIP предлагают легкую связь с большей доступностью, а настройка вашего оборудования проще, чем когда-либо.

Чтобы дать вам представление о том, чего ожидать во время установки, вот несколько моментов, которые следует учитывать при подключении вашего нового VoIP-телефона к компьютеру: Телефонное обслуживание довольно простое.

Для начала ваш провайдер доставит ваше оборудование и введет ваших конечных пользователей на свой портал VoIP. Затем будет назначен конкретный день для установки программного и аппаратного обеспечения на месте, после чего будет проведен процесс обучения ваших конечных пользователей для ознакомления их с новым оборудованием. После того, как все настроятся, последним шагом к завершению процесса будет выбор даты и времени переноса каждого телефонного номера, а также активация всей услуги.

По сути, никто из вашей команды не должен самостоятельно выполнять какие-либо шаги по установке. Сертифицированный специалист будет нести ответственность за то, чтобы все ваше новое оборудование работало должным образом. Однако, если что-то потребуется от членов вашей команды, им, возможно, придется физически подключить свою новую телефонную систему к своему компьютеру, для чего достаточно просто подключить кабель Ethernet с задней панели телефона к разъему Ethernet ПК.

Наконец, когда все будет готово, телефонные номера, которые вы хотите использовать, должны быть перенесены. Этот процесс требует подачи Агентского письма (LOA), чтобы поставщик телекоммуникационных услуг мог действовать от имени потребителя. После того, как предыдущий провайдер будет полностью оплачен, новый может перенести существующие номера и сделать ваши телефонные услуги бизнес-телефонии полностью работоспособными.

Как упоминалось ранее, ваш новый провайдер предоставит вам все компоненты, необходимые для использования услуг VoIP. Однако, чтобы дать вам краткое изложение того, какое оборудование вы можете ожидать получить, это действительно зависит от того, с каким типом провайдера вы работали ранее и что повлечет за собой переход на VoIP.

Традиционные провайдеры фиксированной связи требуют использования избыточной проводки и сложных вопросов всякий раз, когда возникает техническая проблема. Не говоря уже о том, что всякий раз, когда требуются обновления или исправления безопасности, их, скорее всего, должен инициировать специалист по обслуживанию, что может привести к задержке рабочего времени или препятствовать нормальной работе. С другой стороны, выбор работы с облачным поставщиком услуг VoIP устранит необходимость в проблемном оборудовании, и пользователи смогут выполнять быстрые обновления, запросы на техническое обслуживание и устранение неполадок с помощью доступных приложений, интуитивно понятных платформ пакетов и отличные решения для виртуальных контакт-центров.

При этом оборудование от традиционных поставщиков необходимо удалить, чтобы можно было осуществить плавный переход. Это означает, что все устаревшее оборудование должно быть удалено и храниться, чтобы освободить место для более новых телефонов, новых каналов передачи данных, а даты установки программного обеспечения на месте будут запланированы вместе с плановыми проверками.

Облачный провайдер обеспечит вам полное спокойствие, поскольку его минимализм и простота использования обеспечивают полную гибкость для вашей команды. Не говоря уже о том, что вы сэкономите кучу денег на доступных первоначальных затратах и ​​низких ежемесячных платежах.

Что касается VoIP, 8×8 обеспечивает надежное и совместимое облачное решение на уровне требований, редко встречающемся у других облачных провайдеров. Не рискуйте с некачественной облачной телекоммуникационной системой. Позвоните по номеру 1-866-879-8647 или заполните онлайн-форму, чтобы запросить у специалиста по продуктам 8×8 коммерческое предложение без обязательств.

Порт VoIP

Оборудование VoIP

Сеть VoIP WiFi

Видеоконференции

Видеоконференции для малого бизнеса

Конференц-залы

Бесплатные видеовстречи

Могу ли я использовать свой ноутбук или компьютер для звонков, если у меня есть телефонная система VoIP в моей компании?

Билл Брауншвейгер

Ведение бизнеса в 21 веке означает, что компании должны быть умнее, гибче и открыты для гибкости. Организации должны идти в ногу со временем, особенно когда речь идет об общении. Хорошей новостью является то, что общение никогда не было проще, если вы используете телефонную систему VoIP в своей компании.

Многие из наших клиентов спрашивали, как они могут использовать свои бизнес-ноутбуки, чтобы воспользоваться преимуществами гибких телефонных систем VoIP. Это отличный вопрос, который важно понять, чтобы вы всегда могли быть «на расстоянии телефонного звонка» для своих клиентов.

Могу ли я использовать свой бизнес-ноутбук для звонков с телефонной системы VoIP?

Краткий ответ: Да!

Вы можете использовать свой ноутбук, настольный компьютер, планшет с ОС Windows, Mac и т. д. как для совершения, так и для приема телефонных звонков с помощью телефонной системы VoIP.

На самом деле все очень просто. Вы можете загрузить программное обеспечение, называемое программным телефоном, которое предоставит вам интерфейс, имитирующий традиционный настольный телефон. Большинство компьютеров легко справляются с этим программным обеспечением, поэтому вам не нужно использовать передовой мощный ноутбук.

 

 

Однако, в зависимости от вашей телефонной системы, может не быть программного обеспечения для Windows и Mac. Если вы используете все продукты Mac, возможно, вы захотите изучить это заранее. Как правило, программное обеспечение всегда будет доступно для компьютеров с Windows, но может не включать программное обеспечение для Mac.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, это то, что софтфоны могут взиматься дополнительно сверх вашей настройки VoIP. Некоторые провайдеры могут взимать ежемесячную плату за расширение на вашем компьютере, в то время как другие включают ее в стоимость системы. Опять же, всегда заранее спрашивайте, считаете ли вы, что софтфоны будут важны для вашего бизнеса.

Модели удаленной и гибридной работы стали стандартом для компаний по всему миру. В то время как многие малые и средние предприятия используют гибкость удаленной работы, устаревшие телефонные АТС просто не могут идти в ногу со временем.

Помимо таких преимуществ, как экономия средств и улучшенная масштабируемость, VoIP-системы не представляют никакой сложности для компаний, стремящихся поддерживать этот новый способ работы. Около 57% сотрудников говорят, что телефонные системы VoIP помогают им в удаленной работе, 1 , и легко понять, почему. Эти системы легко настроить и сразу же использовать, а технология программного телефона позволяет сотрудникам подключаться с любого устройства в любом месте.

Рекомендации по использованию ноутбука для звонков по телефонной системе VoIP

То, что вы можете использовать свой компьютер для звонков VoIP, не всегда означает, что вы должны это делать.

Например, мы всегда рекомендуем использовать высококачественную гарнитуру, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Если вы планируете использовать встроенный микрофон и динамики ноутбука, у вас и у человека, которому вы звоните, может не быть лучшего опыта.

Другая проблема, с которой сталкиваются клиенты, — это качество связи. Качество звонков напрямую связано с качеством вашей сети и интернет-соединения. Все должно быть в порядке, если вы используете приличное частное интернет-соединение. Однако ваше интернет-соединение может быть ограничено, если вы сидите в кафе, что может привести к ухудшению качества звука. Точно так же 4G LTE с полным набором услуг должен подойти, в то время как 3G или 1X могут не подойти.

Если сомневаетесь, проверьте. Попробуйте позвонить в офис или на мобильный, чтобы убедиться в хорошем качестве звука, прежде чем сделать важный звонок.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *