Если у вас много расширений и вы не хотите отключать их все вручную, попробуйте открыть окно в режиме инкогнито в Меню > Новое окно в режиме инкогнито или с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + N . По умолчанию расширения не могут работать в окнах инкогнито. В результате просмотр в режиме инкогнито упрощает определение того, является ли расширение причиной зависания или сбоя Chrome. Отключайте их по одному, пока не найдете виновника.

Сканирование на наличие вредоносных программ

Хотя не все проблемы со сбоем Chrome вызваны вредоносными программами, это стоит исключить, прежде чем продолжить. Вредоносная программа может нарушить настройки безопасности или сети вашего браузера и вызвать проблемы с подключением.

Chrome имеет базовый встроенный сканер вредоносных программ. Но вам лучше сканировать с помощью антивирусного пакета вашего компьютера, а также Malwarebytes для более тщательной проверки.

Попробуйте другой браузер

Если Chrome зависает только при попытке загрузить определенный сайт, вам следует подтвердить, связана ли проблема только с Chrome или возникает во всех браузерах. Откройте другой браузер, например Firefox или Microsoft Edge, и посмотрите, выдает ли этот веб-сайт аналогичную ошибку.

Если другой браузер также не загружает страницу, возможно, на этом конкретном сайте возникли проблемы. Вам нужно будет подождать, пока владельцы сайта исправят проблему; рассмотрите возможность связаться с администратором веб-сайта через социальные сети, чтобы сообщить им об этом. В то же время есть некоторые обходные пути для доступа к сайтам, которые не загружаются.

Однако, если веб-сайт нормально загружается в других браузерах, проблема связана с Chrome. Продолжите шаги ниже, чтобы узнать больше об устранении неполадок.

Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение — это функция, которая переносит тяжелые графические задачи на ваш графический процессор, а не на центральный. Включение этого параметра может помочь Chrome работать более плавно, но в некоторых случаях также может вызвать проблемы.

Если вы по-прежнему испытываете зависание Google Chrome после попытки вышеуказанных исправлений, вам следует включить аппаратное ускорение и посмотреть, имеет ли это значение. Для этого перейдите в Меню > Настройки > Дополнительно . Найдите переключатель Использовать аппаратное ускорение, когда доступно , и измените его значение на противоположное.

Попробуйте другой профиль и переустановите Chrome

Если на данный момент проблемы не устранены, ваша копия Chrome может иметь серьезные проблемы, из-за которых она продолжает падать. Вам следует попробовать создать новый профиль браузера, чтобы проверить текущий профиль на наличие повреждений.

Для этого щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу Chrome и нажмите Добавить , чтобы создать нового пользователя. Вам нужно будет установить для него имя и изображение профиля.

Если это ничего не исправит, вам следует сбросить или переустановить Chrome. В качестве первого шага вы можете использовать встроенную функцию сброса Chrome, чтобы вернуться к новому состоянию без переустановки.

Перейдите в Меню > Настройки > Дополнительно > Сброс и очистка > Восстановить исходные настройки по умолчанию , чтобы использовать этот инструмент. Как говорит Chrome, это сбросит все, кроме закладок, истории и сохраненных паролей.

Попробуйте сначала. Если Chrome продолжает зависать даже после сброса, вам следует полностью удалить браузер из вашей системы и переустановить его. Перейдите в Настройки > Приложения> Приложения и функции и найдите Google Chrome в списке.

Нажмите и выберите Удалить . Затем загрузите новую копию Google Chrome и посмотрите, поможет ли это.

Google Chrome продолжает зависать на каждом веб-сайте

Если Chrome отображает ошибку подключения для каждого веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ, у вас, вероятно, проблема с подключением к Интернету. Для этого мы рекомендуем выполнить наши простые шаги для диагностики сетевых проблем.

Google Chrome вообще не запускается

Возникла проблема, из-за которой Chrome вообще не открывается? Во-первых, убедитесь, что он еще не запущен, проверив диспетчер задач. Используйте

Выберите Подробнее внизу, если необходимо, затем откройте вкладку Процессы . Если вы видите здесь Google Chrome или chrome.exe , щелкните правой кнопкой мыши эту запись и выберите Завершить задачу . Вам может потребоваться завершить несколько процессов, если у вас открыто несколько профилей Chrome.

После полного закрытия Chrome таким образом попробуйте снова открыть браузер. Если это не проблема, ваш антивирус или вредоносное ПО могут блокировать Chrome. Попробуйте временно отключить антивирус, чтобы узнать, позволяет ли он открыть Chrome. Если вы еще этого не сделали, ознакомьтесь с разделом «Сканирование на наличие вредоносных программ» выше, чтобы узнать, как избавиться от любых инфекций.

Если Chrome по-прежнему не открывается, попробуйте перезагрузить компьютер. После этого лучше всего удалить и переустановить Chrome в соответствии с приведенными выше инструкциями.

Сбой Google Chrome: исправление определенных ошибок

Приведенные выше советы по устранению неполадок должны работать для большинства сбоев Chrome или аналогичных зависаний. В других случаях давайте обсудим несколько распространенных сообщений об ошибках Chrome и способы их исправления. В некоторых случаях мы написали специальные руководства по их устранению.

Общие ошибки Chrome включают:

• ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Веб-адрес не существует. Проверьте наличие опечаток в URL.
• ERR_CONNECTION_REFUSED: Веб-сайт не позволил вашему браузеру подключиться.
  Это может быть вызвано использованием VPN, поэтому попробуйте отключить его.
• ERR_CONNECTION_RESET: Ваше соединение было прервано во время загрузки. Попробуйте обновить страницу.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: Страница загружалась слишком долго. Это происходит либо потому, что он исключительно занят, либо у вас слишком медленное соединение.
• Ваше соединение не защищено: Вы увидите это, когда страница, которая должна быть защищена, не имеет безопасного соединения.
• Aw, Snap!: Обычно это отображается, когда веб-страница по какой-то причине вызвала сбой Chrome. Это может быть связано с проблемой плагина или нехваткой ресурсов.

Всегда пытайтесь обновить страницу с помощью Ctrl + R или значка Обновить слева от адресной строки, когда вы видите эти сообщения, так как они могут быть временными ошибками. Вы также можете использовать

Как упоминалось выше, вы должны попробовать открыть окно в режиме инкогнито, чтобы открыть веб-сайты, которые отображают ошибки. Поскольку эти окна не сохраняют файлы cookie или другую информацию о просмотре, они являются полезным инструментом устранения неполадок. Если сайт работает в режиме инкогнито, но не работает нормально, очистите данные браузера.

При сбое Chrome вы можете ввести chrome://crashes/ в адресную строку, чтобы просмотреть информацию о них. К сожалению, это не дает вам никакой полезной информации, но вы можете отправить информацию о сбоях в Google для расследования.

Решены проблемы со сбоем и зависанием Chrome

Поскольку вы много делаете в своем браузере, это невероятно расстраивает, когда он не отвечает должным образом. Независимо от причины вашей проблемы с Chrome, надеюсь, эти инструкции по устранению неполадок помогли вам решить ее.

Обычно это связано с плохим расширением, нехваткой ресурсов или неправильной настройкой.

Сбой Google Chrome? Вот как это исправить

Ваш Chrome вообще не открывается? Или он открывается на определенное время и вылетает через несколько секунд? Некоторые из ваших вкладок падают с ошибкой Aw, Snap? Ваш Chrome падает только при попытке что-то скачать?

Существует множество сценариев, когда возникает ошибка сбоя Chrome . К счастью, эта ошибка возникает по распространенным причинам, и вы можете попробовать несколько простых способов исправить ее. Итак, давайте перейдем к тому, чтобы узнать больше о том, почему ваш Google Chrome дает сбой и как это исправить.

Содержание

Почему мой Google Chrome дает сбой?

Мы рекомендуем сначала выяснить природу ошибки. Если случай несерьезный, простыми причинами могут быть просто высокое использование ресурсов. Или, если проблема очень серьезная, в вашем браузере может быть вредоносное ПО. Тем не менее, Chrome может выйти из строя по целому ряду неизвестных причин.

Но следующие потенциальные причины могут быть причиной сбоя Chrome.

• Потенциальное вредоносное ПО 
• Устаревшая версия
• Поврежденные файлы кэша
• Открыто слишком много вкладок
• Многие приложения работают в фоновом режиме.
• Недостаточно оперативной памяти на вашем ПК

Как исправить сбой Google Chrome?

Прежде чем применять приведенные ниже решения, давайте попробуем некоторые основные приемы, чтобы снова заставить Chrome работать. Вы можете просто попробовать перезагрузить браузер и компьютер. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4 клавиш для выхода Chrome . Теперь перезапустите Chrome . Если вы работаете на Mac, вы можете нажать клавишу Command + Q .

Вы также можете попробовать принудительно завершить работу Chrome из диспетчера задач. Обычно этот простой метод помогает нам правильно закрыть Chrome. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач . В списке приложений выберите Google Chrome и щелкните его правой кнопкой мыши. Нажмите Завершить задачу .

Если приведенные выше основные исправления по-прежнему не помогают, мы можем перейти к дальнейшим решениям.

Закрыть все вкладки, фоновые процессы и запускаемые приложения

Если в браузере открыто много вкладок и много программ работает в фоновом режиме, это может привести к сбою Chrome. Если вы зайдете в диспетчер задач, вы заметите, что Chrome обычно использует очень много ресурсов.

Это также зависит от вашего процессора и размера вашей оперативной памяти. Если на вашем компьютере мало оперативной памяти, например от 2 до 4 ГБ, и у вас запущено несколько тяжелых программ, ваш компьютер может привести к тому, что даже Chrome не загрузится. Это связано с тем, что возможности вашего компьютера не могут обрабатывать все приложения и программы одновременно.

Итак, чтобы решить эту проблему, вы можете начать с закрытия всех ненужных вкладок в Chrome. Затем завершите все фоновые процессы из диспетчера задач, а также отключите программы при запуске. Вот как это можно сделать: 

Для фоновых процессов

1. Откройте Диспетчер задач , нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc .
2. В разделе Процессы вы можете просмотреть все фоновых процессов .
3. Вы можете выбрать приложения, которые потребляют много энергии. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
   

Для запуска программ

Здесь вы можете просмотреть, какие программы автоматически запускаются при включении компьютера. Если в автозагрузке включено много программ, это также может привести к высокому использованию ресурсов, что приведет к сбою Chrome. Таким образом, вы можете отключить некоторые программы, которые вам не нужны, в процессе запуска.

1. Перейти к Вкладка «Автозагрузка» в том же окне «Диспетчер задач ».
2. Просто щелкните правой кнопкой мыши любую программу и выберите Отключить .
   

Удалить данные приложения Chrome

Это еще одно решение, похожее на сброс настроек Chrome. Вы можете удалить все данные приложения Chrome с локального диска C. Это заставит Chrome перезапуститься как совершенно новый. Хотя вы потеряете некоторые временные данные, ваши пароли останутся сохраненными. Итак, вот как вы можете это сделать: 

1. Нажмите клавиши Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите « %localappdata% », чтобы открыть папку AppData .
   
3. Дважды щелкните Google .
4. Затем перейдите в папку Chrome .
5. Вы заметите папку с именем User Data . Откройте папку и удалите все файлы.

Теперь, когда вы перезапустите Chrome, он начнет создавать новые данные.

Удаление расширений Chrome 

Расширения забавны в использовании, но не все из них безопасны для вашего браузера. Некоторые подозрительные расширения могут содержать ошибки, поврежденные файлы или даже вирусы. Поэтому мы рекомендуем удалить такие расширения из Chrome. Вот как это сделать: 

1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
2. Выберите Дополнительные инструменты .
3. Затем нажмите Extensions .
4. Выберите расширение и нажмите Удалить .

Если вам сложно понять, какое расширение нужно удалить, попробуйте проверить информацию в Интернет-магазине Chrome . Найдите расширения в своем списке и проверьте отзывы. Вы также можете проверить рейтинги и количество пользователей. Наконец, также нажмите на владельца в разделе Offered by . Таким образом, вы можете получить больше информации о надежности разработчика.

Удалить файлы кэша 

Файлы кэша — это записанные документы ваших данных просмотра, которые помогают быстро загружать веб-сайты. Однако важно регулярно их очищать. Это связано с тем, что такие накопленные данные могут быть повреждены через долгое время и повлиять на производительность вашего браузера Chrome. Итак, вот как вы можете очистить файлы кеша в Chrome:

1. Откройте Настройки , нажав на три точки в правом верхнем углу.
2. С левой стороны выберите Конфиденциальность и безопасность .
3. Выберите параметр Очистить данные просмотра .
4. Выберите История просмотров, файлы cookie, другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы. Вы также можете выбрать временной диапазон этих данных.
   
5. Теперь нажмите Очистить данные .

Если вы используете Chrome на Mac, вы можете выполнить следующие действия, чтобы очистить данные кэша.

1. Запустите Safari и перейдите к История .
2. Нажмите «Очистить историю» и откройте меню.
3. Нажмите «Удалить данные» с нужной временной шкалы.

Отключить аппаратное ускорение в Chrome

Аппаратное ускорение — это когда программное обеспечение вашего компьютера выдает задачи аппаратным компонентам для повышения производительности вашего ПК. Эта опция всегда включена по умолчанию. Но могут возникнуть такие проблемы, как сбой браузера Chrome, когда настройки отправляют задачи на графический процессор, а не на процессор.

В таких случаях вы можете отключить аппаратное ускорение. Вот что вам нужно сделать: 

1. Перейдите в Настройки и выберите Дополнительные настройки .
2. Щелкните Система .
3. На этой странице вы увидите параметр Использовать аппаратное ускорение, когда оно доступно . Просто отключите опцию.
   
4. Теперь вы можете перезапустить Chrome.

Поиск и удаление вредоносных программ с помощью Chrome

Некоторое вредоносное ПО также может быть причиной сбоя Chrome. Таким образом, вы можете найти их и удалить с помощью Chrome. Вот как вы можете это сделать:

1. Перейти к Настройки .
2. Нажмите Advanced на левой панели и нажмите Сброс и очистка .
3. Нажмите Очистить компьютер .
4. Рядом с Найти вредоносное ПО , нажмите Найти .
   

Используйте антивирусное программное обеспечение

Одним из последних решений является сканирование на наличие вирусов. Такие необычные глюки в Хроме могут возникать и из-за вирусов. Итак, если вы работаете в Windows, вы можете использовать следующие методы для сканирования на наличие вирусов.

1. Перейти к Настройки .
2. Перейти к Обновление и безопасность .
3. Щелкните Безопасность Windows.
4. Выберите Защита от вирусов и угроз .
5. Нажмите Быстрое сканирование . Если вы хотите больше вариантов, нажмите на Параметры сканирования.
6. Затем выберите Полное сканирование, Выборочное сканирование или Автономное сканирование, и нажмите Сканировать сейчас.

Если вы хотите защитить свой браузер от будущих угроз, вы можете включить брандмауэр Защитника Windows.

1. Откройте панель управления .
2. Щелкните Брандмауэр Защитника Windows.
3. На левой панели нажмите Включить или отключить брандмауэр Windows .
4. Для параметров Private и Public network settings нажмите Включить брандмауэр Защитника Windows.
5. Нажмите OK.

Вы также можете использовать любое программное обеспечение премиум-класса, если хотите.

Обновите Chrome

Наконец, вы также можете попробовать обновить Chrome. Поскольку устаревшие версии могут быть более подвержены незначительным сбоям и сбоям, обновление Chrome может помочь решить такие проблемы.