Где найти в Фейсбук личный кабинет и как его использовать?

19:00, 17 сентября 2018

ФБ

Автор: Amelie

Личный кабинет в Фейсбуке – термин, который практически не используют. Нестранно, ведь обычно под личным кабинетом понимают исключительно настройки. ФБ построен так, что к этому разделу можно отнести несколько опций личного профиля. Поэтому сейчас мы с вами поговорим о том, что представляет собой в Фейсбук личный кабинет, как им пользоваться и так далее.

Что такое личный кабинет на ФБ?

Личный кабинет на ФБ – это две страницы, с которых вы можете влиять на свой и чужие аккаунты Фейсбука: ставить лайки, комментировать или редактировать данные страницы.

Поэтому в структуру можно включить два раздела:

1. Профиль.
2. Главная.

Первая позволяет вам настроить своё представление для других людей, просмотреть свою хронику. Функционал её мы рассмотрим немного ниже.

Вторая является средоточием вашей социальной активности – здесь вы можете просмотреть публикации своих подписок, перейти абсолютно к любому разделу социальной сети. Возможности её куда выше, но её тоже мы рассмотрим немного ниже. Как вы понимаете, левое длинное меню с огромным количеством пунктов представляет куда большую ценность, чем лента новостей.

Где он находится и как в него попасть?

Как я уже говорила, к личному кабинету Facebook можно отнести свой профиль и главную страницу. Но это понятие растяжимо, разные люди относят к нему разное. Многие включают в этот перечень хронику. Хотя я не разделяю это мнение, всё же считаю нужным рассказать вам, где она располагается.

Итак, главная страница открывается сразу после того, как вы заходите на Фейсбук. Но любые перемещения между двумя разделами осуществляется с помощью верхней части сайта: так вы можете с главной страницы перейти в профиль и наоборот.

А теперь Хроника. Она находится в меню профиля прямо рядом с аватаркой.

Как видите, всё очень просто , вы легко всё запомните и освоитесь на ФБ лучше, чем я. Не то чтобы я была куда лучше вас, но тем не менее, это вы читаете о том, как делать то, что я уже умею.

Функционал личного кабинета

Раз уж основными разделами являются «Главная страница», также «Профиль», то именно их я рассмотрю. А «Хроника» в этом плане не заслуживает внимания, потому что, во-первых, из неё вы не можете оказать никакого влияния на аккаунт, а во-вторых, там всё предельно понятно. Итак, начнём.

Профиль

Разберём его по блокам:

• Верхняя панель навигации. Отсюда можно перейти к главной странице, на свой аккаунт, в поиск. Эта же панель относится и ко второй части личного кабинета, но я напишу о ней здесь, больше не буду касаться. Самой интересной кнопкой здесь является треугольник рядом с иконкой земного шара – кликнув на это, можно перейти в настройки аккаунта и подстроить его под себя.
• Ниже меню внешнего вида. Сейчас я говорю о блоке с картинками профиля, кнопкой «Посмотреть как», «Обновить информацию», «Журналом действий» и тремя точками, под которыми находятся настройки хроники. В общем-то по названию кнопок понятно, что они делают, поэтому акцентировать на них внимание я не буду. Но скажу, что чтобы поставить обложку аккаунта, также аватарку нужно кликнуть на иконки фотоаппарата.
• Ещё одно горизонтальное меню. Первая кнопка – Хроника, дальше идут Информация, Друзья, Фото, Архив и «Ещё». Непонятной может быть кнопка Информация. Кликнув на неё, вы сможете отредактировать своё место жительства, также прочую инфу. А под «Ещё» прячется очень много интересного и предельно понятного. Например, туда спрятали мероприятия, видео, музыку.
• В левом меню находятся информация о вас, фотографии, друзья. Также там есть блок с вопросами о ваших интересах, но это не слишком ценно. Не ваши интересы не имеют ценности, а конкретно этот блок. Он носит чисто информативный посыл.
• А в середине страницы находится раздел с вашими публикациями, поле для их создания.

Главная

Она также делится на три блока. Слева находится всё самое интересное.

• лента новостей. Понятно, куда вы перейдёте, кликнув на неё;
• messenger. Здесь хранятся ваши переписки;
• быстрые ссылки. Здесь находятся ваши страницы;
• интересное. Здесь находятся все пункты из «Ещё» со страницы вашего профиля. Их название говорит за себя, пояснять их не придётся – вы итак поймёте, что делают эти кнопки.

В центральной части находится лента новостей, возможные друзья и поле для создания публикации. В правой же находится статистика Фейсбук, ваши страницы, поле для создания историй. Также отсюда можно создать промоакцию, управлять ею.

Заключение

В Фейсбук Личный кабинет – понятие растяжимое. Кто-то относит сюда только Профиль и Главную, другие добавляют  Хронику, а третьи вообще считают, что Кабинет – это исключительно хроника.

Я же считаю, что по-настоящему ценны именно «Профиль» и» Главная». Потому что, используя их, вы можете влиять как на свой аккаунт, так и на другие. Основные возможности по управлению аккаунтом спрятаны также именно там.

Рекомендуем к прочтению статью “Рекламный кабинет Фейсбук: все что нужно знать для работы с ним“.

Читайте далее:

Click to rate this post!

[Total: 1 Average: 5]

Мессенджеры

Описание функционала

Отображение виджетов мессенджеров на вашем сайте позволит клиентам выбирать самый удобный способ для связи. Показывайте один из нескольких виджетов или комбинируйте их с помощью Мультикнопки.

Расположение

Подключение мессенджеров происходит в меню «Продукты — Мессенджеры».

 

В открывшемся окне вы сможете посмотреть уже созданные виджеты мессенджеров, их активность, редактировать их или создать новый:

 

По нажатию на кнопку «Добавить виджет» вам станут доступны на выбор следующие виджеты:

Клик по любому из них откроет окно настройки виджета.

Настройка мессенджеров

Настройки

В начале экрана вы увидите поле названия виджета — вы можете указать любое, удобное вам. Именно под этим названием виджет будет доступен в списке созданных виджетов. 

Следом идет настройка страницы, с которой будет инициироваться диалог или выбор чата. Подробнее о настройке с каждым мессенджером ниже:

WhatsApp

 

WA. me: Прямая связь — функция в WhatsApp, которая позволяет начать чат с человеком, номер которого не сохранен в адресной книге вашего телефона, с помощью ссылки вида https://wa.me/<номер> или https://wa.me/message/<id аккаунта>. Функция «Прямая связь» работает на телефоне и в WhatsApp Web.

Введите номер телефона, либо установите чекбокс «Бизнес-аккаунт» для ввода адреса вашего бизнес-аккаунта. В процессе ввода будет отображаться сформированная ссылка, при переходе по которой произойдет переадресация в чат.

При активации «текстовое сообщение», появится окно для ввода текста.

У Вас есть 2 возможности:

1. Вы можете указать  информационное сообщение для клиента. 
Данный текст появится в сообщении у клиента и он сможет набирать свое сообщение после этого текста или же в другом сообщении.
В личном кабинете зафиксируется только клик.

2.  Если же вам необходимо, чтобы в личном кабинете Calltouch создавались заявки с данными клиента, необходимо подключить платный сервис wazzap24. Обратитесь к личному менеджеру или в техническую поддержку [email protected] предоставив доступ от

wazzap24.

Необходимо будет составить текст так, что бы клиент не удалил его, а отправил. И всегда быть готовым к тому, что пользователь может его удалить.

По умолчанию поле имеет значение: «Сообщение отправлено с сайта {site}». Вы можете его редактировать и добавить динамические параметры {site}, {sessionId} или {ctClientId} в текст для передачи сессии пользователя (это необходимо для дальнейшей склейки лидов из CRM c параметрами Calltouch).

Например:

«Заявка №{sessionId} с сайта {site}. Просьба не удалять данную строку, она необходимо для быстрого поиска вашего обращения»

Как это работает:

Клик клиента на виджет WhatsApp откроет диалог в WhatsApp с текстом. После его отправки в личном кабинете Calltouch  будет зафиксирована заявка с источником и контактными данными клиента (номер телефона, ФИО-если указана данная информация в WhatsApp), а в WhatsApp будет передана информация о сессии.

Facebook

M.me — это сервис коротких URL от Facebook, который перенаправляет пользователей на человека, страницу или бот в Messenger. Ссылка имеет формат http://m.me/<PAGE_NAME>, где PAGE_NAME — это идентификатор страницы Facebook, к которой привязан Messenger. Например, http://m.me/Calltouch.
Введите адрес страницы в соответствующее поле для формирования ссылки, при переходе по которой произойдет переадресация в чат.  Клик клиента на виджет Facebook откроет диалог в Facebook Messenger с введенным идентификатором страницы.

Facebook в России признан экстремистской организацией.

 

Telegram

Используя возможности Telegram, вы можете размещать прямую ссылку для переадресации в чат Telegram. Эта ссылка имеет вид tg://resolve?domain=username, например tg://resolve?domain=blogcalltouch.

Введите логин пользователя Telegram (username) в соответствующее поле для формирования ссылки, при переходе по которой произойдет переадресация в чат. Клик клиента на виджет Telegram откроет диалог в мессенджере с введенным логином пользователя.

VK

Используя возможности VK, вы можете размещать прямую ссылку для связи с группой ВКонтакте. Эта ссылка имеет вид https://vk.me/<адрес страницы>, например https://vk.me/calltouch. Введите адрес страницы для формирования ссылки, при переходе по которой произойдет переадресация в чат.

В конце окна настроек вы можете найти график показа виджета. Вы можете выбрать часовой пояс и время и дату показа виджета. Виджет будет показываться только в то время, которое отмечено знаком плюса. На скриншоте ниже виджет будет показываться круглосуточно, так как выбраны все часы и все дни недели:

Viber

Вы можете использовать ссылку для переадресации в Viber, она может быть двух видов — для переадресации в чат с человеком, номер которого не сохранен в адресной книге вашего телефона, и в чат публичного аккаунта компании.

Для переадресации в личный чат используйте номер телефона абонента 79001231122, без скобок и тире.

Для переадресации в публичный аккаунт компании используйте URI бота Viber.

Открыть чат

Данный тип виджета используется для того, чтобы объединить используемый вами чат и остальные виджеты Calltouch в функционал Мультикнопки.

При клике на иконку чата в мультикнопке будет открываться окно выбранного чата.
Для корректной работы открытия чата через мультикнопку в настройках используемого чата необходимо изменить видимость кнопки чата и выбрать вариант «скрытый».
Это позволит скрыть оригинальную кнопку чата и само окно и открывать его только через клик по мультикнопке.
Обратите внимание, если чат отключен или скрипт чата удален, при клике на иконку в мультикнопке пользователь увидит ошибку.

В настройках у вас есть возможность выбрать чат из выпадающего списка:

• Чат carrot quest
• Чат Chatra
• Чат Jivosite
• Открытие произвольного чата

Обратите внимание! Для настройки открытия произвольного чата необходимо добавить в код вашего сайта функцию открытия вашего чата в рамках функции  _calltouchChatClick. 

Функция может быть вызвана так:

window._calltouchChatClick = function(){

    /*функция открытия вашего чата*/ }
   

По клику на кнопку произвольного чата будет выполняться содержимое функции.

Таб «Кнопка». В настройках кнопки вы можете выбрать расположение виджета на десктопе и мобильных версиях сайта, изменить радиус скругления кнопки и размер иконки, настроить анимацию. 

Обратите внимание! Эти настройки влияют только на показ только этого виджета на одной странице. Если вы планируете показывать на странице несколько разных мессенджеров одновременно, используйте Мультикнопку.

Подробнее о настройке кнопки: Стандартная кнопка 

Условия

На этом табе вы можете задать показ виджета определенному трафику, типам устройств или показ на определенных страницах, а также по достижению целей. Подробнее о настройках условий показа читайте в нашей статье.

Сочетание нескольких мессенджеров

С помощью Мультикнопки вы сможете показывать пользователям сразу несколько виджетов мессенджеров (и не только их) на одной странице.

Мобильная версия:

 

Десктоп версия:

О настройке Мультикнопки читайте в отдельной статье.

Отчетность

Статистика по мессенджерам находится в разделе Эффективность виджетов.

Так как у данного типа виджетов есть только показы кнопки и клики, для отображения данных необходимо добавить нужную метрику — «Клики»:

Можете ли вы создать бизнес-страницу, которая не привязана к профилю на Facebook? | Малый бизнес

Джина Порье

Facebook поддерживает бизнес-аккаунты, поэтому любой, кто хочет создать Страницу или Рекламу, но не личный профиль, может получить доступ к веб-сайту. Бизнес-аккаунты предназначены только для лиц, у которых нет личных профилей и которые не хотят их создавать. Управление несколькими учетными записями нарушает Условия использования Facebook, поэтому не создавайте бизнес-аккаунт для управления Страницами, если у вас уже есть профиль. Люди, которые просматривают Страницу, созданную вами с помощью вашего профиля, не увидят, что вы привязаны к ней.

Бизнес-аккаунты по сравнению с личными аккаунтами

1. Бизнес-аккаунты Facebook существуют для того, чтобы люди могли администрировать страницы и кампании Facebook без личного профиля. Пользователи бизнес-аккаунта не могут просматривать профили или страницы других пользователей; они имеют доступ только к своим страницам и объявлениям. Эти учетные записи также недоступны для просмотра другим пользователям. Пользователи личных учетных записей, наоборот, имеют хорошо известные возможности Facebook, такие как создание профиля и совместное использование, добавление друзей и просмотр других профилей и страниц Facebook.

Возможности пользователей бизнес-аккаунта

1. Пользователи бизнес-аккаунта имеют возможность просматривать и редактировать все страницы и объявления, созданные с помощью этого аккаунта. Возможности редактирования включают добавление контента, такого как обновления Страницы, основную информацию Страницы, видео, фотографии и события. Пользователи бизнес-аккаунтов также имеют доступ к статистике своих страниц и объявлений, предоставляемой Facebook.

Создание бизнес-аккаунта

1. Чтобы создать бизнес-аккаунт, сначала создайте объявление или страницу Facebook. Заполните информацию и следуйте инструкциям на экране. Затем Facebook перенаправит вас на свою страницу входа и спросит, есть ли у вас учетная запись. Выберите «У меня нет учетной записи Facebook» и введите свой адрес электронной почты и дату рождения. Затем Facebook создает ваш бизнес-аккаунт с ограниченным доступом.

Преобразование в личный профиль

1. Если у вас есть бизнес-аккаунт, но вы хотите обновить его до личного аккаунта, нажмите «Создать свой профиль» в верхней части бизнес-страницы. Оттуда Facebook поможет вам предоставить дополнительную личную информацию и создаст личный профиль, который смогут найти другие пользователи, в зависимости от ваших настроек конфиденциальности. Вы по-прежнему сможете управлять своими объявлениями и страницами, щелкнув «Приложения» в меню левого столбца и выбрав «Объявления и страницы». Ваше личное имя не будет публично связано с ними. Создав личный профиль, вы не сможете изменить его обратно на бизнес-аккаунт.

Ссылки

• Facebook: Справочный центр: Бизнес-аккаунты

Ресурсы

• Facebook: реклама на Facebook

Писатель Био, в основном занимается администрированием и управлением молодежью, имеет профессиональный опыт управления молодежью

и 9000 организации. Она имеет степень бакалавра гуманитарных наук в области международных исследований Вашингтонского университета и степень магистра государственного управления Университета Аляски в Анкоридже.

Легко запросить доступ к странице Facebook и рекламному аккаунту в 2023 году

Если у вас есть бизнес с присутствием в Интернете, скорее всего, вы используете Facebook или Instagram как часть своей стратегии цифрового маркетинга. Навигация по Бизнес-менеджеру Facebook может стать кошмаром, если вы не являетесь опытным пользователем Facebook.

Мы все были там, испытывая разочарование при попытке запросить доступ к странице, владелец которой понятия не имеет, как предоставить доступ.

Именно поэтому мы написали эту статью, чтобы максимально упростить вам запрашивают доступ к страницам Facebook, рекламным аккаунтам и бизнес-менеджерам.

Что сразу перейти к туториалу? Кликните сюда.

‍

Зачем вам нужен доступ к странице ваших клиентов в Facebook и другим ресурсам? ‍

Как правило, агентствам и фрилансерам необходимо запрашивать доступ к страницам Facebook, чтобы они могли:

• Создавать и запускать рекламу в Facebook и Instagram
• Управлять бизнес-страницей Facebook и аккаунтом Instagram 
• Создание постов, историй и роликов для Instagram и Facebook
• Управление магазинами Facebook и Instagram
• Чтобы отвечать на комментарии, сообщения и запросы клиентов 

К каким ресурсам Facebook вы можете получить доступ?

Для выполнения вышеуказанных задач вам необходимо запросить доступ к своим клиентам:

• Страница Facebook — для управления страницей, назначения ролей страницы и размещения органического контента 
• Рекламный аккаунт Facebook — для запуска и управления рекламой
• Пиксель Facebook — для управления событиями и создания настраиваемых конверсий
• Instagram — для публикации контента, отправки сообщений и запуска рекламы
• Каталог продуктов — для показа рекламы продуктов и управления Facebook Commerce
• Потенциальные клиенты — загрузка и управление лидами, генерируемыми с помощью рекламы
• Приложения — управление пользовательским приложением ваших клиентов

‍

Можно ли просто войти на страницу моего клиента в Facebook или бизнес-аккаунт?

Невозможно просто «войти» на чужую страницу Facebook или бизнес-аккаунт. Нет бизнес-учетных данных, которые вы можете запросить и использовать только для входа в систему. 

Все страницы Facebook создаются через чью-то личную учетную запись Facebook. Это означает, что вы не можете создать бизнес-страницу Facebook без личной учетной записи Facebook 🤯 

Единственное, что может сделать ваш клиент , — это поделиться своими личными данными для входа в Facebook из личной учетной записи, связанной со страницей Facebook.

Должны ли они это делать?

Абсолютно нет.

Совместное использование данных для входа в личный кабинет представляет собой большую угрозу безопасности и вызовет проблемы из-за двухфакторной аутентификации (требуется для большинства функций Facebook Business).

Вместо этого вам нужно будет добавиться в качестве того, что Facebook называет «Партнером».

Хотите узнать, почему партнерский доступ — лучший способ поделиться доступом к Facebook? Перейдите к нашему пояснительному разделу ниже.

‍

(1) Как запросить доступ к страницам Facebook и другим ресурсам (вручную)

Давайте шаг за шагом рассмотрим, как запросить доступ администратора к страницам Facebook через Facebook Business Manager вашего клиента.

Недостатки запроса доступа с помощью ручного метода:

• Вы должны знать идентификаторы своих клиентов Facebook Business Manager
• У вашего клиента должен быть установлен Facebook Business Manager (у большинства клиентов нет)
• Вам потребуется имя и адрес электронной почты вашего контакта (это должно быть хорошо), и им нужно подтвердить ваш запрос по этому электронному адресу (больше усилий!)
• Вы не узнаете, есть ли у вас доступ , пока вы не проверите свой бизнес-менеджер Facebook

Спойлер: Мы создали инструмент Leadsie, чтобы избавиться от всех этих недостатков.

Каждый раз, когда вы получаете нового клиента или проводите аудит нового потенциального клиента, вам больше не нужно выполнять описанную ниже процедуру.

С помощью нашего инструмента все, что вам нужно сделать, это поделиться ссылкой на личный доступ с вашим клиентом. Затем они входят в свою учетную запись FB и подтверждают доступ. Это так просто! Нажмите здесь, чтобы сразу перейти к тому, как это сделать с помощью Leadsie.

Предпочитаете видео? Ну вот!

Получите это руководство и пошаговые инструкции для 13+ инструментов

‍

Шаг за шагом: запросите доступ партнера к активам клиента Facebook (странице, рекламному аккаунту, пикселю и т. д.) через Facebook Business Manager

1. Перейдите в свой Facebook Business Manager и выберите учетную запись Business Manager, которую вы хотите использовать со своими клиентами
2. С левой стороны выберите Partners
3. Нажмите «Добавить» и выберите «Попросить партнера поделиться своими активами»

Далее, заполните информацию :

Затем выберите типы активов, к которым вам требуется доступ (страница, рекламный аккаунт, пиксели и т. д.). .)

Ваш клиент теперь получит такое электронное письмо :

Теперь вашему клиенту необходимо перейти в Facebook Business Manager, выбрать активы для каждого типа активов и подтвердить. Тогда у вас будет доступ.

Хотите узнать, как получить доступ всего за 2 клика, не зная идентификатора бизнес-менеджера вашего клиента? Нажмите здесь 😎.

‍

(2) Как запросить доступ только к странице вашего клиента в Facebook

Если вам нужен только доступ к странице клиента в Facebook и никакие другие активы, вашему клиенту не нужно настраивать Business Manager .

Недостатки ручного запроса доступа к странице Facebook:

• Вы должны назначить основную страницу Facebook вашему бизнес-менеджеру (для идентификации)
• Ваш клиент должен перейти на Facebook, чтобы утвердить ваш запрос (электронных писем не будет)

Вы можете получить доступ только к странице Facebook вашего клиента, никаких других активов

Вот как это работает:

Сначала зайдите в свой бизнес-менеджер Facebook.

В меню слева в разделе «Учетные записи» перейдите на Страницы

Нажмите «Добавить» и выберите «Запросить доступ к странице»

Если вы этого не сделали, выберите основную страницу для ваш бизнес .

Найдите свою страница клиента , введя имя страницы

Затем выберите необходимый уровень доступа в зависимости от того, нужны ли вам права администратора или стандартный доступ:

Теперь нажмите «Запросить доступ» и ваш клиент получит уведомление в Facebook.

Теперь, чтобы предоставил вам доступ к , настала очередь вашего клиента. Администраторы страницы увидят уведомление в своей личной учетной записи Facebook (не в своей учетной записи Facebook Business Manager):

Они увидят, что вы запросили доступ к их Странице, и им нужно нажать «Принять запрос»

И теперь все готово. Теперь вы можете видеть страницу своего клиента среди страниц, к которым у вас есть доступ.

Прежде чем вы сможете использовать свой доступ, убедитесь, что вы также добавили себя, нажав «Добавить людей».

Теперь у вас есть доступ к странице, вы можете управлять своей страницей в Facebook и размещать на ней сообщения.

Было бы неплохо, если бы получил все это в 2 клика , верно? Ну а с Лидси можно 🤩

‍

(3) Как получить доступ только к рекламному аккаунту клиента в Facebook

Для этого метода вашему клиенту не нужно настраивать Business Manager.

Недостатки :

Вам необходимо знать идентификатор рекламного аккаунта вашего клиента

Вы должны назначить основную страницу Facebook своему бизнес-менеджеру (для идентификации)

Ваш клиент должен перейти на Facebook к Facebook одобрить ваш запрос (электронных писем не будет)

Вы можете получить доступ только к рекламному аккаунту Facebook вашего клиента, никаких других активов

Вот как это работает:

Сначала зайдите в свой бизнес-менеджер Facebook.

В левом меню в разделе «Учетные записи» перейдите к Рекламным аккаунтам и нажмите «Добавить» .

Введите идентификатор рекламного аккаунта вашего клиента , выберите уровень доступа, который вам нужен, нажмите «подтвердить».

Теперь ваш запрос отправлен, и администратор рекламного аккаунта должен подтвердить его в Facebook.

Как только запрос на доступ к рекламному аккаунту будет предоставлен, он будет отображаться как актив в вашем Бизнес-менеджере.

Вы можете видеть такие уведомления, как «Только люди с полным контролем над страницей могут заявить права на нее в этой бизнес-учетной записи». Если это произойдет, вам потребуется запросить дополнительные разрешения у вашего клиента.

‍

Устранение неполадок

В процессе запроса доступа к страницам Facebook, рекламным аккаунтам или Бизнес-менеджерам вы можете получить сообщения об ошибках. Вот что они означают и что вы можете сделать!

• «Только люди с полным контролем над страницей могут претендовать на нее в этом бизнес-аккаунте» или «Вы не можете претендовать на эту страницу. Вы не являетесь администратором этой страницы или у вас есть доступ только через агентство».

Если вы получаете это сообщение, вероятно, вы не являетесь администратором страницы, которую пытаетесь добавить на страницу. Не знаете, кому принадлежит страница, или не можете связаться с ними? Прочтите наше руководство о том, как восстановить доступ к страницам Facebook.

• Чтобы получить доступ к большему количеству бизнес-аккаунтов, вы должны постоянно соблюдать наши правила при размещении рекламы.

Похоже, ваш бизнес-аккаунт не в идеальном состоянии — ранее вы нарушали некоторые правила Facebook. Чтобы узнать, в чем заключались проблемы и что можно с ними сделать, посетите Центр качества учетной записи на панели управления Business.

• У вас недостаточно прав для импорта этого актива в данный бизнес.

Похоже, что для конкретного актива, который вы пытаетесь добавить в эту компанию, у вас недостаточно прав (т. е. прав администратора). Проверьте, есть ли у кого-то еще в вашей организации эти разрешения и может ли он добавить актив в ваш Business Manager?

Если вы не можете найти этого человека или связаться с ним, вы можете обратиться в службу поддержки Facebook. Воспользуйтесь нашим руководством о том, как восстановить утерянный доступ к мета-активам, которыми вы владеете здесь.

‍

(4) Самый простой способ получить доступ к страницам Facebook, Instagram, рекламным аккаунтам, пикселям и многому другому

Готовы к революции? 😎

Мы не знаем, зачем людям нужно иметь докторскую степень в Facebook Ads, чтобы дать вам доступ, но нам это надоело. Поэтому мы создали инструмент, который упрощает запрос и предоставление доступа 🥧.

Вот как весь процесс работает с Leadsie: Это так же просто, как скопировать вашу ссылку и отправить ее вашему клиенту 🤯

‍

У вас есть 2 ссылки, одна для доступа только для просмотра, одна для «управления» доступом (admin ) доступ. Просто поделитесь ссылкой, которая подходит вашему клиенту.

Хотите запросить только определенные активы? Нет проблем, вы также можете создать собственный запрос и поделиться им со своим клиентом.

Вашему клиенту просто нужно открыть ссылку вашего запроса в своем браузере (также отлично работает на мобильных устройствах), войти в свою учетную запись Facebook, подтвердить запрошенные активы, и все готово 💥

‍

Объяснение: Почему запрашивать доступ к ресурсам Facebook в качестве «Партнера» лучше, чем в качестве физического лица?

Есть несколько способов получить доступ к активам ваших клиентов на Facebook. Они варьируются. Вместо того, чтобы просить использовать логин ваших клиентов (помните, никогда не делайте этого!), чтобы быть индивидуально добавленными через вашу личную учетную запись Facebook в качестве человека на страницу ваших клиентов или в рекламный аккаунт, запрос доступа в качестве партнера Facebook является оптимальным. . Однако ни один из этих вариантов не является хорошим.

Вот несколько причин, почему:

1. Вы можете предоставить доступ к ресурсам Facebook своей команде 

Итак, ваш клиент предоставил вам партнерский доступ, woohoo.🥳  НО вы не тот, кто будет управлять аккаунтом. Вам необходимо предоставить членам вашей команды разные уровни доступа, чтобы они могли публиковать контент, создавать отчеты, управлять рекламой и т. д.

Если вы были добавлены в качестве партнера, вы можете предоставить членам вашей команды доступ к необходимым уровням разрешений для управления учетной записью клиента. Это не только более безопасно, но и избавляет вашего клиента от необходимости предоставлять каждому члену вашей команды индивидуальный доступ.

2. Прозрачность

Если вы хотите построить длительные отношения с клиентом, основанные на доверии, вы должны быть откровенны со своим клиентом. Добавление в качестве партнера в свой бизнес-менеджер означает, что ваш клиент сохраняет контроль и всегда имеет возможность видеть, какие изменения вы вносите.

Некоторые агентства и фрилансеры обеспокоены тем, что ваш клиент может «украсть» вашу секретную тактику. Поверьте, все секреты раскрыты. Ваш клиент доверяет вам, потому что он не может (и не может) сделать это сам, а не для того, чтобы украсть вашу секретную книгу!

3. Владение данными (GDPR)

Владение данными — это минное поле, в которое не следует заходить слишком далеко.

Ваш клиент сохраняет право собственности на свои активы и данные, используя Facebook Business Manager, а не подключая вашу личную учетную запись Facebook. Вы также не собираете данные в своей учетной записи и избегаете ответственности за нарушение GDPR.

4. Чистый выход

Прекращение деловых отношений. Возможно, ваш клиент решит использовать социальные сети самостоятельно или захочет попробовать себя в другом агентстве — или он перестанет размещать рекламу.

Когда случается неизбежное, вы не хотите быть обладателем всех ключей. Вам нужен легкий выход, поэтому, если следующему агентству понадобится доступ к учетной записи, вы не тот, кто должен им его предоставить. Мы все были там. Просто будьте проще и оставьте право собственности на активы своему клиенту.

Facebook Business Manager (или Meta Business Suite) позволяет вам управлять и получать доступ ко всем бизнес-активам Facebook в одном месте. Хотя у клиентов часто не настроен Facebook Business Manager, особенно если у них нет рекламного аккаунта Facebook, им настоятельно рекомендуется настроить его.

Если у ваших клиентов не настроен Facebook Business Manager, вот как это сделать.

С нашим инструментом Leadsie вам не нужно беспокоиться об этом 😉 Ваш клиент пройдет через создание бизнес-менеджера Facebook, его активы будут автоматически добавлены и , которыми вы поделились с вами.

‍

‍

Получите доступ к активам Facebook (странице, рекламному аккаунту и т.